客戶答謝會方案

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    怎樣寫出有實(shí)際作用的方案呢?為了避免在工作時走彎路。我們現(xiàn)在就要立刻準(zhǔn)備一份工作方案。出國留學(xué)網(wǎng)編輯盡心盡力制作出了這份“客戶答謝會方案”請您品味,請在閱讀后,可以繼續(xù)收藏本頁!
    客戶答謝會方案 篇1
    一、活動概述
    1、活動介紹
    20xx年客戶答謝會,通過會議、慶典、晚會、參觀、旅游等形式與內(nèi)容,將XX企業(yè)文化及發(fā)展 遠(yuǎn)景與客戶進(jìn)行充分溝通,以使客戶真正理解到XX品牌的價值,實(shí)現(xiàn)合作共贏。在活動公司審批活動方案后,向客戶發(fā)送邀請信,通過銷售人員的溝通,確認(rèn)到會 人員,公司根據(jù)到會人員詳細(xì)信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預(yù)先的活動流程進(jìn)行。
    2、活動時間待定
    3、活動地點(diǎn)待定(4-5酒店,要求能夠容納100人左右的大型會議室、100間標(biāo)準(zhǔn)間、專業(yè)演出臺、可同時容納參與人員就餐的餐廳等)
    4、參與人數(shù)及人員
    渠道商、終端用戶、轉(zhuǎn)綠合作伙伴、媒體、預(yù)計100人,公司職能部門人員30人,總計130人。
    二、活動策劃
    1、活動主題
    深度合作、發(fā)展共贏
    2、活動流程
    參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游
    3、活動創(chuàng)意設(shè)計
    各種宣傳物料:均以公司LOGO和活動主題相互銜接,對外形象統(tǒng)一,傳遞理念清晰。
    小禮品的使用:鑒于會議時間未年底,天氣寒冷,可設(shè)計制作一條具有“XX色彩”的圍巾贈送給客戶。
    客戶簽到墻:在晚會入場式,在門口設(shè)置簽到墻,與會人員入場發(fā)一張彩色紙,根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動主題的像素畫。
    為了營造效果,拉近客戶與公司之間的距離,晚會開始時,可由公司管理人員與客戶代表,合唱歌曲。
    參觀時,在公司大廳內(nèi),制作公司里程展示墻,向客戶展示公司發(fā)展軌跡。
    晚會游戲環(huán)節(jié),入場嘉賓,沒人發(fā)一張卡片,在游戲環(huán)節(jié),抽取卡片號碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會議獎品。
    客戶答謝會方案 篇2
    活動主題:
    牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)
    主辦單位:
    xx有限公司
    活動時間:
    2015年1月4日
    四、活動目的:
    1、借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
    2.、進(jìn)一步增強(qiáng)xx有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
    3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的.凝聚力和向心力。
    4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進(jìn)與南川區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    五、活動地點(diǎn)及交通工具明細(xì):
    地 點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
    六、參加人員:
    1、客戶100人左右
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
    3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員
    4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
    七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
    1、 活動總負(fù)責(zé)人:董事長/姚總
    2、 合作單位負(fù)責(zé)人:
    3、 服務(wù)組組長:
    八、活動流程及內(nèi)容:
    (一) 前期準(zhǔn)備工作
    1、主持詞 ( )
    2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
    3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
    4、企業(yè)宣傳片制作
    5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
    6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
    7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護(hù))
    8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
    9、安全排查和安全評估。
    (二) 簽到時段和事宜
    A、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場情況高低切換)
    (三) 晚會階段
    B、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
    C、主持人進(jìn)場(音樂實(shí)時起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
    (四) 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
    D、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實(shí)時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
    E、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五) 文藝表演階段
    F、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場,致文藝主持詞
    1、節(jié)目1
    2、抽獎:三等獎 名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2
    4、抽獎:二等獎 名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    客戶答謝會方案 篇3
    活動主題:
    牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)
    主辦單位:
    重慶xx新型裝飾材料有限公司
    活動時間:
    20xx年x月x日
    四、活動目的:
    1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
    2、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
    3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
    4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進(jìn)與XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    五、活動地點(diǎn)及交通工具明細(xì):
    地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
    六、參加人員:
    1、客戶100人左右
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
    3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員
    4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
    七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
    1、活動總負(fù)責(zé)人:董事長/姚總
    2、合作單位負(fù)責(zé)人:
    3、服務(wù)組組長:
    八、活動流程及內(nèi)容:
    (一)前期準(zhǔn)備工作
    1、主持詞()
    2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
    3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
    4、企業(yè)宣傳片制作
    5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
    6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
    7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護(hù))
    8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
    9、安全排查和安全評估。
    (二)簽到時段和事宜
    a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場情況高低切換)
    (三)晚會階段
    b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
    c、主持人進(jìn)場(音樂實(shí)時起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
    (四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
    d、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實(shí)時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
    e、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五)文藝表演階段
    f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場,致文藝主持詞
    1、節(jié)目1
    2、抽獎:三等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2
    4、抽獎:二等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    5、節(jié)目3
    6、抽獎:一等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
    8、晚會結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)
    (如有其它安排,可進(jìn)行循環(huán)使用)來賓退場,禮品依次發(fā)放。
    (七)聚餐階段
    g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
    (八)住宿階段
    h、可根據(jù)情況而定,活動總負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作執(zhí)行。
    (九)游玩階段(前期明確)
    (十)返回階段(前期明確)
    (十一)后期維護(hù)階段(前期明確)
    九、注意事項:
    1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明
    確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動期間可組織小會議進(jìn)行提示。
    2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
    3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)
    4、費(fèi)用預(yù)算
    5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
    6、全場音樂準(zhǔn)備
    客戶答謝會方案 篇4
    活動時間:20xx年8月xx日
    活動地點(diǎn):一龍半島
    活動主題:酒會Party
    活動目的:為客戶提供交流平臺
    客戶群體:Q7、A8、A7、TT
    參與公司:愛迪爾鉆石、一龍半島、尼雅紅酒、友好電器
    活動形式:自助冷餐、燒烤、酒會及舞會、精彩演出、抽獎活動等。
    自助餐除提供各種酒類、飲料、果汁、各類食品,有必要聯(lián)系市內(nèi)知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開始前送到酒會現(xiàn)場,酒水包括:雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、威士忌酒等。酒會提供客人交際并提供約舞會。酒會及舞會控制在60分鐘左右。
    現(xiàn)場布置:
    會場四處彩帶彩燈、綠植鮮花等飾品裝飾出喜慶的氣氛,各門口安放引導(dǎo)牌,會場入口布置迎賓簽到處,如有準(zhǔn)備還可擺放一些資料冊子等,提示來賓隨意取閱。舞會及演出時燈光設(shè)備也是非常重要,舞臺及舞美制作也突出節(jié)日喜氣洋洋的氣氛,突出節(jié)日問候與祝福,整個現(xiàn)場典雅大方透出一種用心、溫馨。
    人員邀請:
    邀請對象除客戶外,還應(yīng)邀請客戶的太太(或女友、舞伴),邀請函除設(shè)計精美外文字內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)介紹酒會的內(nèi)容與特色,高檔的酒會必定更吸引客人參加的欲望。
    邀請函寄出后專人電話聯(lián)系確認(rèn)是否收到,并確認(rèn)客人是否能參加,以確定最后的人數(shù)便于安排,建議按每位職員聯(lián)絡(luò)并接待10對來賓,每位職員需確認(rèn)客人自駕車前往還是到指定地點(diǎn)安排接送,對負(fù)責(zé)接待的職員需了解酒會的全部情況以便回答客人的咨詢
    酒會亮點(diǎn):
    酒會形式
    酒會除備有豐富的自助美食,燒烤
    樂隊精彩演出
    幸運(yùn)抽獎
    舞會
    建議著裝:
    男士須著正裝、女士須著正裝、晚裝等。
    酒會流程:
    20:00-20:30來賓簽到
    20:30-20:45介紹主要來賓及主要領(lǐng)導(dǎo)致辭
    20:45-21:30酒會開始提供冷餐自助現(xiàn)場來賓自由交流
    21:30-22:00樂隊精彩演出,互動抽獎
    22:00-22:30交誼舞會
    22:30-22:45主持人講話,活動結(jié)束
    活動物料:
    鮮花、彩帶、舞臺背景、簽到用品、賓客紀(jì)念品、獎品、迎賓提示牌等。
    請柬
    本次活動分工:
    1.一龍半島:現(xiàn)場物料布置、冷餐燒烤
    2.尼雅紅酒:酒類提供(紅酒、啤酒)
    3.新疆新奧:人員邀約、請柬發(fā)放,活動策劃、隨手禮準(zhǔn)備
    4.愛迪爾鉆石:對外宣傳、部分隨手禮準(zhǔn)備、樂隊部分費(fèi)用
    5.友好電器:樂隊部分費(fèi)用,隨手禮準(zhǔn)備
    6.客戶:負(fù)責(zé)各自的代駕費(fèi)用
    活動費(fèi)用預(yù)算:
    1.冷餐燒烤:20000—25000元
    2.樂隊費(fèi)用:2500元(不含設(shè)備)
    3.代駕費(fèi)用:22點(diǎn)之前38元;22點(diǎn)之前58元(每5公里加20元)
    4.客戶人數(shù):50組100人(高端客戶)
    客戶答謝會方案 篇5
    方案:客戶答謝會活動方案
    一.活動主題:喜迎新春感恩答謝
    二.主辦單位:**公司
    三.協(xié)辦單位:**公司
    四.活動時間:20xx年x月x日下午
    五.活動地點(diǎn):**酒店
    六.活動目的:
    1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
    3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4.答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    七.參加人員:
    1總部領(lǐng)導(dǎo)
    2.各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊
    3.部分特邀嘉賓
    4.講師和助教團(tuán)
    八.活動內(nèi)容:
    活動流程安排
    1活動工作人員實(shí)地訓(xùn)練
    2場地布置、崗前訓(xùn)練
    3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
    4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
    5現(xiàn)場工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序
    6來賓簽到,禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場簽到工作,并指引來賓進(jìn)入活動現(xiàn)場。主會場播放背景音樂,營造隆重?zé)崃业恼w氛圍
    7現(xiàn)場播放氣勢宏大的背景音樂(背景音樂為迎賓曲),在禮儀人員的陪同下,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入活動現(xiàn)場
    8現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
    9主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
    10在主持人的盛情邀請下,領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂配合領(lǐng)導(dǎo)登臺),介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃
    11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
    12主持人
    13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
    14中場休息
    15內(nèi)訓(xùn)下半場
    16為講師獻(xiàn)花
    17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動
    18嘉賓分享
    23共同唱響
    24答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間。
    客戶答謝會方案 篇6
    一、活動時間:20xx年4月8日 晚上7點(diǎn)
    二、活動范圍及地點(diǎn):南寧月星家居
    三、活動主題:第一屆全國新品盛會—VIP客戶感恩答謝會
    四、活動內(nèi)容:所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
    活動1:超低特價 限量爆款
    實(shí)木大床:家家具2339 988元,限量10張,購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)
    活動3:全場一口價 瘋狂3小時
    限時搶購,全場5.5折。
    活動4:進(jìn)店大抽獎 下單砸金蛋
    類別
    獎品名稱
    數(shù)量
    備注
    紅包抽獎
    1000元現(xiàn)金券
    20
    1、折后滿30000元可抵減1000元,滿10000元可抵減500元,特價除外。
    2、若購買金額未達(dá)到抵用券規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),可申請降檔使用;
    3、若當(dāng)日購買不了可申請預(yù)留一周,即4月16日前使用。
    500元現(xiàn)金券
    35
    養(yǎng)生壺
    3
    落地扇
    1
    大米
    30
    砸金蛋
    198床墊
    2
    1、交款金額決定抽獎次數(shù),交5000可抽一次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
    落地扇
    8
    養(yǎng)生壺
    20
    大米
    20
    備注一:所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
    備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。
    備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
    備注四:對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
    活動5:轉(zhuǎn)介紹 送現(xiàn)金
    1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
    2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達(dá)到1萬,可贈送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。
    活動6:全場大清倉
    清樣產(chǎn)品
    五、活動流程:
    六、工作安排:
    七、邀約注意事項
    l邀約節(jié)點(diǎn)
    1.第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名;
    關(guān)鍵話術(shù):
    銷售:您好,請問是X先生/女士嗎?我是聯(lián)邦家居的客服專員小X,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,X先生/女士 非常感謝您對聯(lián)邦家具的支持,現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的服務(wù)品質(zhì),您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會想邀請您來參加,到時候還推出限量實(shí)木大床10張,僅要988元,請問您這邊還有家具需要購買嗎?
    A.客戶:沒有
    銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
    客戶:沒有
    銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對聯(lián)邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名)
    客戶:有(并告知朋友姓名和電話)
    銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請報名)
    B.顧客:有需求
    銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)
    2.第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、)
    關(guān)鍵話術(shù):
    X先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小X,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時間接待您。
    3.第三次邀約:活動當(dāng)天上午,確定具體時間,告知準(zhǔn)備水果糕點(diǎn)以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會提前準(zhǔn)備好。并且再次確認(rèn)今天一定要過來。
    關(guān)鍵話術(shù):
    X先生/女士,我是聯(lián)邦家居小X,是這樣的,您看確定是X點(diǎn)到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準(zhǔn)備好簡餐和水果糕點(diǎn),請您一定要準(zhǔn)時到哦!
    l銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協(xié)議、原材料價格上漲展示、關(guān)于實(shí)木家具產(chǎn)品價格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)
    l邀請碼
    客戶答謝會方案 篇7
    一、活動目的
    一般來說,美發(fā)店年終答謝會有以下目的:
    1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會顧客邀請函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
    2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?BR>    3、帶動銷售,提高美發(fā)店業(yè)績。
    4、通過終端會的.交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
    5、以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
    6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識,提高銷售能力。
    7、新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
    8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
    二、活動形式:
    聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
    在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達(dá)成銷售目的。
    三、活動主題:
    s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會
    在活動主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
    四、舉行時間:
    s年s月s日,地點(diǎn):
    五、宣傳方式:
    1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
    2、宣傳單張及邀請函制作。
    六、活動創(chuàng)意
    終端答謝會的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
    1、邀請函文案要設(shè)計巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場促單埋伏筆。
    2、不一樣的開場節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
    3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
    4、設(shè)計全新背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛。
    5、永遠(yuǎn)記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
    七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:
    將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來,如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準(zhǔn)備等。
    八、會前培訓(xùn):
    在終端答謝會舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對方案做一個細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會的成功舉行。
    九、會前銷售政策
    十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策
    十一、會后促銷政策
    客戶答謝會方案 篇8
    一、主題:
    青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨20xx半島都市報社客戶答謝會
    二、主辦:
    半島都市報
    三、協(xié)辦:
    半島新生活半島網(wǎng)(網(wǎng)上直播)
    四、時間:
    20xx年12月10日
    五、目的:
    1、借元旦到來即將之際,我報社以與商業(yè)客戶展開研討會的形式,將與我報一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起,圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢、今后的共同合作方式等問題,展開良好的溝通,借此加強(qiáng)與我報答客戶的合作關(guān)系,以利于今后的進(jìn)一步廣告及相關(guān)方面的合作。
    2、借機(jī)邀請青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)與政府的合作。
    3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。
    六、地點(diǎn):
    麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)
    1、100人容量的多功能會議室。工作人員約15名會議內(nèi)容:會議議程:會議室就座;會議開始,介紹來賓講話;講話;半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)講話報告作幻燈片);與各大商場的互動活動內(nèi)容等等;工作;工作;工作要求較高,這樣勢必牽涉很多的人力;如參會人員級別高低不一,可能會影響其對半島都市報社的號召力認(rèn)可度;由于首次舉辦此類活動,關(guān)于介紹半島都市報的廣告形象及幻燈片沒有制作過,沒有一個統(tǒng)一具體的數(shù)據(jù),做為一個比較正式的活動,此類介紹必不可少,現(xiàn)在預(yù)備,時間不充足。同時,此次活動費(fèi)用支出也較高,對于我報廣告處的盈利點(diǎn)有所降低;另,此次活動對各個環(huán)節(jié)要求較高,一旦在細(xì)節(jié)上組織不利,將影響到整個活動的效果,甚至起到相反的作用。文秘站,歡迎閱讀報社客戶答謝會活動方案。
    2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。
    七、參加人員(約100人,具體參會名單附后)
    1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名
    2、政府參會人員約5名(包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費(fèi)者協(xié)會、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導(dǎo))
    3、新聞媒體約10名(包括電視臺及半島都市報、半島網(wǎng)、半島新生活記者)
    4、我報參會領(lǐng)導(dǎo)及
    八、
    1、介紹半島都市報6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果;
    2、邀請各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場發(fā)展的趨勢及看法(分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類);討論平面廣告對島城消費(fèi)行為的影響,以及廠家通過平面媒體所傳達(dá)的促銷信息對整個消費(fèi)群購買潛力的作用;進(jìn)一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個商圈的發(fā)展展開討論。
    3、答謝宴會。
    九、
    1、14:30-14:55來賓簽到并發(fā)放禮品,機(jī)動部負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心安排到位;半島都市報社VCD播放,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到
    2、15:00-15:10主持人公布
    3、15:10-15:20半島都市報社社長
    4、15:20-15:30半島都市報社總經(jīng)理發(fā)言;
    5、15:30-15:50半島都市報社廣告處處長
    6、15:50-16:10半島都市報發(fā)展史幻燈片放映:包括半島都市報的成長歷程,半島都市報目前發(fā)行量和影響滲透力(可參照半島都市報央視調(diào)查
    7、16:10-16:30政府領(lǐng)導(dǎo)、各大商家代表等特邀嘉賓講話(家電商家邀請一家,百貨商家邀請一家);
    8、16:30-17:50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上臺座談。
    8、17:50–18:15現(xiàn)場答記者問。
    9、18:30答謝晚宴。
    十、費(fèi)用預(yù)算:
    1、中餐餐費(fèi):200元/人×100人=20000元
    2、酒水費(fèi)用:5000元
    3、媒體勞務(wù)費(fèi):200元/人×10人=2000元
    4、簽到簿:30元/本×2本=60元
    5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元
    6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元
    7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元
    8、請柬:4元/份×70份=280元
    9、禮品費(fèi)用:200元/份×70份=14000元
    9、不可預(yù)見費(fèi)用:3000元
    費(fèi)用合計:45660元
    客戶答謝會方案 篇9
    年終客戶答謝會方案范文
    一、明確客戶答謝會的主題:
    客戶答謝會策劃方案首先應(yīng)當(dāng)明確客戶答謝會舉辦的主旨所在,比如回顧過往巨大發(fā)展成就、推薦企業(yè)的政策與服務(wù)、專設(shè)答謝晚宴,感謝新老客戶在過去一年中的鼎立支持、安排精彩紛呈的節(jié)目表演及現(xiàn)場抽獎等環(huán)節(jié),讓來賓深切感受到豐富多彩的企業(yè)文化等,借此次年會進(jìn)一步提升親合力和認(rèn)知度,為以明年的市場拓展奠定基礎(chǔ)。
    二、確定會場布置與活動細(xì)節(jié):
    客戶答謝會策劃方案應(yīng)當(dāng)明確參會人員及活動場地布置、活動時間和活動流程。其中,會場布置及亮點(diǎn)活動安排應(yīng)當(dāng)進(jìn)行最詳實(shí)細(xì)致的呈現(xiàn),活動內(nèi)容包括本企業(yè)文化的宣講、企業(yè)成就的收獲以及對于今后發(fā)展的規(guī)劃和展望,并應(yīng)當(dāng)對客戶們表達(dá)最誠摯的謝意和美好的'祝福之情。現(xiàn)場安排領(lǐng)導(dǎo)講話、年度回顧及信念展望、客戶論壇交流、慶典活動啟動儀式(儀式形式:切蛋糕,推薦儀式:澆灌杯塔)及企業(yè)與嘉賓的互動交流都應(yīng)當(dāng)囊括在內(nèi)。
    三、增加特色的活動環(huán)節(jié):
    客戶答謝會現(xiàn)場往往會安排精彩紛呈的節(jié)目匯演、互動環(huán)節(jié)、酒水宴會以及現(xiàn)場的獎品發(fā)放和抽獎等環(huán)節(jié),以豐富答謝會的溫馨美好氛圍,達(dá)到其樂融融的效果。
    四、主客互動環(huán)節(jié):
    一個完美的客戶答謝會策劃方案,不能少了客戶答謝禮品的參與。一份具有紀(jì)念意義的客戶答謝會禮品,會讓參會人印象深刻,對企業(yè)文化有很好的宣傳效果。
    與此同時,客戶答謝會這些環(huán)節(jié)的具體安排以及其操作流程清單應(yīng)當(dāng)予以細(xì)致的呈現(xiàn)和發(fā)放,以保障客戶答謝會有條不紊并順利的開展和進(jìn)行。
    【擴(kuò)展閱讀】
    會議方案的格式
    會議方案通常由標(biāo)題、開頭、主體、結(jié)尾、落款等五個部分組成。
    1.標(biāo)題。會議方案標(biāo)題的規(guī)范寫法由召開單位或范圍、會議名稱、文種名稱(方案)“三要素”構(gòu)成,有時可以省略會議召開單位。常用的文種名稱有:方案、籌備方案、籌備接待方案、計劃、策劃方案等。
    2.開頭。在開頭之前,有的要寫明方案的送達(dá)機(jī)關(guān)。屬于要送上級機(jī)關(guān)批示的,就寫送達(dá)上級機(jī)關(guān)名稱,屬于要下級知曉的、發(fā)給與會機(jī)關(guān)或個人的,則寫下級機(jī)關(guān)名稱。開頭部分一般寫明召開會議的原由、根據(jù)、單位、會議名稱、會議時間、地點(diǎn)、會期等,對會議的基本要素進(jìn)行說明,引出下文。大致相當(dāng)于一般專題方案中“指導(dǎo)方針”、“總體設(shè)想”部分。
    3.主體。主體部分一般要寫明會議的宗旨、主題(內(nèi)容、議題)、規(guī)模(與會人員)、議程、日程、會議形式、會務(wù)機(jī)構(gòu)的組織和分工、會議文書、會議經(jīng)費(fèi)、保障措施、籌備情況等事項,相當(dāng)于一般計劃中的“目標(biāo)要求”、“措施方法”、“實(shí)施步驟”。一般分條列項寫出。
    4.結(jié)尾。結(jié)尾語部分的寫作,要根據(jù)會議方案的性質(zhì)而定,屬下級機(jī)關(guān)請示上級機(jī)關(guān)的.可寫上類似請示報告結(jié)尾的用語。如“以上方案,當(dāng)否,請批示”。
    5.落款。一般寫明方案的制發(fā)文機(jī)關(guān)、簽署日期,并加蓋公章。
    會議方案的寫作要求
    1.科學(xué)安排,考慮全面。會議方案是進(jìn)行會議的依據(jù),會前要把舉行會議的有關(guān)規(guī)定、各種程序、各方面可能遇到的情況都要考慮到、估計到,總攬全局、全面統(tǒng)籌
    2.明確要求,安排細(xì)致。大中型會議涉及人員多,頭緒繁,內(nèi)容雜,在設(shè)計會議籌備方案時應(yīng)周密考慮,妥善安排有關(guān)事項。如對材料撰擬、分發(fā)、會標(biāo)制掛、座位排列制作、安全保衛(wèi)、醫(yī)療服務(wù)等都作明確的安排。對會議銜接時間計算準(zhǔn)確,周密計劃,精心安排。
    3.留有余地.靈活機(jī)動。既要把任務(wù)、時間盡可能計算準(zhǔn)確,同時,又要為相關(guān)活動留有彈性空間,防止安排太緊、太滿而造成被動。
    4.層次分明.合理安排條款順序。寫作時合理安排各條款間的邏輯順序,既要條款分明,又要順序合理。
    客戶答謝會方案 篇10
    2016公司新年客戶答謝會方案
    一、活動主題:
    牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)
    二、主辦單位:xxx有限公司
    三、活動時間:2016年1月4日
    四、活動目的:1、借新春即將到來之際上海精覺文化有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的.合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。2.、進(jìn)一步增強(qiáng)上海精覺文化有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
    4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進(jìn)與南川區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    五、活動地點(diǎn)及交通工具明細(xì):
    地點(diǎn):xx大酒店
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
    六、參加人員:
    1、客戶100人左右2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
    七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工  
    ???? 1、 活動總負(fù)責(zé)人:朱俊2、 合作單位負(fù)責(zé)人:朱書恒3、 服務(wù)組組長:許丹丹
    八、活動流程及內(nèi)容:
    (一) 前期準(zhǔn)備工作
    1、主持詞 (策劃部)2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。 4、企業(yè)宣傳片制作5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護(hù))8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)9、安全排查和安全評估。
    (二) 簽到時段和事宜
    A、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場情況高低切換)
    (三) 晚會階段
    B、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
    C、主持人進(jìn)場(音樂實(shí)時起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
    (四) 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
    D、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實(shí)時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
    E、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五) 文藝表演階段
    F、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場,致文藝主持詞
    1、節(jié)目1
    2、抽獎:三等獎 名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2
    4、抽獎:二等獎 名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    5、節(jié)目3
    6、抽獎:一等獎 名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
    8、晚會結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)