工作總結(jié)匯報(bào)(篇1)
一、試卷分析
各年級(jí)老師均對(duì)期中考試出卷表示滿意，這得益于以下幾點(diǎn)：
1、考前出卷老師與備課組老師進(jìn)行了重難點(diǎn)把握。備課組老師拿出了本年級(jí)本期所學(xué)知識(shí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并給各出卷老師以參考題型，這使各出卷老師較為準(zhǔn)確地把握住了出卷方向。每篇課文中的“Sally Structure”是重點(diǎn)語法點(diǎn)，出題教師緊扣此中心進(jìn)行設(shè)題，重難點(diǎn)自然準(zhǔn)確扼要。
2、此次出卷，學(xué)校采取了臨近兩個(gè)年級(jí)的老師互相出題的方式，這也使出卷老師對(duì)教材有所了解，非常清楚學(xué)生對(duì)知識(shí)的消化情況，能一針見血地把握住試題難易度。
正因?yàn)槌鼍砝蠋煹恼J(rèn)真態(tài)度，此次考試的試題得到了大多數(shù)學(xué)年的認(rèn)同，并使各學(xué)年老師從試題中得到了很多啟發(fā)：
1、出題的技巧性：一年級(jí)試卷中，教師靈活運(yùn)用題型，不是死搬硬套，而是富于技巧，李宏宇老師將題目轉(zhuǎn)了個(gè)彎，在學(xué)生熟知的題型上增大了難度，這樣處理既體現(xiàn)的出卷教師的良苦用心，也看出了老師扎實(shí)的教學(xué)功底。
2、出題的多樣性：三年級(jí)試卷中，教師采用了非常多樣的題目類型，既淺顯易懂，又新鮮有趣，這樣的題型既豐富了孩子們的考試體驗(yàn)，也給該學(xué)年教師打開了一扇風(fēng)景獨(dú)特的窗戶，足以見方睿老師認(rèn)真處理教材、靈活運(yùn)用教材的水平。
試卷的優(yōu)劣決定了考試的效果，決定了考試是否能起到正確評(píng)價(jià)和指引教師教學(xué)方向的功能。通過此次考試，老師們也提出了以下幾點(diǎn)建議：
1、交際運(yùn)用題要適當(dāng)增多：相對(duì)于語法題，交際型題目應(yīng)該適當(dāng)增加題量，這樣才會(huì)減少高分低能現(xiàn)象，作為小學(xué)英語教學(xué)，我們更應(yīng)該注重孩子們運(yùn)用語言的能力，動(dòng)口能力的增強(qiáng)才達(dá)到了我們小學(xué)英語教學(xué)的基本目標(biāo)。
2、各類題型的分值要平均，基本知識(shí)題型與技能題型占分比重至少要占90%，難度題型，特別是拉開分值的題目要控制在10%以內(nèi)，綜合題目要適合學(xué)生水平。
3、各個(gè)小題的分值不宜超過2分，各小題以1分為宜，以免學(xué)生不懂題型扣分太重。
4、試卷字體排版要適度，不能太密，留空要足，使用課外圖片固然好，但一定要清晰易認(rèn)。
5、試題答案要明確，不能模棱兩可，答案要唯一。
二、考試形式：
采用A、B卷的確能使教師更為準(zhǔn)確地把握學(xué)生水平，并知道自己教學(xué)中存在的漏洞，但只要出卷老師能比較好地把握試題的難易度，就能解決此問題。此次期中考試既較好地反映了學(xué)生的真實(shí)水平，也簡化了考試形式，更有效率了。
三、出題方向建議：
期中考試，內(nèi)容要使老師滿意，成績要使家長滿意，的確是一件費(fèi)力不討好的事情，但是卻是必不可免的教學(xué)環(huán)節(jié)，它能讓老師更清晰地知道自己的教學(xué)中遺留的問題，與其他老師的差距，讓學(xué)生更清晰自己的學(xué)習(xí)中的缺失，與其他同學(xué)的差距，讓家長更清晰自己的能力水平，及時(shí)掌握孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。特別是英語學(xué)科，在教學(xué)資源短缺的情況下，各個(gè)老師把握教材的方向和側(cè)重點(diǎn)各有不同，因此，整合資源，加強(qiáng)交流是非常重要的。
1、教學(xué)資源要共享，教學(xué)方法要交流，教學(xué)能力要互學(xué)。年級(jí)組內(nèi)每個(gè)老師都應(yīng)該擰成一股繩，一起研究合適的教學(xué)方法，一起制作教學(xué)資源，互相學(xué)習(xí)對(duì)方在教學(xué)過程中的態(tài)度、作風(fēng)、觀點(diǎn)，這樣才能使整個(gè)備課組、整個(gè)年級(jí)整體超前發(fā)展。
2、擺正語法知識(shí)與綜合語用的關(guān)系。小學(xué)注重的是聽說，但是對(duì)我們的教材來說，不加強(qiáng)寫不加強(qiáng)語法，單純掌握聽和說是不行的。但是如何在筆試試題中既考出學(xué)生的語法水平，又能綜合孩子們的語言運(yùn)用能力檢測，這是值得出卷教師好好琢磨的事情，單一的題型不足以體現(xiàn)孩子的綜合能力，只有采用更新的多樣化的題型，讓孩子們能感到新鮮而又富有挑戰(zhàn)，這樣的題目才更有質(zhì)量。
3、把握各個(gè)難度的分值大小?；A(chǔ)知識(shí)題分值占60%，拔高題分值占25%，拓展題型分值占10%，難度題型分值占5%，這樣的出題比率比較適合學(xué)生水平，才能達(dá)到既考察學(xué)生，又讓家長滿意的雙重要求。
此次期中考試，老師們積極參與，成績是次要的，我們從中獲得的信息才是關(guān)鍵，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后半段的教學(xué)找漏洞、做調(diào)整，使我們的教學(xué)工作更上一層樓。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇2)
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20_年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來說，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、及時(shí)接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。
主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦
報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次。
4、接待來訪群眾21批，28人次。
主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題。
5、定期向黨政辦報(bào)送信息。
截止到目前為止報(bào)送信息20篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與渭城在線同時(shí)引用8篇信息。
6、編制20_年_月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表，自20_年_月_日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)
信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。
在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇3)
政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)我，全體成員的幫助我，從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇4)
我在綜合調(diào)度中心已工作了快1年了，我的總結(jié)有以下幾點(diǎn)
1.工作開展的思路
我們每天的工作內(nèi)容是上班到崗后，將每天到的寬帶和ITV障礙及時(shí)的接單，快速的處理，給用戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)，指導(dǎo)不了的就馬上要轉(zhuǎn)派到線務(wù)員那里，我很熱愛我現(xiàn)在的工作崗位
2.具體的做法
每天及時(shí)的處理寬帶障礙，指導(dǎo)不成功的要及時(shí)的轉(zhuǎn)派到線務(wù)員的工號(hào)里，不得超時(shí)，營業(yè)廳要求處理的聯(lián)創(chuàng)錯(cuò)誤工單也要及時(shí)的處理
3.取得的成效
剛開始到這個(gè)崗位的時(shí)候還不太了解這個(gè)崗位的的工作內(nèi)容，所以開始的成效不是很好，經(jīng)過我們的努力，這半年來，每個(gè)月都能達(dá)到公司要求的15%的指標(biāo)，并且還可以超額的完成指標(biāo)，障礙歷時(shí)也沒有超，聯(lián)創(chuàng)錯(cuò)誤工單100%處理
4.當(dāng)前存在的問題
我認(rèn)為我還有很多向老師傅學(xué)習(xí)的知識(shí)，一些與用戶溝通的技巧，工作上存在的問題我覺得現(xiàn)在用戶報(bào)的寬帶障礙里存在很多掉線的障礙，這種障礙很占指標(biāo)，大部分都指導(dǎo)不了，還有就是與少數(shù)民族的溝通問題
5.工作改進(jìn)方面的意見建議
我認(rèn)為應(yīng)該提升自身的工作能力，提高自身的工作修養(yǎng)，同事與同事之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)!
工作總結(jié)匯報(bào)(篇5)
一學(xué)期已過，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找自身工作上的不足，使自己在今后的教學(xué)工作做的更好。特將過去一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想理念方面
隨著新課改的不斷深入和實(shí)踐，我在思想上的轉(zhuǎn)變也越來越明顯，對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)也越來越深刻，通過新課改的實(shí)施，我深深地認(rèn)識(shí)到課程改革的必要性，從而在教學(xué)實(shí)踐中也認(rèn)真的學(xué)習(xí)探索符合我班實(shí)際的教法，采用先進(jìn)的成功的教法，有力地提高了我班學(xué)生的整體面貌。真正做到“以學(xué)生為主體”，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。”在注重學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的同時(shí)，也更注重了學(xué)生思想道德的培養(yǎng)。
二、安全方面
在工作中，我始終堅(jiān)信“安全無小事”，堅(jiān)持把安全工作一直放在各項(xiàng)工作之首。由于學(xué)生的年齡小，我的責(zé)任也顯得更重，因此，我堅(jiān)持做到安全教育時(shí)時(shí)講、課課講，讓學(xué)生堅(jiān)持上下學(xué)作到排隊(duì)右行，不爬樹、不攀高、不玩刀具、不玩火、不亂吃零食等有關(guān)事項(xiàng)，并認(rèn)真做好安全教育講座，提高學(xué)生的自救自護(hù)能力。因?yàn)榇胧┑昧Γ诒緦W(xué)期內(nèi)，無一例安全事故發(fā)生，受到廣大家長的好評(píng)。
三、教育教學(xué)方面
通過對(duì)新教法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，徹底改變了以往那種“滿堂灌”
的教法，努力給學(xué)生營造快樂、自由、輕松的課堂氛圍，真正使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，并認(rèn)真落實(shí)到學(xué)生的減負(fù)工作，堅(jiān)持無家庭作業(yè)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的提高也是非常的明顯。一直名列全鄉(xiāng)同年級(jí)的前列。
四、德育工作
通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義教育，樹立學(xué)生的遠(yuǎn)大理想。通過《常規(guī)》學(xué)習(xí)、“三理”教育和感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。好人好事更是層出不窮。同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步的協(xié)作也被全校師生所稱贊。
五、其他方面
為了使自己能更好的運(yùn)用和實(shí)踐新課改，我每次積極參加中心校組織的講課、說課活動(dòng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在今后的工作中，我要補(bǔ)己之不足，利用可以利用的有利條件，把教育教學(xué)工作做好。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇6)
一年以來，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在科內(nèi)同事的悉心幫助下，我能夠認(rèn)真加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力鉆研計(jì)生業(yè)務(wù)，在不斷提升能力素質(zhì)的同時(shí)，圓滿完成了分管負(fù)責(zé)的轄區(qū)人員獎(jiǎng)勵(lì)扶助和特別扶助工作，受到了街道領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的一致肯定和認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)能力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)能力的第一需要，在把相關(guān)政策、上級(jí)文件及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)懂悟透，切實(shí)掌握獎(jiǎng)扶、特扶工作程序和方法的基礎(chǔ)上，定期組織社區(qū)計(jì)生干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)獎(jiǎng)扶、特扶政策規(guī)定，規(guī)范工作流程，確實(shí)提高開展工作的業(yè)務(wù)能力，為更好的服務(wù)群眾奠定了扎實(shí)的能力基礎(chǔ)。
二是勤奮工作，盡力干好本職工作。我在科里主要負(fù)責(zé)計(jì)生獎(jiǎng)扶和特扶工作。針對(duì)部分群眾對(duì)獎(jiǎng)扶、特扶工作不熟悉、不了解的實(shí)際情況，我將相關(guān)政策法規(guī)、制度規(guī)定、符合申報(bào)條件、所需材料證件等一并制定成冊(cè)，利用人口信息平臺(tái)，采取電話宣傳、發(fā)放宣傳單、實(shí)地走訪等方式，定期組織社區(qū)計(jì)生專干對(duì)所轄地區(qū)進(jìn)行宣傳，特別是對(duì)重點(diǎn)特扶對(duì)象堅(jiān)持做到宣傳到戶，擴(kuò)大了解獎(jiǎng)扶工作的群眾范圍，使利民政策做到家喻戶曉，人人皆知，提升了廣大群眾參與獎(jiǎng)扶、特扶工作的積極性，為實(shí)施部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作創(chuàng)造條件。今年的3月份和10月份分兩個(gè)批次為轄區(qū)內(nèi)無單位及解除勞動(dòng)合同年滿60周歲的人員申報(bào)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，共申報(bào)呈批29戶家庭并發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)58000元。3月份，配合科里在轄區(qū)內(nèi)組織開展了“關(guān)愛特殊家庭”活動(dòng)，對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)扶住條件的特殊家庭，簡化工作流程，積極主動(dòng)送服務(wù)上門，挨家挨戶地走訪慰問，認(rèn)真幫助填寫各項(xiàng)表格，及時(shí)進(jìn)行申報(bào)審批，并在貧困救助、生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等方面給予了更多的關(guān)注。今年春節(jié)前對(duì)4戶特扶計(jì)生家庭進(jìn)行了走訪慰問。12月份，為所有特扶家庭發(fā)放了慰問品。
三是嚴(yán)格自律，竭力做到遵規(guī)守紀(jì)。全年本人積極參加各項(xiàng)法規(guī)、政紀(jì)教育，注意防微杜漸，自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕，同時(shí)遵守辦事處和科室規(guī)章制度，嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，擺正位置，服從安排，愉快接受并盡力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。能從大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)同志，求同存異，嚴(yán)于律己，工作中不搞小圈子，珍惜集體榮譽(yù)。同時(shí)也能做到對(duì)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際存在的問題及時(shí)指出，和同事一道研討解決的辦法，主動(dòng)協(xié)助其他部門積極開展工作，能正確對(duì)待自己的得與失，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，不推諉，全面認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
主要存在的不足
一是深入轄區(qū)調(diào)查了解不夠，獎(jiǎng)扶特扶家庭的基本情況需進(jìn)一步詳實(shí)掌握。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺，有時(shí)工作不夠積極主動(dòng)，對(duì)本職工作缺乏清晰的思路。
三是雖然積極參加辦事處組織的學(xué)習(xí)，完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，但理論學(xué)習(xí)的.系統(tǒng)性不夠，認(rèn)識(shí)的深度不夠。同時(shí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)也待積累加強(qiáng)。
今后努力方向：
一是進(jìn)一步規(guī)范自己言行，愛崗敬業(yè)，忠于職守。
二是進(jìn)一步提高素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)造性開展工作的能力。
綜上所述，一年來本人已基本實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)，今后我將繼續(xù)努力，使自己在工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
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一、試卷分析
各年級(jí)老師均對(duì)期中考試出卷表示滿意，這得益于以下幾點(diǎn)：
1、考前出卷老師與備課組老師進(jìn)行了重難點(diǎn)把握。備課組老師拿出了本年級(jí)本期所學(xué)知識(shí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并給各出卷老師以參考題型，這使各出卷老師較為準(zhǔn)確地把握住了出卷方向。每篇課文中的“Sally Structure”是重點(diǎn)語法點(diǎn)，出題教師緊扣此中心進(jìn)行設(shè)題，重難點(diǎn)自然準(zhǔn)確扼要。
2、此次出卷，學(xué)校采取了臨近兩個(gè)年級(jí)的老師互相出題的方式，這也使出卷老師對(duì)教材有所了解，非常清楚學(xué)生對(duì)知識(shí)的消化情況，能一針見血地把握住試題難易度。
正因?yàn)槌鼍砝蠋煹恼J(rèn)真態(tài)度，此次考試的試題得到了大多數(shù)學(xué)年的認(rèn)同，并使各學(xué)年老師從試題中得到了很多啟發(fā)：
1、出題的技巧性：一年級(jí)試卷中，教師靈活運(yùn)用題型，不是死搬硬套，而是富于技巧，李宏宇老師將題目轉(zhuǎn)了個(gè)彎，在學(xué)生熟知的題型上增大了難度，這樣處理既體現(xiàn)的出卷教師的良苦用心，也看出了老師扎實(shí)的教學(xué)功底。
2、出題的多樣性：三年級(jí)試卷中，教師采用了非常多樣的題目類型，既淺顯易懂，又新鮮有趣，這樣的題型既豐富了孩子們的考試體驗(yàn)，也給該學(xué)年教師打開了一扇風(fēng)景獨(dú)特的窗戶，足以見方睿老師認(rèn)真處理教材、靈活運(yùn)用教材的水平。
試卷的優(yōu)劣決定了考試的效果，決定了考試是否能起到正確評(píng)價(jià)和指引教師教學(xué)方向的功能。通過此次考試，老師們也提出了以下幾點(diǎn)建議：
1、交際運(yùn)用題要適當(dāng)增多：相對(duì)于語法題，交際型題目應(yīng)該適當(dāng)增加題量，這樣才會(huì)減少高分低能現(xiàn)象，作為小學(xué)英語教學(xué)，我們更應(yīng)該注重孩子們運(yùn)用語言的能力，動(dòng)口能力的增強(qiáng)才達(dá)到了我們小學(xué)英語教學(xué)的基本目標(biāo)。
2、各類題型的分值要平均，基本知識(shí)題型與技能題型占分比重至少要占90%，難度題型，特別是拉開分值的題目要控制在10%以內(nèi)，綜合題目要適合學(xué)生水平。
3、各個(gè)小題的分值不宜超過2分，各小題以1分為宜，以免學(xué)生不懂題型扣分太重。
4、試卷字體排版要適度，不能太密，留空要足，使用課外圖片固然好，但一定要清晰易認(rèn)。
5、試題答案要明確，不能模棱兩可，答案要唯一。
二、考試形式：
采用A、B卷的確能使教師更為準(zhǔn)確地把握學(xué)生水平，并知道自己教學(xué)中存在的漏洞，但只要出卷老師能比較好地把握試題的難易度，就能解決此問題。此次期中考試既較好地反映了學(xué)生的真實(shí)水平，也簡化了考試形式，更有效率了。
三、出題方向建議：
期中考試，內(nèi)容要使老師滿意，成績要使家長滿意，的確是一件費(fèi)力不討好的事情，但是卻是必不可免的教學(xué)環(huán)節(jié)，它能讓老師更清晰地知道自己的教學(xué)中遺留的問題，與其他老師的差距，讓學(xué)生更清晰自己的學(xué)習(xí)中的缺失，與其他同學(xué)的差距，讓家長更清晰自己的能力水平，及時(shí)掌握孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。特別是英語學(xué)科，在教學(xué)資源短缺的情況下，各個(gè)老師把握教材的方向和側(cè)重點(diǎn)各有不同，因此，整合資源，加強(qiáng)交流是非常重要的。
1、教學(xué)資源要共享，教學(xué)方法要交流，教學(xué)能力要互學(xué)。年級(jí)組內(nèi)每個(gè)老師都應(yīng)該擰成一股繩，一起研究合適的教學(xué)方法，一起制作教學(xué)資源，互相學(xué)習(xí)對(duì)方在教學(xué)過程中的態(tài)度、作風(fēng)、觀點(diǎn)，這樣才能使整個(gè)備課組、整個(gè)年級(jí)整體超前發(fā)展。
2、擺正語法知識(shí)與綜合語用的關(guān)系。小學(xué)注重的是聽說，但是對(duì)我們的教材來說，不加強(qiáng)寫不加強(qiáng)語法，單純掌握聽和說是不行的。但是如何在筆試試題中既考出學(xué)生的語法水平，又能綜合孩子們的語言運(yùn)用能力檢測，這是值得出卷教師好好琢磨的事情，單一的題型不足以體現(xiàn)孩子的綜合能力，只有采用更新的多樣化的題型，讓孩子們能感到新鮮而又富有挑戰(zhàn)，這樣的題目才更有質(zhì)量。
3、把握各個(gè)難度的分值大小?；A(chǔ)知識(shí)題分值占60%，拔高題分值占25%，拓展題型分值占10%，難度題型分值占5%，這樣的出題比率比較適合學(xué)生水平，才能達(dá)到既考察學(xué)生，又讓家長滿意的雙重要求。
此次期中考試，老師們積極參與，成績是次要的，我們從中獲得的信息才是關(guān)鍵，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后半段的教學(xué)找漏洞、做調(diào)整，使我們的教學(xué)工作更上一層樓。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇2)
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20_年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來說，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、及時(shí)接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。
主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦
報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次。
4、接待來訪群眾21批，28人次。
主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題。
5、定期向黨政辦報(bào)送信息。
截止到目前為止報(bào)送信息20篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與渭城在線同時(shí)引用8篇信息。
6、編制20_年_月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表，自20_年_月_日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)
信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。
在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇3)
政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)我，全體成員的幫助我，從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇4)
我在綜合調(diào)度中心已工作了快1年了，我的總結(jié)有以下幾點(diǎn)
1.工作開展的思路
我們每天的工作內(nèi)容是上班到崗后，將每天到的寬帶和ITV障礙及時(shí)的接單，快速的處理，給用戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)，指導(dǎo)不了的就馬上要轉(zhuǎn)派到線務(wù)員那里，我很熱愛我現(xiàn)在的工作崗位
2.具體的做法
每天及時(shí)的處理寬帶障礙，指導(dǎo)不成功的要及時(shí)的轉(zhuǎn)派到線務(wù)員的工號(hào)里，不得超時(shí)，營業(yè)廳要求處理的聯(lián)創(chuàng)錯(cuò)誤工單也要及時(shí)的處理
3.取得的成效
剛開始到這個(gè)崗位的時(shí)候還不太了解這個(gè)崗位的的工作內(nèi)容，所以開始的成效不是很好，經(jīng)過我們的努力，這半年來，每個(gè)月都能達(dá)到公司要求的15%的指標(biāo)，并且還可以超額的完成指標(biāo)，障礙歷時(shí)也沒有超，聯(lián)創(chuàng)錯(cuò)誤工單100%處理
4.當(dāng)前存在的問題
我認(rèn)為我還有很多向老師傅學(xué)習(xí)的知識(shí)，一些與用戶溝通的技巧，工作上存在的問題我覺得現(xiàn)在用戶報(bào)的寬帶障礙里存在很多掉線的障礙，這種障礙很占指標(biāo)，大部分都指導(dǎo)不了，還有就是與少數(shù)民族的溝通問題
5.工作改進(jìn)方面的意見建議
我認(rèn)為應(yīng)該提升自身的工作能力，提高自身的工作修養(yǎng)，同事與同事之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)!
工作總結(jié)匯報(bào)(篇5)
一學(xué)期已過，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找自身工作上的不足，使自己在今后的教學(xué)工作做的更好。特將過去一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想理念方面
隨著新課改的不斷深入和實(shí)踐，我在思想上的轉(zhuǎn)變也越來越明顯，對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)也越來越深刻，通過新課改的實(shí)施，我深深地認(rèn)識(shí)到課程改革的必要性，從而在教學(xué)實(shí)踐中也認(rèn)真的學(xué)習(xí)探索符合我班實(shí)際的教法，采用先進(jìn)的成功的教法，有力地提高了我班學(xué)生的整體面貌。真正做到“以學(xué)生為主體”，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。”在注重學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的同時(shí)，也更注重了學(xué)生思想道德的培養(yǎng)。
二、安全方面
在工作中，我始終堅(jiān)信“安全無小事”，堅(jiān)持把安全工作一直放在各項(xiàng)工作之首。由于學(xué)生的年齡小，我的責(zé)任也顯得更重，因此，我堅(jiān)持做到安全教育時(shí)時(shí)講、課課講，讓學(xué)生堅(jiān)持上下學(xué)作到排隊(duì)右行，不爬樹、不攀高、不玩刀具、不玩火、不亂吃零食等有關(guān)事項(xiàng)，并認(rèn)真做好安全教育講座，提高學(xué)生的自救自護(hù)能力。因?yàn)榇胧┑昧Γ诒緦W(xué)期內(nèi)，無一例安全事故發(fā)生，受到廣大家長的好評(píng)。
三、教育教學(xué)方面
通過對(duì)新教法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，徹底改變了以往那種“滿堂灌”
的教法，努力給學(xué)生營造快樂、自由、輕松的課堂氛圍，真正使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，并認(rèn)真落實(shí)到學(xué)生的減負(fù)工作，堅(jiān)持無家庭作業(yè)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的提高也是非常的明顯。一直名列全鄉(xiāng)同年級(jí)的前列。
四、德育工作
通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義教育，樹立學(xué)生的遠(yuǎn)大理想。通過《常規(guī)》學(xué)習(xí)、“三理”教育和感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。好人好事更是層出不窮。同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步的協(xié)作也被全校師生所稱贊。
五、其他方面
為了使自己能更好的運(yùn)用和實(shí)踐新課改，我每次積極參加中心校組織的講課、說課活動(dòng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在今后的工作中，我要補(bǔ)己之不足，利用可以利用的有利條件，把教育教學(xué)工作做好。
工作總結(jié)匯報(bào)(篇6)
一年以來，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在科內(nèi)同事的悉心幫助下，我能夠認(rèn)真加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力鉆研計(jì)生業(yè)務(wù)，在不斷提升能力素質(zhì)的同時(shí)，圓滿完成了分管負(fù)責(zé)的轄區(qū)人員獎(jiǎng)勵(lì)扶助和特別扶助工作，受到了街道領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的一致肯定和認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)能力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)能力的第一需要，在把相關(guān)政策、上級(jí)文件及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)懂悟透，切實(shí)掌握獎(jiǎng)扶、特扶工作程序和方法的基礎(chǔ)上，定期組織社區(qū)計(jì)生干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)獎(jiǎng)扶、特扶政策規(guī)定，規(guī)范工作流程，確實(shí)提高開展工作的業(yè)務(wù)能力，為更好的服務(wù)群眾奠定了扎實(shí)的能力基礎(chǔ)。
二是勤奮工作，盡力干好本職工作。我在科里主要負(fù)責(zé)計(jì)生獎(jiǎng)扶和特扶工作。針對(duì)部分群眾對(duì)獎(jiǎng)扶、特扶工作不熟悉、不了解的實(shí)際情況，我將相關(guān)政策法規(guī)、制度規(guī)定、符合申報(bào)條件、所需材料證件等一并制定成冊(cè)，利用人口信息平臺(tái)，采取電話宣傳、發(fā)放宣傳單、實(shí)地走訪等方式，定期組織社區(qū)計(jì)生專干對(duì)所轄地區(qū)進(jìn)行宣傳，特別是對(duì)重點(diǎn)特扶對(duì)象堅(jiān)持做到宣傳到戶，擴(kuò)大了解獎(jiǎng)扶工作的群眾范圍，使利民政策做到家喻戶曉，人人皆知，提升了廣大群眾參與獎(jiǎng)扶、特扶工作的積極性，為實(shí)施部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作創(chuàng)造條件。今年的3月份和10月份分兩個(gè)批次為轄區(qū)內(nèi)無單位及解除勞動(dòng)合同年滿60周歲的人員申報(bào)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，共申報(bào)呈批29戶家庭并發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)58000元。3月份，配合科里在轄區(qū)內(nèi)組織開展了“關(guān)愛特殊家庭”活動(dòng)，對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)扶住條件的特殊家庭，簡化工作流程，積極主動(dòng)送服務(wù)上門，挨家挨戶地走訪慰問，認(rèn)真幫助填寫各項(xiàng)表格，及時(shí)進(jìn)行申報(bào)審批，并在貧困救助、生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等方面給予了更多的關(guān)注。今年春節(jié)前對(duì)4戶特扶計(jì)生家庭進(jìn)行了走訪慰問。12月份，為所有特扶家庭發(fā)放了慰問品。
三是嚴(yán)格自律，竭力做到遵規(guī)守紀(jì)。全年本人積極參加各項(xiàng)法規(guī)、政紀(jì)教育，注意防微杜漸，自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕，同時(shí)遵守辦事處和科室規(guī)章制度，嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，擺正位置，服從安排，愉快接受并盡力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。能從大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)同志，求同存異，嚴(yán)于律己，工作中不搞小圈子，珍惜集體榮譽(yù)。同時(shí)也能做到對(duì)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際存在的問題及時(shí)指出，和同事一道研討解決的辦法，主動(dòng)協(xié)助其他部門積極開展工作，能正確對(duì)待自己的得與失，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，不推諉，全面認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
主要存在的不足
一是深入轄區(qū)調(diào)查了解不夠，獎(jiǎng)扶特扶家庭的基本情況需進(jìn)一步詳實(shí)掌握。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺，有時(shí)工作不夠積極主動(dòng)，對(duì)本職工作缺乏清晰的思路。
三是雖然積極參加辦事處組織的學(xué)習(xí)，完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，但理論學(xué)習(xí)的.系統(tǒng)性不夠，認(rèn)識(shí)的深度不夠。同時(shí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)也待積累加強(qiáng)。
今后努力方向：
一是進(jìn)一步規(guī)范自己言行，愛崗敬業(yè)，忠于職守。
二是進(jìn)一步提高素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)造性開展工作的能力。
綜上所述，一年來本人已基本實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)，今后我將繼續(xù)努力，使自己在工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
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