時間真的流走得太迅速了,我們也該開始撰寫這一階段的工作總結(jié)了。工作總結(jié)要注意觀點與材料統(tǒng)一。那么大家是如何進(jìn)行總結(jié)的呢?由此,有請你讀一下以下的“員工一年工作總結(jié)范文模板”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
員工一年工作總結(jié)范文模板(篇1)
1.1 績效考核的步驟
績效考核的步驟可分為以下六個:
1.1.1 評估前的準(zhǔn)備:動員、培訓(xùn)與資料收集。
1.1.2 確定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.1.3 選擇適當(dāng)?shù)脑u估工具。
1.1.4 選擇評定者。
1.1.5 確定評估的時間安排。
1.1.6 保證評估公正。
1.2 績效考核的內(nèi)容
1.2.1 本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門和個人的工作重點,并注重達(dá)到的實際效果。
1.2.1.1 部門的考核內(nèi)容通過年度計劃會議上確定的部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來確定,部門的考核結(jié)果對部門內(nèi)部員工的績效有直接的影響。
1.2.1.2 公寓員工分為***工和普通員工兩類。普通員工指的是護(hù)理員、水電工、食堂工作人員、司機(jī)、保安、市場營銷員等。***工指除公寓領(lǐng)導(dǎo)及普通員工外的其他員工,包括部門負(fù)責(zé)人、文員、倉庫***、班(組)長等。
1.2.1.3 ***工中,***工中,部門負(fù)責(zé)人通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,填寫《員工績效考核表⑴》。其它***工通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日??冃е笜?biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表⑵》。
1.2.1.4 普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表⑶》。
1.2.2 部門績效指標(biāo)設(shè)兩個值,一個是期望標(biāo)準(zhǔn),一個是達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),績效指標(biāo)應(yīng)具有激勵性(挑戰(zhàn)性)、可行性(合理性)、比較性。
1.3 業(yè)績指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定目的和原則
1.3.1 權(quán)重及分值設(shè)置目的
1.3.1.1 權(quán)重及分值應(yīng)突出業(yè)績指標(biāo)的重點要項,避免執(zhí)行人避重就輕。
1.3.1.2 權(quán)重及分值直接影響部門及員工的工作重點。
1.3.1.3 權(quán)重及分值是評價的杠桿。
1.3.2 考核原則
1.3.2.1 堅持公平、公正的原則。對考核中存在舞弊行為和明顯不公正的,員工可向分管領(lǐng)導(dǎo)投訴,也可以書面方式向行政人力資源部投訴可通過
員工一年工作總結(jié)范文模板(篇2)
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬又到了歲末?;仡?0xx年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在部門同事的支持和幫助下,本人在工作的各個方面取得了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、20xx年完成的主要工作及取得成績:
1. 2月份組織完成了廠內(nèi)工作票許可人、簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人及高壓單獨巡視人的培訓(xùn)、考試及名單公布工作。
2. 4月下旬組織完成了20xx年度廠級安全規(guī)章制度考試工作,共138人參加考試;
3. 4月份配合完成脫硝供氨站重大危險源的備案工作,按照安監(jiān)總局40號令的要求建立了重大危險源檔案;
4. 6月份,負(fù)責(zé)我廠參加山東公司組織的安康杯知識競賽人員組織、篩選與培訓(xùn),最終我廠選手取得團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績。
5. 8月底至9月初配合人資部完成了20xx年度13名新進(jìn)廠人員的安全培訓(xùn)與考試工作。
6.全年負(fù)責(zé)起草發(fā)布違章通報53起;
7. 3月初組織制定并下發(fā)了全廠20xx年度應(yīng)急演練計劃,全年監(jiān)督各部門認(rèn)真執(zhí)行;
8.按照體系文件要求規(guī)范部門資料檔案管理,建立部門相關(guān)資料檔案盒。按照檔案管理要求全年交付檔案室資料4份。建立了安監(jiān)部受控文件清單、安監(jiān)部記錄清單、安監(jiān)部適用法律法規(guī)清單;
9.作為部門固定資產(chǎn)管理員配合完成了20xx年度固定資產(chǎn)的清查核對工作;
10.完成全年部門月度工作計劃的起草與上報工作;
11.按照廠規(guī)范管理的要求,8月份起,接手全廠安全違章罰款、車輛押金、安全施工保證金相關(guān)手續(xù)辦理。
12.參與安全生產(chǎn)管理體系文件的編寫、審核及確認(rèn),編寫了“重大危險源管理標(biāo)準(zhǔn)”。
13.參與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)自我查評與專家組驗收工作。擔(dān)任綜合管理組組長。
14.擔(dān)任“創(chuàng)一流工作暨管理提升活動”部門專責(zé)人,負(fù)責(zé)部門創(chuàng)一流工作、管理提升活動日常和過程管理。
15.機(jī)組大小修期間深入現(xiàn)場檢查文明衛(wèi)生,查禁現(xiàn)場違章。
16.參與三期安全設(shè)施驗收、
二、20xx年個人工作存在的不足之處以及整改計劃:
1.工作經(jīng)驗欠缺,工作未做到前頭。導(dǎo)致被動工作,被工作拖著走,結(jié)果一些方面做得不盡人意。今后對于自己負(fù)責(zé)的相關(guān)工作應(yīng)提前準(zhǔn)備好,做到未雨綢繆。
2.知識面還不夠全面,安全及專業(yè)知識有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、20xx年個人工作計劃:
1.認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好部門內(nèi)部分工要求的工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。
2.深入現(xiàn)場,認(rèn)真查禁各類違章。
3.熟悉系統(tǒng)及設(shè)備,努力學(xué)習(xí)安全及電氣專業(yè)知識,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4.關(guān)注注冊消防工程師考試的相關(guān)信息,爭取參加并通過20xx年度注冊消防工程師考試。
四、對部門20xx年工作的建議:
1.建議將網(wǎng)站上傳權(quán)限分配給負(fù)責(zé)違章通報、點監(jiān)日報、不安全事件分析、安監(jiān)通知等內(nèi)容的各位專工,每發(fā)一起通報、日報、報表、通知等,相關(guān)專工同時將其上傳至廠網(wǎng)站相關(guān)板塊,這樣既備份了資料,也方便其他人查詢,就不會出現(xiàn)類似安監(jiān)通知出現(xiàn)編號經(jīng)常出錯的情況了。
2.集團(tuán)公司10月底轉(zhuǎn)發(fā)了國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心關(guān)于做好《生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》實施工作的通知,該導(dǎo)則與安監(jiān)總局06版的導(dǎo)則以及電監(jiān)委的電力企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則都有較大的變化。下一步,我們的應(yīng)急預(yù)案也面臨修訂,建議聯(lián)系相關(guān)的專家來給我們講課、指導(dǎo),使我們的預(yù)案修編能標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,一步到位。
3.明年的技改、外包工程依然很多,安全風(fēng)險依然很高。我愿發(fā)揮我在現(xiàn)場監(jiān)督方面多年積累的經(jīng)驗,希望領(lǐng)導(dǎo)能安排我參加脫硝等項目組。
五、20xx年對做好全廠安全工作的建議:
建議我廠進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范外包隊伍和外包工程的管理。
1.建議建立涵蓋所有常駐外包單位的企業(yè)資質(zhì)、施工業(yè)績、施工工器具、每個工程所有施工人員的身份信息、個人素質(zhì)、健康證明、特種作業(yè)資質(zhì)、工作票資格、進(jìn)廠出廠時間等信息的數(shù)據(jù)庫,真正實現(xiàn)動態(tài)管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.建議建立常駐外包單位的安全例會制度。每月安監(jiān)部組織召開常駐外包隊伍負(fù)責(zé)人及安全管理人員參加的外包隊伍月度安全例會,傳達(dá)上級安全文件,分析各單位安全管理存在的問題并提出整改意見,布置下月安全工作,進(jìn)一步規(guī)范了外包隊伍的管理。
員工一年工作總結(jié)范文模板(篇3)
我自20____年10月進(jìn)入公司至今已有一年多時間,在這一年多時間里,我無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。剛進(jìn)公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。
首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較簡單的工作,它也是一項服務(wù)性質(zhì)的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時我努力做到仔細(xì)認(rèn)真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。過后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好??臻e時也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習(xí)新的知識,專業(yè)技能就得不到很好的改進(jìn),工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團(tuán)結(jié)并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都不是一個人就能做得好的,它們都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。另外這么久以來不管在工作中還是在平時我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。
員工一年工作總結(jié)范文模板(篇4)
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就20xx年的工作情景總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及xx標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動進(jìn)取參與
一年來進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有進(jìn)取主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進(jìn)取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
員工一年工作總結(jié)范文模板(篇5)
一、基本情況:
xx職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項日常工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體日常工作大局,精心搞好了各項生活服務(wù)日常工作。截至目前,職工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,變動成本xxx元,利潤為xxx元。
二、今年以來的主要日常工作情況:
xx職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)日常工作的重要組成部分。尤其是處在xx,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項日常工作。作為沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位日常工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的日常工作:
1、圍繞大局,提高認(rèn)識。今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體日常工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的日常工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)日常工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項日常工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)日常工作當(dāng)作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體日常工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職日常工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)日常工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有日常工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職日常工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強(qiáng)管理,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的日常工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多日常工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的日常工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項日常工作都與沙運司的整體日常工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。
特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待日常工作。今年以來,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成日常工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線日常工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的日常工作本分。為了使我們的各項服務(wù)日常工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)日常工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。
為了做好這項日常工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)日常工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的日常工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些日常工作成績,但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的日常工作步伐邁得還還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
三、今后的日常工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)日常工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)日常工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要不斷強(qiáng)化管理,切實抓好服務(wù)上檔次日常工作。
下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項日常工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)日常工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)日常工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和日常工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理日常工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項日常工作上臺階、上水平。達(dá)到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實際效果。
三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生日常工作。生活服務(wù)日常工作千頭萬緒,最根本的日常工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理日常工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
員工一年工作總結(jié)范文模板(篇6)
本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間,我不斷學(xué)習(xí),鉆研,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),理論聯(lián)系實際,使得專業(yè)技術(shù)水平和管理本事得到了充實和提高。本年來,我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律,以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識,與同事通力協(xié)作,進(jìn)取高效完成本職工作,具體情景如下。
遵守制度,認(rèn)真工作,提高本事
在我看來,熱愛工作,努力進(jìn)取是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正態(tài)度,作出貢獻(xiàn)的工作理念。在每段時間里,我要求自我必須要遵守公司的各項規(guī)章制度,明確自我以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月內(nèi)從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地學(xué)習(xí)補樣等工作方面的知識,明確自我的崗位職責(zé),并且在平時生活中我也進(jìn)取和同事交流、不斷提升自我的團(tuán)隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團(tuán)隊合作書,培養(yǎng)我進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣;
務(wù)實做好本職工作
根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負(fù)責(zé)通知客戶補樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,可是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務(wù)運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自我認(rèn)真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補樣N次,收發(fā)快遞N次,經(jīng)過接觸上述工作的實踐,使我認(rèn)識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)本事、扎實的文字寫作本事以及靈活的處理問題本事等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每一天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。
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