4S店車(chē)間標(biāo)語(yǔ)20條

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    1、延時(shí)交車(chē)數(shù)據(jù)原因分析,提出可靠的有效改進(jìn)舉措;
    2、監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)度并監(jiān)督車(chē)輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并改進(jìn);
    3、銷(xiāo)售策略:研判廠家、區(qū)域市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售形勢(shì),通過(guò)量?jī)r(jià)平衡,制定銷(xiāo)售相關(guān)策略、規(guī)則并監(jiān)督執(zhí)行;
    4、監(jiān)督下屬員工的思想,指導(dǎo)與激勵(lì),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)良性循環(huán);
    5、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核銷(xiāo)售顧問(wèn)的各項(xiàng)工作;
    6、通過(guò)積極有效的管理激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
    7、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
    8、關(guān)注KPI 2H 48H,生產(chǎn)率,生產(chǎn)效率指標(biāo),改善該類(lèi)指標(biāo)管理工作;
    9、收集、反饋市場(chǎng)情況,尤其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)和產(chǎn)品信息,及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案;
    10、定期進(jìn)行內(nèi)返外返督查,處理及改進(jìn);
    11、負(fù)責(zé)制定部門(mén)有關(guān)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售、培訓(xùn)計(jì)劃;
    12、業(yè)績(jī)達(dá)成:達(dá)成集團(tuán)全品牌銷(xiāo)量及相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)算目標(biāo);
    13、銷(xiāo)售市場(chǎng)信息的收集與反饋;
    14、運(yùn)營(yíng)推進(jìn):確保銷(xiāo)售體系在集團(tuán)運(yùn)營(yíng)策略下運(yùn)行,能夠調(diào)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部資源,不斷改善提升。
    15、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。
    16、監(jiān)督銷(xiāo)售領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)對(duì)比數(shù)據(jù);
    17、定期召開(kāi)車(chē)間員工會(huì)議;
    18、根據(jù)集團(tuán)及廠家政策,制定并執(zhí)行本部門(mén)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
    19、定期公布及時(shí)交車(chē)率數(shù)據(jù);
    20、為保證客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度提供支持,包括處理棘手的客戶(hù)投訴;
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