合同培訓心得

字號:


    自然需要合同來約束彼此的合作。簽訂合同可以幫助買賣雙方實現(xiàn)各自的經(jīng)濟目的,擬定一份優(yōu)質(zhì)的合同需要注意哪些要點?出國留學網(wǎng)的編輯煞費苦心地打造了這篇“合同培訓心得”希望大家喜歡,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
    合同培訓心得 篇1
    現(xiàn)如今勞動法在勞動者的心中逐漸占據(jù)了重要的位置,今天我想談談關(guān)于勞動法的一些問題.我們每天都在通過自己的辛苦和汗水,通過自己的勞動來為社會、為自己創(chuàng)造著財富,國家為了給我們這些勞動者提供正當?shù)谋Wo而特別頒布了《勞動法》,但是在現(xiàn)實的社會中,我們真正知道它有多少內(nèi)容呢,我的答案是:很少。正因如此,才會在社會上有很多人會因此蒙受本該能夠避免的損失,因此我們應認真的學習,通過學習來保護自己的合法權(quán)利。
    首先國家是為了保護勞動者的合法權(quán)益,調(diào)整勞動關(guān)系,才建立和維護適應社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,根據(jù)憲法,制定本法。這充分的說明了國家制定本法的良苦用心,是為了全體的勞動者能夠得到相應的正當待遇,從而體現(xiàn)出個人的人生價值,并且間接的保障了偉大的社會主義的經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定,社會的穩(wěn)定又能促進個人的人生價值創(chuàng)造,使其進入一個良性循環(huán)。再次勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓的權(quán)利、享受社會保險和福利的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。勞動者應當完成勞動任務,提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀律和職業(yè)道德。此條充分的顯示出了本法的尊重人權(quán),保障人權(quán)的態(tài)度,人人是平等的,正當?shù)膭趧邮鞘苋俗鹁吹?,其中沒有高低貴賤之分,當發(fā)生勞動爭議時,為我們指明了爭取自己正當權(quán)益的方式,爭取正當權(quán)益的地點,另外它也規(guī)定了我們勞動者應當去做的,勞動者并不僅僅是只享受我們應得的權(quán)力,同樣擁有我們所應承擔的義務,平等是雙方面的,只有互相理解、尊重、支持才能得到我們應該得到的一切方面。
    再者用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務。時間是檢驗真理的唯一標準,沒有什么能夠是永生不朽的,隨著社會的發(fā)展,時代的進步,當生產(chǎn)關(guān)系不能適應生產(chǎn)力的發(fā)展時,就會有新的一套關(guān)系來取代它,所以此規(guī)章制度會隨著時代的不斷發(fā)展而進行著相應的調(diào)整,這一切都顯示著國家的深思熟慮和為人民負責的原則。
    國家提倡勞動者參加社會義務勞動,開展勞動競賽和合理化建議活動,鼓勵和保護勞動者進行科學研究、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造,表彰和獎勵勞動模范和先進工作者。這一切說明國家提倡和鼓勵廣大的勞動者投身于不斷的革新和發(fā)明的思想,眾人拾柴火焰高,當充分發(fā)揮出廣大勞動者的聰明才智時,我們的中華民族才會屹立于不敗之林,同樣,這也是為廣大勞動者提供創(chuàng)造自身價值,展示自己聰明才智的機會。
    社會保險基金經(jīng)辦機構(gòu)依照法律規(guī)定收支管理和運營社會保險基金,并負有使社會保險基金保值增值的責任。社會保險基金監(jiān)督機構(gòu)依照法律規(guī)定,對社會保險基金的收支、管理和運營實施監(jiān)督。社會保險基金經(jīng)辦機構(gòu)和社會保險基金監(jiān)督機構(gòu)的設立和職能由法律規(guī)定。任何組織和個人不得挪用社會保險基金。這里充分顯示出國家對每個勞動者的社會保障的重視,沒有人能長生不老,有了保障的工作才能更加激發(fā)廣大勞動者工作的熱情,工作的積極性,當他們的積極性被調(diào)動起來后,我們的創(chuàng)造力,我們的凝聚力就更能顯示出來,我們民族的騰飛便指日可待。
    以上是部分勞動法的內(nèi)容,在這些字眼中都可以看出,國家的政策方針均是本著以人為本的原則制定的,其中不乏一個領(lǐng)導者的良苦用心,和英明決策,從分調(diào)動人民群眾的積極性,充分發(fā)揮人民群眾的聰明才智,使勞動者有保障,制定的細致、人性,中華的騰飛指日可待。
    合同培訓心得 篇2
    《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》宣傳學習工作小結(jié) 《中華人民共和國勞動合同法》經(jīng)十屆全國人大常委會第二十八次會議審議通過,于2008年1月1日起正式施行。這是勞動和社會保障法制建設中的又一個重要里程碑。學習宣傳和貫徹落實《勞動合同法》,推進勞動合同制度的實施,是當前及今后一個時期勞動保障工作的重中之重。
    7月11日,我分部舉辦了專題會議,組織分部員工及部分協(xié)作隊伍人員學習了《勞動合同法》及《就業(yè)促進法》的相關(guān)內(nèi)容。
    一、加強組織領(lǐng)導,確保有力推進
    做好合同法的貫徹實施,既是一項事關(guān)長遠的任務,也是一件當務之急的工作,我分部組織專門人員,落實推進機構(gòu),制定工作方案,提出工作目標,細化工作任務,確保工作措施和時間進度。建立目標責任制,將工作任務完成情況列入目標管理考核內(nèi)容,形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,一級抓一級,一級對一級負責的責任體系。目前,我分部已對學習、宣傳、培訓和貫徹合同法的工作作出了統(tǒng)籌安排,有計劃、分步驟的組織實施。
    二、深入學習培訓,提高能力水平
    合同法明確規(guī)定由勞動保障部門負責對勞動合同制度實施進行監(jiān)督管理,這對勞動保障部門加強學習培訓工作,提高依法行政能力和水平提出新的要求。各部室抓緊對本部門人員學習工作進行研究和部署,通過組織集中學習和自學以及中心組學習等多種形式開展學習。
    三、強化引導,營造良好氛圍。
    合同法的調(diào)整對象主要針對用人單位和勞動者,涉及范圍廣、覆蓋面廣。廣泛深入開展普法宣傳工作,增進廣大用人單位和勞動者對合同法的了解和理解,對確保這部法律貫徹實施至關(guān)重要。爭取將合同法的宣傳普及工作納入本地區(qū)“五五普法”年度工作計劃,統(tǒng)籌策劃,及時部署,采取各種形式,全方位、多層面地進行廣泛宣傳。重點宣傳學習合同法的重要意義、精神實質(zhì)和主要條款,使勞動者增強法制觀念,提高法律意識,自覺做到學法、懂法、守法。
    四、開展分類指導,做好實施準備。
    充分利用下半年“過渡期”,組織開展勞動用工摸底調(diào)查,全面掌握用工合同制度實施情況。尤其是施工隊隊伍,針對不同類型的施工隊伍的勞動合同制度的進展程度和發(fā)展條件,指導和督促對本協(xié)作隊伍勞動合同制度實施情況進行一次全面的自查自糾,預先防范,消除隱患。要注意抓一批有基礎,有影響的施工隊伍進行試點,加強典型培育,注重經(jīng)驗積累。按照勞動合同充分覆蓋專項法案的要求抓緊推進試點工作,發(fā)揮示范作用。
    合同培訓心得 篇3
    蕭教授的《學校管理學》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。全書由五個部分構(gòu)成。第一部分主要論述了學校管理學基本理論,包括學校領(lǐng)導體制、學校管理過程、學校管理原則和學校管理方法;第二部分闡述了學校管理理念,包括全面貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,依法治校;第三部分闡述了學校人員管理,包括校長管理、教師管理和學生管理;第四部分闡述了學校工作管理,包括德育管理,智育管理、體育衛(wèi)生管理、美育管理、勞動技術(shù)教育管理、社會實踐活動管理、教務管理、教育科研管理、總務管理、學校、家庭、社會的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學校評價。本書繼承了學校管理學研究切實、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng),同時針對新時期學校發(fā)展的規(guī)律和特點,提出了三個學校管理理念:全面貫徹教育方針;實施素質(zhì)教育;依法治校。為學校管理者指明前進的方向。
    一個好校長,就有一所好學校。這話雖然過分夸大校長的作用,但至少說明了校長在學校管理過程中起著舉足輕重的作用?!疤貏e是實行校長負責制以后,校長的辦學自主權(quán)擴大了,對學校影響更大?!币虼耍瑢W校要發(fā)展,就必須擁有高素質(zhì)的校長。
    1、校長要有實事求是和開拓創(chuàng)新精神?!坝惺裁礃拥男iL,就有什么樣的學校?!笔紫刃iL要有實事求是精神。對待學校的人和事,是則是,非則非。不弄虛作假,報喜不報憂,只講空話,不干實事,只圖虛名,不講實效,校長的威信無法樹立,難以調(diào)動教職員工的工作積極性。校長應該從學校的實際出發(fā),堅持真理,改正錯誤,腳踏實地的引領(lǐng)師生做好學校的各項工作,這樣學校才能發(fā)展。其次校長要有創(chuàng)新精神。意識超前,運籌帷幄,敢于打破常規(guī),把先進的辦學理念貫徹到實際工作中去,投身學校改革,不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民,熱愛社會主義教育事業(yè),有堅定正確的政治方向,有高度的事業(yè)心和責任感,不折不扣地貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家的教育政策法規(guī),依法治校。校長要樂于奉獻,廉潔奉公,率先垂范,甘苦與共,敢于承擔責任,勇創(chuàng)成就的精神。學校需要創(chuàng)新,以創(chuàng)新促發(fā)展,作為學校的引領(lǐng)者,校長就要高屋建瓴,尋求新辦法、新舉措、新理念,探索新的教育方式和管理模式,努力開發(fā)學生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育,開創(chuàng)性地進行教育實踐,走一條有特色辦學之道。因循守舊,安于現(xiàn)狀,不求有功,但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學校新局面的。
    2、校長要有高度的政治思想素質(zhì)?!靶iL是一個學校的靈魂,要想評論一所學校,先要評論他的校長?!毙iL必須具有熱愛教育事業(yè),熱愛學生,積極為社會主義教育事業(yè)作出貢獻的政治思想素質(zhì)修養(yǎng),以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀的理論為行動指導,把握正確的社會主義辦學方向,確立正確的辦學思想與辦學理念,為祖國培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人,確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實施。一個個人主義嚴重,吹拍逢迎,追名逐利的校長;一個對己、對人、對事不能嚴以律己,寬以待人,實事求是,勇于創(chuàng)新的校長,絕不是一個好校長。
    3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學校管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好,必須依靠廣大教職工去完成。在學校的管理過程中,只有發(fā)揚民主,建立健全民主管理機制,讓師生人人都參與到學校管理中來,形成寬松的民主管理氛圍,才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識,從而調(diào)動他們工作積極性。民主管理對校長而言,應當表現(xiàn)為甘當公仆、民主施政、民主決策、合理分享權(quán)力等方面。在學校管理的過程中,我們除了重視制度管理外,更要重視情感管理。制度管理可以約束人,但不一定能調(diào)動教師工作的積極性,情感管理可以加深校長與教師的親合力,促使教師忘我工作,現(xiàn)實學校的育人目的。作為一校之長,平時盡可能多些同教師零距離的接觸、溝通,傾聽教師的呼聲,了解他們工作、生活中的需求,以及對教育教學工作的意見和建議,合理的盡可能滿足、采納;適當開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動,融合干群關(guān)系等。
    4、校長要崇尚追求。校長科學合理的追求,是學校發(fā)展進步,創(chuàng)立品牌學校的動力,也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”,要向教育教學專家型的方向發(fā)展,這樣才能有效地指導學校的教學活動,引領(lǐng)學校的教研活動,促進教師的專業(yè)成長。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學校校長的追求。優(yōu)秀校長應具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導能力和個性品格。校長的教育領(lǐng)導能力包括分析決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務實施能力、改革創(chuàng)新能力、社會交往能力、語言文字表達能力等。校長的個性品格應表現(xiàn)在政治過硬,道德高尚;樂學好問,知識淵博;多謀善斷,講究藝術(shù);胸懷坦蕩,心存大愛;實事求是,公平正直;創(chuàng)新精神,廉潔奉公等。一所品牌學校的背后,一定有一個優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營。一所品牌學校一定有它的特色,也是校長畢生追求的目標。沒有追求,安分守己,得過且過的校長,絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長。
    5、校長要有統(tǒng)籌時間能力?!皶r間就是效益”,校長要善于時間,用較少的時間辦較多的事情,提高時間的利用率。首先要善于掌握自己的時間。必須了解自己耗用時間的狀況,定期分析自己耗用時間的價值,分析浪費時間的原因,并采取措施克服浪費時間的現(xiàn)象:如分清主次工作,在計劃工作用時,把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個人時效特點進行工作等。其次要善于處理上下關(guān)系中的時間因素。向下級人員布置任務,要有時限,以保證按時完成;尋約下級人員談話,要把握時機,善于節(jié)約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發(fā)給下級填寫的表格,要盡可能簡化。再次要善于安排學校全局活動的時間。制定學校活動的時間表,對各種活動均有明確的時間安排,以保證各類成員的工作、學習和生活能有序地進行。增強組織學校會議的時間觀念,不開無準備的會,開會時不忘時間價值,爭取最大時效。
    理想與現(xiàn)實存在一定的差距。在當今的校長當中,特別是農(nóng)村中小學校長中,有的雖然身為校長,卻對校長角色的定位不準。事事親躬,為我獨尊;處事武斷,缺乏民主;少管教學,少問教研;言而無信,行而無果;心胸狹窄,逃避責任;心無大志,快樂時光等。這樣的領(lǐng)導作風和處事方法,很難打開學校工作的局面。因此,我們只能通過學習來充實自我,通過實踐來完善自我,通過創(chuàng)新來突破自我,逐步走向優(yōu)秀校長的行列。
    合同培訓心得 篇4
    《共和國勞動合同法》已由共和國第十屆全國代表大會常務委員會十八次會議于2007年6月29日,現(xiàn)予公布,自2008年1月1日起施行。去年在蘇永照老師的帶領(lǐng)下,我們學習了《勞動法》這門課程,蘇老師結(jié)合教材與事例,給我們講述了勞動關(guān)系中所規(guī)定的權(quán)利,我們應在法律允許的基礎上做好自己的本職工作,以及當權(quán)利受到損害時,該如何運用法律來保護自己的合法權(quán)益?,F(xiàn)在系統(tǒng)的閱讀了《勞動合同法后》深有感觸,因為在學習《中華人民共和國勞動合同法》后,我覺得對我們來說用處很大,尤其是我們即將踏入社會,走上工作崗位,就應該懂得勞動雙方建立勞動關(guān)系的過程以及應注意的事項。
    該法規(guī)定,用人自用工之日起即與勞動者勞動關(guān)系勞動關(guān),應當訂立書面勞動合同,已建立勞動關(guān)系,應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關(guān)系,未訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自用工之日起。而且還要看自己簽訂的是有固定期限的還是無固定期限的勞動合同,以及怎樣轉(zhuǎn)成無固定期限的勞動合同;怎樣的勞動合同算無效合同等等。如果我們不懂這些,不去關(guān)注自己的合法權(quán)益,那么即使用人單位侵害了我們的合法權(quán)益,我們也不知道。如果一帆風順還好,但是如果遇到什么事情,我們也應該知道怎樣拿法律的武器來保護自己。當然我們也應根據(jù)法律來約束自己的行為,履行自己的義務,例如,我們要和用人單位簽訂保密協(xié)議等,我們也應該不做觸犯法律的事情,以至于讓自己受到法律的制裁。
    在該法中,還讓我了解到了在履行勞動合同的過程中,《勞動合同法》有效地保護了勞動者的合法報酬權(quán)益,第三十一條明確規(guī)定:用人單位應當嚴格執(zhí)行勞動定額標準,不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的,應當按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費。平常加班應是平常工資的150%,周末應是平常工資的200%,節(jié)假日應是平常工資的300%。所以,我們應該努力爭取我們的勞動所得,依法獲得我們的勞動報酬,一旦權(quán)益受到侵害,應學會用法律的武器來保護自己。
    還有,隨著時間或者環(huán)境等一些原因,我們經(jīng)常會面臨勞動合同的解除與終止,該法中規(guī)定了什么情況下用人單位可以解除勞動合同,以及在解除時用人單位應該怎樣做才算合理,以及解除之后勞動者可以獲得哪些權(quán)益:什么情況下勞動者可以解除勞動合同,解除之后應該履行什么義務,及保留那些材料等等,更值得我們了解清楚的還有用人單位的哪些做法違反了法律,應對勞動者做出哪些賠償,例如第八十二條規(guī)定:用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應當向勞動者每月支付二倍的工資;第八十五條用人有下列情形的,由勞動行政責令限期支付勞動報酬、加班費或者經(jīng)濟補償;勞動報酬低于當?shù)刈畹凸べY標準的,應當支付其差額;逾期不支付的,責令用人按應付金額百分之五十百分百的標準向勞動者加付賠償金等,以及勞動者因不了解勞動合同法中的規(guī)定或其他原因沒有履行好自己的義務的,也應負有相應的責任。
    這些都對我們以后的職業(yè)生涯有重要的指導幫助意義。我們應嚴格遵守《勞動法》中規(guī)定的各項法規(guī),并能在自己在勞動過程中合法權(quán)益受到侵害時,應知道怎樣拿法律的武器來保護自己的合法權(quán)益。
    合同培訓心得 篇5
    新的《勞動合同法》出臺了,我感到幾天的學習受益匪淺,增加了對《勞動合同法》的認識和理解,感覺一部好的法律,不僅是一種規(guī)則,也是一場革命,它是國家進步的支撐點,也是社會前行的鋪路石?!秳趧雍贤ā非∏∈窃诳偨Y(jié)了我國的立法經(jīng)驗,借鑒國外的成熟做法,根據(jù)勞動關(guān)系中的突出問題,開門立法,所以,它是一部切合實際的好法?!秳趧雍贤ā返闹饕咙c:
    一是強化了對勞動者權(quán)益的保護。
    《勞動合同法》第一條的規(guī)定完善勞動合同制度,明確雙方當事人的權(quán)利義務、保護勞動者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。強資本,弱勞工是最最典型的勞動關(guān)系,《勞動合同法》保護的正是勞動者、弱者的權(quán)益,但也絕對不是但方面的保護和過度保護,而是通過恰當、適度調(diào)整用人單位和勞動者的關(guān)系,在勞動關(guān)系雙方面都保護的同時,傾斜保護勞動者。
    二是擴大了勞動合同的適用范圍。將民辦非企業(yè)納入,對事業(yè)單位做了靈活處理,規(guī)范了勞動合同的形式,強化了用人單位在勞動合同定立中的責任,對事實
    勞動關(guān)系作了明確的處理。在勞動合同期限上遏制了勞動合同的短期化,進而解決了因勞動合同不穩(wěn)定,造成勞動者心態(tài)不穩(wěn)、素質(zhì)低、質(zhì)量低、用人單位不愿培訓等弊端,從根本上解決了勞資雙方的矛盾關(guān)系,對于推動企業(yè)以及社會朝著健康有序的方向發(fā)展都有著極其重要的現(xiàn)實意義的深遠的歷史意義。
    在研究過程中,本人有一些心得體會,即這部法律的重心在強調(diào)勞動者利益的保護,立法的天平是向勞動者利益這一邊傾斜的。如下是我研究整理的勞動合同法的幾個亮點:保護勞動者利益規(guī)定之一:擴大勞動合同法適用范圍。
    合同培訓心得 篇6
    隨著社會的發(fā)展,一些新的用工主體、用工形式不斷出現(xiàn):民辦非企業(yè)單位、基金會、合作或合伙律師事務所等新單位類型出現(xiàn);一些國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體在編制外招用勞動者;國家在事業(yè)單位試行人員聘用制度。
    如何保護這部分非企業(yè)勞動者的利益,在以往的勞動法中并沒有明確的規(guī)定,但新通過的勞動合同法有了創(chuàng)新性的規(guī)定,在適用范圍中增加了民辦非企業(yè)單位等組織及其勞動者:
    (1)規(guī)定我國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動者建立勞動關(guān)系,訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,適用本法;
    (2)規(guī)定事業(yè)單位與實行聘用制的工作人員訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,法律、行政法規(guī)或國務院另有規(guī)定的,依照其規(guī)定;未作規(guī)定的,依照本法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
    (3)規(guī)定國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和與其建立勞動關(guān)系的勞動者,訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,依照本法執(zhí)行。
    勞動合同法規(guī)定了用人單位在裁減人員中應當承擔的社會責任。勞動合同法與勞動法相比,補充規(guī)定裁減人員時,應當優(yōu)先留用下列人員:
    (1)與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的;
    (2)與本單位訂立無固定期限勞動合同的;
    (3)家庭無其他就業(yè)人員,有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。
    學習心得,不當之處請諒解。
    合同培訓心得 篇7
    下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
    記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
    準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
    物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
    其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
    2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
    1、一定要有核心目標。
    目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
    銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
    合同培訓心得 篇8
    3月20日,在北大培訓,講解了管理的定義、原則等內(nèi)容,管理的本質(zhì),就是提高效率,創(chuàng)造效益。本次培訓我認為重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統(tǒng)思維,二是基層管理者的工作意識和態(tài)度。
    (一)管理需要系統(tǒng)思維和統(tǒng)一指揮。
    有管理才能有系統(tǒng)思維,才能通過有效的決策、計劃、組織、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)所擁有的資源,更好地達成組織目標,這也是管理的本來面目。避免一次次地干不好、一次次地返工,提高效率,節(jié)省時間。
    (二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。
    有則小故事跟大家分享:有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然后大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常常互相攻擊扯皮,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
    同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,必然是機制問題,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態(tài)度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執(zhí)行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監(jiān)督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發(fā)現(xiàn)問題并解決才是硬道理。
    合同培訓心得 篇9
    按照市律師協(xié)會的安排,我有幸在人民會堂聽到了范戰(zhàn)江先生的講座。范先生乃是律師界的前輩,也是《勞動合同法》的起草人之一,他在整堂講座中貫穿了一個理念:即《勞動合同法》是用人單位和勞動者博弈的產(chǎn)物,用來調(diào)整對立統(tǒng)一的矛盾,以實現(xiàn)和諧的勞動關(guān)系。該法的第一條申明了立法宗旨,“保護勞動者的合法權(quán)益”赫然入目,而范先生在講座中強調(diào),用人單位和勞動者的法律地位平等,但實際地位是不平等的,二者的強弱是相對的、可轉(zhuǎn)化的。尤其是在《勞動合同法》規(guī)定了許多向勞動者傾斜的條款之后,用人單位如果不通過合法正當?shù)姆绞饺ヒ?guī)避風險,就可能會在該法實施后付出高額成本。
    范先生單設一章專門講授了“勞動爭議仲裁中的證據(jù)采集”,既立足法律條款,又有實踐操作性,筆者依據(jù)講義、筆記和法條,加之個人理解,整理如下:
    1.規(guī)章制度公示證據(jù)的采集
    《勞動合同法》第四條中規(guī)定,用人單位制定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項時應與職工討論,加以公示或告知。并在第八十條規(guī)定了罰則,這就要求用人單位不但要盡到公示告知的義務,還須保存相關(guān)證據(jù)加以證明。建議討論規(guī)章制度時由職工代表在會議紀要上簽字確認,規(guī)章制度公布后由全體職工簽領(lǐng)并傳閱,以及簽訂承諾書表示知曉并遵守。
    2.招工履行告知義務
    《勞動合同法》第八條規(guī)定:“用人單位招用勞動者時,應當如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況?!苯ㄗh用人單位制作《入職告知書》,寫明法定的告知必備事項,由每一位勞動者上崗前確認后簽字。
    3.建立職工名冊備查
    為了能與勞動者建立信息交換的良好渠道,建議企業(yè)實施動態(tài)化管理,建立職工名冊后及時更新,隨時了解勞動者基本情況的變化。
    4.訂立書面勞動合同
    《勞動合同法》第十條對此明確規(guī)定,還有第八十二條規(guī)定:“用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應當向勞動者每月支付二倍的工資。”可見,簽訂書面勞動合同已成為用人單位我保護的必要措施。如果勞動者不肯簽書面合同,恐怕用人單位在一個月內(nèi)要考慮是否繼續(xù)用工了。
    5.健全勞動合同文本
    《勞動合同法》第十七條規(guī)定了九項必備條款,而第八十一條規(guī)定:“用人單位提供的勞動合同文本未載明本法規(guī)定的勞動合同必備條款或者用人單位未將勞動合同文本交付勞動者的,由勞動行政部門責令改正;給勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任?!边@就要求用人單位不但要將合同條款加以完備,還要及時地將合同文本交付給勞動者,建議交付時一定要由勞動者簽收,并妥善保留回執(zhí)。
    6.無固定期限勞動合同
    《勞動合同法》第十四條規(guī)定了一經(jīng)勞動者提出或者同意,用人單位就應當訂立無固定期限勞動合同的三種情形,而且這對于用人單位來說是被動的、強制地,因為第八十二條第二款規(guī)定:“用人單位違反本法規(guī)定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的,自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付二倍的工資?!钡谑臈l有一個排除條款——“除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外”,建議用人單位在接近強制訂立無固定期限勞動合同期限時,向勞動者發(fā)放簽約意向書,征求勞動者的意見,由勞動者來決定是否訂立固定期限勞動合同。
    7.審核勞動者的主體資格
    《勞動合同法》第二十六條規(guī)定了勞動合同無效的三種情形,同時第八十六條規(guī)定因合同被確認無效,給對方造成損害的,有過錯的一方應當承擔賠償責任。這就需要用人單位在用工前要嚴格審核勞動者的身份證、學歷學位證及職業(yè)證件,并由勞動者簽訂承諾書,承諾其健康狀況、身份學歷、專業(yè)技能真實有效,簽約意思真實自治。
    8.第二勞動關(guān)系問題
    《勞動合同法》第三十九條規(guī)定了用人單位可以解除勞動合同的六種情形,其中第四項規(guī)定,勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。而第九十一條規(guī)定:“用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應當承擔連帶賠償責任?!苯ㄗh用人單位在訂立勞動合同時,要求勞動者提供解除或終止勞動關(guān)系的證明,并要求勞動者承諾如因前述證明失實而給其他用人單位造成損失的,由勞動者自負其責。
    9.發(fā)包方須承擔的連帶責任
    《勞動合同法》第九十四條規(guī)定:“個人承包經(jīng)營違反本法規(guī)定招用勞動者,給勞動者造成損害的,發(fā)包的組織與個人承包經(jīng)營者承擔連帶賠償責任?!边@就需要用人單位在進行工程發(fā)包時,注意審核承包者的資質(zhì),盡量選擇規(guī)范可靠、有一定風險承受力的公司法人;用人單位如果選擇了個體戶包工頭,一旦發(fā)生工傷事故,是要負連帶責任的。
    10.解除或者終止勞動合同的書面證明,
    《勞動合同法》第五十條規(guī)定,用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。??用人單位對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本,至少保存二年備查?!庇萌藛挝辉谶@里有兩項義務,一是向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明,而是對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本至少保存二年備查,如果此義務履行不當,在該法第八十九條規(guī)定了罰則,所以建議用人單位建立勞動合同文本的歸檔備查制度。
    平心而論,我和絕大多數(shù)人民群眾一樣,都是勞動者。從用人單位角度談了些建議,是希望抑制道德風險,防范法律風險,實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的良性互動,希望不會因為視角問題受到立場方面的責難。
    小編精心推薦
    國培 | 入黨培訓 | 師德培訓 | 道德講堂 | 教師培訓 | 干部培訓