芯企業(yè)年度計劃模板 篇1
一、指導思想
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的.后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
三、主要工作
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
后勤發(fā)展總公司
20xx年xx月xx日
芯企業(yè)年度計劃模板 篇2
(一)水泥廠概況
________水泥廠為xx水泥制造廠家之一,建廠生產(chǎn)已屆19年,歷年平均水泥產(chǎn)量為336400噸,最低為318000噸,工廠職工總數(shù)442名,該廠的組織系
(二)年度工作計劃形成步驟
1、準備階段:xxxx年10月中旬,以這一年的生產(chǎn)實際與預測為基礎,而對下一年做出展望,由各部門主任向廠長提出報告。
2、主案階段:xxxx年10月下旬,由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領班人員協(xié)助做成部門“年度工作計劃”,并由助理做總體整理。
3、審議及調整階段:xxxx年11月下旬由廠長召開會議,由科長級以上人員參加。
4、決定及發(fā)表階段:經(jīng)過一個月充分研究后,于xxxx年12月1日召集全廠干部會議公布計劃,參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領班人員,并由領班將計劃內容告知職工。
(三)年度工作計劃內容
1、xxxx年度展望:
(1)市場銷售經(jīng)營方面:xx業(yè)界對水泥需求甚旺,銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設屬于買方市場,部門議價能力高,邊際利潤可能會有影響,但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面:資金充沛,財務健全,應能充分發(fā)揮靈活運轉功能。
(3)xx生產(chǎn)設備方面:由于建廠多年,機械設備逐漸陳舊,在xxxx年度機械操作故障及磨損率可能較以前略高。
(4)人力資源投入方面:由于xxxx年度本廠推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,職32212作士氣旺盛,且人力素質亦極能配合生產(chǎn)需求,惟部分現(xiàn)場主管雖具備實地作業(yè)的能力,管理水平仍需以在職訓練方面加強。另外,勞動安全亦是重點之一,空氣中尚懸浮充足微塵粒子,長期下來可能會傷害現(xiàn)場職工健康,而部分兼職職工休假問題亦一并討論。
(5)生產(chǎn)所需原料、半成品等供應。因西部礦源已竭,東部采礦區(qū)的積極開發(fā)應加緊進行。
(6)其他影響生產(chǎn)活動的外在因素,如環(huán)保問題,夏季的限電問題等皆會導致生產(chǎn)成本趨升。
2、xxxx年度工作方針及目標:
(1)積極推行目標管理,發(fā)揮總體生產(chǎn)效率,以生產(chǎn)水泥50萬噸為目標;
(2)降低生產(chǎn)成本3%,提高產(chǎn)品質量,加強市場競爭能力;
(3)秉持“誠信負責”之廠訓,發(fā)揮“創(chuàng)造生產(chǎn)”、“生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的公司文化。
(以下為各部門工作計劃)
3、采運部門工作計劃:
(1)開采礦石并運送至廠區(qū)總計50萬噸;
(2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上,以減低成本負擔;
(3)嘗試新式階段開采法開采礦石,節(jié)省人工費用;
(4)控制運石礦車運轉時數(shù),節(jié)省燃料油量。
4、制造部門工作計劃:
(1)石灰石軋碎量,調和土干燥量,主料、熟料、水泥的生產(chǎn)量及水泥包裝發(fā)貨量如表11—2所列示。熟料的詳細月生產(chǎn)量如表11—3所示。
(2)充分運用人力及發(fā)揮組織機能,雨季減少契約工刃名,職工加班妥善控制,以減少加班費10%。
(3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省3%。
(4)控制旋窯燃料及減少停窯次數(shù)。
(5)改善配料使易于燒成。
5、質量管理化驗部門工作計劃:
(1)開質量管理訓練班2班,計40名;
(2)檢驗儀器采購,計分析儀10臺;
(3)成立QCC三班;
(4)專題研究:熟料燒成度對質量影響。
6、總務部門工作計劃:
(1)由會計部門擬訂“成本中心”制度,用以評核各部門工作效率,強化“減低成本”目標。并由其成果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理,減少庫存物料以免積壓資金。
(3)改進采購,以合理價格購進適合質量要求物料。
7、工務部門工作計劃:
(1)確立機械預防保養(yǎng)制度。
(2)制訂各月份機械整修計劃。
(3)研究舊有配件的修理井盡可能利用可用廢料,以節(jié)省費用。
(4)盡可能縮短修理機械臨時故障的時間。
8、人事制度革新計劃:
(1)于年初,即行成立人事部門,推行人事制度合理化并綜合管理職工福利措施事項,以及處理職工申訴問題,此外與工會聯(lián)系亦為工作要目;
(2)以點數(shù)法施行職工“工作評價”制度,確立合理薪金制度,此項辦法預計7月1日實施;
(3)建立合理的職工獎懲制度,每月選拔優(yōu)秀職工3名公開表揚其工作優(yōu)異事跡,作為其他職工楷模;
(4)已屆退休人員分批辦理退休手續(xù),其職位招考青年新季擔任(合于退休60歲規(guī)定者共32名)。
9、職工訓練工作計劃:
(1)運用在職訓練基金,設立職訓教室舉辦下列訓練:
①領班訓練m人:二班次。
②電工20人:四班次。
③操作工100人:四班次。
(2)訓練內容定為:
①公司文化教育;
②專業(yè)知識;
③預防保養(yǎng);
④標準操作法。
(3)對各單位主管利用各種聚會施以教育。
(4)遘選科長接班人參加各種職訓班次,學習新科技技能,使其返廠后學以致用及擔任廠內訓練班講師。
(四)計劃的施行與檢查
________水泥廠為加強計劃可行性,將于執(zhí)行前再加以檢查及修正,每月25日廠務會議將檢查當月計劃并修正次月預算,此外規(guī)定各部門召集領班級人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預定需求,由此而推進細分化日程計劃。各種生產(chǎn)報表填寫務求詳細,以作為管理者決策參考。
(五)激勵措施及計劃成果獎勵
(1)均分“生產(chǎn)獎金”:以每日生產(chǎn)水泥1200噸為準,超過1噸獎金1000元,獎金累積總額于次月初平均分給線上職工。
(2)每日生產(chǎn)數(shù)量,累積生產(chǎn)獎金,與預定生產(chǎn)量的差距等資料公布于大門進口處布告欄,明示職工。
(3)于大門進口處樹立“發(fā)揮團隊精神”之立碑,以及“向1加萬水泥挑戰(zhàn)”之標語數(shù)聯(lián),以激勵職工士氣。
(4)配合7月“工作評價”制度的施行及公教人員物價調薪方案,調整職工待遇10%,視工作實績再予加碼或減碼之用。
(5)為調劑職工身心,分批舉辦旅游活動。
芯企業(yè)年度計劃模板 篇3
一、20xx年的經(jīng)營方針
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
二、20xx年的經(jīng)營目標
(一)核心經(jīng)營目標
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額8億,沖刺目標12億,增長率20%,保底銷售收入8億,年度稅后利潤14000萬元,增長率43.8%,稅后利潤率35.8%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤13000萬元。
在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的核心之核。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為市場拓展年,投入資金開拓市場和專賣店,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
(略)
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是親民路線,即:在確保品質的基礎上,在設計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.省代銷售應調整主打產(chǎn)品,從專業(yè)產(chǎn)品向精致單產(chǎn)品過渡,以做精致單產(chǎn)品******為主。
2.加盟市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對直營產(chǎn)品,應加強開發(fā)、推陳出新、完善細節(jié),為滿足二、三級市場,適度擴充整體系列產(chǎn)品。
2)針對產(chǎn)品,推行整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)部應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,**服裝已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用省代、專賣店、直銷、展會、網(wǎng)絡等通路,集中力量向國內市場推廣**、***服裝品牌。為此,相應措施如下:
1.**省代銷售部應以**服裝為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以省代和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.***銷售部應在國內市場主推***服裝品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向直營和意向客戶展開強力招商活動。
四、實現(xiàn)目標的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
(二)人力資源保障
(三)綜合管理保障
(四)財務資源保障
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門副總(經(jīng)理)負責,20xx年2月15日前,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,20xx年2月15日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由副總經(jīng)理負責,20xx年2月15日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,與各責任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷經(jīng)理負責,組織每月/季 經(jīng)營目標達成檢討會,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(略)
總之,公司希望并要求:所有**從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身打造高效**,實現(xiàn)業(yè)績翻番的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
下列文件是本計劃書的相關文件或附件:
人力資源:
1、 組織結構;
2、 崗位職責;
3、 人力配置:
總經(jīng)辦:
4、 存檔文件:
①20xx年財務預算計劃:財務部
②20xx年度人工成本預算計劃:財務部
③年度稅后利潤分配計劃:人力資源部、財務部
④20xx年目標經(jīng)營責任書(經(jīng)營團隊):營銷中心
⑤20xx年度銷售目標分解表:銷售部
⑥20xx年度績效考核管理辦法:銷售部、財務部、人力資源部
5、20xx年行動計劃一覽表(初稿):企業(yè)策劃部(附件)
公司年度銷售計劃書基本目標
本公司年度銷售目標如下:
(一)銷售額目標:
(1)部門全體:元以上;
(2)每一員工/每月:元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:元以上。
(二)利益目標(含稅):元以上。
(三)新產(chǎn)品的銷售目標:元以上。
基本方針
(一)本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現(xiàn)上述目標。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
(六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標包括全國有名的家店,以經(jīng)銷方式體制來推動其進行。
業(yè)務機構計劃
(一)內部機構
1.服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
2.于營業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉配到營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務機構暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司代理店零售商的原有銷售方式。
芯企業(yè)年度計劃模板 篇4
20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門
20xx年工作計劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質量管理體系。
二、加強培訓,提高職業(yè)技能。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。堅持安全第一,預防為主的方針,抓好安全生產(chǎn)建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
四、增強服務意識,提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---服務,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限 在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著低調做人、高調做事的原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
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年度工作計劃 | 年度工作計劃范文 | 工作總結及計劃
一、指導思想
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的.后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
三、主要工作
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
后勤發(fā)展總公司
20xx年xx月xx日
芯企業(yè)年度計劃模板 篇2
(一)水泥廠概況
________水泥廠為xx水泥制造廠家之一,建廠生產(chǎn)已屆19年,歷年平均水泥產(chǎn)量為336400噸,最低為318000噸,工廠職工總數(shù)442名,該廠的組織系
(二)年度工作計劃形成步驟
1、準備階段:xxxx年10月中旬,以這一年的生產(chǎn)實際與預測為基礎,而對下一年做出展望,由各部門主任向廠長提出報告。
2、主案階段:xxxx年10月下旬,由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領班人員協(xié)助做成部門“年度工作計劃”,并由助理做總體整理。
3、審議及調整階段:xxxx年11月下旬由廠長召開會議,由科長級以上人員參加。
4、決定及發(fā)表階段:經(jīng)過一個月充分研究后,于xxxx年12月1日召集全廠干部會議公布計劃,參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領班人員,并由領班將計劃內容告知職工。
(三)年度工作計劃內容
1、xxxx年度展望:
(1)市場銷售經(jīng)營方面:xx業(yè)界對水泥需求甚旺,銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設屬于買方市場,部門議價能力高,邊際利潤可能會有影響,但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面:資金充沛,財務健全,應能充分發(fā)揮靈活運轉功能。
(3)xx生產(chǎn)設備方面:由于建廠多年,機械設備逐漸陳舊,在xxxx年度機械操作故障及磨損率可能較以前略高。
(4)人力資源投入方面:由于xxxx年度本廠推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,職32212作士氣旺盛,且人力素質亦極能配合生產(chǎn)需求,惟部分現(xiàn)場主管雖具備實地作業(yè)的能力,管理水平仍需以在職訓練方面加強。另外,勞動安全亦是重點之一,空氣中尚懸浮充足微塵粒子,長期下來可能會傷害現(xiàn)場職工健康,而部分兼職職工休假問題亦一并討論。
(5)生產(chǎn)所需原料、半成品等供應。因西部礦源已竭,東部采礦區(qū)的積極開發(fā)應加緊進行。
(6)其他影響生產(chǎn)活動的外在因素,如環(huán)保問題,夏季的限電問題等皆會導致生產(chǎn)成本趨升。
2、xxxx年度工作方針及目標:
(1)積極推行目標管理,發(fā)揮總體生產(chǎn)效率,以生產(chǎn)水泥50萬噸為目標;
(2)降低生產(chǎn)成本3%,提高產(chǎn)品質量,加強市場競爭能力;
(3)秉持“誠信負責”之廠訓,發(fā)揮“創(chuàng)造生產(chǎn)”、“生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的公司文化。
(以下為各部門工作計劃)
3、采運部門工作計劃:
(1)開采礦石并運送至廠區(qū)總計50萬噸;
(2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上,以減低成本負擔;
(3)嘗試新式階段開采法開采礦石,節(jié)省人工費用;
(4)控制運石礦車運轉時數(shù),節(jié)省燃料油量。
4、制造部門工作計劃:
(1)石灰石軋碎量,調和土干燥量,主料、熟料、水泥的生產(chǎn)量及水泥包裝發(fā)貨量如表11—2所列示。熟料的詳細月生產(chǎn)量如表11—3所示。
(2)充分運用人力及發(fā)揮組織機能,雨季減少契約工刃名,職工加班妥善控制,以減少加班費10%。
(3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省3%。
(4)控制旋窯燃料及減少停窯次數(shù)。
(5)改善配料使易于燒成。
5、質量管理化驗部門工作計劃:
(1)開質量管理訓練班2班,計40名;
(2)檢驗儀器采購,計分析儀10臺;
(3)成立QCC三班;
(4)專題研究:熟料燒成度對質量影響。
6、總務部門工作計劃:
(1)由會計部門擬訂“成本中心”制度,用以評核各部門工作效率,強化“減低成本”目標。并由其成果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理,減少庫存物料以免積壓資金。
(3)改進采購,以合理價格購進適合質量要求物料。
7、工務部門工作計劃:
(1)確立機械預防保養(yǎng)制度。
(2)制訂各月份機械整修計劃。
(3)研究舊有配件的修理井盡可能利用可用廢料,以節(jié)省費用。
(4)盡可能縮短修理機械臨時故障的時間。
8、人事制度革新計劃:
(1)于年初,即行成立人事部門,推行人事制度合理化并綜合管理職工福利措施事項,以及處理職工申訴問題,此外與工會聯(lián)系亦為工作要目;
(2)以點數(shù)法施行職工“工作評價”制度,確立合理薪金制度,此項辦法預計7月1日實施;
(3)建立合理的職工獎懲制度,每月選拔優(yōu)秀職工3名公開表揚其工作優(yōu)異事跡,作為其他職工楷模;
(4)已屆退休人員分批辦理退休手續(xù),其職位招考青年新季擔任(合于退休60歲規(guī)定者共32名)。
9、職工訓練工作計劃:
(1)運用在職訓練基金,設立職訓教室舉辦下列訓練:
①領班訓練m人:二班次。
②電工20人:四班次。
③操作工100人:四班次。
(2)訓練內容定為:
①公司文化教育;
②專業(yè)知識;
③預防保養(yǎng);
④標準操作法。
(3)對各單位主管利用各種聚會施以教育。
(4)遘選科長接班人參加各種職訓班次,學習新科技技能,使其返廠后學以致用及擔任廠內訓練班講師。
(四)計劃的施行與檢查
________水泥廠為加強計劃可行性,將于執(zhí)行前再加以檢查及修正,每月25日廠務會議將檢查當月計劃并修正次月預算,此外規(guī)定各部門召集領班級人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預定需求,由此而推進細分化日程計劃。各種生產(chǎn)報表填寫務求詳細,以作為管理者決策參考。
(五)激勵措施及計劃成果獎勵
(1)均分“生產(chǎn)獎金”:以每日生產(chǎn)水泥1200噸為準,超過1噸獎金1000元,獎金累積總額于次月初平均分給線上職工。
(2)每日生產(chǎn)數(shù)量,累積生產(chǎn)獎金,與預定生產(chǎn)量的差距等資料公布于大門進口處布告欄,明示職工。
(3)于大門進口處樹立“發(fā)揮團隊精神”之立碑,以及“向1加萬水泥挑戰(zhàn)”之標語數(shù)聯(lián),以激勵職工士氣。
(4)配合7月“工作評價”制度的施行及公教人員物價調薪方案,調整職工待遇10%,視工作實績再予加碼或減碼之用。
(5)為調劑職工身心,分批舉辦旅游活動。
芯企業(yè)年度計劃模板 篇3
一、20xx年的經(jīng)營方針
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
二、20xx年的經(jīng)營目標
(一)核心經(jīng)營目標
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額8億,沖刺目標12億,增長率20%,保底銷售收入8億,年度稅后利潤14000萬元,增長率43.8%,稅后利潤率35.8%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤13000萬元。
在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的核心之核。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為市場拓展年,投入資金開拓市場和專賣店,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
(略)
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是親民路線,即:在確保品質的基礎上,在設計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.省代銷售應調整主打產(chǎn)品,從專業(yè)產(chǎn)品向精致單產(chǎn)品過渡,以做精致單產(chǎn)品******為主。
2.加盟市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對直營產(chǎn)品,應加強開發(fā)、推陳出新、完善細節(jié),為滿足二、三級市場,適度擴充整體系列產(chǎn)品。
2)針對產(chǎn)品,推行整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)部應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,**服裝已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用省代、專賣店、直銷、展會、網(wǎng)絡等通路,集中力量向國內市場推廣**、***服裝品牌。為此,相應措施如下:
1.**省代銷售部應以**服裝為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以省代和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.***銷售部應在國內市場主推***服裝品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向直營和意向客戶展開強力招商活動。
四、實現(xiàn)目標的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
(二)人力資源保障
(三)綜合管理保障
(四)財務資源保障
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門副總(經(jīng)理)負責,20xx年2月15日前,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,20xx年2月15日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由副總經(jīng)理負責,20xx年2月15日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,與各責任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷經(jīng)理負責,組織每月/季 經(jīng)營目標達成檢討會,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(略)
總之,公司希望并要求:所有**從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身打造高效**,實現(xiàn)業(yè)績翻番的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
下列文件是本計劃書的相關文件或附件:
人力資源:
1、 組織結構;
2、 崗位職責;
3、 人力配置:
總經(jīng)辦:
4、 存檔文件:
①20xx年財務預算計劃:財務部
②20xx年度人工成本預算計劃:財務部
③年度稅后利潤分配計劃:人力資源部、財務部
④20xx年目標經(jīng)營責任書(經(jīng)營團隊):營銷中心
⑤20xx年度銷售目標分解表:銷售部
⑥20xx年度績效考核管理辦法:銷售部、財務部、人力資源部
5、20xx年行動計劃一覽表(初稿):企業(yè)策劃部(附件)
公司年度銷售計劃書基本目標
本公司年度銷售目標如下:
(一)銷售額目標:
(1)部門全體:元以上;
(2)每一員工/每月:元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:元以上。
(二)利益目標(含稅):元以上。
(三)新產(chǎn)品的銷售目標:元以上。
基本方針
(一)本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現(xiàn)上述目標。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
(六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標包括全國有名的家店,以經(jīng)銷方式體制來推動其進行。
業(yè)務機構計劃
(一)內部機構
1.服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
2.于營業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉配到營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務機構暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司代理店零售商的原有銷售方式。
芯企業(yè)年度計劃模板 篇4
20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門
20xx年工作計劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質量管理體系。
二、加強培訓,提高職業(yè)技能。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。堅持安全第一,預防為主的方針,抓好安全生產(chǎn)建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
四、增強服務意識,提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---服務,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限 在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著低調做人、高調做事的原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
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