物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(通用7篇)

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    物業(yè)質(zhì)量管理制度能夠規(guī)范工作流程和行為準(zhǔn)則,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,控制風(fēng)險(xiǎn)和問題。下面是小編整理的物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(通用7篇),希望能夠幫助到大家,一起來看看吧!
    物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(篇1)
    一、目的
    規(guī)范管理處物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查工作,確保提供服務(wù)的質(zhì)量能滿足業(yè)主的要求。
    二、適用范圍
    適用于所有物業(yè)管理處屬下人員服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部檢查。
    三、職責(zé)
    1、管理處各崗位人員負(fù)責(zé)轄區(qū)各項(xiàng)工作的日檢。
    2、各區(qū)域主管負(fù)責(zé)分管工作的旬檢。
    3、管理處主任負(fù)責(zé)組織管理處每月工作的月檢。
    四、工作規(guī)程
    1、日常管理
    (1)管理處每日按要求對(duì)責(zé)任區(qū)至少進(jìn)行一次巡視和檢查,具體檢查內(nèi)容包括:
    a、公用設(shè)施是否保持正常使用功能;
    b、轄區(qū)內(nèi)各裝修施工隊(duì)有無違章作業(yè)現(xiàn)象;
    c、有無私占用、使用公共場(chǎng)地現(xiàn)象;
    d、轄區(qū)及樓宇內(nèi)環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生;
    e、園區(qū)綠化植物完好情況。
    小區(qū)主任根據(jù)棟數(shù)、人員配置及工作側(cè)重點(diǎn)情況合理分工巡樓任務(wù)、(包括主任、管理員、機(jī)電、收款員、保安隊(duì)長(zhǎng))。管理員每日將巡檢結(jié)果記錄在日巡樓記錄表、小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)綠化情況檢查表內(nèi)。
    對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),管理員應(yīng)及時(shí)向管理處主任反映,由相關(guān)部門人員按規(guī)定進(jìn)行處理。
    (2)、工程機(jī)電維護(hù)
    機(jī)電人員每日對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行巡視和記錄,工程機(jī)電主管對(duì)其進(jìn)行檢查后簽名,對(duì)記錄或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)分析原因,并采取相應(yīng)的糾正措施進(jìn)行處理。
    (3)、保安
    保安隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)保安員工作進(jìn)行檢查,將檢查如實(shí)記錄在《保安一日工作記錄表》內(nèi)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)及時(shí)采取糾正措施,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    2、旬檢
    各區(qū)域主任、機(jī)電組長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)每旬分別對(duì)各范圍內(nèi)工作進(jìn)行一次全面檢查,并在對(duì)應(yīng)記錄表上作出相應(yīng)的小結(jié)和評(píng)價(jià)。
    3、月檢
    (1)、管理處主任會(huì)同機(jī)電主管每月最后一周周末組織相關(guān)人員對(duì)機(jī)電設(shè)備房進(jìn)行檢評(píng),以設(shè)備的保養(yǎng)完好及設(shè)備和房屋的'清潔為主要評(píng)比內(nèi)容,并進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修等考評(píng)記錄。
    (2)、管理處主任會(huì)同保安大隊(duì)根據(jù)《保安員考核規(guī)程》對(duì)保安隊(duì)進(jìn)行月檢,并在《保安工作月檢表》上作出相應(yīng)記錄、評(píng)價(jià)。
    (3)、管理處主任會(huì)同質(zhì)管部每月底對(duì)管理員的紀(jì)律、工作實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并進(jìn)行管理人員考核評(píng)比記錄。
    4、對(duì)返工或返修后的服務(wù)過程由檢查人員按標(biāo)準(zhǔn)要求重新驗(yàn)證并做記錄。
    5、記錄的歸檔和保存
    (1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負(fù)責(zé)歸檔和保存,保存期限為1年。
    (2)、月檢記錄由部門主管負(fù)責(zé)歸檔和保存,保存期限為3年。
    五、相關(guān)記錄
    1、《日巡樓記錄表》
    2、《小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表》
    3、《小區(qū)綠化情況檢查表》
    4、《設(shè)備運(yùn)行記錄表》
    5、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》
    6、《設(shè)備維修記錄表》
    7、《一日工作記錄表》
    8、《保安工作月檢表》
    9、管理人員考核評(píng)比記錄
    物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(篇2)
    為保持干凈整潔,使?。ㄓ茫粝碛袃?yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。
    (一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。
    (二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
    (1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
    (2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。
    (3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
    (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
    (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
    (6)每季度疏通沙井一次。
    (三)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
    (四)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
    (五)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
    (六)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
    (七)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
    (八)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
    (九)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:
    (1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者。
    (2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
    (十)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
    物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(篇3)
    一、目的:
    使公司車輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    二、適用范圍:
    公司所有車輛,
    1、本公司車輛分為售后服務(wù)車、辦公用車。
    2、售后服務(wù)車是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問題的車輛。
    3、辦公用車是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門經(jīng)理個(gè)人配置的專用車輛。
    三、管理職責(zé)
    公司辦公室:負(fù)責(zé)車輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處理。負(fù)責(zé)車輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。
    四、管理細(xì)則
    1、各類車輛日常調(diào)度使用:
    售后服務(wù)車出車審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。
    辦公用車上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。
    2、出現(xiàn)如下情況,所有車輛均可由辦公室緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:
    3、車輛的日常保養(yǎng)
    清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查
    定期保養(yǎng):車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。
    加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過30公升,每月不得超過100公升。
    4、行車記錄:服務(wù)用車每周由司機(jī)填寫行車記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷相關(guān)出差費(fèi)用。
    5、車輛的維修管理:一般情況下,維修的車輛由司機(jī)提出申請(qǐng),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排維修。車輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話告之辦公室,同意后方可維修,車輛回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。
    車輛的安全管理:
    1車況檢查:司機(jī)每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車況點(diǎn)檢表》。對(duì)有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。
    2、安全行駛:司機(jī)必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車。
    3、責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷;司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠償50%。對(duì)于酒后駕車或沒經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的,保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。
    4、鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復(fù)制車輛鑰匙;車輛回公司后或司機(jī)請(qǐng)假鑰匙由辦公室托管專人保管;司機(jī)離職鑰匙交回公司辦公室。
    5、辦公車輛的費(fèi)用管理公司部門經(jīng)理以上人員車輛使用費(fèi)用實(shí)行包干使用辦法。
    6、包干管理:按國(guó)家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費(fèi)用情況。
    7、單車全年費(fèi)用若超過包干金額,則超過部分由使用人負(fù)擔(dān),從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。
    8、單車全年費(fèi)用若低于包干費(fèi),則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。
    9、包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。
    五、罰則
    1、服務(wù)用車的司機(jī)不按要求使用車輛如:不經(jīng)批準(zhǔn)私自出車、不按規(guī)定保養(yǎng)車輛、酒后駕車、以及在加油、維修中營(yíng)私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評(píng)教育、罰款、以至于解雇等處分。
    2、車輛實(shí)行費(fèi)用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車輛的正常使用,對(duì)于因車輛問題耽誤正常辦公三次以上,收回車輛,另行分配。
    物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(篇4)
    一、倉庫保管人員的要求
    1、庫保管人員應(yīng)熟悉其所管物資的基本特性、使用性能、保管知識(shí)、規(guī)格用途、存放期限等。
    2、及時(shí)、準(zhǔn)確的做好記帳工作,如實(shí)反映物資的庫存及發(fā)放情況。
    3、經(jīng)常保持倉庫環(huán)境的整潔文明、各種物資存放整齊。
    二、驗(yàn)收進(jìn)庫制度
    1、所有物資進(jìn)庫前由采購經(jīng)辦人填寫一式四聯(lián)收料單,收料單的內(nèi)容包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額。
    2、倉管人員或申購人對(duì)進(jìn)庫的物資必須驗(yàn)收其質(zhì)量是否符合使用要求,
    3、凡尚未取得發(fā)票而先進(jìn)庫的物資,倉管人員或申購人必須核對(duì)收料單所列的品名、規(guī)格、數(shù)量與實(shí)收物資及送貨單是否相符。
    4、已取得發(fā)票的物資,還必須對(duì)發(fā)票上所列的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。
    5、收料單一式三聯(lián),倉管人員驗(yàn)收后,其中:
    1)第一聯(lián)倉庫留存,作收貨的記帳依據(jù);
    2)第二聯(lián)送財(cái)務(wù)部隨同發(fā)票報(bào)銷;
    3)第三聯(lián)領(lǐng)料人自存
    三、保管制度
    1、倉庫各種物資的存放,應(yīng)適應(yīng)各種物資存放的條件進(jìn)行分類、定位。
    2、倉管人員必須經(jīng)常檢查物資存放的情況,發(fā)現(xiàn)物資有變質(zhì)情況時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
    3、各種物資應(yīng)做到帳實(shí)相符,并每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
    1)、盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)有盤盈、盤虧及變質(zhì)等情況應(yīng)查明原因及時(shí)報(bào)告主管部門及財(cái)務(wù)部;
    2)、情況嚴(yán)重時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
    3)、盤點(diǎn)報(bào)告在每月3日前報(bào)財(cái)務(wù)部匯總。
    4、主管部門應(yīng)對(duì)一些主要的物資定出最低庫存量。倉管人員必須隨時(shí)掌握其庫存情況,凡有物資接近其最低庫存量時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門。
    5、各倉庫應(yīng)分品種、規(guī)格設(shè)帳登記各種物資的收、發(fā)、存情況,并定期進(jìn)行帳實(shí)核定。
    6、每月29日前,各部門、小區(qū)管理處應(yīng)向綜合事物部提交次月增加物資清單,以便購買。
    7、凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進(jìn)庫手續(xù),倉管人員應(yīng)另設(shè)帳登記、保管。
    物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(篇5)
    為保持干凈整潔,使?。ㄓ茫粝碛袃?yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。
    (一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。
    (二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
    (1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
    (2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。
    (3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
    (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
    (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
    (6)每季度疏通沙井一次。
    (三)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
    (四)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
    (五)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
    (六)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
    (七)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
    (八)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
    (九)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:
    (1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者。
    (2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
    (十)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
    物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(篇6)
    第一章保潔員崗位職責(zé)
    1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
    3、愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
    4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
    5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
    6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
    7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
    8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
    9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
    一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)
    1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
    2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
    3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
    4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
    6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
    7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
    1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無污漬、無積水。
    2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
    3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
    4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
    6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
    7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
    8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
    三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
    1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
    2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
    3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
    第三章保潔員安全操作規(guī)程
    (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
    (二)在超過2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
    (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
    (四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
    (五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
    (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
    (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
    物業(yè)公司質(zhì)量管理制度(篇7)
    結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)安防工作的特殊性和國(guó)家法律法規(guī)、地方政府有關(guān)對(duì)安防工作要求,為規(guī)范項(xiàng)目公司護(hù)衛(wèi)員的日常工作管理,制定如下管理制度,請(qǐng)遵照貫徹執(zhí)行。
    1、新入職的護(hù)衛(wèi)員,分包公司應(yīng)向項(xiàng)目公司主管部門提供如下證件備案:暫住證、戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的無違法行為證明、醫(yī)院體檢合格證明等復(fù)印件。
    2、護(hù)衛(wèi)員每月工資有分包公司結(jié)算。若可能涉及賠償責(zé)任,項(xiàng)目公司可暫緩支付分包服務(wù)費(fèi)。若分包公司對(duì)其責(zé)任沒有疑義,應(yīng)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
    3、《分包公司費(fèi)用結(jié)算單》各項(xiàng)目公司應(yīng)根據(jù)合同要求結(jié)算日前填寫完成,無特殊情況應(yīng)按合同規(guī)定辦理。
    4、公司員工均可向保安分包公司介紹、推薦護(hù)衛(wèi)員,但任何人不得未經(jīng)分包公司同意擅自安排護(hù)衛(wèi)員。
    5、分包公司對(duì)新到職護(hù)衛(wèi)員應(yīng)按照分包合同要求進(jìn)行登記,項(xiàng)目公司要嚴(yán)格按照合同要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    6、項(xiàng)目公司根據(jù)實(shí)際需要,增加或減少安防人員數(shù)量時(shí),應(yīng)書面方式報(bào)公司經(jīng)公司批準(zhǔn)后按照分包合同要求執(zhí)行。
    7、護(hù)衛(wèi)員辭工,應(yīng)根據(jù)分包服務(wù)合同要求辦理辭工手續(xù),經(jīng)同意后分包公司將補(bǔ)充人員送達(dá)項(xiàng)目后方可離職。
    8、項(xiàng)目公司在檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題以及對(duì)違紀(jì)的護(hù)衛(wèi)員,有權(quán)建議分包公司對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
    9、護(hù)衛(wèi)員因事請(qǐng)假外出,要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。