公共策劃方案通用4篇

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    筆者認(rèn)為“公共策劃方案”是一個非常值得探討的話題。在工作中,我們應(yīng)該先計劃、再行動;先策劃、再溝通。如果想要朝著目標(biāo)努力,具體的方案內(nèi)容應(yīng)該從多個方面考慮。編寫方案時,首要的任務(wù)是確定目標(biāo),確保整體方向是正確的。感謝您的閱讀!
    公共策劃方案【篇1】
    前 言
    “點亮希望,溫暖心房”主要是針對貧困農(nóng)村地區(qū)而進行的助教活動,通過培訓(xùn)的方式提高農(nóng)村老師的素質(zhì)教育,希望工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會公益事業(yè),其宗旨是爭取國內(nèi)外關(guān)心中國農(nóng)村貧困教師,關(guān)注農(nóng)村教育事業(yè)的團體、個人的支持和贊助,以生活補助、獎勵和培訓(xùn)的方式幫助貧困農(nóng)村教師提高教學(xué)水平,全面促進中國農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展,提高國民素質(zhì),推動社會進步。從目前狀況來看還不具有希望工程那樣的知名度和號召力,需要整個社會的進一步關(guān)注與協(xié)助,這正是電力企業(yè)集團切入燭光工程的大好時機。
    作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),xx集團集團致力于為社會創(chuàng)造價值,積極投身于社會公益事業(yè)中。為進一步加大集團品牌的社會影響力,促進企業(yè)多元化產(chǎn)品的銷售,在希望工程仍需擴大知名度的同時,為喚起全社會都來幫助農(nóng)村地區(qū)貧困教師擺脫貧窮,電子企業(yè)集團身先士卒,主動聲援與支持燭光工程,并充分利用健全而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為貧困教師做實事,在全國掀起一場助教扶貧的大行動,將希望工程落到實處并推向社會,為所有關(guān)注中國教育事業(yè)和中國未來發(fā)展的中國企業(yè)做出表率。
    一、項目背景
    xx集團,成立于1991年的珠xx器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),20xx年銷售收入426.37億元,連續(xù)9年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。
    xx電器旗下的“xx”品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū)。1995年至今,xx空調(diào)連續(xù)15年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一;20xx年至今,xx空調(diào)連續(xù)5年產(chǎn)銷量位居世界第一。
    作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商,xx電器致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地,4萬多名員工,至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術(shù)專利3000多項,自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機組、超低溫數(shù)碼多聯(lián)中央空調(diào)、新型高效離心式大型中央空調(diào)、G10變頻空調(diào)、超高效定速壓縮機等一系列國際領(lǐng)先產(chǎn)品填補了行業(yè)空白,成為從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的典范,在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力。
    二、活動目的
    以優(yōu)勢品牌為基礎(chǔ),進一步提升xx電器在同行業(yè)中的影響力
    以一系列的會晤和豐富的互動主題活動,增進xx電器與國內(nèi)各企業(yè),客戶之間的溝通
    以活動本身作為信息發(fā)布平臺,實現(xiàn)目標(biāo)的品牌傳播
    通過媒體和活動的渲染,樹立xx電器在國內(nèi)同行業(yè)優(yōu)質(zhì)形象,并將xx集團的理念及作出貢獻為主要訴求點,實現(xiàn)企業(yè)文化傳播最大化。
    三、目標(biāo)受眾
    各大媒體以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)媒體
    部分銷售商管理層人員
    部分大企業(yè)高層管理層人員
    xx集團高層管理層人員
    使所有來賓享受前所未有的樂趣,并留下永久的記憶
    借由媒體,對xx進行宣傳,在民眾心中留下更好的印象
    四、活動性質(zhì)
    中國家電業(yè)研討xx家電宣傳推廣會
    五、活動主題
    點亮希望,溫暖心房
    六、傳播活動要素
    xx不僅是電器產(chǎn)業(yè)中的巨人,并且推動中國各項建設(shè)方面也作出了不懈的努力。
    xx電器作為行業(yè)的先驅(qū),時刻關(guān)注中國人民的生活質(zhì)量,并以不斷創(chuàng)新為己任,努力推動中國的發(fā)展
    xx電器始終兼顧經(jīng)濟繁榮,環(huán)境質(zhì)量與社會價值等各方面因素,并始終為中國的現(xiàn)代化建設(shè)提供最出色和專業(yè)的產(chǎn)品
    七、活動構(gòu)成方式
    專業(yè)研討會,邀請與會來賓,共同探討符合中國國情的建設(shè)發(fā)展方案
    參觀希望小學(xué),邀請與會來賓,訪問江西省兩所xx專款籌建的希望小學(xué),并現(xiàn)場為學(xué)校在此捐獻xx電器設(shè)備同時以xx集團的名義向貧困失學(xué)兒童捐款
    婺源自駕游,會后,邀請與會來賓親自駕駛越野車,常有婺源,共同駕車體驗中國最美鄉(xiāng)村
    八、活動時間、地點
    10月1日-5日
    1、所選貧困地活動現(xiàn)場(主題:我們永遠在一起)
    2、電子企業(yè)集團門口(主題:企業(yè)助我成長)
    九、廣告配合
    在活動開始前進行前期安排,主要分為電視、報紙和海報,電視上選擇湖南衛(wèi)視的黃金時段插播電視廣告,宣傳“點亮希望,溫暖心房”此次公益活動;報紙上則刊登此次活動的詳細(xì)信息,做好前期宣傳;海報則是在活動開始時,在公司前發(fā)放,進行一個現(xiàn)場募捐,為農(nóng)村貧困教師捐贈資金和物品,捐贈形式可以多種多樣。
    十、活動計劃
    活動5天
    定制機票
    農(nóng)家院飲食
    捐款,參觀
    自駕游覽
    十一、經(jīng)費預(yù)算
    服務(wù)人員,住宿,餐飲,租借車輛,機票費用預(yù)計50萬元
    修建希望小學(xué)預(yù)計100萬元
    資助希望小學(xué)預(yù)計100萬元(每年)
    現(xiàn)場捐款預(yù)計200萬元
    捐獻物資預(yù)計50萬元
    合計500萬元(本次)
    十二、預(yù)期目標(biāo)
    與相關(guān)企業(yè)友好相處,互相聯(lián)手。
    通過媒體宣傳,取得良好的企業(yè)品牌形象。
    與銷售商溝通,彌補管理,關(guān)系上的不足。
    公共策劃方案【篇2】
    端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟,為了新一代大學(xué)生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日,本次特地舉行了端午節(jié)活動。
    活動目的:
    端午佳節(jié),讓異地的同學(xué)感受到集體的溫暖,
    參與人員:不回家的同學(xué)和師兄師姐。
    活動地點:中心湖草地。
    活動時間:6月16(星期三)晚七點半。
    活動流程:
    1主持人暖場"端午佳節(jié),我們異地慶祝,雖然不能和家人團聚,但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。
    2暖場過后大家吃零食,彼此玩笑片刻,大概十五分鐘左右。
    3主持人出場,開始游戲時間。
    (一)007圍成一個圈,由開始一人發(fā)音"零",右側(cè)開始第一個隨即亦發(fā)音"零",第二個人則發(fā)音"柒",隨聲用手指作開槍狀任指一人,"中槍"者手作投降狀,但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音,而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。
    (二)速配氣球每個人發(fā)一張牌,相同花色牌號的為一組,一組倆個人,由主持人叫出四組,倆人合力用背部擠爆氣球,氣球內(nèi)有字條,上面寫有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施,讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選,后果自負(fù)。
    4粽子插曲:主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓,隨后精心準(zhǔn)備的大粽子上場(可以點上蠟燭營造氣氛)主持人可問下大家有無電話回家,大家一起舉杯慶祝遠方的家人端午節(jié)快樂。
    5游戲繼續(xù)
    (三)速配踩報紙牌收上來,同上個游戲,不過只是牌號即可,相同分成三人一組,共倆組。每組中一個人出來猜拳,另倆個人踩報紙,輸?shù)囊唤M就報紙對折,最后落在報紙外的為輸家,輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子,大家戳破后,讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。
    (四)所有人站起來聚攏在一起,抓住任何一個除了左右倆邊人的手,此時是一個相當(dāng)混亂的一團,讓然后一個一個的解開,解開后應(yīng)是一個圓圈,若有解不開的現(xiàn)象則那一組應(yīng)受罰,措施待定。
    6此時可能已十點多了,大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話,就結(jié)束了。
    活動準(zhǔn)備:食物采辦:酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。
    負(fù)責(zé)人:
    現(xiàn)場裝飾:
    活動經(jīng)費:五百塊。
    公共策劃方案【篇3】
    意義學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
    一、公關(guān)策劃的目的
    一、通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴大學(xué)校在社會的影響力,提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
    二、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識,形成榮譽與自豪感。
    三、以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
    四、以本次活動為機遇,向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進行匯報,并聆聽相關(guān)的意見與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
    五、借助本次活動,以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
    二、校慶活動時間及內(nèi)容
    (一)啟動階段(20_年5月21月)
    1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
    2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
    (1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
    (2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
    (3)針對“揚州大學(xué)大學(xué)成立_周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
    (4)?;照骷顒?,目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
    (5)“母校,我為你驕傲”慶祝揚州大學(xué)110周年演講活動,以突出校園120_年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。
    4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設(shè)
    5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
    6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
    (二)籌備階段(20_年7月——校慶日前2個月)
    1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
    2.編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶???,制作光盤(專題片),設(shè)計確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
    3.布置校史陳列館
    4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
    5.組織文藝活動排練和師生活動布展
    (1)“二十年榮譽與夢想”_大學(xué)20_年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
    (2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
    6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇
    7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
    8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費,設(shè)立專項基金。
    9.聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單
    10.制訂校慶活動具體實施方案
    11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
    (三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
    1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
    2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
    3.起草校慶文稿,印制文字資料
    4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
    5.登記接收禮品和錢物并進行展示
    6.在校慶日舉行慶?;顒訐P州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞記者也參加,全球校友出席具體安排:
    (1)a.唱校歌
    b.校長致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞
    c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
    d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史
    e.舉辦校友大型酒會
    (2)“慶祝揚州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。
    (3)揚州大學(xué)大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以揚州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
    三、人員組織
    各級校領(lǐng)導(dǎo)
    各級院團委
    各級院學(xué)生會
    四、經(jīng)費預(yù)算
    1、人員費用:100000元
    2、媒體費用:100000元
    3、通訊費用:10000元
    4、材料費用:50000元
    5、客人消費:50000元
    6、租借費用:10000元
    7、娛樂費用:30000元
    8、機動費用:20xx元
    五、傳播途徑:
    1.前期宣傳:由校團委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由校團委將活動消息發(fā)給政府;由揚州日報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
    2.中期宣傳:揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、揚子晚報、電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
    3.后期宣傳:揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi),在相關(guān)媒體上組織發(fā)表
    公共策劃方案【篇4】
    1.公關(guān)目標(biāo):澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
    2.活動主題:安全品質(zhì),健康共享
    3.目標(biāo)公眾的確定:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、內(nèi)部員工、政府相關(guān)部門
    4.項目活動方案設(shè)計:
    為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標(biāo),首先我們會召開一個新聞發(fā)布會,然后利用這次發(fā)布會的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負(fù)面影響,擴大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。
    (一)新聞發(fā)布會
    我們要澄清夏枯草事件的事實,獲得政府以及社會上權(quán)威專家、學(xué)者的認(rèn)可與支持
    活動項目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會、衛(wèi)生部等權(quán)威部門召開新聞發(fā)布會,與此同時邀請著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學(xué)者座談。
    活動對象:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關(guān)部門。
    時間:20_年1月16日
    地點:北京長城飯店
    媒介:中央電視臺《人民日報》、《南方日報》
    活動具體流程:
    王老吉企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關(guān)背景和目的。
    自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關(guān)提問,由王老吉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人以及專家,學(xué)者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業(yè)產(chǎn)品的誤解。
    解答完畢后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向受邀的嘉賓,學(xué)者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發(fā)布會結(jié)束。
    報道階段及區(qū)域劃分:
    中央電視臺對王老吉新聞發(fā)布會進行報道,澄清事實,這種具有權(quán)威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方周末》等權(quán)威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。
    (二)網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
    我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞報道以及王老吉的相關(guān)廣告,澄清“夏枯草事件”的事實,并附上王老吉企業(yè)為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會看到王老吉企業(yè)為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉,真正從內(nèi)心把王老吉定位為一個安全、健康的產(chǎn)品,提高消費者的忠誠度,并同時增加銷售額。
    媒介:新浪、搜狐、騰訊。
    (三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動
    活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者
    時間:20_年2月1日----20_年4月1日
    地點:北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場內(nèi)。
    活動具體流程:
    (1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購物等知名購物廣場,對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷,臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質(zhì)人群的注意事項)。
    (2)在北京,上海,廣州各銷售點舉行抽獎活動:
    獎項設(shè)置:一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)
    二等獎數(shù)碼相機一部(三個城市共100部)
    三等獎再來一瓶(中獎率10%)
    抽獎方式:將獎項設(shè)置、兌獎方式寫在瓶身上,將獎項寫在拉環(huán)上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環(huán)及身份證復(fù)印件到就近網(wǎng)點確認(rèn)個人信息,獎品將在三天之內(nèi)郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者,可直接憑拉環(huán)上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。
    通過購買王老吉送臺歷的方式,使消費者更多的了解王老吉的產(chǎn)品配方以及保證自己身體健康的注意事項,消除消費者對王老吉的疑慮,解除危機。同時也體現(xiàn)王老吉最根本的價值觀—關(guān)心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認(rèn)同,豎立在消費者心目中的良好形象.
    經(jīng)費預(yù)算
    (一)召開記者招待會
    1.場地租賃
    (場地、桌椅、燈光、音響設(shè)備等)20_0元
    2.場地布置
    橫幅:3元/條×80元=240元
    海報:500元
    共740元
    3.聘用人員
    a.衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人:30000元
    b.媒體記者(邀請中央電視臺20_0元、《南方周末》15000元、《人民日報》10000元等多家權(quán)威媒體):共45000元
    c.聘用招待會主持人:3000元
    d.聘請相關(guān)專家、學(xué)者:40000元
    e.接送、就餐合計6000元
    (二)網(wǎng)絡(luò)澄清
    利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網(wǎng)絡(luò)資源進行全面、快速的信息傳遞:共100000元
    (三)促銷費用
    1.制作宣傳臺歷
    3元/本_300000(本)=900000元
    2.抽獎活動
    a.一等獎:價值5000元筆記本電腦一臺(共10臺)共50000元
    b.二等獎:價值1000元手機一部(共100部)共100000元
    c.三等獎:再來一瓶(中獎率10%)共4000000元
    費用總計:5244740元
    效果評估
    (一)對于消費者
    經(jīng)過一系列的澄清,心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復(fù)對王老吉的態(tài)度,并再次購買從而有助于成為王老吉的忠實顧客。
    (二)政府部門
    努力澄清事實,政府將會大力支持和幫助王老吉。
    媒體跟蹤報道,幫王老吉澄清形象,重新樹立美譽度。
    (三)內(nèi)部員工
    經(jīng)過此次事件,內(nèi)部員工將會形成更強的凝聚力。
    企業(yè)自身(王老吉)成功的危機公關(guān)恢復(fù)消費者對品牌的忠誠度,提升自己的美譽度。