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旅游工作總結(jié) 篇1
為進一步落實國家、省、市、區(qū)精準扶貧政策,切實幫助全區(qū)貧困戶和弱勢群體解決生產(chǎn)生活中的實際困難,促進我區(qū)扶貧工作深入開展。按照區(qū)脫貧辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委辦、市政府辦〈關(guān)于印發(fā)18個扶貧專項20xx年工作計劃的通知〉的通知》要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,積極開展旅游專項扶貧?,F(xiàn)將旅游扶貧工作進展情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任落實到位
成立了由區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局、區(qū)財政局等為成員的旅游扶貧工作小組,負責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)旅游扶貧工作,抓好具體工作落實,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)旅游局,具體操作旅游扶貧工作。同時,區(qū)財政從今年起每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,用于貧困村及周邊區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),舉辦旅游宣傳營銷活動補貼、“茶家樂”發(fā)展提升扶持等,促進或帶動貧困村經(jīng)濟發(fā)展,幫助有條件的貧困農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合名山區(qū)的實際,制定了《雅安市名山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧專項方案》和《雅安市名山區(qū)20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧計劃》。方案和計劃以項目為重要支撐,不斷完善提升貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施,促進貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的茶葉產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進旅游創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)“旅游脫貧”。
二、多措并舉,努力推動旅游扶貧
按照區(qū)委“一廊四線兩湖”的空間布局安排部署,實施精準扶貧“旅游+”模式,大力發(fā)展康體養(yǎng)身旅游、觀光旅游、度假旅游、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游,推動鄉(xiāng)村旅游大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新,帶動旅游扶貧,實現(xiàn)“旅游富民興區(qū)”。
一是編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。針對貧困村特色,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合貧困村實際,做好貧困村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制,特別是貧困村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃;同時幫助貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村做好項目設(shè)計、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游商品開發(fā),培育新的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè),建立旅游智力幫扶長效機制,到20xx年底,將完成涉及貧困村的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,為下一步旅游精準扶貧的'實施提供科學(xué)依據(jù),奠定良好基礎(chǔ)。
二是推進旅游扶貧項目建設(shè)。今年計劃投入5億元,圍繞蒙頂山景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)為核心,加快清漪湖景區(qū)、百丈湖景區(qū)和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)旅游項目等6個康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項目打造,以茶文化為品牌,大力發(fā)展茶文化體驗和茶鄉(xiāng)田園旅游以及旅游地產(chǎn)等休閑項目。
目前:蒙頂山禪茶文化中心項目已開工建設(shè),成雅高速公路(名山出口)收費站及匝道建設(shè)已完成,三蒙路改造已全面完工,忘憂泉項目的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃已通過區(qū)規(guī)委會評審,牛碾坪萬畝生態(tài)觀光茶園正式啟動國家AAA級旅游景區(qū)建設(shè),百公里百萬為茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟走廊正在抓緊施工,于6月30日前項目完成,蒙頂山茶文化產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃已啟動等。通過旅游項目開發(fā),改善周邊農(nóng)村生活生產(chǎn)環(huán)境,帶動康體養(yǎng)身旅游、度假旅游的發(fā)展,加強貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培育特色產(chǎn)業(yè)增強其造血功能,促進當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娫鍪罩赂弧?BR> 三是實施特色化旅游產(chǎn)品打造。圍繞“一廊四線兩湖”,重點圍繞特色農(nóng)副產(chǎn)品、民間工藝品、特色商品、旅游紀念品等開發(fā)能吸引游客的特色旅游產(chǎn)品。蒙頂山茶業(yè)公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業(yè)產(chǎn)業(yè)園等已建設(shè)完成,正在積極開發(fā)茶旅特色商品,培育壯大特色旅游商品企業(yè),帶動周邊一批群眾就業(yè)增收,助力扶貧攻堅。
四是積極申報省級旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達標戶。按照市旅游局、市扶貧移民局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展省級旅游扶貧示范區(qū)(村)和鄉(xiāng)村民宿達標戶創(chuàng)建工作的通知的通知》(雅旅發(fā)〔20xx〕19號)文件要求,結(jié)合我區(qū)實際,認真對照《四川省旅游扶貧示范村達標標準》和《鄉(xiāng)村民宿達標戶標準》,對全區(qū)擬申報省級旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達標戶進行了初檢。區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報蒙山村為省級旅游扶貧示范村,蒙陽鎮(zhèn)茶膳樓、蒙陽鎮(zhèn)山水道、城東鄉(xiāng)六茗吉3家為鄉(xiāng)村民宿達標戶。
三、對照政策,嚴格貫徹落實
高度重視精準扶貧工作,嚴格按照省、市、區(qū)各級黨委、政府的要求,結(jié)合單位和聯(lián)系村實際,迅速行動,第一時間做好扶貧開發(fā)相關(guān)文件貫徹落實。
一是落實第一書記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯(lián)系村擔(dān)任尖峰村支部第一書記,要求該同志嚴格按照相關(guān)文件要求實行脫產(chǎn),全力做好第一書記工作。同時,要求派出人員每月及時報送考勤表和月報表,并將報送情況納入年底考核和評優(yōu)。
二是成立工作隊。成立了由局長王波為隊長,班子成員和辦公室主任為隊員的旅游局扶貧工作隊,多次深入聯(lián)系村尖峰村調(diào)研看望聯(lián)系貧困戶,為貧困幫扶戶送去慰問品,切實解決貧困戶生活和生產(chǎn)中的困難。
三是落實幫扶經(jīng)費。今年旅游局在以往幫扶經(jīng)費的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加了1萬元的聯(lián)系村幫扶經(jīng)費,目前幫扶經(jīng)費已到聯(lián)系村賬上。同時,按照區(qū)委安排落實了第一書記下鄉(xiāng)期間的各項待遇和補貼,解決第一書記后顧之憂。四是建立精準扶貧臺賬。針對每戶貧困的實際情況,分別分類制定了貧困戶精準扶貧計劃,使得扶貧工作更加嚴謹、細致、有效。
旅游工作總結(jié) 篇2
一、20萬畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程建成并投入使用
20萬畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程是以濕地生態(tài)恢復(fù)為目的,充分利用現(xiàn)有工程,并新建引提水工程,完善工程建設(shè)、水系配套、技術(shù)指導(dǎo)等措施,補充項目區(qū)淡水資源,維持濕地合理水位,保護黃河口濕地生物多樣性。該工程爭取國家林業(yè)局濕地補助項目資金400萬元,市財政配套資金1200萬元。在前期完成勘察、設(shè)計、可研、論證的基礎(chǔ)上,嚴格按照招投標程序確定了施工單位,順利完成工程建任。新建進水閘、連通閘、泄水閘12座,新建設(shè)計提水能力為8個流量的泵站1座,加固并防護5萬畝濕地恢復(fù)區(qū)南壩10.8公里,新建并防護隔壩3條共計11.8公里,建設(shè)鳥類繁殖島8個,引水渠清淤8.8公里,新建牛村以南道路3.8公里,保證了黃河調(diào)水調(diào)沙期間項目區(qū)生態(tài)補水工作的順利進行。
二、啟動黃河北退化濕地修復(fù)工程
為確保區(qū)內(nèi)自然資源和生態(tài)環(huán)境安全,根據(jù)市委、市政府要求,決定啟動黃河北10萬畝退化濕地恢復(fù)工程,先期實施3萬畝濕地修復(fù)工程。完成工程洪評報告和工程初步設(shè)計。黃河口管理站完成3600余米圍壩、隔壩護坡加固和新建涵閘1座以及疏通引水渠1800余米等工程任務(wù),保證了項目區(qū)在調(diào)水調(diào)沙期間成功蓄水。
三、積極推進刁口河河口濕地補水工程實施
為解決刁口河河口地區(qū)淡水資源潰乏,部分區(qū)域淡水濕地生態(tài)退化問題,實施刁口河河口補水工程。工程主要包括橋涵、擋潮壩等建設(shè)內(nèi)容。積極協(xié)調(diào)河道管理部門和設(shè)計單位,進行現(xiàn)場勘察與科學(xué)規(guī)劃,確定了項目范圍和工程建設(shè)內(nèi)容,制定了工程實施方案。一千二管理站新建過水橋涵2座,新建進水閘與泄水閘8座,疏挖引水渠與排水溝8800余米,新建擋水壩與隔壩2100余米,該工程已在黃河調(diào)水調(diào)沙期間投入使用,通過補充淡水資源,刁口河河口濕地生態(tài)環(huán)境明顯改善。
四、黃河河口清8河段畸形河灣調(diào)整應(yīng)急工程順利實施
按照尊重歷史、面對現(xiàn)實、依據(jù)政策、客觀公正的原則,順利完成工程遷占補償事宜。在積極配合建設(shè)單位組織施工的同時,認真做好監(jiān)督檢查,重點抓好施工過程中自然資源的'保護管理,督促施工單位落實環(huán)境保護措施。黃河調(diào)水調(diào)沙期間截流導(dǎo)流工程經(jīng)受住了大水沖擊的考驗,引河行洪過水基本順暢,實現(xiàn)了工程建設(shè)的預(yù)期目標。由于引導(dǎo)和監(jiān)管到位,工程施工范圍比設(shè)計范圍有所減少,工程建設(shè)對自然保護區(qū)資源與環(huán)境的破壞和影響降到了最低限度。
旅游工作總結(jié) 篇3
一、文化工作
1、設(shè)施建設(shè)。①博物館布展方案基本定稿,完成設(shè)計、施工一體化招投標,施工隊進場施工。②20個基層綜合性文化服務(wù)中心提標升級。③建成農(nóng)村文化禮堂29個。④4家鎮(zhèn)街區(qū)、20個村(社區(qū))農(nóng)家書屋實現(xiàn)與市圖書館的通借通還。
2、活動開展。①春節(jié)期間,舉辦新年音樂會、“正月里來看大戲”戲曲展演系列活動等市級大型活動,舉辦新春走基層活動60余場。②市錫劇團復(fù)演赴基層開展“周末戲相逢”惠民巡演共8場。③舉辦優(yōu)秀書畫展3期。④舉辦第十五屆河豚文化節(jié)開幕式。⑤舉辦第十三屆社區(qū)(農(nóng)民)文化藝術(shù)節(jié),期間組織大型文化活動10余場。⑥舉辦全民藝術(shù)普及講座15場、培訓(xùn)25期、展示25場。⑦開辦“江洲大講堂”3期。⑧舉辦“4.23世界讀書日”廣場活動暨第五屆江洲讀書節(jié),期間開展閱讀活動80余場。⑨舉辦“理論好聲音”優(yōu)秀作品評比活動。⑩放映電影776場。
3、精品生產(chǎn)。①1件舞蹈節(jié)目、2件兒童畫入圍鎮(zhèn)江市藝術(shù)考級單位優(yōu)秀作品展覽展演。②原創(chuàng)小戲《阿旺的救贖》獲評鎮(zhèn)江市首屆“群星獎”金獎,入圍省“五星工程獎”終評。
4、遺產(chǎn)保護。①啟動第一批__市級非遺傳承人申報工作, 評定7名傳承人。組織3人申報鎮(zhèn)江市級、2人申報省級非遺傳承人。②__竹編亮相第五屆中國非遺博覽會,傳承人耿月新參加博覽會傳統(tǒng)工藝比賽決賽榮獲第二名。③博物館征集整理文史資料、實物200多件。④會同有關(guān)部門合力推進培根師范舊址修繕工程。
二、體育工作
1、設(shè)施建設(shè)。①體育活動中心游泳池改造完成并對外開放,訓(xùn)練館年底前可完成改造對外開放,室外籃球場改建籌備中。②奧體中心實施亮化工程,完成健身館改造,更換游泳池墊層。③新建健身路徑24條,健身公園6個。
2、活動舉辦。舉辦市第十八屆運動會,市第九屆男子籃球聯(lián)賽,“全民健身日”系列活動,承辦首屆全國青少年軟式曲棍球錦標賽、鎮(zhèn)江市青少年陽光體育運動聯(lián)賽少兒田徑比賽。承辦中比女籃國際A級賽事。
3、競技提升。①__籍選手張心妍在20_年雅加達亞運會射箭反曲弓女人個人賽中奪金。②長期駐訓(xùn)的國家女子曲棍球?qū)Λ@第三屆布宜諾艾利斯青年奧運會五人制曲棍球賽第三名。③我市女子曲棍球隊代表鎮(zhèn)江奪得省第十九屆運動會曲棍球賽女子甲組、女子乙組兩個第三名。④我市隊伍在第二屆全國百強縣(市)男籃邀請賽中獲第三名。⑤我市田徑代表隊在年度省縣組田徑比賽中繼續(xù)保持在甲級隊序列。
4、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。奧體中心成功申報省健身俱樂部專項扶持資金30萬元,體育彩票銷售額目前達10200萬元。
三、旅游工作
1、項目建設(shè)。①新治博物館群11月份可開工建設(shè)。②渡江文化園至梓陽園區(qū)域旅游帶開工建設(shè)烘焙主題民宿館。③雷公島旅游度假區(qū)開工建設(shè)5套四合院溫泉會所。④銀杏山莊與北京拾得大地幸福投資集團簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議。⑤銀杏大道(雷公島直達通道)建設(shè)進入造價審核及招投標手續(xù)辦理階段。⑥江之源生態(tài)園新建2.2萬平方米養(yǎng)殖控溫大棚、800畝桂花林,5公里旅游慢道正在施工。⑦長江漁文化風(fēng)情小鎮(zhèn)與已中國金茂集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。⑧友好傳統(tǒng)村落民居改建工程完成3套,紅色旅游教育基地和民俗館室開館。⑨濱江驛站的1字樓設(shè)計方案定稿。⑩園博園自駕游基地完成一期工程建設(shè)。
2、品牌培育。利民村創(chuàng)成省特色景觀旅游名村,興陽村申創(chuàng)鎮(zhèn)江市鄉(xiāng)村旅游示范村,豐洲生態(tài)園、水韻·會龍灣申創(chuàng)省三星級鄉(xiāng)村旅游區(qū),江洲旅游社申創(chuàng)省三星級旅行社,八橋手風(fēng)琴廠申創(chuàng)省旅游商品研發(fā)中心。
3、設(shè)施配套。①新238省道西來橋段即將實施道路綠化和雕塑小品工程,雷公島直達通道正在進行道路施工建設(shè)。②新增旅游交通標識牌9塊。③景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)新增和改擴建生態(tài)停車場230個、旅游廁所15座,其中3A級廁所1座、2A級廁所14座。
4、營銷推介。①更新“__旅游”宣傳冊,“中國河豚島·__”號冠名動車運營。②央視二套《消費主張》、七套《致富經(jīng)》《每日農(nóng)經(jīng)》、旅游衛(wèi)視、武進電視臺等欄目拍攝的__河豚專題視頻陸續(xù)播出。③第十五屆河豚文化節(jié)期間,舉辦第七屆尋訪中國河豚島自駕游、“百家旅行社__行”、鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)、捕魚節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、燈海藝術(shù)節(jié)、稻草藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動。
旅游工作總結(jié) 篇4
近年以來旅游工作簡要回顧
(一)加快景區(qū)景點建設(shè),促進景點多樣化。
日溪旅游業(yè)從年起步建設(shè),隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次,增加了村民的經(jīng)濟收入,成為農(nóng)村重要經(jīng)濟增長點。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故,停止營業(yè),加上受20xx年“龍王”臺風(fēng)襲擊,景區(qū)設(shè)施損毀嚴重,開發(fā)商不愿再投資恢復(fù)建設(shè),皇帝洞景區(qū)長時間的停業(yè),失去了其龍頭作用及品牌效應(yīng),全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響,進入蕭條期。為扭轉(zhuǎn)旅游業(yè)這種不利的局面,鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進旅游業(yè)復(fù)蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點,積極協(xié)調(diào),加快開發(fā)建設(shè)。
1、恢復(fù)皇帝洞景區(qū)建設(shè)。堅持不懈地與皇帝洞景區(qū)開發(fā)商進行協(xié)調(diào)、談判,經(jīng)兩年多的努力,取得突破性進展,通過高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區(qū)二次招商,由龍騰貿(mào)易公司轉(zhuǎn)讓給實力雄厚的國廣一葉裝飾公司進行開發(fā)建設(shè)。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前,皇帝洞景區(qū)正在建設(shè)中,為加快景區(qū)建設(shè),我鄉(xiāng)專門成立了旅游開發(fā)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),切實幫助開發(fā)商解決在開發(fā)建設(shè)過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關(guān)系等問題和困難。
2、開發(fā)建設(shè)臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來的影響,由區(qū)旅游局牽頭,邀請對鄉(xiāng)域內(nèi)的旅游資源進行整合,重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對景區(qū)景點進行功能定位,力求功能互補,各有側(cè)重。通過各種渠道融資,引導(dǎo)社會閑散資金在華林溪投資建設(shè)臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運動參與型旅游項目,總投資近390萬元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對外開放,自開放以來,已累計接待游客3萬多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開放的情況下,該景區(qū)的建成進一步豐富了旅游內(nèi)容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場,樹立旅游品牌,實現(xiàn)日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變起到一定的作用。同時,桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃,并進行建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)項目有游客休閑、渡假、農(nóng)家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時今年還完成了礦山公園景觀標志選址工作,景觀標志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化。
目前,我鄉(xiāng)旅游配套服務(wù)單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來,為提高產(chǎn)業(yè)間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設(shè)施建設(shè)。為解決“行”的問題,硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路,及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊畬家百年蘭府的道路,建設(shè)了日溪農(nóng)村客運站。目前,水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購置中,預(yù)計明年三月到位。為解決“購”的問題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者商洽開發(fā)旅游產(chǎn)品相關(guān)事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站,作為旅游產(chǎn)品的展銷窗口。為解決“住”的問題,中止了鄉(xiāng)招待所承包合同,并進行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題,利用庫區(qū)移民后期扶持的有利機會,建設(shè)日溪集鎮(zhèn)自來水廠,以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛(wèi)生安全。目前,該項目已正在建設(shè)中。
(三)強化旅游環(huán)境整治和安全管理。
為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境,結(jié)合家園清潔行動,在旅游重點村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場所17900M2。積極開展創(chuàng)建省級優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,并通過了驗收。深入開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動,加強安全管理,與各景區(qū)景點簽訂了責(zé)任狀,對桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進行安全大檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的桃源溪漂流河道過窄、危險地段沒有設(shè)置友情提示、臥龍谷景區(qū)護欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過期的情況,當(dāng)場發(fā)出通知,責(zé)令限期整改,經(jīng)整改消除了安全隱患。
下一階段工作思路
1、旅游項目建設(shè)方面:全力支持皇帝洞景區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮旅游開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,采取全程跟蹤服務(wù)的辦法,協(xié)調(diào)解決開發(fā)商在開發(fā)建設(shè)過程中遇到的實際困難和問題、重點抓好景區(qū)配套項目碼頭、停車場、酒樓等項目建設(shè)。
2、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點,整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。
3、旅游規(guī)劃方面:進一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,用于指導(dǎo)日溪鄉(xiāng)今后的旅游開發(fā)建設(shè),正確處理在開發(fā)中保護旅游資源與在保護旅游資源中開發(fā)建設(shè)的關(guān)系,達到資源利用有效,開發(fā)建設(shè)有序的目的。
4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區(qū)的開發(fā)關(guān)系,利用各種招商平臺,做好二次招商工作。
5、旅游管理方面:進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強安全生產(chǎn)督查,強化旅游從業(yè)人員培訓(xùn),努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、旅游營銷、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動。三是組織促銷、推介活動,擴大影響。
旅游工作總結(jié) 篇5
北京xxx公司將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢。30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標準的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。
實習(xí)收獲:
第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價
在此次實習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程,在實習(xí)中我對歡樂谷進行了簡單的評價,有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):
①區(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場競爭地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距xxx直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京xxx公司正是考慮到以上兩點,選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適宜。
②定位
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
服務(wù)對象定位:北京xxx公司的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。
一、前言
這次實習(xí)時間是從20xx年x月xx日到x月xx日在??谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部進行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習(xí)科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
二、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況
這次實習(xí)我非常榮幸,實習(xí)的是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。
三、實習(xí)主要收獲和體會
實習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習(xí)使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
四、實習(xí)后想法以及建議
(一)盡量運用高科技的手段進行操作
在實習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)加大工作透明度
在實習(xí)期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)加強員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
五、結(jié)論
自從20xx年進入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
旅游工作總結(jié) 篇6
今年,是禮州鎮(zhèn)旅游發(fā)展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我們始終把經(jīng)濟發(fā)展與推進旅游有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了年初人代會提出的建設(shè)目標,據(jù)統(tǒng)計,年禮州鎮(zhèn)接待游客總量達到萬余人次,實現(xiàn)旅游總收入達到余萬元,將本鎮(zhèn)旅游工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),強化黨委對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)工作機制
鎮(zhèn)黨委政府一直重視禮州古鎮(zhèn)旅游工作,年初領(lǐng)導(dǎo)分工時專門明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),積極挖掘禮州旅游發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設(shè)蘇縣,距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,是紅軍走過的地方。經(jīng)過__多年的歷史洗禮,古鎮(zhèn)沉淀了悠久的歷史文化。1995年,禮州鎮(zhèn)被列為“省歷史文化名鎮(zhèn)”。
現(xiàn)存文物古跡有:①禮州文昌宮:位于禮州城外南街,建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,宮宇氣勢輝宏,布局嚴謹,工藝講究。縱三院,橫三排,紅墻筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”,左面鐘樓閣下為“誦經(jīng)廳”,右面鼓樓下為“習(xí)作室”,清末曾于此開辦“亮善書院”。②西禪寺:是一組具有明代風(fēng)格的建筑,山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經(jīng)樓等建筑就境而建、錯落有致。西禪寺有4大看點:南絲綢之路遺跡——天燈閣、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會議遺址:1935年5月19日,中央紅軍領(lǐng)導(dǎo)人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的依稀可見。5月21日,在禮州土官莊邊家祠內(nèi)召開了著名的禮州會議。會后,軍委于當(dāng)日下午18時發(fā)出“萬萬火急”的改道電令,正式確定了北上陜北的長征路線。正是在這次會議之后,具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現(xiàn)在紅軍的文件和宣傳標語中。
三、以硬件投入帶來旅游變化
在市委、市政府的大力支持下,積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風(fēng)貌進行改造,禮州古鎮(zhèn)休閑文化廣場修葺一新,為群眾提供了休閑娛樂的場所。新建一個生態(tài)停車場。
四、開展旅游文化活動,豐富群眾文化生活
1、在春節(jié)成功舉辦“到禮州逛廟會,過年味最濃的春節(jié)”為主題的廟會。將立足禮州古鎮(zhèn)特點,通過春節(jié)年俗商品展銷、風(fēng)味十足的廟會小吃、別具一格的傳統(tǒng)文藝、傳統(tǒng)民俗表演和互動參與的益智游戲。用群眾喜聞樂見、豐富多彩的形式,滿足群眾的文化需求,傳承宗教文化、弘揚民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點,讓人民群眾歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節(jié)。《駝背拜年》代表禮州鎮(zhèn)參加了市春節(jié)民俗表演。
2、積極組織隊伍參加市舉辦的端午節(jié)龍舟賽。
3、以弘揚古鎮(zhèn)文化為主線,以展示民俗風(fēng)情為依托,緊貼古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)特點,突出古鎮(zhèn)民風(fēng)、民俗的豐富內(nèi)涵,營造喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,推動經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。以“訪千年禮州,覽民俗風(fēng)情,品古鎮(zhèn)文化”為主題,在市財政局、旅游局、宣傳部、衛(wèi)生局、文體局、文管所、市農(nóng)業(yè)局等單位的大力支持下,禮州鎮(zhèn)成功舉辦第三屆中國()名城古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)分會場活動。開展了民風(fēng)民俗表演、古建筑古家具展示、旅游產(chǎn)品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動、方言評書等活動,受到了當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰偷囊恢潞迷u。
一年來,我鎮(zhèn)旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。
主要表現(xiàn)為:一是旅游開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,僅憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的力量是莫及的。二是市、鎮(zhèn)兩級部門對旅游的支持、協(xié)作需要加強。
明年工作打算:辦好禮州古鎮(zhèn)廟會慶典活動,繼續(xù)做好禮州古鎮(zhèn)的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優(yōu)勢進行紅色旅游的宣傳。
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