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醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇1)
20xx年上半年,在上級行政主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為抓手,貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全。在??平ㄔO(shè)、環(huán)境整治、設(shè)備投入、信息化建設(shè)等方面,取得了很大成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作量及經(jīng)濟運行情況
20xx年上半年總門急診人次16萬人次,較上年增長20.3%。其中門診XXXXXX人次,急診XXXXX人次,專家門診7713人次。出院人次4683人(詳見附件1),比20xx年多500人次。出院患者實際占用床日數(shù)39118床日,平均病床周轉(zhuǎn)次數(shù)21人次,平均住院天數(shù)8.75天,床位使用率80.88%,比上年同期上漲7.46%。手術(shù)人數(shù)1217人次,比20xx上半年同期增加6人次。
20xx年上半年實現(xiàn)收入XXXX萬元,超額完成全年預(yù)算指標(biāo),比同期增長12.6%。其中財政補助收入180萬元,比上年247萬元下降27.13%;醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入XXXXX萬元,比去年同期4941.1萬元上漲9.3%。醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入中醫(yī)療收入3566.9萬元,比上年同期上漲17.3%;藥品收入1835萬元,比去年同期上漲15.9%;藥占比34%,比去年同期34.2%下降0.2個百分點。其他收入73萬元,比去年同期71.5萬元上漲2.1%。
今年上半年共發(fā)生總支出XXXXX萬元,比去年同期XXXXX萬元上漲18.1%??傊С鲋嗅t(yī)療支出為5106.3萬元,管理費用支出為730.1萬元,其他支出26.4萬元。1-6月份實現(xiàn)收支結(jié)余-314.7萬元。
20xx年上半年醫(yī)院資產(chǎn)總額達XXXXXXX萬元,其中流動資產(chǎn)29687.5萬元,固定資產(chǎn)為10609.8萬元,資產(chǎn)負債率為77.1%。凈資產(chǎn)XXXXX萬元,
二、各項醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、門急診工作:
今年上半年門急診人次較去年同期有一定增加,門急診共16萬人次,漲幅為25.4%,其中內(nèi)科各??崎T診診療人次均有不同程度的增幅,尤其是神經(jīng)內(nèi)科達到620.6%。急診科較去年同期漲幅55.2%。外科門診人次均較去年同期下降。學(xué)府分部門診人次均為降幅(詳見附件2)。
2、醫(yī)技科室工作
重點是加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要(詳見附件3)。
(1)功能科:彩超檢查上半年完成20630人次,較去年同期增幅23.8%。
(2)放射科:完成CT檢查XXXX人次,較去年同期增幅14.5%,DR攝片17435人次,較去年同期增幅16.2%。
(3)胃腸鏡:完成胃鏡檢查XXXXX人次,較去年同期增加2人,腸鏡檢查206人次,較去年同期漲幅為9.6%。
(4)檢驗科今年上半年完成工作量XXXXX例,較去年同期增幅達43.7%。病理科標(biāo)本量今年完成XXX例,較去年同期增幅較大。
3、手術(shù)與分娩:
上半年手術(shù)人數(shù)XXXX人,分娩人數(shù)XXX人;其中婦科手術(shù)人數(shù)138人,普外科手術(shù)人數(shù)319人次,骨科手術(shù)人數(shù)223人。
4、出院情況:
20xx年上半年出院人數(shù)為XXXX人,出院人次相比去年同期漲幅為12.0%,全院總床位使用率80.9%,平均住院日數(shù)8.4天。其中外科出院人次相比去年同期減少了5人次,其中普外科收治人次較去年同期下降4.0%。骨科出院人次較去年同期下降21.4%。內(nèi)科系統(tǒng)住院病區(qū)二級學(xué)科建設(shè)基本成熟,各二級??撇∪司径寄茏龅綄?剖罩?;產(chǎn)科、骨科、普外科出院人次明顯下降(詳見附件4)。
5、病歷與處方質(zhì)控情況
上半年醫(yī)務(wù)科抽查在院門診病歷XXX份,不合格病歷24份,合格率87.3%,距離90%的達標(biāo)要求還有差距。門診處方每份必查,共查XXXXXX張,其中不合格處方670份,合格率99.5%。1-6月份院級質(zhì)控抽查現(xiàn)運行住院病歷74份,歸檔病歷共826份,其中中度缺陷(乙級)病歷17份,無重度缺陷病歷,手術(shù)前后診斷符合率92.7%。無菌手術(shù)甲級愈合率99.2%.危重病人住院搶救次數(shù)16次,成功13次,搶救成功率81.3 %,其中重癥醫(yī)學(xué)科14次,搶救成功率85.7%。病案及時歸檔率為100%。
上半年醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)除抗菌藥物使用未能全部達標(biāo)、床位使用率、門診處方合格率、搶救成功率,其全均能達標(biāo)。
三、上半年所做的重點工作
(一)積極推進二期工程建設(shè)
醫(yī)院成立了基建辦公室,負責(zé)協(xié)調(diào)二期工程各項工作。目前為止,醫(yī)院二期工程大樓主體已經(jīng)竣工,改擴建工程如外科大樓內(nèi)裝飾、電梯、暖通工程招標(biāo)已完成,土建已基本完成,其它相關(guān)特種配套設(shè)備正在進行招標(biāo)委托。
(二)開展等級醫(yī)院創(chuàng)建工作
在去年二乙復(fù)評的基礎(chǔ)上,今年的工作重點更加明確,將等級醫(yī)院評審中的要求融入到日常管理工作中去,不斷提高醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進。年初明確各部門創(chuàng)建目標(biāo),簽訂了本年度工作責(zé)任書,落實各部門達標(biāo)等次占比要求。上半年進行了等級醫(yī)院創(chuàng)建系列知識的培訓(xùn),特別對質(zhì)量管理工具的概念和運用進行了強化訓(xùn)練,完善了醫(yī)院相關(guān)工作制度、崗位職責(zé)和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。深入臨床督查,上半年來已完成對藥劑科、檢驗科、輸血科、急診科、ICU的現(xiàn)場查看,并將督查通報發(fā)到相關(guān)部門和科室,進行質(zhì)量管理的持續(xù)改進。對照《江蘇省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,進行了上半年全院創(chuàng)建的自評摸底工作,將核心條款自評結(jié)果統(tǒng)計匯總分發(fā)到各部門,進行對標(biāo)找差,組織整改。與達標(biāo)A/B/C等次嚴(yán)重不足的部門與科室進行了溝通,了解原因,要求整改達標(biāo),有困難盡早提交分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),計劃在年底前完成首輪達標(biāo)工作。
(三)加強醫(yī)院服務(wù),提高病人滿意度。
1、醫(yī)院成立了客服部,負責(zé)院內(nèi)病人首訴的接待,導(dǎo)醫(yī)臺、轉(zhuǎn)診、市場開發(fā)、體檢中心工作。
(1)做好病人投訴登記接待和處理工作??头恐饕撠?zé)上半年處理投訴糾紛共XX起,其中高發(fā)科室依次為檢驗科7起,門診部7起,四病區(qū)5起,經(jīng)濟損失共達XXXXXX元。其中院辦主要負責(zé)12345政府熱線、12320市衛(wèi)生信息平臺、0511、鎮(zhèn)江論壇以及市長信箱等投訴處理。黨辦主要負責(zé)
院級群眾來訪投訴。醫(yī)教科負責(zé)醫(yī)療糾紛的處理和醫(yī)療質(zhì)量方面的投訴處理。部門間相互協(xié)作,對病人的每次投訴認真對待,及時登記及時處理上報,化解了矛盾,維護了醫(yī)院聲譽。
(2)為更好做好健康體檢服務(wù)工作,我院升級了體檢軟件系統(tǒng)。上半年共完成各種體檢XXXXX人次,其中政府組織的團檢:如高考體檢、全區(qū)中知、副科級干部體檢、機關(guān)及企業(yè)女職工體檢。
(3)客服部積極配合區(qū)衛(wèi)生局基婦科,婦保所開展全區(qū)婦女“兩癌”篩查工作。醫(yī)院抽調(diào)了多名醫(yī)護人員下鄉(xiāng),完成了對上黨、榮炳、辛豐、谷陽、世業(yè)、宜城、高橋、上會等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“兩癌”篩查工作。
(4)20xx年1—6月份全區(qū)共轉(zhuǎn)出病人XXXX人次,與去年同期比,多轉(zhuǎn)出病人268人次,主要是政策因素,如大病及其化療病人流失較多。
2、優(yōu)化就診流程,改善就診環(huán)境。今年上半年對門診格局進行了較大的調(diào)整改造。檢驗科從門診一樓搬遷至門診二樓,以方便在二樓診室就診后能較短距離至檢驗科進行檢驗;功能科搬至門診二樓原體檢中心處,布局上成為了獨立的檢查中心,真正實現(xiàn)了有效分診,改善了患者等候環(huán)境,化化了檢查秩序,中、西藥房搬至原一樓檢驗科處,可實現(xiàn)電子叫號取藥。我院健康管理中心搬至行政樓二樓,明顯提升了我院健康管理中心的形象。
3、實現(xiàn)分層掛號。為方便病人,縮短掛號收費排隊等候時間,在門診二樓增加了掛號收費窗口。
4、提供多種形式預(yù)約診療服務(wù)。提供現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、總服務(wù)臺預(yù)約等措施方便病人就診各專家、??疲⑴c部分專家做好溝通工作,切實把工作做細做實。為病人提供切實可行的方便。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇2)
進修、提高,班子、隊伍建立失掉進一步穩(wěn)固;堅持展開,流動資產(chǎn)不時添加;勤勞義務(wù),業(yè)務(wù)義務(wù)安康展開;不時提高,技術(shù)實力穩(wěn)步加強;均衡展開,各項義務(wù)齊頭并進,手段義務(wù)片面完成;項目建立及爭取義務(wù)停頓勝利;辦院主旨和效勞方向進一步端正,“以病人為中心”的理念不時深化人心;內(nèi)涵建立失掉注重,醫(yī)院治理進一步加強;醫(yī)療安全認識進一步強化,根底醫(yī)療質(zhì)量進一步提高;診療義務(wù)進一步規(guī)范,醫(yī)療用度掌握初見效果;醫(yī)療效勞進一步改善,大眾滿足度不時下降。醫(yī)院出現(xiàn)出了興旺的展開態(tài)勢。
一般兩個創(chuàng)新
醫(yī)院堅持治理出凝結(jié)力、進修出戰(zhàn)役力的理念。治理和進修失掉了進一步的創(chuàng)新。
一是治理義務(wù)創(chuàng)新。在進一步完美行政治理、醫(yī)療治理體系的根底上,一方面,按照大眾治理手段義務(wù)制的請求,班子成員合作明白,義務(wù)到位,治理加強。經(jīng)過強化制度施行力度、嚴(yán)厲監(jiān)視考核、完美崗位治理等措施,無效地推進了醫(yī)院的迷信化、制度化、規(guī)范化治理。另一方面推行風(fēng)險治理。進一步完美了“院長接代日”制度,院指點零間隔承受病員的贊揚、病人及家眷的看法、倡議和請求;當(dāng)場處置、協(xié)助病員處置就診進程中的詳細艱難和題目?!霸洪L接代日”制度的完美和斗硬施行,進一步加強了醫(yī)院的義務(wù)感,同時,也添加了醫(yī)院的風(fēng)險。但讓病人親身體會到了醫(yī)院的誠信、親情效勞,用熱誠和愛心架起了醫(yī)患溝通的橋梁。同時,經(jīng)過“流程再造”等迷信治理形式,逐漸完成了治理方式的迷信化。堅持以優(yōu)秀、高效、低耗為展開方向,進一步強化了本錢核算,無效地升高了醫(yī)療本錢,確保了醫(yī)院義務(wù)的一般運轉(zhuǎn)。進一步在績效治理、薪酬分配、鼓勵限制機制、人力資源開拓、文化治理等方面探究、創(chuàng)新。經(jīng)過手段治理的創(chuàng)新、鼓勵與束縛機制的完美,職工的憂患認識、危機意義、效勞認識、展開認識失掉加強,義務(wù)效率分明提高,完成了醫(yī)院可持續(xù)展開。
二是進修方式創(chuàng)新。以深化展開創(chuàng)立進修型單位活動為次要手段,一方面建立健全制度,制定了創(chuàng)立進修型單位、創(chuàng)立進修型班子和進修型科室、培育學(xué)科帶頭人的“創(chuàng)學(xué)”計劃,進一步完美了各層次、各范疇、各階段的進修制度和詳細布置,出臺了對進修效果的考核反省方法。另一方面,充沛使用不同方式不時創(chuàng)新進修方式,重點加強了《黨章》、迷信展開觀實際以及省、市、縣相關(guān)會議肉體的進修,以及以質(zhì)量為中心的“三基三嚴(yán)”
培訓(xùn)進修,不時提高政策程度、業(yè)務(wù)實際程度和技術(shù)操縱才能。并經(jīng)過結(jié)實展開“三優(yōu)一學(xué)”、“優(yōu)秀效勞明星”爭創(chuàng)、“為民安康、從我做起”、“八個一”溫暖效勞、施行“四零工程”
建立“五型醫(yī)院”等活動和安康無益的文化體育活動,擴展“創(chuàng)學(xué)”活動的內(nèi)涵。在活動中充沛展示進修效果,將創(chuàng)學(xué)活動推向更高層面。經(jīng)過抓進修,強素質(zhì),班子及大眾職工隊伍思想政治素質(zhì)、政策法律程度、業(yè)務(wù)技術(shù)才能、效勞態(tài)度和義務(wù)作風(fēng)有了分明提高和改善,凝結(jié)力和戰(zhàn)役力、效勞認識和展開認識分明加強,其優(yōu)良效果在義務(wù)中充沛顯現(xiàn)。提高了團隊肉體,加強了效勞認識和爭創(chuàng)一流義務(wù)功績的才干。
堅持三個同步提高
在過來的一年里,醫(yī)院堅持迷信展開、安康展開、調(diào)和展開,業(yè)務(wù)、建立、展開效果斐然,堅持了三個同步提高。
一是醫(yī)院效勞才能與展開同步提高。醫(yī)院堅持展開與效勞共進,在完美效勞功用、擴展效勞范圍、減速根底設(shè)備建立的同時,不時改良效勞方法和效勞措施,主動為患者效勞,業(yè)務(wù)義務(wù)波動、安康、疾速展開,全年門診人次288355人次,同比添加18.07%,均勻日門診1148人次,持續(xù)創(chuàng)三個近10年來的最高。住院人次8862人次,同比添加11.5%%。全年手術(shù)人次2892人次,同比添加25.68%。實踐病床運用率88.63%。做到了展開與效勞齊頭并進。
二是醫(yī)院效勞程度與展開同步提高。醫(yī)院堅持以質(zhì)量求生活、以人才和科技促展開,把提高技術(shù)程度作為展開和。
效勞的中心義務(wù),經(jīng)過不同方式、不同層次、層面的教育、培訓(xùn)、錘煉,保證了展開與效勞程度的同步提高。全年,門診診斷與出院診斷契合率99%;治愈、惡化率95%;危重病人挽救勝利率91.7%;手術(shù)前后診斷契合率99.96%;護理職員“三基”考核合格率達100%;根底護理合格率90.5%;急救物品殘缺率
99.08
%。;慣例器械消毒滅菌合格率≥100%;一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%;病房規(guī)范化治理合格率96.9%;掌握醫(yī)院感染治理率96.05%;病人對護理義務(wù)滿足率為97.50%。主動引進、展開新技術(shù)、新項目和學(xué)術(shù)研討。采取多種方式加強者才培育,進一步拓展了學(xué)問、技術(shù)視野,保證了技術(shù)隊伍學(xué)問的不時更新、技術(shù)程度不時提高。全年展開新業(yè)務(wù)10項,在各級醫(yī)學(xué)刊物宣布學(xué)術(shù)論文20余篇,完成了多例技術(shù)含量高的手術(shù)。骨科展開的“胸腰椎骨折全環(huán)狀椎管后路減壓、椎體間植骨椎弓根螺釘流動;脊柱椎體滑脫后路減壓前路椎體間植骨內(nèi)流動;骨盆前柱后柱髖臼骨折伴中心性脫位前后路結(jié)合入路前位內(nèi)流動術(shù);椎間盤一般伴脊柱不波動后路髓核摘除、椎體間植骨內(nèi)流動術(shù);四肢嚴(yán)峻粉碎性骨折前位鎖定鋼板內(nèi)流動術(shù);85歲高齡野生全髖關(guān)節(jié)置換術(shù);頸椎骨折伴不全截癱前路減壓植骨重建頸椎的波動性”等技術(shù)在外地域處于搶先程度。由副院長宋懷先主研的“結(jié)腸代食管在醫(yī)治食管癌中的臨床使用”科研項目榮獲廣元市迷信技術(shù)提高三等獎。為部分醫(yī)療技術(shù)的晉升、展開、創(chuàng)新搭建了優(yōu)良的平臺。
三是醫(yī)院社會效益與展開同步提高。醫(yī)院堅持效勞第一,統(tǒng)籌展開,在全力做好為民安康效勞義務(wù)的同時,不時加強本錢核算、不時一擲千金、不時加重患者擔(dān)負,醫(yī)院堅持了安康、可持續(xù)的展開。全年業(yè)務(wù)總支出較去年同比添加29%,收支結(jié)余同比添加58%,流動資產(chǎn)同比添加3%,資產(chǎn)凈增560余萬元。剖析實力的加強,進一步提高了效勞才能和程度,醫(yī)院展開的根底愈加結(jié)實。醫(yī)院與嘉川、白水、五權(quán)衛(wèi)生院建立了對口援助聯(lián)系,派出醫(yī)務(wù)職員10余人活期赴援助單位展開醫(yī)療查房、坐診、醫(yī)療護理文書治理等指點義務(wù)。展開各種義診3次,義診450人次,發(fā)放安康宣揚資料3200份。主動參與市“三下鄉(xiāng)”活動,發(fā)放宣揚資料500雨份、為200余人收費身體反省。完成下級布置的醫(yī)療保健效勞6次。勝利完成了62人次的教學(xué)實習(xí)義務(wù)。承受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位進修培訓(xùn)5人次。截止11月底,共接到急診呼救1223次,出診1186次,出動醫(yī)務(wù)職員50人,救治病員1121人,挽救成批傷員17次,挽救勝利率99.4%。完成大中專升學(xué)及社會其它體檢11698人次。
完成“一個手段”
即病人滿足、醫(yī)院展開“雙贏”的手段。經(jīng)過迷信的質(zhì)量、安全治理;精深的技術(shù)、優(yōu)秀的效勞、適合的價錢,博得了病人的疑心與支撐,社會的公信度大幅度下降。對1187人考察顯現(xiàn),社會對醫(yī)院的滿足度達97.5%。醫(yī)院堅持了持續(xù)、安康的展開?!岸揍t(yī)院”、“市基層黨建示范單位”、“省愛衛(wèi)保守單位”、“省級檔案治理保守單位”等數(shù)十項團體聲譽失掉進一步穩(wěn)固。綜治、消防、計劃生養(yǎng)、安全單位建立義務(wù)效果分明;基層工會規(guī)范化建立經(jīng)過市總工會驗收,外科工會小組堅持了“省工會典范職工小家”稱號。大眾、職工隊伍波動,素質(zhì)不時提高,員工肉體豐滿,義務(wù)熱誠和主動性失掉充沛發(fā)揚。醫(yī)院出現(xiàn)了興旺展開的態(tài)勢,完成了患者和醫(yī)院的“雙贏”。
凸現(xiàn)十大義務(wù)亮點
體如今“十個堅持,十個確?!保?BR> ---亮點之一:堅持用保守實際武裝頭腦,確保隊伍波動。
針對單位隊伍職員多,世界觀、人生觀、價值觀呈多元化趨向的特性,醫(yī)院采取多種方式強化教育,用保守實際武裝頭腦,促使隊伍思想素質(zhì)的不時提高,一直堅持了隊伍的保守性。為進一步強化治理和施行才能,醫(yī)院敷衍了事地施行了中層大眾培訓(xùn)制度。經(jīng)過集合零碎的培訓(xùn)進修,提高了中層大眾施行政策和院部決議的程度、治文科室的才能。值中國共產(chǎn)黨成立88周年、中國群眾束縛軍建軍82周年之際,醫(yī)院舉行了盛大的留念活動。國慶六十周年之際,組織了“紅歌紅城”詠唱活動,并參與了全縣的詠唱競賽,并取得了二等獎。一曲《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》,向宏大的祖國獻上了一份最深情的節(jié)日祝歌。經(jīng)過上述活動,強化了對廣闊大眾、職工黨的優(yōu)秀保守、優(yōu)秀作風(fēng)和堅定不移的反動肉體的教育,保證了隊伍團隊肉體的充沛發(fā)揚、敬業(yè)認識的普遍加強、戰(zhàn)役力的分明提高、隊伍的波動、高效。
---亮點之二:堅持規(guī)范執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院堅持以法治院,依法執(zhí)業(yè)。在強化職能部分的監(jiān)視治理力度、主動發(fā)揚醫(yī)療質(zhì)量督查小組的作用、催促各級醫(yī)師規(guī)范執(zhí)業(yè)行為的根底上,片面展開崗位技術(shù)練兵活動,加強職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)義務(wù)的教育,組織部分職工法律法規(guī)培訓(xùn)、強化中心制度的施行,促使醫(yī)務(wù)職員不時提高依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為的盲目性,促使職工牢記質(zhì)量認識、安全認識、法律認識和義務(wù)認識,做到廉潔行醫(yī),誠信效勞。對無證職員加強治理,完美從業(yè)資歷準(zhǔn)入制度,明白執(zhí)業(yè)規(guī)則。把好新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān),確保醫(yī)療安全,晉升醫(yī)療質(zhì)量,無效防了范醫(yī)療事故和糾葛的發(fā)作。
---亮點之三:堅持人才培育,確保學(xué)科建立結(jié)實推進。醫(yī)院把人才作為興院之本,本著疑心人、尊重人、關(guān)懷人、了解人、培育人、錘煉人的準(zhǔn)繩,進一步完美治理機制,采取政治上的關(guān)懷、聲譽上的授予、精神上的處分、培育上的加強、運用上的疑心,不時提高其政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年,醫(yī)院投入少量的人力、財力、物力,在義務(wù)十分慌張的狀況下依然分期、分批選派多名質(zhì)量好、素質(zhì)高、肯研討、愛進修的業(yè)務(wù)主干外出進修進修。全年,院內(nèi)組織醫(yī)、護培訓(xùn)進修16次。采取派進來、請進來、鼓舞醫(yī)務(wù)職員自學(xué)等多種方式停止人才培訓(xùn)。屢次約請省市專家、學(xué)者來院講學(xué)、會診指點,并選派思想素質(zhì)好,有必定臨床經(jīng)歷,根本功結(jié)實的業(yè)務(wù)主干到下級醫(yī)院進修進修和短期培訓(xùn),培育人才,建立公道的人才梯隊。做好學(xué)科帶頭人的選拔和培育。往年,選派了27人辨別到四川大學(xué)華中醫(yī)院、四川省群眾醫(yī)院等下級單位進修進修神內(nèi)、呼吸、消化、兒科、病理、骨科等專業(yè);派出人68人參與了省市舉行的各種學(xué)術(shù)會議和短期培訓(xùn)。396人次參與了好醫(yī)生網(wǎng)站的繼教進修和考試。展開近程講座13次,參與職員700余人。持續(xù)堅持活期約請院外專家來院會診、手術(shù)、講學(xué)。經(jīng)過專家?guī)Ы?,無效推進了??萍夹g(shù)程度的提高。同時,醫(yī)院對有潛力的特征學(xué)科加大投入力度,使其放慢展開,放慢特征構(gòu)成,鼓舞各科室引進新技術(shù),使醫(yī)院學(xué)科建立愈加制度化、迷信化、規(guī)范化。經(jīng)過人才隊伍建立和科技興院戰(zhàn)略的施行,部分實力不時加強,走上了疾速展開的軌道。
---亮點之四:堅持“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),確保醫(yī)療效勞質(zhì)量持續(xù)改良。
一是醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良。一直堅持以醫(yī)療質(zhì)量為中心,以持續(xù)不時改良醫(yī)療效勞質(zhì)量為主旨,建立健全各項治理制度,逐漸建立醫(yī)院治理和評價的長效機制。主動展開以“三基三嚴(yán)”為重點的崗位大練兵活動,組織全院職工重溫《醫(yī)療事故處置條例》、《醫(yī)療機構(gòu)治理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《污染病治理法》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)。全年,醫(yī)護共組織各類考試、考核12次,有482人次的護理職員參與了考核,235人次的低年資護士參與了考試,效果均記入團體檔案。往年,醫(yī)務(wù)科將操縱技藝培訓(xùn)作為“三基”培訓(xùn)的重點,布置臨床科主任及相關(guān)職員到麻醉科輪轉(zhuǎn),停止為期一周的“氣管插管技術(shù)”培訓(xùn),共培訓(xùn)臨床醫(yī)務(wù)職員22人次,合格率到達100%
。同時,進一步加強了病案質(zhì)量治理,經(jīng)過嚴(yán)把科室關(guān)和終末病歷質(zhì)量治理關(guān)口,平常注重對運轉(zhuǎn)病歷質(zhì)量反省,采取不活期抽查、月考核、科主任、質(zhì)控醫(yī)生加強病歷質(zhì)量監(jiān)管等方式,把好病歷出科關(guān)。加強終末環(huán)節(jié)治理,布置專人對歸檔病歷逐份停止反省,發(fā)覺題目,及時前往科室整改,保證了病歷質(zhì)量,全院甲級病歷率到達
95%以上。進一步強化了十三大中心制度在醫(yī)療義務(wù)中的作用。嚴(yán)厲按照新的《處方書寫規(guī)范》,不活期對臨床開具的處方停止反省,對分歧規(guī)范的外方予以處分。11月,醫(yī)院參與了全縣衛(wèi)生零碎組織的崗位技術(shù)大比武活動,我院包括了護理專業(yè)團體、團體;醫(yī)療專業(yè)團體一、二、三等獎及醫(yī)療專業(yè)團體一、二等獎。比出了程度,比出了作風(fēng),彰顯了技術(shù)“龍頭”的風(fēng)采。
二是加強院內(nèi)感染治理,進一步健全、完美了三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及感染監(jiān)控措施和分級治理制度、施行規(guī)范防止,加強醫(yī)護職員的本身防護認識;強化院感根本操縱義務(wù)的力度;鼎力推行徇證干涉新方法;嚴(yán)厲消毒隔離制度、規(guī)范一次性用品及醫(yī)療器具的治理;加大醫(yī)療寶物的規(guī)范化治理。重點做好加強護理治理義務(wù),無效防止醫(yī)院感染,做好醫(yī)院感染掌握義務(wù)。同時,進一步加強了醫(yī)院感染的片面監(jiān)測義務(wù),經(jīng)過屢次反省,合格率均在97%以上。為強化抗生素公道運用義務(wù),醫(yī)院每月都對運用數(shù)目較高的前十位停止排名、剖析、總結(jié)、處分、干涉,為臨床醫(yī)生公道用藥提高了根據(jù)。H1N1發(fā)作后,醫(yī)院高度注重,建班子、定制度,印發(fā)了《甲型H1N1流感應(yīng)急預(yù)案》、并立刻組織了H1N1相關(guān)學(xué)問全員培訓(xùn),組織了防甲型H1N1流感應(yīng)急演練,參訓(xùn)207人次。建立了特地的發(fā)搶手診,施行24小時值班,對發(fā)熱病人停止篩查,同時發(fā)動米蒼山污染醫(yī)院義務(wù),疑似病例送污染醫(yī)院隔離醫(yī)治。在此時期共篩查發(fā)熱病人500余例,收治疑似病人15例,其中2例經(jīng)省級確診為H1NI病例,無一例病人出生。全年,共組織院感學(xué)問培訓(xùn)、考試27次,參培、參考率98%。
---亮點之五:堅持護理文化建立,確維護理義務(wù)穩(wěn)步提高。 重點加強了根底護理義務(wù)進程中的
“以人為本”的理念教育、施行,改變護理形式,加強護患溝通。按照等級醫(yī)院評審規(guī)范,建立質(zhì)量掌握環(huán)節(jié)治理,施行剖析手段考核和質(zhì)量抽查的形式,細化了各種質(zhì)量規(guī)范,使質(zhì)量治理的認識不時提高,臨床護理措施的落實力度不時加大,根底護理、特級、一級護理及時到位,護理文件書寫方式愈加正確,記載格式的規(guī)范性分明提高,各科對書寫質(zhì)量把關(guān)愈加嚴(yán)厲,書寫質(zhì)量達標(biāo)率穩(wěn)步提高,病房部分環(huán)境干凈整潔、物資治理建帳有冊、運用便利。裝備干凈、維護及時、培訓(xùn)規(guī)范治理嚴(yán)厲。各科用度治理規(guī)范,嚴(yán)厲施行記費規(guī)范,科內(nèi)業(yè)務(wù)進修培訓(xùn)落實較好,進修方式適用。??谱o理技術(shù)程度不時提高。分離展開8個單病種臨床途徑義務(wù),完美了住院病人出院護理評價表、病人出院評價表,修正了醫(yī)囑施行單等,增加了護理缺陷發(fā)作的時機。
---亮點之六:堅持財務(wù)治理,確保藥品購銷規(guī)范有序。規(guī)范收費行為,嚴(yán)厲施行本錢核算制度,梗塞破綻,勤奮升高醫(yī)療效勞本錢和藥品、資料耗費。進一步加強了藥品推銷和運用環(huán)節(jié)的監(jiān)管。根絕“大處方”、掌握“大反省”、加強醫(yī)療效勞收費項目和藥品、資料價錢的通明度、嚴(yán)厲按照物價公報施行,無效地掌握了醫(yī)療用度,升高了醫(yī)療本錢。制定了相關(guān)審核審批制度,加強環(huán)節(jié)監(jiān)視,制止虛報、濫竽充數(shù)住院,果斷根絕套取醫(yī)保資金的行為,保證醫(yī)保政策的落實。為維護大眾的親身利益,充沛發(fā)揚藥事治理委員會作用,確保藥品名副其實,嚴(yán)厲掌握高檔藥品的購進,從源頭上掌握高檔藥品的運用,對一次性耗材、試劑、膠片等資料購進嚴(yán)厲施行審批制度,確保優(yōu)秀廉價,實在處置了老百姓看病貴的題目。經(jīng)各級藥監(jiān)部分反省,全年未發(fā)覺一例冒充偽劣藥品。
---亮點之七:堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,確保醫(yī)院文化鼎力展開。
我院一直堅持精神文化、政治文化和肉體文化建立一同抓的方針。深化展開了創(chuàng)立“文化單位”、“行業(yè)窗口示范單位”、“文化科室”、“保守科室”、“青年文化號”、“巾幗文化示范崗”、“保守黨支部”、“保守團支部”和“保守義務(wù)者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“保守工會會員”、“優(yōu)秀共青團員”、“青年文化號”、“文化窗口示范單位”等活動。嚴(yán)密分離本院的中心義務(wù)和職工隊伍的實踐,加大了職工職業(yè)品德建立和行風(fēng)建立,組織職工進修《公民品德建立施行大綱》,把進修體會《大綱》的肉體同加強普法教育和行風(fēng)建立嚴(yán)密分離起來。同時,把加強醫(yī)院文化建立作為可持續(xù)展開的主要方式,在權(quán)益文化、品德文化、科技文化、治理文化、效勞文化、抽象文化諸方面進一步強化,確保以醫(yī)院文化的展開推進事業(yè)的不時提高。
---亮點之八:堅持獸性化治理,確保職工生活豐厚多彩。
隨著醫(yī)院各項事業(yè)的興旺展開,兩個效益持續(xù)大幅攀升,部分實力不時加強,院部堅持了獸性化治理?!叭恕眹H婦女節(jié)99周年誕辰之際,醫(yī)院舉行了慶賀活動,為部分女職工索取了節(jié)日慰勞。為加強職工身體素質(zhì),鼓舞職工加強體育錘煉,醫(yī)院堅持了一年一度的職工活動會,有356人次參與了活動。豐厚多彩的競賽方式,豐厚了職工文化生活。院指點還常常深化科室慰勞值班職工和在院醫(yī)治的患者,平常,對生病住院的職工也十分關(guān)心,盡量提供協(xié)助,并經(jīng)過工會派專人前往慰勞,讓職工感遭到了組織的暖和。同時,注重處置職工的實踐艱難,給職工以體恤、暖和,使其安心本職義務(wù),主動為醫(yī)院的展開建言獻策和多作貢獻,為職工施行人生價值發(fā)明了一個無益的條件和環(huán)境,構(gòu)成了一個無益于人才發(fā)揚主動性、發(fā)明性的機制和氣氛,職工的義務(wù)潛能失掉了無效的發(fā)揚。部分職工真正看到、體會到了醫(yī)院興旺展開帶來的實惠、益處,共享了變革、展開的效果。
---亮點之九:堅持根底設(shè)備建立,確保部分實力的不時提高。
在有計劃地更新補充慣例儀器裝備的根底上,注重引進國際外保守醫(yī)療裝備,先后添置了價值近60萬元的各類保守根底醫(yī)療裝備。投資近150萬元的X線數(shù)字成像零碎,將為患者診斷、反省提供愈加迷信的質(zhì)量保證。保守裝備的引進和根底設(shè)備的建立,保證了臨床醫(yī)技義務(wù)的需求,推進了技術(shù)的更新和質(zhì)量的提高。往年,香港政府援建門診剖析樓工程建立量大、請求規(guī)范高、工期短、總體建立義務(wù)沉重。為了放慢建立項目進程,醫(yī)院特地成立了工程建立項目指點小組和工程建立監(jiān)視指點小組,片面負義務(wù)務(wù)的展開。11月。項目正式奠基開工。目前,已到位資金180萬元,完成投資42萬元。同時,分離災(zāi)后重建,使用國債項目改擴建我院感染科。醫(yī)院克制房屋慌張的艱難,騰出行政辦公用房作為感染科業(yè)務(wù)用房,保證了業(yè)務(wù)義務(wù)及改擴建義務(wù)的一般展開,改擴建義務(wù)克制重重艱難,停頓勝利。為進一步做好節(jié)能降耗義務(wù),醫(yī)院在原制劑樓和老鍋爐房前面新建52平方米的天燃氣鍋爐房,將原制劑樓變革為洗漿房,目前該改擴建工程已結(jié)近序幕。
---亮點之十:堅持報答社會,確保一方調(diào)和。
在抓好展開的同時,醫(yī)院仔細實行社會義務(wù),把處置好大眾“看病難”“看病貴”的題目當(dāng)做首要義務(wù),重點處置了“四公道”題目,讓大眾看得上病、看得起病、看得好病,實在保證患者的就醫(yī)權(quán)利;堅持防止為主,仔細落實全民安康教育肉體,主動走出院門,普遍提高安康學(xué)問,指導(dǎo)群眾大眾改良生活方式,提高生活質(zhì)量;充沛發(fā)揚技術(shù)指點中心作用,主動承當(dāng)為基層培育人才的義務(wù),并以技術(shù)輸入的方式幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生中心的展開,推進全縣衛(wèi)惹事業(yè)的諧和展開;退職業(yè)病、污染病、天然災(zāi)難、突發(fā)事情等的救治義務(wù)中,充沛發(fā)揚主力軍的作用;往年,青川縣蒙受了特大洪災(zāi),我院主動予以援助,向青川縣群眾醫(yī)院捐款5000元;臺灣地域受“莫拉克”臺風(fēng)攻擊,喪失宏大。臺風(fēng)無情,人世有愛。醫(yī)院職工積極捐款6000元,索取臺胞兄弟般的援助。同時,主動做好黨和政府、衛(wèi)生主管部分下達的各項義務(wù),先后收費為參與全縣村(社區(qū))黨組書記培訓(xùn)的80名村(社區(qū))黨組書記停止了安康體檢。八月,二患者疑心本人為H1N1,醫(yī)院立刻派車將其接至單位,并按照防治請求索取察看,消除其疑慮,使其安心生活和休息。完成政府和下級主管部分布置的醫(yī)療保健效勞17次;展開各種義診活動6次,義診500余人次,安康征詢1000余人次,發(fā)放宣揚資料3000余份。
時提高醫(yī)院的著名度,不時將醫(yī)院展開推向更高、更深的層次。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇3)
一年來,我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下:
一、新開展的主要工作
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自2018年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以_%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗_年為_萬元,_年為_萬元,節(jié)約_萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,_年_%,_年_%,_年比_年降低_個百分點;藥品費占藥品收入比_%,_年_%,_年比_年降低_個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長_%,業(yè)務(wù)支出比去年增長_%,與去年相比增加廣告費_萬元、院報費用_萬元、技術(shù)協(xié)作費_萬元,獎金增長_萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長_%。
2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額_萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個方案自_月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年_月份業(yè)務(wù)收入_萬元,比去年同期_萬元增長了_%,今年_月份業(yè)務(wù)收入_萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入_萬元,增長了_%。
5、做好_文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院ISO推行辦指導(dǎo)下,我們認真負責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫_個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準(zhǔn)備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡努力做好風(fēng)險預(yù)警、控制、管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
二、各項日常工作
1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《_年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成_項新的醫(yī)療收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴(yán)格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)ISO的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
20_年是我院發(fā)展過程中很重要的一年,工作任務(wù)艱巨,但在上級有關(guān)部門的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院官大職工的共同努力去,20_年將取得更大的發(fā)展!
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇4)
年,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院以“”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真執(zhí)行中省市衛(wèi)生工作會議精神,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,力求科學(xué)定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效地增強綜合實力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力,“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建成功三級乙等醫(yī)院”為工作目標(biāo),通過加強建設(shè)、創(chuàng)新工作機制,強化內(nèi)部管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全,搶抓機遇,千方百計抓好門診住院綜合樓建設(shè),抓好醫(yī)院升級達標(biāo)工作,有力地促進了我院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全院職工在提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動行風(fēng)建設(shè)等方面團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、加強黨的建設(shè),深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高黨員干部拒腐防變能力。
我院認真貫徹落實黨的大精神,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,進一步增強黨組織的活力,提高黨員綜合素質(zhì),注重引導(dǎo)鉆研業(yè)務(wù)。心思用在工作上,作風(fēng)擰在務(wù)實上,聚精會神搞業(yè)務(wù),一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)“抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”的目的。加強行風(fēng)建設(shè),認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把握新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)的新動向、新特點。
一是進一步加強黨支部建設(shè)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和步驟加強支部建設(shè),嚴(yán)格考核黨建工作目標(biāo)。二是強化黨員管理和服務(wù)。認真做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,全年培訓(xùn)入黨積極分子30名,發(fā)展新黨員15名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16名,開展黨員奉獻日活動2次。三是根據(jù)中省市關(guān)于進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動安排,結(jié)合我院創(chuàng)“三乙”工作實際,制定了《貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作方案》,結(jié)合創(chuàng)建工作,深層次發(fā)現(xiàn)和挖掘在醫(yī)療服務(wù)過程中還不能夠滿足群眾及醫(yī)院發(fā)展需求的層面,進一步進行整改和完善。
2、鐵心硬手,抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
按照衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的相關(guān)要求,我院積極加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,完善制度建設(shè),始終保持公正廉潔的優(yōu)良作風(fēng),積極完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度。對投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的,一查到底,絕不姑息。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn),主動接受患者及社會監(jiān)督。每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,召開一次工休座談會,廣泛了解病人及家屬的意見和要求。自覺接受社會監(jiān)督,設(shè)立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調(diào)查處理并積極整改。全年醫(yī)院共處理了8起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有4人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。
(二)以創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”為契機,積極開展 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。
今年以來,我院按照創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作。
1、狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動內(nèi)容融入到創(chuàng) “三乙”工作中,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置。先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。
根據(jù)創(chuàng)建評審標(biāo)準(zhǔn),建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進一步得到明晰。
(2)對照創(chuàng)建 “三級乙等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實際,進一步健全了各種規(guī)章制度和人員職責(zé),修訂完善了醫(yī)院各級各類規(guī)章制度,狠抓了醫(yī)療核心制度、各項操作規(guī)程的落實。并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
(3)加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。
今年,全院多次組織有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí),廣泛開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性的“醫(yī)療事故防范與處理”、“ 如何應(yīng)對侵權(quán)責(zé)任法的實施”等學(xué)習(xí)班,并對全院醫(yī)務(wù)人員進行了多次相關(guān)培訓(xùn)和考試。
(4)認真貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》,加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。
一是不定期抽查運行病歷,多次組織督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。
(5)認真落實三級醫(yī)師查房制度。
三級醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān),只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)要求,結(jié)合我院實際情況,重新完善了三級醫(yī)師查房要求,實行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進一步加強了圍手術(shù)期的管理。
圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認真進行考評,提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障了醫(yī)療安全。
(7)加強了臨床用血管理工作。
為確保臨床用血安全,進一步規(guī)范了臨床用血程序,減少了病人用血流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下,全年輸血量較去年有所控制,但成份輸血率較去年有所提高,無一例輸血差錯事故發(fā)生。
(8)加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量。
一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確了職責(zé)和工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,提高了護士參與質(zhì)量管理的意識,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護理質(zhì)量考評中,嚴(yán)格執(zhí)行等級護理制度及考評標(biāo)準(zhǔn),按等級護理要求落實護理措施,重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫,認真執(zhí)行《四川省病歷書寫基本規(guī)范》,加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控,提高了護理文書的質(zhì)量。四是堅持護理質(zhì)量考評,采取隨機與定期相結(jié)合,每季度組織全院護理質(zhì)量交叉檢查,對檢查結(jié)果進行分析點評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并兌現(xiàn)獎懲。積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,加強臨床護理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù)。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在省市檢查驗收中多次獲得專家的好評。
(9)加強院前急救工作,提高了急診工作水平,急診急救能力得到大幅度提升。
今年,醫(yī)院加強了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,進行了院前急救知識培訓(xùn)和考核,提高了醫(yī)護人員院前搶救診斷水平。在緊急救援中,第一時間出診、及時救治,綠色通道暢通,出色的完成了急診救治任務(wù),為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。
(10)加強醫(yī)院感染管理工作,有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。
各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院感管理規(guī)范,按時做好院感監(jiān)測工作,并按規(guī)定及時上報傳染病疫情,全年共報告疫情2,010人次,有效防控醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。特別是對手足口病、紅眼病等的救治工作中,我院配備了足量高質(zhì)的防護用品及消毒藥械,加強了醫(yī)務(wù)人員自我防護工作。完善了院感監(jiān)測制度,院感監(jiān)測1,236件次,全員各層次的培訓(xùn)合格率達100%。加強了合理用藥監(jiān)管及醫(yī)療廢物、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的全程管理。加大了醫(yī)院感染全面監(jiān)測,為質(zhì)量持續(xù)改進提供可靠依據(jù),對住院部重點單元進行了細菌學(xué)監(jiān)測,確保醫(yī)院感染率、傳染病漏報率較去年同期明顯下降。加強消毒滅菌工作的監(jiān)測,全院院內(nèi)感染率為0.37%,與上年同比減少 院感現(xiàn)患率調(diào)查率100%,現(xiàn)患率1.44%。無菌手術(shù)切口感染率
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作,并統(tǒng)一進行集中處置,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。全年無醫(yī)院感染流行及醫(yī)院廢物遺失事件發(fā)生。
11、不斷強化婦幼衛(wèi)生工作。
醫(yī)院高度重視婦幼衛(wèi)生工作,嚴(yán)格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院《全球標(biāo)準(zhǔn)》,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,全面實行母嬰同室、母乳喂養(yǎng)。新生兒母乳喂養(yǎng)率達98%,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前hiv(艾滋病)監(jiān)測率為100%,新生兒疾病篩查85%,全年無孕產(chǎn)婦死亡,無產(chǎn)褥感染發(fā)生。
12、健康有序的開展醫(yī)保農(nóng)合工作。
今年,醫(yī)院加大新農(nóng)合政策執(zhí)行力度,堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”的原則,認真貫徹基本藥物制度,努力提高報付率,嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù),對自費藥品和自費檢查項目必須經(jīng)病員簽確認方可運用,使病人的知情權(quán)得以保證。嚴(yán)格執(zhí)行縣農(nóng)合辦規(guī)定的“三限”原則。對參合病員的用藥情況規(guī)定了比例,全力維護患者利益;強化相關(guān)保險基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認真審核。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是,堅持原則,一視同仁,確保醫(yī)保基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格規(guī)范管理。制作了藥品價格公示欄及宣傳欄10余塊,并做到及時公示,確保病員的知情權(quán),使黨的惠民政策惠及每一個病人。全年共為7,225人次住院醫(yī)保病員報銷醫(yī)藥費用3,153.9萬元,為10,971人次住院農(nóng)合病員報銷醫(yī)藥費用3,942.2萬元,報付比例較上年度大幅度提高。
1、積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,想方設(shè)法提供便民措施。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,我院換位思考,先后推行了多項便民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評。醫(yī)院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。
一是不斷優(yōu)化病人就診流程,新開通了門診電子處方取藥系統(tǒng);購買了鉬靶機,對于乳腺腫瘤疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、減少病員負擔(dān)起了積極作用;b超室啟用了第二臺b超機;胃鏡室實行周末不休等措施,進一步方便了患者就醫(yī),營造了快捷、合理、有序的就診環(huán)境。二是進一步優(yōu)化專家門診,新組建了門診護理組,增設(shè)了門診輸液室,充分發(fā)揮我院綜合醫(yī)院的優(yōu)勢,完善患者輸液環(huán)境,滿足就診患者要求。
2、培訓(xùn)力度不斷加強。
我院根據(jù)創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”的具體要求,組織全院醫(yī)護人員進行“三基”培訓(xùn)與考核。積極利用華西醫(yī)院遠程教育系統(tǒng),開展業(yè)務(wù)講座,努力提升專業(yè)知識水平,進一步加強學(xué)術(shù)交流,營造了良好的學(xué)術(shù)氛圍。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí);三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。今年,請上級醫(yī)院專家來院講課8次,參加各種短期學(xué)習(xí)班168人次,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,遠程學(xué)習(xí)200余次。職工積極撰寫學(xué)術(shù)論文,在國家級刊物上發(fā)表25篇,在省級刊物上發(fā)表21篇。外出進修學(xué)習(xí)17人次。接收成都中醫(yī)藥大學(xué)、川北醫(yī)學(xué)院、成都醫(yī)學(xué)院實習(xí)生和遂寧衛(wèi)校、萬州衛(wèi)校、成都鐵路衛(wèi)校實習(xí)生共265人。各類人員健康體檢13,500多人。省級科研課題、市級科研課題各一項,縣級科研課題2項。
(四)、強化措施,進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制藥品比例。
近年來,我院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來,我們將部分價格高,有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架,對使用量大、金額多的藥品進行了招標(biāo)采購,有效降低了藥品價格,讓利于病人。同時嚴(yán)格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續(xù)下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,醫(yī)院財力明顯增強,經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的滿意度逐漸提高。
(一)沉著應(yīng)對,妥善處理公共衛(wèi)生事件。
在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中,醫(yī)院啟動了應(yīng)急預(yù)案,對病情較重的患者實行專家組會診制度。特別是在紅眼病防控形勢比較嚴(yán)峻的情況下,醫(yī)院全力做好防控工作。一是建立領(lǐng)導(dǎo)組織,明確任務(wù)。及時制定《紅眼病防治工作預(yù)案》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次組織現(xiàn)場辦公,促進工作落實,并接受衛(wèi)生局和疾控中心的多次督導(dǎo)。二是抓好培訓(xùn)工作,開展技術(shù)演練。醫(yī)院組織專業(yè)醫(yī)療救治專家到省廳接受培訓(xùn),并對全院醫(yī)護人員特別是重點科室醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)和講座,使醫(yī)護人員做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規(guī)范發(fā)熱門診,按照標(biāo)準(zhǔn)完善預(yù)檢分診、護送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院內(nèi)交叉感染。
(二)加強合作,著力開展衛(wèi)生強基工程。
根據(jù)衛(wèi)生強基工程要求,我院與全縣多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定了幫扶協(xié)議。不定期組織相關(guān)專業(yè)的專家到幫扶醫(yī)院查房、會診、培訓(xùn)等,為幫扶醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員提供進修、培訓(xùn)機會,有力的提高了基層衛(wèi)生隊伍的業(yè)務(wù)水平。全年共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員14人,派出專家70余人次,下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療查房300余人次,為當(dāng)?shù)乩习傩諑シ奖愫蛯嵒荨?BR> (三)強抓落實,惠民服務(wù)深入推進。
一是強力推行單病種質(zhì)量與費用控制,同時做好“白內(nèi)障復(fù)明工程”等惠民活動,嚴(yán)格落實各項惠民政策,切實為困難患者著想,降低或減免醫(yī)療費用萬余元。二是強化對“三無”病人的管理,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。全年共收治“三無”病人20余人次,其中較重的“三無”病人、特困病人4人,共花費約15萬余元。
(一)優(yōu)化管理流程,注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流。
加強職能科室行政夜查房制度,每天由一名副院級領(lǐng)導(dǎo)帶班處理當(dāng)天的應(yīng)急工作,增強了對醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應(yīng)對能力。組織中層干部赴省內(nèi)部分醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),參加管理知識培訓(xùn),進一步增加了中層干部的團隊意識和合作意識。完善了人事檔案管理工作,接受了市縣組織部領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收,達到了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范財務(wù)流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理和工作流程,正確行使財務(wù)部門職能和工作職責(zé),圓滿完成日常財務(wù)收支管理工作。
(二)完善后勤保衛(wèi)職能,建設(shè)平安醫(yī)院。
醫(yī)院根據(jù)縣委、縣政府和衛(wèi)生局要求,深入實施固本強基維穩(wěn)工程,制定了實施細則和工作要點,努力做到情況早掌握、問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。醫(yī)院與各科室簽定了目標(biāo)責(zé)任書,建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,完善內(nèi)保工作體系,努力建設(shè)平安醫(yī)院。
(三)加強普法教育,積極參與社會治安綜合治理,認真抓好綜合治理工作。
我院把普法工作擺上重要議事日程,制定了普法學(xué)習(xí)計劃。圓滿完成了上級規(guī)定的普法教育學(xué)習(xí)任務(wù)。醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。堅持了每月一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
,衛(wèi)校嚴(yán)格按照年度工作目標(biāo),認真開展教育教學(xué)工作。目前,衛(wèi)校學(xué)生總?cè)藬?shù)1,720余人。其中,全日制中專1,050余人,成人大專、本科學(xué)歷教育670余人。護理中專就業(yè)率100%,中醫(yī)專業(yè)為90%以上。今年招生444余人。教學(xué)綜合樓的改擴建項目已經(jīng)發(fā)改委批復(fù)立項,目前,正在設(shè)計方案,預(yù)計將于明年動工修建。
我院搶抓機遇,積極實施門診住院綜合樓擴建工程項目。為保證大樓的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進行。目前,該樓主體工程已經(jīng)竣工驗收,正進入專業(yè)工程的招標(biāo)工作程序,預(yù)計將于竣工投入使用。屆時,將大大改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境。
回顧二?一?年的工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴(yán)格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學(xué)科的快速發(fā)展,正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié);門診住院綜合樓擴建工程的建設(shè),將實現(xiàn)利用醫(yī)院拓寬發(fā)展空間的良好開端;招標(biāo)采購的透明公開,在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起職工對醫(yī)院的關(guān)心和對院領(lǐng)導(dǎo)的信任;服務(wù)質(zhì)量的不斷改進,使醫(yī)院品牌得到廣大患者及社會各界的認可。
醫(yī)院各項工作成績的取得,是各級黨委政府和衛(wèi)生主管部門正確領(lǐng)導(dǎo),社會各界大力支持的結(jié)果,是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),“三級醫(yī)師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫、處方書寫不規(guī)范,查房制度不落實等現(xiàn)象。
3、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責(zé)任意識不強,醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名科名醫(yī)帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工缺乏競爭意識和進取精神,不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,等、靠、要思想嚴(yán)重,經(jīng)營意識、危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別中層干部辦事缺乏計劃,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上盡人意。
二?一一年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù),以創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,加快醫(yī)院的發(fā)展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”成功。
新的一年里,我們要以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認真貫徹落實黨的屆五中全會重要精神,緊緊圍繞創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,加強學(xué)科建設(shè)和人才隊伍建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌!為全面建設(shè)小康社會,保障百萬射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻,促進醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地向前發(fā)展,力爭早日建成國家三級乙等醫(yī)院。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇5)
自今年x月初進入本公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報: 我是初次接觸會計文員的工作,對會計文員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。對于上級的耐心教導(dǎo),不勝感激。問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。對會計分錄、記賬、會計報表的應(yīng)用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。在這個月當(dāng)中我深刻體會到只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
沒有實習(xí)之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的我所見到的一模一樣,但是實際上,書本的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化,每個人都有自己的理解,關(guān)鍵在于自己如何把握。 我實習(xí)的公司是手工賬和電算化結(jié)合的公司,在這個月里面,我即學(xué)習(xí)手工帳也學(xué)習(xí)電算化。剛來的幾天我是學(xué)習(xí)手工記賬的。手工記賬使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。我首先掌握了書寫的技能,如金額大小寫,日期,付款人等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑證及所附的原始憑證逐日逐筆的計現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬。雖然現(xiàn)在對原始憑證、記賬憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等的填制還有點手生,但是只要細心,一步一步的填制,我對自己往后熟練的填寫還是很有信心的。然后把從其他部門獲得的各種單子,原始憑證粘貼到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
當(dāng)然,初來本公司就職,由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,存在以下不足:
1) 對庫存產(chǎn)品的了解不夠,特別是對以往的一些收發(fā)情況了解還不夠及時;
2) 會計科目還不夠扎實。賬目核對的時候,對數(shù)字的敏感性有待提高;
3) 對于會計業(yè)務(wù)整個流程了解還不夠透徹。
4) 自己不夠細心,遺漏業(yè)務(wù)
通過這個月的會計文員實習(xí),深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實際操作過程中我找出自身的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。通過這個月的不斷學(xué)習(xí),我對會計核算的感性認識進一步加強、加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)時間,有機的結(jié)合起來,開闊了我的視野,增進了我對企業(yè)實踐運作的情況的認識,為我畢業(yè)走上會計工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
希望在未來的日子里,與公司共同進退,提升自己,更加虛心學(xué)習(xí),以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更加適應(yīng)會計文員這個工作崗位。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇6)
醫(yī)院財務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項重要工作,在醫(yī)院進行經(jīng)濟核算、提高經(jīng)濟效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對當(dāng)前社會主義醫(yī)療市場新形勢,作為這一部門的領(lǐng)導(dǎo)人—,感到責(zé)任重大,要做好并非易事。我做為醫(yī)院財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),從自身工作出發(fā),認為應(yīng)從以下幾個方面做起。
一、樹立參與醫(yī)院管理的意識
醫(yī)院財務(wù)科長要樹立參與醫(yī)院管理的意識,不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計核算的各項基礎(chǔ)性工作,保證會計信息真實、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會計信息去分析醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的問題,運用專門的財務(wù)會計方法,有針對性地提出改進意見和措施,反映給院長。從而使會計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A(yù)測分析,真正起到當(dāng)家理財?shù)淖饔?,成為醫(yī)院決策層的參謀助手。
二、強化服務(wù)意識
財務(wù)科長作為醫(yī)院財務(wù)管理者,不能認為自己管錢管物就高人一籌;不能認為會計職業(yè)在社會上吃香,就不敬業(yè)、就馬馬虎虎;不能認為參與醫(yī)院管理決策,就自命不凡。出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差,存在“門難進、話難聽、臉難看”的現(xiàn)象,“看人辦事”:官大辦的快,官小辦的慢,無官拖著辦;“看利辦事”:利多馬上辦,利少慢慢辦,無利事不辦。必須樹立強烈的服務(wù)意識,擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責(zé),會計職業(yè)受尊重是社會信譽高,參與管理是自己的義務(wù),只有樹立了強烈的服務(wù)意識,為管理者服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù),才能做好會計工作,履行好會計核算、監(jiān)督、管理職能,為醫(yī)院和社會經(jīng)濟的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
三、增強協(xié)調(diào)溝通能力
會計工作需要與各方面打交道,在會計人員辦理業(yè)務(wù)時,經(jīng)常會遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事因?qū)嬛贫取⒇斀?jīng)法規(guī)不熟悉而出現(xiàn)爭執(zhí)。在解決各種矛盾問題時,財務(wù)科長的一言一行,一舉一動,協(xié)調(diào)溝通處理能力,顯得非常重要,它關(guān)系會計人員的形象,會計工作質(zhì)量完成的好壞,要做到不以勢壓人、以權(quán)欺人,要尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事,尊重事實,心平氣和地解釋和溝通。做到說話和氣,以誠相待,認真聽取對方意見,以理服人;做到溝通講策略,用語講準(zhǔn)確,建議看場合;要做到大事講原則,小事講風(fēng)格,是自己存在的問題,要主動向?qū)Ψ匠姓J錯誤,以得到對方諒解,即使自己有理也要做到文明禮貌,平等對待對方。
四、嚴(yán)于律己,堅持準(zhǔn)則,率先垂范
堅持準(zhǔn)則,清正廉潔,率先垂范是財會干部的立身之本,是贏得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信服和干部群眾擁護的重要標(biāo)志。作為財務(wù)科長在工作中,必須做到公正、公平、公開,體現(xiàn)公道正派的為人,廉潔自律的品行,以德服人,以德樹威,以德率眾,塑造良好的個人形象。財務(wù)科長就像一個標(biāo)桿,自己松一寸,下邊長一尺,其身正,不令而行。只有自己首先做到,堅持準(zhǔn)則,清正廉潔,豁達大度,光明磊落,待人誠懇,對待工作敢于吃苦,樂于奉獻,才能要求下級在工作中做到,遵章守紀(jì)、兢兢業(yè)業(yè)、廉潔奉公、加班加點、團結(jié)協(xié)作,才能在醫(yī)院財務(wù)管理工作中起到表率作用。
財務(wù)科長在醫(yī)院管理工作中承上啟下,責(zé)任重大,工作繁忙。在日常工作中,也難免會有失誤和犯錯誤的時候,如果做到以上幾個方面,同時再學(xué)會表揚、批評、給領(lǐng)導(dǎo)提建議的藝術(shù),就一定能當(dāng)好醫(yī)院的財務(wù)科長。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇7)
20xx年十字路醫(yī)院財務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
對統(tǒng)一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進行的重要意義。財務(wù)科通過多種形式認真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風(fēng)險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風(fēng)險能力。
三、進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
20xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇8)
首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查指導(dǎo)財務(wù)工作。積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,團一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下:
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗__年為16萬元,__年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,__年21.19%,__年15.85%,__年比__年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,__年75.57%,__年比__年降低1.65個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術(shù)協(xié)作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%。
2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認真負責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準(zhǔn)備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡努力做好風(fēng)險預(yù)警、控制、管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
二、各項日常工作圓滿完成。
1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《__年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)的申報工作。按物價局的要要求,我們深入科室進行了嚴(yán)格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎(chǔ)上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
一年的工作又到頭了,在這一年里有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,來給自己的工作做一份年終總結(jié)吧。醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的組織下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標(biāo)明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的.財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務(wù)管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標(biāo)的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》,通過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓(xùn):強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
1、積極推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,應(yīng)該認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化建議,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。
財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、積極對外溝通,加強與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動工作。
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。
2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復(fù),保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇9)
一年即將過去,回顧一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作,繁雜的分部門、分項目核算工作,財務(wù)預(yù)算、計劃執(zhí)行情況的核算,各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學(xué)習(xí)、運用,內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào),財務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實踐等等,全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點,始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,通過群策群力,全體財務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。年在學(xué)院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)將年學(xué)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財務(wù)會計核算方面
(一)精心設(shè)計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚
“凡事預(yù)則立”,年學(xué)院全體財務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學(xué)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項目的財務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的.決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
年全體財務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財務(wù)工作目標(biāo),特別是學(xué)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時的提供財務(wù)核算信息。通過全體財務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標(biāo),每月按時、準(zhǔn)確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力,學(xué)院財務(wù)處的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)堅持會計創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項,取得了階段性的工作成績
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇10)
20xx年是改革的一年,基本藥物制度的實施,基層醫(yī)療機構(gòu)新財務(wù)制度的頒布及實施,人事制度、收入分配制度的改革……,在新形勢下,作為管理部門的財務(wù)科更要讀懂領(lǐng)會政策,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,出色地完成本職工作。年度終了,現(xiàn)將財務(wù)科20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
20xx年財務(wù)科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策,緊緊圍繞院部制定的發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督作用為主要工作重心,在全體財務(wù)人員的努力下基本完成了自己的本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、20xx年財務(wù)狀況:全年業(yè)務(wù)收入x萬,比去年降低x%;全年門診人次x萬人次,比去年增長x%;住院人次x人次,比去年降低x%;每門診人次收費水平為x元,與去年持平;每門診人次藥費為x元,比去年降低x元;出院者平均醫(yī)藥費用為x元,比去年降低x元;出院者平均藥費為x元,比去年降低x元。
2、財務(wù)科對本院的資產(chǎn)進行了清產(chǎn)核資,對固定資產(chǎn)進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、制訂了日用品等庫存物資購買、領(lǐng)用的規(guī)章制度,建立了日用品明細賬,加強核算,有效地控制日用品的消耗。
4、按時完成了各類報表的上報工作,及時作出財務(wù)分析,為院部領(lǐng)導(dǎo)作出決策提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作日趨繁重,財務(wù)科積極配合院部工作安排,抽調(diào)人員參與轄區(qū)居民健康體檢與建檔工作。
6、制訂了基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法,加強了公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金的專賬管理,??顚S?,統(tǒng)籌安排項目資金,提高了資金的使用效益。
7、收費處現(xiàn)金日清月結(jié),每日送繳銀行。對業(yè)務(wù)往來單位一律采用轉(zhuǎn)帳方式進行業(yè)務(wù)結(jié)算,一千元以下零星開支才能予以現(xiàn)金結(jié)算。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,杜絕帳外“小金庫”,杜絕“白條抵庫”現(xiàn)象。加強了對收費處現(xiàn)金的監(jiān)管,不定期進行實地盤點檢查,堅決杜絕舞弊行為。
8、認真完成了本院的人事工作。人事調(diào)動的手續(xù)、調(diào)資問題、職工養(yǎng)老保險、住房公積金、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險的辦理。解決了職工的“后顧之憂”。
9、全面完成了全院崗位設(shè)置工作,完成了“因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理”的人事制度改革,提升了全院的生機與活力。
10、在20xx年的工作中,財務(wù)科的工作還存在一些不足之處。
(1)收費處是體現(xiàn)醫(yī)院形象的一個窗口,群眾滿意度還不高,服務(wù)態(tài)度有待加強,收費人員的業(yè)務(wù)水平和收費速度還要提高。
(2)財務(wù)科參與醫(yī)院管理的職能還未充分體現(xiàn),財務(wù)工作還處于一種事后核算的階段,未發(fā)揮事前預(yù)測和事中控制的作用。
(3)財務(wù)監(jiān)督還有待加強,有些制度出臺后形同虛設(shè),無人監(jiān)督,制度執(zhí)行不到位。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇11)
在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財務(wù)團隊,并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團隊適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時,對財務(wù)工作進行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
一、財務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實物會計崗位工作內(nèi)容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、明確了人員職責(zé)分工、細化了各崗位的崗位職責(zé)。
例如:會計編制工資表,財務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學(xué)習(xí)型團隊。
通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。
4、同時積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進經(jīng)驗。
(1)、要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
(2)、持續(xù)給員工鼓勵,提高財務(wù)部人員的集體榮譽。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果最佳化。
二、外聯(lián)方面的工作
1、降低公司稅收費用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。
三、會計核算方面
1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、將財務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。
3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務(wù)核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、每月按時納稅,不拖延申報。
5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合了集團的財務(wù)工作。按時報送集團要求的財務(wù)報表;按集團要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。
(1)、按集團要求,編制財務(wù)預(yù)算。
(2)、定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、
報送要求等。
(3)、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
(4)、每月末要提前編制下月資金計劃。
(5)、與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。
(6)、建立醫(yī)院保本模型,詳細測算盈利平衡點。
四、財務(wù)管理方面
1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負擔(dān)的租金進行了比較。
2、撰寫了病歷復(fù)印收費制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權(quán)限,明確了責(zé)任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。
6、修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。
(1)、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)、實現(xiàn)費用部門化。通過設(shè)置“綜合分攤”科目,將為其他部門提供服務(wù)的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。
(3)、通過與集團財務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。
(4)、藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。
(5)、將醫(yī)院綜合診療收費項目,通過明細成本項目的分析,達到實現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例如,一臺手術(shù),標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。
(6)、編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
(7)、編制醫(yī)院涉及財務(wù)流程的操作手冊,遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時清晰明了。
五、協(xié)同其他部門的工作
財務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量。
———結(jié)束。
醫(yī)院財務(wù)科個人總結(jié)(篇12)
為了更好的貫徹落實黨的十七大精神,積極推動社會主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建社會主義和諧社會,我院根據(jù)中央宣傳部、中央文明辦、衛(wèi)生部等十四部委關(guān)于深入開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動的通知精神,積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召,分別于20xx年4月、5月、6月、10月和11月,為牛欄山鎮(zhèn)、趙全營鎮(zhèn)、天竺鎮(zhèn)、后沙峪鎮(zhèn)、馬坡鎮(zhèn)、高麗營鎮(zhèn)、北石槽鎮(zhèn)、李橋鎮(zhèn)、仁和鎮(zhèn)九鎮(zhèn)村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動”號召所組織的一次為民舉措,受到了廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎,贏得了良好的社會口碑?,F(xiàn)將這二次次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動情況作總結(jié)報告:
一、義診隊組織構(gòu)成和作用
在100天的“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動中我院始終堅持每天出動醫(yī)療車二輛,15人組成的義診醫(yī)療隊,義診隊醫(yī)師均系我醫(yī)院醫(yī)療骨干,從醫(yī)多年,他們之中有學(xué)科帶頭人及我院各科先進醫(yī)務(wù)人員。
這次開展的義診活動我們主要服務(wù)對象為順義城區(qū)周邊九個鄉(xiāng)鎮(zhèn),據(jù)統(tǒng)計,其中咨詢檢查人數(shù)12827人、體檢人數(shù)10323人,此次活動費用均由我院出資,為病人節(jié)省各種醫(yī)療診療費900160元(見附表一)。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動深受廣大村民的歡迎,不但解除了村民疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟負擔(dān),同時也強化了村民衛(wèi)生健康意識,使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查,才能預(yù)防疾病,健康的體魄才能全身心的投入到生產(chǎn)建設(shè)中,更好的為社會主義建設(shè)服務(wù),實現(xiàn)全面小康社會。
二、20xx年度義診人數(shù)統(tǒng)計
三、各科診治情況
在12827個咨詢?nèi)藬?shù)和10323個體檢人數(shù)中:內(nèi)科12322例;外科12242例;婦科8376例;血糖檢測8280例;心電圖檢查10172例;肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。
四、統(tǒng)計病例
義診活動中,常見疾病比例:高血壓3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;婦科疾病2322例;肩周炎頸椎病1237例;腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例;膽腎結(jié)石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宮肌瘤136例等。
五、義診活動敲響健康檢查警鐘
在這次義診活動中,我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高,很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意:
1、健康意識差;
我們進行檢查,主要目的是為了通過檢查發(fā)現(xiàn)是否有潛在的疾病,以便及時采取預(yù)防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查,而是應(yīng)該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中,81歲的村民李衛(wèi)琴在進行婦科檢查時,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)宮頸息肉建議她進行治療,通過醫(yī)生詢問,老人之前沒有做過身體檢查,對自己的病情也一無所知,而且覺得自己已經(jīng)這么大歲數(shù)了,有點小病也就每必要去醫(yī)院了,直到現(xiàn)在,老人依然沒有來醫(yī)院就診;在5月13日后沙峪回民營清嵐花園小區(qū)義診中,村民劉明芹在進行婦科檢查時,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她的腹部按下去非常硬,通過b超檢查后發(fā)現(xiàn),里面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿(大13.5cm,初診為子宮肌瘤),醫(yī)生建議到醫(yī)院做全面檢查進行確診。經(jīng)過了解得知她只是感覺腹部脹滿,沒有食欲,所以一直沒有放在心上,如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴(yán)重性。所以,當(dāng)專家告知其病情后,她第二天就去醫(yī)院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進行了手術(shù)。
2、亞健康人群較多;
3、婦科檢查怕羞;
活動中,有些村的村民不太愿意做婦科檢查,還有些女性認為自
己都六十多歲了,沒有必要在做什么檢查了。其實這些認識都是存在誤區(qū)的,只有提高健康檢查意識,才能做到防患于未然。
4、自恃身體好不用再檢查;
很多人將健康體檢視為可有可無,還有的人自恃身體好對體檢不以為然,其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實,不僅要按時做,而且檢查出有問題后,要及時去醫(yī)院治療,不要等到病情嚴(yán)重后才追悔未及。
六、“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動真誠為民,在社會上贏得了廣泛贊譽
我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召,組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動。通過深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,及時發(fā)現(xiàn)了廣大村民的潛在病情,并向村民普及健康知識,在一定程度上提高了村民對健康的重視。
這次義診活動是社會主義和諧新農(nóng)村建設(shè)的生動體現(xiàn),是貫徹落實黨的十七大精神的具體實踐,是積極響應(yīng)順義區(qū)政府為民舉措的實際表現(xiàn),充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用,使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。
這次活動既收集了農(nóng)民群眾健康信息基本的情況,又切實為農(nóng)民群眾,特別是中老年群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù),促進了農(nóng)民群眾對疾病的重視。這次活動充分體現(xiàn)了順義區(qū)精神文明辦公室和衛(wèi)生局對農(nóng)民的關(guān)心,加深了相關(guān)部門與農(nóng)民的關(guān)系,同時也為順義農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然活動中也有一些不足之處,也有一定局限性,如由于時間限制不能每個鎮(zhèn)(村)都去,有的鎮(zhèn)(村)會有看法;由于每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有村民都檢查,有些村民會有不滿的情緒等,所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流,并爭取在09年繼續(xù)開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動,到其它鎮(zhèn)(村)進行義診為更多村民體檢。
總之,這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞,得到了農(nóng)民群眾的認可,為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村,做出了應(yīng)有的貢獻。
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