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實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1
我于20xx年12月20日進(jìn)入xx，根據(jù)x的需要，目前擔(dān)任xxx一職，負(fù)責(zé)xx工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)xx課程，計(jì)劃報(bào)考xx，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同xx共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái)，我在xx、xx和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的`還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)xx規(guī)章制度，即可被錄用成為xx正式員工。
因此，我特向xx申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)xx的薪金福利情況，從xx年x月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月。
來(lái)到這里工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2
人的一生就像繁華都市的公交車(chē)，有許許多多驛站需要?？?，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的目的地和一段新的征程。懷著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài)，很幸運(yùn)地加入了成都光明光電股份有限公司。從此結(jié)束了美好自由的大學(xué)生活，進(jìn)入了完全陌生的職場(chǎng)，開(kāi)啟了一段一無(wú)所知的全新征程。
怎樣才能迅速地從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)優(yōu)秀的員工呢？帶著滿(mǎn)腦子的疑問(wèn)，我進(jìn)入了公司的技術(shù)中心支撐技術(shù)研究所，開(kāi)始了全新的入職實(shí)習(xí)生活。工作第一天，完全陌生的環(huán)境，不同年齡層次的同事，讓我對(duì)工作有了一絲恐慌。我能否迅速地適應(yīng)新的環(huán)境？我要怎么和不同年齡層次的人溝通交流？我要怎么才能與他們?nèi)谇⑾嗵?我要怎么才能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)？等等一系列問(wèn)題困擾著我，讓我焦慮不安。但是差不多一個(gè)月以后，我發(fā)現(xiàn)自己是杞人憂天。支撐所辦公室的生活就跟大學(xué)生活差不多，辦公室的同事就像平易近人的老師，每個(gè)人都非常好，都很樂(lè)意幫助我解答疑問(wèn)，解決困難。加上公司采取的導(dǎo)師帶培的方式，之前擔(dān)憂的所有問(wèn)題都迎刃而解了。隨著時(shí)間推移，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸地融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體。心理上的問(wèn)題已經(jīng)然解決了，剩下的就是工作上的問(wèn)題。在剛開(kāi)始階段，由于自己所掌握知識(shí)的膚淺和實(shí)際工作中專(zhuān)業(yè)知識(shí)好和經(jīng)驗(yàn)的匱乏，接收到的所有工作都讓我無(wú)從下手，茫然不知所措。在前輩的指導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我很快就找到了問(wèn)題的解決辦法—同事和導(dǎo)師的指導(dǎo)能彌補(bǔ)實(shí)際工作中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，自我不斷學(xué)習(xí)能擴(kuò)充自身所掌握的基
礎(chǔ)知識(shí)。萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要克服了一開(kāi)始的困難，后面的工作也就順風(fēng)順?biāo)?。其?shí)在單位工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)有異曲同工之妙，只要虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)，再加上認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就沒(méi)有做不好的工作。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在快半年了，期間有過(guò)迷茫、焦慮、沮喪、幡然醒悟以及豁然開(kāi)朗。現(xiàn)在實(shí)習(xí)留給我的最大感受就是先苦后甜，受益匪淺?？偨Y(jié)一下實(shí)習(xí)期間主要收獲了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是公司為了合理提高效率和保障利益制定的，作為一名員工必須自覺(jué)遵守。熱愛(ài)自己的職業(yè)，熱愛(ài)自己的崗位，工作才能有激情，才能全身心投入。吃苦耐勞是做任何事情都必須具備的優(yōu)良品質(zhì)，正所謂先苦后甜，收獲都是建立在自己辛苦努力付出上的，假使天上掉餡餅也只會(huì)落在有準(zhǔn)備的人手里。
二、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，多向工作中的前輩和同事請(qǐng)教，學(xué)會(huì)將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。正所謂活到老學(xué)到老，無(wú)論處于什么階段，學(xué)習(xí)的過(guò)程都不能停止。如果知識(shí)積累匱乏，就會(huì)使工作進(jìn)展非常困難，所以在工作中要時(shí)刻保持自主學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不懂多問(wèn)，多查閱資料，努力掃清工作中存在的知識(shí)盲點(diǎn)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與積累基礎(chǔ)知識(shí)，能為我們打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們還需要向工作中的前輩和同事們學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能夠使我們看清工作中問(wèn)題的癥結(jié)所在，進(jìn)而對(duì)癥下藥，避免走彎路，達(dá)到事半功倍的效果。
三、與同事和諧相處，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作，以盡快更好地融入
工作團(tuán)隊(duì)。支撐技術(shù)研究所是一個(gè)非常優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì)，每一位同事都非常優(yōu)秀，都有很多值得學(xué)習(xí)的地方。物以類(lèi)聚，人以群分，要與優(yōu)秀的人打交道，那就必須先讓自己優(yōu)秀起來(lái)。與同事和諧相處，能為自己創(chuàng)造向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，才能讓自己向他們看齊。對(duì)于初入職場(chǎng)的新人，必定有很多工作上的問(wèn)題無(wú)法解決，這時(shí)候就需要求助于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作，能更快地解決問(wèn)題，讓自己在最短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，跟上團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏。
實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3
回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
一、實(shí)習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)單位情況
x坐落于一望無(wú)際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái)，盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。
酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，可以說(shuō)，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷(xiāo)售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。
另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén)，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門(mén)——前臺(tái)。比方說(shuō)，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說(shuō)，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的。
海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
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