物業(yè)規(guī)章制度6篇

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    物業(yè)規(guī)章制度(篇1)
    一、目的:
    規(guī)范全體員工行為,加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的基本素質(zhì)。
    二、適用范圍:
    __物業(yè)有限公司所有工作人員。
    三、職責(zé):
    3.1__物業(yè)有限公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。
    3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
    四、關(guān)于服裝、裝束
    4.1進(jìn)公司必須穿好工作服;
    4.2工作服要干凈;
    4.3進(jìn)公司須戴工作證;
    4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
    4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng);
    4.6不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;
    4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;
    4.8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
    五、關(guān)于上班時(shí)間
    5.1時(shí)間為上午8:30----12:00下午2:00----18:00
    5.2不得無(wú)故遲到、早退、外出;
    5.3雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);
    5.4嚴(yán)禁無(wú)故曠工;
    5.5上、下班必須簽到;
    5.6不許代別人簽到;
    5.7不得涂改簽到表。
    六、關(guān)于小區(qū)設(shè)備和設(shè)施
    6.1設(shè)備、設(shè)施要小心使用,應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;
    6.2注意整理整頓;
    6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;
    6.4嚴(yán)禁對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;
    6.5節(jié)約用水,用電,不得浪費(fèi);
    6.6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施,從嚴(yán)處理;
    6.7凡盜竊本公司財(cái)物,從嚴(yán)處理;
    6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得擅動(dòng)機(jī)器。
    七、其它
    7.1服從上司的命令;
    7.2發(fā)生事情必須立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò);
    7.3嚴(yán)禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾;
    7.4嚴(yán)禁在花園內(nèi)吸煙;
    7.5不準(zhǔn)喧嘩、賭博;
    7.6不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的東西;
    物業(yè)規(guī)章制度(篇2)
    1、目的
    對(duì)物業(yè)公司物資用品的采購(gòu)、入庫(kù)、保管、領(lǐng)用進(jìn)行規(guī)范管理,防止流失并有效控制生產(chǎn)成本。
    2、適應(yīng)范圍
    物業(yè)公司屬下各部及各小區(qū)管理處
    3、物資購(gòu)買流程及管理
    申購(gòu)程序:物業(yè)公司屬下各部及各小區(qū)管理處需用物資時(shí),由經(jīng)辦人填寫三聯(lián)《物品申購(gòu)單》,申購(gòu)單應(yīng)寫明數(shù)量、規(guī)格、特殊要求、用途,并由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方能上報(bào),其中一聯(lián)由申購(gòu)部門存查,兩聯(lián)呈報(bào)物資部,物資部接到申購(gòu)單后轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核、詢價(jià)、定價(jià)后,由財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),下達(dá)一聯(lián)給物資部采購(gòu),一聯(lián)由財(cái)務(wù)部存查。特殊情況而且急用的小額物品可直接交代采購(gòu)員,由采購(gòu)員請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)同意后購(gòu)買,事后補(bǔ)辦相關(guān)進(jìn)出庫(kù)手續(xù)。申購(gòu)部門在呈報(bào)物品申購(gòu)前應(yīng)合理測(cè)算物資需求量,防止超量申購(gòu),并查詢物資倉(cāng)庫(kù)是否存有所需物品,避免積壓。
    4、采購(gòu)報(bào)銷程序:采購(gòu)員按核準(zhǔn)申購(gòu)單采購(gòu)物品后,按分類倉(cāng)庫(kù),交倉(cāng)管員驗(yàn)收入庫(kù),并通知原申購(gòu)部門貨已入庫(kù)。采購(gòu)員憑倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收人簽名的《材料驗(yàn)收單》第二聯(lián),即采購(gòu)報(bào)銷憑證聯(lián),連同發(fā)貨票一并向集團(tuán)財(cái)務(wù)部報(bào)銷。大宗或高值物品的定購(gòu)按經(jīng)濟(jì)合同簽訂的審批程序辦。
    5、物資管理
    固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)一律登記造冊(cè),根據(jù)資產(chǎn)分類,由物業(yè)公司管轄,集團(tuán)財(cái)務(wù)部監(jiān)督;部門領(lǐng)用需辦理領(lǐng)用手續(xù),貫徹“誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)保管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;固定資產(chǎn)在部門之間轉(zhuǎn)移,由綜合服務(wù)部承辦轉(zhuǎn)移手續(xù),明確保管職責(zé);為使固定資產(chǎn)做到帳實(shí)相符,固定資產(chǎn)每年盤點(diǎn)一次,時(shí)間為每年10月份,具體由綜合服務(wù)部牽頭組織,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)主持;損壞而沒有修理價(jià)值和使用價(jià)值的,按《物資報(bào)廢核銷規(guī)定》處理;固定資產(chǎn)的折舊年限由集團(tuán)決定。其他物品管理:由物業(yè)公司物品倉(cāng)庫(kù)承擔(dān)物品類及辦公用品類的管理,履行物品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)。
    6、物資領(lǐng)用程序:根據(jù)工作需要,由部門填寫三聯(lián)《領(lǐng)料單》,注明用途、項(xiàng)目名稱,并由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)、經(jīng)領(lǐng)人簽名,其中一聯(lián)由領(lǐng)用部門存查;一聯(lián)作倉(cāng)庫(kù)記帳憑證;一聯(lián)送報(bào)財(cái)務(wù)部核算;物品倉(cāng)庫(kù)管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類造冊(cè)直接簽領(lǐng);特殊工種(如水電工、維修工)人員領(lǐng)用各類工具時(shí),除按領(lǐng)用程序填寫《領(lǐng)料單》外,還需由倉(cāng)管員在本人攜帶的《工具領(lǐng)用登記冊(cè)》填寫所領(lǐng)用工具,此《工具領(lǐng)用登記冊(cè)》反映記錄本人所領(lǐng)用保管的各類工具。本人離職或變動(dòng)工種時(shí),需按《工具領(lǐng)用登記冊(cè)》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有失落,應(yīng)作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
    7、物資報(bào)廢核銷規(guī)定
    凡屬變質(zhì)、過期、邊角料、損壞無(wú)法修復(fù)的物品、設(shè)備需作處理的,按以下程序處理:由部門或倉(cāng)庫(kù)填寫《物資報(bào)廢核銷申報(bào)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)財(cái)務(wù)部;財(cái)務(wù)部接到申請(qǐng)單后派人現(xiàn)場(chǎng)鑒定并提出處理意見報(bào)總經(jīng)理審批;獲準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部落實(shí)廢品收購(gòu)單位、個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)看貨、定價(jià)、過稱、清點(diǎn)收購(gòu),廢品處理收入全部交財(cái)務(wù)部進(jìn)帳;屬無(wú)回收價(jià)值的經(jīng)核準(zhǔn)后作垃圾處理。
    8、物資倉(cāng)庫(kù)管理制度
    庫(kù)內(nèi)物資必須分類堆放,品種排放有序,便于收發(fā)盤點(diǎn)。
    忌潮忌濕物品應(yīng)擱放高處,堆放地面的應(yīng)有防潮墊底及遮蓋措施,切實(shí)做好防塵防霉防變定期搞好倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生,做到物品堆放整齊,庫(kù)區(qū)整潔。
    易燃易爆物品應(yīng)執(zhí)行公安消防管理?xiàng)l例,獨(dú)立設(shè)庫(kù),重點(diǎn)管理,配置足夠的消防器材。
    提高警惕,緊固門窗,切實(shí)做好防盜防竊工作,確保倉(cāng)庫(kù)物資安全。
    倉(cāng)庫(kù)重地,杜絕閑人或陌生人在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑聊逗留。
    物業(yè)規(guī)章制度(篇3)
    為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
    一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn)、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。
    二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。
    三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生。
    四、工作期間不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活。
    五、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,在不影響正常工作的前提下,一個(gè)月可請(qǐng)四天假,以假條為準(zhǔn),假滿后主動(dòng)銷假,超出四天,請(qǐng)一天事假,扣一天工資。病假例外。
    六、與其它同志一道相互團(tuán)結(jié),密切配合,共同遵守好上下班時(shí)間。
    七、違犯本規(guī)定依照《物業(yè)管理人員處罰辦法》執(zhí)行。
    物業(yè)規(guī)章制度(篇4)
    為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。
    一、忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。
    二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。
    三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。
    四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作,防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理。
    五、實(shí)行三人倒班制,做到晝夜24小時(shí)不斷人。
    六、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門及時(shí)開門,禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙。
    七、嚴(yán)格禁止與外來(lái)閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。
    八、嚴(yán)格交接班制度,交班前交班人員一定要把當(dāng)天值班情況認(rèn)真記錄清楚,雙方簽名,注明日期。
    九、負(fù)責(zé)門崗大門口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,不得堆積雜物和垃圾。必須經(jīng)常打掃,保持干凈、整潔。門洞內(nèi)禁止住戶停放車輛,外來(lái)車輛一律停在大門外,禁止小商販入內(nèi)。
    十、雨天掃凈門洞內(nèi)積水,雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪,如雪天無(wú)故不到,按處罰辦法處理。
    十一、做好安全預(yù)防事故宣傳教育工作,與其他同志一道,相互團(tuán)結(jié),密切配合,服從領(lǐng)導(dǎo),共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。
    十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
    十三、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,一年內(nèi)不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象和其它事故,每人獎(jiǎng)200元。
    物業(yè)規(guī)章制度(篇5)
    1、維修熱線值班是物業(yè)維修服務(wù)的窗口,工作人員必須熱愛本職工作,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感。
    2、每天24 小時(shí)接聽報(bào)修電話,將報(bào)修內(nèi)容及時(shí)通知到維修人員,并隨時(shí)做好記錄。
    3、接聽電話要使用文明標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),服務(wù)熱情不講粗話。
    4、對(duì)維修服務(wù)范圍以外的報(bào)修,工作量小、便于處理的,通知維修工盡快解決。對(duì)于工作量大、用工用料多的不要擅自處理,可以向用戶做合理解釋,或者讓用戶直接和工程部經(jīng)理聯(lián)系。
    5、負(fù)責(zé)做好維修材料的驗(yàn)收、保管和發(fā)料工作,負(fù)責(zé)在每月初將上一個(gè)月材料的進(jìn)、出、存情況統(tǒng)計(jì)后,分門別類報(bào)綜合管理員。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    物業(yè)規(guī)章制度(篇6)
    第一章 總 則
    第一條 為加強(qiáng)物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,制定本規(guī)約。
    第二條 本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力,須共同遵守。
    第三條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本規(guī)約一致。
    第四條 本物業(yè)管理項(xiàng)目的基本情況
    物業(yè)名稱:南安市寶龍花園小區(qū);
    座落位置:南安市梅山鎮(zhèn)競(jìng)豐村寶龍花園;
    物業(yè)類型:高層住宅;
    建筑物總面積:60873.48平方米。
    物業(yè)管理區(qū)域:東接梅九公路;西接配電廠;北接中年山寶龍花園北圍墻;南接中年山寶龍花園南路。
    第二章 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
    第五條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:
    (一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
    (二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
    (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
    (四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)和表決權(quán);
    (五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);
    (六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
    (七)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
    (八)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
    (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
    第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):
    (一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
    (二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
    (三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
    (四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
    (五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等;
    (六)在小區(qū)進(jìn)出和其它活動(dòng)時(shí),應(yīng)文明禮貌,親善對(duì)待小區(qū)鄰里。
    (七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第三章 物業(yè)的使用
    第七條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):
    (一)由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位,包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分,走廊通道、門廳、樓梯、大堂等公共通行部分,防空避難層、設(shè)備層或其它配套設(shè)計(jì)等結(jié)構(gòu)部分;
    (二)由住宅業(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備,包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標(biāo)識(shí)、建筑智能化系統(tǒng)(含安防系統(tǒng))、消防控制系統(tǒng)等設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等;
    (三)其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。
    第八條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
    第九條 業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。
    第十條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
    第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不得從事裝飾裝修的禁止行為,盡量減少影響鄰里生活。
    每日施工時(shí)間為上午7:30-11:30,下午14:30-17:30 ,其他時(shí)間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。
    因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    第十二條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的'處理。
    第十三條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守該電梯使用管理規(guī)定。
    第十四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守車輛行駛和停車規(guī)則,不得停放大門口、占停其它通道,也不得隨意占用他人車位。
    第十五條 在日常生活中還禁止下列行為:
    (一)損壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
    (二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
    (三)亂拋垃圾,高空拋物;
    (四)違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
    (五)擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
    (六)踐踏、占用綠地,損毀樹木、園林;
    (七)夜晚11:00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行;
    (八)聚賭、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。
    第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以下約定:
    (一)禁止無(wú)證飼養(yǎng)寵物,飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)取“飼養(yǎng)寵物許可證”,飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全;
    (二)不得飼養(yǎng)家禽家畜,嚴(yán)禁制造尿便等臭味,杜絕禽流感根源。
    第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)
    第十七條 業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。
    第十八條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)予配合
    第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但未能提前通知相關(guān)業(yè)主的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相關(guān)業(yè)主說(shuō)明情況,并在第三方(如、居委會(huì)、派出所或業(yè)委會(huì)委員)的監(jiān)督下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),事后相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)做好善后工作。
    第二十條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
    第二十一條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。
    第二十二條 全體業(yè)主要按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金。建設(shè)單位應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
    第五章 業(yè)主的共同利益
    第二十三條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中行使以下權(quán)利:
    (一)根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會(huì)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
    (二)以批評(píng)、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為;
    第二十四條 業(yè)主要利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益在扣除相關(guān)費(fèi)用后,按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
    第六章 違約責(zé)任
    第二十五條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及業(yè)主利益損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì)有權(quán)勸阻、制止;業(yè)主拒不改正的,服務(wù)企業(yè)可暫停為該單元供電、供水,甚至依法向人民法院提起訴訟。
    第二十六條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。未按規(guī)定交付的,業(yè)主委員會(huì)督促其限期交付,業(yè)主逾期仍不交付的,業(yè)主委員會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收交繳情況,并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房號(hào)進(jìn)行催討;仍不交付的,業(yè)主大會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
    第二十七條 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
    第七章 附 則
    第二十八條 本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
    本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的,屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
    第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起5日內(nèi),將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
    第三十條 本規(guī)約由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議修改。修改后的規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過之日起生效。本規(guī)約未盡事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)補(bǔ)充。業(yè)主大會(huì)通過的有關(guān)本規(guī)約的決定為本規(guī)約的組成部分。