網(wǎng)絡(luò)室方案【篇1】
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點擊按紐,屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機(jī),稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客
房”———不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點:
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
xx汽車自xx年在xx市場投放以來,歷經(jīng)x年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場保有量達(dá)到近8000臺。
xx市xx投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時xx地區(qū)規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場份額。
x年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進(jìn)xx地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析
x年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在x年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份xx汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186—173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車xx市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
四、活動意義
通過此次活動對xx品牌、xx集團(tuán)、xx地區(qū)代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大xx公司知名度,提高其美譽度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
a、全面登錄搜索引擎
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法。此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。
廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。
制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動推廣
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。
創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營
會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?BR> 品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。
獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。
二等獎(各2名),價值xx元的紀(jì)念禮品。
紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。
這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
b、網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃
為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。
由網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。
此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為會員俱樂部成員,好處多多
會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。
通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
調(diào)研內(nèi)容:
a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
c、目標(biāo)。
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
主要方式為:
(1)在線調(diào)查表
通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。
這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調(diào)查
合理設(shè)計調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。
這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進(jìn)行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。
(4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查
品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。
深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇2】
前 言
中國是世界四大文明古國之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國的飲食文化更是源遠(yuǎn)流長。中國人的飲食習(xí)慣有別于其他國家,無論吃喝都是相當(dāng)?shù)闹v究,許多外國朋友都對此相當(dāng)?shù)母信d趣。而如今的中國正在不斷地受到國外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國人已經(jīng)習(xí)慣了這種生活。
隨著社會的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也隨之不斷的加快,身處校園內(nèi)的學(xué)生更是這樣,不但要承受學(xué)習(xí)上帶來的壓力,更要承受著將來就業(yè)帶來的壓力,在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調(diào)而簡單,故而大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場所。
時尚和娛樂相結(jié)合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國內(nèi)蔓延開來,悄悄進(jìn)入許多人的生活中,成為一種自覺運動,進(jìn)而擴(kuò)散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價值觀、新的消費模式正在被社會廣泛認(rèn)同和思考,我們認(rèn)為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個群體,這種理念最容易在這個群體推廣。由于地理位置偏遠(yuǎn)和寒暑假出現(xiàn)經(jīng)營淡季等原因,國內(nèi)外知名的西式快餐廳并未大面積進(jìn)入該市場,西式快餐廳還是近似空白,少數(shù)的高級西餐廳則價格昂貴,學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價格優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采用傳統(tǒng)經(jīng)營和電子商務(wù)經(jīng)營管理模式率先進(jìn)入這個市場塔羅情緣咖啡屋的誕生。
一、情境分析
(一)情勢環(huán)境
1、我國咖啡消費急劇升溫
咖啡作為一種外來文化,帶有移民色彩,是培養(yǎng)人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來文化的特點,適合了這個社會多元化思維的發(fā)展趨勢;后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求??Х任幕瘉淼街袊箨懣梢哉f是移民再移民的文化,咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺灣,然后再是中國大陸。面對這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學(xué),有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。
近幾年來,中國咖啡消費急劇升溫,連年消費增長超過40%,已經(jīng)成為拉動全球咖啡消費的重要“引擎”,引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國情調(diào)已經(jīng)被越來越多的中國人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發(fā)展迅猛,隨處可見。北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會的舉辦,充滿“洋味”的咖啡普遍進(jìn)入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
2、經(jīng)濟(jì)分析
(1)大學(xué)城的商業(yè)剖析
根據(jù)大學(xué)城派出所提供的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來約計5萬名。而根據(jù)200份隨機(jī)調(diào)查問卷顯示,學(xué)生月消費額在500元以下的有45人,月消費額在500-1000元間的有132人;月消費額在1000元-20xx元的有13人;20xx元以上有10人。按調(diào)查表統(tǒng)計顯示,每個大學(xué)生的月均消費額為650元。
根據(jù)該數(shù)據(jù),按現(xiàn)今大學(xué)城5.5萬名在校生計算,每月消費總額為3575萬元。
3、人口因素
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。而目前,大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白,隨著大學(xué)城人口的增多,學(xué)生和居民生活需求的大大增長,大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著很廣闊的前景!
4、地理因素
大學(xué)城距離市區(qū)較遠(yuǎn),少咖啡屋這類休閑娛樂場所,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。
(二)中性環(huán)境
1、特殊利益環(huán)境
咖啡屋選址位于大學(xué)城內(nèi),學(xué)生較多,大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。
(三)企業(yè)優(yōu)勢
1、競爭優(yōu)勢
企業(yè)有三個優(yōu)勢,可以作為在競爭中取勝的法寶,一、基于總成本領(lǐng)先的價格優(yōu)勢,二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,三、目標(biāo)聚集的公司戰(zhàn)略優(yōu)勢。企業(yè)只要擁有其中一個優(yōu)勢,就可以在競爭中勝出。經(jīng)過比較分析,我們發(fā)現(xiàn),塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優(yōu)勢。
(1)我們在價格上存在比較優(yōu)勢
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)消費者每次消費金額在5---18元之間。 我們的主要的服務(wù)對象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費多數(shù)是低層次的消費,所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價位為5-18元, 適合在校學(xué)生低價實惠的要求,幾乎圍攏了整個市場價位,供不同類型的消費者自由選擇。
(2)技術(shù)優(yōu)勢
傳統(tǒng)的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞,咖啡屋經(jīng)營者之間關(guān)于信息、管理經(jīng)驗、服務(wù)員招聘、以及咖啡買賣的溝通非常少。我們將構(gòu)建自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺----塔羅情緣網(wǎng)站。該網(wǎng)站有著一系列的先進(jìn)性,能夠優(yōu)化我們的客戶關(guān)系管理,有強大的數(shù)據(jù)庫功能,能夠把消費者的信息儲存,讓我們更好把握消費者反饋的信息,有很強的交互功能,實時處理業(yè)務(wù),是我們與網(wǎng)絡(luò)虛擬社會聯(lián)系的門戶。其具體的特色和功能如下::
1 網(wǎng)站主旨 可實現(xiàn)產(chǎn)品展示、在線訂單、虛擬店員等功能的商務(wù)網(wǎng)站
2 創(chuàng)意設(shè)計 精美主頁、欄目頁、內(nèi)容頁設(shè)計合一
3 網(wǎng)站域名 使用頂級域名
4 網(wǎng)站空間 150M空間,使用260M企業(yè)級電子郵箱(可自由劃分,數(shù)量無限)
5 交互系統(tǒng) 主頁計數(shù)器一個;客戶留言簿一個;在線定單一個;
6 動態(tài)效果 JavaScript或DHTML動態(tài)效果,GIF、FLASH動態(tài)圖片
7 功能模塊 租用服務(wù)器,獨占100M出口帶寬,F(xiàn)TP頁面上傳;支持CGI通用網(wǎng)關(guān)編程(有獨立的CGI-BIN目錄);SHELL訪問許可;WEB統(tǒng)計分析;訪問日志;郵件列表;密碼頁面訪問控制;網(wǎng)站索引系統(tǒng);網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page擴(kuò)展功能;
8 廣告支持 與校內(nèi)的網(wǎng)站如ITOWN和MYSHOPPING等聯(lián)合
9 后期維護(hù) 由合伙人自己維護(hù),省下雇傭技術(shù)人員的費用
(3)我們開展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)
目前,大學(xué)城學(xué)生中經(jīng)常叫外賣和有叫過外賣經(jīng)歷的學(xué)生已經(jīng)有9%,加上一個很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣的群體38.99%,就形成了非??捎^的叫外賣消費群,使我們的網(wǎng)上訂餐具有一定的可行性。網(wǎng)絡(luò)及時,方便,廉價的服務(wù),將使得我們新鮮的服務(wù)方式贏得更多潛在的顧客。
另外,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)城學(xué)生的高電腦擁有率將更加增加我們網(wǎng)上訂餐的可行程度。根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù),大學(xué)城學(xué)生的電腦擁有率約70%,而且已經(jīng)有48.61%的學(xué)生開通了校園寬帶上網(wǎng)服務(wù),由此可見,有自己固定的電腦上網(wǎng)的師生近30000多人,而且每間宿舍只要有一臺電腦上網(wǎng),就可以以點輻射面。學(xué)院每棟宿舍樓都擁有網(wǎng)絡(luò),只要擁有一臺電腦,就可以點輻射面。
網(wǎng)上訂餐給我們帶來了另外一個優(yōu)勢,通過網(wǎng)上訂餐,可以把顧客的信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過電腦的數(shù)據(jù)來分析消費者行為,我們可以更加準(zhǔn)確地把握市場信息,了解消費者的需求,及時制定適合市場發(fā)展的決策。同時,我們可以通過得到的信息,給消費者發(fā)送電子郵件等進(jìn)行產(chǎn)品廣告和宣傳,擴(kuò)大我們的廣告范圍,加強宣傳針對性,提高我們的廣告效率,降低廣告成本,讓更多的`消費者了解我們。
(4)特色優(yōu)勢
我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣,源于塔羅牌的占卜,很多學(xué)生,青年,情侶都相信塔羅牌,星座的匹配度??窟@個來尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務(wù)??Х葟d的裝扮迎合大眾的口味,帶著神秘的塔羅牌氣息,吸引大眾的目光與好奇心。而且,我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡,口感香濃獨特,絕對讓人流連忘返。
二、目標(biāo)市場
(一)市場現(xiàn)狀的分析
目前國內(nèi)咖啡市場正以每年30%的速度增長,所以這個市場的容量是非常大的。現(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競爭,他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場 。
“咖啡已成為一部分長沙市民消費的時尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長沙紛紛而出,近幾年來咖啡的銷量增長很大,并還有繼續(xù)增長的趨勢??Х茸鳛橐环N外來文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。
(二)行業(yè)發(fā)展趨勢
1、咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。
雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了長沙之外,還有上海、廈門、杭州和天津。
2、咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。
單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了,消費者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。“特色咖啡”無疑是現(xiàn)在整個咖啡產(chǎn)業(yè)的主流,發(fā)展相當(dāng)迅速??Х仁袌龅目焖侔l(fā)展,與消費者對西方文化天然的興趣密不可分。
3、教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。
意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
4、行業(yè)內(nèi)部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競爭越來越激烈。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇3】
網(wǎng)店現(xiàn)狀:
xx年中旬開始經(jīng)營這個網(wǎng)店,到現(xiàn)在已有2年的時間,所有信用都是真實可靠的實際交易,產(chǎn)品主要以低檔韓版休閑女裝為主,主要針對在校大中專院校的學(xué)生為主。
在廣州具有一定的貨源優(yōu)勢,目前網(wǎng)絡(luò)上的熱銷款,大都能夠找到相應(yīng)供貨渠道,產(chǎn)品展示的方面也做過類比,應(yīng)該處于中等水平,產(chǎn)品價格相比較處于中下水平;比較弱勢的就是推廣這方面。
以前做過的推廣方式:論壇的軟文,硬廣告,付費圖片廣告,批量論壇群發(fā),個人網(wǎng)站的圖片廣告等。
淘寶店自身的建設(shè):
良好的用戶體驗就是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。只有被大眾認(rèn)可,網(wǎng)店才能持續(xù)的盈利,而要想被認(rèn)可,必須要投其所好,抓住消費者的心理!自身網(wǎng)站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面:
一、淘寶店名:
很多買家搜索寶貝的時候會選擇搜索店鋪,因此店名就比較重要!而貴店現(xiàn)在的點名是四弟弟,個人感覺還是不太理想,原因如下:
1、貴店主要的產(chǎn)品為休閑女裝,即服務(wù)對象是女性,而據(jù)我初步通過詢問調(diào)查,此店名有點俗氣,給女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之處還望見諒)
2、從此名字就可以知道此店為個人開店,而且簡單的四弟弟網(wǎng)店,不能給人一種可靠性與安全性,即使店鋪實際信用度很高,來訪者還會以為是自己刷出來的。
解決方案:最好將店鋪銷售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫到一起,取一個瑯瑯上口又有個性的名字作用往往很大,說不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個指標(biāo),這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
貴店首頁的頂部圖片帶有卡通意味,但并沒有充分的利用好這一黃金位置,頂部的圖片最好能符合網(wǎng)店主題,并且包含網(wǎng)店名字。
二、網(wǎng)店LOGO:
LOGO是一個網(wǎng)店的形象,可以請專人設(shè)計一個動態(tài)的logo,因為動態(tài)的東西比靜態(tài)的東西更能吸引人的眼球,這樣,當(dāng)顧客搜索店鋪,或者進(jìn)入店鋪的時候,一下子就可以被動態(tài)店標(biāo)所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產(chǎn)品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對非主流動態(tài)圖片有很強的識別能力,通過此類動態(tài)logo將收效不小。
三、公告欄:
公告欄其實就是用來給網(wǎng)店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習(xí)慣,貴店有什么優(yōu)惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現(xiàn)的,太長的公告會讓人沒耐心看,所以還需要用適當(dāng)大的文字和合適的文字突顯這部分內(nèi)容。
另外,自己的聯(lián)系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在wp。qq。com申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯(lián)系,提高服務(wù)質(zhì)量,避免客戶流失!
四、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個,但是也一定要好好利用!因為買家進(jìn)到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因為模版上提供了很多推薦位,這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
五、店鋪留言:
網(wǎng)店的留言數(shù)量與更新頻率直接反應(yīng)了一個網(wǎng)店的熱度和關(guān)注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優(yōu)惠信息,聯(lián)系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當(dāng)然,你去買東西的時候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎她店鋪的同時也寫上自己的優(yōu)惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。
六、信用評價:
這是看你個人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發(fā)廣告就是這個道理,你可以在給別人評價的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關(guān)信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評價,不自覺就會來你店里看看!
七、店鋪介紹:
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候,就會先進(jìn)到這里!有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!
8、友情鏈接:
在做獨立域名網(wǎng)站SEO優(yōu)化的時候一般都有交換友情鏈接,一個高質(zhì)量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記?。喝嗣}就是金錢!友情鏈接就就體現(xiàn)了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個好名字,被點中的機(jī)會就更大。而且客戶信任前一個網(wǎng)店,而通過鏈接進(jìn)了你的網(wǎng)店,多半也會信任你的網(wǎng)店。
9、紅包或促銷:
紅包和商場賣東西送券是一個道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的,怎么發(fā),您可以自己權(quán)衡!
運營虛擬的網(wǎng)店和實體店鋪子在這一點上是相似的,通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比,你的商品將是消費者不二的選擇。
10、發(fā)貨宣傳:
千萬別以為貨發(fā)了,交易就結(jié)束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當(dāng)贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇4】
【背景分析】
隨著社會的發(fā)展,信息技術(shù)的進(jìn)步,各種詐騙現(xiàn)象也成為社會日益突出的問題。尤其是一些詐騙分子,將目標(biāo)轉(zhuǎn)向思想單純、社會經(jīng)驗不足的小學(xué)生。小學(xué)生本身并沒有成熟的獨立思考和辨識能力,容易受到他人別有用心的欺騙,而且對于大人所說的話都容易產(chǎn)生一種信賴和順從的心理。因此,在面對成年人詐騙的情況時,難以有效作出清晰地判斷。目前小學(xué)生由于輕信他人,被欺騙、拐賣等現(xiàn)象日益突出,對未成年人來說是個極大的威脅。所以,為了使學(xué)生熟悉生活中常見的詐騙形式,增強學(xué)生在生活中遇到詐騙現(xiàn)象靈活應(yīng)對的防范意識,提高學(xué)生各方面自我預(yù)防、自我保護(hù)、自我應(yīng)對、自我逃生的能力,召開本次主題班會。
【教學(xué)案例】
教學(xué)過程
一、導(dǎo)入:講述故事《美麗的蘑菇》
寶兒是個貧窮的采蘑菇孩子。他和生病的爺爺生活在大森林里。在一顆大樹下面,寶兒看見了一個好大的蘑菇,蘑菇頭上白得像牛奶,蘑菇的傘上有七顆紅色的小星星。在太陽的照耀下,七顆紅色的小星星閃閃發(fā)亮。寶兒可高興了,把蘑菇小心地采在籃子中。寶兒想:這么好的蘑菇一定要送給生病的爺爺呀。他快步跑回家,不巧又遇上了大雨,七顆紅色的小星星蘑菇在雨水中越長越大。突然,寶兒發(fā)現(xiàn):一滴滴雨水從蘑菇上流下來,流過小草小草馬上枯黃,流過小樹,小樹也馬上干枯。原來,七顆紅色的小星星蘑菇是一株劇毒的蘑菇。
班長生動地講述故事,說說你聽明白了什么?指名說。(我們不能被一些美麗事物的表面所迷惑,要有一雙火眼金睛看清事物的本質(zhì)。
師:是呀,有些壞人為了博取別人的信任和同情,都會偽裝得十分漂亮,我們一定要學(xué)會明辨是非哦。這就是我們今天班會的主題——《小心謹(jǐn)慎防詐騙》。
【設(shè)計意圖:以兒童故事趣味性引入,首先讓學(xué)生意識到不能被事物的表面現(xiàn)象所迷惑,要學(xué)會看清事物本質(zhì),為下面活動的開展做好鋪墊?!?BR> 二、了解什么是詐騙
同學(xué)們,大家都了解詐騙是怎么一回事嗎?先指名說,讓學(xué)生談?wù)勛约旱睦斫?,再出示答案。(詐騙,是指以非法占有為目的、用虛構(gòu)事實或隱瞞真相的方法騙取財物的行為。由于它一般不使用暴力,而是在一派平靜甚至“愉快”的氣氛下進(jìn)行的,當(dāng)事人往往容易上當(dāng)。)
三、常見行騙行為
(一)、生活連線:
師:在日常生活中,你知道哪些行騙事例?
學(xué)生自由發(fā)言,講述生活中常見行騙事例。
事例一:
中獎故事(同學(xué)甲)我上網(wǎng)的時候,QQ有時會跳出這樣的中獎信息:“騰訊QQ為感謝老用戶的支持,特別隨機(jī)進(jìn)行抽獎,恭喜你獲得一臺三星的筆記本電腦和5000元現(xiàn)金?!痹p騙者假冒網(wǎng)站管理員,通過QQ、旺旺等聊天工具,向網(wǎng)民發(fā)送中獎信息,讓你去領(lǐng)獎,還給你一個電話。當(dāng)你撥打領(lǐng)獎熱線電話后,對方要求你先繳納一定的個人所得稅或獎品手續(xù)費,并將錢匯到指定賬戶。如果你輕信他們的謊言,那么你上當(dāng)了。
事例二:
有一女孩在放學(xué)回家路上看到一個小孩子在哭,很可憐?就過去問小女孩怎么了?小女孩就說,跟媽咪一起逛街?迷路了?哀求這個女孩帶她回家。然后把他家地址告訴女孩。這位女孩一聽,善心大發(fā),毫不猶豫不疑就牽著小孩子的小手一起走了。 這是一般人都有的同情心.....找到那個小孩的家以后,孩子要她幫忙她按門鈴,門鈴像是有高壓電般,女孩瞬間失去了知覺。待醒來之后就發(fā)現(xiàn)自己被綁架了。有些騙子會利用孩子的單純、善良的心理,趁孩子獨自一人的時候,采用讓他們帶路、借東西的方法進(jìn)行拐騙。
事例三:
“我是你媽媽的朋友李阿姨呀,她有事來不了,讓我來接你回家??你不認(rèn)識我啦?XX,你小時候我還抱過你呢??”
事例四:
哈爾濱曾發(fā)生過這樣一個悲劇,犯罪分子“親切”地給一個11歲的女孩吃火腿腸,女孩沒有經(jīng)得住誘惑便吃了含有xx藥的火腿腸。犯罪分子便將其拐走,然后殺害。
事例五:
冒充老師,說孩子生病了,要求家長往指定卡上匯款,家長驚慌失措之下,就盲目匯款了。
事例:敲門修東西、相信封建迷信、冒充快遞員入室搶劫??
剛才同學(xué)們講述了許多常見的行騙事例,那么我們對這些事例進(jìn)行分類、總結(jié),看犯罪分子都喜歡用哪些方式騙取我們小學(xué)生的信任呢?
小組內(nèi)討論,結(jié)合搜集來的信息、資料,有一名同學(xué)負(fù)責(zé)整理匯報。
【設(shè)計意圖:先讓學(xué)生講述自己所了解的一些行騙事例,這些事例涉及到生活中的多個方面,使同學(xué)們對詐騙已經(jīng)有了明確的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生在小組內(nèi)討論總結(jié)行騙方式,學(xué)生就有的放矢了?!?BR> (二)、小組代表匯報貼近小學(xué)生的行騙方式,教師總結(jié)出示:
1、假冒熟人法
師:社會上有些犯罪分子總會找些借口,冒充孩子的親人或友人,跟孩子接茬,以騙取他們的信任,繼而將他們拐走。下面請看情景劇《不要輕信陌生人》有請錢思勇、肖娜等同學(xué)。
情景劇大意:
一犯罪分子冒充女孩爸爸的朋友來接孩子,走到半路原形畢露,將孩子捆綁在一個黑房子里。然后,打電話給女孩家長勒索100萬。家長情急之下報警,犯罪分子見被識破,于是殺了女孩。
師:這就是最常見的假冒熟人的騙術(shù),我們在生活中一定要多加防備哦!你看了這個情景劇想說點什么?
【設(shè)計意圖:讓學(xué)生通過情景劇更真切地感受到這一行騙方式的常見,而且小學(xué)生最容易上當(dāng)。再通過觀看之后的感受表達(dá),提高同學(xué)們對這一行騙方式的警惕性?!?BR> 2、物質(zhì)利誘法
師:犯罪分子往往會用零食、玩具等為誘餌,吸引小孩子,最終達(dá)到拐騙目的。就像剛才xx同學(xué)所講述的“吃火腿腸”的事例一樣,所以,我們不能輕易接受陌生人的東西。
3、利用同情心法
師:雖然老師時常教育大家要樂于助人,但面對陌生人的請求時,要仔細(xì)辨別,別盲目同情,給騙子可乘之機(jī)。
現(xiàn)在社會上比較流行網(wǎng)購,有網(wǎng)購就有快遞員送貨上門,所以就有很多犯罪分子冒充快遞員入室搶劫。如果當(dāng)你一個人在家時,有快遞員來敲門,你要不要開門呢?請看張文軒等同學(xué)帶來的情景片段《我是快遞員》。
情景劇大意:
一女孩放學(xué)后獨自走在小區(qū)里,兩個犯罪分子鬼鬼祟祟躲在角落,看到女孩手拿高檔手機(jī)、脖子上掛著鑰匙,便確定女孩一定是一個人在家。于是兩人心生一計,冒充快遞員敲門。女孩子以為真是媽媽買給自己的東西,不假思索地開了門。兩男子趁女孩簽收時捂住嘴巴,迷昏女孩,入室搶劫,女孩醒來后防止上當(dāng)。 師:同學(xué)們,看了這個情景劇,你覺得要吸取什么教訓(xùn)呢?
(學(xué)生回答:不能隨意給陌生人開門;要問清家人是否買了東西需要簽收;不管是不是家人的快遞都不要開門,讓快遞員放在門衛(wèi)??)
(三)、警鐘長鳴
師:目前,一些地區(qū)出現(xiàn)了犯罪分子利用少年兒童獨自在家的時候,以各種理由敲門如實,竊取家中財物,或拐騙、綁架、欺負(fù)少年兒童等。這些案件數(shù)量雖不多,但影響惡劣,后果嚴(yán)重。)
出示資料:據(jù)相關(guān)媒體報道,自2002年至今,國內(nèi)已發(fā)生35起假快遞員犯罪案件,63名受害者都在“快遞員”敲門時直接開了門,其中11人被害身亡。現(xiàn)在很多人都有一聽到快遞員敲門就開門的習(xí)慣,而不法分子往往利用這一漏洞實施犯罪,讓人防不勝防。下面我們來看看發(fā)生在我們身邊的事例:
事例一: 2011年發(fā)生在雨花臺區(qū)閱城國際小區(qū)的殺人案相信很多人都還記憶猶新。匪徒冒充快遞員敲開門后,將屋內(nèi)年近六旬的保姆和13個月的孩子殺死,搶劫10萬元后逃竄。
事例二:在我們身邊,在我們的同齡人中,還有這樣一起真實的案例,下面請彭延璞同學(xué)來為我們講述。
馬群一小區(qū)12歲女孩獨自玩耍失蹤
殷雨涵(小名豆豆) 12歲,一個上小學(xué)五年級的女孩,2013年 4月29日晚在南京馬群康苑小區(qū)失蹤。從傍晚6點多獨自下樓玩耍,到晚上10點仍不見回家。家人下樓尋遍小區(qū)也沒見著孩子,懷疑孩子被人拐走報警求助。第二天早晨,家人在小區(qū)內(nèi)分別找到孩子遺落的兩件物品,一部兒童手機(jī)和一串家門鑰匙,再一次加重了孩子被人拐走的疑慮。
師:大家聽了之后有什么感受呀?
學(xué)生自由發(fā)言。(臨晚不要獨自出門玩耍,要有大人陪同;不要隨便和陌生人搭訕,不認(rèn)識的人和自己說話要學(xué)會拒絕;犯罪分子太可惡,這么可愛的女孩也忍心下手??)
師:照片上這個天真可愛的女孩就是豆豆,由于獨自玩耍,輕信他人,就這樣失蹤了。父母再也不見她如花般燦爛的笑臉,再也聽不到她快樂的歡笑聲 ,我們一定要吸取這樣的教訓(xùn)呀?。?BR> 【設(shè)計意圖:以上資料出示的兩件事例都發(fā)生在南京,是我們身邊的'真實事例,讓學(xué)生更加真切地感受到騙子就在我們身邊,我們必須要提高警惕,掌握一些防騙知識是十分必要的!】
四、怎樣學(xué)會自我保護(hù)?(出示情景)
(1)、一位老太太要到很遠(yuǎn)的小區(qū)去,說不認(rèn)識路,希望你能帶她去,你怎么做?
(2)、周末你一個人在家,有人敲門,說是你家報修了熱水器,要你開門,你會開嗎?
(3)、如果你同家人在逛街或游玩時走散了,有陌生人說可以帶你去找父母,你該跟他走嗎?
(4)、你在上學(xué)途中快遲到了,有一不認(rèn)識的人請你坐他的汽車,你會坐嗎?
(5)、你在網(wǎng)上認(rèn)識了一位好友,聊得很投機(jī),他邀請你周末出去玩,你要去嗎?
學(xué)生發(fā)表自己的見解,針對同一情景,學(xué)生都有自己的看法,教師進(jìn)行適時引導(dǎo)。
【設(shè)計意圖:在了解以上防詐騙知識的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生實際解決問題,以提高自己對不尋?,F(xiàn)象的判斷和應(yīng)對能力,以達(dá)到本堂課教育的目的。】
五、看視頻,聽歌曲。
為了讓大家提高警惕,杜絕上當(dāng)受騙,有兩位警察叔叔用歌曲的形式來告誡我們,請聽《聽我說唱 不得上當(dāng)受騙》, 演唱:四川邛崍警察何家靖、劉進(jìn)
【設(shè)計意圖:歌詞中囊括了社會上各種行騙方式,兩位警察用四川方言、以喜聞樂見的說唱形式告誡大家謹(jǐn)防詐騙,學(xué)生喜歡聽、樂意學(xué)?!?BR> 六、談收獲
(一)學(xué)生暢談自己的收獲
同學(xué)們,上了這堂防詐騙安全教育課,你一定有很多收獲,那就和大家分享一下吧!
(二)回訪情景劇主人公
師:此時,我想問問剛才情景劇中的兩位女孩子,通過這節(jié)課的學(xué)習(xí),你還會像原來那樣跟陌生人走嗎?還會給快遞員開門嗎?那你又該怎么去做呢? 老師特別提醒:掛鑰匙的孩子 1.鑰匙要拴在腰上或放到衣服口袋里,不要掛在衣服外面;2.一定不要把自己家的鑰匙交給任何人。
【設(shè)計意圖:通過對主人公的回訪,提高學(xué)生尤其是兩位表演女孩的防范意識,再次明確生活中該怎樣智慧地保護(hù)自己!】
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇5】
產(chǎn)品內(nèi)容營銷多元化
電纜產(chǎn)品可以通過多種渠道不斷創(chuàng)造有價值的內(nèi)容。最佳的B2B行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容營銷手段是社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站上的文章、新聞通訊、案例研究,以及其他網(wǎng)站上的視頻和文章。通過使用一個或多個渠道,企業(yè)可以在行業(yè)內(nèi)建立正面形象。這一趨勢表明,通過電視廣告和電臺廣告的大眾營銷技術(shù)正逐漸變得低效。反而,更應(yīng)該專注于入站內(nèi)營銷,制作為特定受眾設(shè)計的有價值的、引人入勝的內(nèi)容。
社交媒體營銷多樣性
近幾年來,企業(yè)將社交媒體加入到營銷活動中。于是乎,企業(yè)多路出擊、遍地開花,嘗試多種網(wǎng)絡(luò)工具以最大程度地與消費者群體進(jìn)行接觸,這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對許多企業(yè)是富有成效的,因為它通過使消費者更容易的識別某品牌而建立品牌資產(chǎn)。
以圖像為中心的內(nèi)容大行其道
隨著消費者接觸到越來越多的廣告,使內(nèi)容簡單而迅速地被用戶消化顯得尤為重要。
雖然我并不認(rèn)為傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容將完全過時,但是顯而易見的.是,與圖像的結(jié)合更有利于營銷活動。
事以簡為上
一個值得注意的趨勢是,消費者的偏好從深入的信息明顯變成簡化的營銷信息。
面對竭力爭搶注意力的海量信息和廣告,消費者感到不厭其煩,一些最有創(chuàng)意的營銷者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營銷信息,而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費者。
廣告重定向?qū)⑻岣咝?/strong>
這是最近才真正興起的營銷策略。概括來講,它的工作原理是利用瀏覽器的Cookies跟蹤用戶訪問的網(wǎng)站。一旦他們離開某個站點,他們?yōu)g覽過的產(chǎn)品或服務(wù)將在不同網(wǎng)站再次以廣告形式展示。
搜索引擎優(yōu)化和社交網(wǎng)絡(luò)信號將更緊密地融合
雖然社交網(wǎng)絡(luò)信號通常不具有與傳統(tǒng)入站鏈接相同的重要性,但不可否認(rèn)現(xiàn)在它們在內(nèi)生搜索排名中發(fā)揮著作用。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇6】
一、活動時間
20xx年xx月xx日(星期一)至xx月xx日(星期日)。
二、活動主題
網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民。
三、具體內(nèi)容:
(一)舉行“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”網(wǎng)絡(luò)安全教育周啟動儀式xx月xx日(星期一),按照八小關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全教育周的活動安排,組織開展“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”安全教育啟動儀式,常校長做動員講話,并做具體的活動安排和要求。
1、召開一次“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的班會各班要緊密結(jié)合學(xué)生不良的上網(wǎng)習(xí)慣,選擇發(fā)生在學(xué)生身邊的典型案例,組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入討論身邊存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患,結(jié)合學(xué)生進(jìn)入黑網(wǎng)吧等現(xiàn)象進(jìn)行討論,教育學(xué)生從自身做起,遵守網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)則。時時刻刻注意網(wǎng)絡(luò)安全事項。班主任一定要在學(xué)生討論后進(jìn)行總結(jié),教育學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和自我保護(hù)意識。各班自行組織時間開展。但必須在xx月xx日前完成。
2、大隊部組織落實相關(guān)活動并照相及過程資料的收集。
(二)、開展網(wǎng)絡(luò)安全教育班級手抄小報及黑板報評比。每班5份手抄小報,各班出一期以“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的黑板報,學(xué)校進(jìn)行評比(xx月xx日前)。
要求:
1、主題鮮明,內(nèi)容豐富具教育性,無知識性錯誤和錯別字。
2、小報要充分顯示本班開展的網(wǎng)絡(luò)安全教育情況。
四、開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳活動
活動周期間,學(xué)校LED屏播出網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳條幅,xx月xx日,上一節(jié)“綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)安全公開課。同時充分利用黑板報、宣傳欄、校園網(wǎng)等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳,營造濃厚的網(wǎng)絡(luò)安全教育氛圍。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇7】
目前,全球已掀起一股信息高速公路規(guī)劃和建設(shè)的高潮,作為其雛形,國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)上相連的計算機(jī)已近達(dá)數(shù)千萬臺,全球有數(shù)億人在internet上進(jìn)行信息交換和各種業(yè)務(wù)處理,區(qū)政府計算機(jī)辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案。internet上積累了大量信息資源,這些資源涉及人類面對和從事的各個領(lǐng)域、行業(yè)及社會公用服務(wù)信息。成為信息時代全球可共享的最大信息基地。
當(dāng)前由于網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及與之相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)不斷發(fā)展,尤其國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)和內(nèi)部網(wǎng)(intranet)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,世界正在邁入網(wǎng)絡(luò)中心計算時代。人們傳統(tǒng)的交互和工作模式正在改變。處在不同地理位置的人們可以共享數(shù)據(jù),使用群件技術(shù)(groupware)進(jìn)而能夠協(xié)同工作;多媒體數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、應(yīng)用技術(shù)的不斷成熟;以上這些計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生影響,使用戶能更方便。更直觀的使用系統(tǒng),也使系統(tǒng)的性能更完善、功能更強大。
xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)簡而言之是將xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)內(nèi)各種不同應(yīng)用的信息資源通過高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相互連接起來,形成xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)園區(qū)內(nèi)部的intranet系統(tǒng),對外通過路由設(shè)備接入廣域網(wǎng)。
建設(shè)xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不是一件容易的事情,要經(jīng)過周密的論證、謹(jǐn)慎的決策和緊張的施工。當(dāng)一堆設(shè)備變成網(wǎng)絡(luò)的時候,大部分辦公人員的滿腔熱情也慢慢地冷卻凝固。xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建成了,各種問題也不斷涌現(xiàn):設(shè)計目標(biāo)根本無法實現(xiàn),沒有合適的應(yīng)用軟件,許多設(shè)想根本無法實施,后續(xù)的維護(hù)費用不堪承受等等。
我們針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提出的需求,結(jié)合我們多年來建設(shè)各類系統(tǒng)集成項目的實際經(jīng)驗,提出計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的設(shè)計方案,希望能最好地解決用戶的實際應(yīng)用問題,。同時由于我們對用戶的具體情況的認(rèn)識可能存在偏差,因此整個方案在實施過程中有可能需要與用戶進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。
第二章系統(tǒng)分析
由于網(wǎng)絡(luò)是一個新概念,在國內(nèi)發(fā)展還不成熟,所以無論是辦公、媒體,還是計算機(jī)業(yè)界,對網(wǎng)絡(luò)都缺乏全面深入的理解和認(rèn)識,并都帶有一定的盲目性和偏見,不知道金杯網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該起什么作用。
網(wǎng)絡(luò)缺乏相應(yīng)的應(yīng)用軟件?,F(xiàn)在所謂的網(wǎng)絡(luò)多是一些系統(tǒng)集成商基于先進(jìn)的硬件設(shè)備提出的解決方案,是設(shè)備集成。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門比較新的技術(shù),致使許多人產(chǎn)生了"重視硬件,輕視軟件"的想法,國內(nèi)斥資開發(fā)這方面軟件的軟件公司也很少,造成了軟件匱乏的局面。只注重有形的網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)而忽略了無形的文化的建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)失敗的最關(guān)鍵的原因。這里所指的"無形的'文化"是指人們的觀念、工作方式、利益結(jié)構(gòu)、辦公的管理運作模式等看不見、摸不著的東西。從某種意義上講,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)絕不僅僅只是涉及到技術(shù)問題,而是會引申到更深的層次,也就是說信息技術(shù)所帶來的一場革命會徹底改變我們的生活方式和工作方式。
網(wǎng)絡(luò)方案越昂貴越好嗎?作為主管人員必須研究,以后會有什么樣的用途,能不能發(fā)揮這些設(shè)備的潛能,這些設(shè)備能不能滿足未來發(fā)展的需要。但是,目前的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成多數(shù)是先進(jìn)的設(shè)備的集成,少則幾十萬,一般幾百萬,多則幾千萬?;◣装偃f采用atm技術(shù)建起來的網(wǎng)絡(luò),只用來進(jìn)行文件共享。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇8】
一、傳播背景
(一)c2c的傳播背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費者對流行網(wǎng)上購物潮流的追求與需求,促使企業(yè)展開了自身的c2c業(yè)務(wù),而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。導(dǎo)致c2c成為我國網(wǎng)上購物的主要形式,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)之間在網(wǎng)上競爭的主要手段。因此,想要自己的網(wǎng)店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事,必須要求網(wǎng)商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。
(二)服裝行業(yè)的傳播背景:隨著日益激烈的市場競爭,導(dǎo)致各種各樣的,多姿多彩的,不同季節(jié)的,不同場合的等不同種類、不同樣式的服裝的上市以及營銷手段和方法的層出不窮,加大了服裝行業(yè)的競爭。因此,了解服裝行業(yè)的背景,有利于企業(yè)了解市場動態(tài)和人們的需求,從而能及時的采取措施和方案
(三)網(wǎng)店的傳播背景:隨著越來越多的消費者對網(wǎng)上購物的需求與喜愛,促使網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展,競爭日益激烈;同時也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展,使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個領(lǐng)域。因此,了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢地位起著不可忽視的作用。
二、傳播目標(biāo)
1、網(wǎng)店的傳播目標(biāo):讓消費者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等方面,提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽度。讓消費者品評我們店里的商品,根據(jù)品評采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展。
2、廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶,拉動產(chǎn)品銷售增長正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶方向,推動網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展
三、網(wǎng)店分析
(一)、存在的問題
1、自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗:尋找可以入股的合作伙伴,擴(kuò)大店面及其經(jīng)營,多看一些成功知名網(wǎng)店的案例,了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗,來補充自身的不足。
2、沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道和經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本:尋找符合自身需求的、物美價廉的貨源,并根據(jù)店鋪本身的優(yōu)勢與劣勢和積累的經(jīng)驗來采取符合網(wǎng)店自身發(fā)展的經(jīng)營模式,而且不斷完善通過網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)展而形成的經(jīng)營渠道,使其更符合網(wǎng)店自身的需求。
3、網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高:通過廣告、問卷調(diào)查等手段加大宣傳力度來提高宣傳度;通過網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來提高網(wǎng)店的信譽度;兩者結(jié)合來提高網(wǎng)店的知名度。
(二)、網(wǎng)店的SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)網(wǎng)店經(jīng)營能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高,幾乎不存在因大小不適等問題而引起的退貨問題,降低了成本,增強了競爭優(yōu)勢。
(2)擁有廣大的、潛在的消費者,隨著網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度的提高,使網(wǎng)店能夠吸引到更多的消費者,不近使網(wǎng)上市場不斷擴(kuò)大,還為網(wǎng)店商品的銷售提供了廣闊的人流。
(3)服裝網(wǎng)店等小網(wǎng)店更容易運用互聯(lián)網(wǎng)來拓展企業(yè)經(jīng)營空間,改進(jìn)企業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步提高網(wǎng)店的經(jīng)營管理水平。
2、劣勢
(1)自主創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致資金缺乏、經(jīng)驗缺乏
(2)沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道及其經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本
(3)網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高
3、機(jī)會
(1)國家近年來對網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇
(2)電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場的不斷擴(kuò)大為我們的發(fā)展帶來了機(jī)遇
(3)服裝企業(yè)雖競爭激烈,但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來了發(fā)展機(jī)遇
4、挑戰(zhàn)
(1)消費者的認(rèn)可程度還比較低,大都希望看到實物
(2)服裝市場不斷趨于飽和,使具有貨源優(yōu)勢的服裝網(wǎng)店商品價格較低
(三)確定核心的傳播點
1、注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式
2、注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率
3、注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而宣傳網(wǎng)店的.信譽度和知名度
(四)確定目標(biāo)受點
1、宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等
2、提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽度
3、采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽度、知名度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展
四、策劃與構(gòu)思
1、根據(jù)網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷售建立帖子和知道,通過網(wǎng)友的提問和評論來找出并完善自身的不足。
2、確定網(wǎng)店的宣傳和策劃背景
3、根據(jù)服裝企業(yè)的發(fā)展形勢細(xì)分市場
4、將市場進(jìn)行定位
5、進(jìn)行網(wǎng)店的SWOT分析
6、制定網(wǎng)店營銷、宣傳等方面的策略,并將其進(jìn)行整理組合
7、進(jìn)行項目實施的預(yù)期效果
8、制定網(wǎng)店的監(jiān)控與控制
9、通過一系列步驟的實施做最后的總結(jié),給予評價
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點擊按紐,屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機(jī),稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客
房”———不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點:
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
xx汽車自xx年在xx市場投放以來,歷經(jīng)x年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場保有量達(dá)到近8000臺。
xx市xx投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時xx地區(qū)規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場份額。
x年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進(jìn)xx地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析
x年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在x年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份xx汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186—173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車xx市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
四、活動意義
通過此次活動對xx品牌、xx集團(tuán)、xx地區(qū)代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大xx公司知名度,提高其美譽度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
a、全面登錄搜索引擎
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法。此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。
廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。
制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動推廣
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。
創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營
會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?BR> 品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。
獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。
二等獎(各2名),價值xx元的紀(jì)念禮品。
紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。
這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
b、網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃
為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。
由網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。
此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為會員俱樂部成員,好處多多
會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。
通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
調(diào)研內(nèi)容:
a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
c、目標(biāo)。
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
主要方式為:
(1)在線調(diào)查表
通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。
這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調(diào)查
合理設(shè)計調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。
這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進(jìn)行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。
(4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查
品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。
深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇2】
前 言
中國是世界四大文明古國之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國的飲食文化更是源遠(yuǎn)流長。中國人的飲食習(xí)慣有別于其他國家,無論吃喝都是相當(dāng)?shù)闹v究,許多外國朋友都對此相當(dāng)?shù)母信d趣。而如今的中國正在不斷地受到國外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國人已經(jīng)習(xí)慣了這種生活。
隨著社會的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也隨之不斷的加快,身處校園內(nèi)的學(xué)生更是這樣,不但要承受學(xué)習(xí)上帶來的壓力,更要承受著將來就業(yè)帶來的壓力,在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調(diào)而簡單,故而大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場所。
時尚和娛樂相結(jié)合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國內(nèi)蔓延開來,悄悄進(jìn)入許多人的生活中,成為一種自覺運動,進(jìn)而擴(kuò)散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價值觀、新的消費模式正在被社會廣泛認(rèn)同和思考,我們認(rèn)為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個群體,這種理念最容易在這個群體推廣。由于地理位置偏遠(yuǎn)和寒暑假出現(xiàn)經(jīng)營淡季等原因,國內(nèi)外知名的西式快餐廳并未大面積進(jìn)入該市場,西式快餐廳還是近似空白,少數(shù)的高級西餐廳則價格昂貴,學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價格優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采用傳統(tǒng)經(jīng)營和電子商務(wù)經(jīng)營管理模式率先進(jìn)入這個市場塔羅情緣咖啡屋的誕生。
一、情境分析
(一)情勢環(huán)境
1、我國咖啡消費急劇升溫
咖啡作為一種外來文化,帶有移民色彩,是培養(yǎng)人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來文化的特點,適合了這個社會多元化思維的發(fā)展趨勢;后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求??Х任幕瘉淼街袊箨懣梢哉f是移民再移民的文化,咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺灣,然后再是中國大陸。面對這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學(xué),有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。
近幾年來,中國咖啡消費急劇升溫,連年消費增長超過40%,已經(jīng)成為拉動全球咖啡消費的重要“引擎”,引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國情調(diào)已經(jīng)被越來越多的中國人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發(fā)展迅猛,隨處可見。北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會的舉辦,充滿“洋味”的咖啡普遍進(jìn)入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
2、經(jīng)濟(jì)分析
(1)大學(xué)城的商業(yè)剖析
根據(jù)大學(xué)城派出所提供的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來約計5萬名。而根據(jù)200份隨機(jī)調(diào)查問卷顯示,學(xué)生月消費額在500元以下的有45人,月消費額在500-1000元間的有132人;月消費額在1000元-20xx元的有13人;20xx元以上有10人。按調(diào)查表統(tǒng)計顯示,每個大學(xué)生的月均消費額為650元。
根據(jù)該數(shù)據(jù),按現(xiàn)今大學(xué)城5.5萬名在校生計算,每月消費總額為3575萬元。
3、人口因素
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。而目前,大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白,隨著大學(xué)城人口的增多,學(xué)生和居民生活需求的大大增長,大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著很廣闊的前景!
4、地理因素
大學(xué)城距離市區(qū)較遠(yuǎn),少咖啡屋這類休閑娛樂場所,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。
(二)中性環(huán)境
1、特殊利益環(huán)境
咖啡屋選址位于大學(xué)城內(nèi),學(xué)生較多,大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。
(三)企業(yè)優(yōu)勢
1、競爭優(yōu)勢
企業(yè)有三個優(yōu)勢,可以作為在競爭中取勝的法寶,一、基于總成本領(lǐng)先的價格優(yōu)勢,二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,三、目標(biāo)聚集的公司戰(zhàn)略優(yōu)勢。企業(yè)只要擁有其中一個優(yōu)勢,就可以在競爭中勝出。經(jīng)過比較分析,我們發(fā)現(xiàn),塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優(yōu)勢。
(1)我們在價格上存在比較優(yōu)勢
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)消費者每次消費金額在5---18元之間。 我們的主要的服務(wù)對象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費多數(shù)是低層次的消費,所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價位為5-18元, 適合在校學(xué)生低價實惠的要求,幾乎圍攏了整個市場價位,供不同類型的消費者自由選擇。
(2)技術(shù)優(yōu)勢
傳統(tǒng)的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞,咖啡屋經(jīng)營者之間關(guān)于信息、管理經(jīng)驗、服務(wù)員招聘、以及咖啡買賣的溝通非常少。我們將構(gòu)建自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺----塔羅情緣網(wǎng)站。該網(wǎng)站有著一系列的先進(jìn)性,能夠優(yōu)化我們的客戶關(guān)系管理,有強大的數(shù)據(jù)庫功能,能夠把消費者的信息儲存,讓我們更好把握消費者反饋的信息,有很強的交互功能,實時處理業(yè)務(wù),是我們與網(wǎng)絡(luò)虛擬社會聯(lián)系的門戶。其具體的特色和功能如下::
1 網(wǎng)站主旨 可實現(xiàn)產(chǎn)品展示、在線訂單、虛擬店員等功能的商務(wù)網(wǎng)站
2 創(chuàng)意設(shè)計 精美主頁、欄目頁、內(nèi)容頁設(shè)計合一
3 網(wǎng)站域名 使用頂級域名
4 網(wǎng)站空間 150M空間,使用260M企業(yè)級電子郵箱(可自由劃分,數(shù)量無限)
5 交互系統(tǒng) 主頁計數(shù)器一個;客戶留言簿一個;在線定單一個;
6 動態(tài)效果 JavaScript或DHTML動態(tài)效果,GIF、FLASH動態(tài)圖片
7 功能模塊 租用服務(wù)器,獨占100M出口帶寬,F(xiàn)TP頁面上傳;支持CGI通用網(wǎng)關(guān)編程(有獨立的CGI-BIN目錄);SHELL訪問許可;WEB統(tǒng)計分析;訪問日志;郵件列表;密碼頁面訪問控制;網(wǎng)站索引系統(tǒng);網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page擴(kuò)展功能;
8 廣告支持 與校內(nèi)的網(wǎng)站如ITOWN和MYSHOPPING等聯(lián)合
9 后期維護(hù) 由合伙人自己維護(hù),省下雇傭技術(shù)人員的費用
(3)我們開展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)
目前,大學(xué)城學(xué)生中經(jīng)常叫外賣和有叫過外賣經(jīng)歷的學(xué)生已經(jīng)有9%,加上一個很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣的群體38.99%,就形成了非??捎^的叫外賣消費群,使我們的網(wǎng)上訂餐具有一定的可行性。網(wǎng)絡(luò)及時,方便,廉價的服務(wù),將使得我們新鮮的服務(wù)方式贏得更多潛在的顧客。
另外,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)城學(xué)生的高電腦擁有率將更加增加我們網(wǎng)上訂餐的可行程度。根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù),大學(xué)城學(xué)生的電腦擁有率約70%,而且已經(jīng)有48.61%的學(xué)生開通了校園寬帶上網(wǎng)服務(wù),由此可見,有自己固定的電腦上網(wǎng)的師生近30000多人,而且每間宿舍只要有一臺電腦上網(wǎng),就可以以點輻射面。學(xué)院每棟宿舍樓都擁有網(wǎng)絡(luò),只要擁有一臺電腦,就可以點輻射面。
網(wǎng)上訂餐給我們帶來了另外一個優(yōu)勢,通過網(wǎng)上訂餐,可以把顧客的信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過電腦的數(shù)據(jù)來分析消費者行為,我們可以更加準(zhǔn)確地把握市場信息,了解消費者的需求,及時制定適合市場發(fā)展的決策。同時,我們可以通過得到的信息,給消費者發(fā)送電子郵件等進(jìn)行產(chǎn)品廣告和宣傳,擴(kuò)大我們的廣告范圍,加強宣傳針對性,提高我們的廣告效率,降低廣告成本,讓更多的`消費者了解我們。
(4)特色優(yōu)勢
我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣,源于塔羅牌的占卜,很多學(xué)生,青年,情侶都相信塔羅牌,星座的匹配度??窟@個來尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務(wù)??Х葟d的裝扮迎合大眾的口味,帶著神秘的塔羅牌氣息,吸引大眾的目光與好奇心。而且,我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡,口感香濃獨特,絕對讓人流連忘返。
二、目標(biāo)市場
(一)市場現(xiàn)狀的分析
目前國內(nèi)咖啡市場正以每年30%的速度增長,所以這個市場的容量是非常大的。現(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競爭,他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場 。
“咖啡已成為一部分長沙市民消費的時尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長沙紛紛而出,近幾年來咖啡的銷量增長很大,并還有繼續(xù)增長的趨勢??Х茸鳛橐环N外來文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。
(二)行業(yè)發(fā)展趨勢
1、咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。
雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了長沙之外,還有上海、廈門、杭州和天津。
2、咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。
單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了,消費者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。“特色咖啡”無疑是現(xiàn)在整個咖啡產(chǎn)業(yè)的主流,發(fā)展相當(dāng)迅速??Х仁袌龅目焖侔l(fā)展,與消費者對西方文化天然的興趣密不可分。
3、教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。
意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
4、行業(yè)內(nèi)部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競爭越來越激烈。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇3】
網(wǎng)店現(xiàn)狀:
xx年中旬開始經(jīng)營這個網(wǎng)店,到現(xiàn)在已有2年的時間,所有信用都是真實可靠的實際交易,產(chǎn)品主要以低檔韓版休閑女裝為主,主要針對在校大中專院校的學(xué)生為主。
在廣州具有一定的貨源優(yōu)勢,目前網(wǎng)絡(luò)上的熱銷款,大都能夠找到相應(yīng)供貨渠道,產(chǎn)品展示的方面也做過類比,應(yīng)該處于中等水平,產(chǎn)品價格相比較處于中下水平;比較弱勢的就是推廣這方面。
以前做過的推廣方式:論壇的軟文,硬廣告,付費圖片廣告,批量論壇群發(fā),個人網(wǎng)站的圖片廣告等。
淘寶店自身的建設(shè):
良好的用戶體驗就是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。只有被大眾認(rèn)可,網(wǎng)店才能持續(xù)的盈利,而要想被認(rèn)可,必須要投其所好,抓住消費者的心理!自身網(wǎng)站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面:
一、淘寶店名:
很多買家搜索寶貝的時候會選擇搜索店鋪,因此店名就比較重要!而貴店現(xiàn)在的點名是四弟弟,個人感覺還是不太理想,原因如下:
1、貴店主要的產(chǎn)品為休閑女裝,即服務(wù)對象是女性,而據(jù)我初步通過詢問調(diào)查,此店名有點俗氣,給女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之處還望見諒)
2、從此名字就可以知道此店為個人開店,而且簡單的四弟弟網(wǎng)店,不能給人一種可靠性與安全性,即使店鋪實際信用度很高,來訪者還會以為是自己刷出來的。
解決方案:最好將店鋪銷售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫到一起,取一個瑯瑯上口又有個性的名字作用往往很大,說不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個指標(biāo),這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
貴店首頁的頂部圖片帶有卡通意味,但并沒有充分的利用好這一黃金位置,頂部的圖片最好能符合網(wǎng)店主題,并且包含網(wǎng)店名字。
二、網(wǎng)店LOGO:
LOGO是一個網(wǎng)店的形象,可以請專人設(shè)計一個動態(tài)的logo,因為動態(tài)的東西比靜態(tài)的東西更能吸引人的眼球,這樣,當(dāng)顧客搜索店鋪,或者進(jìn)入店鋪的時候,一下子就可以被動態(tài)店標(biāo)所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產(chǎn)品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對非主流動態(tài)圖片有很強的識別能力,通過此類動態(tài)logo將收效不小。
三、公告欄:
公告欄其實就是用來給網(wǎng)店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習(xí)慣,貴店有什么優(yōu)惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現(xiàn)的,太長的公告會讓人沒耐心看,所以還需要用適當(dāng)大的文字和合適的文字突顯這部分內(nèi)容。
另外,自己的聯(lián)系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在wp。qq。com申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯(lián)系,提高服務(wù)質(zhì)量,避免客戶流失!
四、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個,但是也一定要好好利用!因為買家進(jìn)到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因為模版上提供了很多推薦位,這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
五、店鋪留言:
網(wǎng)店的留言數(shù)量與更新頻率直接反應(yīng)了一個網(wǎng)店的熱度和關(guān)注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優(yōu)惠信息,聯(lián)系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當(dāng)然,你去買東西的時候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎她店鋪的同時也寫上自己的優(yōu)惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。
六、信用評價:
這是看你個人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發(fā)廣告就是這個道理,你可以在給別人評價的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關(guān)信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評價,不自覺就會來你店里看看!
七、店鋪介紹:
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候,就會先進(jìn)到這里!有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!
8、友情鏈接:
在做獨立域名網(wǎng)站SEO優(yōu)化的時候一般都有交換友情鏈接,一個高質(zhì)量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記?。喝嗣}就是金錢!友情鏈接就就體現(xiàn)了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個好名字,被點中的機(jī)會就更大。而且客戶信任前一個網(wǎng)店,而通過鏈接進(jìn)了你的網(wǎng)店,多半也會信任你的網(wǎng)店。
9、紅包或促銷:
紅包和商場賣東西送券是一個道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的,怎么發(fā),您可以自己權(quán)衡!
運營虛擬的網(wǎng)店和實體店鋪子在這一點上是相似的,通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比,你的商品將是消費者不二的選擇。
10、發(fā)貨宣傳:
千萬別以為貨發(fā)了,交易就結(jié)束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當(dāng)贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇4】
【背景分析】
隨著社會的發(fā)展,信息技術(shù)的進(jìn)步,各種詐騙現(xiàn)象也成為社會日益突出的問題。尤其是一些詐騙分子,將目標(biāo)轉(zhuǎn)向思想單純、社會經(jīng)驗不足的小學(xué)生。小學(xué)生本身并沒有成熟的獨立思考和辨識能力,容易受到他人別有用心的欺騙,而且對于大人所說的話都容易產(chǎn)生一種信賴和順從的心理。因此,在面對成年人詐騙的情況時,難以有效作出清晰地判斷。目前小學(xué)生由于輕信他人,被欺騙、拐賣等現(xiàn)象日益突出,對未成年人來說是個極大的威脅。所以,為了使學(xué)生熟悉生活中常見的詐騙形式,增強學(xué)生在生活中遇到詐騙現(xiàn)象靈活應(yīng)對的防范意識,提高學(xué)生各方面自我預(yù)防、自我保護(hù)、自我應(yīng)對、自我逃生的能力,召開本次主題班會。
【教學(xué)案例】
教學(xué)過程
一、導(dǎo)入:講述故事《美麗的蘑菇》
寶兒是個貧窮的采蘑菇孩子。他和生病的爺爺生活在大森林里。在一顆大樹下面,寶兒看見了一個好大的蘑菇,蘑菇頭上白得像牛奶,蘑菇的傘上有七顆紅色的小星星。在太陽的照耀下,七顆紅色的小星星閃閃發(fā)亮。寶兒可高興了,把蘑菇小心地采在籃子中。寶兒想:這么好的蘑菇一定要送給生病的爺爺呀。他快步跑回家,不巧又遇上了大雨,七顆紅色的小星星蘑菇在雨水中越長越大。突然,寶兒發(fā)現(xiàn):一滴滴雨水從蘑菇上流下來,流過小草小草馬上枯黃,流過小樹,小樹也馬上干枯。原來,七顆紅色的小星星蘑菇是一株劇毒的蘑菇。
班長生動地講述故事,說說你聽明白了什么?指名說。(我們不能被一些美麗事物的表面所迷惑,要有一雙火眼金睛看清事物的本質(zhì)。
師:是呀,有些壞人為了博取別人的信任和同情,都會偽裝得十分漂亮,我們一定要學(xué)會明辨是非哦。這就是我們今天班會的主題——《小心謹(jǐn)慎防詐騙》。
【設(shè)計意圖:以兒童故事趣味性引入,首先讓學(xué)生意識到不能被事物的表面現(xiàn)象所迷惑,要學(xué)會看清事物本質(zhì),為下面活動的開展做好鋪墊?!?BR> 二、了解什么是詐騙
同學(xué)們,大家都了解詐騙是怎么一回事嗎?先指名說,讓學(xué)生談?wù)勛约旱睦斫?,再出示答案。(詐騙,是指以非法占有為目的、用虛構(gòu)事實或隱瞞真相的方法騙取財物的行為。由于它一般不使用暴力,而是在一派平靜甚至“愉快”的氣氛下進(jìn)行的,當(dāng)事人往往容易上當(dāng)。)
三、常見行騙行為
(一)、生活連線:
師:在日常生活中,你知道哪些行騙事例?
學(xué)生自由發(fā)言,講述生活中常見行騙事例。
事例一:
中獎故事(同學(xué)甲)我上網(wǎng)的時候,QQ有時會跳出這樣的中獎信息:“騰訊QQ為感謝老用戶的支持,特別隨機(jī)進(jìn)行抽獎,恭喜你獲得一臺三星的筆記本電腦和5000元現(xiàn)金?!痹p騙者假冒網(wǎng)站管理員,通過QQ、旺旺等聊天工具,向網(wǎng)民發(fā)送中獎信息,讓你去領(lǐng)獎,還給你一個電話。當(dāng)你撥打領(lǐng)獎熱線電話后,對方要求你先繳納一定的個人所得稅或獎品手續(xù)費,并將錢匯到指定賬戶。如果你輕信他們的謊言,那么你上當(dāng)了。
事例二:
有一女孩在放學(xué)回家路上看到一個小孩子在哭,很可憐?就過去問小女孩怎么了?小女孩就說,跟媽咪一起逛街?迷路了?哀求這個女孩帶她回家。然后把他家地址告訴女孩。這位女孩一聽,善心大發(fā),毫不猶豫不疑就牽著小孩子的小手一起走了。 這是一般人都有的同情心.....找到那個小孩的家以后,孩子要她幫忙她按門鈴,門鈴像是有高壓電般,女孩瞬間失去了知覺。待醒來之后就發(fā)現(xiàn)自己被綁架了。有些騙子會利用孩子的單純、善良的心理,趁孩子獨自一人的時候,采用讓他們帶路、借東西的方法進(jìn)行拐騙。
事例三:
“我是你媽媽的朋友李阿姨呀,她有事來不了,讓我來接你回家??你不認(rèn)識我啦?XX,你小時候我還抱過你呢??”
事例四:
哈爾濱曾發(fā)生過這樣一個悲劇,犯罪分子“親切”地給一個11歲的女孩吃火腿腸,女孩沒有經(jīng)得住誘惑便吃了含有xx藥的火腿腸。犯罪分子便將其拐走,然后殺害。
事例五:
冒充老師,說孩子生病了,要求家長往指定卡上匯款,家長驚慌失措之下,就盲目匯款了。
事例:敲門修東西、相信封建迷信、冒充快遞員入室搶劫??
剛才同學(xué)們講述了許多常見的行騙事例,那么我們對這些事例進(jìn)行分類、總結(jié),看犯罪分子都喜歡用哪些方式騙取我們小學(xué)生的信任呢?
小組內(nèi)討論,結(jié)合搜集來的信息、資料,有一名同學(xué)負(fù)責(zé)整理匯報。
【設(shè)計意圖:先讓學(xué)生講述自己所了解的一些行騙事例,這些事例涉及到生活中的多個方面,使同學(xué)們對詐騙已經(jīng)有了明確的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生在小組內(nèi)討論總結(jié)行騙方式,學(xué)生就有的放矢了?!?BR> (二)、小組代表匯報貼近小學(xué)生的行騙方式,教師總結(jié)出示:
1、假冒熟人法
師:社會上有些犯罪分子總會找些借口,冒充孩子的親人或友人,跟孩子接茬,以騙取他們的信任,繼而將他們拐走。下面請看情景劇《不要輕信陌生人》有請錢思勇、肖娜等同學(xué)。
情景劇大意:
一犯罪分子冒充女孩爸爸的朋友來接孩子,走到半路原形畢露,將孩子捆綁在一個黑房子里。然后,打電話給女孩家長勒索100萬。家長情急之下報警,犯罪分子見被識破,于是殺了女孩。
師:這就是最常見的假冒熟人的騙術(shù),我們在生活中一定要多加防備哦!你看了這個情景劇想說點什么?
【設(shè)計意圖:讓學(xué)生通過情景劇更真切地感受到這一行騙方式的常見,而且小學(xué)生最容易上當(dāng)。再通過觀看之后的感受表達(dá),提高同學(xué)們對這一行騙方式的警惕性?!?BR> 2、物質(zhì)利誘法
師:犯罪分子往往會用零食、玩具等為誘餌,吸引小孩子,最終達(dá)到拐騙目的。就像剛才xx同學(xué)所講述的“吃火腿腸”的事例一樣,所以,我們不能輕易接受陌生人的東西。
3、利用同情心法
師:雖然老師時常教育大家要樂于助人,但面對陌生人的請求時,要仔細(xì)辨別,別盲目同情,給騙子可乘之機(jī)。
現(xiàn)在社會上比較流行網(wǎng)購,有網(wǎng)購就有快遞員送貨上門,所以就有很多犯罪分子冒充快遞員入室搶劫。如果當(dāng)你一個人在家時,有快遞員來敲門,你要不要開門呢?請看張文軒等同學(xué)帶來的情景片段《我是快遞員》。
情景劇大意:
一女孩放學(xué)后獨自走在小區(qū)里,兩個犯罪分子鬼鬼祟祟躲在角落,看到女孩手拿高檔手機(jī)、脖子上掛著鑰匙,便確定女孩一定是一個人在家。于是兩人心生一計,冒充快遞員敲門。女孩子以為真是媽媽買給自己的東西,不假思索地開了門。兩男子趁女孩簽收時捂住嘴巴,迷昏女孩,入室搶劫,女孩醒來后防止上當(dāng)。 師:同學(xué)們,看了這個情景劇,你覺得要吸取什么教訓(xùn)呢?
(學(xué)生回答:不能隨意給陌生人開門;要問清家人是否買了東西需要簽收;不管是不是家人的快遞都不要開門,讓快遞員放在門衛(wèi)??)
(三)、警鐘長鳴
師:目前,一些地區(qū)出現(xiàn)了犯罪分子利用少年兒童獨自在家的時候,以各種理由敲門如實,竊取家中財物,或拐騙、綁架、欺負(fù)少年兒童等。這些案件數(shù)量雖不多,但影響惡劣,后果嚴(yán)重。)
出示資料:據(jù)相關(guān)媒體報道,自2002年至今,國內(nèi)已發(fā)生35起假快遞員犯罪案件,63名受害者都在“快遞員”敲門時直接開了門,其中11人被害身亡。現(xiàn)在很多人都有一聽到快遞員敲門就開門的習(xí)慣,而不法分子往往利用這一漏洞實施犯罪,讓人防不勝防。下面我們來看看發(fā)生在我們身邊的事例:
事例一: 2011年發(fā)生在雨花臺區(qū)閱城國際小區(qū)的殺人案相信很多人都還記憶猶新。匪徒冒充快遞員敲開門后,將屋內(nèi)年近六旬的保姆和13個月的孩子殺死,搶劫10萬元后逃竄。
事例二:在我們身邊,在我們的同齡人中,還有這樣一起真實的案例,下面請彭延璞同學(xué)來為我們講述。
馬群一小區(qū)12歲女孩獨自玩耍失蹤
殷雨涵(小名豆豆) 12歲,一個上小學(xué)五年級的女孩,2013年 4月29日晚在南京馬群康苑小區(qū)失蹤。從傍晚6點多獨自下樓玩耍,到晚上10點仍不見回家。家人下樓尋遍小區(qū)也沒見著孩子,懷疑孩子被人拐走報警求助。第二天早晨,家人在小區(qū)內(nèi)分別找到孩子遺落的兩件物品,一部兒童手機(jī)和一串家門鑰匙,再一次加重了孩子被人拐走的疑慮。
師:大家聽了之后有什么感受呀?
學(xué)生自由發(fā)言。(臨晚不要獨自出門玩耍,要有大人陪同;不要隨便和陌生人搭訕,不認(rèn)識的人和自己說話要學(xué)會拒絕;犯罪分子太可惡,這么可愛的女孩也忍心下手??)
師:照片上這個天真可愛的女孩就是豆豆,由于獨自玩耍,輕信他人,就這樣失蹤了。父母再也不見她如花般燦爛的笑臉,再也聽不到她快樂的歡笑聲 ,我們一定要吸取這樣的教訓(xùn)呀?。?BR> 【設(shè)計意圖:以上資料出示的兩件事例都發(fā)生在南京,是我們身邊的'真實事例,讓學(xué)生更加真切地感受到騙子就在我們身邊,我們必須要提高警惕,掌握一些防騙知識是十分必要的!】
四、怎樣學(xué)會自我保護(hù)?(出示情景)
(1)、一位老太太要到很遠(yuǎn)的小區(qū)去,說不認(rèn)識路,希望你能帶她去,你怎么做?
(2)、周末你一個人在家,有人敲門,說是你家報修了熱水器,要你開門,你會開嗎?
(3)、如果你同家人在逛街或游玩時走散了,有陌生人說可以帶你去找父母,你該跟他走嗎?
(4)、你在上學(xué)途中快遲到了,有一不認(rèn)識的人請你坐他的汽車,你會坐嗎?
(5)、你在網(wǎng)上認(rèn)識了一位好友,聊得很投機(jī),他邀請你周末出去玩,你要去嗎?
學(xué)生發(fā)表自己的見解,針對同一情景,學(xué)生都有自己的看法,教師進(jìn)行適時引導(dǎo)。
【設(shè)計意圖:在了解以上防詐騙知識的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生實際解決問題,以提高自己對不尋?,F(xiàn)象的判斷和應(yīng)對能力,以達(dá)到本堂課教育的目的。】
五、看視頻,聽歌曲。
為了讓大家提高警惕,杜絕上當(dāng)受騙,有兩位警察叔叔用歌曲的形式來告誡我們,請聽《聽我說唱 不得上當(dāng)受騙》, 演唱:四川邛崍警察何家靖、劉進(jìn)
【設(shè)計意圖:歌詞中囊括了社會上各種行騙方式,兩位警察用四川方言、以喜聞樂見的說唱形式告誡大家謹(jǐn)防詐騙,學(xué)生喜歡聽、樂意學(xué)?!?BR> 六、談收獲
(一)學(xué)生暢談自己的收獲
同學(xué)們,上了這堂防詐騙安全教育課,你一定有很多收獲,那就和大家分享一下吧!
(二)回訪情景劇主人公
師:此時,我想問問剛才情景劇中的兩位女孩子,通過這節(jié)課的學(xué)習(xí),你還會像原來那樣跟陌生人走嗎?還會給快遞員開門嗎?那你又該怎么去做呢? 老師特別提醒:掛鑰匙的孩子 1.鑰匙要拴在腰上或放到衣服口袋里,不要掛在衣服外面;2.一定不要把自己家的鑰匙交給任何人。
【設(shè)計意圖:通過對主人公的回訪,提高學(xué)生尤其是兩位表演女孩的防范意識,再次明確生活中該怎樣智慧地保護(hù)自己!】
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇5】
產(chǎn)品內(nèi)容營銷多元化
電纜產(chǎn)品可以通過多種渠道不斷創(chuàng)造有價值的內(nèi)容。最佳的B2B行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容營銷手段是社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站上的文章、新聞通訊、案例研究,以及其他網(wǎng)站上的視頻和文章。通過使用一個或多個渠道,企業(yè)可以在行業(yè)內(nèi)建立正面形象。這一趨勢表明,通過電視廣告和電臺廣告的大眾營銷技術(shù)正逐漸變得低效。反而,更應(yīng)該專注于入站內(nèi)營銷,制作為特定受眾設(shè)計的有價值的、引人入勝的內(nèi)容。
社交媒體營銷多樣性
近幾年來,企業(yè)將社交媒體加入到營銷活動中。于是乎,企業(yè)多路出擊、遍地開花,嘗試多種網(wǎng)絡(luò)工具以最大程度地與消費者群體進(jìn)行接觸,這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對許多企業(yè)是富有成效的,因為它通過使消費者更容易的識別某品牌而建立品牌資產(chǎn)。
以圖像為中心的內(nèi)容大行其道
隨著消費者接觸到越來越多的廣告,使內(nèi)容簡單而迅速地被用戶消化顯得尤為重要。
雖然我并不認(rèn)為傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容將完全過時,但是顯而易見的.是,與圖像的結(jié)合更有利于營銷活動。
事以簡為上
一個值得注意的趨勢是,消費者的偏好從深入的信息明顯變成簡化的營銷信息。
面對竭力爭搶注意力的海量信息和廣告,消費者感到不厭其煩,一些最有創(chuàng)意的營銷者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營銷信息,而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費者。
廣告重定向?qū)⑻岣咝?/strong>
這是最近才真正興起的營銷策略。概括來講,它的工作原理是利用瀏覽器的Cookies跟蹤用戶訪問的網(wǎng)站。一旦他們離開某個站點,他們?yōu)g覽過的產(chǎn)品或服務(wù)將在不同網(wǎng)站再次以廣告形式展示。
搜索引擎優(yōu)化和社交網(wǎng)絡(luò)信號將更緊密地融合
雖然社交網(wǎng)絡(luò)信號通常不具有與傳統(tǒng)入站鏈接相同的重要性,但不可否認(rèn)現(xiàn)在它們在內(nèi)生搜索排名中發(fā)揮著作用。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇6】
一、活動時間
20xx年xx月xx日(星期一)至xx月xx日(星期日)。
二、活動主題
網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民。
三、具體內(nèi)容:
(一)舉行“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”網(wǎng)絡(luò)安全教育周啟動儀式xx月xx日(星期一),按照八小關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全教育周的活動安排,組織開展“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”安全教育啟動儀式,常校長做動員講話,并做具體的活動安排和要求。
1、召開一次“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的班會各班要緊密結(jié)合學(xué)生不良的上網(wǎng)習(xí)慣,選擇發(fā)生在學(xué)生身邊的典型案例,組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入討論身邊存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患,結(jié)合學(xué)生進(jìn)入黑網(wǎng)吧等現(xiàn)象進(jìn)行討論,教育學(xué)生從自身做起,遵守網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)則。時時刻刻注意網(wǎng)絡(luò)安全事項。班主任一定要在學(xué)生討論后進(jìn)行總結(jié),教育學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和自我保護(hù)意識。各班自行組織時間開展。但必須在xx月xx日前完成。
2、大隊部組織落實相關(guān)活動并照相及過程資料的收集。
(二)、開展網(wǎng)絡(luò)安全教育班級手抄小報及黑板報評比。每班5份手抄小報,各班出一期以“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的黑板報,學(xué)校進(jìn)行評比(xx月xx日前)。
要求:
1、主題鮮明,內(nèi)容豐富具教育性,無知識性錯誤和錯別字。
2、小報要充分顯示本班開展的網(wǎng)絡(luò)安全教育情況。
四、開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳活動
活動周期間,學(xué)校LED屏播出網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳條幅,xx月xx日,上一節(jié)“綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)安全公開課。同時充分利用黑板報、宣傳欄、校園網(wǎng)等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳,營造濃厚的網(wǎng)絡(luò)安全教育氛圍。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇7】
目前,全球已掀起一股信息高速公路規(guī)劃和建設(shè)的高潮,作為其雛形,國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)上相連的計算機(jī)已近達(dá)數(shù)千萬臺,全球有數(shù)億人在internet上進(jìn)行信息交換和各種業(yè)務(wù)處理,區(qū)政府計算機(jī)辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案。internet上積累了大量信息資源,這些資源涉及人類面對和從事的各個領(lǐng)域、行業(yè)及社會公用服務(wù)信息。成為信息時代全球可共享的最大信息基地。
當(dāng)前由于網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及與之相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)不斷發(fā)展,尤其國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)和內(nèi)部網(wǎng)(intranet)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,世界正在邁入網(wǎng)絡(luò)中心計算時代。人們傳統(tǒng)的交互和工作模式正在改變。處在不同地理位置的人們可以共享數(shù)據(jù),使用群件技術(shù)(groupware)進(jìn)而能夠協(xié)同工作;多媒體數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、應(yīng)用技術(shù)的不斷成熟;以上這些計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生影響,使用戶能更方便。更直觀的使用系統(tǒng),也使系統(tǒng)的性能更完善、功能更強大。
xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)簡而言之是將xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)內(nèi)各種不同應(yīng)用的信息資源通過高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相互連接起來,形成xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)園區(qū)內(nèi)部的intranet系統(tǒng),對外通過路由設(shè)備接入廣域網(wǎng)。
建設(shè)xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不是一件容易的事情,要經(jīng)過周密的論證、謹(jǐn)慎的決策和緊張的施工。當(dāng)一堆設(shè)備變成網(wǎng)絡(luò)的時候,大部分辦公人員的滿腔熱情也慢慢地冷卻凝固。xxx區(qū)政府辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建成了,各種問題也不斷涌現(xiàn):設(shè)計目標(biāo)根本無法實現(xiàn),沒有合適的應(yīng)用軟件,許多設(shè)想根本無法實施,后續(xù)的維護(hù)費用不堪承受等等。
我們針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提出的需求,結(jié)合我們多年來建設(shè)各類系統(tǒng)集成項目的實際經(jīng)驗,提出計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的設(shè)計方案,希望能最好地解決用戶的實際應(yīng)用問題,。同時由于我們對用戶的具體情況的認(rèn)識可能存在偏差,因此整個方案在實施過程中有可能需要與用戶進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。
第二章系統(tǒng)分析
由于網(wǎng)絡(luò)是一個新概念,在國內(nèi)發(fā)展還不成熟,所以無論是辦公、媒體,還是計算機(jī)業(yè)界,對網(wǎng)絡(luò)都缺乏全面深入的理解和認(rèn)識,并都帶有一定的盲目性和偏見,不知道金杯網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該起什么作用。
網(wǎng)絡(luò)缺乏相應(yīng)的應(yīng)用軟件?,F(xiàn)在所謂的網(wǎng)絡(luò)多是一些系統(tǒng)集成商基于先進(jìn)的硬件設(shè)備提出的解決方案,是設(shè)備集成。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門比較新的技術(shù),致使許多人產(chǎn)生了"重視硬件,輕視軟件"的想法,國內(nèi)斥資開發(fā)這方面軟件的軟件公司也很少,造成了軟件匱乏的局面。只注重有形的網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)而忽略了無形的文化的建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)失敗的最關(guān)鍵的原因。這里所指的"無形的'文化"是指人們的觀念、工作方式、利益結(jié)構(gòu)、辦公的管理運作模式等看不見、摸不著的東西。從某種意義上講,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)絕不僅僅只是涉及到技術(shù)問題,而是會引申到更深的層次,也就是說信息技術(shù)所帶來的一場革命會徹底改變我們的生活方式和工作方式。
網(wǎng)絡(luò)方案越昂貴越好嗎?作為主管人員必須研究,以后會有什么樣的用途,能不能發(fā)揮這些設(shè)備的潛能,這些設(shè)備能不能滿足未來發(fā)展的需要。但是,目前的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成多數(shù)是先進(jìn)的設(shè)備的集成,少則幾十萬,一般幾百萬,多則幾千萬?;◣装偃f采用atm技術(shù)建起來的網(wǎng)絡(luò),只用來進(jìn)行文件共享。
網(wǎng)絡(luò)室方案【篇8】
一、傳播背景
(一)c2c的傳播背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費者對流行網(wǎng)上購物潮流的追求與需求,促使企業(yè)展開了自身的c2c業(yè)務(wù),而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。導(dǎo)致c2c成為我國網(wǎng)上購物的主要形式,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)之間在網(wǎng)上競爭的主要手段。因此,想要自己的網(wǎng)店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事,必須要求網(wǎng)商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。
(二)服裝行業(yè)的傳播背景:隨著日益激烈的市場競爭,導(dǎo)致各種各樣的,多姿多彩的,不同季節(jié)的,不同場合的等不同種類、不同樣式的服裝的上市以及營銷手段和方法的層出不窮,加大了服裝行業(yè)的競爭。因此,了解服裝行業(yè)的背景,有利于企業(yè)了解市場動態(tài)和人們的需求,從而能及時的采取措施和方案
(三)網(wǎng)店的傳播背景:隨著越來越多的消費者對網(wǎng)上購物的需求與喜愛,促使網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展,競爭日益激烈;同時也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展,使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個領(lǐng)域。因此,了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢地位起著不可忽視的作用。
二、傳播目標(biāo)
1、網(wǎng)店的傳播目標(biāo):讓消費者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等方面,提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽度。讓消費者品評我們店里的商品,根據(jù)品評采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展。
2、廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶,拉動產(chǎn)品銷售增長正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶方向,推動網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展
三、網(wǎng)店分析
(一)、存在的問題
1、自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗:尋找可以入股的合作伙伴,擴(kuò)大店面及其經(jīng)營,多看一些成功知名網(wǎng)店的案例,了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗,來補充自身的不足。
2、沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道和經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本:尋找符合自身需求的、物美價廉的貨源,并根據(jù)店鋪本身的優(yōu)勢與劣勢和積累的經(jīng)驗來采取符合網(wǎng)店自身發(fā)展的經(jīng)營模式,而且不斷完善通過網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)展而形成的經(jīng)營渠道,使其更符合網(wǎng)店自身的需求。
3、網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高:通過廣告、問卷調(diào)查等手段加大宣傳力度來提高宣傳度;通過網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來提高網(wǎng)店的信譽度;兩者結(jié)合來提高網(wǎng)店的知名度。
(二)、網(wǎng)店的SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)網(wǎng)店經(jīng)營能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高,幾乎不存在因大小不適等問題而引起的退貨問題,降低了成本,增強了競爭優(yōu)勢。
(2)擁有廣大的、潛在的消費者,隨著網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度的提高,使網(wǎng)店能夠吸引到更多的消費者,不近使網(wǎng)上市場不斷擴(kuò)大,還為網(wǎng)店商品的銷售提供了廣闊的人流。
(3)服裝網(wǎng)店等小網(wǎng)店更容易運用互聯(lián)網(wǎng)來拓展企業(yè)經(jīng)營空間,改進(jìn)企業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步提高網(wǎng)店的經(jīng)營管理水平。
2、劣勢
(1)自主創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致資金缺乏、經(jīng)驗缺乏
(2)沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道及其經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本
(3)網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高
3、機(jī)會
(1)國家近年來對網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇
(2)電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場的不斷擴(kuò)大為我們的發(fā)展帶來了機(jī)遇
(3)服裝企業(yè)雖競爭激烈,但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來了發(fā)展機(jī)遇
4、挑戰(zhàn)
(1)消費者的認(rèn)可程度還比較低,大都希望看到實物
(2)服裝市場不斷趨于飽和,使具有貨源優(yōu)勢的服裝網(wǎng)店商品價格較低
(三)確定核心的傳播點
1、注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式
2、注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率
3、注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而宣傳網(wǎng)店的.信譽度和知名度
(四)確定目標(biāo)受點
1、宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等
2、提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽度
3、采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽度、知名度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展
四、策劃與構(gòu)思
1、根據(jù)網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷售建立帖子和知道,通過網(wǎng)友的提問和評論來找出并完善自身的不足。
2、確定網(wǎng)店的宣傳和策劃背景
3、根據(jù)服裝企業(yè)的發(fā)展形勢細(xì)分市場
4、將市場進(jìn)行定位
5、進(jìn)行網(wǎng)店的SWOT分析
6、制定網(wǎng)店營銷、宣傳等方面的策略,并將其進(jìn)行整理組合
7、進(jìn)行項目實施的預(yù)期效果
8、制定網(wǎng)店的監(jiān)控與控制
9、通過一系列步驟的實施做最后的總結(jié),給予評價

