笨鳥先飛早入林,功夫不負苦心人,大部分同學(xué)都上臺演講過。演講稿的準備可以讓演講者更好地理解和掌握演講主題,應(yīng)如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?這份特別挑選的“支行行長競聘演講”一定值得您一試,歡迎你來品鑒本文!
支行行長競聘演講(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫***,現(xiàn)任BSQ支行客戶部經(jīng)理,我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。
我今天演講的主題是“求索”。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態(tài)度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認為,一個人只有不斷的學(xué)習(xí)充電,不斷的探求尋找解決各種問題的方法,不斷的修正優(yōu)化追求的目標,積累豐厚的人生經(jīng)驗,才能獲得長足的進步。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟金融理論知識教育,參加工作以后,我始終堅持鉆研業(yè)務(wù),提高技能,不斷地豐富自己,充實自己,將所學(xué)的知識不斷運用到實際工作中去。自20xx年入行以來,我先后從事過儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握,特別是對現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認識和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作,從點鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務(wù),這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗。
還記得,我才擔任客戶部門經(jīng)理的時候,恰逢人員輪換,我們部門有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位,我和3個新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€BSQ支行客戶部。那段青黃不接的時間,對我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對領(lǐng)導(dǎo),我注意領(lǐng)會工作意圖,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心任務(wù)去開展工作,執(zhí)行上級的決策,工作注重效率與質(zhì)量。對部門的同事,我堅持人本管理原則,注重調(diào)動大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和作用,共同把各項工作按時按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo),靠著同事們的支持與幫助,我們客戶部的工作取得了很大進步,新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個,當年存貸款超額完成計劃指標,在支行部門考核排名第一。同時,我個人的勤奮努力和踏實工作也得到肯定,在 20xx年-20xx年間,先后獲得了WD省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部十大標兵稱號、BSQ支行先進個人稱號,200x年被營業(yè)部列為后備干部進入管理人才庫。榮譽的取得,歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛,也得益于自己始終保持了昂揚的斗志,始終有一顆樂于奉獻的求索心。
審視目前身處的時代,思考每日面對的工作,我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級管理人員,不但業(yè)務(wù)能力過硬,更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此,自己平時一貫注重加強個人素質(zhì)的培養(yǎng),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實做人的原則,以較強的事業(yè)心,高度的責任感,勤勉、廉潔的工作作風,認真、踏實、任勞任怨地做好每一項工作。對同事,我追求心底無私天地寬,樂于助人,關(guān)心同事。
BANK成功上市,自此作為世界500強的上市公司,客戶對BANK的要求更嚴格,而BANK對各階層管理者的要求更高了。 有哲人說:人生最大的快樂,莫過于做到別人認為你做不到的事,這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn)。也是我參加這次競聘的初衷。
假如我是一名支行副行長,我認為在思想上要由配角意識,在行動上要盡職盡則。第一擺正位置,作為行長的副手和參謀 ,副行長起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會積極思考敢于提出自己的意見和看法,在行長確定了政策和方向后,我會堅決擁護并督促職工執(zhí)行,并及時把意見建議反饋給行長。第二,面對分管的工作,我會以身作則,做好表率。認清分管工作的職責、范圍和權(quán)限,鉆研學(xué)習(xí),尤其是加強政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識的學(xué)習(xí),同時向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)行長處理問題的思維和技巧,工作積極主動,敢于擔當;第三要善于和其他副行長合作,有全局觀,并有原則的關(guān)心服務(wù)職工,在全行內(nèi)團結(jié)齊心,形成凝聚力。工作中既需要高智商,又需要高情商,既要大處著眼,又需要小處著手,既要大膽的開拓業(yè)務(wù),又需要細致的防控風險。5年的工作歷練,現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí),這些都為我的競爭奠定了堅實的基礎(chǔ)。
假如我是一名支行副行長,我認為分管前臺會讓我更得心應(yīng)手。我的想法是針對支行優(yōu)勢,借重點城市行的優(yōu)惠政策,做到“發(fā)展、控險、突破”。
一是全力增存。我仔細閱讀了重點城市行的發(fā)展目標,研究了近年各支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展并對比同業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)存款的發(fā)展和份額占有是難點。我認為要發(fā)揮支行本身優(yōu)勢,進一步提高儲蓄任務(wù)質(zhì)量。以BSQ支行為例,BSQ支行將搬遷到北京路俊發(fā)中心,那里是BSQ商業(yè)中心地帶,是KM幾個新城區(qū)中路網(wǎng)最為發(fā)達的片區(qū),進出主城區(qū)距離近、入口多,交通更為方便??“l(fā)中心本身是寫字樓設(shè)計,里面積聚了大量中小企業(yè),這無疑對我們的對公存款會有所幫助,我們在儲蓄存款營銷上,會充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,主動與這些客戶聯(lián)系,為這些客戶在服務(wù)質(zhì)量和效率上做到他們認為最滿意的程度,推動我行對公存款穩(wěn)定增長。另外俊發(fā)中心對面是頤高數(shù)碼城,往北走是北辰財富中心,這些地方都是BSQ比較有名的商業(yè)中心,我們會為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠,確保存款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計,今年上半年全省貸款新增部分,房地產(chǎn)和建筑業(yè)的貸款投放占到增量的40%,在宏觀積極調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的時候,這不是一個非常好的信號。我最熟悉的BSQ支行,客戶結(jié)構(gòu)單一一直是資產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)。假如我是一名支行副行長,我打算努力調(diào)貸,嚴格控險。還是以BSQ支行為例,我們由原來的3個法人客戶到現(xiàn)在的10個法人客戶,可以證明我們一直在努力改變我行的貸款結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品種,只有貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化了,業(yè)務(wù)發(fā)展才能均衡穩(wěn)定,不至于受制于個別行業(yè)和個別客戶,從而降低風險。隨著今年的BANK內(nèi)部各種辦法出臺,特別是對中小企業(yè)的簡式貸款的辦法,我行積極對中小企業(yè)客戶進行營銷,對我行綜合回報率較高的中小企業(yè),我行已成功介入并進入受理階段。同時在業(yè)務(wù)品種的多樣化上也有進一步的發(fā)展,接觸比如國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)、城中村改造等項目,我的目標就是由現(xiàn)在的10戶拓展到20戶,在客戶調(diào)整上將得到重大改變。在營銷貸款的同時不忘控制貸款風險,對于支行來說,首先要認真研究“三個辦法一個指引”,在理論上武裝;其次要在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)嚴控,防范于未然;再次要在貸后管理嚴控,密切關(guān)注貸款資金流向,嚴格按照受托支付操作;最后發(fā)現(xiàn)風險時要妥善處理,防止風險的擴大。
假如我是一名支行副行長,我還打算在中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上有所突破。我考慮下一步會將通過AFP資格認證考試的人員組建成一個理財營銷團隊,針對不同行業(yè)的法人客戶我們會給予相應(yīng)地理財方案,把我們的專業(yè)性突顯出來,讓客戶得到認可,從中收取一定的中間業(yè)務(wù)費用。
假如我是一名支行副行長,我還打算加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯是非的能力,作到愛崗敬業(yè)、廉潔自律,作到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動;另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和新知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,我現(xiàn)就讀于YB大學(xué)MBA工商管理碩士,就是希望不斷充實完善自我,提升自身綜合素養(yǎng),使自己更加勝任本職工作,
一個新的崗位是一個新的機會,更是一個新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競聘的演講臺上,本身就是對我的激勵,也是對我的鞭策,我將會以更大的熱情投入到工作中去,為BANK的建設(shè)添磚加瓦。同時我承諾,一旦競聘成功,我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚的士氣、更加踏實的作風,投入到BANK更廣闊的事業(yè)中!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
雄關(guān)漫道堅如鐵,而今邁步從頭躍~!
謝謝大家~!
支行行長競聘演講(篇2)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
去年年底召開以后,開了我國以往歷屆執(zhí)政體系的風氣之先,這也是新一屆黨和政府為適應(yīng)我國政治經(jīng)濟改革,在執(zhí)政理念、工作作風等方面有了重大的突破。在此,我看到了改革的希望。這里,我也循著這種良好的風氣,簡單地闡述我這次競聘二級支行長的主導(dǎo)思想和理念。
一直以來,我都是一個“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工,雖然在上世紀九十年代也曾擔任過儲蓄所副主任職務(wù),因為一些原因又辭去了該職務(wù)。這些年,隨著人生閱歷的不斷增加,我不時地對此進行著深刻反思。具體說來,固然與我“隨遇而安、清心寡欲”心態(tài)有關(guān),從某種程度上講,也是我在當時政治經(jīng)濟不斷改革社會環(huán)境下,作為一個負責人,在適應(yīng)社會、執(zhí)行工作指令、組織協(xié)調(diào)上下關(guān)系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產(chǎn)生了惰性,出現(xiàn)了逃避思想,這不僅是不求上進的表現(xiàn),也是平庸的表現(xiàn)。這,也是我反思后積極參加二級支行行長的動力所在。
參加競聘報名以后,有數(shù)位同事朋友出于關(guān)心,以多種形式與我進行了交流。在交流過程中都直言相勸說:你是不是這些年看書看“愚”了,多大年齡了,怎么突然要求上進了。你又不是不知道,咱們行歷次競聘都是在圈子內(nèi)定好的,競聘不過是走個過場而已,你趕著給別人跑龍?zhí)赘蓡??我在此深深地謝謝朋友的好意。召開以后,我國整個執(zhí)政體系的執(zhí)政風氣都開始有了明顯的好轉(zhuǎn),所以我也相信,這陽光,也一樣會照到我們嘉峪關(guān)市分行的!
說實話,近些年由于工作相對比較清閑,閑暇之時,聽的、看的、想的也就比較多。客觀地講,我對我嘉峪關(guān)市行在金融市場競爭中存在的諸多問題想的比較多,對二級支行在經(jīng)營管理和競爭中存在問題反而思考得比較少。既然是參加二級支行行長的競聘,我也不得不在此簡單地對二級支行的經(jīng)營管理、市場競爭做一下簡單的闡述。
由于這次競聘是非指向性的,所以我也只能在此泛泛地談一下競聘理念。
我想,市分行之所以要搞競聘,就是要在競聘中選拔優(yōu)秀人才,選拔出能人和強者,讓他們積極參與到經(jīng)營管理中來,參與到當前激烈的市場競爭中來。從歷史的經(jīng)驗看,二級支行的經(jīng)營管理以及市場競爭,與其它金融機構(gòu)許多共性的地方,能人、強者在這方面會有一定的優(yōu)勢,但作為金融行業(yè)分支機構(gòu),各二級支行又具有較強的區(qū)域性和專業(yè)性特點,故而能人、強者單就競爭中的優(yōu)勢也往往會被弱化。這一點,我想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)都會深有感觸。因此,如果我在此給各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們侃侃而談二級支行如何經(jīng)營管理,如何積極地參與市場競爭,那無疑是扯淡。
市分行競聘二級支行行長的目的,我想就是為了增強我行在當今激烈的金融市場中的競爭能力,鞏固和擴大我行在金融市場中的份額。所以我認為,作為支行負責人,首先要做的,就是積極探求我行各二級支行在經(jīng)營管理和市場競爭中客觀存在的一些共性和非共性的問題,以便于針對性的開展工作。這里我就我所想到的二級支行一些共性的問題,談幾點看法。對于非共性的問題,則要看初次競聘是否成功然后進一步詳細地談。
第一,我認為,我行二級支行網(wǎng)點普遍存在凝集力不夠現(xiàn)象,其癥結(jié)就是,我行部分支行網(wǎng)點負責人不能很好地理解省市分行政策制度,在執(zhí)行中產(chǎn)生歧義的,甚至懷有私心,導(dǎo)致二級支行網(wǎng)點人心渙散。作為二級支行負責人,首先當懷有一顆公心,認真研究如何更好地帶好二級支行這支隊伍,如何激發(fā)支行廣大員工的工作熱情,與大家多進行溝通交流,避免剛愎自用獨斷專行產(chǎn)生抵觸。了解他們的所思所想,解開工作和生活中的結(jié),要做好上傳下達的傳聲筒、潤滑劑。要幫他們理解并貫徹落實好省市分行的各項政策制度,當好管家,警鐘常敲;完成省市分行下達的各項任務(wù)指標,當好吹號員。
第二,員工的工作熱情,來自于自身的工作能力、工作成績得到市分支行各級領(lǐng)導(dǎo)的認可,認可的一個重要價值體現(xiàn),就是能力與崗位的相適應(yīng),成績與收入的相匹配。近些年,我行在收入分配上向一線傾斜,突出了一線崗位的辛勞,也體現(xiàn)出了按勞分配的原則,但在個別崗位的收入分配上(如大堂經(jīng)理、營銷經(jīng)理與柜員之間),還存在一些微詞,有損二級支行的整體競爭力。因此,我認為,作為二級支行負責人,當在省市分行收入分配制度的框架內(nèi)進一步理順各崗位之間的收入分配關(guān)系,使支行每一位員工從讓干轉(zhuǎn)變到主動干、搶著干。
第三,打鐵需要自身硬,只有通過不斷地學(xué)習(xí),使自己也帶動大家,熟悉各項金融政策制度,熟悉我行及其它金融機構(gòu)的各種業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品、理財產(chǎn)品的特點,在營銷中突出我行產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,有層次、有針對性的,開創(chuàng)性地開展營銷活動。在為社會提供適合社會各層次的金融產(chǎn)品的同時,提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),為我行贏得更大的市場份額。
第四、著手培養(yǎng)自身和員工這一戰(zhàn)斗團體靈敏的嗅覺,捕捉金融市場的信息動態(tài),因勢利導(dǎo),努力占市場先機。對自身或支行團體能解決的,絕不拖延;對靠自身或支行團體沒法解決的,及時反饋市分行,獲得支持,以免延誤時機。
第五,在當前金融市場激烈的競爭中,各金融機構(gòu)各顯其能,有些還享有種種政策方面的扶持和優(yōu)惠,如何穩(wěn)固和拓展好我行的優(yōu)質(zhì)客戶群體,需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負責人,當具有強烈責任感,高度的使命感,扎實的業(yè)務(wù)理論知識基礎(chǔ),敏銳的市場嗅覺,超前服務(wù)意識,以及公正坦蕩的襟懷,來感染和凝聚支行每一位員工,二級支行的工作才能卓有成效,才能體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,才能贏得廣大客戶的認可,才能穩(wěn)固和拓展我行忠實的客戶群體,實現(xiàn)工商銀行與員工的雙贏。
好,我就簡單地說到這。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
支行行長競聘演講(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委、同事:
大家上午好!
我是xx銀行支行這個大家庭中的一員,我叫xxx。此次我鼓足勇氣,集十余年從事銀行工作的經(jīng)驗以及一顆奮斗的決心在此競聘此次xx銀行支行的行長一職。感謝這個公平競聘的平臺讓我有這樣的一個展示自我的機會,也讓我得到了一個實現(xiàn)自己目標的機會,希望今天的這一個機會不再成為可能,而成為我實現(xiàn)自身理想的一個基礎(chǔ),感謝大家此刻的傾聽!
我是20xx年進入銀行工作上,當時我還是一個剛出社會的小毛孩,在很多事情上都沒有經(jīng)驗,但是是我們銀行給予了我這個實現(xiàn)自我目標的平臺,讓我有了成長的可能和機會?,F(xiàn)在一晃眼十多年就已經(jīng)過去了,這十余年的日子,我一路上都在努力著,進步著。雖然說有時候的進步雖然緩慢了一些,但是不放棄、繼續(xù)堅持的話其實我還是得到了很大的提升的。這次之所以競聘這個崗位也是因為我相信這些年的基礎(chǔ)能夠給自己帶來榮耀,我有這樣的能力去做好這一件事情。如若我此次競聘成功,我想我會從以下幾個方面去做好這份工作。
1、發(fā)揮自己的專業(yè)水平,管理好我們這個團隊。這些年我能夠深深的感受到我們這個集體是非常團結(jié)、友愛和向上的,每一位同事都是非常認真的。如若競聘成功,我想我會繼續(xù)加強我們這個集體的凝聚力,此外也會繼續(xù)鍛煉自己的管理能力,爭取做到最好。
2、按時進行培訓(xùn),提高大家的專業(yè)素養(yǎng)。銀行的工作是一份非常安穩(wěn)的工作,但是在這一份安穩(wěn)之中,我們不容忘記的還有一份創(chuàng)新和奮斗。想要得到創(chuàng)新,首先我們就要進行學(xué)習(xí),所以培訓(xùn)還是要按時舉辦的,我相信每一位同事應(yīng)該也不會反感這樣的培訓(xùn),我希望能夠通過這樣的培訓(xùn)讓我們每一個人的綜合素質(zhì)都有所提高,讓我們能夠在工作過上更加的從容。
3、我會管理好自己的工作和生活,合理安排好每一天的工作,爭取給大家營造一個舒適且有激情的工作空間。我們支行在這一片的榮譽是很好的,我希望當我上任之后,能夠再創(chuàng)輝煌,給我們的銀行增添新的徽章。
最后我很開心自己此刻能夠站在這里,我想著也是大家對我的肯定和支持了,不管這次是否成功,這都將成為我生命中永恒的記憶,我也會繼續(xù)在今后的工作上努力拼搏,不負每個人對我的期盼!
支行行長競聘演講(篇4)
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益化。我行~年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務(wù),并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關(guān),對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風險
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,