畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇1
實(shí)習(xí)周記第一周
××××年××月××日這天，我到××大酒店前臺實(shí)習(xí)的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天，文員畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。
實(shí)習(xí)周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時(shí)侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
實(shí)習(xí)周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第三周了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
實(shí)習(xí)周記第四周
周四下午，部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn)，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規(guī)劃，并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對人生有著獨(dú)到的見解，用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí)，過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作，即使專業(yè)性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。
實(shí)習(xí)周記第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時(shí)間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價(jià)值，也很值得，實(shí)習(xí)報(bào)告《文員畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文》。
實(shí)習(xí)周記第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久，我說可能幾個(gè)月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
實(shí)習(xí)周記第七周
今天酒店接了一個(gè)會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來，幫他們登記的時(shí)候常常忙不過來，大多數(shù)客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人，一個(gè)五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。
實(shí)習(xí)周記第八周
不知不覺時(shí)間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī)，方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作，開始時(shí)有點(diǎn)緊張，擔(dān)心張冠李戴，怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來就適應(yīng)了，發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!
實(shí)習(xí)周記第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點(diǎn)半，不收半天的房費(fèi)，我問了領(lǐng)班，也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?？腿嗽?2點(diǎn)的時(shí)候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會自動消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時(shí)間之類的話，搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個(gè)行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵，而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)?？磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…
實(shí)習(xí)周記第十周
在酒店的這段時(shí)間，我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識，但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過程的，我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
實(shí)習(xí)周記第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話，問我學(xué)的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問，最近總臺有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因?yàn)閯倎砟菐滋?，我覺得總臺到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說，難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭，表示領(lǐng)會，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
實(shí)習(xí)周記第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因?yàn)楦粢粜Ч茫裁炊紱]聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場景，還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽，也學(xué)會了聽過就算，安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣，面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓，才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。
實(shí)習(xí)周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的，但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會有機(jī)會讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時(shí)候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊(duì)的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)。
實(shí)習(xí)周記第十四周
日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周
實(shí)習(xí)并沒有我想象的那么難?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著李姐粘貼票據(jù)等原始憑證以及整理原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計(jì)憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，李姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。沒有實(shí)習(xí)之前，我一直都以為會計(jì)的實(shí)際操作會與學(xué)校里所教的、我們所見到的一模一樣。實(shí)際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情況的變化而變化。
我知道，填制與審核會計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過設(shè)置會計(jì)賬簿，記載儲存會計(jì)信息、分類匯總會計(jì)信息、檢查校正會計(jì)信息以及編報(bào)輸出會計(jì)信息。設(shè)置和等級賬簿，是編制會計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是連接會計(jì)憑證和會計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，在會計(jì)核算中具有重要意義。
通過這周的實(shí)習(xí)，我對實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)任務(wù)有了一定的了解和理解，同時(shí)對自己的專業(yè)有了更為親密而直觀的接觸，也把大學(xué)積累的一些人際交流技巧，好的工作學(xué)習(xí)方式方法帶到實(shí)習(xí)中，工作得挺愉快。這周算是熟悉過渡周吧，在這星期里，我在李姐的帶領(lǐng)下熟悉了公司的一些基本情況，了解了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。這周的學(xué)習(xí)讓我初步接觸了會計(jì)基礎(chǔ)，增長了經(jīng)驗(yàn)，希望接下來可以學(xué)到更多的東西。這將為我下周的初級會計(jì)實(shí)踐打下牢固的基礎(chǔ)。
第二周
我主要學(xué)習(xí)操作經(jīng)緯儀，并了解了施工中一些關(guān)于放線的技巧，一開始我并不熟悉圖紙，且對施工中一些經(jīng)驗(yàn)所知甚少，所以理解起來比較麻煩，經(jīng)過師傅細(xì)心教導(dǎo)，知道放線就是將圖紙中的線對應(yīng)彈到樓面，以方便施工及保證質(zhì)量。但是由于剪力墻及墻的邊線在澆筑后易被混泥土掩蓋，所以在邊線外邊緣還要彈五零控制線以方便施工。
由于放線時(shí)要用經(jīng)緯儀，我也學(xué)習(xí)了關(guān)于經(jīng)緯儀的操作，其實(shí)大二時(shí)我們也學(xué)習(xí)了經(jīng)緯儀操作，但速度比較慢，發(fā)現(xiàn)操作的步驟我記的不太清楚了，所以為了加快熟悉儀器，我將操作步驟寫出如下：
1、架設(shè)儀器：將經(jīng)緯儀放置在架頭上，使架頭大致水平，旋緊連接螺旋。
2、對中：目的是使儀器中心與測站點(diǎn)位于同一鉛垂線上。可以移動腳架、旋轉(zhuǎn)腳螺旋使對中標(biāo)志準(zhǔn)確對準(zhǔn)測站點(diǎn)的中心。
3、整平：目的是使儀器豎軸鉛垂，水平度盤水平。根據(jù)水平角的定義，是兩條方向線的夾角在水平面上的投影，所以水平度盤一定要水平。
4、粗平：伸縮腳架腿，使圓水準(zhǔn)氣泡居中。
5、檢查并精確對中：檢查對中標(biāo)志是否偏離地面點(diǎn)。如果偏離了，旋松三角架上的連接螺旋，平移儀器基座使對中標(biāo)志準(zhǔn)確對準(zhǔn)測站點(diǎn)的中心，擰緊連接螺旋。
6、精平：旋轉(zhuǎn)腳螺旋，使管水準(zhǔn)氣泡居中。
第三周
雖然現(xiàn)在是畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，但我覺得本專業(yè)實(shí)習(xí)目的旨在培養(yǎng)學(xué)生通過實(shí)習(xí)、接觸社會，鞏固專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步掌握文秘的基本理論和基本技能，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。所以我要嚴(yán)格要求自己，做到以下幾點(diǎn)：一是服從學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行學(xué)院制訂的“實(shí)習(xí)大綱”，做好各項(xiàng)工作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)；二是了解實(shí)習(xí)單位基本情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)紀(jì)律，明確實(shí)習(xí)目的和要求，以求圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)；嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括上下班制度、請假制度等，不遲到、不早退、不缺勤。
第四周
在部門同事的引導(dǎo)和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了工作，自身在各方面都有所提升，為做好人力資源部各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司這段時(shí)間，學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世。所以我懷著一顆感恩的心工作著、學(xué)習(xí)著。
從入職到現(xiàn)在，我一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作，通過思考提高學(xué)習(xí)能力，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
人力資源部是一個(gè)工作非常繁雜的部門。作為人力資源部一員不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)當(dāng)一面。初到人力資源部，我把工作想象得猶為簡單，后來才知道自己所屬的這個(gè)崗位肩負(fù)了那么多鎖碎的事情。
人力資源部屬二線部門，對客服務(wù)甚少，主要工作在于辦公室的資料、檔案管理以及員工的及時(shí)補(bǔ)充和合理變動。細(xì)化來說，包括入/離職手續(xù)辦理、人事變動管理、績效考核統(tǒng)計(jì)等等一系列辦公室日晴常事務(wù)。在檔案管理方面，我自己認(rèn)為憑借過去的工作經(jīng)驗(yàn)、對辦公軟件的熟練操作以及良好的性格有了一定的基礎(chǔ)，所以在檔案管理方面做了詳細(xì)的整理。并且很快的熟悉了手頭各項(xiàng)需管理的資料。使辦公室的檔案管理工作井井有條。
第五周
又是新的一周開始啦，時(shí)間過得真快呀。當(dāng)我開始這份工作時(shí)，不知道為什么的，我覺得雖然是當(dāng)一名文員，但是形象也要注重點(diǎn)。每天穿著正裝，扎起平時(shí)散著的頭發(fā)，穿起我不適應(yīng)的高跟鞋，手提著一個(gè)上班族的包包，這樣才是工作的樣子。
文員對我而言，是一個(gè)不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候，我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午，還是沒有查到所需要的。我開始急了，怎么文員工作也這么麻煩的？然而我知道連這都做不好，那么想挑戰(zhàn)更好的職位，那便是絕對不可能了。
因而，我深深的認(rèn)識到當(dāng)一名文員也不簡單啊！我的工作人生像一張白紙，要從最簡單開始學(xué)起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇3
第三周，進(jìn)行鉗工實(shí)習(xí)。
鉗工實(shí)習(xí)鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工的實(shí)習(xí)的重要意義有了深刻的認(rèn)識，而且提高了我們的實(shí)踐動手能力，使我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。我覺得每一次的實(shí)訓(xùn)對我自己來說非常有意義,非常實(shí)在.它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認(rèn)識到自己的長處與不足。
一年后我們就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位不會像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
像鉗工，它看似簡單的銼和磨，都需要我們細(xì)心觀察，反復(fù)實(shí)踐，失敗了就從頭再來，培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。實(shí)訓(xùn)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)訓(xùn)達(dá)到了他的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇4
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。突然面對這么大的轉(zhuǎn)變，我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂意幫助我，這也給我了很大的動力去學(xué)習(xí)每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的，從來沒有自己親手復(fù)印過。以為也沒什么難的吧，誰知道我弄了半天都沒復(fù)印出來，想想這么簡單的事情又不好意思問同事，可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見了，主動教我怎么用，還跟我說以后再有什么不懂的就問她，不用覺得不好意思。后來我就經(jīng)常請教同事問題了，不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校，所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，這也鍛煉了我的自制能力。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，每天都是整理文檔，負(fù)責(zé)人員考勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長，但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司，也許是最艱難的幾天，需要適應(yīng)的東西太多，我想我能夠克服的，在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
迎來了第二周的工作，其實(shí)我覺得很幸運(yùn)，在這寒冷的初春里，能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣。辦公室文員，需要一份細(xì)心，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個(gè)會學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神。
從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，需要不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心，在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤，如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了，那么我們將進(jìn)行改正，但是這樣會增加公司的辦公使用材料費(fèi)，這樣不能夠?yàn)楣編砉?jié)約;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個(gè)女孩子來說，更需要細(xì)心的工作，因?yàn)檫@屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
辦公室文員，需要什么，也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力，和一定的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時(shí)上網(wǎng)，和學(xué)校的學(xué)習(xí)，給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。
辦公室文員，每天將面對公司的一些重要信息 ，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì)，但是他們在幕后學(xué)習(xí)，這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來說，這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報(bào)告中，我看到了一個(gè)公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算，只有這樣，才能夠更多的節(jié)約成本，才能夠在經(jīng)濟(jì)活動中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二周的我，真正融入了這個(gè)集體，我看了集體的協(xié)調(diào)過程，需要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系，才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?BR> 畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇5
第一天來這里實(shí)習(xí)，看到的都是一張張陌生的面孔，對于剛出校園的我，對于人際交往不是很在行，根本不知道和那些同事前輩說一些什么，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，從那天起，我養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被俺們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)對同事對朋友的關(guān)懷，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅才過了短短幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生，我想，應(yīng)該是我的真誠，換取同事的信任，他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我，所以待人一定要“真誠”，辦事也要“真誠”，辦事必需按部就班，不能說是死板那是辦事的程序必須遵守，事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!所以不論做什么，都是你先對別人好，一般人都會對你好，如果硬要碰到那些D絲，那也是沒辦法的事。所謂你敬別人一尺，別人還你一丈。如果你對別人不咋地，別人也不會死皮耐臉的倒貼吧!除非你有讓別人死皮耐臉倒貼的資本。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇6
實(shí)習(xí)第一周：（11月21日-11月27日）
經(jīng)過兩輪面試，我最終得到了進(jìn)入中青旅（江蘇）國際會議展覽有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，中青旅會議展覽公司主要是致力于開展旅游會展業(yè)務(wù)，公司有許多客戶部，我主要在公司的集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)。本周因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一周，對公司的環(huán)境不熟悉，同事之間的關(guān)系也沒有建立起來，顯得很生疏，集團(tuán)客戶部的經(jīng)理告訴我第一周的時(shí)候不安排事情給我做，我的任務(wù)就是盡快的熟悉公司的環(huán)境。但是每天就在辦公桌上干坐著也挺無聊的，因此我決定自己找點(diǎn)事情做，緩和一下于同事之間的關(guān)系，我每天就是收發(fā)傳真、復(fù)印文件、分發(fā)信件、整理資料和數(shù)據(jù)匯總等工作。開始的時(shí)候有的儀器不會使用，在自己慢慢的摸索過程下，基本上掌握了如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等機(jī)器的基本操作，了解到了公司辦公的基本情況。為了培養(yǎng)辦公室人際關(guān)系，我早上剛來上班的時(shí)候，給同事的花花草草澆澆水，中午趁著大家休息還沒來的時(shí)候，打掃一下辦公室的衛(wèi)生，在手頭暫時(shí)沒工作安排的時(shí)候，給埋頭苦干的同事倒杯水。雖說都是一些小事，有些無足掛齒，但大家對這些也都看在眼里，在我的努力下，漸漸與我友善了。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，基本上熟悉了公司的辦公環(huán)境。
實(shí)習(xí)第二周：（11月28日-12月4日）
實(shí)習(xí)第二周主要是基本業(yè)務(wù)熟悉階段，第一天在HR的指導(dǎo)下了解公司關(guān)于實(shí)習(xí)生的具體規(guī)定以及公司的規(guī)章制度，并給我安排了老師以便指導(dǎo)我的工作。由于我初來乍到，對公司許多業(yè)務(wù)不熟悉，在這一周里主要是學(xué)習(xí)公司P盤里面的文件，了解公司日常業(yè)務(wù)。在學(xué)習(xí)的過程中，我了解了公司的發(fā)展背景以及各種業(yè)務(wù)流程，熟悉了公司不同部門的職責(zé)范圍以及工作關(guān)系。因?yàn)榈谋究频膶I(yè)并不是和旅游有關(guān)，來公司實(shí)習(xí)主要還是基于興趣，因此在學(xué)習(xí)期間，會遇到很多生疏的詞匯，這個(gè)時(shí)候我就會積極上網(wǎng)查詢遇到的詞匯，譬如地接社、代碼共享航班等，對于一些不明白的地方主動的向同事詢問，同事也給予了我熱心的幫助。經(jīng)過一周不斷的查詢和了解，對于Ｐ盤里相對我來說比較陌生的詞匯已經(jīng)可以基本掌握了，這對我以后能夠盡快的熟悉其他業(yè)務(wù)起到了很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，我了解到今后我的主要工作就是協(xié)助同事給客戶安排會議行程以及在遇到會議的時(shí)候協(xié)助上會。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要上的會還不是很多，因此我現(xiàn)在主要就是先熟悉公司專線的情況，如景區(qū)門票、景交、住宿、餐費(fèi)、車費(fèi)，如何報(bào)價(jià)等，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
實(shí)習(xí)第三周：（12月5日-12月11日）
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和以后的工作安排。在第三周的實(shí)習(xí)中主要是詳細(xì)深入的了解作為一個(gè)計(jì)調(diào)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的和注意的問題。因?yàn)榈囊院蟮墓ぷ髦饕呛陀?jì)調(diào)有關(guān)。計(jì)調(diào)主要是指旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。公司安排老師的耐心指導(dǎo)了我一段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到作為一個(gè)計(jì)調(diào)人員首先要注意以下三個(gè)方面：第一：在與客戶面對面交流或者接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛，要體現(xiàn)出公司對客戶的足夠的誠意并且能夠詳細(xì)準(zhǔn)確的回答客戶提出的問題；第二要詳細(xì)的閱讀對方發(fā)來的接待計(jì)劃、到達(dá)時(shí)間地點(diǎn)以及有無其他特殊的要求，核查是否出現(xiàn)了問題以及給出問題的解答方案；第三是要詳細(xì)了解公司的會議安排調(diào)度情況，要對公司近期的會議安排胸中有數(shù)，比如哪個(gè)團(tuán)要上會了、哪個(gè)團(tuán)的會議要結(jié)束了等。在這一周里，還詳細(xì)學(xué)習(xí)了作為一個(gè)計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)，就是按照公司的會議要求，負(fù)責(zé)會議團(tuán)隊(duì)的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、每天用餐的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)情況、以及團(tuán)隊(duì)旅游者的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等是否落實(shí)，以確保每一個(gè)與會人員能夠順利、安全地完成會議的召開。
實(shí)習(xí)第四周：（12月12日-12月18日）
經(jīng)過上周關(guān)于計(jì)調(diào)的工作的學(xué)習(xí)，這一周主要是繼續(xù)學(xué)習(xí)并嘗試操作計(jì)調(diào)工作，經(jīng)過2天老師手把手的具體教學(xué)，我開始自己嘗試。在學(xué)習(xí)的時(shí)候老師講到過計(jì)調(diào)工作的原則是為主辦方安排相關(guān)事宜的工作,比如安排會議的接待、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等。但是實(shí)際的計(jì)調(diào)工作中總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題。例如會議主辦方指定安排飯店的房間數(shù)目、房間類型臨時(shí)有變更,影響到房間的`價(jià)格的變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給會議主辦方,很可能引起主辦方會議安排的一系列變更，從而引起主辦方的不滿，甚至?xí)绊懸院蟮暮献?。雖然這表面看起來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤,但是問題確實(shí)出在這一環(huán)節(jié)上。因?yàn)橐郧皩W(xué)習(xí)計(jì)調(diào)工作的時(shí)候從來都是覺得應(yīng)該怎么做怎么做，沒有具體的實(shí)際操作過，在自己動手的時(shí)候出現(xiàn)了很多的問題，不是這邊安排不合理，就是那邊考慮不周。在不斷的嘗試操作的過程中，我經(jīng)常向同事詢問各種問題，原來學(xué)習(xí)到的該如何如何操作的方法，卻在具體實(shí)踐中遇到了很大的阻力，而且有些問題對我來說很難以解決。在操作中，我也經(jīng)常會因?yàn)椴患?xì)心而出現(xiàn)低級的錯(cuò)誤，這時(shí)候就會得到毫不留情的批評。對于有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的，還需要學(xué)習(xí)。
小編精心推薦閱讀
實(shí)習(xí)周記 | 實(shí)習(xí)日記 | 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 | 實(shí)習(xí)心得體會 | 實(shí)習(xí)自我鑒定
實(shí)習(xí)周記第一周
××××年××月××日這天，我到××大酒店前臺實(shí)習(xí)的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天，文員畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。
實(shí)習(xí)周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時(shí)侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
實(shí)習(xí)周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第三周了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
實(shí)習(xí)周記第四周
周四下午，部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn)，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規(guī)劃，并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對人生有著獨(dú)到的見解，用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí)，過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作，即使專業(yè)性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。
實(shí)習(xí)周記第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時(shí)間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價(jià)值，也很值得，實(shí)習(xí)報(bào)告《文員畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文》。
實(shí)習(xí)周記第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久，我說可能幾個(gè)月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
實(shí)習(xí)周記第七周
今天酒店接了一個(gè)會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來，幫他們登記的時(shí)候常常忙不過來，大多數(shù)客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人，一個(gè)五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。
實(shí)習(xí)周記第八周
不知不覺時(shí)間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī)，方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作，開始時(shí)有點(diǎn)緊張，擔(dān)心張冠李戴，怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來就適應(yīng)了，發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!
實(shí)習(xí)周記第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點(diǎn)半，不收半天的房費(fèi)，我問了領(lǐng)班，也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?？腿嗽?2點(diǎn)的時(shí)候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會自動消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時(shí)間之類的話，搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個(gè)行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵，而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)?？磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…
實(shí)習(xí)周記第十周
在酒店的這段時(shí)間，我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識，但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過程的，我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
實(shí)習(xí)周記第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話，問我學(xué)的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問，最近總臺有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因?yàn)閯倎砟菐滋?，我覺得總臺到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說，難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭，表示領(lǐng)會，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
實(shí)習(xí)周記第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因?yàn)楦粢粜Ч茫裁炊紱]聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場景，還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽，也學(xué)會了聽過就算，安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣，面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓，才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。
實(shí)習(xí)周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的，但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會有機(jī)會讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時(shí)候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊(duì)的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)。
實(shí)習(xí)周記第十四周
日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周
實(shí)習(xí)并沒有我想象的那么難?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著李姐粘貼票據(jù)等原始憑證以及整理原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計(jì)憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，李姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。沒有實(shí)習(xí)之前，我一直都以為會計(jì)的實(shí)際操作會與學(xué)校里所教的、我們所見到的一模一樣。實(shí)際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情況的變化而變化。
我知道，填制與審核會計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過設(shè)置會計(jì)賬簿，記載儲存會計(jì)信息、分類匯總會計(jì)信息、檢查校正會計(jì)信息以及編報(bào)輸出會計(jì)信息。設(shè)置和等級賬簿，是編制會計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是連接會計(jì)憑證和會計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，在會計(jì)核算中具有重要意義。
通過這周的實(shí)習(xí)，我對實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)任務(wù)有了一定的了解和理解，同時(shí)對自己的專業(yè)有了更為親密而直觀的接觸，也把大學(xué)積累的一些人際交流技巧，好的工作學(xué)習(xí)方式方法帶到實(shí)習(xí)中，工作得挺愉快。這周算是熟悉過渡周吧，在這星期里，我在李姐的帶領(lǐng)下熟悉了公司的一些基本情況，了解了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。這周的學(xué)習(xí)讓我初步接觸了會計(jì)基礎(chǔ)，增長了經(jīng)驗(yàn)，希望接下來可以學(xué)到更多的東西。這將為我下周的初級會計(jì)實(shí)踐打下牢固的基礎(chǔ)。
第二周
我主要學(xué)習(xí)操作經(jīng)緯儀，并了解了施工中一些關(guān)于放線的技巧，一開始我并不熟悉圖紙，且對施工中一些經(jīng)驗(yàn)所知甚少，所以理解起來比較麻煩，經(jīng)過師傅細(xì)心教導(dǎo)，知道放線就是將圖紙中的線對應(yīng)彈到樓面，以方便施工及保證質(zhì)量。但是由于剪力墻及墻的邊線在澆筑后易被混泥土掩蓋，所以在邊線外邊緣還要彈五零控制線以方便施工。
由于放線時(shí)要用經(jīng)緯儀，我也學(xué)習(xí)了關(guān)于經(jīng)緯儀的操作，其實(shí)大二時(shí)我們也學(xué)習(xí)了經(jīng)緯儀操作，但速度比較慢，發(fā)現(xiàn)操作的步驟我記的不太清楚了，所以為了加快熟悉儀器，我將操作步驟寫出如下：
1、架設(shè)儀器：將經(jīng)緯儀放置在架頭上，使架頭大致水平，旋緊連接螺旋。
2、對中：目的是使儀器中心與測站點(diǎn)位于同一鉛垂線上。可以移動腳架、旋轉(zhuǎn)腳螺旋使對中標(biāo)志準(zhǔn)確對準(zhǔn)測站點(diǎn)的中心。
3、整平：目的是使儀器豎軸鉛垂，水平度盤水平。根據(jù)水平角的定義，是兩條方向線的夾角在水平面上的投影，所以水平度盤一定要水平。
4、粗平：伸縮腳架腿，使圓水準(zhǔn)氣泡居中。
5、檢查并精確對中：檢查對中標(biāo)志是否偏離地面點(diǎn)。如果偏離了，旋松三角架上的連接螺旋，平移儀器基座使對中標(biāo)志準(zhǔn)確對準(zhǔn)測站點(diǎn)的中心，擰緊連接螺旋。
6、精平：旋轉(zhuǎn)腳螺旋，使管水準(zhǔn)氣泡居中。
第三周
雖然現(xiàn)在是畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，但我覺得本專業(yè)實(shí)習(xí)目的旨在培養(yǎng)學(xué)生通過實(shí)習(xí)、接觸社會，鞏固專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步掌握文秘的基本理論和基本技能，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。所以我要嚴(yán)格要求自己，做到以下幾點(diǎn)：一是服從學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行學(xué)院制訂的“實(shí)習(xí)大綱”，做好各項(xiàng)工作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)；二是了解實(shí)習(xí)單位基本情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)紀(jì)律，明確實(shí)習(xí)目的和要求，以求圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)；嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括上下班制度、請假制度等，不遲到、不早退、不缺勤。
第四周
在部門同事的引導(dǎo)和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了工作，自身在各方面都有所提升，為做好人力資源部各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司這段時(shí)間，學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世。所以我懷著一顆感恩的心工作著、學(xué)習(xí)著。
從入職到現(xiàn)在，我一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作，通過思考提高學(xué)習(xí)能力，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
人力資源部是一個(gè)工作非常繁雜的部門。作為人力資源部一員不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)當(dāng)一面。初到人力資源部，我把工作想象得猶為簡單，后來才知道自己所屬的這個(gè)崗位肩負(fù)了那么多鎖碎的事情。
人力資源部屬二線部門，對客服務(wù)甚少，主要工作在于辦公室的資料、檔案管理以及員工的及時(shí)補(bǔ)充和合理變動。細(xì)化來說，包括入/離職手續(xù)辦理、人事變動管理、績效考核統(tǒng)計(jì)等等一系列辦公室日晴常事務(wù)。在檔案管理方面，我自己認(rèn)為憑借過去的工作經(jīng)驗(yàn)、對辦公軟件的熟練操作以及良好的性格有了一定的基礎(chǔ)，所以在檔案管理方面做了詳細(xì)的整理。并且很快的熟悉了手頭各項(xiàng)需管理的資料。使辦公室的檔案管理工作井井有條。
第五周
又是新的一周開始啦，時(shí)間過得真快呀。當(dāng)我開始這份工作時(shí)，不知道為什么的，我覺得雖然是當(dāng)一名文員，但是形象也要注重點(diǎn)。每天穿著正裝，扎起平時(shí)散著的頭發(fā)，穿起我不適應(yīng)的高跟鞋，手提著一個(gè)上班族的包包，這樣才是工作的樣子。
文員對我而言，是一個(gè)不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候，我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午，還是沒有查到所需要的。我開始急了，怎么文員工作也這么麻煩的？然而我知道連這都做不好，那么想挑戰(zhàn)更好的職位，那便是絕對不可能了。
因而，我深深的認(rèn)識到當(dāng)一名文員也不簡單啊！我的工作人生像一張白紙，要從最簡單開始學(xué)起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇3
第三周，進(jìn)行鉗工實(shí)習(xí)。
鉗工實(shí)習(xí)鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工的實(shí)習(xí)的重要意義有了深刻的認(rèn)識，而且提高了我們的實(shí)踐動手能力，使我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。我覺得每一次的實(shí)訓(xùn)對我自己來說非常有意義,非常實(shí)在.它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認(rèn)識到自己的長處與不足。
一年后我們就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位不會像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
像鉗工，它看似簡單的銼和磨，都需要我們細(xì)心觀察，反復(fù)實(shí)踐，失敗了就從頭再來，培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。實(shí)訓(xùn)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)訓(xùn)達(dá)到了他的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇4
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。突然面對這么大的轉(zhuǎn)變，我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂意幫助我，這也給我了很大的動力去學(xué)習(xí)每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的，從來沒有自己親手復(fù)印過。以為也沒什么難的吧，誰知道我弄了半天都沒復(fù)印出來，想想這么簡單的事情又不好意思問同事，可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見了，主動教我怎么用，還跟我說以后再有什么不懂的就問她，不用覺得不好意思。后來我就經(jīng)常請教同事問題了，不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校，所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，這也鍛煉了我的自制能力。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，每天都是整理文檔，負(fù)責(zé)人員考勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長，但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司，也許是最艱難的幾天，需要適應(yīng)的東西太多，我想我能夠克服的，在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
迎來了第二周的工作，其實(shí)我覺得很幸運(yùn)，在這寒冷的初春里，能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣。辦公室文員，需要一份細(xì)心，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個(gè)會學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神。
從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，需要不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心，在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤，如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了，那么我們將進(jìn)行改正，但是這樣會增加公司的辦公使用材料費(fèi)，這樣不能夠?yàn)楣編砉?jié)約;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個(gè)女孩子來說，更需要細(xì)心的工作，因?yàn)檫@屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
辦公室文員，需要什么，也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力，和一定的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時(shí)上網(wǎng)，和學(xué)校的學(xué)習(xí)，給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。
辦公室文員，每天將面對公司的一些重要信息 ，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì)，但是他們在幕后學(xué)習(xí)，這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來說，這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報(bào)告中，我看到了一個(gè)公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算，只有這樣，才能夠更多的節(jié)約成本，才能夠在經(jīng)濟(jì)活動中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二周的我，真正融入了這個(gè)集體，我看了集體的協(xié)調(diào)過程，需要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系，才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?BR> 畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇5
第一天來這里實(shí)習(xí)，看到的都是一張張陌生的面孔，對于剛出校園的我，對于人際交往不是很在行，根本不知道和那些同事前輩說一些什么，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，從那天起，我養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被俺們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)對同事對朋友的關(guān)懷，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅才過了短短幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生，我想，應(yīng)該是我的真誠，換取同事的信任，他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我，所以待人一定要“真誠”，辦事也要“真誠”，辦事必需按部就班，不能說是死板那是辦事的程序必須遵守，事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!所以不論做什么，都是你先對別人好，一般人都會對你好，如果硬要碰到那些D絲，那也是沒辦法的事。所謂你敬別人一尺，別人還你一丈。如果你對別人不咋地，別人也不會死皮耐臉的倒貼吧!除非你有讓別人死皮耐臉倒貼的資本。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇6
實(shí)習(xí)第一周：（11月21日-11月27日）
經(jīng)過兩輪面試，我最終得到了進(jìn)入中青旅（江蘇）國際會議展覽有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，中青旅會議展覽公司主要是致力于開展旅游會展業(yè)務(wù)，公司有許多客戶部，我主要在公司的集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)。本周因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一周，對公司的環(huán)境不熟悉，同事之間的關(guān)系也沒有建立起來，顯得很生疏，集團(tuán)客戶部的經(jīng)理告訴我第一周的時(shí)候不安排事情給我做，我的任務(wù)就是盡快的熟悉公司的環(huán)境。但是每天就在辦公桌上干坐著也挺無聊的，因此我決定自己找點(diǎn)事情做，緩和一下于同事之間的關(guān)系，我每天就是收發(fā)傳真、復(fù)印文件、分發(fā)信件、整理資料和數(shù)據(jù)匯總等工作。開始的時(shí)候有的儀器不會使用，在自己慢慢的摸索過程下，基本上掌握了如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等機(jī)器的基本操作，了解到了公司辦公的基本情況。為了培養(yǎng)辦公室人際關(guān)系，我早上剛來上班的時(shí)候，給同事的花花草草澆澆水，中午趁著大家休息還沒來的時(shí)候，打掃一下辦公室的衛(wèi)生，在手頭暫時(shí)沒工作安排的時(shí)候，給埋頭苦干的同事倒杯水。雖說都是一些小事，有些無足掛齒，但大家對這些也都看在眼里，在我的努力下，漸漸與我友善了。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，基本上熟悉了公司的辦公環(huán)境。
實(shí)習(xí)第二周：（11月28日-12月4日）
實(shí)習(xí)第二周主要是基本業(yè)務(wù)熟悉階段，第一天在HR的指導(dǎo)下了解公司關(guān)于實(shí)習(xí)生的具體規(guī)定以及公司的規(guī)章制度，并給我安排了老師以便指導(dǎo)我的工作。由于我初來乍到，對公司許多業(yè)務(wù)不熟悉，在這一周里主要是學(xué)習(xí)公司P盤里面的文件，了解公司日常業(yè)務(wù)。在學(xué)習(xí)的過程中，我了解了公司的發(fā)展背景以及各種業(yè)務(wù)流程，熟悉了公司不同部門的職責(zé)范圍以及工作關(guān)系。因?yàn)榈谋究频膶I(yè)并不是和旅游有關(guān)，來公司實(shí)習(xí)主要還是基于興趣，因此在學(xué)習(xí)期間，會遇到很多生疏的詞匯，這個(gè)時(shí)候我就會積極上網(wǎng)查詢遇到的詞匯，譬如地接社、代碼共享航班等，對于一些不明白的地方主動的向同事詢問，同事也給予了我熱心的幫助。經(jīng)過一周不斷的查詢和了解，對于Ｐ盤里相對我來說比較陌生的詞匯已經(jīng)可以基本掌握了，這對我以后能夠盡快的熟悉其他業(yè)務(wù)起到了很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，我了解到今后我的主要工作就是協(xié)助同事給客戶安排會議行程以及在遇到會議的時(shí)候協(xié)助上會。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要上的會還不是很多，因此我現(xiàn)在主要就是先熟悉公司專線的情況，如景區(qū)門票、景交、住宿、餐費(fèi)、車費(fèi)，如何報(bào)價(jià)等，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
實(shí)習(xí)第三周：（12月5日-12月11日）
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和以后的工作安排。在第三周的實(shí)習(xí)中主要是詳細(xì)深入的了解作為一個(gè)計(jì)調(diào)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的和注意的問題。因?yàn)榈囊院蟮墓ぷ髦饕呛陀?jì)調(diào)有關(guān)。計(jì)調(diào)主要是指旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。公司安排老師的耐心指導(dǎo)了我一段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到作為一個(gè)計(jì)調(diào)人員首先要注意以下三個(gè)方面：第一：在與客戶面對面交流或者接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛，要體現(xiàn)出公司對客戶的足夠的誠意并且能夠詳細(xì)準(zhǔn)確的回答客戶提出的問題；第二要詳細(xì)的閱讀對方發(fā)來的接待計(jì)劃、到達(dá)時(shí)間地點(diǎn)以及有無其他特殊的要求，核查是否出現(xiàn)了問題以及給出問題的解答方案；第三是要詳細(xì)了解公司的會議安排調(diào)度情況，要對公司近期的會議安排胸中有數(shù)，比如哪個(gè)團(tuán)要上會了、哪個(gè)團(tuán)的會議要結(jié)束了等。在這一周里，還詳細(xì)學(xué)習(xí)了作為一個(gè)計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)，就是按照公司的會議要求，負(fù)責(zé)會議團(tuán)隊(duì)的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、每天用餐的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)情況、以及團(tuán)隊(duì)旅游者的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等是否落實(shí)，以確保每一個(gè)與會人員能夠順利、安全地完成會議的召開。
實(shí)習(xí)第四周：（12月12日-12月18日）
經(jīng)過上周關(guān)于計(jì)調(diào)的工作的學(xué)習(xí)，這一周主要是繼續(xù)學(xué)習(xí)并嘗試操作計(jì)調(diào)工作，經(jīng)過2天老師手把手的具體教學(xué)，我開始自己嘗試。在學(xué)習(xí)的時(shí)候老師講到過計(jì)調(diào)工作的原則是為主辦方安排相關(guān)事宜的工作,比如安排會議的接待、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等。但是實(shí)際的計(jì)調(diào)工作中總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題。例如會議主辦方指定安排飯店的房間數(shù)目、房間類型臨時(shí)有變更,影響到房間的`價(jià)格的變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給會議主辦方,很可能引起主辦方會議安排的一系列變更，從而引起主辦方的不滿，甚至?xí)绊懸院蟮暮献?。雖然這表面看起來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤,但是問題確實(shí)出在這一環(huán)節(jié)上。因?yàn)橐郧皩W(xué)習(xí)計(jì)調(diào)工作的時(shí)候從來都是覺得應(yīng)該怎么做怎么做，沒有具體的實(shí)際操作過，在自己動手的時(shí)候出現(xiàn)了很多的問題，不是這邊安排不合理，就是那邊考慮不周。在不斷的嘗試操作的過程中，我經(jīng)常向同事詢問各種問題，原來學(xué)習(xí)到的該如何如何操作的方法，卻在具體實(shí)踐中遇到了很大的阻力，而且有些問題對我來說很難以解決。在操作中，我也經(jīng)常會因?yàn)椴患?xì)心而出現(xiàn)低級的錯(cuò)誤，這時(shí)候就會得到毫不留情的批評。對于有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的，還需要學(xué)習(xí)。
小編精心推薦閱讀
實(shí)習(xí)周記 | 實(shí)習(xí)日記 | 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 | 實(shí)習(xí)心得體會 | 實(shí)習(xí)自我鑒定