醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇1)
(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—職責(zé)組長(zhǎng)三級(jí)管理體系，尤其是提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的本事，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長(zhǎng)的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改善。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重，要長(zhǎng)抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護(hù)理管理體系層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理，完善護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查。
2、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持每日至少查房一次，加強(qiáng)病房管理，掌握全面情景。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，保障設(shè)施性能的完好。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài)，堅(jiān)持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護(hù)理安全。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)職責(zé)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教教師的護(hù)理安全管理職責(zé)，杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇2)
人口與計(jì)劃生育工作的目的是提高人口素質(zhì)、穩(wěn)定低生育水平、促進(jìn)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展為總體目標(biāo)。由此計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作也就凸現(xiàn)的尤為重要。為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的管理，控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，保障公民的生殖健康權(quán)利，我院嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定，并且配合計(jì)劃生育行政部門做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，現(xiàn)將我院多年來(lái)計(jì)劃生育服務(wù)工作總結(jié)
一、我院是持有國(guó)家頒布的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并且符合國(guó)務(wù)院計(jì)劃生育行政部門規(guī)定的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。從事與計(jì)劃生育有關(guān)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)務(wù)人員，都具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格證書，都經(jīng)過(guò)計(jì)劃生育專業(yè)的正規(guī)培訓(xùn)上崗，并嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和國(guó)家有關(guān)護(hù)士管理的規(guī)定。
二、我院自XX年以來(lái)從未進(jìn)行過(guò)非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠，并且嚴(yán)格將計(jì)劃生育手術(shù)控制在上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)及人流術(shù)，未發(fā)生過(guò)超范圍的計(jì)劃生育手術(shù)行為。而且在計(jì)劃生育手術(shù)方面從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)事故。
三、我院在施行避孕、節(jié)育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時(shí)，堅(jiān)持征得受術(shù)者本人同意，并且手術(shù)室及器械消毒嚴(yán)格，各項(xiàng)指標(biāo)全都合格，保證了受術(shù)者的安全。
四、在病歷書寫方面嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范的要求，達(dá)到了檔案室存檔的標(biāo)準(zhǔn)。
五、自XX年至今，我院共操作了五百多例計(jì)劃生育手術(shù)?，F(xiàn)我院在計(jì)劃生育技術(shù)人員方面擁有一支很有質(zhì)量的婦產(chǎn)科隊(duì)伍，其中包括副主任醫(yī)師1名、主治醫(yī)師1名、醫(yī)師3名，從而保證了我鎮(zhèn)居民享有高質(zhì)量計(jì)劃生育服務(wù)的權(quán)利，也受到了轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的好評(píng)。 以上是我院多年來(lái)在計(jì)劃生育工作方面的基本情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在不足的地方，我們必須保持清醒的頭腦，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況認(rèn)真剖析工作欠缺之處，學(xué)習(xí)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。今后我院仍然以三個(gè)代表重要思想為中心，三個(gè)代表重要思想是xx大精神的精髓，也是人口與計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想。我院還要進(jìn)一步加大管理力度，毫不放松地抓好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，突出重點(diǎn)，把握難點(diǎn)，理清思路，繼續(xù)搞好宣傳與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為計(jì)劃生育工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇3)
市人民醫(yī)院XX年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和三個(gè)代表重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī)，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
XX年，我院根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，xx普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將XX年的工作總結(jié)
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室（病區(qū)、班、組）的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月（季）度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，我院又地處繁華的新華街，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對(duì)“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實(shí)行開放式管理。人員流動(dòng)量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。①專門請(qǐng)婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。②對(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
XX年我院進(jìn)一步深入開展了社會(huì)治安綜合治理工作，并取得了較好的成績(jī)，XX年我們將再接再勵(lì)，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。12345下一頁(yè)
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇4)
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如XX年XX月XX日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇5)
xx年醫(yī)院年終總結(jié)和工作計(jì)劃3篇好的范文，希望大家能夠喜歡!
xx年醫(yī)院年終總結(jié)和1篇
xx年是我院“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵xx年，在院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室全體職工緊緊圍繞全院的中心工作，以創(chuàng)建“二甲”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”為契機(jī)，不斷完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量，努力改善護(hù)理質(zhì)量，較好地實(shí)現(xiàn)了全年護(hù)理工作計(jì)劃的要求，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想教育，提高職工的思想道德素質(zhì)。
1、以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科室的各項(xiàng)工作制度和目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，樹立愛院如家，愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治療、護(hù)理工作，在日常工作中，不管是放射式護(hù)理、口腔護(hù)理等臨床科室，還是搶救病人都能夠堅(jiān)持做到“八不準(zhǔn)”。全科人員能夠自覺參與“醫(yī)院管理年學(xué)習(xí)，并能認(rèn)真做好記錄，及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真完成各項(xiàng)治療、護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。全年無(wú)差錯(cuò)及事故發(fā)生，做到了一病一育、二孩子一育、全人格保證了無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
4、每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓她們進(jìn)一步了解本科室的護(hù)理工作，提高了護(hù)理人員的素質(zhì)，為醫(yī)院爭(zhēng)光添彩。
5、組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行科內(nèi)、外科相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取每年進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)。
6、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)積極參加學(xué)術(shù)交流，爭(zhēng)取今年內(nèi)外科參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
7、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)理部進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為的意見》及省護(hù)理學(xué)會(huì)系列講座，為護(hù)理人員更新?lián)Q?？泼~及?？浦R(shí)，規(guī)范護(hù)士?jī)x表、端莊禮貌的護(hù)士形象等。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
8、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范
在日常工作中落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
9、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)9次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理不良事件上報(bào)護(hù)理部，下發(fā)通知書。
10、護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季組織護(hù)理理人員進(jìn)行?？浦R(shí)學(xué)習(xí)，均取得良好的效果，。不斷豐富護(hù)士的理論知識(shí)，完善護(hù)理理論知識(shí)，并做好護(hù)理記錄。
11、每月對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧等，均合格。
12、護(hù)理人員用心參加了醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)，護(hù)理人員獲得了操作證，全年均拿到了護(hù)理部的操作規(guī)程及專科知識(shí)。
13、全年護(hù)理人員共發(fā)表護(hù)理文章5篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍
14、繼續(xù)落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)5句。
15、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)理人員加強(qiáng)了“三基”、?？萍寄艿呐嘤?xùn)。
16、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
17、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
18、組織全體護(hù)理人員加強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇6)
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題。醫(yī)療質(zhì)量管理關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。今年，我們?cè)卺t(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量工作。
1、建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理組織。
為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，我科建立了由分管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，醫(yī)療、護(hù)理、科研、管理人員等為成員的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，明確各科主任的職責(zé)和分工，并將醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)辦公室及時(shí)發(fā)布給每一位科主任，各科主任對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量負(fù)總責(zé)。建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理小組。
為了提高我院醫(yī)療質(zhì)量，我科對(duì)科室進(jìn)行定期檢查、督查，每月由科主任、主治醫(yī)生進(jìn)行不定期抽查，并納入質(zhì)量評(píng)價(jià)。每月對(duì)科室各種醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，每季度進(jìn)行一次質(zhì)量調(diào)研，對(duì)檢查中存在的不足，提出整改措施，促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量的整體提高。
3、醫(yī)療安全管理小組。
我科每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查對(duì)醫(yī)務(wù)人員的安全知識(shí)及技能培訓(xùn)，對(duì)不合格醫(yī)療行為及時(shí)進(jìn)行糾正。
4、病房管理。
我科按照院感管理要求，對(duì)病房管理做到有布置、有檢查、有落實(shí)。在病房管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。病房中嚴(yán)格執(zhí)行物品放置管理制度，病房物品擺放整齊，通風(fēng)換氣，對(duì)空氣進(jìn)行紫外線消毒?？剖覉?jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每半年進(jìn)行一次空氣消毒。各種醫(yī)療垃圾、分類放置，并記錄有污垢及時(shí)通知責(zé)任人整改。
5、手術(shù)室管理。
我科對(duì)手術(shù)室嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)手術(shù)室進(jìn)行有效的監(jiān)控，對(duì)手術(shù)室器械、用物隨時(shí)進(jìn)行清洗消毒，保持院內(nèi)感染。每月進(jìn)行高壓鋼瓶消毒，對(duì)手術(shù)室、消毒室進(jìn)行紫外消毒，并記錄，每半年進(jìn)行空氣消毒。嚴(yán)格了院感管理，有效降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生的可能性。
二、護(hù)理質(zhì)量
6、根據(jù)醫(yī)院的整體要求，我科對(duì)科室護(hù)士分層次管理，根據(jù)護(hù)理科室工作的特點(diǎn)，制定了各級(jí)護(hù)理人員分層次管理，明確了各層級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，并加強(qiáng)了層級(jí)考核、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲。在科室內(nèi)部實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)、科主任一級(jí)的管理方法，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性，合理分工，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院、科室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
7、加強(qiáng)了科室人力資源培訓(xùn)，提高了人員的整體素質(zhì)。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理理論知識(shí)、?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核，考核合格率100%。
8、嚴(yán)格實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)事故責(zé)任追究制度，對(duì)于科室的發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理部及時(shí)制定了嚴(yán)格實(shí)施措施，并嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
9、每月對(duì)科室在當(dāng)月工作中存在的不安全因素進(jìn)行分析，提出整改措施，落實(shí)到人?？剖易o(hù)理查房時(shí)隨機(jī)抽查，并將分析結(jié)果及時(shí)反饋給各護(hù)理人員。
10、每月護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出防范措施和預(yù)案。
11、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出防范措施。
12、組織每月護(hù)理質(zhì)量分析、討論，對(duì)護(hù)理工作中存在的重大護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行討論，提出防范措施和預(yù)案，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
13、加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，護(hù)理部對(duì)每項(xiàng)護(hù)理工作都要求認(rèn)真做好，加強(qiáng)護(hù)理人員管理，護(hù)理部每周一次對(duì)科室管理情況進(jìn)行檢查，每月一次召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)分析科室存在的問(wèn)題。
14、每月對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論知識(shí)考核。
15、堅(jiān)持每日進(jìn)行護(hù)理查房，了解病人的病情、需要、要、收集病情變化等。
16、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，定期組織科室人員召開工休座談會(huì)，征求病人意見，對(duì)病人提出的建議給予相應(yīng)的整改，并達(dá)到合理化的護(hù)理服務(wù)效果。
17、全科護(hù)士在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下，積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理培訓(xùn)。
18、每個(gè)人都積極投入到了工作中去，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇7)
質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理工作，是醫(yī)院管理永恒的主題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以《山東省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范(xx年版)》為指針，以“提效、創(chuàng)效、樹品牌”為重點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，努力改善基礎(chǔ)設(shè)備條件和環(huán)境條件，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療安全，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全水平，醫(yī)療安全管理水平不斷提高，全面提高了廣大群眾的安全感。
1、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開了醫(yī)院質(zhì)量管理工作會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神并進(jìn)行部署。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每周例會(huì)都對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全進(jìn)行檢查和總結(jié)，分析當(dāng)周醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
醫(yī)院建立健全了“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全”的組織管理和監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作。
2、質(zhì)量管理
醫(yī)院質(zhì)量管理工作的核心任務(wù)是“確保質(zhì)量，控制成本”，我們建立了“嚴(yán)格質(zhì)量控制機(jī)制，嚴(yán)格成本考核，嚴(yán)格控制藥品比例”，并將考核結(jié)果作為質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)質(zhì)量不合格的科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí)，建立了質(zhì)量管理委員會(huì)，并召開了質(zhì)量管理工作會(huì)議，對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和交流并形成書面材料。醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立質(zhì)量管理委員會(huì)，由質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)質(zhì)量管理辦公室，并配有專兼職質(zhì)控員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
3、醫(yī)療安全管理：醫(yī)院重視對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，提高醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和操作技能，確保醫(yī)療安全。同時(shí)對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全知識(shí)考試。
4、醫(yī)療安全管理
醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加大醫(yī)療安全教育工作力度。醫(yī)院制定了一系列規(guī)章制度，特別是《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定》，《醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》等，并組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。今年以來(lái)，醫(yī)院無(wú)一例醫(yī)療安全事故和醫(yī)療糾紛。
5、醫(yī)療安全
醫(yī)院醫(yī)療安全工作，涉及面廣，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，醫(yī)院成立了醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由各職能科室主任組成，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作。
醫(yī)院建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療安全規(guī)章制度，如醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、醫(yī)療事故防范及糾紛處理制度等。
為了加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，醫(yī)院在年初召開了全院醫(yī)療安全工作會(huì)議，全面安排部署了今年的醫(yī)療安全工作。在工作中，醫(yī)務(wù)科主任親自抓，各科室主任具體抓，并且配有專職的安全管理人員，負(fù)責(zé)醫(yī)療安全管理工作。醫(yī)院各科主任也都能夠認(rèn)真履行職責(zé)，在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量工作，確保了醫(yī)療安全和醫(yī)療安全，確保了醫(yī)療安全。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
6、繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提高醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作水平。
xx年醫(yī)院共派出30名醫(yī)務(wù)人員到西南醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出48名業(yè)務(wù)骨干到國(guó)家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出3名醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)參加繼續(xù)學(xué)教育學(xué)習(xí)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，醫(yī)院有醫(yī)護(hù)人員10余名，全部參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
今年醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分442學(xué)分。醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)學(xué)習(xí)的次數(shù)為80%。
醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育學(xué)分487學(xué)分。
7、開展繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。
今年醫(yī)院對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)，對(duì)全院醫(yī)師進(jìn)行了職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記工作。
醫(yī)院在今年醫(yī)院的全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)分登記工作中，做了許多工作。一是醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真對(duì)待了學(xué)分登記，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記工作，做到了醫(yī)師、病人、醫(yī)院的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理。
二是醫(yī)技人員
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇8)
一、工作回顧
過(guò)去的一年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)的總體工作方針，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng)?？茖W(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。
（一）深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，深入開展談心活動(dòng)，認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)以人為本的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見箱，公開舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；積極參加縣里舉辦的紅歌大賽，并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng)；利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日，舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
6、堅(jiān)持積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則，采取分級(jí)管理、逐級(jí)考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施，實(shí)行成本核算和績(jī)效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式，從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。
7、遇事嚴(yán)格照章辦事，遇有重大事情，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購(gòu)辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來(lái)完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來(lái)客接待派餐制度，嚴(yán)格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。12345678下一頁(yè)
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇9)
今年某月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?？梢哉f(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過(guò)點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說(shuō)：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做年終總結(jié)報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈?，我不孤?
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇10)
今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持下，醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理工作緊密配合，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、病歷書寫管理、醫(yī)療護(hù)理管理、臨床醫(yī)療質(zhì)量控制、院感管理、醫(yī)療質(zhì)量控制等方面，取得了顯著成績(jī)。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的重中之重，我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在今年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系以及各級(jí)各類醫(yī)療技術(shù)人員的醫(yī)療質(zhì)量管理職責(zé)和制度，明確了各自的質(zhì)量管理職責(zé)，并在質(zhì)量管理中不斷修訂完善了各項(xiàng)質(zhì)量管理細(xì)則，明確了各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、制度化。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理：
今年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在完善質(zhì)量檢查評(píng)比制度，完善了《醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》，并根據(jù)各項(xiàng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，制定了醫(yī)療質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)和措施。今年，我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在今年完善了《醫(yī)療質(zhì)量控制規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)》、《醫(yī)療質(zhì)量控制制度》、《病歷質(zhì)量控制制度》、《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《臨床醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)》等，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行督查，使每一項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)做到“質(zhì)量第一，病人第一。”
3、醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：
4)、建立完善醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)。醫(yī)院成立以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在醫(yī)院和院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極組織開展各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，使各項(xiàng)制度不斷完善。
5)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期召集各科室、各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組、醫(yī)療質(zhì)量專家組、科室負(fù)責(zé)人、科室醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，就醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)學(xué)術(shù)學(xué)術(shù)進(jìn)行交流與探討。
二、醫(yī)療安全管理：
今年，醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作進(jìn)行了較全面的安全檢查，及時(shí)排查各類醫(yī)療糾紛、醫(yī)療不安全因素，及時(shí)消除醫(yī)療安全隱患，確保醫(yī)療安全。
一)、醫(yī)療安全：
6、醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的基本內(nèi)容，醫(yī)療質(zhì)量管理的核心環(huán)節(jié)。醫(yī)療安全責(zé)任重大、關(guān)系到每個(gè)人的利益，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在今年醫(yī)療安全工作中重點(diǎn)加大了醫(yī)療安全管理的力度，醫(yī)療安全工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者的醫(yī)療安全教育，特別是重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員和患者的醫(yī)療救治安全教育，同時(shí)，在各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)督管理，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期召集各科室、各級(jí)各類醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療質(zhì)量專家組成的醫(yī)療安全管理委員會(huì)，總結(jié)分析醫(yī)療安全管理工作中存在的不足和不足，研究解決的措施，提出相關(guān)的改進(jìn)意見。
8、院、科兩級(jí)質(zhì)量控制委員會(huì)組織各臨床科室質(zhì)控員定期召開科室質(zhì)控會(huì)議，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)臨床質(zhì)量管理中的問(wèn)題，研究對(duì)策，提出改進(jìn)措施。
9、醫(yī)療質(zhì)量控制委員會(huì)定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，總結(jié)分析醫(yī)療質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究解決的措施和對(duì)策，提出改進(jìn)意見和建議。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)并存在的問(wèn)題提出整改意見。
10、醫(yī)療質(zhì)量控制委員會(huì)每季度召開質(zhì)量控制委員會(huì)進(jìn)行一次科室質(zhì)控會(huì)議，總結(jié)分析臨床工作中出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療質(zhì)量事故、突發(fā)事件及醫(yī)療糾紛等，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施，并在質(zhì)量控制委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，制定醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)劃、計(jì)劃，并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
二)、醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查：
11、今年xx月底，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)第四期工作會(huì)議，總結(jié)分析醫(yī)療質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究解決的措施和對(duì)策，提出相關(guān)的改進(jìn)意見和建議。
12、今年xx月底，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的交流與探討，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的各級(jí)各類醫(yī)療質(zhì)量管理組織及各臨床科室進(jìn)行
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇11)
xxx市衛(wèi)生局： 現(xiàn)將～年工作總結(jié)和～年工作計(jì)劃匯報(bào) 一、～年工作總結(jié) 我院在～年里以市衛(wèi)生局下達(dá)的～年xxx市衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，切實(shí)按照工作目標(biāo)任務(wù)的要求來(lái)開展工作。在過(guò)去的一年中，我院認(rèn)真以“xxxx”和黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我院的實(shí)際情況，突出“抓改革，更觀念，轉(zhuǎn)職能，改作風(fēng)，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)，在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下，基本完成了自己的本質(zhì)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié) （一）、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作 1、在這一年中，我們堅(jiān)持了“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“誠(chéng)信”服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。今年，我院在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動(dòng)中無(wú)意人違規(guī)。 2、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè)，補(bǔ)充了新生力量，做到了后繼有人，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量。 3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財(cái)政比較困難的情況下，我院在培養(yǎng)人才上加大投入，今年共派出16名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時(shí)使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。 4、加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院通過(guò)分期付款的方式添置十四臺(tái)微機(jī)，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計(jì)、疫情上報(bào)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范，同時(shí)也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達(dá)100%，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上xx元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。 5、堅(jiān)持了藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由院長(zhǎng)進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，堅(jiān)持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。 6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設(shè)，并通過(guò)了上級(jí)部門的復(fù)查，同時(shí)獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。 7、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”，對(duì)醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專用垃圾場(chǎng)進(jìn)行焚燒，并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)每月上報(bào)xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx市分局。 （二）、衛(wèi)生防疫工作 1、傳染病管理 在這一年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)制度，使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%；積極配合市疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。 2、計(jì)劃免疫工作 今年我院認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來(lái)的計(jì)劃免疫門診場(chǎng)地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應(yīng)廣大民眾的要求，經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)同意，我院于5月份投入4萬(wàn)多元在xxx大廈重新設(shè)立了有xxx㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計(jì)劃免疫示范門診，并順利通過(guò)了xx市衛(wèi)生局、xx市疾控中心的驗(yàn)收，同時(shí)也成為了周邊區(qū)市縣的示范，深得廣大民眾的好評(píng)；做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)95%以上，按時(shí)認(rèn)真上交了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無(wú)“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我院也順利通過(guò)了由國(guó)家衛(wèi)生部組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。 3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。 4、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地慢病的防治工作。 （三）、婦幼衛(wèi)生工作 我院在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上，新法接生率100%，孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)95%以上，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100%的管理，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)100%，管理率85%以上，體弱兒管理達(dá)95%以上；加強(qiáng)了計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高，繼續(xù)實(shí)施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”，全年無(wú)新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降，并認(rèn)真對(duì)孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。 （四）、計(jì)財(cái)工作 我院的財(cái)務(wù)工作，全院實(shí)施了“三統(tǒng)一”原則，堅(jiān)持了收支兩條路，堅(jiān)持了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。 1、財(cái)務(wù)狀況 全年業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)收入 xxxx 萬(wàn)元（1—11月收入xxx萬(wàn)元），全年門診人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx 均較上年有明顯上升。 2、對(duì)本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算，對(duì)全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊(cè)，基本做到了帳、冊(cè)、物相符。 3、認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策，堅(jiān)持了“物價(jià)公示”制度，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低，做到了讓利于民。 4、按時(shí)完成了各類報(bào)表的上報(bào)工作。 （五）、其他工作 1、人事管理 （1）根據(jù)xx及xx市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神，組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，在全院逐步實(shí)現(xiàn)全員聘用制，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定責(zé)，建立起責(zé)權(quán)明確，民主管理，自我約束的自我激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施按勞分配原則，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。 （2）認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度，做到了不走過(guò)場(chǎng)，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)文件進(jìn)行。 （3）加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了xx市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)。 2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在XX年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實(shí)了措施，安排了專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。我院為搞好社區(qū)工作，先后投入xx萬(wàn)多元進(jìn)行硬件的提升；為了把社區(qū)工作做的更好，
在軟件上，我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，先后還組織各科室負(fù)責(zé)人到xxx區(qū)xx醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院xxx社區(qū)服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院等處進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這樣使我院在申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)比出我們和他們的差距。通過(guò)學(xué)習(xí)和自身的努力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前已通過(guò)xxx市衛(wèi)生局的驗(yàn)收，成立了xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。 3、認(rèn)真搞好申報(bào)精神文明單位工作和愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)查工作。 4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛(wèi)生局《～年社會(huì)治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責(zé)任書》為藍(lán)本，組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”；今年，我院派醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)參加了由重慶醫(yī)學(xué)會(huì)組織的“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)完后醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力，全年無(wú)一人違法亂紀(jì)。 5、計(jì)劃生育工作，我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作的管理，全年無(wú)一例非計(jì)劃生育。 6、認(rèn)真搞好工青婦工作，開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動(dòng)，以及各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽工作。為了增強(qiáng)職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動(dòng)，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會(huì)、女工委、辦公室的組織下，組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活動(dòng)；五月11-14日由副院長(zhǎng)xxx同志帶隊(duì)參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng)，贏得廣大市民的贊許；以上活動(dòng)的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動(dòng)也使我院在升為市級(jí)醫(yī)院后的知名度在xx得到了進(jìn)一步的提高。 7、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過(guò)幾種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了持證上崗工作。 8、健康教育工作 為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實(shí)施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。 （六）、存在的問(wèn)題 1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級(jí)主管機(jī)關(guān)撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問(wèn)題已存在多年，也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。 2、在人才技術(shù)力量上，我院與其他醫(yī)院相比相對(duì)較為薄弱，在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面，設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊，這也是也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。 在過(guò)去的一年中，我院在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，按照市衛(wèi)生局下達(dá)的～年xxx市衛(wèi)生工作目標(biāo)，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步，使全院的衛(wèi)生工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。 二、～年工作任務(wù) 指導(dǎo)思想：以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹“xxxx”重要思想，以市局衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。 工作思路：以醫(yī)療為中心，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才，增添新設(shè)備，改善舊設(shè)施，規(guī)范社區(qū)服務(wù)中心以及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收，并以優(yōu)質(zhì)高效的人性化醫(yī)療保健服務(wù)，為xxx市的廣大人民群眾提供健康保障。 ～年我院的方針目標(biāo)是： 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，完善設(shè)施設(shè)備 規(guī)范社區(qū)中心，提高兩個(gè)效益 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們?cè)凇甑闹饕蝿?wù)是： （一）、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理 首先全院職工要充分認(rèn)識(shí)到我們面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，在思想觀念要有大幅度的轉(zhuǎn)變，要有“居安思?！钡挠^念，要牢固樹立“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)，一切圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。 其次按照市級(jí)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)資料完整。 最后在醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。各科室要加強(qiáng)在職人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，鼓勵(lì)自學(xué)成才，有重點(diǎn)地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干；要加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，定期考試考核；積極開展各種形式的學(xué)術(shù)交流，舉辦各種類型的～、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)；有重點(diǎn)地選送人才到技術(shù)精湛的大醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，向?qū)I(yè)、專病化不斷邁進(jìn)。我院計(jì)劃今年選派5名醫(yī)生5名護(hù)士外出學(xué)習(xí)，舉辦“三基”培訓(xùn)兩次，每月舉辦一次各種類型的～、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)。以上工作為人才培養(yǎng)、使用、引進(jìn)創(chuàng)造了一個(gè)寬松、優(yōu)良的環(huán)境，也為醫(yī)院今后的發(fā)展壯大做好人才儲(chǔ)備。 （二）、添置新設(shè)備，改善舊設(shè)施 我院的前身一直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院，使設(shè)施設(shè)備較為陳舊，現(xiàn)已不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，也是我院向前發(fā)展的絆腳石，因此，我院一定要抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，改善我院的設(shè)施設(shè)備。在設(shè)備添置上，今年計(jì)劃采用分期付款的方式添置救護(hù)車一輛、體外沖擊波碎石機(jī)一臺(tái)。在設(shè)施方面，預(yù)計(jì)明年我院所處的位置屬于舊城改造，因此，我院應(yīng)抓住舊城改造的機(jī)遇竭盡所能的改善環(huán)境。以上工作的開展，是我院能為廣大民眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （三）、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收 加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心的規(guī)范建設(shè)，在～年驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，被xxx市衛(wèi)生局授予xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，～年榮獲示范門診的稱號(hào)，在繼續(xù)報(bào)持以上榮譽(yù)的同時(shí)，今年的重點(diǎn)是進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)站建設(shè)條件，力保在今年順利通過(guò)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收。 同志們，～年的目標(biāo)已經(jīng)確定，任務(wù)艱巨，困難重重，讓我們攜起手來(lái)，知難而上，頑強(qiáng)拼搏，為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，開創(chuàng)xx醫(yī)院美好的未來(lái)而努力奮斗吧！
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年度工作計(jì)劃 | 年終工作計(jì)劃 | 工作總結(jié)及計(jì)劃
(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—職責(zé)組長(zhǎng)三級(jí)管理體系，尤其是提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的本事，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長(zhǎng)的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改善。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重，要長(zhǎng)抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護(hù)理管理體系層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理，完善護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查。
2、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持每日至少查房一次，加強(qiáng)病房管理，掌握全面情景。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，保障設(shè)施性能的完好。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài)，堅(jiān)持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護(hù)理安全。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)職責(zé)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教教師的護(hù)理安全管理職責(zé)，杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇2)
人口與計(jì)劃生育工作的目的是提高人口素質(zhì)、穩(wěn)定低生育水平、促進(jìn)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展為總體目標(biāo)。由此計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作也就凸現(xiàn)的尤為重要。為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的管理，控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，保障公民的生殖健康權(quán)利，我院嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定，并且配合計(jì)劃生育行政部門做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，現(xiàn)將我院多年來(lái)計(jì)劃生育服務(wù)工作總結(jié)
一、我院是持有國(guó)家頒布的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并且符合國(guó)務(wù)院計(jì)劃生育行政部門規(guī)定的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。從事與計(jì)劃生育有關(guān)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)務(wù)人員，都具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格證書，都經(jīng)過(guò)計(jì)劃生育專業(yè)的正規(guī)培訓(xùn)上崗，并嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和國(guó)家有關(guān)護(hù)士管理的規(guī)定。
二、我院自XX年以來(lái)從未進(jìn)行過(guò)非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠，并且嚴(yán)格將計(jì)劃生育手術(shù)控制在上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)及人流術(shù)，未發(fā)生過(guò)超范圍的計(jì)劃生育手術(shù)行為。而且在計(jì)劃生育手術(shù)方面從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)事故。
三、我院在施行避孕、節(jié)育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時(shí)，堅(jiān)持征得受術(shù)者本人同意，并且手術(shù)室及器械消毒嚴(yán)格，各項(xiàng)指標(biāo)全都合格，保證了受術(shù)者的安全。
四、在病歷書寫方面嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范的要求，達(dá)到了檔案室存檔的標(biāo)準(zhǔn)。
五、自XX年至今，我院共操作了五百多例計(jì)劃生育手術(shù)?，F(xiàn)我院在計(jì)劃生育技術(shù)人員方面擁有一支很有質(zhì)量的婦產(chǎn)科隊(duì)伍，其中包括副主任醫(yī)師1名、主治醫(yī)師1名、醫(yī)師3名，從而保證了我鎮(zhèn)居民享有高質(zhì)量計(jì)劃生育服務(wù)的權(quán)利，也受到了轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的好評(píng)。 以上是我院多年來(lái)在計(jì)劃生育工作方面的基本情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在不足的地方，我們必須保持清醒的頭腦，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況認(rèn)真剖析工作欠缺之處，學(xué)習(xí)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。今后我院仍然以三個(gè)代表重要思想為中心，三個(gè)代表重要思想是xx大精神的精髓，也是人口與計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想。我院還要進(jìn)一步加大管理力度，毫不放松地抓好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，突出重點(diǎn)，把握難點(diǎn)，理清思路，繼續(xù)搞好宣傳與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為計(jì)劃生育工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇3)
市人民醫(yī)院XX年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和三個(gè)代表重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī)，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
XX年，我院根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，xx普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將XX年的工作總結(jié)
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室（病區(qū)、班、組）的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月（季）度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，我院又地處繁華的新華街，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對(duì)“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實(shí)行開放式管理。人員流動(dòng)量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。①專門請(qǐng)婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。②對(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
XX年我院進(jìn)一步深入開展了社會(huì)治安綜合治理工作，并取得了較好的成績(jī)，XX年我們將再接再勵(lì)，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。12345下一頁(yè)
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇4)
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如XX年XX月XX日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇5)
xx年醫(yī)院年終總結(jié)和工作計(jì)劃3篇好的范文，希望大家能夠喜歡!
xx年醫(yī)院年終總結(jié)和1篇
xx年是我院“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵xx年，在院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室全體職工緊緊圍繞全院的中心工作，以創(chuàng)建“二甲”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”為契機(jī)，不斷完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量，努力改善護(hù)理質(zhì)量，較好地實(shí)現(xiàn)了全年護(hù)理工作計(jì)劃的要求，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想教育，提高職工的思想道德素質(zhì)。
1、以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科室的各項(xiàng)工作制度和目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，樹立愛院如家，愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治療、護(hù)理工作，在日常工作中，不管是放射式護(hù)理、口腔護(hù)理等臨床科室，還是搶救病人都能夠堅(jiān)持做到“八不準(zhǔn)”。全科人員能夠自覺參與“醫(yī)院管理年學(xué)習(xí)，并能認(rèn)真做好記錄，及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真完成各項(xiàng)治療、護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。全年無(wú)差錯(cuò)及事故發(fā)生，做到了一病一育、二孩子一育、全人格保證了無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
4、每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓她們進(jìn)一步了解本科室的護(hù)理工作，提高了護(hù)理人員的素質(zhì)，為醫(yī)院爭(zhēng)光添彩。
5、組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行科內(nèi)、外科相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取每年進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)。
6、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)積極參加學(xué)術(shù)交流，爭(zhēng)取今年內(nèi)外科參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
7、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)理部進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為的意見》及省護(hù)理學(xué)會(huì)系列講座，為護(hù)理人員更新?lián)Q?？泼~及?？浦R(shí)，規(guī)范護(hù)士?jī)x表、端莊禮貌的護(hù)士形象等。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
8、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范
在日常工作中落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
9、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)9次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理不良事件上報(bào)護(hù)理部，下發(fā)通知書。
10、護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季組織護(hù)理理人員進(jìn)行?？浦R(shí)學(xué)習(xí)，均取得良好的效果，。不斷豐富護(hù)士的理論知識(shí)，完善護(hù)理理論知識(shí)，并做好護(hù)理記錄。
11、每月對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧等，均合格。
12、護(hù)理人員用心參加了醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)，護(hù)理人員獲得了操作證，全年均拿到了護(hù)理部的操作規(guī)程及專科知識(shí)。
13、全年護(hù)理人員共發(fā)表護(hù)理文章5篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍
14、繼續(xù)落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)5句。
15、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)理人員加強(qiáng)了“三基”、?？萍寄艿呐嘤?xùn)。
16、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
17、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
18、組織全體護(hù)理人員加強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇6)
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題。醫(yī)療質(zhì)量管理關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。今年，我們?cè)卺t(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量工作。
1、建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理組織。
為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，我科建立了由分管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，醫(yī)療、護(hù)理、科研、管理人員等為成員的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，明確各科主任的職責(zé)和分工，并將醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)辦公室及時(shí)發(fā)布給每一位科主任，各科主任對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量負(fù)總責(zé)。建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理小組。
為了提高我院醫(yī)療質(zhì)量，我科對(duì)科室進(jìn)行定期檢查、督查，每月由科主任、主治醫(yī)生進(jìn)行不定期抽查，并納入質(zhì)量評(píng)價(jià)。每月對(duì)科室各種醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，每季度進(jìn)行一次質(zhì)量調(diào)研，對(duì)檢查中存在的不足，提出整改措施，促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量的整體提高。
3、醫(yī)療安全管理小組。
我科每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查對(duì)醫(yī)務(wù)人員的安全知識(shí)及技能培訓(xùn)，對(duì)不合格醫(yī)療行為及時(shí)進(jìn)行糾正。
4、病房管理。
我科按照院感管理要求，對(duì)病房管理做到有布置、有檢查、有落實(shí)。在病房管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。病房中嚴(yán)格執(zhí)行物品放置管理制度，病房物品擺放整齊，通風(fēng)換氣，對(duì)空氣進(jìn)行紫外線消毒?？剖覉?jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每半年進(jìn)行一次空氣消毒。各種醫(yī)療垃圾、分類放置，并記錄有污垢及時(shí)通知責(zé)任人整改。
5、手術(shù)室管理。
我科對(duì)手術(shù)室嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)手術(shù)室進(jìn)行有效的監(jiān)控，對(duì)手術(shù)室器械、用物隨時(shí)進(jìn)行清洗消毒，保持院內(nèi)感染。每月進(jìn)行高壓鋼瓶消毒，對(duì)手術(shù)室、消毒室進(jìn)行紫外消毒，并記錄，每半年進(jìn)行空氣消毒。嚴(yán)格了院感管理，有效降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生的可能性。
二、護(hù)理質(zhì)量
6、根據(jù)醫(yī)院的整體要求，我科對(duì)科室護(hù)士分層次管理，根據(jù)護(hù)理科室工作的特點(diǎn)，制定了各級(jí)護(hù)理人員分層次管理，明確了各層級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，并加強(qiáng)了層級(jí)考核、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲。在科室內(nèi)部實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)、科主任一級(jí)的管理方法，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性，合理分工，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院、科室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
7、加強(qiáng)了科室人力資源培訓(xùn)，提高了人員的整體素質(zhì)。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理理論知識(shí)、?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核，考核合格率100%。
8、嚴(yán)格實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)事故責(zé)任追究制度，對(duì)于科室的發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理部及時(shí)制定了嚴(yán)格實(shí)施措施，并嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
9、每月對(duì)科室在當(dāng)月工作中存在的不安全因素進(jìn)行分析，提出整改措施，落實(shí)到人?？剖易o(hù)理查房時(shí)隨機(jī)抽查，并將分析結(jié)果及時(shí)反饋給各護(hù)理人員。
10、每月護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出防范措施和預(yù)案。
11、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出防范措施。
12、組織每月護(hù)理質(zhì)量分析、討論，對(duì)護(hù)理工作中存在的重大護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行討論，提出防范措施和預(yù)案，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
13、加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，護(hù)理部對(duì)每項(xiàng)護(hù)理工作都要求認(rèn)真做好，加強(qiáng)護(hù)理人員管理，護(hù)理部每周一次對(duì)科室管理情況進(jìn)行檢查，每月一次召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)分析科室存在的問(wèn)題。
14、每月對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論知識(shí)考核。
15、堅(jiān)持每日進(jìn)行護(hù)理查房，了解病人的病情、需要、要、收集病情變化等。
16、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，定期組織科室人員召開工休座談會(huì)，征求病人意見，對(duì)病人提出的建議給予相應(yīng)的整改，并達(dá)到合理化的護(hù)理服務(wù)效果。
17、全科護(hù)士在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下，積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理培訓(xùn)。
18、每個(gè)人都積極投入到了工作中去，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇7)
質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理工作，是醫(yī)院管理永恒的主題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以《山東省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范(xx年版)》為指針，以“提效、創(chuàng)效、樹品牌”為重點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，努力改善基礎(chǔ)設(shè)備條件和環(huán)境條件，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療安全，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全水平，醫(yī)療安全管理水平不斷提高，全面提高了廣大群眾的安全感。
1、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開了醫(yī)院質(zhì)量管理工作會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神并進(jìn)行部署。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每周例會(huì)都對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全進(jìn)行檢查和總結(jié)，分析當(dāng)周醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
醫(yī)院建立健全了“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全”的組織管理和監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作。
2、質(zhì)量管理
醫(yī)院質(zhì)量管理工作的核心任務(wù)是“確保質(zhì)量，控制成本”，我們建立了“嚴(yán)格質(zhì)量控制機(jī)制，嚴(yán)格成本考核，嚴(yán)格控制藥品比例”，并將考核結(jié)果作為質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)質(zhì)量不合格的科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí)，建立了質(zhì)量管理委員會(huì)，并召開了質(zhì)量管理工作會(huì)議，對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和交流并形成書面材料。醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立質(zhì)量管理委員會(huì)，由質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)質(zhì)量管理辦公室，并配有專兼職質(zhì)控員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
3、醫(yī)療安全管理：醫(yī)院重視對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，提高醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和操作技能，確保醫(yī)療安全。同時(shí)對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全知識(shí)考試。
4、醫(yī)療安全管理
醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加大醫(yī)療安全教育工作力度。醫(yī)院制定了一系列規(guī)章制度，特別是《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定》，《醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》等，并組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。今年以來(lái)，醫(yī)院無(wú)一例醫(yī)療安全事故和醫(yī)療糾紛。
5、醫(yī)療安全
醫(yī)院醫(yī)療安全工作，涉及面廣，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，醫(yī)院成立了醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由各職能科室主任組成，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作。
醫(yī)院建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療安全規(guī)章制度，如醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、醫(yī)療事故防范及糾紛處理制度等。
為了加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，醫(yī)院在年初召開了全院醫(yī)療安全工作會(huì)議，全面安排部署了今年的醫(yī)療安全工作。在工作中，醫(yī)務(wù)科主任親自抓，各科室主任具體抓，并且配有專職的安全管理人員，負(fù)責(zé)醫(yī)療安全管理工作。醫(yī)院各科主任也都能夠認(rèn)真履行職責(zé)，在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量工作，確保了醫(yī)療安全和醫(yī)療安全，確保了醫(yī)療安全。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
6、繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提高醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作水平。
xx年醫(yī)院共派出30名醫(yī)務(wù)人員到西南醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出48名業(yè)務(wù)骨干到國(guó)家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出3名醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)參加繼續(xù)學(xué)教育學(xué)習(xí)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，醫(yī)院有醫(yī)護(hù)人員10余名，全部參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
今年醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分442學(xué)分。醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)學(xué)習(xí)的次數(shù)為80%。
醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育學(xué)分487學(xué)分。
7、開展繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。
今年醫(yī)院對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)，對(duì)全院醫(yī)師進(jìn)行了職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記工作。
醫(yī)院在今年醫(yī)院的全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)分登記工作中，做了許多工作。一是醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真對(duì)待了學(xué)分登記，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記工作，做到了醫(yī)師、病人、醫(yī)院的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理。
二是醫(yī)技人員
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇8)
一、工作回顧
過(guò)去的一年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)的總體工作方針，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng)?？茖W(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。
（一）深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，深入開展談心活動(dòng)，認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)以人為本的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見箱，公開舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；積極參加縣里舉辦的紅歌大賽，并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng)；利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日，舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
6、堅(jiān)持積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則，采取分級(jí)管理、逐級(jí)考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施，實(shí)行成本核算和績(jī)效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式，從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。
7、遇事嚴(yán)格照章辦事，遇有重大事情，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購(gòu)辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來(lái)完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來(lái)客接待派餐制度，嚴(yán)格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。12345678下一頁(yè)
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇9)
今年某月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?？梢哉f(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過(guò)點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說(shuō)：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做年終總結(jié)報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈?，我不孤?
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇10)
今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持下，醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理工作緊密配合，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、病歷書寫管理、醫(yī)療護(hù)理管理、臨床醫(yī)療質(zhì)量控制、院感管理、醫(yī)療質(zhì)量控制等方面，取得了顯著成績(jī)。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的重中之重，我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在今年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系以及各級(jí)各類醫(yī)療技術(shù)人員的醫(yī)療質(zhì)量管理職責(zé)和制度，明確了各自的質(zhì)量管理職責(zé)，并在質(zhì)量管理中不斷修訂完善了各項(xiàng)質(zhì)量管理細(xì)則，明確了各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、制度化。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理：
今年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在完善質(zhì)量檢查評(píng)比制度，完善了《醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》，并根據(jù)各項(xiàng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，制定了醫(yī)療質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)和措施。今年，我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在今年完善了《醫(yī)療質(zhì)量控制規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)》、《醫(yī)療質(zhì)量控制制度》、《病歷質(zhì)量控制制度》、《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《臨床醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)》等，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行督查，使每一項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)做到“質(zhì)量第一，病人第一。”
3、醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：
4)、建立完善醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)。醫(yī)院成立以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在醫(yī)院和院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極組織開展各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，使各項(xiàng)制度不斷完善。
5)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期召集各科室、各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組、醫(yī)療質(zhì)量專家組、科室負(fù)責(zé)人、科室醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，就醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)學(xué)術(shù)學(xué)術(shù)進(jìn)行交流與探討。
二、醫(yī)療安全管理：
今年，醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作進(jìn)行了較全面的安全檢查，及時(shí)排查各類醫(yī)療糾紛、醫(yī)療不安全因素，及時(shí)消除醫(yī)療安全隱患，確保醫(yī)療安全。
一)、醫(yī)療安全：
6、醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的基本內(nèi)容，醫(yī)療質(zhì)量管理的核心環(huán)節(jié)。醫(yī)療安全責(zé)任重大、關(guān)系到每個(gè)人的利益，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在今年醫(yī)療安全工作中重點(diǎn)加大了醫(yī)療安全管理的力度，醫(yī)療安全工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者的醫(yī)療安全教育，特別是重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員和患者的醫(yī)療救治安全教育，同時(shí)，在各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)督管理，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期召集各科室、各級(jí)各類醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療質(zhì)量專家組成的醫(yī)療安全管理委員會(huì)，總結(jié)分析醫(yī)療安全管理工作中存在的不足和不足，研究解決的措施，提出相關(guān)的改進(jìn)意見。
8、院、科兩級(jí)質(zhì)量控制委員會(huì)組織各臨床科室質(zhì)控員定期召開科室質(zhì)控會(huì)議，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)臨床質(zhì)量管理中的問(wèn)題，研究對(duì)策，提出改進(jìn)措施。
9、醫(yī)療質(zhì)量控制委員會(huì)定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，總結(jié)分析醫(yī)療質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究解決的措施和對(duì)策，提出改進(jìn)意見和建議。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)并存在的問(wèn)題提出整改意見。
10、醫(yī)療質(zhì)量控制委員會(huì)每季度召開質(zhì)量控制委員會(huì)進(jìn)行一次科室質(zhì)控會(huì)議，總結(jié)分析臨床工作中出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療質(zhì)量事故、突發(fā)事件及醫(yī)療糾紛等，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施，并在質(zhì)量控制委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，制定醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)劃、計(jì)劃，并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
二)、醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查：
11、今年xx月底，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)第四期工作會(huì)議，總結(jié)分析醫(yī)療質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究解決的措施和對(duì)策，提出相關(guān)的改進(jìn)意見和建議。
12、今年xx月底，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的交流與探討，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的各級(jí)各類醫(yī)療質(zhì)量管理組織及各臨床科室進(jìn)行
醫(yī)院年終總結(jié)和計(jì)劃(篇11)
xxx市衛(wèi)生局： 現(xiàn)將～年工作總結(jié)和～年工作計(jì)劃匯報(bào) 一、～年工作總結(jié) 我院在～年里以市衛(wèi)生局下達(dá)的～年xxx市衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，切實(shí)按照工作目標(biāo)任務(wù)的要求來(lái)開展工作。在過(guò)去的一年中，我院認(rèn)真以“xxxx”和黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我院的實(shí)際情況，突出“抓改革，更觀念，轉(zhuǎn)職能，改作風(fēng)，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)，在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下，基本完成了自己的本質(zhì)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié) （一）、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作 1、在這一年中，我們堅(jiān)持了“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“誠(chéng)信”服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。今年，我院在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動(dòng)中無(wú)意人違規(guī)。 2、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè)，補(bǔ)充了新生力量，做到了后繼有人，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量。 3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財(cái)政比較困難的情況下，我院在培養(yǎng)人才上加大投入，今年共派出16名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時(shí)使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。 4、加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院通過(guò)分期付款的方式添置十四臺(tái)微機(jī)，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計(jì)、疫情上報(bào)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范，同時(shí)也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達(dá)100%，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上xx元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。 5、堅(jiān)持了藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由院長(zhǎng)進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，堅(jiān)持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。 6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設(shè)，并通過(guò)了上級(jí)部門的復(fù)查，同時(shí)獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。 7、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”，對(duì)醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專用垃圾場(chǎng)進(jìn)行焚燒，并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)每月上報(bào)xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx市分局。 （二）、衛(wèi)生防疫工作 1、傳染病管理 在這一年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)制度，使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%；積極配合市疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。 2、計(jì)劃免疫工作 今年我院認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來(lái)的計(jì)劃免疫門診場(chǎng)地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應(yīng)廣大民眾的要求，經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)同意，我院于5月份投入4萬(wàn)多元在xxx大廈重新設(shè)立了有xxx㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計(jì)劃免疫示范門診，并順利通過(guò)了xx市衛(wèi)生局、xx市疾控中心的驗(yàn)收，同時(shí)也成為了周邊區(qū)市縣的示范，深得廣大民眾的好評(píng)；做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)95%以上，按時(shí)認(rèn)真上交了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無(wú)“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我院也順利通過(guò)了由國(guó)家衛(wèi)生部組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。 3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。 4、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地慢病的防治工作。 （三）、婦幼衛(wèi)生工作 我院在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上，新法接生率100%，孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)95%以上，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100%的管理，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)100%，管理率85%以上，體弱兒管理達(dá)95%以上；加強(qiáng)了計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高，繼續(xù)實(shí)施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”，全年無(wú)新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降，并認(rèn)真對(duì)孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。 （四）、計(jì)財(cái)工作 我院的財(cái)務(wù)工作，全院實(shí)施了“三統(tǒng)一”原則，堅(jiān)持了收支兩條路，堅(jiān)持了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。 1、財(cái)務(wù)狀況 全年業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)收入 xxxx 萬(wàn)元（1—11月收入xxx萬(wàn)元），全年門診人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx 均較上年有明顯上升。 2、對(duì)本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算，對(duì)全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊(cè)，基本做到了帳、冊(cè)、物相符。 3、認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策，堅(jiān)持了“物價(jià)公示”制度，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低，做到了讓利于民。 4、按時(shí)完成了各類報(bào)表的上報(bào)工作。 （五）、其他工作 1、人事管理 （1）根據(jù)xx及xx市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神，組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，在全院逐步實(shí)現(xiàn)全員聘用制，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定責(zé)，建立起責(zé)權(quán)明確，民主管理，自我約束的自我激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施按勞分配原則，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。 （2）認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度，做到了不走過(guò)場(chǎng)，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)文件進(jìn)行。 （3）加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了xx市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)。 2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在XX年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實(shí)了措施，安排了專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。我院為搞好社區(qū)工作，先后投入xx萬(wàn)多元進(jìn)行硬件的提升；為了把社區(qū)工作做的更好，
在軟件上，我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，先后還組織各科室負(fù)責(zé)人到xxx區(qū)xx醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院xxx社區(qū)服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院等處進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這樣使我院在申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)比出我們和他們的差距。通過(guò)學(xué)習(xí)和自身的努力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前已通過(guò)xxx市衛(wèi)生局的驗(yàn)收，成立了xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。 3、認(rèn)真搞好申報(bào)精神文明單位工作和愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)查工作。 4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛(wèi)生局《～年社會(huì)治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責(zé)任書》為藍(lán)本，組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”；今年，我院派醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)參加了由重慶醫(yī)學(xué)會(huì)組織的“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)完后醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力，全年無(wú)一人違法亂紀(jì)。 5、計(jì)劃生育工作，我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作的管理，全年無(wú)一例非計(jì)劃生育。 6、認(rèn)真搞好工青婦工作，開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動(dòng)，以及各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽工作。為了增強(qiáng)職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動(dòng)，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會(huì)、女工委、辦公室的組織下，組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活動(dòng)；五月11-14日由副院長(zhǎng)xxx同志帶隊(duì)參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng)，贏得廣大市民的贊許；以上活動(dòng)的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動(dòng)也使我院在升為市級(jí)醫(yī)院后的知名度在xx得到了進(jìn)一步的提高。 7、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過(guò)幾種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了持證上崗工作。 8、健康教育工作 為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實(shí)施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。 （六）、存在的問(wèn)題 1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級(jí)主管機(jī)關(guān)撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問(wèn)題已存在多年，也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。 2、在人才技術(shù)力量上，我院與其他醫(yī)院相比相對(duì)較為薄弱，在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面，設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊，這也是也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。 在過(guò)去的一年中，我院在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，按照市衛(wèi)生局下達(dá)的～年xxx市衛(wèi)生工作目標(biāo)，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步，使全院的衛(wèi)生工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。 二、～年工作任務(wù) 指導(dǎo)思想：以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹“xxxx”重要思想，以市局衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。 工作思路：以醫(yī)療為中心，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才，增添新設(shè)備，改善舊設(shè)施，規(guī)范社區(qū)服務(wù)中心以及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收，并以優(yōu)質(zhì)高效的人性化醫(yī)療保健服務(wù)，為xxx市的廣大人民群眾提供健康保障。 ～年我院的方針目標(biāo)是： 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，完善設(shè)施設(shè)備 規(guī)范社區(qū)中心，提高兩個(gè)效益 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們?cè)凇甑闹饕蝿?wù)是： （一）、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理 首先全院職工要充分認(rèn)識(shí)到我們面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，在思想觀念要有大幅度的轉(zhuǎn)變，要有“居安思?！钡挠^念，要牢固樹立“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)，一切圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。 其次按照市級(jí)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)資料完整。 最后在醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。各科室要加強(qiáng)在職人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，鼓勵(lì)自學(xué)成才，有重點(diǎn)地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干；要加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，定期考試考核；積極開展各種形式的學(xué)術(shù)交流，舉辦各種類型的～、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)；有重點(diǎn)地選送人才到技術(shù)精湛的大醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，向?qū)I(yè)、專病化不斷邁進(jìn)。我院計(jì)劃今年選派5名醫(yī)生5名護(hù)士外出學(xué)習(xí)，舉辦“三基”培訓(xùn)兩次，每月舉辦一次各種類型的～、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)。以上工作為人才培養(yǎng)、使用、引進(jìn)創(chuàng)造了一個(gè)寬松、優(yōu)良的環(huán)境，也為醫(yī)院今后的發(fā)展壯大做好人才儲(chǔ)備。 （二）、添置新設(shè)備，改善舊設(shè)施 我院的前身一直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院，使設(shè)施設(shè)備較為陳舊，現(xiàn)已不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，也是我院向前發(fā)展的絆腳石，因此，我院一定要抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，改善我院的設(shè)施設(shè)備。在設(shè)備添置上，今年計(jì)劃采用分期付款的方式添置救護(hù)車一輛、體外沖擊波碎石機(jī)一臺(tái)。在設(shè)施方面，預(yù)計(jì)明年我院所處的位置屬于舊城改造，因此，我院應(yīng)抓住舊城改造的機(jī)遇竭盡所能的改善環(huán)境。以上工作的開展，是我院能為廣大民眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （三）、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收 加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心的規(guī)范建設(shè)，在～年驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，被xxx市衛(wèi)生局授予xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，～年榮獲示范門診的稱號(hào)，在繼續(xù)報(bào)持以上榮譽(yù)的同時(shí)，今年的重點(diǎn)是進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)站建設(shè)條件，力保在今年順利通過(guò)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收。 同志們，～年的目標(biāo)已經(jīng)確定，任務(wù)艱巨，困難重重，讓我們攜起手來(lái)，知難而上，頑強(qiáng)拼搏，為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，開創(chuàng)xx醫(yī)院美好的未來(lái)而努力奮斗吧！
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