置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇1】
我于20xx年10月20日成為銷售部的置業(yè)顧問,到20xx年12月20日試用期已滿。
初來公司,其融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快轉(zhuǎn)變成了一名諾仕達(dá)人,并很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。期間,也難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。
從專業(yè)角度出發(fā),身在諾仕達(dá),我深深體會到了專業(yè)知識和職業(yè)操守對一名置業(yè)顧問的必要性。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我對南亞風(fēng)情第一城產(chǎn)生了濃濃的感情,并在對熟知項目的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了新的商業(yè)銷講靈感,比如說:1.在對客戶進(jìn)行中央商業(yè)廣場負(fù)一層商鋪推鋪的時候,我把負(fù)一層比喻成泉眼,其負(fù)一層商業(yè)價值相對較高,因為是金鷹負(fù)一層和南亞第一MALL家樂福收銀線無縫連接形成的下沉式廣場,所以人流量相對較大,就有如我們的泉眼,泉水源源不斷從負(fù)一層涌上來。我發(fā)現(xiàn),如此銷講的時候客戶對于負(fù)一層的接受度很高,效果很好。2.當(dāng)客戶拿中央金座或者奧宸財富廣場等商業(yè)項目與本樓盤進(jìn)行對比的時候,我會和客戶這樣比喻:因為諾仕達(dá)旗下的七彩云南美玉價值連城,而玉又分A貨和B貨,上等的A貨起光,飄春,無棉,起膠,價值連城;而B貨通過人工雕琢,也可以達(dá)到A貨的賣相,但是從升值潛力來說,A貨會隨著時間的沉淀而增值,B貨永遠(yuǎn)只能起到觀賞作用。在讓客戶像我一樣對南亞風(fēng)情第一城產(chǎn)生價值觀認(rèn)同的同時,也讓其濃厚的企業(yè)文化穿插其中,感染客戶。
以上的總結(jié),對于客戶來說,認(rèn)同度比較高,畢竟客戶沒有專業(yè)的地產(chǎn)知識,利用恰當(dāng)?shù)谋扔鬟M(jìn)行銷講,會收到很好的效果。而要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋扔鳎晚椖康氖煜?,認(rèn)知程度是分不開的,而這些都是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助加上自身的努力打下的夯實基礎(chǔ)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇2】
本人對于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團(tuán)隊合作精神,踏實肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的.潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等?!皩W(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。
因此,我自學(xué)了Office、Access、Photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3—4級的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的置業(yè)助理實習(xí)后,使我對置業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對置業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。
而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,置業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。作為一名置業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)學(xué)優(yōu),我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇3】
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我堅信如果能決定出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇4】
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。置業(yè)顧問總結(jié)。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。置業(yè)顧問總結(jié)。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團(tuán)去xx參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會,高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當(dāng)時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。在展會即將結(jié)束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位,覺得是個鍛煉的好機(jī)會,于是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了xx西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,xx縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先后去xx、xxx等地方。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗,在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時?;匚?。
到12月份時我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時間,做好接待計劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。
還有就是本人在這將近一年的時間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,盡量讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?;風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
a??刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
c。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2。不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3。了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇5】
關(guān)于我今年的置業(yè)顧問工作總結(jié)有如下幾點:
一、學(xué)習(xí)方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識
剛到公司的時候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤,對所學(xué)知識進(jìn)行實踐和運用。當(dāng)時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進(jìn)步要克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
三、其他方面
今年10月份的時候我們開始到外展點,學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都非常的陌生,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心與耐心。
四、感想
在以后的日子中,我會加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇6】
于20xx—10—10成為公司一員,也因此進(jìn)入到新的領(lǐng)域,房地產(chǎn)。在這里,我最想感謝的就是公司的領(lǐng)導(dǎo)X總、X總及經(jīng)理給了我這樣一個機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一年來的栽培,也肯定了我這一年的工作表現(xiàn),并有機(jī)會讓我在這個領(lǐng)域里面盡情的展現(xiàn)自己,我倍感珍惜這來之不易的機(jī)會,在今后的工作中,更加努力的表現(xiàn)自己,全身心的投入到華森的銷售工作中去。同時我還要感謝的,就是在這一年里,給了我不斷幫助與鼓勵的經(jīng)理,對于地產(chǎn)行業(yè),我還只是個新人,是經(jīng)理給了我細(xì)心的教導(dǎo)和肯定,給了我足夠的信心,讓我找到了工作的樂趣。
初進(jìn)房地產(chǎn)做銷售,總是青澀,不知道對客戶表達(dá)什么,不懂得怎么把握銷售是怎么做的。誠然,這一年來領(lǐng)導(dǎo)的栽培與自己對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),本人成長了不少,從自身銷售,從自身說話技巧,從自身做事風(fēng)格,都有很大的提高。
自從國家新房貸政策執(zhí)行以來,特別是對廈門的房地產(chǎn)市場的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,提高房貸款門檻,采用遞增利率的方式,對真正要買房的市民來說是存在些許壓力的,但是從長遠(yuǎn)來看,又有利于規(guī)范房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,可以有效地抑制房價的增長速度,抑制房地產(chǎn)投機(jī)炒賣。
自20xx年底房地產(chǎn)調(diào)控以來,有點像溫水煮青蛙,很多通過貸款購房的人們,對于一點點積少成多的按揭貸款利息,并無太多感覺。
一方面,五次加息,貸款利率明顯提高;另一方面,往昔最低七折(以基準(zhǔn)利率為準(zhǔn))的房貸利率,已劇增至目前的1。1—1。2倍。對于那些20xx年以前購房的人們而言,多數(shù)還能按照當(dāng)初合同中約定的(多為七折或八五折)來付按揭,而去年4月“國十條”出臺后的購房者,多數(shù)須按基準(zhǔn)利率或以上付息了,而且,即便是這么高利率,也不見得立即就能放貸。等貸款,已成為同時困擾購房人和開發(fā)商的共同難題。
而作為地產(chǎn)銷售行業(yè)中的我們,如何應(yīng)對新政當(dāng)前的嚴(yán)峻形式,便成了我們的當(dāng)務(wù)之急。就此而言,現(xiàn)提出以下個人觀點:
一、打造屬于項目的特色,讓購房者買到高品質(zhì)高性價比的房子,最終收益者還是老百姓
縱觀國家宏觀調(diào)控的最終目的,就是抑制炒房者投機(jī)炒作,銀行貸款利率,有區(qū)別地調(diào)整住房消費信貸的首付比例,只是為了引導(dǎo)人群合理消費。這樣既規(guī)范了房地產(chǎn)的市場秩序,更能使房地產(chǎn)市場朝著有序、健康的方向發(fā)展?;诒緲潜P的各大項目優(yōu)勢,正確的引導(dǎo)老百姓樹立對該行業(yè)的信心,要讓百姓知道政府政策調(diào)控的真正目的。
二、堅定自己信念不倒,樹立自己的銷售模式在所有從事房地產(chǎn)銷售的置業(yè)顧問,每每都會遇到低潮期,這也就容易使人困惑,為此我作出了以下方案:
1、做好市場調(diào)查:了解競爭樓盤的信息,分析他們的優(yōu)缺點,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,從而提升自己的業(yè)務(wù)技巧和水平。
2、保持良好的專業(yè)形象:禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處時好壞印象的來源,銷售代表初次見面給人的印象,90%來源于服裝。所以保持良好的專業(yè)形象,是樹立信心的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、定期開展團(tuán)隊協(xié)作信念:對銷售行業(yè)來說,團(tuán)隊協(xié)作是非常重要的,深入挖掘員工之間互敬互愛的精神,真正把公司當(dāng)成是一個大集體大家庭,對公司以后的發(fā)展是很有幫助的,只有融和在一起,就是一股巨大的繩,再大的困難都能挺過去。
三、自信是產(chǎn)品的必備條件,時刻要對自己的商品有信心
20xx年,盡管地產(chǎn)動蕩不安,局勢不慎明朗,政策條條框框都是對于我們置業(yè)顧問銷售的層層擊打,但在邱總、劉總及鄭專的'英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終相信這只是拐彎之時,我們抓緊時間充電,并制定一系列規(guī)章制度,用于約束大家,讓大家的自我素質(zhì)得到提升。
為達(dá)到客戶滿意,滿足,安心,放心的購買。我同樣歸納幾點:
1、針對價格:應(yīng)該不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路:方便、快速、服務(wù)到位......
3、針對商品:根據(jù)客戶的需求,選擇適合的住宅,以讓客戶感覺到你的專業(yè)性。
4、針對促銷:掌握客戶的心理條件,在適當(dāng)?shù)那闆r下予以滿足。
5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程序:打電話、發(fā)短信,直接拜訪以便能夠跟客戶有更多的交流,也便客戶更多的與你介紹購房資源,做到售前、售中、售后一條龍服務(wù)。
作為一名合格的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,要懂得運用科學(xué)的方法、有效的處理工作上每項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。
在這一年的工作中,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇7】
我是李潤芳,于20xx年06月24日加入亞星盛世銷售部,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于房地產(chǎn)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
工作業(yè)績:自八月一日結(jié)束試用期上崗以來,8月份銷售4套房;9月份,銷售8套房,排名第9;十月至今已認(rèn)購3套,待簽約。
學(xué)習(xí)方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的專業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識,而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。跟同事學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷售業(yè)績。
置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個多月來的親身感受,也是我自己對自己一個重新認(rèn)識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
小編特別推薦
自我鑒定范文 | 自我鑒定表格 | 個人自我鑒定 | 自我鑒定模板 | 自我鑒定格式
我于20xx年10月20日成為銷售部的置業(yè)顧問,到20xx年12月20日試用期已滿。
初來公司,其融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快轉(zhuǎn)變成了一名諾仕達(dá)人,并很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。期間,也難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。
從專業(yè)角度出發(fā),身在諾仕達(dá),我深深體會到了專業(yè)知識和職業(yè)操守對一名置業(yè)顧問的必要性。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我對南亞風(fēng)情第一城產(chǎn)生了濃濃的感情,并在對熟知項目的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了新的商業(yè)銷講靈感,比如說:1.在對客戶進(jìn)行中央商業(yè)廣場負(fù)一層商鋪推鋪的時候,我把負(fù)一層比喻成泉眼,其負(fù)一層商業(yè)價值相對較高,因為是金鷹負(fù)一層和南亞第一MALL家樂福收銀線無縫連接形成的下沉式廣場,所以人流量相對較大,就有如我們的泉眼,泉水源源不斷從負(fù)一層涌上來。我發(fā)現(xiàn),如此銷講的時候客戶對于負(fù)一層的接受度很高,效果很好。2.當(dāng)客戶拿中央金座或者奧宸財富廣場等商業(yè)項目與本樓盤進(jìn)行對比的時候,我會和客戶這樣比喻:因為諾仕達(dá)旗下的七彩云南美玉價值連城,而玉又分A貨和B貨,上等的A貨起光,飄春,無棉,起膠,價值連城;而B貨通過人工雕琢,也可以達(dá)到A貨的賣相,但是從升值潛力來說,A貨會隨著時間的沉淀而增值,B貨永遠(yuǎn)只能起到觀賞作用。在讓客戶像我一樣對南亞風(fēng)情第一城產(chǎn)生價值觀認(rèn)同的同時,也讓其濃厚的企業(yè)文化穿插其中,感染客戶。
以上的總結(jié),對于客戶來說,認(rèn)同度比較高,畢竟客戶沒有專業(yè)的地產(chǎn)知識,利用恰當(dāng)?shù)谋扔鬟M(jìn)行銷講,會收到很好的效果。而要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋扔鳎晚椖康氖煜?,認(rèn)知程度是分不開的,而這些都是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助加上自身的努力打下的夯實基礎(chǔ)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇2】
本人對于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團(tuán)隊合作精神,踏實肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的.潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等?!皩W(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。
因此,我自學(xué)了Office、Access、Photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3—4級的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的置業(yè)助理實習(xí)后,使我對置業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對置業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。
而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,置業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。作為一名置業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)學(xué)優(yōu),我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇3】
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我堅信如果能決定出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇4】
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。置業(yè)顧問總結(jié)。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。置業(yè)顧問總結(jié)。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團(tuán)去xx參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會,高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當(dāng)時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。在展會即將結(jié)束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位,覺得是個鍛煉的好機(jī)會,于是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了xx西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,xx縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先后去xx、xxx等地方。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗,在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時?;匚?。
到12月份時我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時間,做好接待計劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。
還有就是本人在這將近一年的時間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,盡量讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?;風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
a??刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
c。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2。不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3。了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇5】
關(guān)于我今年的置業(yè)顧問工作總結(jié)有如下幾點:
一、學(xué)習(xí)方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識
剛到公司的時候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤,對所學(xué)知識進(jìn)行實踐和運用。當(dāng)時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進(jìn)步要克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
三、其他方面
今年10月份的時候我們開始到外展點,學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都非常的陌生,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心與耐心。
四、感想
在以后的日子中,我會加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇6】
于20xx—10—10成為公司一員,也因此進(jìn)入到新的領(lǐng)域,房地產(chǎn)。在這里,我最想感謝的就是公司的領(lǐng)導(dǎo)X總、X總及經(jīng)理給了我這樣一個機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一年來的栽培,也肯定了我這一年的工作表現(xiàn),并有機(jī)會讓我在這個領(lǐng)域里面盡情的展現(xiàn)自己,我倍感珍惜這來之不易的機(jī)會,在今后的工作中,更加努力的表現(xiàn)自己,全身心的投入到華森的銷售工作中去。同時我還要感謝的,就是在這一年里,給了我不斷幫助與鼓勵的經(jīng)理,對于地產(chǎn)行業(yè),我還只是個新人,是經(jīng)理給了我細(xì)心的教導(dǎo)和肯定,給了我足夠的信心,讓我找到了工作的樂趣。
初進(jìn)房地產(chǎn)做銷售,總是青澀,不知道對客戶表達(dá)什么,不懂得怎么把握銷售是怎么做的。誠然,這一年來領(lǐng)導(dǎo)的栽培與自己對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),本人成長了不少,從自身銷售,從自身說話技巧,從自身做事風(fēng)格,都有很大的提高。
自從國家新房貸政策執(zhí)行以來,特別是對廈門的房地產(chǎn)市場的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,提高房貸款門檻,采用遞增利率的方式,對真正要買房的市民來說是存在些許壓力的,但是從長遠(yuǎn)來看,又有利于規(guī)范房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,可以有效地抑制房價的增長速度,抑制房地產(chǎn)投機(jī)炒賣。
自20xx年底房地產(chǎn)調(diào)控以來,有點像溫水煮青蛙,很多通過貸款購房的人們,對于一點點積少成多的按揭貸款利息,并無太多感覺。
一方面,五次加息,貸款利率明顯提高;另一方面,往昔最低七折(以基準(zhǔn)利率為準(zhǔn))的房貸利率,已劇增至目前的1。1—1。2倍。對于那些20xx年以前購房的人們而言,多數(shù)還能按照當(dāng)初合同中約定的(多為七折或八五折)來付按揭,而去年4月“國十條”出臺后的購房者,多數(shù)須按基準(zhǔn)利率或以上付息了,而且,即便是這么高利率,也不見得立即就能放貸。等貸款,已成為同時困擾購房人和開發(fā)商的共同難題。
而作為地產(chǎn)銷售行業(yè)中的我們,如何應(yīng)對新政當(dāng)前的嚴(yán)峻形式,便成了我們的當(dāng)務(wù)之急。就此而言,現(xiàn)提出以下個人觀點:
一、打造屬于項目的特色,讓購房者買到高品質(zhì)高性價比的房子,最終收益者還是老百姓
縱觀國家宏觀調(diào)控的最終目的,就是抑制炒房者投機(jī)炒作,銀行貸款利率,有區(qū)別地調(diào)整住房消費信貸的首付比例,只是為了引導(dǎo)人群合理消費。這樣既規(guī)范了房地產(chǎn)的市場秩序,更能使房地產(chǎn)市場朝著有序、健康的方向發(fā)展?;诒緲潜P的各大項目優(yōu)勢,正確的引導(dǎo)老百姓樹立對該行業(yè)的信心,要讓百姓知道政府政策調(diào)控的真正目的。
二、堅定自己信念不倒,樹立自己的銷售模式在所有從事房地產(chǎn)銷售的置業(yè)顧問,每每都會遇到低潮期,這也就容易使人困惑,為此我作出了以下方案:
1、做好市場調(diào)查:了解競爭樓盤的信息,分析他們的優(yōu)缺點,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,從而提升自己的業(yè)務(wù)技巧和水平。
2、保持良好的專業(yè)形象:禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處時好壞印象的來源,銷售代表初次見面給人的印象,90%來源于服裝。所以保持良好的專業(yè)形象,是樹立信心的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、定期開展團(tuán)隊協(xié)作信念:對銷售行業(yè)來說,團(tuán)隊協(xié)作是非常重要的,深入挖掘員工之間互敬互愛的精神,真正把公司當(dāng)成是一個大集體大家庭,對公司以后的發(fā)展是很有幫助的,只有融和在一起,就是一股巨大的繩,再大的困難都能挺過去。
三、自信是產(chǎn)品的必備條件,時刻要對自己的商品有信心
20xx年,盡管地產(chǎn)動蕩不安,局勢不慎明朗,政策條條框框都是對于我們置業(yè)顧問銷售的層層擊打,但在邱總、劉總及鄭專的'英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終相信這只是拐彎之時,我們抓緊時間充電,并制定一系列規(guī)章制度,用于約束大家,讓大家的自我素質(zhì)得到提升。
為達(dá)到客戶滿意,滿足,安心,放心的購買。我同樣歸納幾點:
1、針對價格:應(yīng)該不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路:方便、快速、服務(wù)到位......
3、針對商品:根據(jù)客戶的需求,選擇適合的住宅,以讓客戶感覺到你的專業(yè)性。
4、針對促銷:掌握客戶的心理條件,在適當(dāng)?shù)那闆r下予以滿足。
5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程序:打電話、發(fā)短信,直接拜訪以便能夠跟客戶有更多的交流,也便客戶更多的與你介紹購房資源,做到售前、售中、售后一條龍服務(wù)。
作為一名合格的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,要懂得運用科學(xué)的方法、有效的處理工作上每項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。
在這一年的工作中,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
置業(yè)顧問自我鑒定簡短【篇7】
我是李潤芳,于20xx年06月24日加入亞星盛世銷售部,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于房地產(chǎn)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
工作業(yè)績:自八月一日結(jié)束試用期上崗以來,8月份銷售4套房;9月份,銷售8套房,排名第9;十月至今已認(rèn)購3套,待簽約。
學(xué)習(xí)方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的專業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識,而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。跟同事學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷售業(yè)績。
置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個多月來的親身感受,也是我自己對自己一個重新認(rèn)識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
小編特別推薦
自我鑒定范文 | 自我鑒定表格 | 個人自我鑒定 | 自我鑒定模板 | 自我鑒定格式

