導醫(yī)心得

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導醫(yī)心得 篇1
    首先,感謝院領導、科室主任、護士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持,讓我有幸參加了四川大學華西醫(yī)院第五屆康復??谱o士培訓班。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們,你們辛苦了。在為期兩個月的培訓中,讓我受益匪淺,感受頗多,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
    在理論學習中,授課老師以淵博的學識、幽默風趣的講解,不僅使我獲得了康復科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規(guī),護理要點,而且提升了我對骨科常見疾病的康復護理知識,并且還學習了康復評定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
    這次學習對我來說是理論與技能的提升,是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先,更新理念:如對康復有了新的認識,它不是療養(yǎng),不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療,而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質(zhì)量,回歸家庭,回歸社會等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性,并掌握了新的技術(shù):如清潔間歇導尿,神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓練,良肢位的擺放等,并對心肺康復的新觀念有了一定的認識。
    臨床實踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術(shù),而且讓我學會了如何管理病人,如何與病人建立良好的關系,如何做好帶教工作,如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實習階段也是最緊張的階段,在此我們每個人需完成理論結(jié)業(yè)考試、操作技能考試,PPT的制作與匯報;并于xx年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復??谱o士培訓基地負責人、康復醫(yī)學中心總護士長杜春萍和康復醫(yī)學中心脊髓損傷病房副護士長蔣紅英組織的以康復護理在身邊,老有所護功能健為主題的社區(qū)實踐活動。
    這次的學習也讓我有緣結(jié)識了來自五湖四海的護理同仁們。我們在學習中互助,在生活中互相關心,從她們身上使我深切的感受到一個醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴謹?shù)木瘢嵉墓ぷ鲬B(tài)度,對病患的用心,對同事的呵護。
    如果把以前的學習比作量的變化,那么這次的培訓對我來說是質(zhì)的飛躍,我們用自己的心去感悟,去體驗,去領會。
    古人云:讀萬卷書,行萬里路。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。再次感謝各位領導給予我這次寶貴的學習機會,我將學以致用,不斷進取,拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu),以??婆嘤枮榛c,不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實的??谱o士,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
    導醫(yī)心得 篇2
    兩天的導醫(yī)工作結(jié)束了。我很懷念。雖然還有機會,但是那已經(jīng)是幾個月以后的事兒了。
    兩天中,體會到很多,也經(jīng)受了很多。很累也很快樂。一開始的目的不是為了錢,只是為了體會一下工作的感受,如今,我收獲了不止這些。
    第一天上班,我早晨四點十分就醒了,總是這樣,有什么事兒在前面等著我就會一直心煩意亂。更何況是從未體驗過的工作。第一天早晨,我想表現(xiàn)得乖一點,所以提前十分鐘就到了,可是還沒走到導醫(yī)臺,我就被好幾個患者拉住詢問具體掛號事宜。我挑著我能回答的回答了,剩下的只能讓他們等著七點整護士來,所以在七點之前,我的威信已經(jīng)損失殆盡。旁邊的保安姐姐笑我你來那么早干嘛啊我也只能呵呵跟著笑。很好,大家相處很融洽。我終于成功地站到了導醫(yī)臺里,一個個的解決問題,或者一個個的讓他們等護士來解決問題。救星終于來了,看著護士摧枯拉朽一般(呵呵嚴重了,但是當時真的很佩服護士)解決了堆積的各種患者的各種問題,我仰視著。和護士寒暄了幾句,我們繼續(xù)開始工作。七點剛過一點,就有一男一女兩位老人來到導醫(yī)臺旁邊罵罵咧咧,好像是掛不上號,確實,口腔醫(yī)院的號真的很難掛,尤其是兒科。聽著二位的抱怨,我忍不住道了個歉您多包涵吧,等二位撒完了氣走人之后,護士告訴我不要道歉,因為你不欠誰的。我突然覺得這導醫(yī)臺很蒼白無力。但這也是一瞬間,馬上又被下一撥病人所沖淡。第一天的工作有兩位姐姐相伴,雖然累點兒,但是也不賴。有事兒解決事兒,沒事兒逗護士。說是逗,其實只是聽著護士們對我傳授經(jīng)驗,很多都很實用,我很感謝她們。
    導醫(yī)臺的工作很繁瑣,也很繁重。業(yè)務方面不到半天基本就已經(jīng)差不多了。雖然有些具體的情況還得去找護士求救,但是一般的病去哪里掛號哪里看病我都不會放過了。十一點的時候,護士叫我去吃飯,我推脫說不餓,但還是命令我去吃了。我來到食堂,跟班里的幾個女生傳授著這一上午的經(jīng)驗教訓,一說話才發(fā)現(xiàn)我的嗓子已經(jīng)啞了。女生面前,一股榮譽感油然而生。飯后我火速趕到宿舍刷牙,然后又飛奔到導醫(yī)臺,正好十一點半,我為卡著點兒回來抱著一絲歉疚。下午的號十二點開始掛,所以十一點半大廳里已經(jīng)有好多人在排隊了。當然,導醫(yī)臺前也是門庭若市,吃了一頓飯好像上午的感覺都沒了,但是馬上又找了回來。隨著十二點之后掛號的進行,大廳里的人馬上就開始少了。我問護士是不是那些投訴的都會下午來啊,因為我上午要是指錯路了,他們都只能看上病才知道自己掛錯了。護士笑而不語下午的時間過得很快,馬上就到了兩點半,今天的計數(shù)器顯示258,我解答了258個病人的問題,突然感覺自己很了不起,尤其想起那些病人叫我醫(yī)生時候的樣子。姐姐告訴我明天是護士長值班,護士長很嚴厲的。這一句話讓我第二天又是很早的醒來,然后久久不能入睡了。
    第二天我特意穿了件白襯衫,顯得正式一點,見護士長又不是見丈母娘,但是正式一點沒錯的。我吸取第一天的經(jīng)驗,今天去的晚一點,六點五十五到的,但是護士長已經(jīng)到了,我又心懷歉疚。我在建卡中心穿上白大褂,信步走到護士長旁邊,來啦嗯。對待比你高好幾級的人不用拍馬屁,拍也沒用,我馬上轉(zhuǎn)過頭開始解答病人的疑慮。等病人少了,開始跟護士長問起一些資訊的瑣事。護士長很和藹,帶我來大廳的各處自習看簡介,我的提問也都解答得很詳細。之后又開始投入工作。她還總是提醒我去喝水。早晨來了就把水杯放到對面的建卡中心,喝水就進去喝還可以休息一下。里面的人都很和氣,因為你穿著白大褂,穿著白大褂就對你和氣,那究竟是對白大褂和氣,還是對你和氣呢可能我們都是統(tǒng)一戰(zhàn)線上面的兄弟吧。今天中午沒吃飯,因為怕十一點趕不回來,而且也不餓。但絕對不是護士長在所以我想表現(xiàn)。到了一點多護士長總是讓我去先吃點兒東西,我左右推脫,還是接過了她的一塊兒糖。后來讓我拿著她的相機去外面照一些玉蘭花給她。呵呵,我就跟著出去了,原來口院的玉蘭,這么美。
    我仿佛陪王伴架一般跟著護士長進行了一次短暫的賞花。我知道這是護士長怕我累著,所以讓我歇歇。我欣賞了一會兒,自覺地又回去干活兒。值得一提的是護士長帶來的那個護士,早上一去,我照例寒暄,講了自己覺得挺逗的幾件事兒,但是換來的總是哦呵呵之類的狗屁答復,頓時感覺===今天不好過但是到了下午,這姐姐開始跟我開起玩笑來了。估計她也沒來過咨詢臺幾次,上午是緊張的。后來,我和這姐姐還有四個保安一起聊了起來,我主要是聽著,聽著那三男一女四個保安一起開這姐姐玩笑,我也很開心的笑著。不到兩點,護士長過來讓我走吧,我說我再待會兒吧。護士長笑而不語。兩點的時候,來了一個中年男子,因為掛不上號,跟我們抱怨,后來就怒了。罵罵咧咧,而且聲音很大,我有點兒害怕,護士長怕他沖著我和護士來,所以一直在旁邊站著,依舊一臉和藹男的鬧一鬧就走了。留下我們幾個依舊開著玩笑。后來知道,這姐姐比我還小,是九零年二月的,在保安的嘲笑聲中,我依舊呵呵傻笑。
    兩天的工作馬上接近尾聲了,我看了一下計數(shù)器--219,沒有昨天多,呵呵。我繼續(xù)磨蹭在導醫(yī)臺不肯走。還是等護士長和姐姐一起吧。兩點半了,我來到建卡中心取杯子,護士長和建卡的工作人員聊著,我和二位聊了幾句,護士長就讓我回去趕緊休息。我出來后,那姐姐和幾個保安在看專家欄,我拍了下保安的肩膀走了昂哎,慢走再見啊~我一個人走出門診樓,脫下白大褂,依依不舍得離開了。
    咨詢臺待久了,會很抑郁。因為告訴患者的,百分之九十都是沒有號了,您改天早點來再排吧,看著他們臉上失望的表情,還不忘說聲謝謝。我真的很替他們傷心。為什么就不能更改一下掛號的方式呢,肯定還有更好的掛號模式有待開發(fā)啊。為什么這么多人掛不上號。算了,我就是個小導醫(yī),但是,我愛做導醫(yī)。
    導醫(yī)心得 篇3
    實習的時間好快,真的好快,一晃就過去了,告別了我的實習生活,也意味著我即將踏進社會,在這段時間里,我收獲了好多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗……
    xx年6月29日我穿著潔白的護士服懷著激動的心情踏進了___縣人民醫(yī)院。那一刻告訴我——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,應該在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為以后成為一名合格的護士墊下基礎!
    實習伊始,我總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的都能及時地向老師詢問,老師總能給我細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士的工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。經(jīng)過了幾天的見習,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
    護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
    與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
    短短幾個月實習過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應該值得高興,因為我們終于能勝任老師交給我們的任務,我們可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應該值得慶賀。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習就應該是這樣的。
    在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
    實習給了我們一個很好的鍛煉機會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務,就必須加強自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的??谱o理技術(shù)應精通,能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生; 具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
    在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
    導醫(yī)心得 篇4
    那天我穿上志愿者的服裝,配戴了志愿者的胸牌,參與志愿服務,心里有一種自豪的喜悅
    我剛開始在急診一樓進行志愿服務。急診的病人大多身體不適如發(fā)熱、腹痛等等,有些有嚴重的創(chuàng)傷或者是急救車運送到達的,因而病人以及家屬的情緒都比較焦慮、著急,初到醫(yī)院對就診程序的不熟悉讓他們更加煩躁,當作為志愿者的我們主動詢問及給予幫助時他們的心情大多會稍稍放松一些,對我們的感謝更是每位不斷重復的話語。急診的每一位醫(yī)護人員和工人師傅都很熱心親切,為病人或家屬耐心和熱情的解答他們的疑問。作為一名大學生,他們都是我要學習的榜樣。在急診有一臺自助報告單打印機,對不會使用的人群,老師教導的原則是:有能力學會打印的則教之,其他的如老人或身體不適的等等則幫其打印。為他人解惑時可先安頓病人或老人先坐下來休息一下,自己幫其詢問好后再告之。這些都是我一直遵循的,因為其合理性和人性化讓我不得不佩服老師的考慮周全。為人群指路,維持秩序,告之就診程序,幫助掛水或無家屬陪伴的病人如廁,端水讀報,幫忙運送病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情,當然在其間碰到一些我不太清楚的問題時我也會主動詢問預診臺的醫(yī)護人員和工人師傅,畢竟不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。在期間我也能學到很多書本上根本學不到的更加實際現(xiàn)實的東西,對于醫(yī)院的工作流程和一些操作技術(shù)我也有了眼見為實的機會,可謂是兩全其美,送人以花,手留余香啊。我在崗位上分別遇到了一位學弟和一位學姐,相遇就是緣分,也讓我們得以在更寬廣的領域上進行交流和學習。學姐利用休息時間在做志愿服務的工作,我想稱呼她為微笑的寵兒,因為她見到每一個人都是在微笑著的,而且確然要比我主動些,我在與她一起做志愿者時,內(nèi)心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是會自卑的。。
    我服務的病房,都是一些上了年紀的老人,雖然有護工照顧護理,但是他們沒有家人陪伴,內(nèi)心還是寂寞的。我們科有一位老人就是這樣,他很少說話,也幾乎看不到他的笑容,因為過去他很堅強,即使有困難也會忍挺著,我脫去白大褂,以志愿者的身份去陪伴他,開始他也只是客氣地打個招呼,后來就自己睡覺或沉默,我試著去引他說話,我了解到他是一位抗日軍人,所以就問起了關于他打的事,誰知道他就來了興趣,繪聲繪色的和我說起了他過去打戰(zhàn)的事情,還手舞足蹈,就這樣一次兩次的接觸和相處下,他漸漸有了點變化,不總在發(fā)呆、沉默,看到志愿者的我會教我說日語,給我唱戲;而看到工作時的我,他不會不理,而是很熱情的。打掃呼、開玩笑,在病房經(jīng)常可聽到他爽朗的笑聲。
    通過這幾次活動,我發(fā)現(xiàn)社會需要更多的關愛和理解。作為醫(yī)務工作者,無論白大褂,還是藍馬甲,都是為病人服務,只有更多地服務患者,才能感受其中的快樂。看著那些被我們幫助過的人,流露出溫馨的笑容,我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微不足道,但更多的人付出一點,那么就不再是微薄之力了。
    醫(yī)院開展志愿服務,在病人和醫(yī)務人員之間以架起了一道溝通橋梁,又提供了一個服務渠道,孤獨的病人有了陪伴,困難的病人有了幫助,思想?yún)R報專題忙碌的醫(yī)護人員也有了小幫手,為醫(yī)院又增添了一點光彩,一道美麗的藍色風景線。
    導醫(yī)心得 篇5
    我是名新義工,今天是我第一次到第二人民醫(yī)院做導醫(yī),心情激動又忐忑。因為我服務的地方是醫(yī)院,是一個救死扶傷的地方,我怕做不好會有差錯。幸好有義工領導的耐心指導,同事提醒我們要注意的事項。我的工作是幫病人在自助掛號機上掛號。我心里暗暗想,這工作只要認真仔細應該能夠做好。想到這里我的緊張情緒才稍稍有所緩和。
    正想著,這是時有一位老人向我這邊走過來,我忙迎上去詢問,在得知老人想掛一個內(nèi)科號后,我認真謹慎的完成了第一個服務。望著老人離開的背影,我舒心的笑了。還有一位老奶奶在得到我的幫助后拉著我的手說謝謝你,你們辛苦了。雖然這是很小的事,但能利用業(yè)余時間幫助需要幫助的病人,讓他們能夠早日康復,這是一件多么幸福的事。看著人來人往神態(tài)匆匆的人們,聽著一聲聲的謝謝!我是多么的欣慰,謝謝那些善良的人們肯定我們的工作,其實我們真得沒那么的辛苦。但這是對我們的祝福,我們會堅持,只為了一個小小的夢想----讓世界更美好!讓愛心永傳遞!
    三個小時的時間很快過去了,今天的活動讓我受益匪淺,很感謝流水琴川義工團給我這樣一個平臺讓我成長,不僅鍛煉了我成長,而且讓我收獲了愛心。
    導醫(yī)心得 篇6
    通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
    (一)在人文素養(yǎng)方面的收獲
    通過這將近一年的實習,我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲??偨Y(jié)其來就是在思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。
    1。思想方面
    自從20xx年9月來到中交一航二實習以來,我熟悉到認真學習才能夠在工作中做到得心應手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實習期間我做到自覺遵守中交一航二的各項規(guī)章制度,積極參加各項政治活動和指揮部、團委、隊里組織的其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學習過程中,我深刻的領會到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進度。我相信:我們的未來會更美好,一航人的明天更輝煌。
    2。作風方面
    在這期間我利用學校所學的知識,聯(lián)系工作實際開展工作,虛心服從師傅們的細心教導,在他們的幫助和指導下,我不僅能夠熟練的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積累了不少的實踐經(jīng)驗,擴寬了對自己所學專業(yè)知識的熟悉,為生產(chǎn)建設又好又快的發(fā)展奠定了基礎,并且能夠在施工任務嚴重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細心教導下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務的順利完成。
    3。勞動紀律方面
    在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發(fā)生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
    4。安全意識方面
    我們知道自己的安全很重要,安全意識應該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓,在這期間各單位按照計劃,結(jié)合本部分工作實際,制定本單位的培訓計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學到了很多,我們要注重安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
    (二)職業(yè)技能和技術(shù)水平
    1。職業(yè)技能方面
    在一航二實習的一年時間里我運用學校所學知識,聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進,拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實習期間里我做到認真、勤懇、好學、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務。工作上科學公道的完成施工進度。
    2。技術(shù)水平方面
    在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在實習期間,我在師傅們的悉心教導下學到了很多,收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計算出他們的應用量和有些簡單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設備。在進進實習崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進進實習崗位,才真正的體會到了工作中應有的題目和實質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學校中的學習只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運用自己在學校中學到的理論知識把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,本來是通過實驗測得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不可能對于每一批的材料進行檢驗。所以我結(jié)合書本中理論知識,知道合格的材料的各種指標及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
    導醫(yī)心得 篇7
    導醫(yī)——這兩個字對我來說又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導醫(yī)是一個新的部門,具體該怎么做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳里,在領導和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導醫(yī)的理解和看法,而每一個人又都不曾做過導醫(yī),卻為我制造了無窮的麻煩。
    當領導把導醫(yī)這個任務交給我時,我和大家一樣,根本不知道導醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學習,然后將看到、學到和悟到的帶回來結(jié)合本院的具體情況,通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的,我認為我是做出了成績,而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。
    有人說導醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服,盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務速度,提高服務質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導向工作。
    因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務行業(yè),思維觀念也應因此而改變,服務意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
    新醫(yī)院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個別領導因不了解導醫(yī)的具體工作,更不清楚作為導醫(yī)負責人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳,但他們忽略了我還擔負著導醫(yī)的管理工作,我還肩負著二樓、三樓的導醫(yī)管理包括專家門診。一次我在二樓巡視,一領導對我說:你上班怎么跑到二樓來了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。我也一直在想這個問題:我的崗位在哪里?我的具體工作是什么?又該如何去做?既然由我來負責導醫(yī)工作,那么二樓、三樓包括專家門診的導醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理如果這屬于串崗,那么我該怎么去管理?我的工作又該如何去做?
    專家門診是張院長也就是當時醫(yī)務科的張科長交給我負責的,并要我指派一人負責專家門診的工作,當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責,如果新聘導醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫(yī)替代,我認為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。
    但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關,她認為我無權(quán)管理專家門診,無權(quán)安排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。
    今年一開始導醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機,新聘年青導醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。
    春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保,掛號室的工作量增大,導醫(yī)的工作量自然也同時增大,這時輸液中心的護士也嚴重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導醫(yī),大廳的任務就全壓在我一個人身上,長達兩個多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調(diào)整,所有的價格代碼又須重改,掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼,病人排隊成了長龍,由于我學會了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會在掛號室,一會在大廳,里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學習考試,我又頂替了不少工作,有的人說我不好好做自己的導醫(yī)跑進去掛號,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理但有誰知道掛號室工作和導醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會去做。
    自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓,無法劃價、交費,于是我立即與藥咳嗽苯泄低?,隅姞┮号室人詭劈S鷥菀┓咳嗽鋇墓蘭郟檬中捶⑵蓖瓿墑輾壓ぷ鰨縋曰指春笥旨影喟錈Υ蠐》⑵保閿誆≡崩椿蝗
    及時協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對病人的投拆進行合理的解決,必要時反饋給有關部門。在為病人服務的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進了哪些新設備,又引進了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯,醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想,就在大家指責我的同時,我卻在為你們說著大量的好話。
    由于年青導醫(yī)人員流動平凡,從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長的也超不過一年,最短的只有一天,每來一位新任導醫(yī),我都要進行全面的培訓和指導,把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們,并通過她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。
    這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說:做過和做不到位是一個意思,一定要學會把握做人做事的度,就象一群刺猬過冬,靠得太近身上的刺都會扎到對方,而離得太遠又達不到取暖效果,經(jīng)過反復的磨合,最后達到了適中的位置,我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。
    我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
    導醫(yī)心得 篇8
    我是一名新入職的護士,門診導醫(yī)工作是一個新的工作崗位,它不同于臨床科室工作。通過在門診工作這一段時間,每時每刻都有不同的經(jīng)歷和感受,特別是每天接觸那么多形形色色的患者及家屬,更讓我感觸頗多。
    我記得,門診第一天工作的情形,首先映入眼簾的是大廳里扎堆的人群,還有入耳的嘈雜聲,以及導診臺外排著長隊焦急等待的患者,對這里的一切我都不太熟悉,老師簡單介紹了診區(qū)環(huán)境和就診流程后,我就開始工作了。
    大腦一片混亂,根本沒反應過來,更無從下手,看著她們忙碌的身影,我只能站在一旁維持秩序,期間有不少患者問我一些問題,比如某某醫(yī)生今天出診嗎?口腔科在哪里?腹部彩超在哪做等等,這些問題我都解答不了,都是向老師請教了之后再告訴患者,一天下來我就對門診工作有了直觀的感受,它并不像我以前想的那樣簡單、輕松。
    門診作為醫(yī)院的重要窗口,門診護士又是患者首先接觸到的工作人員,因此,我們的服務質(zhì)量如何,在其某種程度上體現(xiàn)和反映了醫(yī)院的綜合服務水平,也給患者最直觀的感受和印象。我們的言談舉止、人格素養(yǎng)都會給患者留下印象,并且直接影響患者的就診情緒和心態(tài)。
    經(jīng)過一段時間的工作,我基本熟悉了門診工作流程,以及醫(yī)院環(huán)境等情況,當患者向我咨詢時,我都能準確流利一一解答。由于排隊掛號時間長,候診時間也長,而就診時間只有幾分鐘,我們需要提前做好準備工作,需要提前開放各診室的門,檢查大廳電視屏,以及工作中所用電腦、水電是否運行正常,確?;颊呔驮\時正常工作,如有問題及時解決,避免患者因為我們的失誤而耽誤就診。
    門診人流量大,患者病情復雜,候診時間長,加上對環(huán)境的不熟悉,許多家屬情緒難免會有些急躁,甚至會有些抱怨,這就需要護士作來安撫,對待患者多一些微笑,多一些包容,與患者溝通時多一些耐心。與患者及家屬的溝通是必不可少的,還有一些老年病人、農(nóng)村患者,有時一個問題能問好幾遍,需要不厭其煩地給予解釋說明,這樣既緩和了護患關系,又給患者留下了好的印象,為工作減少不必要的麻煩。
    我知道,在工作中我們對患者要語氣親切,保持平和的心態(tài),有時一個適宜的稱呼都能讓患者感到欣慰,而患者給我們一句表揚“這個護士挺負責,態(tài)度挺好”,我們聽了心里都會感覺到暖暖的。有時忙起來,一上午連口水都顧不上喝,上廁所都沒時間??擅慨敒榛颊呓鉀Q問題后,都會有一種成就感,患者給我們一個理解、信任的眼神,我們都會十分滿足,并樂在其中。
    我知道,自己欠缺的是對知識的掌握不夠全面,有時為患者分診時不能及時做出判斷。因此為更好地鑒別患者的病情、所屬科室,我需要認真學習各科常見病、多發(fā)病以及臨床診斷及表現(xiàn),不斷拓寬知識,豐富和提高自己的業(yè)務能力,以便更準確便捷地為患者提供服務。
    我相信,在門診工作,我的溝通能力會越來越強,同時通過時間的錘煉,我會把工作做得越來越好。
    我同樣相信,更多像我一樣的和平人,通過默默工作和奉獻,一定能夠換來和平醫(yī)院更加美好的明天。
    導醫(yī)心得 篇9
    導醫(yī),一個不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,開始我對它也有些茫然,覺得脫離自己所學的專業(yè),站在那里機械地回答病人的咨詢,很沒有成就感,而且有些失落。工作了一段時間才知道導醫(yī)看似簡單,其實大有學問。
    首先,導醫(yī)臺是醫(yī)院的窗口,從某種意義上說,導醫(yī)護士的工作能折射出醫(yī)院的服務水平和醫(yī)療質(zhì)量。導醫(yī)護士和門診病人之間是一種護患關系,是在提供和接受護理服務過程中,自然形成的一種幫助與被幫助的人際關系。導醫(yī)護士就扮演著為病人就診提供幫助的角色,扮演好這個角色,可以引導病人得到正確及時的診治,減少金錢和時間上的浪費;可以提高醫(yī)生的`工作效率;可以使門診科室與科室間的溝通更順暢;可以減少誤會和投訴以提高病人滿意度;可以了解病人的需求,收集意見建議及時反饋,有利于醫(yī)院建設。另外,導醫(yī)護士不僅要對每位病人進行導向、分診、護理觀察等首診工作,對老人、孕產(chǎn)婦、兒童等特殊患者實施特需服務,還要隨時處理各種突發(fā)事件。這就要求導醫(yī)護士能恰如其分地回答各類患者的咨詢,語言清晰、措詞婉轉(zhuǎn),能妥善處理醫(yī)患之間的矛盾,減少誤會,起到醫(yī)院與社會之間的橋梁作用。
    認識到這些,我要求自己做好耐心細致的疏導工作,維護好就醫(yī)秩序,為患者營造一個安靜、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,有針對性的開展健康宣教,向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性,向產(chǎn)后復查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等內(nèi)容,增強了患者對保健院的信任和認可度。
    通過實踐我總結(jié)了導醫(yī)工作的幾大要素:
    1.服裝整潔、語言規(guī)范、儀表端莊、面帶微笑、親切隨和有愛心。
    2.具備扎實的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗,良好的溝通表達能力和心理素質(zhì),敏銳的觀察力和應變能力,高度的責任心,熟知醫(yī)院科室布局、聯(lián)系電話、專家出診情況,及時為患者提供準確信息。
    3.以病人為中心,盡可能幫助病人排憂解難,不斷應用和拓展護理人員的角色和功能。
    導醫(yī)不僅沒有使我脫離業(yè)務,反而使我的知識面更擴大、業(yè)務更成熟。俗話說“看一點觀全局”,我就是那個點,我要以更出色的工作讓來院就診的患者真正感受白衣天使的博愛和真誠,讓“和諧、仁愛、創(chuàng)新、超越”的婦幼精神通過我的服務惠及千家萬戶。
    導醫(yī)心得 篇10
    "愛,是一種無聲的諾言,只要輕輕一點火花就能讓世界充滿溫暖;愛,是一種無償?shù)慕粨Q,只要小小一縷奉獻,就能讓彼此真誠相待?!碧厥獾臋C緣下,我有幸加入流水琴川義工協(xié)會,之后的活動,更是讓我感受到了,來自社會這個大家庭濃濃的愛意和溫暖。
    20xx年11月26日下午,是我人生中第一次參加義工服務活動。穿起鮮紅的義工服,懷著興奮的心情,奔赴在25公里之外的海虞鎮(zhèn)衛(wèi)生院,參加今天下午的導醫(yī)活動。當我聽說距離比較遠時,我也犯了難,但轉(zhuǎn)念想既然已經(jīng)報名無論如何也得有跨出這一步的決心,隨即和老公一起驅(qū)車來到了活動指定地點。初到衛(wèi)生院服務,很多事項還不熟悉但醫(yī)院里的醫(yī)生和護士卻都很熱情,告知了我們導醫(yī)活動主要負責的服務:幫助來醫(yī)院的人掛號、取單子、指引路線以及配合醫(yī)生工作。當天下午我做的最多的也是指引老人去科室看病。剛巧遇到一個霧化肺部體檢,在一旁側(cè)耳傾聽的我也學習到了養(yǎng)肺知識,以及抽煙可能會給我們帶來的危害。這些,雖然平日里也會有所耳聞,但是真的不如當面見感受之深刻??障聛淼臅r候美麗的護士姐姐還教會了我怎么使用簡單的儀器設備,更是增加了我的知識儲備。張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。感謝遇見讓我有這個機會去接觸義工活動,雖然,今天路途遙遠,但是值得。
    心懷感恩,才能時時看到陽光;心懷感恩,才能處處感到溫暖;心懷感恩,才能天天積極向善。在今天感恩節(jié)這個特殊的日子里,我想說的是,義工雖不是正式的職業(yè),可是她是一個很棒的身份,這個稱呼的含義,不是和她比劃一樣那么簡短,她意義深遠。在這短短一下午義工服務中,我明白了助人為樂所帶來的含義。義工活動不僅幫助了別人也讓我在服務過程中的可以學習其他的知識,讓我也堅定了接下去要將義工活動做下去的決心。
    導醫(yī)心得 篇11
    我是今年四月份開始接受貴公司獻愛心免費贈送金苓膠囊的癌癥受益者。在這里我要向各位領導匯報我免費使用金苓膠囊的體會,并向公司表達最衷心的感謝。
    自從四月份使用金苓膠囊以來,我的精神面貌和食欲都一天必一天好,病情也趨于穩(wěn)定。之前一做化療就食欲不振,精神萎靡的狀況在服用金苓膠囊后有了明顯的改善。
    其實,在我進醫(yī)院之前,因為一些其它的原因,我停止服用了炎帝生物產(chǎn)品金苓膠囊一段時間;但在我進醫(yī)院期間,貴公司再次與我聯(lián)系,詳細了解了我的情況;并且公司領導在百忙之中,用最短的時間內(nèi)親自把產(chǎn)品送到我的病房。我當時真的非常的感動,我為炎帝公司有這樣關心消費者的好領導而感到驕傲。我會時刻銘記炎帝公司無私的關愛,我一定要好好的活下去,不光是為自己而活,同時也為所有關注我,幫助我的所有愛心人士而活!
    我這次還有一個更深刻的體會,更能肯定金苓膠囊的效果!這次到醫(yī)院治療,醫(yī)生檢查我的病情,要求我同時進行放療、化療,我當時很害怕。因為去年,我光接受化療都受不了,又是吐又是拉,食欲很差。這次要我放化療同時進行,我都不敢想象會是一個什么樣的難受的過程。醫(yī)生再三勸說我,說我的各項檢查情況表明我應該不會有太大的副作用反應。當時我還是半信半疑,但是考慮到自己的病情,我不得不配合醫(yī)生的治療方案。沒想到放化療幾天以后,我確實沒有出現(xiàn)去年做化療時候的那些副作用反應。所以我更加肯定了金苓膠囊的效果和對我莫大的幫助。為了表達我對炎帝的謝意,以后只要在我身體狀況允許的情況下,只要貴公司需要我與其它消費者作產(chǎn)品分享,我一定義不容辭,隨叫隨到!
    我相信炎帝生物公司養(yǎng)生文明將永遠流傳,湖南炎帝生物公司無私的奉獻和博大的愛將永遠不停息。
    導醫(yī)心得 篇12
    連續(xù)四個小時的志愿者活動,原本以為會令人無聊和疲憊,實則不然。
    一大早趕到醫(yī)院后,我們換上了志愿者服裝,然后,醫(yī)院的專職導醫(yī)為我們講解了醫(yī)院的大概情況以及導醫(yī)的常見問題。我們在一切準備就緒后就站在服務臺那里準備進行志愿者服務。
    許多患者尤其是初次就診的患者通常會咨詢一些關于就診流程的問題,這時,我們一般會告訴前來就診的人員先去自助掛號機或者是繳費窗口掛號,然后按照掛號單的提示前去相應的可是就診。也有一些患者會問到我們關于掛哪一科的問題,這時,我們會利用我們所學的醫(yī)學知識進行解答,頓時覺得我們本學期所學的診斷、內(nèi)、外、婦、兒等此時發(fā)揮了它們的作用。另外,也有一些就診人員會向我們尋求一些小的幫助,其中有一件事情令我們感覺有些擔心和遺憾。事情是這樣的:有位五十多歲的母親非常焦急地前來咨詢,她的兒子不見了,她的兒子二十多歲了,大概一米四左右,精神有些異常,和她吵了一架就跑走了。
    母親很是著急,讓我們幫忙留意一下。我們一邊服務其他就診人員,一邊不斷地在大廳中搜尋,希望能找到她的兒子,這位母親也去四處尋找。大概過了xx年志愿者導醫(yī)導診的縮影。
    自治區(qū)人民醫(yī)院的青年志愿者活動一直很活躍,十多年里,他們積極參加“三下鄉(xiāng)”活動,義務咨詢義務出診,上門照顧孤寡老人,深受人們稱贊。今年6月,他們針對醫(yī)院規(guī)模擴大、病人增多、門口配置的導醫(yī)人員忙不過來的實際情況,在門診大廳、收費大廳及每個樓層設置青年志愿者服務崗,為不熟悉醫(yī)院的患者,特別是農(nóng)村患者提供服務,引導他們就醫(yī)就診,攙扶和幫助老弱與行動不便的病人上下樓。他們還購置了保溫桶,在門診大廳、收費大廳、B超室外等處免費供應開水;還每天從各科室收集來報紙,設立了多個報刊閱覽點。
    活動啟動后,報名參加的青年志愿者越來越多,迄今已有各科室的00多名青年醫(yī)務工作者參加了志愿服務。發(fā)起該項活動時,考慮到人員的休息及身體健康,院團委規(guī)定,上大夜班的不得參加志愿服務??捎械闹驹刚呦麓笠拱嗪蟛换丶?,也不去吃早點,繼續(xù)參加志愿服務。
    青年志愿者在犧牲休息的服務中收獲著贊譽與快樂,病人和家屬在青年志愿者熱情周到的服務中,深切感受著就診的便利和人間的關愛。