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護士工作總結怎么寫【篇1】
如今一年的工作也已經(jīng)是正式結束了,現(xiàn)在來回想這一段時光的工作,從整體上看還算是不錯的,各方面都算是有一定的進步。在各位領導與同事的相互配合下,整個部門的工作都是有序的進行,現(xiàn)如今,將我個人的工作總結如下:
一、工作思想上
一直以來,我都是保持著該有的工作態(tài)度,認真的完成著護士崗位該做的工作,在對待病人方面都是非常認真和努力的,同時在我的認真對待下還算是取得了不小的成果與進步。我始終以醫(yī)院對每一位員工的要求來管理我自己,幾乎是沒有犯下過在行為上的錯誤,同時時刻記著醫(yī)院以服務好病人為主的要求努力讓自己的行為、態(tài)度都照顧到病人的感受,以讓病人滿意為重要原則。在自己這樣的工作態(tài)度下,也是較好的獲得了大部分病人的贊許,為此我感覺到自己的努力沒有白費。
二、個人工作方面
在進行自己的工作時,還算是比較的有序,應該要做到的工作都還是有較好的完成,不足的地方就是自己馬虎的性格,會使得在進行工作的過程中有些慌張,更是容易忘事,不過還好在各位同事的相互照應下還是得到了一定的改善。如今的我完全是能夠在工作上做好教好的進行,同時也還是有努力地在工作上提升自我,當然為了成就更加優(yōu)秀的我,我也是在其中有付出較多的努力,爭取讓自己在工作中以的狀態(tài)進行。所有的工作都是以服務好病人為基本準則,所以我更是嚴格的管理自己,爭取讓自己在最棒的狀態(tài)下,以秀的工作能力來為病人服好務。
三、未來工作計劃
接下來的工作的工作我還是會以自己的狀態(tài)去進行,更多地去找尋自己在工作還存在的些許缺點,同時努力地讓自己去進步,更好的去展開自己的工作。當然往后的我也是會定期地對我的工作進行反思反省,找尋到自己還需要去改進,去努力的地方,更好的成長為秀的自己。目前我最需要努力的一點就是改掉自己馬虎、慌張的缺點,在工作開始之前就為自己定好計劃,讓自己可以在工作中做到有序的進行,主要就是讓病人感受到更加溫暖的服務。
我相信下一階段的我會更加努力地去做好每一項工作,同時我也是會盡可能的讓自己在工作中去成長,去努力地成為秀的自己。當然往后我還是會堅持地以病人為重要的基準,讓我們整個醫(yī)院護士的照料溫暖每一位病人及其家人的心。
護士工作總結怎么寫【篇2】
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況總結如下。
思想道德方面:積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,并在工作和生活中嚴格要求自己。
柳傳志說,楊元慶“哭著喊著都要進步”,難怪聯(lián)想能夠在中國乃至全世界取得如此巨大的'成績。作為一名普通的外科護士的我,雖然,沒有他們?nèi)绱寺暶h揚,轟轟烈烈的進步,但是,將近一年以來,我無論在工作經(jīng)驗,還是個人技能上都取得了長足的進步。
之前的我,譬如說,在打點滴方面,在幫助患者導尿,在配液等方面,就像一張白紙,等待著被書寫,然而,將近一年過去了,我已經(jīng)能夠快速而且不出任何差錯,熟練的打點滴,能夠順利地幫助患者導尿,能夠準確地配置出患者所需的輸液劑。
我很自豪地說,不僅在個人技能上得到很大的提高,我在和患者的溝通上也取得了跳躍性進展。之前,我常常不擅長于和患者交流,及時了解患者所需,在主任,同事的潛移默化影響下,我已經(jīng)能夠很好地和患者取得交流,盡心竭力的為患者服務。在業(yè)余時間,我還積極地自學關于外科的醫(yī)學知識,以增加自己的見識,開拓自己的視野,以期能在工作上給予自己幫助。
隨著對于護士這份摯愛的工作的歷史的延伸,我有自信能夠在護士這個行業(yè)中獲得更大的進步,不斷地豐富自己的職業(yè)生涯。我相信,外科在我們的共同努力下,定然會展示出強大的生命力!
護士工作總結怎么寫【篇3】
1、在護理部、科主任的領導下,負責本護理單元行政管理和護理工作。
2、根據(jù)護理部和科內(nèi)工作計劃,制定本護理單元的護理工作計劃,認真組織實施。按要求做好總結,推動護理工作的發(fā)展。
3、及時做好上傳下達,按時布置和完成醫(yī)院各項工作任務。定期向護理部主任匯報工作,提供準確信息。
4、做好護理人員的政治思想工作,關心他們的工作學習和生活,使其熱愛護理專業(yè),加強責任心,改善服務態(tài)度,全心全意為病人服務。
5、根據(jù)病房情況和護士的能力及要求,合理安排班次,在滿足護理工作需要的同時盡量滿足護士的要求。
6、每日主持晨會交班及床旁交接班,組織并參與危重患者的搶救工作。
7、隨同科主任查房,了解所有患者病情,參加疑難、危重、死亡病例討論。
8、督促檢查各項護理工作的落實情況,及時幫助解決護理工作中的疑難問題,參加危重病人的搶救工作及復雜的技術操作,做好傳、幫、帶。
9、定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,并定期開展護理安全警示教育,嚴防差錯事故的發(fā)生。
10、每周進行基礎護理、護理管理、消毒隔離、急救物品藥品完好率等工作的自查自糾。如實上報科室的護理不良事件。
11、經(jīng)常檢查各類護理文書的記錄情況,保證其完整性及準確性。
12、經(jīng)常檢查各種消毒物品的消毒情況及醫(yī)療廢物處理情況。加強手消毒及終末消毒,做好醫(yī)院感染管理工作。
13、遵照計劃或隨機檢查各種儀器、急救物品藥品的使用及保管情況,保證搶救物品藥品的性能良好。
14、清領本病室的藥品、儀器、設備、醫(yī)療器材、被服和辦公用品,并制定專人保管和定期檢查,遇有損壞或遺失應查明原因,并妥善處理。
15、做好晨會提問、晨會學習、護理查房、業(yè)務學習,并積極開展新業(yè)務、新技術及護理科研,積極組織人員參加醫(yī)院組織的各項活動及各類學習培訓。
16、有計劃地組織護士學習,使護士掌握新技術及新儀器的安裝、使用等,不斷提高護理質(zhì)量,每月進行護理理論及操作考核,提高護理人員業(yè)務能力。
17、管理和指導新畢業(yè)護士、進修、實習人員,安排有經(jīng)驗和教學能力的護師及以上人員擔任教學工作。
18、聽取醫(yī)生對護理工作的看法,促進醫(yī)護密切合作。
19、了解病人的思想情況,定期召開公休座談會,開展?jié)M意度調(diào)查,聽取患者及家屬的意見,及時改進工作。
20、督促保潔員做好病室清潔衛(wèi)生和消毒工作。
21、每月召開護理質(zhì)量月分析會議,分析本月工作,傳達護理部會議精神,護士月綜合考評,認真填寫護士長手冊及各類報表并上報總護理部。
護士工作總結怎么寫【篇4】
圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節(jié)”一系列護理相關活動
1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查
針對問題,我們做出了整改措施
1、針對各專家組檢查的’問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內(nèi)護理人員學習護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務查房計劃
科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務。
五、討論會
組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護理安全分析會四次。
六、護理不培訓計劃
完成了五年內(nèi)護士的各項培訓計劃。
七、不斷提高兒科護理質(zhì)量
積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術,提高護理質(zhì)量”為本次主題。
護士工作總結怎么寫【篇5】
這段時間我確實認為自己的提高是很大的,這一年來我還是感覺非常有意義的,在這段時間以來的工作當中,我是深刻的體會到這些,作為一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的,我認為個人的業(yè)務能力是比較重要的,在公司領導的帶領下,結合同事之間的配合,我們也取得了一定的成績,對于這一年來的工作,也需總結一番:
一年來我是努力維持自己分內(nèi)的制作,這一年在工作當中我是清楚的意識到了這一點,相對而言,我也是從中學習到了很多,在這段時間以來的工作當中,我確實還是做出了相關的判斷,在第一季度的時候,我們公司收益還是不錯的,對我而言我能夠非常堅信這一點,工作當中,我是做的非常認真的,年終之際我是保持了足夠好態(tài)度的,我和周圍的同事虛心的學習,我每天認真完成了上級交待的任務,這一點是非常明確的,我也學習到了很多經(jīng)驗,在這個過程當中,這對我是非常有意義的,在這個崗位上面取得了一定的成績,還是有非常多的東西是應該繼續(xù)做好的,我習慣性的會梳理自己的工作,在這個過程當中也是做出了很多反省,鉆研這方面的業(yè)務知識,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
雖然這一年的工作已經(jīng)結束了,但是新的一年隨之而來,還需要做好規(guī)劃,這是非常重要的,現(xiàn)在回想起來真的是感覺很有動力的,在這個過程當中,我也把這一點端平了,我也努力的在提高自己個人能力的,在未來在工作方面,我會從自身出發(fā)去找出問題,所以我也希望在這個過程當中,接觸更多的東西,也會虛心去學習更多的知識,在這兒過程當中,我是覺得這對我的鍛煉是很大的,在新的一年里我會把業(yè)務放在第一位,過去的一年積累了很多的客戶,我也會在這新一年的的工作當中,進一步的去調(diào)整好,我始終相信在工作方面我是可以堅持做的更加到位。
當然在新的一年當中,我確實是考慮到了很多,全新的一年我會認真的去做好的,不斷的強化知識,時刻的做好準備,堅定按時的完成上級交待的工作,我也是做好了相關準備,更加注重對業(yè)務能力的提高,對自己的能力更加的上心,把更多的希望寄托在新的一年工作當中,我將會更加耐心的去做好這些工作,感激您對我的信任,我會繼續(xù)努力的。
護士工作總結怎么寫【篇6】
工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎?,F(xiàn)將上半年工作和學習情況總結如下:
一、政治思想
以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務理念,新護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已是人們共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意,對醫(yī)療護理服務更高、更新需求,這就要求我豐富法律知識、安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質(zhì)緊迫性:
1、向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”。
2、向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班。
3、在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒,要提高自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),鍛煉奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng),不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己、忠于職守、防微杜漸、牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為x院盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持!
護士工作總結怎么寫【篇7】
在過去的一年里,本人在院領導及科主任、護士長直接帶領下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作任務。 具體工作情況總下:
普外科病種多,且手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在普外科護理中我學到了許多相關知識,由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的.程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過一年多的工作實踐,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,
我在很多方面都有了很大的提高,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和科主任給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。 20xx年具體工作如下:
一,做好實習生的帶教工作
二,加強管理衛(wèi)生員的工作
三,做好個人負責的辦公室,污物間的清潔管理工作
四.完成護士長交給的各項工作
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好自己的本責工作,我對自己的工作要做到絕對負責,做一名救死扶傷的好護士。
護士工作總結怎么寫【篇8】
作為一名醫(yī)院護士,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將XX年工作護士長工作總結
辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護士工作總結怎么寫【篇9】
月工作總結,是對過去一個月的工作、學習或思想情況進行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料??偨Y過去,計劃未來,這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領導匯報工作,還是為了自己的發(fā)展,工作總結與計劃是每一個職場人士的必修課。
一、月工作總結內(nèi)容:
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經(jīng)驗和教訓
4、下步工作計劃
二、工作總結注意事項:
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 三、月度工作總結模板
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
護士工作總結怎么寫【篇10】
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作發(fā)奮完成護理工作任務:
一、政治思想方面
用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
兩次參加領悟班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員領悟,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
我院推行綜合目標管理職責制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織領悟新條例,領悟護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、提高服務素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時刻儀表端莊、著裝整潔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士領悟班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急潛質(zhì),全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務領悟,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長用心認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務領悟,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加領悟班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領悟,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科領悟的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗,用心撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量個性重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0%。
5、深入開展整體的護理,用心發(fā)揮職責護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,個性加強入院說、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的職責心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,發(fā)奮提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率到達97。19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真歸納、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護士工作總結怎么寫【篇11】
大家好!首先,我想向各位同仁在這一年中的忙碌工作道聲辛苦,然后我想說的是感謝,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,回顧我在婦科腫瘤病房擔任護士長這一年來,在護理部和各位護士長的幫助和指導下,嚴格要求自己,本著“以人為本,以病人為中心”的服務宗旨,較好的完成了護理部布置的各項護理工作計劃。通過一年多的學習,工作模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、五“精”管理做好崗位職責
1、人員配置精英化:
病房共有額定床位130張,護理人員35名,護患比例為1:0.29,由于婦產(chǎn)科新病房的成立導致一些人員上的變動,我們對比去年減少一名護士,但是有新畢業(yè)的年輕護士加入,為科室增加一些新鮮的力量,我為新入護士妥善安排帶教老師及培訓班次,并給予工作及日常生活上的指導,幫助她盡快融入集體,適應病房工作,使她很快成長為病房年輕的骨干。強有力的人員配置和專業(yè)水準是提供一切優(yōu)質(zhì)服務的大前提。今年我們新增加一名重癥護士,為病房儲備后續(xù)力量。病房內(nèi)四師發(fā)揮專業(yè)特色,為患者提供營養(yǎng)指導、心理支持、健康教育等全方位服務。
2、責任分工精確化:
年初,我按照護理部工作計劃建立八大管理組,做到人人有崗位,個個負專責。
(一)護理質(zhì)量管理:護理質(zhì)量穩(wěn)步提升
每月組織護理人員集中培訓,根據(jù)每月疑難病例討論內(nèi)容,安排護理骨干準備業(yè)務學習內(nèi)容,提高討論質(zhì)量及??谱o理水平,逐步提升護理質(zhì)量。還包括制度培訓、院感專題培訓及操作培訓,季度末組織制度考核、護理安全隱患討論,均由各管理小組組長及??谱o士牽頭,鍛煉了骨干護士的組織能力,做到護理管理人人參與。帶領護士骨干參與業(yè)務查房和行政查房,并對年輕護士進行有針對性的考核及檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到本人并給與相應指導,要求責任人立即改正,使低年資護士迅速成長,不斷提高護理專業(yè)水平和工作能力。高能級責任護士輪流帶領負責部分病區(qū)進行交班,提高護士責任心,加強團隊意識和增強集體感,充分利用每月的科內(nèi)業(yè)務學習時間,當日組織病房業(yè)務學習、制度職責及安全培訓、院感專題培訓、疑難患者病情討論及操作培訓。對院差、夜查、自檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行質(zhì)量反饋和自我跟蹤檢查。召開科室會議進行討論,查找原因,制定有效的整改措施,對工作中常見問題早會上進行討論和強調(diào)。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,全員引以為戒,每周五護士長將強調(diào)的問題記錄在護士須知本上,護士及時閱讀簽字,保證全體護士及時了解工作重點。
院內(nèi)質(zhì)控結果:
夜間質(zhì)控:48次,合格48次,合格率:100%。
周末質(zhì)控:12次,合格11次,合格率:92%。
院內(nèi)季度質(zhì)控:
(1)護理程序:3項不合格;
(2)職業(yè)素質(zhì):1項不合格
(3)查閱資料:1項不合格
(4)病房管理:3項不合格
(5)護理表格:2項不合格;
(6)重癥管理:3項不合格
(二)護理安全管理:全年無護理差錯事故發(fā)生
病房配備足夠數(shù)量的PDA,護士長對使用時間長的PDA電池給予請領更換,保證每一組責任護士都能夠規(guī)范使用,并及時統(tǒng)計查詢使用率,查詢存在問題或原因,護士操作問題及時整改,網(wǎng)絡信號問題及時上報計算機中心,保證了PDA的使用率。結合“安全生產(chǎn)月”活動,對病房進行安全隱患大排查,病房通過微信平臺共推送十余條防火防電防水等安全常識及逃生自救知識。組織并順利完成“6。16”護理安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?。病房為提高護士專業(yè)知識與技能進行了一場??谱o理知識競賽,題目涵蓋廣泛,內(nèi)容豐富多彩,包括:基礎理論知識、制度職責、急診急救、??浦R等內(nèi)容,提高護士的同時也保證了病人的安全。為宣傳醫(yī)院感染的重要性,院感護士組織大家學習手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的分類和多重耐藥等相關醫(yī)院感染知識,強調(diào)要嚴格執(zhí)行無菌操作的重要性,不定時抽查醫(yī)護人員手衛(wèi)生情況,同時把手衛(wèi)生知識傳遞給患者及家屬,告知預防疾病要從手開始,科里還在大廳放置展板供患者及家屬們參考,以警示大家“手筑健康,關愛生命”。
(三)護理教學與基礎培訓管理:基礎護理理論、操作考核全員達標
護士長、培訓師對教學與基礎護理培訓小組骨干進行10項基礎護理操作的培訓與考核,充分激發(fā)骨干護士的熱情,發(fā)揮骨干護士的能力,共同有效完成病房基礎護理操作培訓任務。模擬臨床操作考核模式,對護士按照能級進行護理操作抽考,效果良好護士長及三基培訓師參加院內(nèi)基礎護理操作達標。三基培訓師及教學小組成員,按計劃組織各層次護士完成能級對應的基礎護理操作演示,并完成全員考核,參加護理部基礎護理操作抽考的護士全部達標。完成病房教師遴選工作,組織N3能級即以上的骨干護士進行理論及操作考核,提升自身素質(zhì),完善教學資質(zhì)。
(四)護理科研管理:
經(jīng)過努力我在今年發(fā)表AR論文一篇,我科骨干護士的科研文章匯編20余篇,發(fā)明小創(chuàng)新6例,為全科鼓舞了士氣。
(五)護理信息化管理:
為了加強PDA使用的監(jiān)管,我于每天下班前檢查使用情況,對未進行掃描的條碼進行逐一核查,查找原因,立即整改。建立PDA使用問題登記本,將停止醫(yī)囑、出院醫(yī)囑等不能有效掃描PDA的情況進行登記,以備檢查說明。并主動聯(lián)系計算機中心,為病房優(yōu)先做信號布點。保證PDA使用率,嚴把質(zhì)量關,無差錯事故發(fā)生。與醫(yī)生配合,建立病房臨床路徑流程圖,方便護士更系統(tǒng)更規(guī)范的為患者進行治療護理工作。
(六)護理關愛:
我每天深入病房了解護士實際工作,動態(tài)把控各個護理崗位,保證護理工作平穩(wěn)運行,充分的發(fā)揮了高能級護士的工作能力,滿足護士需要心理及工作價值的體現(xiàn),同時也平衡了護士的工作量,加強護士凝聚力,保證護士以最佳狀態(tài)面對患者。每位護士過生日時都會收到生日祝福及生日禮物。并且在全年節(jié)日期間以抽獎形式給予護士小禮物,在緊張工作中得到放松與驚喜。組織護士參加科內(nèi)《實話實說》活動,把心中想法說出來,及時準確的了解護士的各方面情況,開展“五探望、三祝?!被顒?,使護士在醫(yī)院中可以感受到家庭的溫暖。
(七)護理延伸:積極踐行優(yōu)質(zhì)護理延伸服務深入人心
積極投身社會公益,不忘公立醫(yī)院擔當,今年9月份帶領病房醫(yī)護骨干深入社區(qū),為居民們送去健康和中秋祝福。在重陽節(jié)來臨之際,來到托老所為老人們帶來節(jié)日祝福。我們與老人們共話家常,進行了簡單的體檢,并看望了長期臥床的一些老人,向護工阿姨們介紹了簡單的家庭護理和皮膚護理知識以及日常營養(yǎng)攝入的注意事項等。
二、工作亮點
科研是新時代護士的基本技能,是護理工作前進和發(fā)展的重要動力。婦科腫瘤病房科研方面卻一向是比較薄弱的環(huán)節(jié)。針對這一問題,我病房定期組織科研小組討論,邀請專家講授指導論文攥寫,鼓勵大家開放創(chuàng)新思維,勇于嘗試。做為病房護士長,我盡可能的為大家搞科研創(chuàng)造有利條件:了解護士在科研中的各種需求和設想,對于大家提出的合理化建議及時采納,有問題及時解決;合理安排班次,盡量安排主要負責項目的護士能夠親自觀察與項目有關的第一手臨床資料;利用各種機會給護士創(chuàng)建掌握新信息的機會,購買專業(yè)書籍、訂閱雜志,為大家創(chuàng)造外出學習、參觀、參加學術交流的機會,使護士開闊了眼界,回來后組織學習交流,引進新知識、新觀點,對推動護理科研起到了重要的作用。功夫不負有心人,經(jīng)過努力,婦科腫瘤病房科研成績碩果累累,我個人發(fā)表AR論文1篇,科室20xx年全年全科護理人員共發(fā)表匯編20余篇。發(fā)明創(chuàng)新6例,均已應用到臨床。對比去年均有所上升。
三、不足之處和努力方向:
學習環(huán)境單一,條件不足,護士們沒有太多外出學習,交流的機會。針對這點,我首先會在排班方面滿足大家的需求,其次我也會積極的向護理部申請為護士們安排可以外出學習,交流的機會,這樣可以多了解護理學術方面最前沿的趨勢與方向,學習先進科學的護理方法,取長補短,更快更好的提升自己。
四、展望:
在新的一年,我要和我的護理團隊,共同完成三件事:
1、聯(lián)系院團委,召集愛心人士,為有需要的患者提供志愿者陪護活動。在病房內(nèi)統(tǒng)計無家屬陪伴,需要陪護的患者,征集有文化、有素質(zhì)、有能力的志愿者,建立聯(lián)系,使其走入病房,陪伴患者,并形成長期合作關系,將這項活動長久的舉辦下去。
2、在科研方面再接再厲,爭取有更多的護士能夠有理念有成效,我們已經(jīng)在申請17年的科研課題,希望能夠有所收獲。
3、在護士的溝通技巧方面,我希望能夠給她們平臺,讓她們發(fā)揮自己的聰明才智,各顯神通,做到與患者親如一家。
我知道,要做到這些很不容易。但是,敢想才敢做,我相信,在不久的將來,我會突破自我,讓我們團隊創(chuàng)造奇跡。
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