旅游工作年度計劃通用(模板10篇)

字號:

旅游工作年度計劃通用 篇1
    為使我局今年的扶貧工作有目的、有步驟進行,加快貧困村、貧困群眾脫貧致富進程,推動全縣扶貧工作邁上一個新臺階,根據(jù)縣委、縣政府扶貧工作會議精神,結(jié)合縣情實際,特制定旅游局xx年度扶貧工作計劃如下:
    一、總體思路
    xx年,我局扶貧開發(fā)工作的總體思路:以全縣總體扶貧開發(fā)思路為指導,以解決貧困群眾溫飽、促進貧困群眾增收為目標,以三萬、五聯(lián)活動為契機,努力改善貧困村的基礎設施,大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)化扶貧,切實提高群眾素質(zhì),動員和組織全社會力量參與扶貧攻堅,為全縣達到小康水平和構建社會主義和諧社會奠定堅實的基礎。
    二、工作目標
    通過扶貧攻堅,使我縣貧困山村的基礎設施、村容村貌有明顯改善,特色產(chǎn)業(yè)基本形成。農(nóng)民健康水平綜合素質(zhì)和自我創(chuàng)業(yè)能力要明顯提升,人均收入要達到全縣平均水平,為實現(xiàn)xx年基本消除絕對貧困現(xiàn)象、建設社會主義新農(nóng)村打下堅實基礎。
    三、工作措施
    (一)加強扶貧工作的領導,建立健全扶貧組織機構。主要領導親自抓扶貧工作,成立旅游局扶貧工作領導小組,由一把手任組長,分管副局長任副組長,確定專門分管扶貧工作,抓好具體工作的落實,領導小組下設辦公室,具體操作扶貧工作。
    (二)加強扶貧資金的爭取和管理力度,提高扶貧資金使用效益。緊緊抓住省市對欠發(fā)達地區(qū)扶持力度加大和工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市反哺農(nóng)村的有利時機,積極主動跑部、進縣、上市、赴省,多渠道爭取扶貧資金支持,借力推進扶貧工作。抓住本地外出創(chuàng)業(yè)能人回報家鄉(xiāng)的熱情,積極組織籌措民間資金,結(jié)合本鄉(xiāng)一些比較優(yōu)勢,發(fā)展自我脫貧致富能力。加強扶貧資金的管理,做好錢生錢文章,充分發(fā)揮有限扶貧資金的滾動效益和乘數(shù)效應。
    (三)加大政策扶持力度,提高農(nóng)民自我脫貧的積極性。建立扶貧專項基金,實行政府擔保、農(nóng)民信貸、滾動發(fā)展、循環(huán)使用的扶持政策,變農(nóng)民被動扶貧為主動脫貧。加大對農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織及營銷大戶的培育扶持,促進專業(yè)合作社及營銷大戶在做大做強自己的同時,把更多的精力投入到為三農(nóng)服務上來,提高扶貧成效。認真貫徹落實上級黨委、政府、扶貧掛鉤單位及相關部門給予的有關扶持政策,不折不扣落實各項政策規(guī)定,確保政策兌現(xiàn)到位,讓農(nóng)民得到政策實惠。
    (四)走產(chǎn)業(yè)化扶貧之路,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構,增加貧困人口收入。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是轉(zhuǎn)移剩余勞動力的最佳途徑。首先我們將依托企業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè),以市場為導向,加強與企業(yè)的的聯(lián)系,積極發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),規(guī)模種植優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)玉米,提高農(nóng)產(chǎn)品價格),促進農(nóng)業(yè)增收,另外,我們要積極加快招商力度,引進農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè),提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,增加就業(yè)崗位,轉(zhuǎn)移剩余勞動力,以產(chǎn)業(yè)化扶貧的方式,使農(nóng)民早日脫貧致富。
    (五)加大科技培訓力度,提高貧困群眾素質(zhì),激發(fā)貧困群眾科技致富的主動性。 提高貧困群眾素質(zhì),激發(fā)貧困群眾科技致富主動性方面。首先要對積極性高而由于條件所限難以致富的貧困戶,盡全力給予全方位的幫助,通過一部分人先富起來,影響和帶動其他貧困戶;其次對于脫貧較差的貧困戶,要多做思想工作,通過典型事例引導其轉(zhuǎn)變觀念,變要我脫貧為我要脫貧;對于等、靠、要思想嚴重,經(jīng)開導、幫扶仍好吃懶做的貧困戶,適當給予救濟,在科技培訓方面,繼續(xù)通過課堂講解、觀看錄像片、實地參觀學習等辦法措施,全面提高農(nóng)民特別是貧困農(nóng)民的科技文化綜合素質(zhì)教育和指導農(nóng)民進行學科學種植、養(yǎng)殖、增加收入,加快脫貧致富步伐。
    旅游工作年度計劃通用 篇2
    (一)總體思路、目標
    圍繞打造中國旅游目的地建設,大力推進在建項目建設,力爭啟動一批簽約項目,實現(xiàn)全年旅游經(jīng)濟保十二爭十五目標:實現(xiàn)旅游收入比上年增長12%,達到56.42億元,力爭奮斗目標比上年增長15%,達到57.94億元。
    (二)主要工作措施
    1、抓項目建設,強發(fā)展后勁。
    完善項目推進機制,完善旅游項目儲備,大力開展招商引資。全力推進項目建設,大力推進檀木林國賓府項目建設,力爭年內(nèi)建成投入試營運;積極推進沙灣片區(qū)改造建設和張家沱酒店建設;加快世界地質(zhì)公園建設,完成××世界地質(zhì)公園總規(guī)修編,實施恐龍園區(qū)遺產(chǎn)地保護項目;實施榮縣大佛改造二期工程建設,力爭榮縣大佛建成4a級旅游景區(qū);推進飛龍峽景區(qū)、大公井旅游景區(qū)開發(fā),飛龍峽景區(qū)建成3a級旅游景區(qū)。加快發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游,完成貢井元壩及南北環(huán)路一帶的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。
    2、抓節(jié)慶活動,強旅游人氣。
    圍繞建國六十周年、建市七十周年慶典,全力組織好“中鐵瑞城”××旅游形象大使評選活動,積極籌辦好明年××燈會,抓好國慶“黃金周”為重點的旅游套餐活動,豐富旅游文化生活,提高××城市的知名度。
    3、抓宣傳營銷,強市場能力。
    加強旅游宣傳營銷,推進區(qū)域旅游合作,強化旅游廣告宣傳,做好旅游宣傳資料發(fā)放,實施旅游價格洼地政策,推出主要景點聯(lián)票,促進××旅游整體營銷。
    4、抓行業(yè)管理,強誠信形象。
    以“標準化”為抓手,提高行業(yè)管理和服務水平;加強旅游人才開發(fā),提高從業(yè)人員素質(zhì);狠抓企業(yè)改制,維護社會穩(wěn)定;狠抓行業(yè)管理,促進行業(yè)健康發(fā)展;加強旅游安全監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序。
    5、堅持“兩手抓,兩促進”,深入開展學習實踐活動。
    堅持“兩手抓,兩促進”,深入開展學習實踐活動,認真抓好各階段工作,全面完成深入學習實踐科學發(fā)展觀活動各項任務,通過學習實踐活動,促進旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。
    旅游工作年度計劃通用 篇3
    圍繞總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
    一、市場的開發(fā):
    創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
    同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
    二、年度目標:
    三、實施要求:
    銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
    1、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
    2、依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15—20個省級城市的銷售代理商;
    3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
    4、設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3—5人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
    5、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
    ①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
    ②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
    ③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
    公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
    旅游工作年度計劃通用 篇4
    一、指導思想
    堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、xx全會精神,按照.xx.普法規(guī)劃的總體安排,廣泛開展法制宣傳教育,積極推進普法依法治理工作進程,不斷提高干部職工的法律素質(zhì)和依法行政水平,為維護社會穩(wěn)定,全面完成年旅游工作任務創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
    二、工作任務
    (一)加強宣傳教育,不斷提高干部職工法律素質(zhì)。有計劃有針對性地開展《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》、《公務員法》等法律法規(guī)的學習宣傳,引導干部職工自覺履行法定義務,依法維護自身權益。結(jié)合旅游工作實際,針對機關干部、旅游從業(yè)人員,采取舉辦學習講座、以會代訓等多種學習宣傳形式,大力學習宣傳《旅行社條例》、《省旅游條例》《導游人員管理條例》等旅游法律法規(guī),促進旅游法律法規(guī)的順利實施。加強領導學法用法工作,完善和落實黨委中心組集體學法,保證中心組集中學法不少于4次。按要求組織全局機關干部、職工參加全市年度學法考試,做到以考促學。
    (二)規(guī)范行政作為,提高法治化管理水平。大力開展“法治旅游、依法辦事示范窗口單位、依法決策領導班子”創(chuàng)建活動,深化政務公開,落實行政執(zhí)法責任制、公示制、督察制、執(zhí)法過錯責任追究制,強化行業(yè)治理,促進公正執(zhí)法。
    (三)繼續(xù)強力治理旅游市場。從嚴治理旅游市場,出重拳、下猛藥,嚴厲打擊黑車、黑社、價格欺詐、追客趕客等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為;對零負團費接待旅游團隊、降低服務質(zhì)量、縮減合同約定旅游項目等問題的旅行社一律嚴厲查處;強化旅行社法人責任,加強旅行社門市部管理,規(guī)范管理旅行社外聯(lián)人員;加強旅游傭金管理,嚴厲打擊高額回扣、商業(yè)賄賂的擾亂旅游市場行為;加大旅游交通經(jīng)營秩序的治理力度,規(guī)范旅游運輸市場。
    (四)以質(zhì)量和效益為核心規(guī)范旅游秩序。規(guī)范旅行社法人治理結(jié)構和旅行社招徠客人的對外辦事機構,建立旅行社誠信考核制度和旅行社誠信信息披露制度,加強旅行社門市部管理,堅決實行先規(guī)劃后審批的制度,并落實旅行社法人對門市部的管理責任,加強對旅行社的監(jiān)管,通過經(jīng)濟、法律和行政管理等措施,引導旅行社健康發(fā)展。加強旅游飯店銷售價格的監(jiān)督管理,及時發(fā)布降低服務質(zhì)量低于成本價銷售客房的飯店信息。加強旅游景區(qū)價格管理和旅游傭金管理。加強導游管理,嚴格導游培訓上崗制度和考核制度,落實導游薪酬和社會保障措施。充分發(fā)揮旅*業(yè)協(xié)會的自律、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,加大旅游企業(yè)誠信考核和服務質(zhì)量考核力度。
    三、工作措施及要求
    (一)強化領導責任。黨委要發(fā)揮總攬全局,協(xié)調(diào)各方的作用,定期聽取普法依法治理工作情況匯報,協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題,把普法依法治理工作納入單位的年度整體工作計劃中,同安排,同檢查,同落實,保證各項任務落到實處。
    (二)加強督辦檢查。將普法依法治理工作納入年度綜合目標考核內(nèi)容,嚴格進行檢查考核,將學法用法情況、學法考試情況納入績絞考核和年度考核內(nèi)容,與評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤,確保普法依法治理工作不走過場,抓出實效。
    (三)做好基礎工作。由辦公室、質(zhì)監(jiān)所負責收集普法依法治理工作中形成的文件、圖片、資料,按要求規(guī)范建立檔案。
    (四)把普法依法治理工作納入與中心工作同部署、同檢查、同考核,準備規(guī)范、完善的普法檔案,搞好自查,做好迎檢準備工作。
    旅游工作年度計劃通用 篇5
    一、推進旅游項目開發(fā)建設
    一是準確把握下半年旅游市場需求變化,加快推進南湖景區(qū)革命紀念館新館和周邊配套工程、南湖區(qū)梅花洲休閑旅游景區(qū)、平湖九龍山旅游度假區(qū)二期工程、嘉善大云溫泉生態(tài)旅游區(qū)等全市11個重點旅游項目建設,形成一批國內(nèi)外知名的旅游景區(qū)品牌。二是想方設法做大做強市區(qū)旅游項目。充分挖掘市區(qū)歷史文化資源,打造新的旅游經(jīng)濟增長點。通過科學規(guī)劃,把市區(qū)人文資源與“船游”項目巧妙融合,增強市區(qū)旅游的吸引力。從細節(jié)處入手,把整個城市作為旅游目的地來開發(fā)建設,使市區(qū)旅游發(fā)展水平與中心城區(qū)地位相匹配。三是繼續(xù)推進酒店項目建設。針對當前我市高檔次酒店不多,酒店管理服務水平不高的現(xiàn)狀,進一步修訂完善《嘉興市區(qū)飯店業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,推進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)富悅大酒店、秀洲區(qū)新洲戴斯大酒店、嘉興港區(qū)杭州灣海景大酒店等酒店項目建設,創(chuàng)造條件吸引國內(nèi)外高星級品牌酒店和酒店管理集團進駐我市,加快落成一批高星級酒店,努力形成集聚效應,以此提升我市旅游接待規(guī)模和服務水平。
    二、加快優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構
    準確把握國內(nèi)旅游市場消費需求多元化、組織方式散客化的發(fā)展趨勢,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構,實現(xiàn)向集觀光、康體、休閑、度假等綜合職能轉(zhuǎn)型。下半年要發(fā)揮資源優(yōu)勢,大力發(fā)展生態(tài)旅游、康體旅游、海洋旅游、游輪游艇、自駕車俱樂部等新業(yè)態(tài),培育特色休閑度假產(chǎn)品。通過行政與市場的雙重作用,進一步提升整個產(chǎn)業(yè)主體活力、增強創(chuàng)新能力、擴大旅游經(jīng)濟效益與增強旅游產(chǎn)業(yè)競爭能力,充分發(fā)揮“大嘉興”、“大旅游”的組合優(yōu)勢,探索嘉興旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展模式,以實現(xiàn)嘉興旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    三、推進旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
    一是推進文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。下半年要充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對我市創(chuàng)建歷史文化名城的推動作用,不斷豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣的過程中,注重歷史文化的挖掘和保護,注重民俗文化和人文精神的傳播,科學開發(fā)建設能夠反映我市地域文化和傳統(tǒng)民俗特色的旅游項目,打造新的旅游經(jīng)濟增長點。全力以赴辦好“嘉興端午民俗文化旅游節(jié)”等具備品牌效應的文化節(jié)慶活動,提升嘉興民俗節(jié)慶活動的知名度和影響力。市區(qū)要以南湖、運河古城和三大歷史街區(qū)、京杭大運河嘉興段、馬家浜遺址公園的保護與開發(fā)為重點,充分挖掘紅色文化、名人文化、歷史文化、水鄉(xiāng)民俗文化等特色文化資源,在有效保護的同時,大力開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。二是推進農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。把握“兩分兩換”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的發(fā)展機遇,以打造省級特色旅游村為抓手,結(jié)合國家級生態(tài)村創(chuàng)建工作,鼓勵和引導各類資本投資鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游,努力打造我市鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅游品牌產(chǎn)品。三是推進商業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮五芳齋、嘉興絲綢、海寧皮革城、濮院羊毛衫市場、崇福皮草市場等綜合性市場的資源聚集優(yōu)勢,進一步開發(fā)旅游購物市場,把拓展旅游購物市場作為提高旅游經(jīng)濟效益和增強旅游吸引力的重要環(huán)節(jié),加強對旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的政策支持和引導。利用6月下旬在義烏舉辦的“第二屆中國國際旅游商品博覽會”等平臺加大對我市特色旅游產(chǎn)品的市場宣傳和推廣力度。通過拍攝專題廣告、舉辦主題活動、參加展示會等渠道,把我市特色旅游商品介紹給國內(nèi)外游客。
    旅游工作年度計劃通用 篇6
    國家旅游局把20_年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),蘇馬蕩風景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢,把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”。總的工作思路是:“辦好一個節(jié)會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現(xiàn)四大突破”。
    一、辦好一個節(jié)會
    即:中國傳統(tǒng)習俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
    時間:20_年5月上旬
    地點:蘇馬蕩風景區(qū)
    主題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,實現(xiàn)富村富民
    走進綠色旅游,感受生態(tài)文明
    二、狠抓兩項建設
    1、基礎設施建設:計劃投資擴建賓館規(guī)模、建設游客接待中心、建設景觀亭子、完善停車嘗車庫、景區(qū)防護欄、景區(qū)標識標牌、步游道提檔升級、綠化、供電、供水、有線電視、網(wǎng)絡、建旅游購物超市、醫(yī)務室等;
    2、文化建設:計劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報紙、期刊、網(wǎng)絡等對蘇馬蕩進行大力宣傳,很抓景區(qū)“六個一”形象工程塑造:
    1、一句震撼人心的宣傳口號:“蘇馬蕩,中國一個最美的小地方”;
    2、一個特征明顯的形象標識:蘇馬蕩;
    3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲:《走進蘇馬蕩》;
    4、一盤經(jīng)典別致的風光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;
    5、一本獨具魅力的旅游手冊:《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》
    6、一臺特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。
    三、達到三個提升
    1、景區(qū)級次上提升:從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū);
    2、景區(qū)運作上提升:由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作;
    3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設,提升服務質(zhì)量,使蘇馬蕩品牌力提升。
    四、實現(xiàn)四大突破
    1、游客接待數(shù)量上突破。20_年力爭在20_年接待游客2萬人的基礎突破,達到5萬人次;
    2、實現(xiàn)利稅額度上突破。20_年蘇馬蕩景區(qū)力爭實現(xiàn)旅游綜合收入500萬元,利稅突破100萬元;
    3、經(jīng)營贏利模式上突破。由現(xiàn)在的經(jīng)營飲食、住宿、娛樂向避暑休閑、會務、門票等多種贏利模式突破;
    4、優(yōu)質(zhì)精細服務上突破。進一步提高服務水平,樹立質(zhì)量意識,以游客滿意為基礎,全面實施《旅游服務質(zhì)量提升綱要》,以人性化、個性化、精細化服務為突破口,提升從業(yè)人員服務意識和服務水平。
    20_年,蘇馬蕩風景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領導下,認真落實科學發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護生態(tài)、富村富民為己任,倡導綠色旅游、建設生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟,在旅游開發(fā)建設中讓老百姓增加就業(yè)機會、增加經(jīng)濟收入、提升綜合素質(zhì),為國家提供稅收,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
    旅游工作年度計劃通用 篇7
    總體目標:
    20xx年,xx全區(qū)旅游經(jīng)濟總量實現(xiàn)穩(wěn)定增長,可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,服務質(zhì)量顯著提高,市場秩序和發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,經(jīng)濟效益和社會效益大幅提升。
    以下是20xx年度重點工作:
    1、推進旅游項目建設。包括在建項目九仙山(白花巖)景區(qū)開發(fā)項目、千工嶺綠色生態(tài)示范村項目、小豐世外桃源休閑項目、銅鈸山大酒店項目、東陽龍溪鄉(xiāng)村旅游項目;新建項目釋了禪美術收藏館、xx應用工程職業(yè)學院銅鈸山藝術創(chuàng)作中心項目、軍潭改線項目、水尾山公園項目;謀劃新項目xx游樂園項目、萬花谷慢生活休閑旅游度假區(qū)、湖里至小豐公路、軍潭至木城關公路、白花巖、鐵山、葉家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建設xx旅游集散中心。
    2、推進xx旅游品牌建設。20xx年成功創(chuàng)建2個4A級景區(qū)(銅鈸山景區(qū)和紅木文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園),1個3A級景區(qū)(橫山東巖景區(qū)),包裝銅鈸山品牌和紅木文化品牌,打造xx特色旅游品牌,銅鈸山創(chuàng)建全國生態(tài)旅游度假示范區(qū)。創(chuàng)建2個xx省4A級鄉(xiāng)村旅游點,5個xx省3A級鄉(xiāng)村旅游點。
    3、加快旅游交通運輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年建設上饒-xx-銅鈸山旅游快速公路。
    4、積極推動賓館建設。xx現(xiàn)有四賓館1家,共有床位351個,餐位800個,在此基礎上,實現(xiàn)20xx年新建1家四賓館,達到床位100個,餐位500個;籌建2家三賓館,1家四賓館。
    5、規(guī)范發(fā)展“鄉(xiāng)村民宿”。制定和推廣“xx民宿服務質(zhì)量規(guī)范”,重點扶持5-6地“鄉(xiāng)村民宿”發(fā)展,實現(xiàn)20xx年通過認定和掛牌的民宿10家。
    6、實施各產(chǎn)業(yè)融合,實現(xiàn)旅游聯(lián)動發(fā)展。以“農(nóng)家樂”評定和獎補措施為抓手,促進鄉(xiāng)村休閑旅游的規(guī)模增長、集聚發(fā)展、質(zhì)量提升和結(jié)構優(yōu)化,實現(xiàn)20xx年農(nóng)家樂(民宿)總數(shù)分別達50家,“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶人均增收2萬元以上?;I建洋口鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)。依托戶外運動俱樂部和戶外運動裝備銷售經(jīng)營戶促進城鎮(zhèn)居民康體休閑運動旅游發(fā)展。實現(xiàn)20xx年建設2個旅游購物基地。實現(xiàn)20xx年形成xx林果商品生產(chǎn)基地。
    7、培育新業(yè)態(tài),推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型。以“農(nóng)家樂”綜合體、休閑運動基地、戶外運動線路和特色旅游城鎮(zhèn)為載體促進鄉(xiāng)村休閑旅游、城市休閑旅游和運動休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點培育G3、G60、G1514國道和S19、S203、S201省道等“自駕游”線路。培育xx在線旅游服務企業(yè)、旅游土特產(chǎn)品銷售網(wǎng)店和旅游票務銷售等旅游電子商務發(fā)展。引導培育健康養(yǎng)生旅游發(fā)展。
    8、推進公共服務運營體系建設。根據(jù)服務接待游客數(shù)量和服務輻射范圍,實現(xiàn)20xx年建設2個三級旅游服務中心。主要依托xx旅游城鎮(zhèn)、重點旅游景區(qū)等地建設生態(tài)旅游廁所,實現(xiàn)20xx年建成20所生態(tài)旅游廁所(3A級3座,2A級5座,1A級12座其中新建10座,改建10座)。依托旅游城鎮(zhèn)的公園、廣場、旅行社營業(yè)點等設立游客咨詢服務中心。開展對重點旅游區(qū)塊標識標牌統(tǒng)一規(guī)范工作。在xx旅游熱線基礎上與110、119、120熱線等應急救援資源整合,建立健全旅游安全預警和突發(fā)事件應急處置機制。
    9、依托旅游重點項目,大力開展旅游招商引資工作。建立重點旅游資源開發(fā)、旅游住宿、旅游商品生產(chǎn)銷售、旅游餐飲、旅游客運等招商引資項目庫,20xx年籌備成立xx旅游投資控股公司,建立xx旅游產(chǎn)業(yè)投資基金,利用貸款貼息、融資擔保、股份合作等多種金融杠桿,引導社會資本投資尤其是民營資本進入旅游產(chǎn)業(yè)。
    10、創(chuàng)新旅游市場營銷策略。辦好xx紅木文化節(jié)、馬家柚文化節(jié)、天桂梨生態(tài)旅游文化節(jié)等重大旅游節(jié)慶,實現(xiàn)20xx年打造4大四季節(jié)慶,在長三角、珠三角、環(huán)渤海等重要客源地建立“xx深度游俱樂部”。
    11、盡快形成城區(qū)游線,把銅鈸山景區(qū)、紅木文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園納入上饒市城市游線。
    旅游工作年度計劃通用 篇8
    為進一步促進市旅游安全生產(chǎn)工作,逐步建立和完善安全防范長效機制,建立健全安全責任體系,確保全市旅游市場安全和穩(wěn)定,牢固樹立安全發(fā)展理念,積極開展安全形勢鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質(zhì)提升年活動,根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門關于旅游安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我市的實際,現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排
    一、加強對旅游安全工作的領導,調(diào)整旅游安全生產(chǎn)工作領導小組。
    組長
    副組長
    成員
    二、從思想上充分認識旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
    旅游產(chǎn)業(yè)是關聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長性好的產(chǎn)業(yè),是兼具經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和社會功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,要以科學發(fā)展觀的態(tài)度落實安全生產(chǎn)工作、構建社會主義和諧社會的高度,以對黨、對人民高度負責的精神,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅持安全第一、預防為主的方針,將安全工作當作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
    三、切實加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領導
    旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,各旅游企業(yè)負責人要按照市安委辦有關安全工作的要求,成立安全工作領導小組,制定安全工作計劃和管理制度,明確安全工作責任制,對旅游安全工作親自抓、親自問、負總責,并且層層落實旅游安全生產(chǎn)責任制。要各司其職、各負其責,開展經(jīng)常性的自查自糾工作,及時消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照誰主管,誰負責、屬地管理的原則,明確安全生產(chǎn)工作職責,落實安全生產(chǎn)工作責任。要將旅游安全生產(chǎn)責任制層層落實,真正做到加強領導,落實責任,強化措施,長抓不懈。
    (一)市旅游局安全工作職責。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應急救援預案,組織指導轄區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內(nèi)重特大旅游安全事故的調(diào)查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營單位(旅行社門市部、星級飯店、a級景區(qū)景點、星級農(nóng)家樂旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
    (二)各旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作職責。旅游經(jīng)營單位是旅游安全生產(chǎn)的責任主體,必須對旅游安全生產(chǎn)具體負總責,要全面落實《安全生產(chǎn)法》等各項法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立安全生產(chǎn)的自我約束機制。法人代表要認真履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責,自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制,健全完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)的工作機構、安全制度和責任體系,配備專職(或兼職)安全員和質(zhì)監(jiān)員,對全體員工進行必要的安全生產(chǎn)培訓,主要負責人及有關經(jīng)營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定,接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓后上崗。各旅游企業(yè)要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)進行定期和不定期的檢查,并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文字記錄,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進行認真、徹底整改。
    旅行社門市部:必須按時足額購買旅行社責任險;聘請持證導游帶團;租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛,且駕駛員經(jīng)上崗培訓合格。每次出團前要對導游和駕駛員進行安全警示教育,要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查,確保旅游車輛安全萬無一失。12下一頁
    旅游工作年度計劃通用 篇9
    XX年是實施文化旅游(體育)發(fā)展“xx”規(guī)劃的開局之年,是站在新起點,實現(xiàn)我市文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新突破、新發(fā)展的關鍵一年,對于全面開創(chuàng)文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新局面,具有十分重要的意義。
    一、工作思路
    XX年,市文化旅游局將以科學發(fā)展觀統(tǒng)領文化建設,進一步繁榮藝術創(chuàng)作,完善公共文化、體育服務體系,強化文化、旅游、體育市場監(jiān)管,加大文化遺產(chǎn)保護力度,深化文化體制改革,推動各項工作取得新突破。一是在發(fā)展目的上,必須堅持以人為本,滿足人民日益增長的精神文化、休閑健身、娛樂需求,保障人民基本文化權益。二是在發(fā)展戰(zhàn)略上,必須提升潛江文化軟實力,提高全市人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì),促進人的全面發(fā)展。三是在發(fā)展理念上,必須一手抓公益性事業(yè),一手抓經(jīng)營性產(chǎn)業(yè);一手努力構建覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的公共文化、體育服務體系,一手壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)、繁榮文化旅游市場,推動全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。四是在發(fā)展動力上,必須堅持改革創(chuàng)新,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力,充分發(fā)揮全市人民群眾在文化建設中的主體作用,限度地煥發(fā)全市廣大文化工作者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    二、主要舉措
    我們將深入貫徹落實省委、省政府《關于推動文化大發(fā)展大繁榮的若干意見》和《關于加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)推進旅游經(jīng)濟強省建設的決定》文件精神,立足工作實際,結(jié)合文化旅游(體育)“xx”規(guī)劃,切實做到業(yè)務建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)四位一體、齊頭并進。
    1、切實加強業(yè)務建設。貫徹落實科學發(fā)展觀以人為本的要求,尊重人民群眾的主體地位,保障人民群眾的基本文化權益。一是推進文藝精品生產(chǎn)。力爭推出1-2臺新創(chuàng)作的優(yōu)秀?。ü?jié))目,并力爭在省內(nèi)、國內(nèi)重要藝術活動、評比中獲得大獎。二是廣泛開展群眾文化活動。深入開展免費送文化下鄉(xiāng)活動,組織開展“月月紅”廣場文化活動以及節(jié)慶文化活動。在重要節(jié)日期間,開展非遺節(jié)目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、廣場文藝演出等群眾性文化活動,豐富市民文化生活。同時,扶持、引導、鼓勵農(nóng)民點歌臺、農(nóng)民樂隊、農(nóng)民劇團服務經(jīng)濟建設和精神文明建設,豐富農(nóng)民文化生活。三是依托文藝載體,繁榮文藝事業(yè)。以文化事業(yè)單位和社會文化團體為載體,繁榮現(xiàn)代氣息與鄉(xiāng)土風情相結(jié)合的戲劇、小說、詩歌、詩詞楹聯(lián)、音樂、舞蹈、書畫、攝影、民間文藝等文學藝術,形成百花齊放的文藝發(fā)展格局。
    2、切實加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。文化產(chǎn)業(yè)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè),是普遍公認的可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。一是加大文化產(chǎn)業(yè)項目建設力度。抓好曹禺文化產(chǎn)業(yè)園項目建設,以曹禺文化產(chǎn)業(yè)園為依托,做大做強旅游業(yè)。加快龍灣遺址本體保護與旅游開發(fā)步伐,按計劃實施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實施建設項目、龍灣遺址章華臺—國家考古遺址公園項目。深入發(fā)掘智者大師文化內(nèi)涵,啟動智者大師及宗教文化場所建設,弘揚佛教文化,增加旅游景點。復原“兩李”(李漢俊、李書城)故居。通過重大文化項目建設,推動文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是積極培育文化旅游市場體系。逐步放寬市場準入門檻。堅持“誰投資、誰所有、誰受益”的原則,大力支持民間資本以股份制、合伙制及個體私營等多種形式參與興辦文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè),逐步形成多渠道、多元化的產(chǎn)業(yè)投入機制。適應消費快速增長的新形勢,在書店、劇院等文化經(jīng)營單位內(nèi)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、電*線、演藝聯(lián)盟等現(xiàn)代流通組織形式,建立融入“1+8”城市圈的圖書報刊、影視產(chǎn)品、音像制品、電子出版物、藝術品、演出劇目的營銷網(wǎng)絡。三是大力扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貫徹落實國家、省、市關于發(fā)展三產(chǎn)業(yè)文件精神,爭取在財政投入、稅收優(yōu)惠、市場準入、工商和價格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、人才培養(yǎng)等方面,對發(fā)展文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè)予以傾斜。
    3、切實推進文化體制創(chuàng)新。創(chuàng)新是文化的本質(zhì)特征,是文化發(fā)展的不竭動力。一是要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。要以體制機制創(chuàng)新為重點,緊緊圍繞加強公共文化服務、重塑文化市場主體、完善市場體系、改善宏觀管理等關鍵環(huán)節(jié),切實貫徹“區(qū)別對待、分類指導、循序漸進、逐步推開”的原則,有計劃、有步驟、平穩(wěn)有序地推進體制改革。二是重點推進公益性文化事業(yè)單位體制機制創(chuàng)新。進一步建立和完善公益性文化單位免費服務機制、特色服務機制;推廣劇團、書店改革的經(jīng)驗,按照“設置崗位、明確職責、競爭上崗、績效考核、獎懲兌現(xiàn)”的步驟,在“四館”推行競爭上崗,激發(fā)文化事業(yè)的活力。
    4、切實加強人才培養(yǎng)教育。人才培養(yǎng)設是實現(xiàn)文化、旅游、體育持續(xù)發(fā)展的基礎工作。建立健全崗位培訓制度、技術性業(yè)務性專業(yè)人才的傳襲人制度,全面提高工作者的業(yè)務素質(zhì)。
    三、工作重點
    1、啟動曹禺文化產(chǎn)業(yè)園機構設置及相關項目規(guī)劃、論證、建設工作。啟動曹禺大劇院、中國劇協(xié)曹禺劇本獎創(chuàng)作基地和梅花獎藝術交流中心建設論證,推動曹禺文化產(chǎn)業(yè)園旅游基礎設施建設。
    2、完成市少兒體校教學場所、體育場所及住宿樓拆遷、還建安置工作。
    3、繼續(xù)實施龍灣遺址保護與開發(fā)工作。力爭在龍灣遺址保護站建成多媒體接待廳。啟動龍灣遺址章華宮復原與推測設計規(guī)劃論證。實施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實施建設項目、龍灣遺址章華臺—國家考古遺址公園項目。
    4、廣泛開展群眾文化活動。繼續(xù)組織實施“月月紅”廣場文化活動,每月組織一場以上大型廣場文化活動;繼續(xù)實施送文化下鄉(xiāng)活動,每年完成送文化下鄉(xiāng)100場。在重要節(jié)慶日開展大型廣場文化活動,傳播社會主義主旋律先進文化。
    5、完善農(nóng)村公共服務體系建設,改善農(nóng)村基礎文化、體育設施。完成138家農(nóng)家書屋建設任務,實現(xiàn)農(nóng)家書屋覆蓋所有鄉(xiāng)村;抓好農(nóng)民體育健身工程建設。
    6、做好旅游線路推介工作,將我市納入武漢——宜昌旅游線路;加大我市旅游資源宣傳力度;指導完善旅游業(yè)帶動的旅游社、賓館、餐飲業(yè)服務配套工作。
    7、做好旅游規(guī)劃編制工作。根據(jù)“xx”規(guī)劃要求對“潛江市旅游發(fā)展總體規(guī)劃”進行修編,編制完成《“引江濟漢”暨興隆水利樞紐工程旅游項目控制性詳細規(guī)劃》。
    8、嚴格督促和指導高石碑鎮(zhèn)窯嶺村旅游名村創(chuàng)建工作。積極跟進龍灣鎮(zhèn)、積玉口鎮(zhèn)旅游名鎮(zhèn)申報工作,力爭至少一個鎮(zhèn)申報成功。加強對農(nóng)家樂經(jīng)營戶申報農(nóng)家樂、賓館申報的指導工作。
    9、加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,力爭菜花龍燈、潛江嗩吶等非遺項目列入全省第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。爭取龍灣文化生態(tài)保護區(qū)獲批。
    10、深化文化體制改革。深入推進文化市場綜合執(zhí)法改革工作。完善各單位崗位設置工作。完成曹禺祖居博物館、市民體育中心機構設置工作。加大人才招聘、引進力度,探索建立人才培養(yǎng)機制。
    11、加強市場日常監(jiān)管,開展“掃黃打非”專項斗爭,維護文化旅游體育市場秩序。
    旅游工作年度計劃通用 篇10
    xx年,我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素,開拓創(chuàng)新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
    一、旅游宣傳進一步加大,現(xiàn)代國際旅游重鎮(zhèn)建設形象顯現(xiàn)。一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運會,與奧運旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié),在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會,通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容,進一步提升了翡翠谷情愛文化品牌。在墳川地震期間,中秋節(jié)開展萬水千山粽是情獻愛心活動。在中國首屆旅游商品設計大賽中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內(nèi)旅游交易會等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關注。三是邀請媒體活動組團走**。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩**,情愛品牌已占領全韓國市場,風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示**旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看**,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)田野的春天等考察團來**鎮(zhèn)考察,接待安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進一步提升了**鎮(zhèn)的知名度和美譽度。
    二、旅游項目建設力度進一步加快,基礎設施服務功能完善。一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶**,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。**印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內(nèi)百強社,旅游六要素服務功能進一步完善。啟動《**鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學決策**鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
    三、信息化工程進一步加快,旅游服務實現(xiàn)網(wǎng)絡化。一是啟動了虛擬**游網(wǎng)站建設,建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標即可游覽**鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風光。二是啟動了數(shù)字景區(qū)建設,完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設。通過信息化建設,**鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。
    四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高。一是強化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的**。堅決打擊黑社、黑導、黑店、黑車,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下,在徽商大會、十一黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年十一黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權益,以游客滿意為目標。四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務水平,邀請黃山區(qū)旅游學校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區(qū)降低風險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標辦理《風景名勝區(qū)責任保險》,降低和化解景區(qū)風險能力。
    五、建立旅游服務標準化,旅游服務水平明顯提高。在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務工作,確定了旅游六要素六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務標準化建設工作,規(guī)范服務行為,提升服務水平,全面提升**鎮(zhèn)旅游管理和服務水平。
    xx年工作謀劃
    一、進一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編,提升**鎮(zhèn)旅游內(nèi)涵。加快實施《**鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞兩個重鎮(zhèn)建設,進一步完善境旅游基礎設施建設,完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。
    二、進一步加快信息化工程建設,實行網(wǎng)絡全覆蓋服務。加快推進數(shù)字景區(qū)建設,全面開通景區(qū)電子門禁系統(tǒng),旅游企業(yè)多媒體,開通完善**樂游網(wǎng)。同時加強網(wǎng)絡促銷,擴大開放程度,通過現(xiàn)代化手段促銷**。
    三、加快推進旅游服務標準化。在全鎮(zhèn)16家試點企業(yè)中,建立具有**特色的標準化服務體系,量化服務標準,為全省標準化服務工作總結(jié)試點經(jīng)驗。
    四、加大營銷力度拓展旅游市場。一是繼續(xù)舉辦第三屆中國黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷情愛文化品牌。二是加快制作《**旅游》風光片,在中央級宣傳媒體展示**旅游風貌。三是創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展,在原有市場的基礎上,有針對性的開發(fā)新的客源市場,積極發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟、學生經(jīng)濟。四是積極參加大型旅游交易會。結(jié)合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動,舉辦**鎮(zhèn)大型旅游促銷活動。
    五、加強規(guī)范旅游市場秩序。以整頓景區(qū)旅游市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象;提倡景區(qū)經(jīng)營戶文明誠信經(jīng)營;發(fā)揮黃山風旅游聯(lián)合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。
    六、建立旅游管理培訓制度。提高旅游管理者和旅游服務人員的素質(zhì),采取會議、外地考察、交流學習對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員進行管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行崗位培訓,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
    七、加快旅游產(chǎn)品建設。在規(guī)劃修編的基礎上,重點抓好香溪漂流項目建設工作,提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增設景區(qū)游客參與活動,謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅游新產(chǎn)品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強開發(fā)和指導**土特產(chǎn)品和旅游購物紀念品的開發(fā)。
    八、積極整合市場資源。通過建立景區(qū)、旅行社、酒店協(xié)會,整合旅游資源,做大做強**旅游企業(yè),通過東海一票制、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強合作,提升**鎮(zhèn)整體對外宣傳的力度,打造**鎮(zhèn)旅游目的地。
    小編精心推薦
    年度工作計劃 | 年度工作計劃范文 | 工作總結(jié)及計劃