愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿匯總

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    以下內(nèi)容“愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿”是出國留學(xué)網(wǎng)的編輯從網(wǎng)絡(luò)收集整理的。前進(jìn)的路上總是布滿了荊棘,但我們?nèi)孕栌峦鼻?,為了在臺(tái)上很好地表達(dá)自己。寫一份演講稿可以提前演習(xí),好的演講稿能更好的傳達(dá)想要分享的想法。敬請參閱本文!
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇1
    親愛的各位同事們:
    非常感謝機(jī)場給我們創(chuàng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),與優(yōu)秀團(tuán)體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
    今天,我演講的題目是《xx》。
    首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關(guān)口,我們的工作質(zhì)量,不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象,更關(guān)乎國家財(cái)產(chǎn)和旅客生命的安危。
    質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提,安全意識(shí)成為我們每一個(gè)人心底時(shí)刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個(gè)民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責(zé)任。“隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山!” 質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運(yùn)行的準(zhǔn)則。
    安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),在崗一分鐘,就要安全六十秒。
    我們選擇了安檢,就意味著選擇了責(zé)任!
    我們在工作中投入了極大的熱情,每個(gè)安檢人員在工作崗位上認(rèn)真對待每項(xiàng)工作任務(wù),積極網(wǎng)主動(dòng)地服務(wù)旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個(gè)問題和要求。
    也許目前我們的工資水平與國內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時(shí)現(xiàn)象。機(jī)場在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績越做越大,機(jī)場的收入增加了,員工的收入水平自然也會(huì)提高,所謂“大河有水小河滿”吧。
    國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r截在地面,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個(gè)航班,為祖國守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天!
    親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅(jiān)不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,為我們安全紀(jì)錄的一再刷新,加油!
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇2
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,朋友們:
    大家好!我是來自分行部門的,我今天演講的題目是:立足崗位,奉獻(xiàn)青春
    誰不曾有夢想,誰不渴望生命的光環(huán)會(huì)更加璀璨;誰不曾有激情,誰不期待著能夠到達(dá)事業(yè)的最巔峰;誰不曾有信仰,誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌?!在追求神圣使命的道路上,每個(gè)人都懷揣理想、擔(dān)負(fù)責(zé)任,一次次戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光!銀行,是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚(yáng)夢想的沃土,她為每一名員工提供了展示才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的土壤,在這塊美麗的園地里,我們即使只做一朵花、只做一棵草,也感到無比的光榮和驕傲。
    鼓點(diǎn)聲聲,戰(zhàn)旗獵獵,金融市場已經(jīng)進(jìn)入了理性競爭的時(shí)代。我行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比,顯然不能靠拼政策、拼實(shí)力、拼資源,我們所能夠依靠的,只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個(gè)性對接,這似乎才是我行的立足點(diǎn)和制勝點(diǎn)。正因?yàn)檫@樣,我們更重視客戶的需求,更重視市場的變動(dòng),更注重資本的安全,更追求個(gè)性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”,我行在群雄林立中,卻始終能夠一枝獨(dú)秀、獨(dú)樹一幟,這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
    構(gòu)建和諧,倡導(dǎo)文明,我行在強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會(huì)責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會(huì)擔(dān)當(dāng)。多少年了,我行始終堅(jiān)持把員工隊(duì)伍建設(shè)放在第一位,始終進(jìn)行著堅(jiān)持不懈的滲透式教育,這樣的理念與追求,不知不覺中,每個(gè)人都成為了我行的一張“名片”,每個(gè)人的一言一行,都在為我行做著無聲的宣傳。試想,如果每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)單位,都能夠如此要求員工,那么我們的社會(huì),將會(huì)變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個(gè)有抱負(fù)的企業(yè),必定造就有抱負(fù)的員工;一個(gè)擁有著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高,成為同業(yè)競爭的佼佼者。
    時(shí)光漫漶,歲月穿梭,過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里,銀行支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù),支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng),以一個(gè)個(gè)真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪,贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇我行的時(shí)候,是我們最開心的時(shí)候;當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時(shí)候,我們的內(nèi)心充滿了燦爛;即便是客戶一個(gè)首肯的眼神,也同樣令我們感動(dòng)。的確,“于無聲處聽驚雷”,人間大愛的傳遞,往往不需要語言,一個(gè)眼神足夠了。
    放飛夢想,燃燒激情,我行的每一位員工在事業(yè)的成長中披荊斬棘,實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值!我行人堅(jiān)定地踐行著自己的承諾,以文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù),給世界一個(gè)嶄新的、充滿活力的形象。面對繁重的存取結(jié)算業(yè)務(wù),我們一次次放棄休假,堅(jiān)守在工作崗位上;面對大集團(tuán)、大客戶的特殊需求,我們一次次研究政策,制定個(gè)性化服務(wù)方案;面對不斷推出的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,我們一次次向客戶進(jìn)行講解、推介、宣傳,使支行成為周邊老百姓的首選。要說累,我們經(jīng)常忙得廢寢忘食;要說苦,我們經(jīng)常坐得腰酸背痛;要說難,我們經(jīng)常講得口干舌燥。但這一切,不都是為了我行的騰飛、為了使我們的事業(yè)更加健康更加茁壯的發(fā)展嗎?
    把夢想融入事業(yè)的輝煌!我常常想,我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兪俏倚械囊粏T,并且正在為我行做出著屬于自己的努力。在這個(gè)充滿活力、充滿希望的花園里,我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情,我們就一定會(huì)在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。朋友們,為了人生不虛度,讓我們一起努力吧!!
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇3
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同行們:
    大家好!
    愛因斯坦曾經(jīng)說過:“我認(rèn)為,對于一切來說,只有熱愛才是最好的老師,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了責(zé)任感。”一個(gè)人不論從事什么行業(yè),首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會(huì)全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動(dòng)力在于能在工作中得到快樂。
    陶行知先生曾對教師職業(yè)特征做過這樣的分析:教育者應(yīng)當(dāng)知道教育是無名無利沒有尊榮的事,純系服務(wù)的機(jī)會(huì),貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。而無絲毫名利尊榮可言。現(xiàn)代的教師為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的迅速變化,面臨許多挑戰(zhàn),如知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,教學(xué)技術(shù)的改進(jìn),新型教學(xué)手段的嘗試,日益難以應(yīng)付的雜事……為應(yīng)付這些變化,教師必須付出代價(jià),而付出的代價(jià)往往無法獲得可見的收益。正因?yàn)槿绱耍處煾鼉A向于從社會(huì)地位上而非經(jīng)濟(jì)地位上來獲得尊嚴(yán),這也是教師與其他許多職業(yè)不同的地方,教師在很大程度上是將自己的精神世界作為職業(yè)資源的,并不以實(shí)際的可被清點(diǎn)的收益來取勝。那么我們就更應(yīng)該在工作中尋找快樂。
    首先、愛崗敬業(yè)是樂教勤業(yè)的動(dòng)力源泉。
    教師只有在愛崗敬業(yè),把學(xué)校教育工作的發(fā)展、國家教育事業(yè)的興旺和自己命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起的精神指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè),勤于奉獻(xiàn),淡泊名利,默默的耕耘在三尺講臺(tái)之上,而且以苦為樂,甘于寂寞,勤勤懇懇,才能領(lǐng)悟從師的樂趣,才能以從師為榮,以師為自豪。在“愛崗敬業(yè)”這種精神支配下,教師也不會(huì)視平凡的工作為平凡,不會(huì)視瑣碎的工作為瑣碎,而是會(huì)認(rèn)真對待教育,教學(xué)的過程的每一個(gè)環(huán)節(jié),于細(xì)微處顯精神,于小事上下工夫,在簡單卻又偉大的教育工作中體驗(yàn)人生的價(jià)值,在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,師德修養(yǎng)的要害一環(huán),就是培育愛崗敬業(yè)的精神。說他要害,是因?yàn)樗仁菐煹碌暮诵暮突A(chǔ),又是促進(jìn)教師不善進(jìn)取的動(dòng)力源泉。
    其次、愛崗敬業(yè)是保持教師隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
    古人云:“國將興,必貴師而重傅,國將衰,必賤師而輕傅?!碑?dāng)今世界,一個(gè)國家或民族的教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,直接關(guān)系到國家、民族是否能夠興旺發(fā)達(dá)、并立于不敗之地。假如說發(fā)展教育事業(yè)關(guān)乎國家、民族命運(yùn),那么能否保證教師隊(duì)伍的穩(wěn)定就是一個(gè)要害.因此,要加強(qiáng)師德教育,促使教師著力修養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,培養(yǎng)廣大的教師職業(yè)責(zé)任感,義務(wù)感,自豪感,榮譽(yù)感,只有當(dāng)所有教師都培育或發(fā)展自己的愛崗敬業(yè)精神,任勞任怨,奉獻(xiàn)和忠誠于教書育人的大業(yè)時(shí),教師隊(duì)伍才能穩(wěn)定發(fā)展。
    再次、愛崗敬業(yè)是在崗位上有所作為的必要前提。
    教師能否作到愛崗敬業(yè),是決定他的工作績效的主要因素之一,只有愛崗敬業(yè)的教師才能在工作崗位上有所作為。這是因?yàn)?,愛崗敬業(yè)的不懈追求能夠?yàn)榻處熣_處理和解決教育過程中的諸多矛盾打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)或提供必要的前提。只有愛崗敬業(yè),教師才能積極面對自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。加里寧說:“國家和人民把兒童托付給了教師們,要他們來教育這些按年齡上最輕易受影響的人,托付教師來培養(yǎng),教育和造就這一代青年人,也就是說,把自己的希望和未來都囑托給了他們?!眹液腿嗣竦倪@種委托不是無條件的,在將兒童交給教師同時(shí),規(guī)定了教師應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),這些責(zé)任和義務(wù)是在綜合熟悉教育發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上提出的。即我們應(yīng)該明確一點(diǎn):愛崗敬業(yè)是教師對各種規(guī)范、要求的自覺認(rèn)同和內(nèi)化,是自覺承諾履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的的表現(xiàn)。所以說愛崗敬業(yè)是教師有所作為的基本保障。任何人都能成為一名教師,但并非任何人都能成為一名合格的教師。
    教師應(yīng)有豐富的學(xué)識(shí)、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)、高尚的道德情操,良好的心理修養(yǎng)……,這些要求主要是依靠教師的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善達(dá)到的。那么這些做法的動(dòng)力來自何方?來自教師對教育活動(dòng)的的客觀要求和自身素質(zhì)水平之間的矛盾的深刻熟悉,來自解決這一矛盾的不懈追求,來自深層次的愛崗敬業(yè)精神。有了愛崗敬業(yè)精神,教師就能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)水平有一個(gè)理性熟悉,并使之與教育事業(yè)教育工作的客觀要求不斷的接近,通過自身不斷完善和發(fā)展,為更好的完成教育任務(wù)提供保證。假如說不斷完善自我是教師在工作上有所作為的基礎(chǔ),那么愛崗敬業(yè)就是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。愛崗敬業(yè)能夠幫助教師正確處理各種社會(huì)關(guān)系,化解各種矛盾,提高工作效率。教師要想取得工作成就,必須有社會(huì)的理解,同事的支持,家長的配合、學(xué)生的自覺努力,而“愛崗敬業(yè)”精神在這些方面有很大的助益,有助于教師提高工作效率,鞏固并不斷發(fā)展教育事業(yè)。
    總之,教師只有愛崗敬業(yè),才能在教育活動(dòng)中有所收獲,反之,只能是一事無成,空嗟嘆。一個(gè)愛崗敬業(yè)的教師,既依靠經(jīng)驗(yàn)教書育人,又會(huì)著力總結(jié)教育規(guī)律,并按照教育規(guī)律的要求科學(xué)施教;無論備課、上課,還是批改作業(yè)、治理班級,它都會(huì)將自己的教育行為置于科學(xué)熟悉的觀察之下,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、組織、實(shí)施,因材施教。顯然,教師的工作不僅有一個(gè)態(tài)度問題,而且包含著探索科學(xué)、追求最優(yōu)教育效果的主體性要求,有效教育方法。換句話說,教師的敬業(yè)作為一種道德選擇,它體現(xiàn)著動(dòng)機(jī)與效果統(tǒng)一的綜合追求。人類已邁入一個(gè)新的世紀(jì)。新的世紀(jì)、新的歷史時(shí)期呼喚教育的飛速發(fā)展,呼喚德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的新型教師。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的這種需要,培育出一代新人,就必須做到。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇4
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,老師,同學(xué)們:
    大家好,今天下午我演講的題目是《無私奉獻(xiàn)》。
    歲月的長河淌過浸透血淚和屈辱的近代史,終于匯入了21世紀(jì)的洪流??粗逍羌t旗冉冉升起,眼前一片欣欣向榮,我想起了母親,想起了那位養(yǎng)育了我們整整90年的母親,我期待著,期待著七月一日的到來,衷心為母親獻(xiàn)上一曲頌歌。
    1921年7月1日,中國共產(chǎn)黨的誕生,仿如一道曙光劃破夜空,在東方閃爍。中國革命史從此翻開了嶄新的一頁。“彈指一揮間”90年過去了,舊中國的千瘡百孔,民不聊生已成為歷史,取而代之的是生機(jī)勃勃、一片繁榮昌盛的景象。昔日的窮鄉(xiāng)僻壤,而今的牛羊成群、五谷滿倉;昨日的茅檐瓦舍,已被今天的林立高樓所取代……
    回顧黨走過九十周年歷史,我們今天之所以能取得這樣的偉大成就,正是緣于一代代,一批批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為了人民的利益,國家的富強(qiáng),勵(lì)精圖治,不怕犧牲,艱苦卓絕,無私奉獻(xiàn)。
    “為什么我眼里常含淚水,因?yàn)槲覍χ恋貝鄣蒙畛痢痹谶@片充滿愛的土地上,留下了多少共產(chǎn)黨人的血水,正是因?yàn)樗麄兊姆瞰I(xiàn),才讓這土地變得更加堅(jiān)強(qiáng)。 “面對山河破碎,國將不國的現(xiàn)實(shí)”,多少愛國志士或大聲疾呼以期“上下一心,開創(chuàng)中華”,或表示“一息尚存、猶思報(bào)國”。 忘不了革命烈士夏明翰面對敵人的屠刀,用熱血譜寫了一曲英雄之歌;忘不了碉堡機(jī)槍噴吐的火舌,人民的兒子董存瑞,毅然拉響了導(dǎo)火索;忘不了鍘刀的底座已被鮮血染紅,黨的女兒劉胡蘭“生得偉大,死得光榮”。無數(shù)的共產(chǎn)黨員,用血肉之軀,把我們多難的祖國拖出了地獄,送上了幸福的大道。無數(shù)革命先烈用拳拳赤子之心,抹去祖國母親凄苦的眼淚,換來她幸福的笑容。
    “任腳下響著沉重的鐵鏈,任你把皮鞭舉得高高,毒刑拷打算的了什么?死忙也無法叫我開口!對著死亡我放聲大笑,魔鬼的宮殿在笑聲中動(dòng)搖。”凌然的正氣,不屈的意志,永遠(yuǎn)是指引我前進(jìn)的燈塔 一九四九年十月一日那個(gè)偉大的時(shí)刻,毛主席在天安門城樓向全世界莊嚴(yán)宣告:“中華人民共和國成立了”——從此中國有了新的前進(jìn)方向。 滄海桑田,神州巨變,曾記否,紅旗漫舞亮神洲,光彩普照;人民歡欣樂中華,喜笑顏開。雷鋒精神飛度玉門關(guān),鑄就時(shí)代歷史;鐵人氣質(zhì)傳揚(yáng)北大荒,恩澤社會(huì)國家。“鞍鋼”奔騰鐵水流,沐浴火紅的.年代;“一汽”高歌紅旗曲,孕育美好的春天。聯(lián)合國前升起鮮紅的五星紅旗,和平共處添異彩;世界各地留下共產(chǎn)黨人的身影,求同存異譜寫新的篇章。這一切成就凝聚著無數(shù)中華兒女辛勤的汗水和努力,更帶給祖國母親無比的驕傲和自豪。 前幾天是紀(jì)念汶川地震三周年的日子,在汶川特大地地震抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上,來自災(zāi)區(qū)基層、援建省市、解放軍和武警部隊(duì)的代表,以他們的親身經(jīng)歷,向人們再現(xiàn)了抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建過程中一幅幅波瀾壯闊,可歌可泣的感人畫面。在救援人群中我看到了一批特殊的人群,他們正值青春年華,他們在這次地震中的名字,是遇難者,是救援者,是志愿者;他們的職業(yè),是軍人,是學(xué)生,是教師,是醫(yī)生和護(hù)士,或者沒有職業(yè),或者有,但我們不知道。也正是他們將自己的愛心的全部奉獻(xiàn)給了災(zāi)區(qū),將他們熾熱的青春無私的奉獻(xiàn)給了黨,奉獻(xiàn)給了偉大的祖國。他們就是我們熟知的80后、90后。
    今天,我們回顧歷史,不僅是緬懷黨的光輝業(yè)績,更重要的是著眼新世紀(jì),作為新世紀(jì)的青年,我們要肩負(fù)起黨和祖國人民的重托,重塑這東方巨龍的雄姿。我們所肩負(fù)的歷史重任,這是何等偉大、何等光榮、何等艱巨??!青年朋友們,作為21世紀(jì)中國的主人,我們是否感覺到建設(shè)祖國的重任已責(zé)無旁貸地落到我們這一代人的肩上?既然是這樣,我們還有什么時(shí)間去猶豫,去浪費(fèi)?我們是成長中的一代,我們是改革中的一代,我們是開創(chuàng)未來的一代,新世紀(jì)祖國的建設(shè),離不開黨的領(lǐng)導(dǎo),也離不開青年一代的創(chuàng)造和奮斗!努力吧!新世紀(jì)的寵兒,把我們的青春,把我們的生命,把我們的一切都奉獻(xiàn)給黨,奉獻(xiàn)給我們最親愛的母親!用我們的切實(shí)行動(dòng),燃燒烈火的青春!
    我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇5
    當(dāng)城市一片喧囂,當(dāng)世界萬籟俱寂,當(dāng)親朋好友把酒言歡,當(dāng)喜慶鐘聲響徹神州,總有人靜靜地守侯在電話旁。您好,這是110。
    110,如暗夜里一束柔和的星光,如沙漠中一眼甘甜的清泉,總是出現(xiàn)在你孤獨(dú)無助的時(shí)候,總是出現(xiàn)在你軟弱無力的時(shí)候,總是出現(xiàn)在你步履蹣跚的時(shí)候??偸浅霈F(xiàn)在你驚恐不安的時(shí)候。金色盾牌熱血鑄就,危難之際顯身手。一句句激昂的文字,一個(gè)個(gè)溫馨的微笑,一家家的幸福平安,一處處的繁榮景象,到處都是閃耀著我們無私奉獻(xiàn)的光芒。
    110,一通電話,幾句言語,能救人之水火,能解人之危難,這就是我—— 一個(gè)110接警員的驕傲。
    也許,我們110民警沒有象刑警那樣訛吒風(fēng)云,沒有象交警在路面上那樣颯爽英姿,沒有象消防員那樣在火場上飛檐走壁,可是,我們110能傾聽到城市每一個(gè)角落人民的心聲。我們坐在方寸電腦之間,接警、指揮、調(diào)度就是我們的工作,與交警、巡警、刑警、治安警等其它民警相比,我們只是充當(dāng)著一個(gè)小小的角色,但是,我們深知110崗位的重要性。
    記得初次坐在鈴聲不斷的接警室里,一個(gè)小男孩打來報(bào)警電話:“警察阿姨,我考試沒考好,爸爸要打我,我要離開紫陽躲一躲。”說完即掛掉了電話。接到電話的我趕緊回?fù)苓^去,接電話的是一個(gè)公用電話的店主,我趕緊請店主幫忙追回小孩,在電話里安慰他說“警察阿姨陪你回家,保證你爸爸不打你”,并想方設(shè)法穩(wěn)定孩子的情緒,并讓孩子說出家里的電話號碼。隨后我讓店主穩(wěn)住小孩,并立即給孩子家里打電話。心急如焚的家長根據(jù)我們110提供的詳細(xì)地點(diǎn),緊急趕到紫陽汽車站,找到了即將離家出走的小孩。通過細(xì)細(xì)的電話線,讓即將離家出走的孩子回到了家人的懷抱,我心里頭激動(dòng)的真是沒的說。就在那一天,我一遍一遍地暗暗囑咐自己說:“隔著這電話線,人家可是把咱當(dāng)成救苦救難的活菩薩,群眾可是把生命財(cái)產(chǎn)安全都托付過來了,沉甸甸的一副擔(dān)子呀!沖著群眾這份信任,再多的苦,再多的累,也要幫好、幫透、幫踏實(shí)!”
    雖然,我們110民警沒有親手抓過一個(gè)犯罪份子,沒有親自審問過一個(gè)犯罪嫌疑人,但我們知道每天發(fā)生多少案子,每天破獲多少案子,哪兒發(fā)案多,哪兒發(fā)案少,哪個(gè)地方該投放警力,哪個(gè)地方該加強(qiáng)巡邏,哪個(gè)地方有監(jiān)控探頭、哪個(gè)地方有分岔小路……只有這樣的熟練程度,才能下達(dá)準(zhǔn)確的出警指令。今年6月的一天,110電話驟然響起,電話里傳來城關(guān)鎮(zhèn)新田村民陶某焦急的聲音:“剛才我母親在火車橋頭南岸的小路上被一個(gè)20多歲,穿黑衣的青年男子搶走了錢包和手機(jī)”。接警后,我冷靜沉著,我迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),憑著平常工作中的日積月累,火車橋頭南岸的小路周邊的地圖影像立即在我腦海中呈現(xiàn)出來,我首先指令巡警大隊(duì)民警立即趕赴案發(fā)現(xiàn)場,調(diào)度城關(guān)派出所、城關(guān)刑警中隊(duì)、城關(guān)公安檢查站和城區(qū)執(zhí)勤交警在案發(fā)地點(diǎn)周圍路段迅速設(shè)卡,并對車站、碼頭等交通樞紐和要地進(jìn)行布控,同時(shí)和其他接警員調(diào)取周邊監(jiān)控探頭進(jìn)行視頻追蹤,一張抓捕犯罪嫌疑人的大網(wǎng)在全縣快速鋪開。20分鐘后,接到出警民警反饋信息:犯罪嫌疑人已在高速引線橋上抓獲。聽到戰(zhàn)友們傳來的捷報(bào),我們高興的歡呼雀躍。一天的工作下來,我們經(jīng)常是累的腰酸背痛。雖然辛苦,可是當(dāng)自己看到各類不法分子由于自己和同事們的快速反應(yīng)而紛紛落網(wǎng),撥打110的群眾及時(shí)得到救助時(shí),心中總會(huì)感到特別的欣慰和鼓舞。
    110,這是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備著的集體,我們得時(shí)刻準(zhǔn)備著。清晨,百物待蘇時(shí),我們早已守候在電話機(jī)旁;夜深了,萬物皆睡時(shí),110獨(dú)醒,在黑夜里與罪惡搏斗,在斗爭中迎接黎明的曙光!那陣陣急促的電話鈴聲,敲響了我們的警鐘;那句句緊逼的聲聲求助,喚起了我們的激情;那扣人心弦的戰(zhàn)斗場面,鼓舞了我們的斗志!“您好,110”,“明白,我們馬上出警”;就這簡單的幾個(gè)字,它卻繪成了一幅幅為人民服務(wù)的畫卷,奏響了一曲曲感人肺腑的奉獻(xiàn)之歌!
    也許我們沒有鮮花,沒有掌聲,但是我們青春無悔,生命無悔。我們站在風(fēng)雨中唱響人民警察之歌,電話就是我們聯(lián)接人民群眾的生命線,為民服務(wù)是我們的宗旨,創(chuàng)建和諧社會(huì)是我們的方向!
    我驕傲,我是110,我為自己代言。
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇6
    我們的職業(yè)被人們尊稱為白衣天使,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這奉獻(xiàn)二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進(jìn)病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人
    記得一次值晚班時(shí),一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液??刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個(gè)小護(hù)士來管東管西?旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去,似乎在說:這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé),簽個(gè)字讓他走不就行了。
    可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查,證實(shí)了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來道歉,他一連串對不起聲中,我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動(dòng)還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時(shí)的愁容滿臉,走時(shí)的眉開笑意中,我找到了自己的價(jià)值,我看到了護(hù)士的價(jià)值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
    歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!
    曾有一件這樣真實(shí)的事情:有一個(gè)膽道結(jié)石的病人,他是一位書法愛好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時(shí)鼓勵(lì)病人咳出了膿痰。幾個(gè)回合下來,病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了,取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。
    在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:人間清品如荷極。他把我們醫(yī)護(hù)人員比作潔白的荷花,他說:你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個(gè)美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
    踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
    親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇7
    下午好。今天,我演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。當(dāng)我們談到“敬業(yè)”和“奉獻(xiàn)”的時(shí)候,腦海中自然而然地會(huì)出現(xiàn)一些畫面和一些人,例如“把危險(xiǎn)留給自己的年輕海軍士兵官東”、“最美司機(jī)吳斌”、“世界雜交水稻之父袁隆平”等等。然而,這些人,是標(biāo)桿,是靈魂,我們可能無法超越。但是,奉獻(xiàn),對每一個(gè)人來說,都不難,敬業(yè),對每一個(gè)人來說,很簡單。如果不能長成參天大樹做棟梁之材,那不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;如果不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川,那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;如果不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神為社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?
    把工作當(dāng)成人生追求,把工作當(dāng)成人生享受,那些模范人物是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽蝗藗兯?,所敬,所仰。但是也有很多人,卻可能不被我們所知,他們或車間里,或在街道邊,或在田間地頭,日復(fù)一日,年復(fù)一年,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。逢年過年回家,或者偶爾遇見多年不見的同學(xué),談起工作,當(dāng)聽說自己在某某單位上班,在他們口中,聽見最多的一個(gè)詞就是“舒服”。當(dāng)每次聽到“舒服”倆字,我無言以對,只能“呵呵”了之。這種情況我想在座的每一個(gè)人都深有同感,俗話說:“隔行如隔山”,他不可能理解,也不可能知道,當(dāng)他沉浸在睡夢當(dāng)中時(shí),你有可能正在辦公室對著某個(gè)即將召開的會(huì)議、某個(gè)即將出臺(tái)的文件、某個(gè)突發(fā)的緊急事件,撥打著電話、校對著文稿、了解著事件的具體情況。我們常常自嘲和吐槽:累的、忙的像條狗一樣,殊不知,當(dāng)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)事情落在手頭的時(shí)候,卻又像鉚緊的發(fā)條,不知疲倦的投入工作。
    只要你稍微細(xì)心一點(diǎn),在我們辦公室機(jī)關(guān),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多很多愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的例子。就個(gè)人平日觀察來說,全市互聯(lián)網(wǎng)+分級診療惠民醫(yī)療服務(wù)動(dòng)員大會(huì)召開的頭一天晚上,5個(gè)單位的交流材料20頁、前期工作情況通報(bào)6頁、5個(gè)分級診療的配套方案31頁,晚上九點(diǎn)定稿,各需150份,文印中心的同志們晚上加班將文稿印了出來,第二天早上8點(diǎn)30分我拿到了整整齊齊的會(huì)議材料。這是其中的一個(gè)例子。因?yàn)槌Hノ挠≈行男ξ募?,碰巧有次我瀏覽了一下發(fā)文記錄,城建科的鄧偉同學(xué)高峰期一天發(fā)了連帶通知、會(huì)議紀(jì)要等一共9個(gè)文件,可想而知,這是一種什么樣的工作強(qiáng)度。另外,某一天當(dāng)我晚上11點(diǎn)多從辦公室回家的時(shí)候,總值班室燈火通明,五六個(gè)人正在忙著抽查各縣市區(qū)、市直各部門的值班情況??傊@樣的例子還有很多。其實(shí),我想說的是,人總要有目標(biāo),既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)選擇,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。“不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器”,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就業(yè)敬業(yè),這就是愛崗,這就是奉獻(xiàn)。就是這樣,在工作中,沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作。
    當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往不勝?當(dāng)你自覺個(gè)人價(jià)值沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反思加倍努力厚積而薄發(fā)?我相信,在座的每一位,都會(huì)選擇后者!我們答案就是:將青春獻(xiàn)給黨,我無怨無悔!
    謝謝大家。
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇8
    我們的祖國,擁有著悠久的歷史和燦爛的文化,翻開歷史的長卷,我們可以清晰的看到大禹治水三過家門而不入那忙碌的身影;諸葛亮鞠躬盡瘁、死而后已那動(dòng)人的畫面;勞動(dòng)人民田間耕種、作坊勞作那壯觀的場景??幾千年來,中國人民用勤勞智慧的雙手和愛崗敬業(yè)的精神,鑄就了舉世矚目的中華文明。
    經(jīng)過百年的屈辱和抗?fàn)帲腥A民族的復(fù)興近在眼前,特別是黨的勝利閉幕了,報(bào)告給國家的發(fā)展繪就了藍(lán)圖,也給每一位國人的幸福許下了諾言,每個(gè)群體、每個(gè)階層、每個(gè)人都能從報(bào)告中感受到美麗的期待?!稗渌种性?,弄花香滿衣?!蔽覀兺瑯幽茉趫?bào)告中找到繼續(xù)前行的力量和追求夢想的信心。指出“要矢志不渝為中國特色社會(huì)主義共同理想而奮斗”,作為一名年輕人,我深感使命光榮、責(zé)任重大,只恨自己不能運(yùn)籌帷幄、決勝于千里之外,也不能把航天飛機(jī)送入太空,更不能讓潛艇下至海底7000米??那么13億人的中國夢該如何實(shí)現(xiàn)?靠什么實(shí)現(xiàn)?“空談?wù)`國,實(shí)干興邦”,我們唯有不唱高調(diào)、不作表面文章,知足感恩、愛崗敬業(yè),在自己平凡的崗位上不遺余力地做好本職工作。
    當(dāng)前我們交通系統(tǒng)正在開展以“人便于行、貨暢其流、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的“行業(yè)核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)實(shí)踐”活動(dòng),使我們對人生價(jià)值有了更深的認(rèn)識(shí),對愛崗敬業(yè)有了更深的理解,對今后目標(biāo)有了更明確的方向。
    愛崗,首先要敬業(yè),用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,從思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)貫徹精神的重要性,時(shí)刻要求自己具有憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。對自己在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上,是否真正符合黨和人民的要求,是否符合“”的要求,進(jìn)行認(rèn)真對照和反思,從而清醒地看到我們工作中存在的不足,通過不斷地努力獲得進(jìn)步。
    愛崗,也要精于業(yè)務(wù)。當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)更替日新月異,信息交流瞬息萬變?!傲⑸戆傩校詫W(xué)為基”,無論我們身處于什么樣的崗位,我們都應(yīng)學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)以成事。向歷史學(xué),能以史為鑒,加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí);向理論學(xué),能掌握真理,獲得智慧和力量;向?qū)嵺`學(xué),能洞明世事,學(xué)以致用;向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué),能少走彎路,事半功倍。所以,我們都應(yīng)做實(shí)際工作的推動(dòng)者,做實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者,做真實(shí)生活的有心人,做年輕人中的好學(xué)者。
    愛崗,還要奉獻(xiàn)。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,這就是對奉獻(xiàn)最好的注解。一滴水,只有融入大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人,只有將個(gè)人的價(jià)值與單位的利益結(jié)合起來,聰明才智才會(huì)得到充分的發(fā)揮,自身價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。我們雖然不能都和楊善洲、付揚(yáng)波、楊龍全一樣用生命去詮釋自己的使命,但講大局、講奉獻(xiàn),這應(yīng)該成為我們交通行業(yè)的核心價(jià)值和精神追求!
    朋友們,“一分耕耘,一分收獲”,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,做為交通隊(duì)伍中的一員,我充滿驕傲與自豪,讓我們滿懷激情和希望,深入貫徹精神、知足感恩、愛崗敬業(yè),用自己美好的青春和辛勤的汗水為交通事業(yè)發(fā)展增輝添彩,譜寫新的華章!
    愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿 篇9
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
    ____年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動(dòng)著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們__信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為__信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽__信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任___,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)__信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)__信合精神風(fēng)貌的窗口。
    今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
    首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在__范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
    感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫__的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在__中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了__中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。
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