具備堅(jiān)韌不拔的毅力，制定周密的應(yīng)對(duì)策略，方案深諳專業(yè)知識(shí)：跨越預(yù)期，出其不意，" 班組建設(shè)方案 " 一文是筆者的辛勤付出，熱切期望您的贊賞，僅供借鑒，并歡迎廣大讀者閱覽！
班組建設(shè)方案 篇1
一、目的
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，從根本上構(gòu)建科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)高效的班組管理體系，不斷提高班組的管理水平，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高班組工作效率，增強(qiáng)班組活力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而向具有國(guó)內(nèi)一流水平的班組邁進(jìn)。
二、適用范圍
本細(xì)則適用于分廠內(nèi)的所有班組。
三、班組建設(shè)內(nèi)容
（一）班組組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、班組設(shè)立班組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)班組的全面工作。班組考勤員、安全員及質(zhì)量員必須由班組長(zhǎng)兼任。記錄班組人員出勤情況，每天對(duì)班組安全情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況做出評(píng)價(jià)。
2、設(shè)立工會(huì)小組組長(zhǎng)一名，協(xié)助班組長(zhǎng)工作。如班組設(shè)有副班組長(zhǎng)，副班組長(zhǎng)必須由工會(huì)小組長(zhǎng)兼任；負(fù)責(zé)班組6S管理、節(jié)能環(huán)保及成本等工作。班組長(zhǎng)不在時(shí)行使班組長(zhǎng)職責(zé)。
3、班組組員必須服從、支持班組長(zhǎng)和工會(huì)小組長(zhǎng)工作，完成正常工作任務(wù)外同時(shí)完成其它臨時(shí)性任務(wù)。
4、班組建設(shè)園地內(nèi)要有班組組織機(jī)構(gòu)圖、班組值日表和班組定置圖。
（二）“共同愿景”
1、班組要有“共同愿景”，班組建設(shè)將要達(dá)到目標(biāo)。
2、班組要制定實(shí)現(xiàn)“共同愿景”措施，完成結(jié)點(diǎn)計(jì)劃，自定測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。
（三）班組制度建設(shè)
1、建立健全規(guī)章制度。涉及本班組的規(guī)章制度要齊全、整潔，()班組成員了解其內(nèi)涵并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、班組每天開早會(huì)制度。布置全天工作，包括安全、質(zhì)量預(yù)知預(yù)警；總結(jié)前一天班組管理情況；各項(xiàng)記錄齊全，記錄認(rèn)真，內(nèi)容翔實(shí)。
3、班務(wù)公開制度。班務(wù)公開欄要及時(shí)公布主要工作完成情況以及工時(shí)分配、獎(jiǎng)、懲情況等；要有月度班組活動(dòng)安排。
4、班組學(xué)習(xí)制度。按分廠安排每周按時(shí)組織班組學(xué)習(xí)、討論，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，形成學(xué)習(xí)氛圍。
5、區(qū)域管理制度。本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)符合公司和分廠各項(xiàng)管理規(guī)定，每天有專人負(fù)責(zé)。
（四）開展提素質(zhì)練本領(lǐng)活動(dòng)
1、班組要有員工技能提升計(jì)劃，幫助青年員工提升業(yè)務(wù)水平，定期總結(jié)。
2、發(fā)揮技師、高級(jí)技師作用，開展班組內(nèi)部師帶徒活動(dòng)，制定師帶徒計(jì)劃，按階段總結(jié)開展情況。
（五）創(chuàng)新工作，形成進(jìn)取意識(shí)
1、開展技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng)，每年兩次參與人不少于20%。
2、開展質(zhì)量攻關(guān)和生產(chǎn)攻關(guān)活動(dòng)，發(fā)揮質(zhì)量小組作用，自定攻關(guān)內(nèi)容。
（六）參加組織活動(dòng)。
1、積極組織參加公司和分廠組織的生產(chǎn)攻關(guān)和勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。
2、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，積極參加分廠各級(jí)組織的文娛活動(dòng)，加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、積極參加公益事務(wù)和義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)。
（七）遵章守紀(jì)行為規(guī)范
1、班組成員遵章守紀(jì)，遵守公司和分廠各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)。
2、倡導(dǎo)精神文明，著裝整潔，舉止大方，言談文明禮貌，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極參加技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
4、按計(jì)劃要求完成好生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)中防止安全隱患出現(xiàn)，做到“四不傷害”，杜絕安全事故發(fā)生。
5、勤勉、節(jié)約、保持作業(yè)環(huán)境清潔，愛護(hù)公共設(shè)備和設(shè)施，精心保養(yǎng)負(fù)責(zé)的設(shè)備和工具。
班組建設(shè)方案 篇2
【摘要】班組是企業(yè)的組成細(xì)胞和基本作業(yè)單位，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，因此班組建設(shè)工作在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中尤為重要，本文主用從班組建設(shè)在企業(yè)的重要性和如何進(jìn)行班組建設(shè)，如何創(chuàng)建創(chuàng)新型班組進(jìn)行了探討。
【關(guān)鍵詞】班組班組建設(shè)創(chuàng)新型班組
是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作最終都要通過(guò)班組去落實(shí)，各項(xiàng)任務(wù)都要依靠班組去完成，所以班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是安全、服務(wù)的基地，是技能、創(chuàng)新的基地，是我們一切工作的著力點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定的源頭。
一、班組建設(shè)在企業(yè)中的重要作用
關(guān)于班組工作，有兩個(gè)形象貼切的比喻：一個(gè)是班組是企業(yè)的細(xì)胞，一個(gè)是上面千條線，下面一根針。細(xì)胞是生物體最基本的結(jié)構(gòu)和功能單位，班組是企業(yè)最基層組織和作業(yè)單位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織的全過(guò)程、企業(yè)的各級(jí)管理人員和職能部門均要行使各自的職責(zé)，作出相應(yīng)的決策和安排。各種決策和安排經(jīng)層層落實(shí)后，班組成為最終的承載者和執(zhí)行人，千條線萬(wàn)條線都必須穿過(guò)班組這根針眼，通過(guò)班組的精心縫制，才能實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。可見班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
既然班組在企業(yè)中如此重要，那么班組建設(shè)同樣是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中重中之中。在企業(yè)中，管理者意圖實(shí)現(xiàn)的程度如何，關(guān)鍵
取決于平時(shí)班組建設(shè)工作抓得如何。一個(gè)班組平時(shí)注重建設(shè)，制度完備，執(zhí)行到位，就能夠較好保證各項(xiàng)決策和管理意圖在本班組的實(shí)現(xiàn)，順利完成各項(xiàng)任務(wù);反之，制度虛有、管理稀松，欲完成組織任務(wù)和創(chuàng)出理想業(yè)績(jī)就是一句空話。抓班組建設(shè)的重要意義和最終目的就在于前者。
細(xì)胞說(shuō)也好，針說(shuō)也好，兩個(gè)說(shuō)法，均點(diǎn)破一個(gè)道理：即班組工作是全部企業(yè)工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)的最基本組成細(xì)胞,是職工從事生產(chǎn)勞動(dòng)、創(chuàng)造價(jià)值的舞臺(tái),又是職工世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成和升華的平臺(tái)。只有班組成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性被激發(fā),企業(yè)才能充滿生機(jī)和活力。它的成敗，事關(guān)企業(yè)的成敗，謂之基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。故我們?cè)诎嘟M建設(shè)上必須下大力氣，出真工夫，縫實(shí)基腳，把班組建設(shè)成為企業(yè)脫困發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。
二、提高班組長(zhǎng)管理素質(zhì)，發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。
班組長(zhǎng)是企業(yè)與運(yùn)行員工的主要溝通橋梁，是班組一切活動(dòng)的組織者和管理者。在實(shí)際工作中，班組長(zhǎng)影響著企業(yè)生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果沒有班組長(zhǎng)的有力執(zhí)行和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)如果操作者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
因此，做好班組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作尤為重要。他們的管理素質(zhì)提高了,班組建設(shè)加強(qiáng)了,企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、安全生產(chǎn)等文明建
設(shè)才會(huì)取得成效。企業(yè)要從生活上關(guān)心班組長(zhǎng)，要有相應(yīng)的薪酬和考核制度讓班組長(zhǎng)得到實(shí)惠。要從管理上關(guān)注班組長(zhǎng)，把他們視為企業(yè)的管理基礎(chǔ);更要從事業(yè)上關(guān)懷他們，為他們的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。只有班組長(zhǎng)全面成長(zhǎng)了,才能強(qiáng)化班組勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化,企業(yè)才會(huì)有活力和后勁,才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。
三、加強(qiáng)班組建設(shè)與管理，發(fā)揮前沿陣地作用。
企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中前沿陣地就是生產(chǎn)一線的各個(gè)班組。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，如何發(fā)揮班組前沿陣地的作用，如何加強(qiáng)班組建設(shè)和管理,顯得十分必要和緊迫?
(一)抓認(rèn)識(shí),擺正班組建設(shè)與管理的位置。
不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)深,決心就大,自覺性也就越高。對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),是要在實(shí)踐中逐步提高,不斷深化的。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)上的一級(jí)織組，班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程,僅僅依靠哪一級(jí)哪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo),哪一個(gè)部門抓是遠(yuǎn)不夠也是難以勝任的。企業(yè)職工思想政治工作較為放松,在班組就顯示出來(lái)了，什么只要多發(fā)獎(jiǎng),不用抓思想,大道理一筐,不如大團(tuán)結(jié)一張等不重視班組思想政治工作的說(shuō)法時(shí)有出現(xiàn)。為此,針對(duì)這種現(xiàn)象要進(jìn)行認(rèn)真分析,經(jīng)常召開班組長(zhǎng)和班組工作研討會(huì),從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。
(二)抓基礎(chǔ),完善班組各項(xiàng)管理制度?
班組建設(shè)重在打基礎(chǔ),健全各種規(guī)章制度,搞好民主管理,發(fā)揮職工主人翁作用,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
(1)抓根本,加強(qiáng)班組思想政治工作
班組是企業(yè)的基礎(chǔ),黨的路線、方針、政策都要通過(guò)班組落實(shí)到職工群眾中去。職工的各種思想、觀點(diǎn)、立場(chǎng)問(wèn)題也會(huì)在班組中反映出來(lái)。加強(qiáng)班組思想政治工作,對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,增加責(zé)任感,促進(jìn)二個(gè)文明建設(shè)具有重要意義。同時(shí),強(qiáng)調(diào)班組思想政治工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,緊密結(jié)合班組實(shí)際來(lái)開展,使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內(nèi)容。在實(shí)際工作中,要以堅(jiān)持和宣傳政治學(xué)習(xí)制度為突破口，以開展談心活動(dòng)為重點(diǎn),使班組思想政治工作逐步得以加強(qiáng)和完善。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中要解決一些具體矛盾和問(wèn)題:一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,逐步養(yǎng)成習(xí)慣,日久必見成效。二是要解決工學(xué)矛盾,落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間。三是要選好內(nèi)容,作好安排,班組學(xué)習(xí)的內(nèi)容要聯(lián)系實(shí)際,由淺入深,方法應(yīng)是讀議結(jié)合,民主討論,互相啟發(fā)教育。
(2)、建立必要的規(guī)章制度。
沒有規(guī)矩,不成方圓,沒有制度,行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度,如班組質(zhì)量管理、班組目標(biāo)管理、班組考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)、作業(yè)程序等,形成制度,頒布執(zhí)行。同時(shí)要做到月有考核,季有初評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組
的依據(jù)。整套制度建立健全后,就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
(3)、推進(jìn)班組自主管理和民主管理。
民主評(píng)議是民主管理的重要內(nèi)容,發(fā)動(dòng)班組人員圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)等深入開展合理化建議活動(dòng),為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)改進(jìn)工作方法。開展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的責(zé)任意識(shí)。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組
班組的基礎(chǔ)管理工作做好后，下一步的工作就是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是相輔相成的。
創(chuàng)新源于思考，源于學(xué)習(xí)，只有勤于思索的人才能有更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，而對(duì)于企業(yè)來(lái)講勤于思考和學(xué)習(xí)的人大多存在與兩種人當(dāng)中，一是熱愛自己工作的人才會(huì)不斷為工作中的問(wèn)題思索。二是年輕的新員工，對(duì)于年輕的新員工來(lái)說(shuō)是第一份做的工作，隨之工作和學(xué)習(xí)的熱情高漲，更多的激情也會(huì)在那里燃燒，在工作中的想法也會(huì)更多，思考也會(huì)隨之而來(lái)。
在班組生產(chǎn)活動(dòng)中要積累創(chuàng)新成果，推廣創(chuàng)新成果。那怕只是一點(diǎn)小小的改變。創(chuàng)新之所以稱為創(chuàng)新是因?yàn)樗兄鸵郧案玫囊幻?，?duì)于每一項(xiàng)創(chuàng)新，即使是一個(gè)小小的技術(shù)改進(jìn)，都不能忽略它帶來(lái)的價(jià)值。不積小流，無(wú)以成江海一項(xiàng)重大的創(chuàng)新成果也許也需要無(wú)數(shù)個(gè)小的創(chuàng)新作為基礎(chǔ)。而一個(gè)小的成果如果不被記載與推廣那也只能是你自己的小經(jīng)驗(yàn)，只有被充分利用才能體現(xiàn)得出它的利用價(jià)值。而一種好的創(chuàng)新成果只有通過(guò)廣泛的推廣才能在運(yùn)用中發(fā)在，才
能不斷地為更多創(chuàng)新的誕生創(chuàng)造先提條件。
要營(yíng)造全員都參與創(chuàng)新活動(dòng)中來(lái)的文化氛圍。沒有創(chuàng)新成果并不是件可恥的事，但能有創(chuàng)新絕對(duì)是一種光榮。對(duì)于每項(xiàng)創(chuàng)新成果的個(gè)人和集體企業(yè)要給于必要的鼓勵(lì)，激勵(lì)向更高的成果沖刺。創(chuàng)新的精神是每個(gè)創(chuàng)新者主動(dòng)的思想要求自己進(jìn)步的，可如果每一次的創(chuàng)新得不到認(rèn)可也會(huì)影響創(chuàng)新人的創(chuàng)新積極性，也會(huì)降低工作中的主動(dòng)性，隨之會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。相反只有在鼓勵(lì)中的創(chuàng)新者不斷會(huì)繼續(xù)積極創(chuàng)新，在享受創(chuàng)新成果帶來(lái)的快樂的同時(shí)，還會(huì)起到模范帶頭作用。帶動(dòng)更多的人積極參與創(chuàng)新活動(dòng)中思考工作中的難點(diǎn)和不足，營(yíng)造出公司人人都參與創(chuàng)新，處處都創(chuàng)新的氛圍。企業(yè)在這種人人都學(xué)習(xí)，人人都為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策的環(huán)境下,更能提高創(chuàng)新意識(shí)積極參與創(chuàng)新。才能不被困難所屈服，創(chuàng)新其實(shí)不是是想象的那么難，難的是你愿不愿意去思考改變。
綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了,班組就會(huì)充滿生機(jī)，企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新水平，廣大員工的積極性、創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮。所以，我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性，增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，抓班組基礎(chǔ)管理、推班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新，努力提升班組管理水平，不斷夯實(shí)安全、推動(dòng)企業(yè)管理水平和業(yè)績(jī)指標(biāo)再上新臺(tái)階。
班組建設(shè)方案 篇3
咸寧移動(dòng)客服中心始建于20xx年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。
20xx年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個(gè)中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計(jì)劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況——健全制度，規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動(dòng)制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度；同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過(guò)程流程化，流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況——提高素質(zhì)，促進(jìn)發(fā)展
學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。學(xué)習(xí)是員工提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)；企業(yè)發(fā)展必須提高員工素質(zhì)。加強(qiáng)員工文化建設(shè)，通過(guò)制定班
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂見的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我中心每周抽出專門時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：
（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布，將考試與績(jī)效掛鉤。
（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開展、總結(jié)、評(píng)估等工作；培訓(xùn)時(shí)間的安排：每月月會(huì)、周例會(huì)；平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫與分享。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況——?jiǎng)恿υ慈?，永流不?/strong>
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)：
（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，兌換后積分清零。
（2）制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況——溫馨氛圍，全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際，組織開展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開展“紅旗班組”和“創(chuàng)新型”班組活動(dòng)，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。
（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個(gè)小組，管理人員也融入其中，由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng)，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái)，讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛護(hù)，建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識(shí)，開辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等，并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過(guò)聽取、采納大家的意見，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
（3）建立了激勵(lì)機(jī)制，形成競(jìng)爭(zhēng)向上的氣氛。在班組中實(shí)行紅旗班組、本月客服之星、工單計(jì)件等評(píng)比活動(dòng)。在日常工作中逐步形成了一股積極向上的工作氣氛，進(jìn)一步的促進(jìn)了員工提高自身素質(zhì)。通過(guò)開展豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。如
開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開展的各類活動(dòng)，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個(gè)人二等獎(jiǎng)；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
5、安全型班組實(shí)施情況——增強(qiáng)意識(shí)，保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識(shí)明顯提高，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
班組建設(shè)方案 篇4
一、如何做好班組長(zhǎng)
要做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)把握好高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、和五個(gè)字。
一是要高。班組長(zhǎng)要有較高的安全意識(shí)，較高的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí);較高生產(chǎn)組織能力、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力和隱患處理能力。要達(dá)到這個(gè)高，就要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、多學(xué)習(xí)規(guī)程，多積累經(jīng)驗(yàn)。只有在能力上高人一籌，才能有說(shuō)服力，才能有權(quán)威性，才能凝聚力量干好工作。
二是要嚴(yán)。對(duì)自己嚴(yán)，如果對(duì)自己降低了標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)上行下效，降低了威信，影響號(hào)召力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。對(duì)班組成員工嚴(yán)，對(duì)于正規(guī)操作、工程質(zhì)量等涉及安全方面的工作，要嚴(yán)要求，嚴(yán)考核。只在嚴(yán)起來(lái)，才能讓班組成員形成一個(gè)良好的習(xí)慣和風(fēng)氣，才能提高執(zhí)行力。
三是要細(xì)。工作安排要細(xì)心，做到統(tǒng)籌兼顧;現(xiàn)場(chǎng)檢查要細(xì)致，不能放過(guò)隱患;責(zé)任落實(shí)要細(xì)化，讓員工有壓力，有動(dòng)力。
四是要實(shí)。作風(fēng)要扎實(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)要多跑，多看，多動(dòng)腦，才能安排得井然有序?？己艘獙?shí)，只有做到基本的公平公正，才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
五是要和。要和氣、要和藹。大家在一起工作就是一家人，特別是對(duì)新工人的管理，一定要和風(fēng)細(xì)雨，嚴(yán)禁野蠻管理、粗放管理。工作能力在于慢慢的培養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)在于一點(diǎn)點(diǎn)的積累，他們剛剛下井就感覺不順心，就會(huì)一走了之?？傊瑢?duì)于新工人要多關(guān)心、多愛護(hù)，多鼓勵(lì)，多幫助，要少一些批
評(píng)與呵斥。
二、如何支持班組長(zhǎng)的工作
班組長(zhǎng)工作上壓力大，管理難度大，各級(jí)管理人員要支持班組長(zhǎng)的工作。在區(qū)隊(duì)管理方面：分配要保持向班組長(zhǎng)傾斜，管理經(jīng)驗(yàn)上要予以幫助，工作上要與班組長(zhǎng)經(jīng)常溝通。在培養(yǎng)方面，多指導(dǎo)，少批評(píng)。
在技術(shù)管理方面，要加強(qiáng)班組長(zhǎng)的安全技能、生產(chǎn)技能、管理技能方面的培訓(xùn)。要重點(diǎn)強(qiáng)化班組長(zhǎng)的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。同時(shí)，專業(yè)上對(duì)班組長(zhǎng)要予以必要的指導(dǎo)，促進(jìn)各項(xiàng)制度、措施在現(xiàn)場(chǎng)的貫徹落實(shí)。。
在政治待遇方面：評(píng)選先進(jìn)、樹立典型、入黨、提干，要優(yōu)先考慮班班組長(zhǎng)，特別是安全管理好的采掘一線生產(chǎn)班組長(zhǎng)，更要關(guān)心愛護(hù)。
班組建設(shè)方案 篇5
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)
實(shí)施方案
為了深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，同時(shí)根據(jù)公司要求，結(jié)合《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（AQ/T9006－2010）文件要點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)，發(fā)揮班組的優(yōu)勢(shì)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改善公司安全生產(chǎn)條件，控制安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，提高安全管理水平，進(jìn)一步提高班組建設(shè)的安全水平，增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，特制定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立自我完善、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，突出重點(diǎn)、狠抓關(guān)鍵、以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步推進(jìn)，全面開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)和落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，增強(qiáng)公司全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理、技術(shù)裝備設(shè)施逐步達(dá)到國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為契機(jī)推動(dòng)公司的安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
班組安全管理制度化、規(guī)范化，職工安全防范意識(shí)和能力明顯增強(qiáng)，杜絕重大人身傷亡和設(shè)備事故，努力實(shí)現(xiàn)班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”，全面完成公司安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
三、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的重要意義
1.班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組的安全工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。要搞好安全工作，必須抓好班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元，實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是夯實(shí)公司安全基礎(chǔ)，推動(dòng)公司安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.班組安全建設(shè)是提升管理水平的有效方法，安全管理的基礎(chǔ)在班組，執(zhí)行力在班組中體現(xiàn)，效益通過(guò)班組實(shí)現(xiàn)，安全由班組來(lái)保證。通過(guò)班組安全建設(shè)，全面提升班組精細(xì)化管理水平，提高班組成員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，提高班組經(jīng)濟(jì)效益。
3.班組安全建設(shè)，是減少“三違”，防范事故的有效途徑，企業(yè)安全事故80%是由“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律）造成的，只有始終堅(jiān)持“安全第一”，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用，減少和杜絕“三違”現(xiàn)象，有效遏制重大事故發(fā)生，保障安全生產(chǎn)。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
為扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，公司成立創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（一）、領(lǐng)導(dǎo)小組人員
組長(zhǎng)：鐘貴良
副組長(zhǎng)：江泉
成員：朱小玲宋加義吳興炳黃玉梅李茂娜劉洪芬胡宇石躍界曾
琦王昊鄧志飛
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，負(fù)責(zé)日常具體工作。
（二）、辦公室人員
辦公室主任：吳興炳
成員：王福康陳楊建鄧仁智鐘共生黃小龍
（三）、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、制定、審批安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案；
2、確定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)；
3、落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)所需資源、資金等；
4、指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)中的重要問(wèn)題；
5、督促檢查安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案落實(shí)情況；
6、對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部自評(píng)和考核。
五、班組安全建設(shè)的主要內(nèi)容
〈一〉建立完善班組安全生產(chǎn)管理體系
1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè)，主要包括：
（1）班前會(huì)制度；
（2）安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度；
（3）隱患排查治理制度；
（4）班組和各崗位安全評(píng)估制度；
（5）事故報(bào)告和處理制度；
（6）事故分析處理制度；
（7）安全檢查與獎(jiǎng)懲制度；
（8）安全舉報(bào)制度；
（9）安全績(jī)效考核制度；
（10）班組安全互相聯(lián)保制度；
2、抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制、考核激勵(lì)機(jī)制，把安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解落實(shí)到班組，實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)考核制度。
〈二〉規(guī)范班組長(zhǎng)管理
1．完善班組長(zhǎng)任用機(jī)制，明確任用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范選拔程序。班組長(zhǎng)一般要求高中以上文化程度，3年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。
2．規(guī)范班組長(zhǎng)管理方式，實(shí)行定期聘用制度，健全班組長(zhǎng)人才激勵(lì)機(jī)制，拓寬用人渠道，選拔優(yōu)秀人才。
〈三〉加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1． 嚴(yán)格落實(shí)班前會(huì)制度，把開好班前會(huì)作為現(xiàn)場(chǎng)管理的第一道程序，結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，針對(duì)每一環(huán)節(jié)，每個(gè)崗位，布置好當(dāng)班安全生產(chǎn)及各崗位應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)，明確工作中注意的問(wèn)題，識(shí)別不安全因素，落實(shí)相應(yīng)的防范措施。班前會(huì)具體內(nèi)容：
（1）傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件、指示或事故案例；
（2）布置工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行安全交底，使員工熟知工作中相應(yīng)的安全措施或注意事項(xiàng)；
（3）說(shuō)明上一班的設(shè)備及安全設(shè)施運(yùn)行狀況，對(duì)遺留的安全問(wèn)題提出防范措施；
（4）明確安全值班負(fù)責(zé)人和安全檢查的重點(diǎn)；
（5）對(duì)員工掌握安全操作規(guī)程及事故應(yīng)急預(yù)案情況進(jìn)行提問(wèn)或抽查。
2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要填寫好交接班記錄，必須把相關(guān)原始記錄一一交接清楚，防止問(wèn)題不明，措施不當(dāng)而危及安全生產(chǎn)。
（1）交班規(guī)定
①班組長(zhǎng)提前15分鐘組織本班人員匯總本班工作，準(zhǔn)備好交接內(nèi)容。
②交接人主動(dòng)向接班人介紹生產(chǎn)情況、設(shè)備運(yùn)行情況及有關(guān)通知；
③有以下情況應(yīng)拒絕交班并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)：接班人班前飲酒或精神異常；交班內(nèi)容中存在問(wèn)題尚未弄清；接班負(fù)責(zé)人未按時(shí)到崗；交班人必須實(shí)事求是交清班中全部情況，不得遺漏隱瞞；本班內(nèi)有條件解決的問(wèn)題不得遺留交班。
（2）接班規(guī)定
①接班人員穿戴好防護(hù)用品提前15分鐘參加班前會(huì)；
②接班人提前按巡檢路線和內(nèi)容檢查設(shè)備；
③與交班人對(duì)口交接，由雙方當(dāng)班班組長(zhǎng)在交接記錄上簽認(rèn)；
④接班條件不符合要求時(shí)，如確因設(shè)備問(wèn)題，難以在短時(shí)間內(nèi)處理好，經(jīng)接班人同意，雙方確認(rèn)后，交班人方可離崗；
⑤接班時(shí)由接班班組長(zhǎng)組織本崗的檢查工作。
3.充分發(fā)揮全員監(jiān)督作用，要做到班組長(zhǎng)不違章指揮，班員不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，做到治之于未現(xiàn)，防患于未然。
4.加強(qiáng)隱患排查治理工作，抓好隱患排查，實(shí)行班組隱患分級(jí)管理，落實(shí)治理責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路、定項(xiàng)目巡回檢查，及時(shí)排查治理現(xiàn)場(chǎng)事故隱患。隱患沒排除班組長(zhǎng)不得組織生產(chǎn)。
〈四〉加強(qiáng)班組安全教育培訓(xùn)工作
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)，嚴(yán)格新員工的崗前三級(jí)安全培訓(xùn)，加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)，建立班組應(yīng)急預(yù)案，充分利用典型案例，開展警示教育，汲取事故教訓(xùn)，增強(qiáng)事故防范意識(shí)，提高事故防范能力。
〈五〉 落實(shí)班組安全生產(chǎn)檢查制度
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等，形成安全檢查記錄。
1.班組長(zhǎng)要對(duì)當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
2.當(dāng)班職工要對(duì)使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
3.當(dāng)班職工要對(duì)各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測(cè)儀器等完好情況進(jìn)行確認(rèn)。4.當(dāng)班職工要對(duì)工作崗位及周圍環(huán)境的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)。
5.崗位職工要對(duì)檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
〈六〉學(xué)習(xí)和掌握班組安全管理法
學(xué)習(xí)和掌握 “六個(gè)三”班組安全管理法，即：
“三勤”：勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通；
“三細(xì)”：心細(xì)、安排工作細(xì)、抓工程質(zhì)量細(xì)；
“三到位”：布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位；
“三不少”：班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少；
“三必談”：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)；
“三提高”：提高安全意識(shí)、提高崗位技能、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力；
六、活動(dòng)的步驟、內(nèi)容和時(shí)間安排
公司計(jì)劃利用今年時(shí)間全面展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作，使我公司安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。今年班組安全建設(shè)工作具體安排如下：
1、部署、宣傳、動(dòng)員階段（時(shí)間：3月1日至3月31日）
組織召開安全標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，組織班組長(zhǎng)培訓(xùn)，傳達(dá)和學(xué)習(xí)《班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》，使全小組人員充分認(rèn)識(shí)到開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的重要性，明確工作任務(wù)目標(biāo)和完成時(shí)限。
2、推進(jìn)實(shí)施階段（4月至10月）
通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳，將班組建設(shè)活動(dòng)具體要求落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，計(jì)劃每周開展一次班組自查活動(dòng)，每月進(jìn)行一次公司檢查活動(dòng)，內(nèi)容包括班組安全建設(shè)活動(dòng)開展情況檢查，安全隱患排查。并依據(jù)活動(dòng)方案要求，全面開展企業(yè)加強(qiáng)班組安全建設(shè)和作業(yè)場(chǎng)所安全管理活動(dòng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)班組安全建設(shè)工作取得實(shí)效。
3、鞏固提高階段（11月至12月底）
聯(lián)系前一階段工作要求，認(rèn)真開展自檢自查的同時(shí)，組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)評(píng)優(yōu)罰劣，挖掘典型，表彰先進(jìn)，使公司班組安全建設(shè)持續(xù)深入開展。
七、工作要求
（一）提高認(rèn)識(shí)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作是強(qiáng)化安全生產(chǎn)的一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、前瞻性和戰(zhàn)略性的工作，是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、強(qiáng)化源頭管理的有效措施，是提高員工安全素質(zhì)的一項(xiàng)基本建設(shè)工程，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安的根本途徑。各部門要充分認(rèn)識(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為促進(jìn)安全生產(chǎn)工作上水平的固本強(qiáng)基工程來(lái)抓，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門要指定專（兼）職人員具體負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作，形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作組織體系。要認(rèn)真研究制定標(biāo)準(zhǔn)化工作方案，認(rèn)真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負(fù)責(zé)，認(rèn)真實(shí)施，積極推進(jìn)，要注意把握正確的引導(dǎo)方向，注重緊密聯(lián)系工作實(shí)際，注入安全工作新的生機(jī)和活力，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，高質(zhì)量推進(jìn)。
（三）完善措施。要把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合，與落實(shí)上級(jí)安全指示精神相結(jié)合，健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的安全工作，符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程，達(dá)到和保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，將安全生產(chǎn)行為納入法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。與深化安全專項(xiàng)整治相結(jié)合，把創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)作為深化安全專項(xiàng)整治和隱患排查治理的重要內(nèi)容，通過(guò)全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，使安全生產(chǎn)工作真正步入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、經(jīng)?；芾碥壍?，切實(shí)從源頭上把好安全關(guān)。
（四）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化指導(dǎo)。各相關(guān)單位和部門要結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范的特點(diǎn)，按照先易后難、分類指導(dǎo)、分類推進(jìn)的原則，加快推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建進(jìn)度。要廣泛宣傳和全面貫徹安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使員工正確理解和把握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和要求；要組成相應(yīng)的監(jiān)察小組，自查自糾，整改完善，提高企業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。
（五）突出重點(diǎn)，搞好結(jié)合。開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要與貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)相結(jié)合，與改善安全生產(chǎn)條件和提高職工職業(yè)技能素質(zhì)相結(jié)合，與加大對(duì)安全科技創(chuàng)新和安全技術(shù)改造的投入相結(jié)合，與深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治相結(jié)合，使安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作成為推進(jìn)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的長(zhǎng)效手段，持續(xù)不斷地抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
（六）完善機(jī)制，務(wù)求實(shí)效。要不斷探索研究，完善創(chuàng)建體制機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)。各相關(guān)單位和部門要將安全標(biāo)準(zhǔn)化工作納入安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)考核，建立創(chuàng)建信息動(dòng)態(tài)專報(bào)、月報(bào)制度，各相關(guān)單位和部門要將標(biāo)準(zhǔn)化工作月報(bào)表及工作情況于次月 3 個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部。同時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部將定期通報(bào)各相關(guān)單位和部門開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作情況，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作開展得好的單位予以表彰，對(duì)落實(shí)不力、進(jìn)展緩慢的單位予以批評(píng)，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
班組建設(shè)方案 篇6
班組是管理的基礎(chǔ)單位，是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，也是完成征費(fèi)計(jì)劃、樹立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，經(jīng)研究，決定將20xx年確定為ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年?，F(xiàn)制訂《ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行：
一、總體目標(biāo)：
以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題，圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新）和“二項(xiàng)工程”（素質(zhì)工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設(shè)理念，重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化，提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：ⅩⅩ；
副組長(zhǎng)：ⅩⅩ；
組員：ⅩⅩ。
請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式，迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，并予上報(bào)。
三、措施和要求：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹立為班組服務(wù)的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調(diào)動(dòng)各方面的力量，提高班組的管理水平。
(二)確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長(zhǎng)，確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃，開展各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會(huì)制度。通過(guò)例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過(guò)例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組工作不斷進(jìn)步。
2、建立班組學(xué)習(xí)制度。班組人員綜合素質(zhì)參差不齊，影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。牢固樹立安全第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織和開展安全活動(dòng)，提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。
5、建立班組個(gè)人檔案。班組內(nèi)通過(guò)考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡，為評(píng)先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高班組素質(zhì)。組織豐富多彩的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工尤其是班組長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練，結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng)，使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，開展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德；進(jìn)行形勢(shì)教育，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(五)開展班組競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展，激發(fā)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，開展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策，充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
四、工作計(jì)劃:
活動(dòng)階段
活動(dòng)內(nèi)容
時(shí)間
一
確定方案宣傳動(dòng)員
1．印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案，明確總體目標(biāo)、措施要求和工作計(jì)劃。
2月
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3月
2．成立ⅩⅩ中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。
3．召集各部門、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開動(dòng)員部署會(huì)議。
二
制定制度組織實(shí)施
1．制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。。
4月
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5月
2．指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。
3．建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核辦法。
三
全面貫徹自我完善
⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法，同每個(gè)班組長(zhǎng)簽定責(zé)任狀，將開展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，調(diào)動(dòng)各方積極性,保證班組建設(shè)年活動(dòng)順利、有效的進(jìn)行，全面提升文明形象。
6月
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12月
⒉進(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理
規(guī)定的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè)，鞏固已取得的成果。
⒊對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，做到有的放矢。
⒋各班組對(duì)開展的活動(dòng)通過(guò)自制版面宣傳，宣傳板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。
四
考核評(píng)議總結(jié)表彰
1．對(duì)班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使文明服務(wù)、規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。
20xx年
1月
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2．做好各類資料、臺(tái)帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動(dòng)要求，群策群力，統(tǒng)籌推進(jìn)，迅速掀起活動(dòng)高潮，確保通行費(fèi)征管工作再上新臺(tái)階，全面提升ⅩⅩ中心管理水平。
班組建設(shè)方案 篇7
相信大家都明白“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理：“不前進(jìn)等于落后，落后就要挨打”，應(yīng)用到我們處室來(lái)說(shuō)也一樣，如果我們停滯不前必然會(huì)落后于其他單位。在全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的趨勢(shì)下，科學(xué)技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬(wàn)變，我們每一個(gè)人應(yīng)該站到一定的高度、立足于全局去審視自己、打量自己，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己及本單位的弱點(diǎn)及不足，通過(guò)“改革”迅速加以克服，以求趕上和超越，否則隨時(shí)都有被淘汰的可能。俗話說(shuō)“思路決定出路”，“不謀全局者不足謀一隅，不謀萬(wàn)事者不足謀一時(shí)”，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們面臨最大的挑戰(zhàn)者就是自己本身，“如何降低成本、提升企業(yè)形象，減少浪費(fèi)，提高品質(zhì)”是我們處室乃至公司最關(guān)注的問(wèn)題，選擇“6s班組建設(shè)管理”這一科學(xué)管理手段，科學(xué)合理的解決好這些問(wèn)題，才能不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)追求的目標(biāo)首先是利潤(rùn)，而利潤(rùn)的最大化又建立在高效率、高品質(zhì)、低成本的基礎(chǔ)上，品質(zhì)的好壞決定企業(yè)的生存與否?！罢?、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”乃至今后將要實(shí)施的“節(jié)約”，這7s觀念與活動(dòng)，是從提高產(chǎn)量、品質(zhì)、安全以及工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、活性化等種種活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)。求得高品質(zhì)、高效率的目的及在良好的環(huán)境下，“大家樂于工作”，是6s的基本要求。
一、6s的發(fā)展
6s班組建設(shè)雖然是一套行之有效的理論，也有一些書籍作為參考，有“整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”等教導(dǎo)內(nèi)容，可在處室的實(shí)際運(yùn)用中，卻不能采取拿來(lái)主義，照本宣科，生搬硬套。我們只有摸著石頭過(guò)河，不斷探索，不斷前進(jìn)，因地制宜，不斷調(diào)整，以求處室管理不斷提高。自20xx年9月1日至今，400余天中，6s班組建設(shè)共經(jīng)過(guò)四個(gè)階段。
第一階段：誕生階段（9月1日—10月30日）
建立6s考評(píng)制度并實(shí)施逐日考評(píng)：本階段從“清潔、清掃”為切入點(diǎn)，針對(duì)宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“靜態(tài)”檢查。
現(xiàn)象：通過(guò)逐日檢查、逐日考評(píng)通報(bào)，起初員工積極性較高，環(huán)境衛(wèi)生也有較大改觀，但隨著時(shí)間的推移，玻璃是清亮干凈了，但窗框死角達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；文件柜頂無(wú)雜物灰塵，但柜內(nèi)物品擺放凌亂不堪；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)紙屑雜物，但工具器材使用完畢后隨地?cái)[放，雜亂無(wú)章。
職工原來(lái)習(xí)慣了管理松散、工序監(jiān)督、作業(yè)我行我素的工作環(huán)境，管理模式制度運(yùn)行轉(zhuǎn)變后，職工感覺有了約束，業(yè)務(wù)量加大，產(chǎn)生緊張不適感，反響極大。針對(duì)此現(xiàn)象，制定出以下一些考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)措施：
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（一）：
每月月末排名第一名的班組，給予500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；
每月月末排名第二名的班組，給予300元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；
每月月末排名第三名的班組，給予200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（二）：
在采取月末排名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)開展班組“6s”成果展，由督導(dǎo)小組在深入辦公場(chǎng)所、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、宿舍挖掘各班組的優(yōu)秀、特色之處，運(yùn)用圖片集錦的形式于每月月末進(jìn)行展覽。
第二階段：獎(jiǎng)懲試運(yùn)行階段（態(tài)度階段）（11月1日—12年31月）
正所謂“態(tài)度決定一切”，如果職工工作態(tài)度不端正，思想上不接受，讓其努力工作，適應(yīng)工作，無(wú)異于緣木求魚，簡(jiǎn)直是一種奢望。在實(shí)施逐日考評(píng)、逐日通報(bào)考評(píng)的同時(shí)，實(shí)施月排名。本階段從“整理、整頓”為切入點(diǎn)針對(duì)宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“靜態(tài)”檢查，及對(duì)設(shè)備運(yùn)行、行車安全、票據(jù)手續(xù)進(jìn)行“動(dòng)態(tài)”檢查，從思想上扭轉(zhuǎn)了職工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，了解了開展活動(dòng)的。意義。
現(xiàn)象：因?qū)嵭性屡琶谩艾F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的積極性，環(huán)境衛(wèi)生的清潔亮麗；死角的徹底清掃；報(bào)表、票據(jù)的仿宋體填寫，整齊規(guī)范；言行文明，舉止得體；出入現(xiàn)場(chǎng)遵循列隊(duì)原則等取得了較大意義上的改善，但此激勵(lì)措施使職工之間有了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同部門不同班組之間出現(xiàn)了“不和諧”現(xiàn)象。
工作人員由于急于求成，忙于推行活動(dòng)，督察過(guò)程中疏忽了宣傳工作，且班組長(zhǎng)中間層的“上傳下達(dá)”脫節(jié)，使員工想努力做好，但不知道好的具體標(biāo)準(zhǔn)，職工無(wú)據(jù)可依，盲目行動(dòng)，結(jié)果卻不盡人意，只有被考評(píng)以后方知道某方面做的不好，還會(huì)受到批評(píng)處罰，以致怨聲載道。針對(duì)此現(xiàn)象，處室一方面制定《運(yùn)輸處各崗位業(yè)務(wù)操作流程》細(xì)則，一方面在日?？荚u(píng)中放緩腳步，注重宣傳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，先給予員工口頭警示，并配合宣傳考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，在班組建設(shè)取得一定效果的同時(shí)，加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（三）：
每月月末排名第一名的班組，給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第二名的班組，給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第三名的班組，給予全班組100元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；
第三階段：有聲的抵觸階段（激情階段）（20xx年1月份—6月份）
態(tài)度在某種情況下是一種被動(dòng)性行為，但是，一旦態(tài)度轉(zhuǎn)換為激情，就會(huì)變成一種主動(dòng)性行為。在實(shí)施逐日考評(píng)、逐日通報(bào)考評(píng)的同時(shí)，實(shí)施月排名，并將班組建設(shè)與工資體系完美結(jié)合，以“6s”中前“5s”為出發(fā)點(diǎn)，著重對(duì)票據(jù)手續(xù)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、車輛裝載、行車運(yùn)行方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。
現(xiàn)象：在考評(píng)過(guò)程中，職工在潛意識(shí)中接受了此活動(dòng)，都認(rèn)為此活動(dòng)的開展在各方面都有明顯成效，同時(shí)也認(rèn)為工作業(yè)務(wù)做的太精細(xì)，出現(xiàn)了本末倒置現(xiàn)象，職工只是為了應(yīng)付檢查而行動(dòng)，耽誤了工作正餐，各部門部長(zhǎng)在內(nèi)務(wù)方面完全依賴6s班組日常考評(píng)而疏忽了對(duì)部門員工的監(jiān)督考核，且對(duì)“6s班組考評(píng)人員”考評(píng)結(jié)果有了
極大反響，評(píng)價(jià)在考評(píng)過(guò)程中存在不公平、不合理之處，甚至存在一些僥幸心理，消極反抗，制造抵觸，期望此活動(dòng)的取消。
在這個(gè)過(guò)程中，處室及時(shí)調(diào)整思路：每日考評(píng)各部部長(zhǎng)實(shí)行輪班制與督導(dǎo)員共同完成。
班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（四）：
每月月末排名第一名的班組，給予全班組500元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第二名的班組，給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第三名的班組，給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；活動(dòng)一：
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)的精細(xì)化管理，提升檔次，更快更好配合公司各項(xiàng)管理制度，言傳身教，將公司“六一個(gè)工程”試運(yùn)行逐步納入此活動(dòng)，從制度、表報(bào)的制定，到各文件的出臺(tái)，從班組長(zhǎng)到部長(zhǎng)到處室，逐級(jí)篩選，逐級(jí)上報(bào)，全員參與，得到了公司一致的好評(píng)，并多次得到排名前五的好成績(jī)。
活動(dòng)二：
“任務(wù)就是命令，態(tài)度決定速度”，為了日?？荚u(píng)中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，更快更好的完成任務(wù)，處室實(shí)行每周一次班組長(zhǎng)會(huì)議，每月全員一次會(huì)議。
班組長(zhǎng)每周一次會(huì)議：各位部長(zhǎng)站在處室高度，每周發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在周一基層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上提出，并及時(shí)落實(shí)解決，這是執(zhí)行力的一次具體體現(xiàn)，一貫性老生常談的事，在會(huì)議上提出，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，專人落實(shí)，下周會(huì)議時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，職工的全體動(dòng)員，帶來(lái)了一次質(zhì)的飛躍。
每月全員一次會(huì)議：在全員會(huì)議中認(rèn)真講述一個(gè)月處室動(dòng)向，剖析每位職工工資來(lái)源，“會(huì)議”是又一種上傳下達(dá)的渠道，讓職工明明白白工作，快快樂樂做事。
活動(dòng)三：
每月月末組織各部長(zhǎng)在全處室進(jìn)行全面檢查，旨在相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞、堵塞漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，深入一線，傾聽職工心聲。
活動(dòng)四：
通過(guò)《文化站》職工供稿來(lái)進(jìn)一步傾聽職工心聲，通過(guò)《中鋼時(shí)報(bào)》、《運(yùn)輸之路》渠道來(lái)宣傳班組建設(shè)工作的開展、目的及效果。
第四階段：無(wú)聲的反抗（信念階段）（20xx年7月份—9月份）
激情是有時(shí)效性的，此一時(shí)彼一時(shí)，那么信念無(wú)疑就是相對(duì)恒久的，當(dāng)激情轉(zhuǎn)為信念的時(shí)候，原來(lái)主動(dòng)的情緒就變成了涌動(dòng)的動(dòng)力。處室此階段在日考評(píng)、月考核的基礎(chǔ)上，實(shí)施周排名，在每周會(huì)議中宣布，以激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的方式調(diào)動(dòng)員工積極性。
現(xiàn)象：隨著種種活動(dòng)的開展、工資制度的配套出臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行方針的堅(jiān)持、6s班組建設(shè)成效大顯，員工覺得抵觸已起不到任何作用，只有順應(yīng)潮流，才可以得到利益最大化。但由于開展活動(dòng)的持久性，“考評(píng)人在舞臺(tái)上唱著獨(dú)角戲”，員工出現(xiàn)麻痹現(xiàn)象，被考評(píng)后感覺不到疼痛，任由考評(píng)。
處室決定“還權(quán)”于各部長(zhǎng)：各部長(zhǎng)監(jiān)督管理，考評(píng)員考評(píng)；由原先的“被動(dòng)地位、代替管理”到“主動(dòng)地位、自治自理”的轉(zhuǎn)變，全員參與，全員行動(dòng)，讓“主人翁意識(shí)”推動(dòng)前進(jìn)。
在原有獎(jiǎng)勵(lì)措施的基礎(chǔ)上，為了提高班組之間的集體觀念，又增加一項(xiàng)工資，獎(jiǎng)勵(lì)措施（五）：
因前、后勤工種不同，遂分成兩部分按部門集體排名：
前（后）勤每月月末排名第一名的部門，給予全部門500元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；
前（后）勤每月月末排名第二名的部門，給予全部門400元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；
前（后）勤每月月末排名第三名的部門，給予全部門300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；
二、實(shí)施6s重點(diǎn)、難點(diǎn)及計(jì)劃
1、執(zhí)行：諸如很多企業(yè)都有很好的思路、周密的計(jì)劃、優(yōu)秀的思維方式，甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì)，但是美中不足的是：這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中，無(wú)法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí)，因而導(dǎo)致了失敗。開展班組建設(shè)以來(lái)，最難點(diǎn)就是“將執(zhí)行力堅(jiān)持落實(shí)的毅力”，沒有持之以恒的毅力，遇到困難不求前進(jìn)，只求平穩(wěn)，俗話說(shuō)“一個(gè)企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，雖然沒有硝煙大炮，卻有生死存亡，我們的今天是殘酷的，明天也許更殘酷，雖然后天才能是美好，但是很多人都會(huì)在明天晚上死去”，所以我們一定要尊重執(zhí)行，一旦放棄就全部前功盡棄。
2、組織：大家都清楚“只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人”，一個(gè)人再好終究只有一個(gè)人的力量，在周一會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一句話“需要狼群的團(tuán)隊(duì)，不需要老虎的個(gè)人”。一個(gè)完美的執(zhí)行力組織體系，三個(gè)基本特征是：合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制和明確的責(zé)任機(jī)制。我們現(xiàn)在有一套完美適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制，且經(jīng)過(guò)一年的督導(dǎo)工作大家都明白了“每件事該如何做，班組各自承擔(dān)的責(zé)任有哪些，部門、班組之間如何合理搭配工作”等責(zé)任機(jī)制的明確，唯獨(dú)重要的“合理的決策權(quán)分配”環(huán)節(jié)缺失，“個(gè)人唱的只能是獨(dú)角戲”，公司提出的“部門自治、自主管理”看不到成效，實(shí)際效果很容易看出：督導(dǎo)員對(duì)每個(gè)班組成員一而再、再而三的強(qiáng)調(diào)乃至考評(píng)的結(jié)果，不如每部門部長(zhǎng)實(shí)抓實(shí)效，在員工心目中根深蒂固的“部門觀念”一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，所以“還權(quán)部長(zhǎng)，部長(zhǎng)參與自治管理”是當(dāng)今當(dāng)務(wù)之急，“中基層管理者最大的特性是他們是執(zhí)行過(guò)程中的‘腰’，只有‘腰’的足夠堅(jiān)固，處室才能一直健步如飛”。
3、機(jī)制：“心急吃不了熱豆腐”“磨刀不誤砍柴功”的道理大家都明白，在每有一項(xiàng)活動(dòng)之前，即使計(jì)劃很完美、周密，但沒有被員工很好理解或與員工的實(shí)際不相符，所有都等同虛設(shè)，如果制定方案的考評(píng)人的想法與被考評(píng)人的想法
有了出入，其結(jié)果就會(huì)越來(lái)越背離活動(dòng)的初衷與本意，不能為了考評(píng)而考評(píng)，執(zhí)行考評(píng)不是目的，創(chuàng)建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，打造一套可行性管理方案才是想要的結(jié)果。
三、6s心得
做為一名6s全程參與的督導(dǎo)員，從曾經(jīng)的被考評(píng)到如今的參與考評(píng)，在400多天的時(shí)間中酸甜苦辣各種滋味都嘗試過(guò)。“溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作”，從同事之間的不理解到相互信任，乃至現(xiàn)在員工有不明白之處前來(lái)咨詢的依賴，自己感到很欣慰，同時(shí)也明白身為一名考評(píng)員的責(zé)任，“律人先律己”一直是我的座右銘，每項(xiàng)活動(dòng)的推行，每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的考評(píng)，首先要先明白其中事項(xiàng)的一些來(lái)龍去脈，用“內(nèi)行人”的姿態(tài)與各部門職工共同探討相關(guān)業(yè)務(wù)，而如何做好“內(nèi)行人”，如何“導(dǎo)”向正確方，如何“督”促職工前進(jìn)，如何“管”好這一方小天地，如何“理”順不暢之處，確實(shí)需要大量的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做支持，“把處室當(dāng)作一個(gè)家，為員工創(chuàng)造一個(gè)家”，以“班組建設(shè)”這條戰(zhàn)線為主線，以“領(lǐng)導(dǎo)為首、各部長(zhǎng)中基層領(lǐng)導(dǎo)”為核心，共同打造一支“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、自律”的員工隊(duì)伍，使運(yùn)輸處朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
班組建設(shè)方案 篇8
班組（含區(qū)域營(yíng)銷中心等，以下統(tǒng)稱為班組）是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”，是企業(yè)的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組文化建設(shè)是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)，良好的班組文化是整個(gè)班組不斷發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，對(duì)于提高班組管理水平，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)員工自豪感、使命感和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)員工和企業(yè)價(jià)值提升，具有重要的推動(dòng)作用。為此在上饒分公司的協(xié)助配合下，特制定中國(guó)移動(dòng)江西公司班組文化建設(shè)工作實(shí)施方案：
一、建設(shè)目標(biāo)
以班組文化建設(shè)為主線，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、班組建設(shè)、職工小家建設(shè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，力求通過(guò)一系列班組文化活動(dòng)，讓所有員工擁有“快樂工作”的感知，都能從學(xué)習(xí)、工作中得到成就感和快樂感；發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造關(guān)心人、理解人、尊重人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氣氛，增強(qiáng)對(duì)集體的凝聚力和歸屬感，實(shí)現(xiàn)人員、企業(yè)、社會(huì)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展，把班組營(yíng)造成為一個(gè)令員工倍感溫馨的家園，一個(gè)朝氣蓬勃的家園，一個(gè)積極上進(jìn)的家園。通過(guò)班組文化建設(shè)，使“正德厚生、臻于至善”企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)的組成細(xì)胞——班組中得到落地踐行，驅(qū)動(dòng)各級(jí)企業(yè)成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的組織，從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、建設(shè)內(nèi)容
班組文化建設(shè)的內(nèi)容包括班組精神文化、班組物質(zhì)文化和班組制度文化。三者相輔相成，互為依存。班組精神文化是班組物質(zhì)文化和制度文化的提煉和升華，是班組文化建設(shè)的靈魂；班組物質(zhì)文化是班組精神文化和制度文化的反映和表現(xiàn)，是班組文化建設(shè)的基礎(chǔ)；班組
制度文化是班組精神文化和物質(zhì)文化的規(guī)范和約束，是班組文化建設(shè)的保證。
（一） 班組精神文化建設(shè)
在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系的指導(dǎo)下，構(gòu)建班組文化精神、奮斗目標(biāo)和道德規(guī)范。
1、形成班組成員共同認(rèn)可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振，外化表現(xiàn)為班組成員的共同語(yǔ)言、口號(hào)和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標(biāo)。把成員的奮斗目標(biāo)當(dāng)成集體發(fā)展的必要內(nèi)容。
3、形成班組成員共守的道德規(guī)范。如社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等作為班組的行為準(zhǔn)則。
（二） 班組物質(zhì)文化建設(shè)
班組物質(zhì)文化包括班組所依附的物質(zhì)基礎(chǔ)和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過(guò)程及結(jié)果。主要注重以下幾個(gè)方面：
1、創(chuàng)建一個(gè)班容班貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境；
2、提高員業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在班組營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，努力完成公司和本單位（部門）下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)。
（三） 班組制度文化建設(shè)
將“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀融入到企業(yè)各類管理和業(yè)務(wù)制度當(dāng)中。班組制度文化建設(shè)包含企業(yè)管理的規(guī)章、班組成員按照規(guī)章共同形成的有形班規(guī)及約定。規(guī)章是企業(yè)的管理制度。有形的班規(guī)是班組在參與企業(yè)建設(shè)中，根據(jù)本班組實(shí)際，為提高工作效率，在遵守企業(yè)規(guī)章的前提下，對(duì)本班組成員的特殊要求。
三、實(shí)施步驟
（一）形成班組文化精神：每個(gè)班組必須在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系指導(dǎo)下，結(jié)合本班組工作性質(zhì)，開展班組格言活動(dòng)，塑造班組精神，按規(guī)格制作并上墻。有關(guān)內(nèi)容，各單位、部門收集匯總后交至各市公司（中心）企業(yè)文化主管部門備案。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（二）制定各項(xiàng)規(guī)章并上墻：在整理各單位、各部門有關(guān)規(guī)章的基礎(chǔ)上，各班組必須備齊相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章。根據(jù)班組生產(chǎn)工作實(shí)際，制定出班規(guī)，并要求班組成員認(rèn)真執(zhí)行。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（三）建立班組企業(yè)文化墻：內(nèi)容可參考：吹吹風(fēng)（當(dāng)前工作摘要）、心中有數(shù)（任務(wù)指標(biāo)）、晴雨墻（優(yōu)劣自知）、我想對(duì)你說(shuō)（想法看法）、家長(zhǎng)溝通會(huì)（幫助成長(zhǎng)）、員工成長(zhǎng)記錄（歷程回顧）、金點(diǎn)子積分（行為激勵(lì)）、班組長(zhǎng)直通車（直接面對(duì)）、內(nèi)聊系統(tǒng)（輕松一刻）、文化園地（動(dòng)手天地）、同聲翻譯（“畫”與“話”）、崗位心語(yǔ)、每月明星、小故事、快樂行動(dòng)檔、涂鴉區(qū)等，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神。
班組企業(yè)文化墻的制作要體現(xiàn)共性和個(gè)性的結(jié)合，按《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格制作（見附件）。文化墻上下部必須按示例圖所示統(tǒng)一制作，需有中國(guó)移動(dòng)標(biāo)識(shí)、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)精神各班組自行確定，企業(yè)文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質(zhì)：鋁合金包邊，細(xì)木工板底板，貼鋁塑板面板；規(guī)格：參考數(shù)值1500*1000*30），具體內(nèi)容由各班組（含區(qū)域營(yíng)銷中心）自行制作。營(yíng)業(yè)廳班組企業(yè)文化墻制作應(yīng)遵循《營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳企業(yè)文化的方式及規(guī)范》有關(guān)要求。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（四）班容班貌：每個(gè)班組制作全家福上墻；班組要做到工作環(huán)境整潔，設(shè)備臺(tái)帳完整，檔案資料統(tǒng)一齊全，并擺設(shè)整齊(檔案盒由市公司統(tǒng)一配發(fā))。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
以上上墻項(xiàng)目由各班組自行制作，內(nèi)容不定期更換，由市公司檢查驗(yàn)收合格后統(tǒng)一補(bǔ)助１５００元——２０００元/班組的企業(yè)文化宣傳費(fèi)（含文件柜等）。
（五）各分公司統(tǒng)一安排為各區(qū)域營(yíng)銷中心配置簡(jiǎn)易文體設(shè)施，用于開展小型文體活動(dòng)，活躍員工業(yè)余生活。
（六）建立的《員工成長(zhǎng)記錄》，用以記錄員工工作、生活中的亮點(diǎn)，激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)業(yè)激情?！秵T工成長(zhǎng)記錄》由市分公司（中心）統(tǒng)一印發(fā)。
（七）建設(shè)溫馨型班組。工會(huì)小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”，班員之間關(guān)系融洽，創(chuàng)建互助友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開展郊游、派對(duì)、聚會(huì)等娛樂活動(dòng)；不發(fā)生打架、吵架等不文明行為。
（八）建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
1、加強(qiáng)班員培訓(xùn)，班組員工要樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，除完成公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃外，每年班組內(nèi)部至少安排兩次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作，建立“師帶徒”、“一對(duì)紅”結(jié)對(duì)子機(jī)制，做好業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶工作。
3、班組創(chuàng)新工作：每個(gè)班組圍繞技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理創(chuàng)新等工作，全年至少提出兩條有一定價(jià)值的建議。各班組要精心安排，積極引導(dǎo)，使員工敢于并且善于提合理化建議，積極為班組和企業(yè)的發(fā)
展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一般性的項(xiàng)目，提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施；較大的建議和革新項(xiàng)目，由各分公司（中心）統(tǒng)一組織實(shí)施。
4、開展員工“薦書”活動(dòng)，員工把自己認(rèn)為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書刊帶到班組，放到書柜內(nèi)供大家借閱。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
5、班組之間組織勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)；定期評(píng)選“班組優(yōu)秀員工”、“文化踐行先鋒”，并將相關(guān)照片上墻。
（九）建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作，講究整體效果；通過(guò)各類活動(dòng)增進(jìn)相互了解，培育同志加兄弟的情感，形成十分默契的文化氛圍；做到攻克生產(chǎn)難關(guān)一起上，一人有難大家?guī)?；珍惜班組榮譽(yù)和集體聲譽(yù)；一人上“賽場(chǎng)”，大家來(lái)服務(wù)。
（十）各分公司（中心）于八月初向省公司黨務(wù)工作部提交建設(shè)總結(jié)，省公司將適時(shí)就班組文化建設(shè)情況開展巡回檢查活動(dòng)。
班組建設(shè)方案 篇9
班組建設(shè)是企業(yè)管理的綜合性基礎(chǔ)工作，是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)，提高整體素質(zhì)的落腳點(diǎn)。為了加我廠班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞集團(tuán)公司關(guān)于推進(jìn)“本質(zhì)安全建設(shè)年、產(chǎn)能效益提升年、文化建設(shè)推進(jìn)年”的活動(dòng)目標(biāo)，積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)化管理，進(jìn)一步規(guī)范和完善班組管理的基礎(chǔ)工作，全面提高班組及員工整體素質(zhì)，確保公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、班組建設(shè)基礎(chǔ)工作
1、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
（1）成立以班組長(zhǎng)為中心的班組管理機(jī)構(gòu)，班組人數(shù)超過(guò)6人時(shí)，另設(shè)副班長(zhǎng)一名，協(xié)助班長(zhǎng)抓好生產(chǎn)工作。
（2）班組長(zhǎng)采取公開招聘的辦法，由車間根據(jù)需要，按照“公平、公開、公正”的原則，擇優(yōu)選拔德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，由本車間班組產(chǎn)生。車間在選拔出班組長(zhǎng)候選人后，須報(bào)公司人力資源部備案，并向全廠職工通報(bào)。
（3）班組長(zhǎng)的聘期為一年，聘用期滿后，按程序嚴(yán)格考核，合格后可連任。
2、班前班后會(huì)程序
（1）上崗前必須召開班前會(huì)，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)點(diǎn)名，并安排本日工作內(nèi)容和容易出現(xiàn)的危險(xiǎn)現(xiàn)象。
（2）進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)必須帶好勞動(dòng)保護(hù)用品。
（3）班組長(zhǎng)必須時(shí)刻了解員工的安全規(guī)程掌握情況、員工的精神狀態(tài)是否正常。
三、安全管理工作
1、班組長(zhǎng)要積極開展教育工作。認(rèn)真做好每日一題，使每個(gè)班組成員熟練掌握安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
2、新工人正式上崗前，組織“以老帶新”以確保新工人的安全和班組無(wú)事故。
四、班組設(shè)備管理
1、班組所屬設(shè)備做到專人包機(jī)負(fù)責(zé)制度。
2、班組工作前要檢查好安全防護(hù)裝置、設(shè)施是否齊全可靠。
3、操作設(shè)備時(shí)，必須按設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行與停止。不得野蠻操作。
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