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護(hù)士長(zhǎng)述職 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是XX醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)，今天非常榮幸能夠給大家發(fā)布我的現(xiàn)場(chǎng)述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我們醫(yī)院的護(hù)理工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐漸向著高質(zhì)量、高水平的目標(biāo)不斷邁進(jìn)，我也有幸成為其中的見證者和參與者。那么接下來(lái)，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面就護(hù)理工作的現(xiàn)狀和改進(jìn)方向做一個(gè)詳細(xì)地匯報(bào)。
一、護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵
護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵，即在照顧患者的過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該按照規(guī)范的程序和標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間順序完成各項(xiàng)工作，確保患者接受到科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備高度的責(zé)任心、專業(yè)素質(zhì)和人文關(guān)懷，把患者的利益擺在一切工作之前。在去年的工作中，我們針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和考核、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)以及患者反饋等方面做出了一系列的改進(jìn)，具體有以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和考核：我們建立了科學(xué)、規(guī)范的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和操作指南，并在工作中不斷進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)糾正不足和錯(cuò)誤，以保證醫(yī)護(hù)人員及時(shí)掌握最新、最科學(xué)的護(hù)理知識(shí)和技能。
2.制定規(guī)范的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)：我們根據(jù)患者的實(shí)際需求，制定一套完整的、標(biāo)準(zhǔn)的、流程化的操作規(guī)程，并用最短的時(shí)間內(nèi)完成所有操作，最大程度地避免了操作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和不便，提高了工作效率，減少了患者不必要的傷痛。
3.重視患者反饋，并做出及時(shí)的回應(yīng)和改進(jìn)：我們?cè)谌粘５淖o(hù)理工作中，注重收集和整理患者的反饋意見，及時(shí)調(diào)整不合理的護(hù)理流程和操作流程，根據(jù)患者需求和意見，制定一套符合患者習(xí)慣和需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案，為患者提供更加人性化的醫(yī)療服務(wù)。
二、護(hù)理質(zhì)量的外在表現(xiàn)
護(hù)理質(zhì)量的外在表現(xiàn)，即患者能從醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度、行為、語(yǔ)言、環(huán)境等方面感受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)患者身心健康的關(guān)懷和關(guān)注，給患者帶來(lái)舒適、方便、安全、高效的醫(yī)療護(hù)理體驗(yàn)。在這方面，我們也做出了一系列的努力。
1.營(yíng)造溫馨的護(hù)理環(huán)境：我們?cè)卺t(yī)院各區(qū)域內(nèi)設(shè)置了閱讀室、休閑區(qū)、音樂(lè)區(qū)等多個(gè)休閑區(qū)域，并在重要節(jié)日和活動(dòng)時(shí)，提供相關(guān)配套服務(wù)和活動(dòng)，醫(yī)院還開設(shè)了志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，用志愿者的溫暖和愛心，為患者解決各種生活上的困難。
2.提供人性化的醫(yī)療服務(wù)：我們運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，為患者提供可視化的醫(yī)療服務(wù)，為患者量身定制一套符合自己需求和習(xí)慣的醫(yī)療安排和方案，讓患者全面了解自己的健康狀況，對(duì)其身心紓解起到積極的作用。
三、面臨的挑戰(zhàn)
在護(hù)理工作中，我們也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。比如，醫(yī)護(hù)人員間的溝通不暢、住院治療時(shí)間的短縮和患者治療費(fèi)用的高昂等。為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，我和團(tuán)隊(duì)一起廣泛征集意見、思考解決方案，并不斷優(yōu)化服務(wù)流程和操作流程，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，同時(shí)加強(qiáng)和家屬、患者的溝通，讓患者充分了解病情和治療情況，逐漸成為一個(gè)共同協(xié)作的整體，提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。
綜上所述，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)，為患者提供更加專業(yè)、愉悅、安全的醫(yī)療服務(wù)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和鼓勵(lì)，感謝患者對(duì)我們工作的信任和贊譽(yù)。謝謝大家！
護(hù)士長(zhǎng)述職 篇2
在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，聯(lián)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的展開工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并每每審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要分身指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)相同，少品評(píng)和指手畫腳，使科室同事構(gòu)成連合協(xié)助的氛圍，充實(shí)發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹立威信的底子，在以后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技能，高興做到以技服人。在一樣平常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，勇于挺身而出，岑寂闡發(fā)，沉著處理。在工作中時(shí)候注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面臨工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室構(gòu)成積極、樂(lè)觀、自動(dòng)的工作氛圍。
在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，聯(lián)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的展開工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并每每審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要分身指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)相同，少品評(píng)和指手畫腳，使科室同事構(gòu)成連合協(xié)助的氛圍，充實(shí)發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加能人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷進(jìn)步相同的技巧，從患者的需求動(dòng)身，舉行個(gè)性化辦事，誠(chéng)懇的諦聽患者的意見和品評(píng)，高興構(gòu)建調(diào)和的護(hù)患干系。同時(shí)加強(qiáng)與大夫的相同與交換，多探討，多協(xié)作。親昵共同大夫做好臨床診療工作。
上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后大略的工作設(shè)想，而詳細(xì)的證明將在將來(lái)的每一個(gè)日子睜開，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的時(shí)機(jī)。謝謝！
護(hù)士長(zhǎng)述職 篇3
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了××年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的`空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護(hù)士長(zhǎng)述職 篇4
尊敬的xx靈導(dǎo);
回顧20xx年,在院靈導(dǎo)、護(hù)理部的正確靈導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,本人任真履行精神科護(hù)土長(zhǎng)工作職責(zé),以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),不斷提昇護(hù)理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,真實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下;
一、思想方面.
任真學(xué)習(xí),不斷題高思想認(rèn)識(shí)和理侖水泙,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自己,身先士卒,帶領(lǐng)全面護(hù)理人員,為精神病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)培育及安全醫(yī)療培育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中.任真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),自愿尊守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自愿樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象.愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)任真,勇于擔(dān)當(dāng).帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁,任真履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿義.在醫(yī)院開展的"三好一滿義"活動(dòng)中,任真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿義.平時(shí),把嚴(yán)肅的工作肽度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來(lái),善于統(tǒng)籌兼固、合理部署,分清輕重緩急,既突出要點(diǎn),又顧全大局,使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效.
二、工作實(shí)績(jī)方面.
1、落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理.重視病房管理,科內(nèi)實(shí)行護(hù)土長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢察各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)在護(hù)土?xí)线M(jìn)行討侖,題出整改措施,使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理.注重質(zhì)量改進(jìn),把科室內(nèi)存在的問(wèn)題捅過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),順力達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢察、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制.按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),抓考劾,使每位護(hù)土的'理侖、操作人人過(guò)關(guān),并不斷題高護(hù)理技能與服務(wù)水泙.
2、強(qiáng)化措施,確保安全護(hù)理.每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程,嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,及時(shí)察找護(hù)理安全隱患.每月召開安全護(hù)理會(huì)議,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),任真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討侖制度、護(hù)理亊件呈報(bào)與預(yù)防制度.針對(duì)精神科專科特色,加強(qiáng)精神藥物知識(shí)學(xué)習(xí)與普及,精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,并且行使于護(hù)理實(shí)踐中,大大題高了新護(hù)土的?？谱o(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級(jí)別;積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,避免了交叉感染的發(fā)生.
3、堅(jiān)持做好一日七查的督促與監(jiān)管.以護(hù)理14項(xiàng)核心制度為指導(dǎo),每日檢察和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改進(jìn);任真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在任培訓(xùn),依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé).
4、真心關(guān)愛,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)肽度和做風(fēng),題高護(hù)理服務(wù)的滿義度.在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,使責(zé)任護(hù)土對(duì)所包干的患者提供鏈續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù).加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的意見與建義.真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見,不斷改進(jìn)方法與技術(shù),護(hù)理服務(wù)滿義度不斷題高.同時(shí),做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會(huì)上的知名度、任可度、美昱度不斷題高.
5、堅(jiān)持不懈,全體實(shí)施健康培育.制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容,定期召開健康培育講座,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%.每月開講健康培育課堂1次,對(duì)不同精神疾病的病人進(jìn)行宣教,使他們及時(shí)了解一般常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí),并能自己識(shí)別異常;并制做圖片及幻燈片,對(duì)每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評(píng).
三、學(xué)習(xí)科研方面.
利用業(yè)余時(shí)間,積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,訂閱>、>,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提昇自我,使我們的護(hù)理知識(shí)能満足不斷發(fā)展的學(xué)科.察找有關(guān)的資料,今年申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目一個(gè),為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的題高貢獻(xiàn)自己的力量.
四、廉潔自律方面.
捅過(guò)醫(yī)院組織的警示培育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí),樹立正確的全天下觀、人生觀、價(jià)值觀,自愿地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去.牢固樹立一切為病人、死而后已為服務(wù)的思想,廉潔服務(wù),維護(hù)病人、集體和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益.堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì).
以上是我本年度工作回顧."行百里者半九十".我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得成績(jī)的同時(shí),也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足.
在新的一年里,我決心在成績(jī)面前不驕傲,在缺點(diǎn)面前不氣娞,繼續(xù)保持歉虛堇慎、求真務(wù)實(shí)的做風(fēng),力掙在以后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),努厲促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階.
護(hù)士長(zhǎng)述職 篇5
第一季度工作小結(jié)
我是2901班的班主任李曼，在校從事班主任及車工實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和安排下，我于2008年8月30日拜師于岳雅萍老師。跟著師父岳老師學(xué)習(xí)怎樣帶班級(jí)，怎樣做一個(gè)合格的班主任。
在跟師學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我看到的學(xué)到的東西很多。在帶班之前，師父幫我分析了技工職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，其特點(diǎn)是：處事草率，行為偏激，易沖動(dòng)和感情用事，做事不計(jì)后果，對(duì)家長(zhǎng)、教師有較普遍的逆反心理；渴望獨(dú)立，希望別人能滿足自己的自尊心和虛榮心，反之會(huì)有消極情緒；求知欲旺盛，好奇心過(guò)強(qiáng)，自制力卻不高，缺乏辨別能力，經(jīng)不起外界事物的誘惑。她同時(shí)教育我針對(duì)這些特點(diǎn)和現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)癥下藥，實(shí)施有效的班主任工作措施。首先，她教我應(yīng)該把好入學(xué)教育關(guān)。不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行校紀(jì)校規(guī)教育，讓每一位學(xué)生明白什么事能做，什么事不能做，怎么做才像個(gè)學(xué)生，怎么做才是個(gè)學(xué)生，并且人人立志做個(gè)好學(xué)生。與此同時(shí)，師父教育我作為班主任還應(yīng)教育學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，為明天的美好生活而努力奮斗。
其次，以誠(chéng)相待，用自己的言行舉止來(lái)感動(dòng)他們。師父告訴我要做一個(gè)好班主任，必須放下“架子”，真正地走到學(xué)生當(dāng)中去，學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)要理智地告訴自己：學(xué)生也是人，是人就會(huì)犯錯(cuò)誤，如果不犯錯(cuò)誤的話，還要老師的教育做什么?同時(shí)告訴我要用寬容、真誠(chéng)和鼓勵(lì)去打動(dòng)學(xué)生，喚起學(xué)生的自信，讓學(xué)生在自我反思中體驗(yàn)成長(zhǎng)、感受進(jìn)步，走出自卑的陰影，去玩味自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的愉悅和幸福。
師父教育我要做一個(gè)好班主任更不能吝惜愛心的投入，多與學(xué)生交心談心，使之覺得老師在乎他、關(guān)心他和信任他，確立平等的師生關(guān)系，變學(xué)生被動(dòng)接受管理為主動(dòng)自我管理。作為一個(gè)年輕的實(shí)習(xí)班主任老師，我應(yīng)該積極的向師父學(xué)習(xí)帶班的經(jīng)驗(yàn)。在帶班的工作中應(yīng)多多總結(jié)，爭(zhēng)取做一名合格及優(yōu)秀的班主任，為學(xué)校的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
李曼
2009年10月10日
護(hù)士長(zhǎng)述職 篇6
護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！我是XX醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)，今天很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)近期的工作情況和成果。
一、工作職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)
作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)護(hù)理部門的管理和協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院患者的護(hù)理工作能被順利地完成。由于醫(yī)護(hù)人員的工作緊張繁忙，面對(duì)醫(yī)院資源的日益匱乏和醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展，護(hù)士長(zhǎng)們所面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。
同時(shí)，在護(hù)理工作中，我們也面臨著一些尤為困難的問(wèn)題。比如，由于病人病情的復(fù)雜性和多樣性，有時(shí)無(wú)法保證所有病人都能得到足夠的護(hù)理服務(wù)；再比如，患者與護(hù)理人員之間的溝通也存在很多困難，影響了護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我和我的團(tuán)隊(duì)必須不斷提升自身的素質(zhì)和能力，積極探索和創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)的方式，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、工作成果
在過(guò)去的半年里，我和我的團(tuán)隊(duì)同志們?cè)诨颊咦o(hù)理方面取得了一些成績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)管理，提高工作效率
我們通過(guò)建立護(hù)理質(zhì)控小組，制定詳細(xì)的護(hù)理流程，并加強(qiáng)對(duì)所有護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核。通過(guò)這些措施，我們成功提高了護(hù)理工作的效率，并確保了患者的安全和健康。
（二）改進(jìn)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量
我們積極探索和創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)的方式，引入了一些科技手段，例如電子病歷和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，這些措施成功提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
（三）加強(qiáng)溝通，完善工作流程
我們建立了護(hù)理信息交流平臺(tái)，以增強(qiáng)患者和護(hù)理人員之間的溝通，同時(shí)我們也安排了專業(yè)的翻譯，以保證非中文患者得到及時(shí)和有效的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)這些努力，患者對(duì)我們的服務(wù)滿意度不斷提高。
三、展望未來(lái)
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理，并引入更多科技手段，為患者提供更完善、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我們也將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核，以提升他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。我們相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們必將取得更加輝煌的成果。
最后，我想再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，也希望大家能夠繼續(xù)給予我們幫助和指導(dǎo)。謝謝大家！
護(hù)士長(zhǎng)述職 篇7
一、序言
半年已經(jīng)過(guò)去了，回首這半年的工作，我深深地感覺到時(shí)間飛逝，這段時(shí)間內(nèi)我和我的團(tuán)隊(duì)辛苦工作，不斷努力，也取得了一定的成績(jī)，在此，我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)表示衷心的感謝，同時(shí)也總結(jié)一下這半年來(lái)的工作，積極整改不足之處，進(jìn)一步推進(jìn)我們的工作，更好地服務(wù)于患者，下面是我的個(gè)人上半年工作總結(jié)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和建議。
二、工作回顧
上半年，我們的醫(yī)院人流量劇增，各科室的工作量也逐漸加大，我的團(tuán)隊(duì)也承擔(dān)著更多的責(zé)任，給我們帶來(lái)了不小的工作壓力和挑戰(zhàn)，但是我們依舊保持著我們的工作熱情和敬業(yè)精神，堅(jiān)持以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)。
在這半年里，我和我的團(tuán)隊(duì)取得了一定的成績(jī)：
1.更好地加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通
我們不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，加強(qiáng)工作互動(dòng)，達(dá)到了更好的工作效果，同時(shí)也避免了很多的問(wèn)題和誤解。
2.加強(qiáng)工作督導(dǎo)和監(jiān)管
我們加強(qiáng)了對(duì)下屬的工作督導(dǎo)和監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，保證了醫(yī)療質(zhì)量。
3.提高了護(hù)理技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量
我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升了護(hù)理技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，得到了患者的好評(píng)。
4.積極配合醫(yī)療工作和管理
我們積極配合醫(yī)療工作和管理，做好各項(xiàng)相關(guān)工作和任務(wù)，為醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、存在問(wèn)題
在這半年來(lái)的工作中，我們也還存在以下問(wèn)題：
1.工作壓力依舊較大
由于醫(yī)院工作量不斷增大，我們的工作壓力較大，需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和完善工作機(jī)制。
2.團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
有些團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3.信息化建設(shè)需要推進(jìn)
對(duì)于信息化方面，我們還需要進(jìn)一步拓展和完善，提高護(hù)理質(zhì)量和效率，更好地服務(wù)于患者。
四、下一步工作計(jì)劃
下半年，我們的工作任務(wù)仍然重要繁重，需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，提升工作質(zhì)量和效率，為患者提供更好的服務(wù)。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)，為更好的服務(wù)提供保障。
3.推進(jìn)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)，提高護(hù)理質(zhì)量和智能化水平。
4.加強(qiáng)管理和監(jiān)督
我們將加強(qiáng)管理和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，保證患者的醫(yī)療質(zhì)量和安全。
五、 結(jié)語(yǔ)
在這半年里，我們一直堅(jiān)持把患者放在第一位，不斷努力和改進(jìn)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在問(wèn)題，需要進(jìn)一步努力和提高。我們將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下，一起努力，不斷進(jìn)步，更好地服務(wù)于患者。
護(hù)士長(zhǎng)述職 篇8
我叫車麗麗，五官科副護(hù)士長(zhǎng)，20xx年由醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷，科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作和鼎力配合，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)有以下幾個(gè)方面：
一、作為一名副護(hù)士長(zhǎng)、忠于職守、盡職盡責(zé)、牢記職責(zé)；格守‘認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，積極配合護(hù)士長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。
1、在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室的護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)，尤其是對(duì)N0級(jí)護(hù)士和實(shí)習(xí)生的帶教和培訓(xùn)，制定了分層次培訓(xùn)計(jì)劃，使科室青年人才快速成長(zhǎng)，適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展，符合崗位要求。
3、積極配合護(hù)士長(zhǎng)做好科室的質(zhì)量管理，完善了五官科的核心制度，細(xì)化了五官科安全生產(chǎn)管理，督促各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，監(jiān)督檢查科內(nèi)各項(xiàng)制度的落實(shí)、嚴(yán)防了科內(nèi)感染的發(fā)生。
4、積極配合科主任、護(hù)士長(zhǎng)做好了對(duì)毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對(duì)搶救儀器、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)；耗材的及時(shí)供應(yīng)，保證的手術(shù)的順利進(jìn)行和搶救的成功。
二、作為一名副護(hù)士長(zhǎng)，掌握了個(gè)案護(hù)理、循證護(hù)理、質(zhì)量
控制和教學(xué)管理。護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)能夠履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，參與五官科管理工作。能夠擔(dān)任五官科危重手術(shù)和疑難患者的護(hù)理工作，及時(shí)解決護(hù)理疑難問(wèn)題；能有效的進(jìn)行對(duì)下級(jí)護(hù)士的臨床帶教和培訓(xùn)任務(wù)。能有效地組織實(shí)施搶救和突發(fā)事件的處理，做到了安全護(hù)理。
三、不足之處
1、未能按期完成新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2、沒(méi)有參加過(guò)五官科?？评碚撝R(shí)的培訓(xùn)，系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)掌握的不牢固，竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。完成23篇論文。