業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇1
姓 名： 過(guò)女士 性 別： 女
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶 籍： 江西-南昌 年 齡： 25
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 154cm
希望地區(qū)： 廣東-廣州、 廣東-深圳、 廣東-佛山、 廣東-中山、 廣東-東莞
希望崗位： 貿(mào)易類(lèi)-國(guó)內(nèi)貿(mào)易人員
文體/教育類(lèi)-初級(jí)教育
文體/教育類(lèi)-小學(xué)教育
翻譯類(lèi)-英語(yǔ)翻譯
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 華東交通大學(xué) 英語(yǔ)（國(guó)際貿(mào)易） 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 南城一中 理科生 高中
**公司 （20xx-03 ～ 至今）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類(lèi)別： 業(yè)務(wù)跟單員
工作描述： 工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)跟蹤歐美客戶關(guān)于鞋子訂單（品牌主要有：ESO/NINE WEST/EASTMAN/2 LIPS/CBI）
2.回復(fù)客戶以及工廠往來(lái)郵件，包括處理客人要求，工廠進(jìn)度異常、出貨異常，并及時(shí)反饋給上級(jí)或客戶
3.跟蹤大貨生產(chǎn)進(jìn)度，
4.按照客人要求制作包裝指令，并準(zhǔn)確交代工廠客戶的包裝要求
5.根據(jù)客人交期以及工廠進(jìn)度，及時(shí)安排船務(wù)出貨
6.報(bào)價(jià)
在工作中，通過(guò)與客戶以及工廠大量的交流，包括英文，鍛煉了自己的表達(dá)能力，且在工作中，能夠及時(shí)且積極地與客戶，工廠，公司內(nèi)部人員，包括領(lǐng)導(dǎo)，同事交流與配合，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事不少贊賞。
離職原因： 想換個(gè)新的工作環(huán)境,挑戰(zhàn)一些新的東西，同時(shí)也想在新的領(lǐng)域新的環(huán)境提高自己
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)
擔(dān)任職位： 教師 崗位類(lèi)別： 初級(jí)教育
工作描述： 主要是負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的教和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高英語(yǔ)知識(shí)以及口語(yǔ)水平。督促學(xué)生完成課外作業(yè)，以及對(duì)學(xué)生的作業(yè)的批改。協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)孩子的管理，以及與家長(zhǎng)關(guān)于孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的溝通。
離職原因： 暑假英語(yǔ)培訓(xùn)
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)
擔(dān)任職位： 教師 崗位類(lèi)別： 初級(jí)教育
工作描述： 幫助學(xué)生提高英語(yǔ)的知識(shí)水平以及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各方面能力，培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。布置合理的暑假作業(yè)并督促學(xué)生很好地完成，完成學(xué)生作業(yè)的批改與講解。對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，及時(shí)向家長(zhǎng)溝通與反饋！
離職原因： 暑期英語(yǔ)培訓(xùn)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平： 初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 熟悉并且能夠很好使用 PPT,Word 、Excelt、Flash等軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng)： 1.能夠流利地用英語(yǔ)與他人或外國(guó)人交流
2.善于與別人溝通
3.擅于寫(xiě)文章和翻譯，擁有良好的文字功底
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) TEM-8，TEM-4,CET-6 口語(yǔ)流利
英語(yǔ)： 精通 法語(yǔ)： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 希望在工作中更能發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)調(diào)能力，將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用與工作中，并且認(rèn)真踏實(shí)工作，不斷進(jìn)步，超越自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
其他要求： 需要提供食宿，五險(xiǎn)一金
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 1.精通英語(yǔ)。獲得英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)，專(zhuān)業(yè)四級(jí)筆試證書(shū)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)口試證書(shū)，英語(yǔ)六級(jí)。
2.具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神。
3.曾擔(dān)任班級(jí)宣傳委員和讀者學(xué)社編輯。輔助班級(jí)和學(xué)社宣傳與各種活動(dòng)。
4.優(yōu)秀的文字功底。在大學(xué)曾獲得校級(jí)征文比賽二等獎(jiǎng)。
興趣愛(ài)好： 個(gè)性積極活潑，樂(lè)觀開(kāi)朗，友善。喜歡運(yùn)動(dòng)，比如打羽毛球，跑步。喜歡看書(shū)，寫(xiě)文章，看電影。
獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1,***，校級(jí)三等獎(jiǎng)學(xué)金 20xx-09-01
***，校級(jí)三等獎(jiǎng)學(xué)金 20xx-09-01
大學(xué)生征文比賽二等獎(jiǎng) 20xx-10-16
外文大合唱最佳組織獎(jiǎng) 20xx-12-08
相關(guān)證書(shū)
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)證書(shū) 20xx-05-06
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)筆試證書(shū) 20xx-04-06
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)口試證書(shū) 20xx-11-09
英語(yǔ)六級(jí) 20xx-09-26
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇2
xxx
目前所在：白云區(qū)年齡：25
籍貫：黑龍江國(guó)籍：中國(guó)
婚否：未婚民族：漢族
身高：173 cm體重：54 kg
簡(jiǎn)歷求職意向
求職職位：客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：客服
工作經(jīng)驗(yàn)/年：3專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：初級(jí)
工作類(lèi)型：兼職就職時(shí)間：隨時(shí)
期望薪資：1500--20xx求職地區(qū)：白云區(qū),越秀區(qū),天河區(qū)
工作履歷
民航快遞華南分公司起止年月：20xx-06-25～20xx-09-10
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
擔(dān)任職位：客服人員
工作描述：訂艙.計(jì)價(jià).跟蹤貨物查詢(xún)等
離職原因：新的發(fā)展..
教育簡(jiǎn)歷
畢業(yè)學(xué)校：黑龍江省工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)時(shí)間：20xx-06-25
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：物流管理第二專(zhuān)業(yè)：工商管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-09-012008-06-25黑龍江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理物流師初級(jí)證-
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般
第二外語(yǔ)：無(wú)國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
有責(zé)任心接觸新生事物能力較快.勤勞..
自我介紹為人誠(chéng)懇，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能承受壓力及時(shí)完成任務(wù)，不計(jì)較工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇3
xxx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：湖南-長(zhǎng)沙
年齡：27
意向職位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶服務(wù)專(zhuān)員/助理
尋求職位：客服專(zhuān)員、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06中南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)(經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)類(lèi))本科
20xx-09～20xx-06湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)大專(zhuān)
20xx-09～20xx-07湖南省永州市第四中學(xué)高中(文科)高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-08～20xx-11香港卡內(nèi)基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卡內(nèi)基客服訓(xùn)練
20xx-12～20xx-02長(zhǎng)沙未名新干線培訓(xùn)中心日語(yǔ)(二級(jí))
xx公司(20xx-01～至今)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別：業(yè)務(wù)跟單員
工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，近3年客服專(zhuān)員經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)最大的公司，公司有強(qiáng)大，專(zhuān)業(yè)的客服隊(duì)伍。主要工作職責(zé)是跟進(jìn)訂單的'全過(guò)程，包括：
1.查詢(xún)與回復(fù)客戶潛在計(jì)劃
2.確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)
3.查詢(xún)物料狀況回復(fù)交期
4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨
5.安排訂艙，報(bào)關(guān)事宜
6.安排出貨
7.回收貨款
8.處理品質(zhì)投訴
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問(wèn)題的應(yīng)變能力。能與客戶進(jìn)行良好的溝通和友好的合作，達(dá)成理想的客戶滿意度及忠誠(chéng)度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展!
xx公司(20xx-07～20xx-12)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位：外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位類(lèi)別：外貿(mào)專(zhuān)員/助理
工作描述：工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務(wù)，主要包括：
1.主要通過(guò)公司提供的阿里巴巴，環(huán)球資源商務(wù)平臺(tái)以及其他各種渠道搜集并開(kāi)拓客源。
2.全程跟進(jìn)訂單包括報(bào)價(jià)，制作樣板，確認(rèn)訂單，排產(chǎn)，出貨，貨款回收以及客戶后期維護(hù)等。
此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作，每年展會(huì)的布置工作，以及協(xié)助處理重要商務(wù)文件。
離職原因：受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，對(duì)公司發(fā)展前景不看好。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試6級(jí)證書(shū)
計(jì)算機(jī)水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng)：基本掌握運(yùn)用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片
能運(yùn)用CAD20xx軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單繪圖!
語(yǔ)言能力
普通話：流利粵語(yǔ)：流利
英語(yǔ)水平：英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)CET-6
日語(yǔ)：一般
求職意向
發(fā)展方向：縱向積累客服經(jīng)驗(yàn)，橫向擴(kuò)展市場(chǎng)及銷(xiāo)售知識(shí)，努力成為專(zhuān)業(yè)的客戶關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開(kāi)拓潛在客戶，刺激銷(xiāo)售，維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。
其他要求：
自身情況
自我評(píng)價(jià)：性格積極樂(lè)觀，熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，勤奮刻苦，肯學(xué)肯干，腳踏實(shí)地，做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，對(duì)公司，客戶及本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與各種方案建設(shè)。
興趣愛(ài)好：動(dòng)則修身，愛(ài)好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽。靜則養(yǎng)性，喜歡聽(tīng)輕音樂(lè)，看書(shū)。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇4
姓名： 李女士
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶籍： 廣東-惠州
年齡： 23
現(xiàn)所在地： 廣東-惠州
身高： 165cm
意向地區(qū)： 廣東-惠州
意向職位： 公司文職類(lèi)-高級(jí)文員
公司文職類(lèi)-其他相關(guān)職位
工業(yè)/工廠類(lèi)-資材助理
工業(yè)/工廠類(lèi)-跟單員
行政/人事類(lèi)-行政助理/文員
尋求職位： 文員/助理、 業(yè)務(wù)跟單、 業(yè)務(wù)助理
待遇要求： 2800元/月 可面議
最快到崗： 隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 劍川一中 全日制授課 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-04 ～ 20xx-09 陳江財(cái)政所 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證培訓(xùn)
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-07)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類(lèi)別： 商務(wù)助理
工作描述： 以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入ERP、報(bào)價(jià)、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時(shí)收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤,跟進(jìn)成品庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)對(duì)外銷(xiāo)售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫(kù)等異常情況的處理;協(xié)助市場(chǎng)部規(guī)劃和編制要求，組建市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)有節(jié)約成本意識(shí)，定期組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn);協(xié)助部門(mén)7S管理工作;電話上門(mén)客戶的導(dǎo)入與分配;協(xié)助財(cái)務(wù)銷(xiāo)賬管理，單據(jù)的整理核實(shí);市場(chǎng)部日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車(chē)輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)客戶信息;協(xié)助部門(mén)人員日常事務(wù)的.處理與跟進(jìn);協(xié)助部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施督導(dǎo);集團(tuán)參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場(chǎng)部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運(yùn)行;了解并完成公司制定的年/月銷(xiāo)售目標(biāo);按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).
離職原因： 個(gè)人原因
**公司 (20xx-05 ～ 20xx-08)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單 崗位類(lèi)別： 商務(wù)助理
工作描述： 一、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴(lài)公司的產(chǎn)品。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
七、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)，針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢(xún)是否有需要提供幫助。
八、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作，如：配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作。
九、做好每次部門(mén)會(huì)議的工作安排，為部門(mén)提供方便。
離職原因： 個(gè)人原因
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 統(tǒng)計(jì)/助理 崗位類(lèi)別： 文員
工作描述： 現(xiàn)場(chǎng)物料的領(lǐng)用(ERP)與退換，產(chǎn)品的入庫(kù)(ERP)，辦公用品及勞保用品的請(qǐng)購(gòu)(ERP)、領(lǐng)用，模具配件的請(qǐng)購(gòu)及其費(fèi)用核算，資料的收集存檔，每天加班申請(qǐng)與人員出勤統(tǒng)計(jì)(考勤系統(tǒng))，日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表的制作與審查，每月底的盤(pán)點(diǎn)跟蹤，檔案資料及呈交各類(lèi)文件表單簽核等。
離職原因： 個(gè)人原因
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平：
求職意向
發(fā)展方向： 只要能夠體現(xiàn)自身的人生價(jià)值，自己所做的事要自己能夠看到效果。我相信只要貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì)我定能更好的發(fā)揮我的才能，為公司獲得更大的效益。
其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晉升和參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 本人性格樂(lè)觀積極，自律性強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)，待人友善，助人為樂(lè)，吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)，善于觀察，善于聆聽(tīng)思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)獨(dú)立性，記憶力好，細(xì)心，耐心，有良好的電話服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的word、Excel等軟件。普通話流利。
興趣愛(ài)好： 喜歡聽(tīng)歌、看書(shū)，打羽毛球
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇5
個(gè)人信息
姓名：xxx
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：廣東省
身材：150cm45kg
婚姻狀況：未婚
年齡：28歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：貿(mào)易類(lèi)：跟單/報(bào)關(guān)、園林/園藝類(lèi)：資料員、行政/人事類(lèi)：
工作年限：5職稱(chēng)：初級(jí)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州深圳東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣州XX有限公司
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：木材，家具
擔(dān)任職務(wù)：跟單
工作描述：詢(xún)盤(pán)--回復(fù)--打樣--寄樣--樣品跟蹤--訂單--發(fā)貨。
詢(xún)盤(pán)：按客人的不同要求，咨詢(xún)工廠產(chǎn)品的基本信息，內(nèi)容包含材質(zhì)、價(jià)格、交貨期，多發(fā)郵件并適當(dāng)電話追蹤。
打樣：按照客人要求，及時(shí)安排。完成后仔細(xì)核對(duì)樣品，進(jìn)行包裝并及時(shí)發(fā)貨，電話或郵件通知客人。
樣品追蹤到訂單生產(chǎn)：
1、與工廠及時(shí)核對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度，保證及時(shí)交期;
2、安排QC到工廠驗(yàn)貨，并針對(duì)QC反映的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與技術(shù)人員溝通，并盡快解決，以不影響交貨期為原則。如果影響到交貨期的或者工廠要求放行的，則及時(shí)溝通客人。
3、溝通船務(wù)安排租船訂艙、貨物發(fā)出，跟進(jìn)余款和貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)掌握狀況，匯報(bào)公司及通知客戶。
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-03～20xx-04
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔(dān)任職務(wù)：資料員
工作描述：
1、熟悉投標(biāo)工作流程，負(fù)責(zé)編制工程投標(biāo)資料
2、熟練操作常用辦公軟件
3、熟悉工程資料管理
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔(dān)任職務(wù)：文員
工作描述：
1、辦公耗材的申購(gòu)、發(fā)放等管理;
2、負(fù)責(zé)和各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系;
4、負(fù)責(zé)公司的組織文化建設(shè)、員工日?；顒?dòng)組織;
5、完成有關(guān)會(huì)議記錄的撰寫(xiě)、下發(fā)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)，及時(shí)反饋結(jié)果;
6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題;
7、辦理人事檔案、人事合同、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
離職原因：
公司名稱(chēng)：中山誠(chéng)駿制衣廠
起止年月：20xx-03～20xx-03
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資
所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)跟單
工作描述：
1、接到香港板單先進(jìn)行文字處理，翻譯成中文;
2、進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單，看清楚客人要求：A、首先是主料，如面料的品種、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如洗水等處理;B、看需要何種輔料，包括拉鏈、紐扣、人字帶、花邊、水洗標(biāo)、側(cè)嘜、吊牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉(cāng)存物料可用，如沒(méi)有速下單訂購(gòu);
3、根據(jù)客戶板單要求，跟板房溝通是否有不合理的地方，著重看一下有無(wú)特殊要求，如有指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通，如客戶無(wú)特別要求則可按照常規(guī)操作自行設(shè)計(jì)工藝和制作要求，制定自己的工藝單;
4、完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的'面輔料交給樣板房起頭板;
5、板房做好樣衣后查看樣衣符合各項(xiàng)要求，整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無(wú)誤后寄給客人。
離職原因：工廠遷往國(guó)外
教育背景
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位:學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：農(nóng)業(yè)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-06仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)業(yè)學(xué)士學(xué)位
20xx-0720xx-09中國(guó)海關(guān)協(xié)會(huì)報(bào)關(guān)員培訓(xùn)報(bào)關(guān)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：良好
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四、六級(jí)考試，具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，能講流利的普通話，粵語(yǔ)水平良好;
通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)考試，熟悉網(wǎng)絡(luò)和word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能獨(dú)立操作并及時(shí)完成日常辦公文檔的編輯工作;
打字速度快，能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。
詳細(xì)個(gè)人自傳
在我人生的格言中始終有這樣一句話：予我衣衫，我必舞之;予我竹蕭，我必樂(lè)之。所以我想給我機(jī)會(huì)我將會(huì)釋放出我最大的光和熱。而生性直率的我更喜歡挑戰(zhàn)，做事果斷不拖拉、永不認(rèn)輸是我一貫的作風(fēng)。對(duì)于工作，我想我唯一能做的就是認(rèn)真對(duì)待，踏實(shí)對(duì)待，努力做到更好。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇6
姓名：孫先生
性別：男
民族：漢族
戶籍：哈爾濱
年齡：23
現(xiàn)所在地：大連
意向地區(qū)：遼寧
尋求職位：文員/助理、業(yè)務(wù)跟單、業(yè)務(wù)助理
待遇要求：4000
最快到崗：隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06哈爾濱文理學(xué)院
專(zhuān)業(yè)：金融
工作經(jīng)歷：
遼寧塑膠公司(20xx-09～20xx-07)
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)跟單員
崗位類(lèi)別：商務(wù)助理
工作描述：以客戶訂單為依據(jù)，承接訂單錄入ERP、報(bào)價(jià)、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時(shí)收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤，跟進(jìn)成品庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)對(duì)外銷(xiāo)售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫(kù)等異常情況的處理;協(xié)助市場(chǎng)部規(guī)劃和編制要求，組建市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)有節(jié)約成本意識(shí)，定期組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn);協(xié)助部門(mén)7S管理工作;
電話上門(mén)客戶的導(dǎo)入與分配;協(xié)助財(cái)務(wù)銷(xiāo)賬管理，單據(jù)的整理核實(shí);市場(chǎng)部日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車(chē)輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)客戶信息;協(xié)助部門(mén)人員日常事務(wù)的處理與跟進(jìn);協(xié)助部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施督導(dǎo);集團(tuán)參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場(chǎng)部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運(yùn)行;了解并完成公司制定的年/月銷(xiāo)售目標(biāo);按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).
自我評(píng)價(jià)：
本人性格樂(lè)觀積極，自律性強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)，待人友善，助人為樂(lè)，吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)，善于觀察，善于聆聽(tīng)思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)獨(dú)立性，記憶力好，細(xì)心，耐心，有良好的電話服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的Word、Excel等軟件。普通話流利。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇7
姓名：宋先生性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖北-武漢年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-惠州身高：175cm
希望地區(qū)：廣東-惠州、廣東-深圳、廣東-東莞
希望崗位：工業(yè)/工廠類(lèi)-計(jì)劃員/調(diào)度員
工業(yè)/工廠類(lèi)-物控員
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理
尋求職位：物控員、PMC、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06湖北大學(xué)知行學(xué)院工商管理本科
**公司（20xx-02～至今）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)跟單員崗位類(lèi)別：
工作描述：1、主要從事業(yè)務(wù)：
a、接客戶PO單、確認(rèn)訂單類(lèi)型并做好價(jià)格評(píng)審。
b、將客資料提供給設(shè)計(jì)部出成品圖，并適時(shí)將設(shè)計(jì)信息反饋給客戶。
c、如果全部確認(rèn)OK后，將相關(guān)資料提供給技術(shù)開(kāi)發(fā)部制作樣板。
d、并在制辦過(guò)程中回復(fù)生產(chǎn)周期及進(jìn)度并與客戶協(xié)商生產(chǎn)異常問(wèn)題。
e、制作完成后交付樣板，及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋的改進(jìn)點(diǎn)。待接收客戶《技術(shù)報(bào)告》后提供給相關(guān)部門(mén)。
f、將客戶資料轉(zhuǎn)換成內(nèi)部《訂單資料》，由采購(gòu)、生產(chǎn)確認(rèn)交貨期后派發(fā)相關(guān)部門(mén)備料批量生產(chǎn)。如采購(gòu)、生產(chǎn)、PMC、物流等等。
g、每周跟進(jìn)物料生產(chǎn)進(jìn)度，回復(fù)客戶急需掌握的進(jìn)度。
h、協(xié)助質(zhì)量問(wèn)題控制，對(duì)于異常品質(zhì)問(wèn)題與生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)協(xié)商處理解決辦法并與客戶協(xié)商確認(rèn)。
i、根據(jù)生產(chǎn)排期，跟進(jìn)物料是否齊套及交貨，將客戶的交貨要求、運(yùn)輸方式等告知生產(chǎn)、物流部門(mén)。
j、協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)賬、催款。
k、跟進(jìn)客戶退貨，依據(jù)生產(chǎn)復(fù)期確保按時(shí)交貨。
l、及時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品售后服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
2、個(gè)人業(yè)績(jī)：
a、訂單下達(dá)的準(zhǔn)確率及及時(shí)率達(dá)100%；
b、樣辦準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)98%；
c、生產(chǎn)進(jìn)度控制率及出貨率達(dá)95%；
d、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)標(biāo)率控制在92%以上；
e、通過(guò)與客戶及時(shí)溝通與反饋，使客戶滿意度及回款率達(dá)90%；
通過(guò)兩年的努力，熟練地掌握了本行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)，提高了辦事效率并取得以上成績(jī)。當(dāng)然這些成績(jī)與同事的配合、客戶的合作是密不可分的。
離職原因：尋求好的發(fā)展機(jī)會(huì)
**公司（20xx-03～20xx-11）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：
擔(dān)任職位：融資物流監(jiān)管員崗位類(lèi)別：
工作描述：主要從事于：
a、負(fù)責(zé)中國(guó)銀行與4S店的融資監(jiān)管業(yè)務(wù)，
b、協(xié)助并配合銀行對(duì)4S店的還款情況、工作檢查等一系列工作的監(jiān)督跟核查；
c、每周定期檢查庫(kù)存，并認(rèn)真核對(duì)4S店每日的出入庫(kù)，進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表，確保銀行與4S店的賬面一致，保證并降低銀行的融資風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行與4S店的融資業(yè)務(wù)正常、順利、無(wú)誤。
離職原因：實(shí)習(xí)期后換個(gè)工作環(huán)境
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：無(wú)
計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉Windows98/2000/XP操作系統(tǒng)，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng)：暫無(wú)
語(yǔ)言能力
普通話：一般粵語(yǔ)：差
英語(yǔ)水平：CET-6口語(yǔ)一般
英語(yǔ)：良好
求職意向
發(fā)展方向：PMC、外貿(mào)跟單
其他要求：
自身情況
自我評(píng)價(jià)：本人具有：
1、性格開(kāi)朗、為人正直、執(zhí)行力強(qiáng)、善于與人溝通有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、具有工作激情，接受能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力。
3、工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
興趣愛(ài)好：愛(ài)好各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，如籃球、乒乓球、羽毛球等；閱讀書(shū)籍；愛(ài)好音樂(lè)。
姓 名： 過(guò)女士 性 別： 女
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶 籍： 江西-南昌 年 齡： 25
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 154cm
希望地區(qū)： 廣東-廣州、 廣東-深圳、 廣東-佛山、 廣東-中山、 廣東-東莞
希望崗位： 貿(mào)易類(lèi)-國(guó)內(nèi)貿(mào)易人員
文體/教育類(lèi)-初級(jí)教育
文體/教育類(lèi)-小學(xué)教育
翻譯類(lèi)-英語(yǔ)翻譯
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 華東交通大學(xué) 英語(yǔ)（國(guó)際貿(mào)易） 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 南城一中 理科生 高中
**公司 （20xx-03 ～ 至今）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類(lèi)別： 業(yè)務(wù)跟單員
工作描述： 工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)跟蹤歐美客戶關(guān)于鞋子訂單（品牌主要有：ESO/NINE WEST/EASTMAN/2 LIPS/CBI）
2.回復(fù)客戶以及工廠往來(lái)郵件，包括處理客人要求，工廠進(jìn)度異常、出貨異常，并及時(shí)反饋給上級(jí)或客戶
3.跟蹤大貨生產(chǎn)進(jìn)度，
4.按照客人要求制作包裝指令，并準(zhǔn)確交代工廠客戶的包裝要求
5.根據(jù)客人交期以及工廠進(jìn)度，及時(shí)安排船務(wù)出貨
6.報(bào)價(jià)
在工作中，通過(guò)與客戶以及工廠大量的交流，包括英文，鍛煉了自己的表達(dá)能力，且在工作中，能夠及時(shí)且積極地與客戶，工廠，公司內(nèi)部人員，包括領(lǐng)導(dǎo)，同事交流與配合，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事不少贊賞。
離職原因： 想換個(gè)新的工作環(huán)境,挑戰(zhàn)一些新的東西，同時(shí)也想在新的領(lǐng)域新的環(huán)境提高自己
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)
擔(dān)任職位： 教師 崗位類(lèi)別： 初級(jí)教育
工作描述： 主要是負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的教和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高英語(yǔ)知識(shí)以及口語(yǔ)水平。督促學(xué)生完成課外作業(yè)，以及對(duì)學(xué)生的作業(yè)的批改。協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)孩子的管理，以及與家長(zhǎng)關(guān)于孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的溝通。
離職原因： 暑假英語(yǔ)培訓(xùn)
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)
擔(dān)任職位： 教師 崗位類(lèi)別： 初級(jí)教育
工作描述： 幫助學(xué)生提高英語(yǔ)的知識(shí)水平以及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各方面能力，培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。布置合理的暑假作業(yè)并督促學(xué)生很好地完成，完成學(xué)生作業(yè)的批改與講解。對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，及時(shí)向家長(zhǎng)溝通與反饋！
離職原因： 暑期英語(yǔ)培訓(xùn)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平： 初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 熟悉并且能夠很好使用 PPT,Word 、Excelt、Flash等軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng)： 1.能夠流利地用英語(yǔ)與他人或外國(guó)人交流
2.善于與別人溝通
3.擅于寫(xiě)文章和翻譯，擁有良好的文字功底
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) TEM-8，TEM-4,CET-6 口語(yǔ)流利
英語(yǔ)： 精通 法語(yǔ)： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 希望在工作中更能發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)調(diào)能力，將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用與工作中，并且認(rèn)真踏實(shí)工作，不斷進(jìn)步，超越自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
其他要求： 需要提供食宿，五險(xiǎn)一金
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 1.精通英語(yǔ)。獲得英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)，專(zhuān)業(yè)四級(jí)筆試證書(shū)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)口試證書(shū)，英語(yǔ)六級(jí)。
2.具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神。
3.曾擔(dān)任班級(jí)宣傳委員和讀者學(xué)社編輯。輔助班級(jí)和學(xué)社宣傳與各種活動(dòng)。
4.優(yōu)秀的文字功底。在大學(xué)曾獲得校級(jí)征文比賽二等獎(jiǎng)。
興趣愛(ài)好： 個(gè)性積極活潑，樂(lè)觀開(kāi)朗，友善。喜歡運(yùn)動(dòng)，比如打羽毛球，跑步。喜歡看書(shū)，寫(xiě)文章，看電影。
獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1,***，校級(jí)三等獎(jiǎng)學(xué)金 20xx-09-01
***，校級(jí)三等獎(jiǎng)學(xué)金 20xx-09-01
大學(xué)生征文比賽二等獎(jiǎng) 20xx-10-16
外文大合唱最佳組織獎(jiǎng) 20xx-12-08
相關(guān)證書(shū)
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)證書(shū) 20xx-05-06
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)筆試證書(shū) 20xx-04-06
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)口試證書(shū) 20xx-11-09
英語(yǔ)六級(jí) 20xx-09-26
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇2
xxx
目前所在：白云區(qū)年齡：25
籍貫：黑龍江國(guó)籍：中國(guó)
婚否：未婚民族：漢族
身高：173 cm體重：54 kg
簡(jiǎn)歷求職意向
求職職位：客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：客服
工作經(jīng)驗(yàn)/年：3專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：初級(jí)
工作類(lèi)型：兼職就職時(shí)間：隨時(shí)
期望薪資：1500--20xx求職地區(qū)：白云區(qū),越秀區(qū),天河區(qū)
工作履歷
民航快遞華南分公司起止年月：20xx-06-25～20xx-09-10
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
擔(dān)任職位：客服人員
工作描述：訂艙.計(jì)價(jià).跟蹤貨物查詢(xún)等
離職原因：新的發(fā)展..
教育簡(jiǎn)歷
畢業(yè)學(xué)校：黑龍江省工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)時(shí)間：20xx-06-25
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：物流管理第二專(zhuān)業(yè)：工商管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-09-012008-06-25黑龍江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理物流師初級(jí)證-
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般
第二外語(yǔ)：無(wú)國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
有責(zé)任心接觸新生事物能力較快.勤勞..
自我介紹為人誠(chéng)懇，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能承受壓力及時(shí)完成任務(wù)，不計(jì)較工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇3
xxx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：湖南-長(zhǎng)沙
年齡：27
意向職位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶服務(wù)專(zhuān)員/助理
尋求職位：客服專(zhuān)員、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06中南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)(經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)類(lèi))本科
20xx-09～20xx-06湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)大專(zhuān)
20xx-09～20xx-07湖南省永州市第四中學(xué)高中(文科)高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-08～20xx-11香港卡內(nèi)基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卡內(nèi)基客服訓(xùn)練
20xx-12～20xx-02長(zhǎng)沙未名新干線培訓(xùn)中心日語(yǔ)(二級(jí))
xx公司(20xx-01～至今)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別：業(yè)務(wù)跟單員
工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，近3年客服專(zhuān)員經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)最大的公司，公司有強(qiáng)大，專(zhuān)業(yè)的客服隊(duì)伍。主要工作職責(zé)是跟進(jìn)訂單的'全過(guò)程，包括：
1.查詢(xún)與回復(fù)客戶潛在計(jì)劃
2.確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)
3.查詢(xún)物料狀況回復(fù)交期
4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨
5.安排訂艙，報(bào)關(guān)事宜
6.安排出貨
7.回收貨款
8.處理品質(zhì)投訴
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問(wèn)題的應(yīng)變能力。能與客戶進(jìn)行良好的溝通和友好的合作，達(dá)成理想的客戶滿意度及忠誠(chéng)度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展!
xx公司(20xx-07～20xx-12)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位：外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位類(lèi)別：外貿(mào)專(zhuān)員/助理
工作描述：工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務(wù)，主要包括：
1.主要通過(guò)公司提供的阿里巴巴，環(huán)球資源商務(wù)平臺(tái)以及其他各種渠道搜集并開(kāi)拓客源。
2.全程跟進(jìn)訂單包括報(bào)價(jià)，制作樣板，確認(rèn)訂單，排產(chǎn)，出貨，貨款回收以及客戶后期維護(hù)等。
此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作，每年展會(huì)的布置工作，以及協(xié)助處理重要商務(wù)文件。
離職原因：受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，對(duì)公司發(fā)展前景不看好。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試6級(jí)證書(shū)
計(jì)算機(jī)水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng)：基本掌握運(yùn)用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片
能運(yùn)用CAD20xx軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單繪圖!
語(yǔ)言能力
普通話：流利粵語(yǔ)：流利
英語(yǔ)水平：英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)CET-6
日語(yǔ)：一般
求職意向
發(fā)展方向：縱向積累客服經(jīng)驗(yàn)，橫向擴(kuò)展市場(chǎng)及銷(xiāo)售知識(shí)，努力成為專(zhuān)業(yè)的客戶關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開(kāi)拓潛在客戶，刺激銷(xiāo)售，維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。
其他要求：
自身情況
自我評(píng)價(jià)：性格積極樂(lè)觀，熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，勤奮刻苦，肯學(xué)肯干，腳踏實(shí)地，做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，對(duì)公司，客戶及本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與各種方案建設(shè)。
興趣愛(ài)好：動(dòng)則修身，愛(ài)好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽。靜則養(yǎng)性，喜歡聽(tīng)輕音樂(lè)，看書(shū)。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇4
姓名： 李女士
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶籍： 廣東-惠州
年齡： 23
現(xiàn)所在地： 廣東-惠州
身高： 165cm
意向地區(qū)： 廣東-惠州
意向職位： 公司文職類(lèi)-高級(jí)文員
公司文職類(lèi)-其他相關(guān)職位
工業(yè)/工廠類(lèi)-資材助理
工業(yè)/工廠類(lèi)-跟單員
行政/人事類(lèi)-行政助理/文員
尋求職位： 文員/助理、 業(yè)務(wù)跟單、 業(yè)務(wù)助理
待遇要求： 2800元/月 可面議
最快到崗： 隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 劍川一中 全日制授課 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-04 ～ 20xx-09 陳江財(cái)政所 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證培訓(xùn)
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-07)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類(lèi)別： 商務(wù)助理
工作描述： 以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入ERP、報(bào)價(jià)、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時(shí)收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤,跟進(jìn)成品庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)對(duì)外銷(xiāo)售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫(kù)等異常情況的處理;協(xié)助市場(chǎng)部規(guī)劃和編制要求，組建市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)有節(jié)約成本意識(shí)，定期組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn);協(xié)助部門(mén)7S管理工作;電話上門(mén)客戶的導(dǎo)入與分配;協(xié)助財(cái)務(wù)銷(xiāo)賬管理，單據(jù)的整理核實(shí);市場(chǎng)部日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車(chē)輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)客戶信息;協(xié)助部門(mén)人員日常事務(wù)的.處理與跟進(jìn);協(xié)助部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施督導(dǎo);集團(tuán)參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場(chǎng)部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運(yùn)行;了解并完成公司制定的年/月銷(xiāo)售目標(biāo);按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).
離職原因： 個(gè)人原因
**公司 (20xx-05 ～ 20xx-08)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單 崗位類(lèi)別： 商務(wù)助理
工作描述： 一、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴(lài)公司的產(chǎn)品。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
七、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)，針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢(xún)是否有需要提供幫助。
八、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作，如：配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作。
九、做好每次部門(mén)會(huì)議的工作安排，為部門(mén)提供方便。
離職原因： 個(gè)人原因
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 統(tǒng)計(jì)/助理 崗位類(lèi)別： 文員
工作描述： 現(xiàn)場(chǎng)物料的領(lǐng)用(ERP)與退換，產(chǎn)品的入庫(kù)(ERP)，辦公用品及勞保用品的請(qǐng)購(gòu)(ERP)、領(lǐng)用，模具配件的請(qǐng)購(gòu)及其費(fèi)用核算，資料的收集存檔，每天加班申請(qǐng)與人員出勤統(tǒng)計(jì)(考勤系統(tǒng))，日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表的制作與審查，每月底的盤(pán)點(diǎn)跟蹤，檔案資料及呈交各類(lèi)文件表單簽核等。
離職原因： 個(gè)人原因
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平：
求職意向
發(fā)展方向： 只要能夠體現(xiàn)自身的人生價(jià)值，自己所做的事要自己能夠看到效果。我相信只要貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì)我定能更好的發(fā)揮我的才能，為公司獲得更大的效益。
其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晉升和參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 本人性格樂(lè)觀積極，自律性強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)，待人友善，助人為樂(lè)，吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)，善于觀察，善于聆聽(tīng)思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)獨(dú)立性，記憶力好，細(xì)心，耐心，有良好的電話服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的word、Excel等軟件。普通話流利。
興趣愛(ài)好： 喜歡聽(tīng)歌、看書(shū)，打羽毛球
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇5
個(gè)人信息
姓名：xxx
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：廣東省
身材：150cm45kg
婚姻狀況：未婚
年齡：28歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：貿(mào)易類(lèi)：跟單/報(bào)關(guān)、園林/園藝類(lèi)：資料員、行政/人事類(lèi)：
工作年限：5職稱(chēng)：初級(jí)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州深圳東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣州XX有限公司
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：木材，家具
擔(dān)任職務(wù)：跟單
工作描述：詢(xún)盤(pán)--回復(fù)--打樣--寄樣--樣品跟蹤--訂單--發(fā)貨。
詢(xún)盤(pán)：按客人的不同要求，咨詢(xún)工廠產(chǎn)品的基本信息，內(nèi)容包含材質(zhì)、價(jià)格、交貨期，多發(fā)郵件并適當(dāng)電話追蹤。
打樣：按照客人要求，及時(shí)安排。完成后仔細(xì)核對(duì)樣品，進(jìn)行包裝并及時(shí)發(fā)貨，電話或郵件通知客人。
樣品追蹤到訂單生產(chǎn)：
1、與工廠及時(shí)核對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度，保證及時(shí)交期;
2、安排QC到工廠驗(yàn)貨，并針對(duì)QC反映的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與技術(shù)人員溝通，并盡快解決，以不影響交貨期為原則。如果影響到交貨期的或者工廠要求放行的，則及時(shí)溝通客人。
3、溝通船務(wù)安排租船訂艙、貨物發(fā)出，跟進(jìn)余款和貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)掌握狀況，匯報(bào)公司及通知客戶。
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-03～20xx-04
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔(dān)任職務(wù)：資料員
工作描述：
1、熟悉投標(biāo)工作流程，負(fù)責(zé)編制工程投標(biāo)資料
2、熟練操作常用辦公軟件
3、熟悉工程資料管理
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣東省XX研究所
起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔(dān)任職務(wù)：文員
工作描述：
1、辦公耗材的申購(gòu)、發(fā)放等管理;
2、負(fù)責(zé)和各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系;
4、負(fù)責(zé)公司的組織文化建設(shè)、員工日?；顒?dòng)組織;
5、完成有關(guān)會(huì)議記錄的撰寫(xiě)、下發(fā)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)，及時(shí)反饋結(jié)果;
6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題;
7、辦理人事檔案、人事合同、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
離職原因：
公司名稱(chēng)：中山誠(chéng)駿制衣廠
起止年月：20xx-03～20xx-03
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資
所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)跟單
工作描述：
1、接到香港板單先進(jìn)行文字處理，翻譯成中文;
2、進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單，看清楚客人要求：A、首先是主料，如面料的品種、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如洗水等處理;B、看需要何種輔料，包括拉鏈、紐扣、人字帶、花邊、水洗標(biāo)、側(cè)嘜、吊牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉(cāng)存物料可用，如沒(méi)有速下單訂購(gòu);
3、根據(jù)客戶板單要求，跟板房溝通是否有不合理的地方，著重看一下有無(wú)特殊要求，如有指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通，如客戶無(wú)特別要求則可按照常規(guī)操作自行設(shè)計(jì)工藝和制作要求，制定自己的工藝單;
4、完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的'面輔料交給樣板房起頭板;
5、板房做好樣衣后查看樣衣符合各項(xiàng)要求，整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無(wú)誤后寄給客人。
離職原因：工廠遷往國(guó)外
教育背景
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位:學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：農(nóng)業(yè)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-06仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)業(yè)學(xué)士學(xué)位
20xx-0720xx-09中國(guó)海關(guān)協(xié)會(huì)報(bào)關(guān)員培訓(xùn)報(bào)關(guān)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：良好
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四、六級(jí)考試，具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，能講流利的普通話，粵語(yǔ)水平良好;
通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)考試，熟悉網(wǎng)絡(luò)和word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能獨(dú)立操作并及時(shí)完成日常辦公文檔的編輯工作;
打字速度快，能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。
詳細(xì)個(gè)人自傳
在我人生的格言中始終有這樣一句話：予我衣衫，我必舞之;予我竹蕭，我必樂(lè)之。所以我想給我機(jī)會(huì)我將會(huì)釋放出我最大的光和熱。而生性直率的我更喜歡挑戰(zhàn)，做事果斷不拖拉、永不認(rèn)輸是我一貫的作風(fēng)。對(duì)于工作，我想我唯一能做的就是認(rèn)真對(duì)待，踏實(shí)對(duì)待，努力做到更好。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇6
姓名：孫先生
性別：男
民族：漢族
戶籍：哈爾濱
年齡：23
現(xiàn)所在地：大連
意向地區(qū)：遼寧
尋求職位：文員/助理、業(yè)務(wù)跟單、業(yè)務(wù)助理
待遇要求：4000
最快到崗：隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06哈爾濱文理學(xué)院
專(zhuān)業(yè)：金融
工作經(jīng)歷：
遼寧塑膠公司(20xx-09～20xx-07)
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)跟單員
崗位類(lèi)別：商務(wù)助理
工作描述：以客戶訂單為依據(jù)，承接訂單錄入ERP、報(bào)價(jià)、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時(shí)收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤，跟進(jìn)成品庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)對(duì)外銷(xiāo)售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫(kù)等異常情況的處理;協(xié)助市場(chǎng)部規(guī)劃和編制要求，組建市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)有節(jié)約成本意識(shí)，定期組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn);協(xié)助部門(mén)7S管理工作;
電話上門(mén)客戶的導(dǎo)入與分配;協(xié)助財(cái)務(wù)銷(xiāo)賬管理，單據(jù)的整理核實(shí);市場(chǎng)部日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車(chē)輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)客戶信息;協(xié)助部門(mén)人員日常事務(wù)的處理與跟進(jìn);協(xié)助部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施督導(dǎo);集團(tuán)參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場(chǎng)部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運(yùn)行;了解并完成公司制定的年/月銷(xiāo)售目標(biāo);按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).
自我評(píng)價(jià)：
本人性格樂(lè)觀積極，自律性強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)，待人友善，助人為樂(lè)，吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)，善于觀察，善于聆聽(tīng)思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)獨(dú)立性，記憶力好，細(xì)心，耐心，有良好的電話服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的Word、Excel等軟件。普通話流利。
業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷 篇7
姓名：宋先生性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖北-武漢年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-惠州身高：175cm
希望地區(qū)：廣東-惠州、廣東-深圳、廣東-東莞
希望崗位：工業(yè)/工廠類(lèi)-計(jì)劃員/調(diào)度員
工業(yè)/工廠類(lèi)-物控員
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理
尋求職位：物控員、PMC、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
20xx-09～20xx-06湖北大學(xué)知行學(xué)院工商管理本科
**公司（20xx-02～至今）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)跟單員崗位類(lèi)別：
工作描述：1、主要從事業(yè)務(wù)：
a、接客戶PO單、確認(rèn)訂單類(lèi)型并做好價(jià)格評(píng)審。
b、將客資料提供給設(shè)計(jì)部出成品圖，并適時(shí)將設(shè)計(jì)信息反饋給客戶。
c、如果全部確認(rèn)OK后，將相關(guān)資料提供給技術(shù)開(kāi)發(fā)部制作樣板。
d、并在制辦過(guò)程中回復(fù)生產(chǎn)周期及進(jìn)度并與客戶協(xié)商生產(chǎn)異常問(wèn)題。
e、制作完成后交付樣板，及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋的改進(jìn)點(diǎn)。待接收客戶《技術(shù)報(bào)告》后提供給相關(guān)部門(mén)。
f、將客戶資料轉(zhuǎn)換成內(nèi)部《訂單資料》，由采購(gòu)、生產(chǎn)確認(rèn)交貨期后派發(fā)相關(guān)部門(mén)備料批量生產(chǎn)。如采購(gòu)、生產(chǎn)、PMC、物流等等。
g、每周跟進(jìn)物料生產(chǎn)進(jìn)度，回復(fù)客戶急需掌握的進(jìn)度。
h、協(xié)助質(zhì)量問(wèn)題控制，對(duì)于異常品質(zhì)問(wèn)題與生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)協(xié)商處理解決辦法并與客戶協(xié)商確認(rèn)。
i、根據(jù)生產(chǎn)排期，跟進(jìn)物料是否齊套及交貨，將客戶的交貨要求、運(yùn)輸方式等告知生產(chǎn)、物流部門(mén)。
j、協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)賬、催款。
k、跟進(jìn)客戶退貨，依據(jù)生產(chǎn)復(fù)期確保按時(shí)交貨。
l、及時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品售后服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
2、個(gè)人業(yè)績(jī)：
a、訂單下達(dá)的準(zhǔn)確率及及時(shí)率達(dá)100%；
b、樣辦準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)98%；
c、生產(chǎn)進(jìn)度控制率及出貨率達(dá)95%；
d、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)標(biāo)率控制在92%以上；
e、通過(guò)與客戶及時(shí)溝通與反饋，使客戶滿意度及回款率達(dá)90%；
通過(guò)兩年的努力，熟練地掌握了本行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)，提高了辦事效率并取得以上成績(jī)。當(dāng)然這些成績(jī)與同事的配合、客戶的合作是密不可分的。
離職原因：尋求好的發(fā)展機(jī)會(huì)
**公司（20xx-03～20xx-11）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：
擔(dān)任職位：融資物流監(jiān)管員崗位類(lèi)別：
工作描述：主要從事于：
a、負(fù)責(zé)中國(guó)銀行與4S店的融資監(jiān)管業(yè)務(wù)，
b、協(xié)助并配合銀行對(duì)4S店的還款情況、工作檢查等一系列工作的監(jiān)督跟核查；
c、每周定期檢查庫(kù)存，并認(rèn)真核對(duì)4S店每日的出入庫(kù)，進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表，確保銀行與4S店的賬面一致，保證并降低銀行的融資風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行與4S店的融資業(yè)務(wù)正常、順利、無(wú)誤。
離職原因：實(shí)習(xí)期后換個(gè)工作環(huán)境
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：無(wú)
計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉Windows98/2000/XP操作系統(tǒng)，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng)：暫無(wú)
語(yǔ)言能力
普通話：一般粵語(yǔ)：差
英語(yǔ)水平：CET-6口語(yǔ)一般
英語(yǔ)：良好
求職意向
發(fā)展方向：PMC、外貿(mào)跟單
其他要求：
自身情況
自我評(píng)價(jià)：本人具有：
1、性格開(kāi)朗、為人正直、執(zhí)行力強(qiáng)、善于與人溝通有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、具有工作激情，接受能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力。
3、工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
興趣愛(ài)好：愛(ài)好各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，如籃球、乒乓球、羽毛球等；閱讀書(shū)籍；愛(ài)好音樂(lè)。