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管理者年度工作總結(jié)匯報(bào)【篇1】
物理實(shí)驗(yàn)室管理者述職報(bào)告范文
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jī)，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢？以下是小編精心整理的物理實(shí)驗(yàn)室管理者述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與收藏。
一、基本情況
本人XXX，生于1974年10月21日。
1994年7月畢業(yè)于天津市儀表無(wú)線電工業(yè)學(xué)校，取得中專學(xué)歷。
2009年1月畢業(yè)于天津理工大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，取得本科學(xué)歷。
2011年7月畢業(yè)于天津師范大學(xué)物理學(xué)專業(yè)，取得本科學(xué)歷。
2001年4月取得國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。
2004年2月年取得天津市中小學(xué)教師信息技術(shù)高級(jí)證書。
2007年11月評(píng)為助理實(shí)驗(yàn)師。
2010年6月取得初級(jí)中學(xué)教師資格證書。
2011年10月取得第四周期繼續(xù)教育證書。
20XX年11月天津市二十六中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2003年7月天津市華安街中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2004年7月至今天津市二十四中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
二、論文及獲獎(jiǎng)情況
1、論文“初中物理新課標(biāo)的實(shí)踐與體會(huì)”獲天津市基礎(chǔ)教育2011年“創(chuàng)新教育”論文評(píng)選區(qū)級(jí)貳等獎(jiǎng)
2、論文“如何做好物理課堂演示實(shí)驗(yàn)”獲得2012年“創(chuàng)新教育”論文評(píng)選區(qū)級(jí)貳等獎(jiǎng)。
3、論文“論物理實(shí)驗(yàn)在物理教學(xué)中的重要作用”在天津市基礎(chǔ)教育2009年“教育創(chuàng)新”論文評(píng)選中獲區(qū)叁等獎(jiǎng)
4、論文“我對(duì)初中物理教學(xué)有效性的思考與實(shí)踐”在“我對(duì)有效教學(xué)的思考與實(shí)踐”主題征文活動(dòng)中獲區(qū)叁等獎(jiǎng)
5、論文“創(chuàng)新教育在物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的實(shí)踐”在天津市基礎(chǔ)教育2010年“教育創(chuàng)新”論文評(píng)選中獲區(qū)叁等獎(jiǎng)
三、為師生服務(wù)是我的職責(zé)
我從20XX年起至今任物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作已經(jīng)十二年，在這十二年中我不斷摸索整理物理實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù),與物理任課教師不斷交流與合作，并順利完成了各學(xué)期期初制定的各項(xiàng)工作為任課教師和學(xué)生提供了良好的服務(wù)，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)過(guò)程中的重要作用。在去年的達(dá)標(biāo)工作中，我不辭辛苦，任勞任怨，加班加點(diǎn)，最終完成期初所預(yù)定的目標(biāo)，竭盡全力配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作。在完成本職工作之余，我也協(xié)助其他科室圓滿完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。在工作中無(wú)論遇到任何困難，我都會(huì)以一顆平常心去面對(duì)，力求把工作做到最好。
20XX年11月我來(lái)到了天津市二十六中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作，剛接管實(shí)驗(yàn)室，一切都顯得有些陌生，萬(wàn)事開(kāi)頭難，開(kāi)始的一年是我熟悉認(rèn)識(shí)這門工作的過(guò)程。由于原實(shí)驗(yàn)室老教師退休后實(shí)驗(yàn)室的管理一直空缺，所以實(shí)驗(yàn)室到處都是灰塵非常凌亂，一切都需要重新整理。實(shí)驗(yàn)器材保管室共計(jì)三十個(gè)儀器專柜，物理實(shí)驗(yàn)器材200余種2000多件，都需要重新清理登記。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和總務(wù)處的大力支持下，我將所有的實(shí)驗(yàn)器材分門別類的按力、熱、電、光、聲五大類器材進(jìn)行專柜存放，將一些破舊和費(fèi)棄的儀器清單上報(bào)總務(wù)處作報(bào)廢處理，清潔所有的儀器和儀器柜，將沒(méi)有標(biāo)簽的儀器標(biāo)上名稱，在儀器柜上貼上儀器目錄以便查找。整理賬本，力求帳物相符。繼承并嚴(yán)格了實(shí)驗(yàn)室管理制度，優(yōu)化了實(shí)驗(yàn)器材使用程序，演示實(shí)驗(yàn)當(dāng)天，分組實(shí)驗(yàn)前一天交實(shí)驗(yàn)通知單到實(shí)驗(yàn)室，準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)后，教師先做實(shí)驗(yàn)，以此保證實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蝽樌M(jìn)行，實(shí)驗(yàn)中損壞的儀器嚴(yán)格依照教學(xué)儀器的賠償制度實(shí)施賠償。購(gòu)置儀器要現(xiàn)行申請(qǐng)，由主管領(lǐng)導(dǎo)審批閱并報(bào)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)后再購(gòu)置，入庫(kù)要驗(yàn)收，同時(shí)填寫入庫(kù)清單。儀器原則不外借，若借出要由主管部門或校長(zhǎng)同意后才能，借出后要及時(shí)追回。做到購(gòu)物有登記，賬目清楚，帳物卡三對(duì)應(yīng)工作，教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器制度實(shí)行登記，如期歸還，追回等。實(shí)驗(yàn)室努力為教學(xué)服務(wù)做好實(shí)驗(yàn)儀器的擺放，回收，驗(yàn)收，登記工作，盡量創(chuàng)造條件做好每一個(gè)分組實(shí)驗(yàn)，為興趣生提供實(shí)驗(yàn)服務(wù)，結(jié)合學(xué)校綜合實(shí)驗(yàn)活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)服務(wù)，如提供實(shí)驗(yàn)咨詢，課后實(shí)驗(yàn)提供實(shí)驗(yàn)器材，以及租借實(shí)驗(yàn)儀器等。大大提高了實(shí)驗(yàn)的有效性和安全性。經(jīng)過(guò)不懈的努力實(shí)驗(yàn)室的面貌煥然一新，各方面都井然有序，實(shí)驗(yàn)室逐步走上了正軌。
20XX年5月海河拆遷工作開(kāi)始了，為了配合拆遷工作的順利完成，二十六中學(xué)與華安街中學(xué)合并，我繼續(xù)接管了物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作，陌生的環(huán)境，不陌生的實(shí)驗(yàn)儀器，我仍然本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。20XX年7月與天津市二十四中學(xué)合并后，我接管了分校理、化、生三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任！我更加勤懇，任勞任怨，將各學(xué)科的儀器、藥品都?xì)w納整理。無(wú)論作哪一科實(shí)驗(yàn)課，都會(huì)精心準(zhǔn)備，積極與任課教師共同探討實(shí)驗(yàn)課的操作程序和儀器的配備，課上協(xié)助任課教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)，課下做好實(shí)驗(yàn)儀器的整理清洗工作，特別是化學(xué)學(xué)科的藥品需要單獨(dú)管理，實(shí)驗(yàn)課后的試管燒杯都需要清洗。做好任課教師的后備力量，讓他們上好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課是我的職責(zé)，我深深的感到我的任務(wù)很重，責(zé)任很大。
回到總校后，我負(fù)責(zé)初中七、八兩個(gè)年級(jí)的物理實(shí)驗(yàn)室的`管理工作，并協(xié)助高中三個(gè)年級(jí)的實(shí)驗(yàn)管理工作。作為達(dá)標(biāo)校的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)儀器比以前增加了一倍多，兩個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室，一個(gè)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室，兩個(gè)物理儀器室。雖然實(shí)驗(yàn)任務(wù)比以前大幅度增加，但是經(jīng)過(guò)任課教師的幫助，我很快的適應(yīng)并勝任了目前的工作，使實(shí)驗(yàn)管理工作更加穩(wěn)步的發(fā)展。為爭(zhēng)創(chuàng)一流的實(shí)驗(yàn)室打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、勤動(dòng)手，提高服務(wù)質(zhì)量。
由于學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)，加之有些物理儀器本身就粗糙，質(zhì)量不高，有的使用一次，兩次就出現(xiàn)不良現(xiàn)象，如螺絲松動(dòng)脫落電路斷路。十一年來(lái)，我利用能夠利用的時(shí)間修理物理實(shí)驗(yàn)器材，排查故障。有力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)達(dá)十幾種。如電流表、電壓表、學(xué)生電源、電阻線圈、小車、開(kāi)關(guān)、燈座、鐵架臺(tái)、天平、電磁打點(diǎn)計(jì)時(shí)器、斜面滑輪。自制教具如光的折射儀、光的反射儀、小孔成像儀、浮力演示實(shí)驗(yàn)。焊接學(xué)生實(shí)驗(yàn)用帶夾導(dǎo)線一百多根、一百余個(gè)鱷魚夾，教師演示用帶夾導(dǎo)線二十根，四十個(gè)鱷魚夾，電池盒帶電夾導(dǎo)線八十個(gè)。通過(guò)我的辛勤勞動(dòng)，不僅為學(xué)校節(jié)省了資金，也為老師們?cè)黾恿藢?shí)驗(yàn)手段和為同學(xué)們提供了便利快捷、安全的實(shí)驗(yàn)條件。
十二年的實(shí)驗(yàn)管理工作，我不斷的摸索總結(jié)，與任課教師不斷的交流與合作，現(xiàn)已能夠獨(dú)立處理中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備與指導(dǎo)工作，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的流程和實(shí)驗(yàn)程序都有了較全面的掌握，隨著新課改教程的出現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)儀器更需要規(guī)范化的管理，對(duì)新的儀器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟練操作使用。并且，目前已在整理所有的實(shí)驗(yàn)儀器，希望能夠?qū)⑽锢韺?shí)驗(yàn)室的管理標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)算機(jī)化。例如：學(xué)期實(shí)驗(yàn)安排，實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)儀器的歸類、庫(kù)存情況、實(shí)驗(yàn)儀器狀態(tài)能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理將物理實(shí)驗(yàn)室在中學(xué)物理教學(xué)中尤其在理論與實(shí)踐相結(jié)合中發(fā)揮更大作用。
十二年的管理工作，我的體會(huì)是要勤動(dòng)腦、多動(dòng)手，不然實(shí)驗(yàn)員就成了收收檢檢的保管員，工作力求變被動(dòng)為主動(dòng)，要把實(shí)驗(yàn)室從保管型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)室管理開(kāi)創(chuàng)型，我作為其中的一分子，還需堅(jiān)持不懈的努力，把服務(wù)育人放在工作的首位，為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中領(lǐng)悟課本上的理論知識(shí)，將抽象的知識(shí)變成直觀現(xiàn)象，從而對(duì)物理產(chǎn)生濃厚的興趣，愛(ài)上物理課。
在工作中，我遇到了不少困難，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力，使我的工作得以迅速步入規(guī)范有序中，在此我要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道一聲“謝謝”！
為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的物理實(shí)驗(yàn)器材和環(huán)境是我受任物理實(shí)驗(yàn)員工作以來(lái)的追求。
用我的勞動(dòng)和汗水換來(lái)同學(xué)們實(shí)驗(yàn)的開(kāi)心，老師們教學(xué)的順心，領(lǐng)導(dǎo)們的放心，我就安心。
我的承諾是：老師和同學(xué)們到物理實(shí)驗(yàn)室借用器材可以隨到隨借;有問(wèn)必答；有借必還，損壞必賠。
我的目標(biāo)是：科學(xué)管理規(guī)范，器材種類齊全；操作得心應(yīng)手，服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流。
管理者年度工作總結(jié)匯報(bào)【篇2】
根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署，按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。
本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約 以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，堅(jiān)持“ 以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念 ，堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境，著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開(kāi)展。一年來(lái)，本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過(guò)集團(tuán)全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落實(shí)，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動(dòng)要求，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)整改，取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了黨支部的換屆工作 。
二、 認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。 廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位，調(diào)動(dòng)集團(tuán)工作人員的積極性， 保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì)，增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能，大力推進(jìn)培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開(kāi)展員工培訓(xùn) 。xx年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ，并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團(tuán)于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會(huì)的充分肯定。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制，確保各后勤保障工作安全有序開(kāi)展。
1、 加強(qiáng)聘用員工的管理。集團(tuán)自籌資金對(duì)西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項(xiàng)措施將逐步推廣。
2、完善并落實(shí)巡查報(bào)修制度，將檢修、報(bào)修落實(shí)到物管中心每個(gè)保潔員、落實(shí)到宿管中心每個(gè)管理員，使報(bào)修迅速，維修及時(shí)。
3、完善集團(tuán)日常財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷流程等財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，降低成本，減少浪費(fèi)，提高效益。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會(huì)保險(xiǎn)和保障，消除用工風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范用工制度；以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴(yán)格規(guī)范管理，確保機(jī)制的順暢運(yùn)行，確保工作落到實(shí)處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過(guò)程和工作效果，認(rèn)真分析研究，不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；飲食、宿舍等重點(diǎn)部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控；充分發(fā)揮學(xué)生伙管會(huì)、宿管會(huì)的監(jiān)督作用；將服務(wù)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益與管理人員的績(jī)效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生宿管會(huì)、校風(fēng)糾察隊(duì)、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。 定期召開(kāi)學(xué)生伙食管理座談會(huì)、學(xué)生宿舍管理座談會(huì)會(huì)、學(xué)生信息員座談會(huì)；在學(xué)生中定期開(kāi)展后勤各項(xiàng)工作 “滿意度”調(diào)查； 聘請(qǐng)學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量；在學(xué)生就餐場(chǎng)所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺(tái)、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對(duì)后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動(dòng)平臺(tái)，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見(jiàn)反饋，認(rèn)真落實(shí)整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段邊整邊改的要求，對(duì)學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假，自己動(dòng)手，利用廢舊材料，對(duì)原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修，增設(shè)了新的晾曬場(chǎng)所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問(wèn)題，得到學(xué)生的好評(píng)。針對(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見(jiàn)和建議，我們逐條加以梳理、分解，認(rèn)真落實(shí)整改措施，爭(zhēng)取能在第一時(shí)間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財(cái)產(chǎn)安全，集團(tuán)自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費(fèi)存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。
為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會(huì)化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，根據(jù)院長(zhǎng)辦公會(huì)的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作， 實(shí)現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進(jìn)，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
管理者年度工作總結(jié)匯報(bào)【篇3】
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者年終總結(jié)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了新的一年，對(duì)于每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)評(píng)估和總結(jié)自己整個(gè)一年工作的時(shí)候。在這個(gè)時(shí)候，我們可以回顧一下過(guò)去所取得的成就、思考不足之處并且尋找改善的機(jī)會(huì)，以便更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo)。接下來(lái)，本文將對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者年終總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、回顧整年的工作
回顧整年的工作是總結(jié)的必不可少的環(huán)節(jié)，我們需要對(duì)上半年和下半年的工作進(jìn)行分別回顧。對(duì)于整個(gè)一年，需要著重關(guān)注好的方面。例如，是否成功地實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)?是否提高了銷售額? 是否提高了顧客滿意度并且成功地留住了學(xué)生?
此外，也需要關(guān)注要改進(jìn)的方面。例如，是否有任何問(wèn)題出現(xiàn)并影響了工作? 是否需要重新評(píng)估某個(gè)項(xiàng)目的投入產(chǎn)出成本? 是否有任何針對(duì)員工的投訴或者建議? 在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們需要審視自己并記錄下所需要改進(jìn)的方面。
二、總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。通過(guò)總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們可以獲得更多的知識(shí)并對(duì)未來(lái)做出更好的計(jì)劃。我們需要關(guān)注以下問(wèn)題：
1. 哪些項(xiàng)目確實(shí)是成功的? 為什么成功?
2. 哪些項(xiàng)目受到了困擾? 為什么?
3. 哪些能力是自己需要提高的? 該如何提高?
通過(guò)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地準(zhǔn)備未來(lái)。我們可以更好地了解哪些項(xiàng)目需要投資、哪些項(xiàng)目需要優(yōu)化并且如何最大限度地提高員工的工作效率。通過(guò)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地做出決策并指導(dǎo)未來(lái)的工作。
三、制定新的計(jì)劃
根據(jù)對(duì)過(guò)去的回顧和總結(jié)，我們需要制定新的計(jì)劃。這些計(jì)劃需要有目標(biāo)與計(jì)劃，確保我們?cè)谖磥?lái)一年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。例如，我們可能需要制定提高學(xué)生滿意度的計(jì)劃、提高效率的計(jì)劃、提高銷售額的計(jì)劃等。
同時(shí)，我們還需要制定一個(gè)實(shí)施計(jì)劃:確定時(shí)間表、擁有責(zé)任人、明確目標(biāo)等內(nèi)容。這可以使我們更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。計(jì)劃的重點(diǎn)不只是如何更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，同時(shí)也需要考慮如何控制成本、提高效率以及監(jiān)控員工的工作情況。
四、制定預(yù)算
制定預(yù)算是每個(gè)管理者都必須要做的事情。這些預(yù)算可能包括自己和工作團(tuán)隊(duì)所有的需要。需要考慮到人員培訓(xùn)、設(shè)備投入和營(yíng)銷活動(dòng)等各方面的花費(fèi)。關(guān)于每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算要認(rèn)真規(guī)劃、合理估算，同時(shí)設(shè)定好可接受的利潤(rùn)空間，這是確保公司良性發(fā)展的重要保障。
五、制定具體規(guī)劃
制定具體規(guī)劃是具有挑戰(zhàn)性的。需要將各項(xiàng)和目標(biāo)落實(shí)到組織運(yùn)營(yíng)和人員管理方面，充分考慮資源和時(shí)間的分配，制定和調(diào)整實(shí)施路徑，確保整個(gè)過(guò)程的可控性和協(xié)調(diào)性。
六、制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)
制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估管理者成果的重要指標(biāo)。需要針對(duì)不同職位和部門制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重加以實(shí)施。好的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該細(xì)化業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、貢獻(xiàn)指標(biāo)等多項(xiàng)內(nèi)容，明確結(jié)果和職責(zé)范疇，為各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成提供指導(dǎo)和方向。
七、制定激勵(lì)政策
提高員工的工作積極性和效率有多種方法，其中一種方法是制定激勵(lì)政策。需要根據(jù)實(shí)際工作中的需求和情況制定合理的激勵(lì)政策，激勵(lì)員工提高績(jī)效。同時(shí)，還需要結(jié)合考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并提出提升目標(biāo)來(lái)激發(fā)其工作熱情。
總結(jié)： 年底的總結(jié)是一次難得的機(jī)會(huì)，對(duì)于每個(gè)管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。正是在這個(gè)過(guò)程中，我們可以總結(jié)和深思自己的過(guò)去，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并制定新的計(jì)劃，為未來(lái)的發(fā)展做出充分而周全的安排。以上幾個(gè)步驟一定要按序貫通執(zhí)行，確保規(guī)劃能夠跟進(jìn)執(zhí)行，并實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
管理者年度工作總結(jié)匯報(bào)【篇4】
【導(dǎo)言】
在職場(chǎng)中，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷不同的職業(yè)發(fā)展階段，由普通員工逐步成長(zhǎng)為初級(jí)管理者，是許多人的職業(yè)目標(biāo)。成為初級(jí)管理者后，除了應(yīng)對(duì)更多的工作挑戰(zhàn)和壓力，還需要向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提交述職報(bào)告，展示自己的工作成果和管理能力，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。本文將從初級(jí)管理者此職業(yè)角度出發(fā)，詳細(xì)闡述如何撰寫一份高質(zhì)量的述職報(bào)告。
【正文】
一、報(bào)告結(jié)構(gòu)
以題為“初級(jí)管理者述職報(bào)告范文”的文章為例，一份好的述職報(bào)告結(jié)構(gòu)通常包含以下部分：
1、主題或目標(biāo)：簡(jiǎn)潔明了地概括報(bào)告的內(nèi)容或目標(biāo)；
2、工作職責(zé)：詳細(xì)描述自己的工作職責(zé)，以及履行工作職責(zé)所采用的方法和工具，要求具體化、量化；
3、重點(diǎn)工作及成果：闡述工作中的重點(diǎn)任務(wù)和成果，同時(shí)詳細(xì)描述自己所采用的方法、策略、行動(dòng)計(jì)劃以及實(shí)效，要求具體化、實(shí)證化；
4、存在問(wèn)題及改善措施：客觀分析自己存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方法，可細(xì)分為思路不清、工作執(zhí)行不力、管理能力不足、溝通不夠等具體問(wèn)題，展示個(gè)人的思考、解決問(wèn)題能力；
5、反思總結(jié)：短小精悍地對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)提出今后工作的方向和目標(biāo)。
在整個(gè)撰寫過(guò)程中，初級(jí)管理者應(yīng)注重邏輯性、實(shí)證性和語(yǔ)言表達(dá)能力，確保表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔。
二、具體撰寫要點(diǎn)
1、主題或目標(biāo)：
報(bào)告中應(yīng)注明本次報(bào)告的主題或目標(biāo)，例如：初級(jí)管理者2021年度述職報(bào)告，或是根據(jù)工作內(nèi)容概括報(bào)告主題，如：銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告。這個(gè)部分通常是一個(gè)簡(jiǎn)短的標(biāo)題，用于讓讀者能夠快速了解報(bào)告的主要內(nèi)容。
2、工作職責(zé)：
介紹自己的職責(zé)是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，但是也是一個(gè)十分關(guān)鍵的步驟，它能夠?yàn)樽x者提供一個(gè)清晰的工作范圍，進(jìn)一步確定報(bào)告的職業(yè)背景。要求措辭準(zhǔn)確，涵蓋工作范圍和職責(zé)具體內(nèi)容，既不能過(guò)于寬泛，也不能過(guò)于狹窄。
3、重點(diǎn)工作及成果：
這一部分是述職報(bào)告的核心部分，重點(diǎn)闡述自己在過(guò)去一年中完成的主要任務(wù)、目標(biāo)以及所取得的成績(jī)和效果。這里需要注意的是，不能簡(jiǎn)單羅列工作內(nèi)容，要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，以及所使用的方法和策略。為了加強(qiáng)說(shuō)服力，可以用所獲得的數(shù)據(jù)或反饋等具體例子來(lái)展示自己的工作成果。
4、存在問(wèn)題及改善措施：
初級(jí)管理者在工作中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這一部分應(yīng)對(duì)自己的問(wèn)題進(jìn)行全面分析，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及更好地避免問(wèn)題，是該部分的重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)，要提出具體的改進(jìn)方法和策略，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、反思總結(jié)：
全文的最后一部分是反思總結(jié)，這一部分通常比較短小精悍，訴求要簡(jiǎn)單明了。通過(guò)本次述職報(bào)告，初級(jí)管理者要總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力和素質(zhì)，表達(dá)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和感謝，為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【結(jié)論】
初級(jí)管理者述職報(bào)告的撰寫，是要求寫作人既注重細(xì)節(jié)，又注重局部和整體連貫性。可以適當(dāng)借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多次反復(fù)修改，提高報(bào)告的精度。整份報(bào)告需以數(shù)據(jù)說(shuō)話、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)清晰為原則，既保持思考的深度，也保持語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔，為今后職業(yè)發(fā)展助力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
管理者年度工作總結(jié)匯報(bào)【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是公司的一名初級(jí)管理者，現(xiàn)在向您匯報(bào)我此前的工作，以及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。
一、工作回顧
作為一名初級(jí)管理者，我在過(guò)去的一年里推動(dòng)了許多重要且具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。以下是我過(guò)去一年的主要工作回顧：
1. 團(tuán)隊(duì)組建
作為一名初級(jí)管理者，團(tuán)隊(duì)組建是我的一個(gè)主要任務(wù)。在我加入團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們只有幾個(gè)人，完全無(wú)法支持公司的業(yè)務(wù)需求。在我領(lǐng)導(dǎo)下，我們不僅增加了團(tuán)隊(duì)規(guī)模，還通過(guò)優(yōu)化流程和改進(jìn)協(xié)作，將整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升到了一個(gè)新的高度。
2. 業(yè)務(wù)拓展
團(tuán)隊(duì)組建完成后，我開(kāi)始為公司實(shí)施新的戰(zhàn)略和計(jì)劃，以拓展業(yè)務(wù)。我在市場(chǎng)研究的幫助下，確定了一個(gè)潛在的新市場(chǎng)，并與客戶溝通，了解他們的需求和問(wèn)題。在我的團(tuán)隊(duì)的努力下，我們成功地打入了這個(gè)市場(chǎng)，為公司帶來(lái)了新的客戶和業(yè)務(wù)。
3. 客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此我非常著重這個(gè)方面的工作。我主導(dǎo)了我們的客戶服務(wù)計(jì)劃，并與客戶建立了良好的合作關(guān)系。作為結(jié)果，我公司的客戶滿意度大大提高，客戶投訴率也大大降低了。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力提升
作為一名初級(jí)管理者，我認(rèn)為自我提高是必要的。在過(guò)去的一年里，我積極參與公司實(shí)施的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。這些培訓(xùn)課程幫助我更好地了解公司的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力原則。我還參與了一些管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
二、未來(lái)規(guī)劃
在未來(lái)的一年里，我將繼續(xù)推動(dòng)公司的發(fā)展并提高我的管理效率和能力。
1. 管理效率提升
我會(huì)繼續(xù)查找和采用新的管理工具和技術(shù)，以提高我的管理效率和團(tuán)隊(duì)的合作。我也會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事保持聯(lián)系，分享有關(guān)解決問(wèn)題和提高效率的經(jīng)驗(yàn)。
2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展
我將繼續(xù)與我的團(tuán)隊(duì)成員合作，建立更為有效的合作模式和實(shí)施更細(xì)致的流程。我會(huì)通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)的日常工作以及了解他們的需求，來(lái)提供個(gè)性化的支持和建議，以幫助他們更好地完成工作。
3. 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
我將繼續(xù)與銷售團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)一步了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并與他們合作開(kāi)發(fā)創(chuàng)新方案，以吸引更多的客戶并提高業(yè)務(wù)量。
三、總結(jié)
作為一名初級(jí)管理者，在過(guò)去一年的工作中，我有機(jī)會(huì)了解并熟悉了企業(yè)的運(yùn)作方式。我在這個(gè)過(guò)程中不斷調(diào)整自己的思路和管理方法，不斷提高自己的管理能力。我相信，在未來(lái)的一年里，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展拼搏，并成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。謝謝！
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