個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇1
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我于X年X月被錄用成為農(nóng)行試用期員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下, 我努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作, 較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作，有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生，大學(xué)四年單純生動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，使得我對(duì)于實(shí)踐的東西接觸得較少，不了解許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。面對(duì)這種情況，只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，才能投入到工作中去。我始終相信，只要保持良好的工作心態(tài)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每件事情，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮，到第一天正式上柜時(shí)的忐忑，再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變?；叵胍荒甓鄟?lái)的成長(zhǎng)歷程，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)，離不開(kāi)同事們對(duì)我的支持和幫助，使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升?，F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：
一、在思想上方面；在試用期間，我深深體會(huì)到，我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來(lái)培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣，使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識(shí)的欠缺，更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的`各項(xiàng)規(guī)章制度外，我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)，認(rèn)真自學(xué)，進(jìn)一步拓展自己的知識(shí)面，因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。半年來(lái),我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道，使我受益匪淺。古人云：三人行必有我?guī)?。生活里的每個(gè)人都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上，我能盡責(zé)履職、努力工作，銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，在試用期間，我主要從事的柜員儲(chǔ)蓄工作。每天都要面對(duì)眾多的客戶，為此，我時(shí)刻秉承“客戶至上，用心服務(wù)”的理念；不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙，我始終保持“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題；在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)也會(huì)遇到客戶的刁難，我也能始終保持平常心，努力去理解和包容客戶，最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè) 務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中，我積極參加集體活動(dòng)。一個(gè)良好的集體氛圍，能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效提高工作質(zhì)量和效率。為此，我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動(dòng)、XX市勞動(dòng)技能大賽等活動(dòng)。參與這些活動(dòng)，不僅豐富我的業(yè)余生活，也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：第一，制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí)，要將客戶的身份證號(hào)碼抄在傳票上，但是很多時(shí)候都沒(méi)有抄，認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒(méi)必要抄寫(xiě)。二是在工作較輕松的時(shí)候，有過(guò)思想松弛，精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這方面還需不斷加強(qiáng)，一方面是自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方式還比較欠缺，有的知識(shí)還不夠全面，不能讓客戶信服，不能給客戶利益最大化；另一方面是自己還沒(méi)能放開(kāi)膽量，與客戶交流不夠。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié)，總結(jié)是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探 索、逐步成長(zhǎng)的一年。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，與農(nóng)行一起共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展，強(qiáng)我農(nóng)行！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月xx日，本人進(jìn)入xxx有限公司，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定自試用期起，本人擔(dān)任商務(wù)一職，負(fù)責(zé)xxx公司商務(wù)投標(biāo)、資料整理等工作。
由于本人是轉(zhuǎn)行到職。所以剛開(kāi)始對(duì)商務(wù)要做的事及工作流程并不了解。但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)并積極親身實(shí)干，參與投標(biāo)報(bào)名、材料制作、標(biāo)書(shū)封印等工作，現(xiàn)已經(jīng)基本了解了作為一名商務(wù)需要的一些工作基本點(diǎn)：
每日查看招標(biāo)公告：
因本人主要負(fù)責(zé)xx的商務(wù)部分，所以主要查看蘇州大市范圍內(nèi)預(yù)算x00萬(wàn)元以上的xxx項(xiàng)目。很多項(xiàng)目的發(fā)布都會(huì)在每天下午4點(diǎn)后發(fā)布。所以本人一般都會(huì)早晚各查看一次，平時(shí)隨機(jī)查看，以求盡可能不漏差任何一個(gè)可報(bào)名項(xiàng)目。
記錄可投標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容：
當(dāng)發(fā)現(xiàn)符合要求的可報(bào)名項(xiàng)目后，立即將它們記錄在統(tǒng)計(jì)表中。并根據(jù)實(shí)際情況排列報(bào)名順序。然后向A總報(bào)告可報(bào)名項(xiàng)目，并聯(lián)系xx的B總經(jīng)理，根據(jù)招標(biāo)公告要求詢問(wèn)在報(bào)名截止日期之前是否有項(xiàng)目經(jīng)理及資質(zhì)原件可以借調(diào)。
報(bào)名資料制作：
如果所有先決條件都符合要求，并確認(rèn)無(wú)誤，則按照XX有限公司要求開(kāi)始填寫(xiě)《項(xiàng)目報(bào)備表》及《資質(zhì)借調(diào)表》。在這兩個(gè)表格中寫(xiě)明該項(xiàng)目的要求及需要借調(diào)的資質(zhì)，并發(fā)給B總，報(bào)備項(xiàng)目并協(xié)調(diào)原件。同時(shí)根據(jù)該項(xiàng)目招標(biāo)公告，開(kāi)始制作報(bào)名所需的報(bào)名確認(rèn)書(shū)、授權(quán)委托書(shū)，并將其他公告中要求的資質(zhì)復(fù)印件做成一份word文檔發(fā)送給B總，讓其打印并敲章。
項(xiàng)目報(bào)名、資格預(yù)審：
在項(xiàng)目規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，到指定地點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)名及資格預(yù)審等。
投箱并開(kāi)標(biāo)：
在項(xiàng)目規(guī)定開(kāi)標(biāo)時(shí)間，根據(jù)招標(biāo)要求將標(biāo)書(shū)投入指定箱內(nèi)，并等待抽簽、開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)、評(píng)標(biāo)等，直到中標(biāo)單位確認(rèn)。
作為一名新員工，本人必將嚴(yán)格要求自己，求上進(jìn)。在做好本職工作的前提下，努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，如標(biāo)書(shū)制作、施工圖繪制等，并努力考取一級(jí)機(jī)電建造師。以求不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大利益！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇3
公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好，來(lái)公司工作已滿一周，按規(guī)定現(xiàn)將本周工作匯報(bào)如下：
一、工作情況
1、熟悉本公司采購(gòu)流程：收集信息、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、索樣、請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入速達(dá)系統(tǒng)、整理付款。
2、了解公司采購(gòu)員工作職責(zé)：采購(gòu)計(jì)劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購(gòu)數(shù)量控制、采購(gòu)品質(zhì)控制、采購(gòu)價(jià)格控制、交貨期控制、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)合同制定、采購(gòu)記錄管理。
3、認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品及配件，虛心和原來(lái)的采購(gòu)員學(xué)習(xí)并初步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、部門(mén)建議
1、采購(gòu)計(jì)劃性不強(qiáng)，無(wú)法滿足生產(chǎn)車(chē)間的正常需求，也脫離了“量大價(jià)優(yōu)”的采購(gòu)原則，建議對(duì)公司產(chǎn)品的常用配件及通用配件進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的采購(gòu)，在量大的基礎(chǔ)上要求供應(yīng)商給予一定的賬期，對(duì)價(jià)格比較高的、無(wú)法得到賬期的配件，按銷(xiāo)售計(jì)劃及生產(chǎn)安排進(jìn)行采購(gòu)，以保證產(chǎn)品的順利生產(chǎn)。對(duì)勞保用品及辦公用品實(shí)施控制性采購(gòu)，勞保用品按照公司（人/月）規(guī)定采購(gòu)，辦公用品由各部門(mén)經(jīng)理月底統(tǒng)計(jì)購(gòu)買(mǎi)物品及數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，各部門(mén)制定辦公費(fèi)用并按此標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)。
2、配件采購(gòu)及其它物品采購(gòu)在數(shù)量上、價(jià)格上的隨意性較大，公司監(jiān)管力度不到位，容易滋生采購(gòu)員虛報(bào)價(jià)格、中飽私囊的出現(xiàn)，建議公司對(duì)所有需要采購(gòu)的物品有一個(gè)指導(dǎo)價(jià)格，對(duì)采購(gòu)到公司的物品有一個(gè)后續(xù)調(diào)查、落實(shí)的監(jiān)督崗位。在流程上由采購(gòu)員詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)后報(bào)部門(mén)經(jīng)理訂價(jià)確認(rèn)，最后領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)。（部門(mén)經(jīng)理談的價(jià)格一般情況下都比采購(gòu)員要低，如果采購(gòu)經(jīng)理和采購(gòu)員的價(jià)格一樣，那基本上是當(dāng)前該供應(yīng)商的最低價(jià)格）
3、外加工件的數(shù)量目前比較小，但是依然建議生產(chǎn)車(chē)間在確定每月生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，在制定每周的生產(chǎn)計(jì)劃，每周所需的配件及加工件提前告知采購(gòu)以便于準(zhǔn)備，這樣有助于加工費(fèi)用的降低和運(yùn)輸費(fèi)用的節(jié)省并可以提高生產(chǎn)效率。
三、其它建議
1、生產(chǎn)車(chē)間制定每天的生產(chǎn)計(jì)劃、完成情況，如有未完成要找出未完成的原因并落實(shí)總結(jié)，對(duì)員工要實(shí)施績(jī)效考核，杜絕出工不出力的現(xiàn)象，對(duì)配件的領(lǐng)用要根據(jù)每天的生產(chǎn)計(jì)劃，原則上車(chē)間不得超過(guò)3%的損耗。
2、庫(kù)房現(xiàn)有配件要進(jìn)行每月盤(pán)點(diǎn)，由技術(shù)部人員協(xié)助將目前庫(kù)存配件進(jìn)行劃分并按公司產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，以避免造成庫(kù)房配件積壓，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間不使用的配件由技術(shù)部協(xié)助將其消化。庫(kù)房提拔一名管理人員，負(fù)責(zé)起庫(kù)房的管理工作及人員安排工作。
3、辦公室要負(fù)起對(duì)車(chē)輛的管理工作，用車(chē)由辦公室統(tǒng)一安排，用車(chē)要登記里程、用途等，加油一律使用油卡并進(jìn)行記錄，月底進(jìn)行成本核算。
4、目前北京對(duì)勞務(wù)合同及保險(xiǎn)規(guī)定較嚴(yán)格，為避免出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，建議公司與在職員工簽訂勞動(dòng)合同及辦理保險(xiǎn)事宜，對(duì)不辦理保險(xiǎn)的員工要求本人簽字確認(rèn)。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇4
一、入職后工作總結(jié)
將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說(shuō)明自己在所做的每一個(gè)工作中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，對(duì)該工作整體的評(píng)價(jià)及建議、可改進(jìn)處。
通過(guò)來(lái)公司的這一個(gè)月試用期學(xué)習(xí)中，對(duì)工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等有了一個(gè)整體化的掌握。還有九三平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和了解，加強(qiáng)了對(duì)軟件與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的具體深入理解。
對(duì)工作在我看就是一態(tài)度問(wèn)題，積極熱情的工作中需要帶著樂(lè)觀的精神去看待工作。工作中每天學(xué)習(xí)到的積累就是我們最大的收獲，當(dāng)然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對(duì)工作的建議我只能從個(gè)人方面看起：作為一個(gè)好優(yōu)秀的員工處理或遇到問(wèn)題的時(shí)候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問(wèn)題和怎樣對(duì)待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間，我們需要去發(fā)揮出自己對(duì)公司行業(yè)和技能的最大的利用價(jià)值，個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，然后認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊妙I(lǐng)導(dǎo)安排的工作，平時(shí)多吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，博取他人的長(zhǎng)處來(lái)擬補(bǔ)自己的不足。 這些也就是我作為一名員工所需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃
列出自己在工作中希望掌握的相關(guān)技術(shù)及學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的計(jì)劃。
首先我會(huì)去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問(wèn)題去對(duì)自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問(wèn)題，然后根據(jù)具體問(wèn)題具體分析如何解決等做好總結(jié)，使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。其次時(shí)間去對(duì)自己知識(shí)方面的不足進(jìn)行全面充電。
三、對(duì)公司和部門(mén)的意見(jiàn)、建議
列出希望公司和部門(mén)改進(jìn)的意見(jiàn)及建議
細(xì)節(jié)上平時(shí)上班公司員工每天開(kāi)個(gè)會(huì)討論下今天的工作任務(wù)啊、任務(wù)的細(xì)節(jié)化啊、客觀上對(duì)每個(gè)人的工作總結(jié)呀、結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)員工自身的提高和促進(jìn)大家的集體感等這些方面不看。
大的方面在我認(rèn)識(shí)里基本每個(gè)公司的發(fā)展基本可以確立在三個(gè)方面:市場(chǎng)+技術(shù)+管理、如果有好的市場(chǎng)和人員關(guān)系，在能拿到一個(gè)好的項(xiàng)目，那么下面我們就需要公司在技術(shù)方面一定要人員提高質(zhì)量化的儲(chǔ)備，不過(guò)公司要有更好的發(fā)展、好的管理更是不可缺少的，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者、一個(gè)完善的公司規(guī)章管理制度更會(huì)象征著公司前進(jìn)的方向。管理制度也是企業(yè)不斷壯大的需要，在企業(yè)想要向前發(fā)展中它起著對(duì)企業(yè)穩(wěn)定性、連續(xù)性、這東西就像我們國(guó)家沒(méi)啥區(qū)別，為什么要依法治國(guó)，它可以決定一個(gè)國(guó)家的興衰呢，國(guó)家公司亦如此。所以說(shuō)每個(gè)人有他值得你學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)公司的文化更代表他一路發(fā)展的歷程。以上就是我個(gè)人對(duì)公司企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇5
時(shí)光匆匆，到公司馬上就兩個(gè)月了，回想起來(lái)，與同事相處的這一段時(shí)光猶如昨日一般，還歷歷在目，現(xiàn)在想起來(lái)，只會(huì)淡淡地一笑！再過(guò)幾年回首觀望時(shí)，它將成為我人生中豐富的一頁(yè)。畢竟自己從其中也學(xué)會(huì)了許多：自己辦事能力得到了一定地提高，處理問(wèn)題時(shí)候也更加地周全。還記得第一次出差時(shí)候，我同事路統(tǒng)坤給我詳細(xì)地講解并分析了水樣總體流向圖；還有一次，我們?nèi)トT(mén)峽出差的時(shí)候，需要換臺(tái)水泵，因?yàn)槟莻€(gè)水站水流太急，我們?nèi)齻€(gè)站在很高的岸上，拉都拉不動(dòng)，最后用車(chē)來(lái)拉，最后拉了上來(lái)，換了臺(tái)新泵，最終才解決了問(wèn)題，雖然當(dāng)時(shí)吹在身上的風(fēng)很冷，但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問(wèn)題，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題；……
記得剛下定決心選擇調(diào)試類(lèi)這一份工作時(shí)候，對(duì)自己說(shuō)了一句話，男人必須對(duì)自己狠一點(diǎn)。畢竟是轉(zhuǎn)行，剛開(kāi)始工資低點(diǎn)，壓力大點(diǎn)，那是不用說(shuō)的。我記得上班的第一周，上下班是沒(méi)有區(qū)別的，一直是找關(guān)于這方面的資料，反復(fù)地看，思考，在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導(dǎo)的照顧，同事的指導(dǎo)，給自己減少了不少了負(fù)擔(dān)，在此也向幫助過(guò)我的所有人說(shuō)聲謝謝。因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò)組太王這方面的知識(shí)，同事也提醒過(guò)自己：這部分在程序調(diào)試?yán)锩嬗玫暮芏?，所以就不得不上網(wǎng)搜索了。
只要上班期間沒(méi)出差，就在電腦上先是找資料，然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程，最后不懂就問(wèn)同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點(diǎn)回到高考味道，夜里11半之前很少去睡覺(jué)。給我記憶最深的是：組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣，最終花了我兩天的時(shí)間才解決了這個(gè)問(wèn)題。
可能自己上一份工作幾乎是人和設(shè)備之間打交道吧！在南陽(yáng)出差跟南陽(yáng)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)吃飯交往時(shí)，由于沒(méi)注意禮節(jié)，出了一次大丑?，F(xiàn)在想起來(lái)都覺(jué)得尷尬！所以今后不管啥時(shí)候，都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個(gè)人，也代表了我們公司一個(gè)整體形象，自己的一顰一笑，一言一行都關(guān)系到這個(gè)大家庭今后的發(fā)展，所以從那以后不得不注意這一切，盡快改掉自己不良的嗜好，給同事帶來(lái)正能量，給公司帶來(lái)正面形象。
昨天不管是風(fēng)雨坎坷，還是一路順風(fēng)，都已經(jīng)過(guò)去了。我們只能去把握住今天，以及明天。現(xiàn)在公司接下了大量的單子，我們辦事處人員卻很短缺，尤其是軟件調(diào)試人員，同時(shí)我這方面軟硬件卻很有限，所以我不得不趕快成長(zhǎng)，趕快掌握這一技能，畢竟這都是我的分內(nèi)之事?，F(xiàn)在只希望自己學(xué)的快點(diǎn)，自己走的快點(diǎn)，只有這樣才能給同事減少點(diǎn)工作量，給領(lǐng)導(dǎo)減少點(diǎn)負(fù)擔(dān)。
從今以后，也愿與公司一同成長(zhǎng)，一同進(jìn)步，一同發(fā)展。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇6
我是一名退伍軍人，剛剛到了公司，很擔(dān)心不知道怎么和別人相處，怎么做好自己的工作，但是公司有著很好的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快的就適應(yīng)了公司的工作氛圍，特別是通過(guò)前段時(shí)間工作的一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我更加的，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性，更加明確，作為一名公司的職員，在實(shí)際工作中要實(shí)事求是，要勇于進(jìn)步。
試用期期間的工作情況總結(jié)
一、對(duì)公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì)，感覺(jué)到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國(guó)唯一一家夸省份，跨地域?qū)ｉT(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流”，通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如勞力士、斯伯倫、國(guó)家博物館等等，通過(guò)和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績(jī)?cè)诠竟ぷ饕詠?lái)，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長(zhǎng)處，圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的，自己要有一顆積極向上的心，還要和公司的領(lǐng)導(dǎo)做好配合，這樣才能發(fā)揮出更大的動(dòng)力，公司給了我一個(gè)很好的發(fā)揮的平臺(tái)，我一定會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，希望能夠成為公司正式的員工，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇7
來(lái)到深圳，進(jìn)入職場(chǎng)。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的試用期即將結(jié)束，開(kāi)始從一個(gè)學(xué)生真正轉(zhuǎn)變成一個(gè)員工，成為一名職業(yè)教師。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
剛進(jìn)公司，經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的全面培訓(xùn)，使我深刻地體會(huì)到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，讓我開(kāi)始更加嚴(yán)格的要求自己，要把每一件事，無(wú)論大小都做好做細(xì)。
在培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了本公司、本科目組、本崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度進(jìn)行自我檢查，規(guī)范了自己的言行舉止和衣著打扮，以一個(gè)符合該行業(yè)的規(guī)范形象展現(xiàn)在公司同事面前。
在工作過(guò)程中，作為助教，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，每天積極主動(dòng)備課，熟悉教學(xué)內(nèi)容，端正態(tài)度，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向科目組的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，積極與同事配合，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、?yán)謹(jǐn)規(guī)范和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，查找不足，提高自己；四是積極主動(dòng)的接觸學(xué)生，了解學(xué)生，為下一步成為主講教師并能順利開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，尤其是做一名教師，我們要用良心來(lái)教育每一個(gè)孩子，有了一份責(zé)任在身上，要努力去完成它，并完成好，不拋棄、不放棄每一個(gè)孩子，因?yàn)槊總€(gè)孩子都是一個(gè)家庭的希望。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：一生只做一件事，要為教育奉獻(xiàn)xx年。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，時(shí)刻鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
最后，作為公司的一員，我感到非常榮幸，我迫切希望我們的公司能早日壯大，成為本行業(yè)的領(lǐng)頭羊。因此，我以把個(gè)人榮辱和公司融合在一起，我將不遺余力為公司的品牌發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為此，在公司一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)細(xì)心觀察并認(rèn)真總結(jié)了一些個(gè)人拙見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)提出來(lái)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇8
自從3月份進(jìn)院以來(lái)我努力工作，用心學(xué)習(xí)，不斷提高自己。在領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的教導(dǎo)與幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)論在專(zhuān)業(yè)技能上還是在思想上都有了很大提高，現(xiàn)將這段期間的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)
在領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的悉心教導(dǎo)下，我很快的明確了自己的目標(biāo)，也有了正確的方向，先從簡(jiǎn)單的看圖識(shí)圖學(xué)起，從資料室借來(lái)了以前做過(guò)的工程圖紙開(kāi)始學(xué)習(xí)，主接線結(jié)合二次圖紙一起學(xué)習(xí)，從中懂得了很多元器件的畫(huà)法和運(yùn)用。其次學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)范，如《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》、《建筑照明規(guī)范》等。由于對(duì)電動(dòng)機(jī)二次原理圖還存在很多不明白的地方，特意請(qǐng)教楊工，楊工認(rèn)真的講解讓我有了更深度的認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)了楊工給我的《三相異步電動(dòng)機(jī)的控制線路》的書(shū)本，從簡(jiǎn)單的點(diǎn)動(dòng)控制到自鎖、聯(lián)鎖的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的加強(qiáng)了電動(dòng)機(jī)二次原理圖的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)電力設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)原則等有了清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)電廠系統(tǒng)也有了更深入的理解。
二、設(shè)計(jì)
通過(guò)這段期間和師傅們的學(xué)習(xí)和交流，我學(xué)會(huì)了電氣專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖紙的認(rèn)識(shí)和繪畫(huà)，做了神木龍華的鍋爐本體照明并編制了電纜清冊(cè)，Aspex的配電室電纜溝、電纜橋架及埋件、廠區(qū)接地、運(yùn)煤系統(tǒng)照明及檢修、空壓機(jī)房照明、主廠房照明及檢修、D0303輸煤系統(tǒng)電動(dòng)機(jī)二次線D0304輔助車(chē)間電動(dòng)機(jī)二次線等。通過(guò)這些分冊(cè)的設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步的加強(qiáng)了我的設(shè)計(jì)能力，并出色的完成了任務(wù)，使我在做后面的分冊(cè)中有了更大的信心。
三、心得與收獲
在學(xué)習(xí)知識(shí)的這段時(shí)間里，我有很多不明白的東西，師傅們都很認(rèn)真的講解，無(wú)論什么問(wèn)題，他們都非常認(rèn)真并耐心的給我解答，使我進(jìn)步的很快，也很感謝師傅們的悉心教導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我明白了電力設(shè)計(jì)需要不斷的學(xué)習(xí)，要專(zhuān)注更要細(xì)心，只有不斷的提高自己，才能有所成就
在今后的工作中，我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心與上進(jìn)心，反思設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題，不斷提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)，做一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員。
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20xx年9月21日
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇9
自從x月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷(xiāo)售報(bào)表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
（1）公司的銷(xiāo)售額從x月份的x萬(wàn)左右到x月份的x萬(wàn)左右到x月份的近x萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài)；
（2）從經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量來(lái)看，xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如xx，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于xx之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤(rùn)可言。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在x月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來(lái)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì)迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話，那么銷(xiāo)售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于xx市場(chǎng)，包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在xx兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì)送貨上門(mén)；②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷(xiāo)售一直是xxx系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫(kù)存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力，對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號(hào)以來(lái)，我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨，會(huì)在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象；
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從x月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話：做貿(mào)易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)！這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認(rèn)為好銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)的，其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格，銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢？
綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認(rèn)為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇10
時(shí)間在充實(shí)的生活面前總是如流星般飛逝，加入xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)三個(gè)月有余。很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，我有幸來(lái)到公司審計(jì)xx部工作，在這短暫的三個(gè)月中，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境。
現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：首先，我服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，積極主動(dòng)并努力保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù)，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。其次，工作過(guò)程中，我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足，由于較以前客戶類(lèi)型的不同，使得我對(duì)部分行業(yè)的審計(jì)知識(shí)還存在一定的匱乏，還需要更好的完善自己的.知識(shí)體系，積累審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也會(huì)抓緊時(shí)間爭(zhēng)取在今年完成自己最后一門(mén)的cPa考試，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。三個(gè)月的時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但我已深深感受到xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有無(wú)限未來(lái)的團(tuán)隊(duì)，這一切都讓我更加的堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的審計(jì)工作，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇11
在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是
（1）負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令；
（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；
（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
試用期工作總結(jié)
現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、正確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般治理職員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投進(jìn)到工作中去。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇12
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財(cái)富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí)，也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù)，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級(jí)入庫(kù)，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過(guò)來(lái)，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教，同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開(kāi)口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說(shuō)了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起，說(shuō)由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過(guò)意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我，同樣也感動(dòng)了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問(wèn)題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴，通過(guò)認(rèn)真處理這些投訴，使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來(lái)，是我們改善的窗口，通過(guò)持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過(guò)發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處，因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機(jī)會(huì)，他們沒(méi)有輕言離開(kāi)，向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴，我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問(wèn)題，查找原因，扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽(tīng)化解抱怨，再認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說(shuō)我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類(lèi)投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過(guò)，所以很多投訴問(wèn)題我無(wú)法做出解釋?zhuān)劜簧险页龈纳品椒?。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng)，沒(méi)有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專(zhuān)業(yè)部門(mén)請(qǐng)教，對(duì)于投訴問(wèn)題多與相關(guān)部門(mén)交流，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題可以向相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng)，盡全力挽留每一個(gè)接觸過(guò)的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇13
非常榮幸成為中天地林產(chǎn)集團(tuán)的一員，轉(zhuǎn)眼間，已過(guò)了兩個(gè)多月，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱心幫助下，已慢慢適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，并順利開(kāi)展本職工作，取得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也有一些需要改進(jìn)的地方。通過(guò)這一個(gè)多月的工作，對(duì)森管部?jī)?nèi)勤工作也有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就近期工作情況總結(jié)、匯報(bào)如下：
一、個(gè)人成長(zhǎng)點(diǎn)
1、了解了會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)；
來(lái)公司第二天參加了森管部和項(xiàng)目部的內(nèi)部工作會(huì)議，在語(yǔ)言不怎么習(xí)慣和會(huì)議內(nèi)容不太了解的情況下，完成了第一個(gè)會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)過(guò)曾總的多次引導(dǎo)，慢慢了解了會(huì)議紀(jì)要的構(gòu)架和幾個(gè)要素，這個(gè)也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破，之后也寫(xiě)了幾次會(huì)議紀(jì)要，修修改改中，不斷前行。
2、學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、編寫(xiě)工作計(jì)劃；
通過(guò)做生產(chǎn)情況的登記、周報(bào)表、月報(bào)表的制作，認(rèn)識(shí)到工作不但要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，且要有效率的去完成；通過(guò)編寫(xiě)工作計(jì)劃、總結(jié)，使得每日工作變得清晰有條理，從而有目的的去完成每一項(xiàng)工作。
3、提高與人溝通能力；
通過(guò)和分公司同事、管護(hù)人員的電話溝通，慢慢掌握了些與人溝通的技巧，只要真誠(chéng)、淡定的與其交流，一切將順理成章，也深刻的認(rèn)識(shí)到“敬人者，人恒敬之”的道理。
4、時(shí)間觀念的增強(qiáng)
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，非常清楚的意識(shí)到，做事情必須要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，否則就會(huì)影響整個(gè)事情的進(jìn)度，也慢慢的改變之前工作中的不良習(xí)慣，爭(zhēng)取做到不拖延、不遲到，盡一切可能提前完成工作任務(wù)。
5、了解森管內(nèi)勤的本職工作
在這一個(gè)月時(shí)間里，在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，對(duì)森管部?jī)?nèi)勤工作內(nèi)容有了初步的了解，熟悉了本職工作內(nèi)容與工作職責(zé)以及公司的規(guī)章制度。
6、公司資料的歸檔
在此試用期間，把公司紙質(zhì)文件進(jìn)行了統(tǒng)一的歸檔編號(hào)，目前已經(jīng)把所有文件分類(lèi)，完成了300多個(gè)文件的編號(hào)。通過(guò)對(duì)資料的整理，認(rèn)識(shí)到合理的資料歸類(lèi)會(huì)讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足
1、對(duì)公司組織架構(gòu)不熟悉
領(lǐng)導(dǎo)和同事都介紹過(guò)公司的架構(gòu)，但由于平時(shí)少于走動(dòng)，對(duì)公司人員架構(gòu)了解還是不夠，有時(shí)會(huì)遇到人和名字對(duì)不上號(hào)的情況，這個(gè)必須在接下來(lái)的工作中，盡快熟悉。
2、工作時(shí)間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急，剛進(jìn)入中天地工作的時(shí)候，有時(shí)分不清輕重緩急，也給公司同事開(kāi)展其它工作帶了麻煩，但后來(lái)慢慢的認(rèn)識(shí)到了，應(yīng)把重、急的事情放在前面，這樣才讓工作有條不紊的開(kāi)展。
三、森管內(nèi)勤主要工作內(nèi)容
至目前，對(duì)森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)如下：
1、森管部資料的收發(fā)，電話的接聽(tīng)，文件掃描等；
2、每日登記生產(chǎn)下材情況，并與生產(chǎn)部鄭舟加以核對(duì)；
3、每月需與管護(hù)人員溝通20個(gè)人次以上，并記錄對(duì)方的反饋；
4、每周、月、半年、年的報(bào)表收集、整理；
5、每周森管部會(huì)議的組織、參加，并編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，每周、每月各分公司會(huì)議材料的收集；
6、對(duì)分公司發(fā)文的收集、處理（如林權(quán)糾紛等各類(lèi)報(bào)告）
7、協(xié)助完成項(xiàng)目部（項(xiàng)目部的電話接聽(tīng)，協(xié)助請(qǐng)假單、出差單的簽字交辦；借款單、資金審批單的簽字；各類(lèi)文件的蓋章，并發(fā)送到相關(guān)部門(mén)；以及文案的整理；資料的交接、整理歸檔；領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)工作）；生產(chǎn)部的月底相關(guān)報(bào)表的收集；
8、森管資料的歸檔、整理；
9、每周項(xiàng)目部、森管部工作總結(jié)與計(jì)劃的收集、整理并發(fā)送給相關(guān)部門(mén)；
10、部門(mén)出差、外出申請(qǐng)的辦理、出差費(fèi)用管理與報(bào)銷(xiāo)；
11、曾總?cè)展ぷ饔?jì)劃和總結(jié)的編寫(xiě)并交總經(jīng)辦
12、領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)工作；
13、其它（以后工作中出現(xiàn)其它各類(lèi)事項(xiàng)）
四、對(duì)公司氛圍及人文環(huán)境的感受
1、集團(tuán)公司同事相處；
來(lái)到中天地這個(gè)大家庭感覺(jué)很溫暖，同事相處非常愉快，尤其是我們辦公室的幾位同事都很優(yōu)秀、待人熱情，剛來(lái)有很多不懂的地方，同事都耐心教導(dǎo)，這才讓我的工作得以順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心支持我的工作，并加以指點(diǎn)，以致于在工作中少走很多彎路。在此對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的謝意。
2、管護(hù)人員溝通方面
雖然在少數(shù)民族區(qū)存在一些語(yǔ)言上的溝通問(wèn)題，但基本上還是能完成交流，顯管護(hù)人員都非常認(rèn)真、熱情的反饋林區(qū)情況，才使得我的工作順利進(jìn)行。
3、分公司同事方面
分公司同事方面，雖然有時(shí)會(huì)需要催幾次，但目前為止，所有的工作，都得到了他們的支持與配合。
五、針對(duì)現(xiàn)森管工作存在的問(wèn)題提出的建議
通過(guò)這段時(shí)間個(gè)人的觀察，針對(duì)森管部目前存在的問(wèn)題提出個(gè)個(gè)人觀點(diǎn)：
1、林區(qū)情況不夠清晰
據(jù)我所知，目前中天地林地的面積、樹(shù)種數(shù)量、分布、界線都不太清晰，這導(dǎo)致我們后期可能會(huì)出現(xiàn)林權(quán)糾紛、盜伐等問(wèn)題?！窘鉀Q方法】：應(yīng)安排森管部專(zhuān)人對(duì)集團(tuán)擁有的林區(qū)的分布、樹(shù)種、面積、界線等問(wèn)題做一個(gè)詳細(xì)的核查、落實(shí)，并由森管部存放好資料檔案。
2、工作目標(biāo)不夠明確
目前來(lái)說(shuō)，森管部可能缺少一個(gè)大致的方向，不太清楚將來(lái)要把這個(gè)部門(mén)發(fā)展到個(gè)什么程度，發(fā)揮一個(gè)什么樣的作用，所以在工作中，難免會(huì)盲目；【解決方法】：這個(gè)是需要團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的，結(jié)合眾人的智慧來(lái)確定接下來(lái)一年或者幾年，森管部的發(fā)展方向以及最終目的。（目前曾總已經(jīng)提出，森管部主要是做到協(xié)助解決問(wèn)題的一個(gè)管理理念。）
3、文件較散亂，不易查找；
公司文件有點(diǎn)散亂，找起來(lái)不容易，尤其是紙質(zhì)文件，沒(méi)有合理的分類(lèi)；【解決方法】：把所有的文件重新歸類(lèi)，并用檔案盒裝上，每一份文件編號(hào)，制作一個(gè)電子檢索，便于查找。
4、分公司提交材料不夠積極
雖說(shuō)分公司每次資料還是交上了上來(lái)，但如果不去催，就不一定能及時(shí)交上來(lái)，這是工作積極性的問(wèn)題。【解決方法】：要加強(qiáng)制度管理，需要把森管部的管理制作行之有效的利用起來(lái)，也可制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
5、管護(hù)人員的管理
管護(hù)人員因?yàn)楸容^零散，不便于管理，具體有沒(méi)有去護(hù)林，也無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，只是電話抽查，無(wú)法確保其真實(shí)性。【解決方法】：森管部把每次抽查對(duì)方反饋結(jié)果都發(fā)到管護(hù)人員所屬分公司，分公司對(duì)工作突出的人員進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)。
6、盜伐問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月管護(hù)工作的抽查，發(fā)現(xiàn)盜伐問(wèn)題也一直存在，林權(quán)糾紛也存在不少。【解決方法】：1、管護(hù)人員加強(qiáng)防范工作，對(duì)發(fā)展盜伐、盜運(yùn)及時(shí)為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的管護(hù)人員加以褒獎(jiǎng)，2、聯(lián)合當(dāng)?shù)卣痛逦瘯?huì)等機(jī)構(gòu)，共同管護(hù)林區(qū)；3、用法律的手段對(duì)盜伐樹(shù)木的村民進(jìn)行相應(yīng)懲罰。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇14
不經(jīng)意到公司入職已經(jīng)兩個(gè)月了。人生總會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)起點(diǎn)，從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開(kāi)口說(shuō)話，從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。而現(xiàn)在則是我又一次人生選擇的開(kāi)始。短短兩個(gè)月中，收獲頗多。記得有人曾說(shuō)過(guò)，勤奮工作的人是最光榮最幸福的。在這里的倆個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身的不懈努力各方面都取得了一定的進(jìn)步，公司的良好氛圍也讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境，現(xiàn)將我的工作請(qǐng)況做如下匯報(bào)：
一.對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
我公司是從事以信息網(wǎng)絡(luò)為主要方向的各類(lèi)通信傳輸和接入設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)的公司，產(chǎn)品銷(xiāo)售于全國(guó)三十一個(gè)省，自治區(qū)和直轄市，廣泛應(yīng)用于全國(guó)運(yùn)營(yíng)商（包括中國(guó)電信，中國(guó)網(wǎng)通，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)鐵通等）及各類(lèi)專(zhuān)網(wǎng)客戶（包括電力，，交通，石油，煤炭，鐵路，廣電等行業(yè)）。公司中長(zhǎng)期的質(zhì)量方針：“關(guān)注顧客需求，把握市場(chǎng)動(dòng)向，堅(jiān)持科技為本，創(chuàng)新求實(shí)進(jìn)取”。多年來(lái)堅(jiān)持“系統(tǒng)管理，施行法治，預(yù)防為主，自我完善”的指導(dǎo)思想，始終保持著質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行，為客戶不斷地提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。20xx年6月，順利完成了ISO9001:1994到ISO9001:20xx的轉(zhuǎn)版工作。
二.工作成績(jī)
1.對(duì)公司的質(zhì)量管理體系的全面學(xué)習(xí)。在質(zhì)量管理工作方面公司的十二個(gè)部門(mén)依據(jù)體系文件編制的二十八個(gè)程序文件展開(kāi)。
2.質(zhì)量管理體系每月的滾動(dòng)檢查。至目前為止我在部門(mén)同事的幫助下完成了十月和十一月的質(zhì)量管理體系的滾動(dòng)檢查工作。同過(guò)這兩次的檢查工作使我對(duì)質(zhì)量管理體系工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)。
3.公司檢測(cè)測(cè)量設(shè)備管理。
在這兩個(gè)月中我部門(mén)共采購(gòu)了兩個(gè)批次的測(cè)量?jī)x器的購(gòu)買(mǎi)。我已經(jīng)對(duì)新購(gòu)入的測(cè)量?jī)x器建立了相應(yīng)的測(cè)量設(shè)備履歷表。在十一月下旬對(duì)公司各部門(mén)使用的測(cè)量?jī)x器進(jìn)行了核查。
三.存在的問(wèn)題及解決方法
我在公司從事的是品質(zhì)助理的工作。對(duì)質(zhì)量管理工作在以前的工作中只存在一個(gè)概念的印象，對(duì)公司所涉及的通信行業(yè)也是在學(xué)校中的學(xué)習(xí)。故對(duì)現(xiàn)在的我還需有一個(gè)質(zhì)的提升，自己努力做到多學(xué)、多問(wèn)，盡量用最短的時(shí)間做好自己職責(zé)內(nèi)的工作。在工作中磨練意志、增長(zhǎng)才干。
雖然只有兩個(gè)月，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺。在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，部辜負(fù)公司對(duì)我的培養(yǎng)與期望。
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尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我于X年X月被錄用成為農(nóng)行試用期員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下, 我努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作, 較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作，有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生，大學(xué)四年單純生動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，使得我對(duì)于實(shí)踐的東西接觸得較少，不了解許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。面對(duì)這種情況，只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，才能投入到工作中去。我始終相信，只要保持良好的工作心態(tài)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每件事情，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮，到第一天正式上柜時(shí)的忐忑，再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變?；叵胍荒甓鄟?lái)的成長(zhǎng)歷程，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)，離不開(kāi)同事們對(duì)我的支持和幫助，使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升?，F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：
一、在思想上方面；在試用期間，我深深體會(huì)到，我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來(lái)培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣，使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識(shí)的欠缺，更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的`各項(xiàng)規(guī)章制度外，我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)，認(rèn)真自學(xué)，進(jìn)一步拓展自己的知識(shí)面，因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。半年來(lái),我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道，使我受益匪淺。古人云：三人行必有我?guī)?。生活里的每個(gè)人都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上，我能盡責(zé)履職、努力工作，銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，在試用期間，我主要從事的柜員儲(chǔ)蓄工作。每天都要面對(duì)眾多的客戶，為此，我時(shí)刻秉承“客戶至上，用心服務(wù)”的理念；不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙，我始終保持“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題；在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)也會(huì)遇到客戶的刁難，我也能始終保持平常心，努力去理解和包容客戶，最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè) 務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中，我積極參加集體活動(dòng)。一個(gè)良好的集體氛圍，能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效提高工作質(zhì)量和效率。為此，我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動(dòng)、XX市勞動(dòng)技能大賽等活動(dòng)。參與這些活動(dòng)，不僅豐富我的業(yè)余生活，也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：第一，制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí)，要將客戶的身份證號(hào)碼抄在傳票上，但是很多時(shí)候都沒(méi)有抄，認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒(méi)必要抄寫(xiě)。二是在工作較輕松的時(shí)候，有過(guò)思想松弛，精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這方面還需不斷加強(qiáng)，一方面是自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方式還比較欠缺，有的知識(shí)還不夠全面，不能讓客戶信服，不能給客戶利益最大化；另一方面是自己還沒(méi)能放開(kāi)膽量，與客戶交流不夠。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié)，總結(jié)是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探 索、逐步成長(zhǎng)的一年。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，與農(nóng)行一起共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展，強(qiáng)我農(nóng)行！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月xx日，本人進(jìn)入xxx有限公司，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定自試用期起，本人擔(dān)任商務(wù)一職，負(fù)責(zé)xxx公司商務(wù)投標(biāo)、資料整理等工作。
由于本人是轉(zhuǎn)行到職。所以剛開(kāi)始對(duì)商務(wù)要做的事及工作流程并不了解。但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)并積極親身實(shí)干，參與投標(biāo)報(bào)名、材料制作、標(biāo)書(shū)封印等工作，現(xiàn)已經(jīng)基本了解了作為一名商務(wù)需要的一些工作基本點(diǎn)：
每日查看招標(biāo)公告：
因本人主要負(fù)責(zé)xx的商務(wù)部分，所以主要查看蘇州大市范圍內(nèi)預(yù)算x00萬(wàn)元以上的xxx項(xiàng)目。很多項(xiàng)目的發(fā)布都會(huì)在每天下午4點(diǎn)后發(fā)布。所以本人一般都會(huì)早晚各查看一次，平時(shí)隨機(jī)查看，以求盡可能不漏差任何一個(gè)可報(bào)名項(xiàng)目。
記錄可投標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容：
當(dāng)發(fā)現(xiàn)符合要求的可報(bào)名項(xiàng)目后，立即將它們記錄在統(tǒng)計(jì)表中。并根據(jù)實(shí)際情況排列報(bào)名順序。然后向A總報(bào)告可報(bào)名項(xiàng)目，并聯(lián)系xx的B總經(jīng)理，根據(jù)招標(biāo)公告要求詢問(wèn)在報(bào)名截止日期之前是否有項(xiàng)目經(jīng)理及資質(zhì)原件可以借調(diào)。
報(bào)名資料制作：
如果所有先決條件都符合要求，并確認(rèn)無(wú)誤，則按照XX有限公司要求開(kāi)始填寫(xiě)《項(xiàng)目報(bào)備表》及《資質(zhì)借調(diào)表》。在這兩個(gè)表格中寫(xiě)明該項(xiàng)目的要求及需要借調(diào)的資質(zhì)，并發(fā)給B總，報(bào)備項(xiàng)目并協(xié)調(diào)原件。同時(shí)根據(jù)該項(xiàng)目招標(biāo)公告，開(kāi)始制作報(bào)名所需的報(bào)名確認(rèn)書(shū)、授權(quán)委托書(shū)，并將其他公告中要求的資質(zhì)復(fù)印件做成一份word文檔發(fā)送給B總，讓其打印并敲章。
項(xiàng)目報(bào)名、資格預(yù)審：
在項(xiàng)目規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，到指定地點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)名及資格預(yù)審等。
投箱并開(kāi)標(biāo)：
在項(xiàng)目規(guī)定開(kāi)標(biāo)時(shí)間，根據(jù)招標(biāo)要求將標(biāo)書(shū)投入指定箱內(nèi)，并等待抽簽、開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)、評(píng)標(biāo)等，直到中標(biāo)單位確認(rèn)。
作為一名新員工，本人必將嚴(yán)格要求自己，求上進(jìn)。在做好本職工作的前提下，努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，如標(biāo)書(shū)制作、施工圖繪制等，并努力考取一級(jí)機(jī)電建造師。以求不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大利益！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇3
公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好，來(lái)公司工作已滿一周，按規(guī)定現(xiàn)將本周工作匯報(bào)如下：
一、工作情況
1、熟悉本公司采購(gòu)流程：收集信息、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、索樣、請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入速達(dá)系統(tǒng)、整理付款。
2、了解公司采購(gòu)員工作職責(zé)：采購(gòu)計(jì)劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購(gòu)數(shù)量控制、采購(gòu)品質(zhì)控制、采購(gòu)價(jià)格控制、交貨期控制、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)合同制定、采購(gòu)記錄管理。
3、認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品及配件，虛心和原來(lái)的采購(gòu)員學(xué)習(xí)并初步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、部門(mén)建議
1、采購(gòu)計(jì)劃性不強(qiáng)，無(wú)法滿足生產(chǎn)車(chē)間的正常需求，也脫離了“量大價(jià)優(yōu)”的采購(gòu)原則，建議對(duì)公司產(chǎn)品的常用配件及通用配件進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的采購(gòu)，在量大的基礎(chǔ)上要求供應(yīng)商給予一定的賬期，對(duì)價(jià)格比較高的、無(wú)法得到賬期的配件，按銷(xiāo)售計(jì)劃及生產(chǎn)安排進(jìn)行采購(gòu)，以保證產(chǎn)品的順利生產(chǎn)。對(duì)勞保用品及辦公用品實(shí)施控制性采購(gòu)，勞保用品按照公司（人/月）規(guī)定采購(gòu)，辦公用品由各部門(mén)經(jīng)理月底統(tǒng)計(jì)購(gòu)買(mǎi)物品及數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，各部門(mén)制定辦公費(fèi)用并按此標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)。
2、配件采購(gòu)及其它物品采購(gòu)在數(shù)量上、價(jià)格上的隨意性較大，公司監(jiān)管力度不到位，容易滋生采購(gòu)員虛報(bào)價(jià)格、中飽私囊的出現(xiàn)，建議公司對(duì)所有需要采購(gòu)的物品有一個(gè)指導(dǎo)價(jià)格，對(duì)采購(gòu)到公司的物品有一個(gè)后續(xù)調(diào)查、落實(shí)的監(jiān)督崗位。在流程上由采購(gòu)員詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)后報(bào)部門(mén)經(jīng)理訂價(jià)確認(rèn)，最后領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)。（部門(mén)經(jīng)理談的價(jià)格一般情況下都比采購(gòu)員要低，如果采購(gòu)經(jīng)理和采購(gòu)員的價(jià)格一樣，那基本上是當(dāng)前該供應(yīng)商的最低價(jià)格）
3、外加工件的數(shù)量目前比較小，但是依然建議生產(chǎn)車(chē)間在確定每月生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，在制定每周的生產(chǎn)計(jì)劃，每周所需的配件及加工件提前告知采購(gòu)以便于準(zhǔn)備，這樣有助于加工費(fèi)用的降低和運(yùn)輸費(fèi)用的節(jié)省并可以提高生產(chǎn)效率。
三、其它建議
1、生產(chǎn)車(chē)間制定每天的生產(chǎn)計(jì)劃、完成情況，如有未完成要找出未完成的原因并落實(shí)總結(jié)，對(duì)員工要實(shí)施績(jī)效考核，杜絕出工不出力的現(xiàn)象，對(duì)配件的領(lǐng)用要根據(jù)每天的生產(chǎn)計(jì)劃，原則上車(chē)間不得超過(guò)3%的損耗。
2、庫(kù)房現(xiàn)有配件要進(jìn)行每月盤(pán)點(diǎn)，由技術(shù)部人員協(xié)助將目前庫(kù)存配件進(jìn)行劃分并按公司產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，以避免造成庫(kù)房配件積壓，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間不使用的配件由技術(shù)部協(xié)助將其消化。庫(kù)房提拔一名管理人員，負(fù)責(zé)起庫(kù)房的管理工作及人員安排工作。
3、辦公室要負(fù)起對(duì)車(chē)輛的管理工作，用車(chē)由辦公室統(tǒng)一安排，用車(chē)要登記里程、用途等，加油一律使用油卡并進(jìn)行記錄，月底進(jìn)行成本核算。
4、目前北京對(duì)勞務(wù)合同及保險(xiǎn)規(guī)定較嚴(yán)格，為避免出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，建議公司與在職員工簽訂勞動(dòng)合同及辦理保險(xiǎn)事宜，對(duì)不辦理保險(xiǎn)的員工要求本人簽字確認(rèn)。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇4
一、入職后工作總結(jié)
將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說(shuō)明自己在所做的每一個(gè)工作中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，對(duì)該工作整體的評(píng)價(jià)及建議、可改進(jìn)處。
通過(guò)來(lái)公司的這一個(gè)月試用期學(xué)習(xí)中，對(duì)工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等有了一個(gè)整體化的掌握。還有九三平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和了解，加強(qiáng)了對(duì)軟件與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的具體深入理解。
對(duì)工作在我看就是一態(tài)度問(wèn)題，積極熱情的工作中需要帶著樂(lè)觀的精神去看待工作。工作中每天學(xué)習(xí)到的積累就是我們最大的收獲，當(dāng)然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對(duì)工作的建議我只能從個(gè)人方面看起：作為一個(gè)好優(yōu)秀的員工處理或遇到問(wèn)題的時(shí)候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問(wèn)題和怎樣對(duì)待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間，我們需要去發(fā)揮出自己對(duì)公司行業(yè)和技能的最大的利用價(jià)值，個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，然后認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊妙I(lǐng)導(dǎo)安排的工作，平時(shí)多吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，博取他人的長(zhǎng)處來(lái)擬補(bǔ)自己的不足。 這些也就是我作為一名員工所需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃
列出自己在工作中希望掌握的相關(guān)技術(shù)及學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的計(jì)劃。
首先我會(huì)去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問(wèn)題去對(duì)自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問(wèn)題，然后根據(jù)具體問(wèn)題具體分析如何解決等做好總結(jié)，使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。其次時(shí)間去對(duì)自己知識(shí)方面的不足進(jìn)行全面充電。
三、對(duì)公司和部門(mén)的意見(jiàn)、建議
列出希望公司和部門(mén)改進(jìn)的意見(jiàn)及建議
細(xì)節(jié)上平時(shí)上班公司員工每天開(kāi)個(gè)會(huì)討論下今天的工作任務(wù)啊、任務(wù)的細(xì)節(jié)化啊、客觀上對(duì)每個(gè)人的工作總結(jié)呀、結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)員工自身的提高和促進(jìn)大家的集體感等這些方面不看。
大的方面在我認(rèn)識(shí)里基本每個(gè)公司的發(fā)展基本可以確立在三個(gè)方面:市場(chǎng)+技術(shù)+管理、如果有好的市場(chǎng)和人員關(guān)系，在能拿到一個(gè)好的項(xiàng)目，那么下面我們就需要公司在技術(shù)方面一定要人員提高質(zhì)量化的儲(chǔ)備，不過(guò)公司要有更好的發(fā)展、好的管理更是不可缺少的，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者、一個(gè)完善的公司規(guī)章管理制度更會(huì)象征著公司前進(jìn)的方向。管理制度也是企業(yè)不斷壯大的需要，在企業(yè)想要向前發(fā)展中它起著對(duì)企業(yè)穩(wěn)定性、連續(xù)性、這東西就像我們國(guó)家沒(méi)啥區(qū)別，為什么要依法治國(guó)，它可以決定一個(gè)國(guó)家的興衰呢，國(guó)家公司亦如此。所以說(shuō)每個(gè)人有他值得你學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)公司的文化更代表他一路發(fā)展的歷程。以上就是我個(gè)人對(duì)公司企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇5
時(shí)光匆匆，到公司馬上就兩個(gè)月了，回想起來(lái)，與同事相處的這一段時(shí)光猶如昨日一般，還歷歷在目，現(xiàn)在想起來(lái)，只會(huì)淡淡地一笑！再過(guò)幾年回首觀望時(shí)，它將成為我人生中豐富的一頁(yè)。畢竟自己從其中也學(xué)會(huì)了許多：自己辦事能力得到了一定地提高，處理問(wèn)題時(shí)候也更加地周全。還記得第一次出差時(shí)候，我同事路統(tǒng)坤給我詳細(xì)地講解并分析了水樣總體流向圖；還有一次，我們?nèi)トT(mén)峽出差的時(shí)候，需要換臺(tái)水泵，因?yàn)槟莻€(gè)水站水流太急，我們?nèi)齻€(gè)站在很高的岸上，拉都拉不動(dòng)，最后用車(chē)來(lái)拉，最后拉了上來(lái)，換了臺(tái)新泵，最終才解決了問(wèn)題，雖然當(dāng)時(shí)吹在身上的風(fēng)很冷，但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問(wèn)題，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題；……
記得剛下定決心選擇調(diào)試類(lèi)這一份工作時(shí)候，對(duì)自己說(shuō)了一句話，男人必須對(duì)自己狠一點(diǎn)。畢竟是轉(zhuǎn)行，剛開(kāi)始工資低點(diǎn)，壓力大點(diǎn)，那是不用說(shuō)的。我記得上班的第一周，上下班是沒(méi)有區(qū)別的，一直是找關(guān)于這方面的資料，反復(fù)地看，思考，在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導(dǎo)的照顧，同事的指導(dǎo)，給自己減少了不少了負(fù)擔(dān)，在此也向幫助過(guò)我的所有人說(shuō)聲謝謝。因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò)組太王這方面的知識(shí)，同事也提醒過(guò)自己：這部分在程序調(diào)試?yán)锩嬗玫暮芏?，所以就不得不上網(wǎng)搜索了。
只要上班期間沒(méi)出差，就在電腦上先是找資料，然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程，最后不懂就問(wèn)同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點(diǎn)回到高考味道，夜里11半之前很少去睡覺(jué)。給我記憶最深的是：組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣，最終花了我兩天的時(shí)間才解決了這個(gè)問(wèn)題。
可能自己上一份工作幾乎是人和設(shè)備之間打交道吧！在南陽(yáng)出差跟南陽(yáng)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)吃飯交往時(shí)，由于沒(méi)注意禮節(jié)，出了一次大丑?，F(xiàn)在想起來(lái)都覺(jué)得尷尬！所以今后不管啥時(shí)候，都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個(gè)人，也代表了我們公司一個(gè)整體形象，自己的一顰一笑，一言一行都關(guān)系到這個(gè)大家庭今后的發(fā)展，所以從那以后不得不注意這一切，盡快改掉自己不良的嗜好，給同事帶來(lái)正能量，給公司帶來(lái)正面形象。
昨天不管是風(fēng)雨坎坷，還是一路順風(fēng)，都已經(jīng)過(guò)去了。我們只能去把握住今天，以及明天。現(xiàn)在公司接下了大量的單子，我們辦事處人員卻很短缺，尤其是軟件調(diào)試人員，同時(shí)我這方面軟硬件卻很有限，所以我不得不趕快成長(zhǎng)，趕快掌握這一技能，畢竟這都是我的分內(nèi)之事?，F(xiàn)在只希望自己學(xué)的快點(diǎn)，自己走的快點(diǎn)，只有這樣才能給同事減少點(diǎn)工作量，給領(lǐng)導(dǎo)減少點(diǎn)負(fù)擔(dān)。
從今以后，也愿與公司一同成長(zhǎng)，一同進(jìn)步，一同發(fā)展。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇6
我是一名退伍軍人，剛剛到了公司，很擔(dān)心不知道怎么和別人相處，怎么做好自己的工作，但是公司有著很好的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快的就適應(yīng)了公司的工作氛圍，特別是通過(guò)前段時(shí)間工作的一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我更加的，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性，更加明確，作為一名公司的職員，在實(shí)際工作中要實(shí)事求是，要勇于進(jìn)步。
試用期期間的工作情況總結(jié)
一、對(duì)公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì)，感覺(jué)到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國(guó)唯一一家夸省份，跨地域?qū)ｉT(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流”，通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如勞力士、斯伯倫、國(guó)家博物館等等，通過(guò)和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績(jī)?cè)诠竟ぷ饕詠?lái)，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長(zhǎng)處，圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的，自己要有一顆積極向上的心，還要和公司的領(lǐng)導(dǎo)做好配合，這樣才能發(fā)揮出更大的動(dòng)力，公司給了我一個(gè)很好的發(fā)揮的平臺(tái)，我一定會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，希望能夠成為公司正式的員工，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇7
來(lái)到深圳，進(jìn)入職場(chǎng)。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的試用期即將結(jié)束，開(kāi)始從一個(gè)學(xué)生真正轉(zhuǎn)變成一個(gè)員工，成為一名職業(yè)教師。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
剛進(jìn)公司，經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的全面培訓(xùn)，使我深刻地體會(huì)到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，讓我開(kāi)始更加嚴(yán)格的要求自己，要把每一件事，無(wú)論大小都做好做細(xì)。
在培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了本公司、本科目組、本崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度進(jìn)行自我檢查，規(guī)范了自己的言行舉止和衣著打扮，以一個(gè)符合該行業(yè)的規(guī)范形象展現(xiàn)在公司同事面前。
在工作過(guò)程中，作為助教，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，每天積極主動(dòng)備課，熟悉教學(xué)內(nèi)容，端正態(tài)度，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向科目組的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，積極與同事配合，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、?yán)謹(jǐn)規(guī)范和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，查找不足，提高自己；四是積極主動(dòng)的接觸學(xué)生，了解學(xué)生，為下一步成為主講教師并能順利開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，尤其是做一名教師，我們要用良心來(lái)教育每一個(gè)孩子，有了一份責(zé)任在身上，要努力去完成它，并完成好，不拋棄、不放棄每一個(gè)孩子，因?yàn)槊總€(gè)孩子都是一個(gè)家庭的希望。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：一生只做一件事，要為教育奉獻(xiàn)xx年。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，時(shí)刻鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
最后，作為公司的一員，我感到非常榮幸，我迫切希望我們的公司能早日壯大，成為本行業(yè)的領(lǐng)頭羊。因此，我以把個(gè)人榮辱和公司融合在一起，我將不遺余力為公司的品牌發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為此，在公司一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)細(xì)心觀察并認(rèn)真總結(jié)了一些個(gè)人拙見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)提出來(lái)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇8
自從3月份進(jìn)院以來(lái)我努力工作，用心學(xué)習(xí)，不斷提高自己。在領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的教導(dǎo)與幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)論在專(zhuān)業(yè)技能上還是在思想上都有了很大提高，現(xiàn)將這段期間的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)
在領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的悉心教導(dǎo)下，我很快的明確了自己的目標(biāo)，也有了正確的方向，先從簡(jiǎn)單的看圖識(shí)圖學(xué)起，從資料室借來(lái)了以前做過(guò)的工程圖紙開(kāi)始學(xué)習(xí)，主接線結(jié)合二次圖紙一起學(xué)習(xí)，從中懂得了很多元器件的畫(huà)法和運(yùn)用。其次學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)范，如《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》、《建筑照明規(guī)范》等。由于對(duì)電動(dòng)機(jī)二次原理圖還存在很多不明白的地方，特意請(qǐng)教楊工，楊工認(rèn)真的講解讓我有了更深度的認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)了楊工給我的《三相異步電動(dòng)機(jī)的控制線路》的書(shū)本，從簡(jiǎn)單的點(diǎn)動(dòng)控制到自鎖、聯(lián)鎖的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的加強(qiáng)了電動(dòng)機(jī)二次原理圖的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)電力設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)原則等有了清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)電廠系統(tǒng)也有了更深入的理解。
二、設(shè)計(jì)
通過(guò)這段期間和師傅們的學(xué)習(xí)和交流，我學(xué)會(huì)了電氣專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖紙的認(rèn)識(shí)和繪畫(huà)，做了神木龍華的鍋爐本體照明并編制了電纜清冊(cè)，Aspex的配電室電纜溝、電纜橋架及埋件、廠區(qū)接地、運(yùn)煤系統(tǒng)照明及檢修、空壓機(jī)房照明、主廠房照明及檢修、D0303輸煤系統(tǒng)電動(dòng)機(jī)二次線D0304輔助車(chē)間電動(dòng)機(jī)二次線等。通過(guò)這些分冊(cè)的設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步的加強(qiáng)了我的設(shè)計(jì)能力，并出色的完成了任務(wù)，使我在做后面的分冊(cè)中有了更大的信心。
三、心得與收獲
在學(xué)習(xí)知識(shí)的這段時(shí)間里，我有很多不明白的東西，師傅們都很認(rèn)真的講解，無(wú)論什么問(wèn)題，他們都非常認(rèn)真并耐心的給我解答，使我進(jìn)步的很快，也很感謝師傅們的悉心教導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我明白了電力設(shè)計(jì)需要不斷的學(xué)習(xí)，要專(zhuān)注更要細(xì)心，只有不斷的提高自己，才能有所成就
在今后的工作中，我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心與上進(jìn)心，反思設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題，不斷提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)，做一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員。
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20xx年9月21日
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇9
自從x月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷(xiāo)售報(bào)表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
（1）公司的銷(xiāo)售額從x月份的x萬(wàn)左右到x月份的x萬(wàn)左右到x月份的近x萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài)；
（2）從經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量來(lái)看，xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如xx，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于xx之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤(rùn)可言。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在x月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來(lái)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì)迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話，那么銷(xiāo)售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于xx市場(chǎng)，包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在xx兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì)送貨上門(mén)；②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷(xiāo)售一直是xxx系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫(kù)存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力，對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號(hào)以來(lái)，我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨，會(huì)在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象；
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從x月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話：做貿(mào)易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)！這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認(rèn)為好銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)的，其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格，銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢？
綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認(rèn)為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇10
時(shí)間在充實(shí)的生活面前總是如流星般飛逝，加入xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)三個(gè)月有余。很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，我有幸來(lái)到公司審計(jì)xx部工作，在這短暫的三個(gè)月中，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境。
現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：首先，我服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，積極主動(dòng)并努力保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù)，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。其次，工作過(guò)程中，我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足，由于較以前客戶類(lèi)型的不同，使得我對(duì)部分行業(yè)的審計(jì)知識(shí)還存在一定的匱乏，還需要更好的完善自己的.知識(shí)體系，積累審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也會(huì)抓緊時(shí)間爭(zhēng)取在今年完成自己最后一門(mén)的cPa考試，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。三個(gè)月的時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但我已深深感受到xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有無(wú)限未來(lái)的團(tuán)隊(duì)，這一切都讓我更加的堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的審計(jì)工作，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)！
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇11
在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是
（1）負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令；
（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；
（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
試用期工作總結(jié)
現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、正確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般治理職員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投進(jìn)到工作中去。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇12
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財(cái)富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí)，也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù)，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級(jí)入庫(kù)，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過(guò)來(lái)，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教，同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開(kāi)口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說(shuō)了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起，說(shuō)由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過(guò)意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我，同樣也感動(dòng)了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問(wèn)題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴，通過(guò)認(rèn)真處理這些投訴，使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來(lái)，是我們改善的窗口，通過(guò)持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過(guò)發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處，因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機(jī)會(huì)，他們沒(méi)有輕言離開(kāi)，向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴，我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問(wèn)題，查找原因，扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽(tīng)化解抱怨，再認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說(shuō)我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類(lèi)投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過(guò)，所以很多投訴問(wèn)題我無(wú)法做出解釋?zhuān)劜簧险页龈纳品椒?。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng)，沒(méi)有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專(zhuān)業(yè)部門(mén)請(qǐng)教，對(duì)于投訴問(wèn)題多與相關(guān)部門(mén)交流，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題可以向相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng)，盡全力挽留每一個(gè)接觸過(guò)的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇13
非常榮幸成為中天地林產(chǎn)集團(tuán)的一員，轉(zhuǎn)眼間，已過(guò)了兩個(gè)多月，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱心幫助下，已慢慢適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，并順利開(kāi)展本職工作，取得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也有一些需要改進(jìn)的地方。通過(guò)這一個(gè)多月的工作，對(duì)森管部?jī)?nèi)勤工作也有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就近期工作情況總結(jié)、匯報(bào)如下：
一、個(gè)人成長(zhǎng)點(diǎn)
1、了解了會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)；
來(lái)公司第二天參加了森管部和項(xiàng)目部的內(nèi)部工作會(huì)議，在語(yǔ)言不怎么習(xí)慣和會(huì)議內(nèi)容不太了解的情況下，完成了第一個(gè)會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)過(guò)曾總的多次引導(dǎo)，慢慢了解了會(huì)議紀(jì)要的構(gòu)架和幾個(gè)要素，這個(gè)也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破，之后也寫(xiě)了幾次會(huì)議紀(jì)要，修修改改中，不斷前行。
2、學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、編寫(xiě)工作計(jì)劃；
通過(guò)做生產(chǎn)情況的登記、周報(bào)表、月報(bào)表的制作，認(rèn)識(shí)到工作不但要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，且要有效率的去完成；通過(guò)編寫(xiě)工作計(jì)劃、總結(jié)，使得每日工作變得清晰有條理，從而有目的的去完成每一項(xiàng)工作。
3、提高與人溝通能力；
通過(guò)和分公司同事、管護(hù)人員的電話溝通，慢慢掌握了些與人溝通的技巧，只要真誠(chéng)、淡定的與其交流，一切將順理成章，也深刻的認(rèn)識(shí)到“敬人者，人恒敬之”的道理。
4、時(shí)間觀念的增強(qiáng)
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，非常清楚的意識(shí)到，做事情必須要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，否則就會(huì)影響整個(gè)事情的進(jìn)度，也慢慢的改變之前工作中的不良習(xí)慣，爭(zhēng)取做到不拖延、不遲到，盡一切可能提前完成工作任務(wù)。
5、了解森管內(nèi)勤的本職工作
在這一個(gè)月時(shí)間里，在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，對(duì)森管部?jī)?nèi)勤工作內(nèi)容有了初步的了解，熟悉了本職工作內(nèi)容與工作職責(zé)以及公司的規(guī)章制度。
6、公司資料的歸檔
在此試用期間，把公司紙質(zhì)文件進(jìn)行了統(tǒng)一的歸檔編號(hào)，目前已經(jīng)把所有文件分類(lèi)，完成了300多個(gè)文件的編號(hào)。通過(guò)對(duì)資料的整理，認(rèn)識(shí)到合理的資料歸類(lèi)會(huì)讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足
1、對(duì)公司組織架構(gòu)不熟悉
領(lǐng)導(dǎo)和同事都介紹過(guò)公司的架構(gòu)，但由于平時(shí)少于走動(dòng)，對(duì)公司人員架構(gòu)了解還是不夠，有時(shí)會(huì)遇到人和名字對(duì)不上號(hào)的情況，這個(gè)必須在接下來(lái)的工作中，盡快熟悉。
2、工作時(shí)間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急，剛進(jìn)入中天地工作的時(shí)候，有時(shí)分不清輕重緩急，也給公司同事開(kāi)展其它工作帶了麻煩，但后來(lái)慢慢的認(rèn)識(shí)到了，應(yīng)把重、急的事情放在前面，這樣才讓工作有條不紊的開(kāi)展。
三、森管內(nèi)勤主要工作內(nèi)容
至目前，對(duì)森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)如下：
1、森管部資料的收發(fā)，電話的接聽(tīng)，文件掃描等；
2、每日登記生產(chǎn)下材情況，并與生產(chǎn)部鄭舟加以核對(duì)；
3、每月需與管護(hù)人員溝通20個(gè)人次以上，并記錄對(duì)方的反饋；
4、每周、月、半年、年的報(bào)表收集、整理；
5、每周森管部會(huì)議的組織、參加，并編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，每周、每月各分公司會(huì)議材料的收集；
6、對(duì)分公司發(fā)文的收集、處理（如林權(quán)糾紛等各類(lèi)報(bào)告）
7、協(xié)助完成項(xiàng)目部（項(xiàng)目部的電話接聽(tīng)，協(xié)助請(qǐng)假單、出差單的簽字交辦；借款單、資金審批單的簽字；各類(lèi)文件的蓋章，并發(fā)送到相關(guān)部門(mén)；以及文案的整理；資料的交接、整理歸檔；領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)工作）；生產(chǎn)部的月底相關(guān)報(bào)表的收集；
8、森管資料的歸檔、整理；
9、每周項(xiàng)目部、森管部工作總結(jié)與計(jì)劃的收集、整理并發(fā)送給相關(guān)部門(mén)；
10、部門(mén)出差、外出申請(qǐng)的辦理、出差費(fèi)用管理與報(bào)銷(xiāo)；
11、曾總?cè)展ぷ饔?jì)劃和總結(jié)的編寫(xiě)并交總經(jīng)辦
12、領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)工作；
13、其它（以后工作中出現(xiàn)其它各類(lèi)事項(xiàng)）
四、對(duì)公司氛圍及人文環(huán)境的感受
1、集團(tuán)公司同事相處；
來(lái)到中天地這個(gè)大家庭感覺(jué)很溫暖，同事相處非常愉快，尤其是我們辦公室的幾位同事都很優(yōu)秀、待人熱情，剛來(lái)有很多不懂的地方，同事都耐心教導(dǎo)，這才讓我的工作得以順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心支持我的工作，并加以指點(diǎn)，以致于在工作中少走很多彎路。在此對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的謝意。
2、管護(hù)人員溝通方面
雖然在少數(shù)民族區(qū)存在一些語(yǔ)言上的溝通問(wèn)題，但基本上還是能完成交流，顯管護(hù)人員都非常認(rèn)真、熱情的反饋林區(qū)情況，才使得我的工作順利進(jìn)行。
3、分公司同事方面
分公司同事方面，雖然有時(shí)會(huì)需要催幾次，但目前為止，所有的工作，都得到了他們的支持與配合。
五、針對(duì)現(xiàn)森管工作存在的問(wèn)題提出的建議
通過(guò)這段時(shí)間個(gè)人的觀察，針對(duì)森管部目前存在的問(wèn)題提出個(gè)個(gè)人觀點(diǎn)：
1、林區(qū)情況不夠清晰
據(jù)我所知，目前中天地林地的面積、樹(shù)種數(shù)量、分布、界線都不太清晰，這導(dǎo)致我們后期可能會(huì)出現(xiàn)林權(quán)糾紛、盜伐等問(wèn)題?！窘鉀Q方法】：應(yīng)安排森管部專(zhuān)人對(duì)集團(tuán)擁有的林區(qū)的分布、樹(shù)種、面積、界線等問(wèn)題做一個(gè)詳細(xì)的核查、落實(shí)，并由森管部存放好資料檔案。
2、工作目標(biāo)不夠明確
目前來(lái)說(shuō)，森管部可能缺少一個(gè)大致的方向，不太清楚將來(lái)要把這個(gè)部門(mén)發(fā)展到個(gè)什么程度，發(fā)揮一個(gè)什么樣的作用，所以在工作中，難免會(huì)盲目；【解決方法】：這個(gè)是需要團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的，結(jié)合眾人的智慧來(lái)確定接下來(lái)一年或者幾年，森管部的發(fā)展方向以及最終目的。（目前曾總已經(jīng)提出，森管部主要是做到協(xié)助解決問(wèn)題的一個(gè)管理理念。）
3、文件較散亂，不易查找；
公司文件有點(diǎn)散亂，找起來(lái)不容易，尤其是紙質(zhì)文件，沒(méi)有合理的分類(lèi)；【解決方法】：把所有的文件重新歸類(lèi)，并用檔案盒裝上，每一份文件編號(hào)，制作一個(gè)電子檢索，便于查找。
4、分公司提交材料不夠積極
雖說(shuō)分公司每次資料還是交上了上來(lái)，但如果不去催，就不一定能及時(shí)交上來(lái)，這是工作積極性的問(wèn)題。【解決方法】：要加強(qiáng)制度管理，需要把森管部的管理制作行之有效的利用起來(lái)，也可制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
5、管護(hù)人員的管理
管護(hù)人員因?yàn)楸容^零散，不便于管理，具體有沒(méi)有去護(hù)林，也無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，只是電話抽查，無(wú)法確保其真實(shí)性。【解決方法】：森管部把每次抽查對(duì)方反饋結(jié)果都發(fā)到管護(hù)人員所屬分公司，分公司對(duì)工作突出的人員進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)。
6、盜伐問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月管護(hù)工作的抽查，發(fā)現(xiàn)盜伐問(wèn)題也一直存在，林權(quán)糾紛也存在不少。【解決方法】：1、管護(hù)人員加強(qiáng)防范工作，對(duì)發(fā)展盜伐、盜運(yùn)及時(shí)為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的管護(hù)人員加以褒獎(jiǎng)，2、聯(lián)合當(dāng)?shù)卣痛逦瘯?huì)等機(jī)構(gòu)，共同管護(hù)林區(qū)；3、用法律的手段對(duì)盜伐樹(shù)木的村民進(jìn)行相應(yīng)懲罰。
個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇14
不經(jīng)意到公司入職已經(jīng)兩個(gè)月了。人生總會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)起點(diǎn)，從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開(kāi)口說(shuō)話，從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。而現(xiàn)在則是我又一次人生選擇的開(kāi)始。短短兩個(gè)月中，收獲頗多。記得有人曾說(shuō)過(guò)，勤奮工作的人是最光榮最幸福的。在這里的倆個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身的不懈努力各方面都取得了一定的進(jìn)步，公司的良好氛圍也讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境，現(xiàn)將我的工作請(qǐng)況做如下匯報(bào)：
一.對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
我公司是從事以信息網(wǎng)絡(luò)為主要方向的各類(lèi)通信傳輸和接入設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)的公司，產(chǎn)品銷(xiāo)售于全國(guó)三十一個(gè)省，自治區(qū)和直轄市，廣泛應(yīng)用于全國(guó)運(yùn)營(yíng)商（包括中國(guó)電信，中國(guó)網(wǎng)通，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)鐵通等）及各類(lèi)專(zhuān)網(wǎng)客戶（包括電力，，交通，石油，煤炭，鐵路，廣電等行業(yè)）。公司中長(zhǎng)期的質(zhì)量方針：“關(guān)注顧客需求，把握市場(chǎng)動(dòng)向，堅(jiān)持科技為本，創(chuàng)新求實(shí)進(jìn)取”。多年來(lái)堅(jiān)持“系統(tǒng)管理，施行法治，預(yù)防為主，自我完善”的指導(dǎo)思想，始終保持著質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行，為客戶不斷地提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。20xx年6月，順利完成了ISO9001:1994到ISO9001:20xx的轉(zhuǎn)版工作。
二.工作成績(jī)
1.對(duì)公司的質(zhì)量管理體系的全面學(xué)習(xí)。在質(zhì)量管理工作方面公司的十二個(gè)部門(mén)依據(jù)體系文件編制的二十八個(gè)程序文件展開(kāi)。
2.質(zhì)量管理體系每月的滾動(dòng)檢查。至目前為止我在部門(mén)同事的幫助下完成了十月和十一月的質(zhì)量管理體系的滾動(dòng)檢查工作。同過(guò)這兩次的檢查工作使我對(duì)質(zhì)量管理體系工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)。
3.公司檢測(cè)測(cè)量設(shè)備管理。
在這兩個(gè)月中我部門(mén)共采購(gòu)了兩個(gè)批次的測(cè)量?jī)x器的購(gòu)買(mǎi)。我已經(jīng)對(duì)新購(gòu)入的測(cè)量?jī)x器建立了相應(yīng)的測(cè)量設(shè)備履歷表。在十一月下旬對(duì)公司各部門(mén)使用的測(cè)量?jī)x器進(jìn)行了核查。
三.存在的問(wèn)題及解決方法
我在公司從事的是品質(zhì)助理的工作。對(duì)質(zhì)量管理工作在以前的工作中只存在一個(gè)概念的印象，對(duì)公司所涉及的通信行業(yè)也是在學(xué)校中的學(xué)習(xí)。故對(duì)現(xiàn)在的我還需有一個(gè)質(zhì)的提升，自己努力做到多學(xué)、多問(wèn)，盡量用最短的時(shí)間做好自己職責(zé)內(nèi)的工作。在工作中磨練意志、增長(zhǎng)才干。
雖然只有兩個(gè)月，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺。在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，部辜負(fù)公司對(duì)我的培養(yǎng)與期望。
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