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銀行個人工作總結(jié)開頭 篇1
xx年銀行員工工作總結(jié) xx年是我負責工作的第3年，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報如下：
1、強化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發(fā)風險提示，強化柜員風險防范意識；二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《xx年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。
3、強化營銷意識，積極為客戶服務(wù)。xx年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務(wù)
4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領(lǐng)導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴 峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。篇二：xx銀行支行年終工作總結(jié)
xx銀行支行年終工作總結(jié) xx銀行支行年終工作總結(jié) xx年對**支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?，F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元；儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元，比去年增速達到215％。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面：xx年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50 周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在xx年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42％，存款余額增加22％。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法，經(jīng)過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。 為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1）積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把家園文化深入推廣，團隊凝聚力越來越強。
今年工會注意家園文化建設(shè)，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導帶隊的合唱團，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。
三．存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、xx年工作規(guī)劃 xx年發(fā)展思路：以學習《決定》為發(fā)展契機，圍繞增強價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。
1、指標規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增xx萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實現(xiàn)180萬元；儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進績效管理，促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達標通過一級驗收。
5、加大學習培訓力度，使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度，全面提升我行服務(wù)手段，最大限度減輕柜面壓力。 xx銀行支行年終工作總結(jié)
今年以來，我們___支行緊緊圍繞上級分行盈大利、爭大行的戰(zhàn)略目標，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況：
1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時，全年增存仍然高達4000萬元，各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元，余額已達3億余元；對公存款凈增700萬元，余額為5000萬元；同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬元，余額為600萬元。
2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元，加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元，實際虧損為萬元，同口徑比較，減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元，占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬元。xx銀行支行年終工作總結(jié)xx銀行支行年終工作總結(jié)。
4、中間業(yè)務(wù)勢頭強勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務(wù)
計劃的80%。
5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元，基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標計劃。 #from xx銀行支行年終工作總結(jié)來自 end#
6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬張，達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶，拓展業(yè)務(wù)方面，我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計，我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果，已實屬不易。從今年面臨的形勢來看，是十分復雜的。歸納起來，主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導致我行今年少收利息至少100萬元；生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善，今年歸還利息基本無望，該項原因可減少利息收入30萬元；原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重，預計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項合計，今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導致增收利息的年初目標未能實現(xiàn)，同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準備金計提84萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮（目前主要原因是票源不足，利率不高），分行將按比例要扣減同額利潤50萬元，因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(shù)（按信貸五級分類），我行為12857萬元，截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元，高于分行計劃基數(shù)235萬元，該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境，我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷，各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作，主要做法是：
一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽探索未知領(lǐng)域，全力創(chuàng)新營銷機制，使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面，主要做了三項工作。
一是抓形象工程，展農(nóng)行風采。年初，積極響應(yīng)上級行迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動號召，利用春節(jié)前后，向社會廣泛送福，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當?shù)刂麜遥≈茦I(yè)務(wù)宣傳年畫，在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年，在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動，在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年，全行儲蓄存款凈增達4000萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻。同時，在加強形象宣傳中，我們精心策劃、認真組織，配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機，邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了農(nóng)行情大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢群體獻愛心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系，為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理，促作風轉(zhuǎn)變。嚴明的工作紀律，對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積篇三：xx銀行合作個人工作總結(jié) xx銀行合作個人工作總結(jié)
銀行合作個人工作總結(jié) xx年己經(jīng)過去了，首先，我們要感謝領(lǐng)導，給我們這個良好平臺。在這一年里，每天都過得很充實，每天都在學習著新的業(yè)務(wù)，這要感謝領(lǐng)導的支持和同事的幫助。在這一年中從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感，深深了解與市場共存共亡的重要性。如果不盡心盡力的做好本職工作，在激烈的市場競爭中，就會被社會淘汰。必須改變觀望的態(tài)度，以更為積極主動的的精神來發(fā)展市場。
首先，先匯報下**的業(yè)務(wù)情況。在xx年，在公司領(lǐng)導的幫助下，**業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ)，這一點在**地區(qū)是很有影響力的。對我們以后發(fā)展業(yè)務(wù)有很大的幫助。在其它的中小客戶當中也取得了一些成績。雖然我們的客戶數(shù)量不多，但我們發(fā)展的都是些優(yōu)質(zhì)商戶，我們始終注重的是質(zhì)量而不是數(shù)量，所以我們要做好市場調(diào)查，針對商戶的實際情來發(fā)展市場。在與各銀行關(guān)節(jié)上也取得了一定的良好關(guān)系。擴大了我們通聯(lián)的市場知名度，為以后發(fā)展市場墊定了良好的基礎(chǔ)。 xx年**業(yè)務(wù)部發(fā)展特約產(chǎn)戶210戶，發(fā)展pos機具240臺。實現(xiàn)總體收益近45萬元，是xx年收入的一倍還多，初步完成了xx年定下的基本任務(wù)目標。
銀行合作 **業(yè)務(wù)部與**銀行展開了多項合作，在原來五家下屬支行的基礎(chǔ)上又發(fā)展3家支行，并取得了良好效果，同時與銀行人員走訪市場。并且爭取與其它支行取得進一步的溝通，加強合作。與農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、**銀行也加強了合作關(guān)系。 風險防范
對于**地區(qū)的商戶，我業(yè)務(wù)部人員每一個月電話回訪一次，每三個月上門調(diào)取簽購小票，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的商戶，及時整改。嚴重的做撤機處理。
市場營銷 xx年的主要特約商戶是批發(fā)市場，另外通過與銀行合作，()由于有銀行的支持，各商戶對我公司的業(yè)務(wù)與信譽也有很大的提高。每月的刷卡手續(xù)費將近3.5萬元。 xx年工作重點
由于銀聯(lián)扣率的整改及各代理商的普及，對我公司的業(yè)務(wù)有了很大影響，對于全年的任務(wù)指標提高了很大難度，所以我們要針對**地區(qū)的優(yōu)質(zhì)商戶進行營銷，主要商戶有：酒店、飯店、服裝業(yè)、美容院等。 主要大型批發(fā)市場是玉皇商城裝飾城，在該商城主要做封頂商戶。在守住自己現(xiàn)有商戶的同時，穩(wěn)扎穩(wěn)打，大力對中小型優(yōu)質(zhì)商戶進行猛攻。爭取把這些優(yōu)質(zhì)商戶全部搶過來。 同時，我們現(xiàn)在正與**銀行其它幾家支行人員洽談，與**銀行的產(chǎn)品捆挷式銷售，進行聯(lián)合營銷。 我們希望，有一些資金方面的支持，春節(jié)將至，希望公司能夠給批一部分資金用來給主要的領(lǐng)導購買新年禮品。由于資金較大，望公司批準。 在以后工作中，我們會加倍努力，我為通聯(lián)爭光，為自己爭光。
銀行個人工作總結(jié)開頭 篇2
時光飛逝日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總和匯報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身于銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自銀行支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責任心，刻苦鉆研，認真提高政治思想覺悟，堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī)，積極學習各項業(yè)務(wù)知識，熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴格按照“銀行規(guī)范化服務(wù)標準“辦事。當發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的`各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
銀行個人工作總結(jié)開頭 篇3
自年初工作以來，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
加強學習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于信用社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
銀行個人工作總結(jié)開頭 篇4
今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng)新、實現(xiàn)新的一流目標的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆xx全會為指針，以總行和分行工作要求為指導，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個目標：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊伍，實施亮點工程，提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建：文明單位創(chuàng)建，學習型支行創(chuàng)建;突出三項教育：保持共產(chǎn)黨員先進性教育、崗位任職資格培訓教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個機制：貨幣信貸指導機制、對金融機構(gòu)的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機制;實現(xiàn)六個突破：貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng)，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任，面向金融服務(wù)經(jīng)濟，切實加強窗口指導，加大合理運用貨幣政策工具的力度，積極開展調(diào)研監(jiān)測，反映貨幣政策效應(yīng)，引導轄區(qū)金融機構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加有效投入，促進我縣經(jīng)濟、金融、社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
銀行個人工作總結(jié)開頭 篇5
工作總結(jié)網(wǎng)小編整理的《信用社銀行工作總結(jié)開頭》范文，一篇文章的開頭開得好，給讀者是一種指引。
開頭：回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全行思想
年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的`精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上，發(fā)出了“員要站出來，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農(nóng)行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn)、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊伍要強，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
銀行個人工作總結(jié)開頭 篇6
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，回顧這1年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。
銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
銀行個人工作總結(jié)開頭 篇7
銀行技術(shù)人員度個人工作總結(jié)
銀行技術(shù)人員度個人工作總結(jié)
銀行工作總結(jié)銀行技術(shù)人員度個人工作總結(jié)個人年度人員技術(shù)銀行工作總結(jié)
本人在過去的一年中認真完成各項工作，并努力學習以提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。對201X年的工作總結(jié)如下：一：項目開發(fā)方面
1.xx公積金利息調(diào)整項目的測試和上線xx市公積金管理處向主辦行江北支行提出，年初 和xml技術(shù)進行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計人性化、用戶友好性強：充分考慮到用戶對簡潔性和方便性的需求，在系統(tǒng)設(shè)計上，按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念，將復雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進行劃分，降低了用戶對系統(tǒng)的學習難度。
4.其他開發(fā)員工行為計分系統(tǒng)（由于省行也開發(fā)了該系統(tǒng)，故沒有測試上線），公積金委托貸款賬號exel轉(zhuǎn)換為文體等程序。二：項目應(yīng)用推廣
1.銀費通推廣上線。xx省財政廳按照“金財工程”一體化建設(shè)的要求，組織開發(fā)了新版政府非稅收入征管信息系統(tǒng)，省行根據(jù)其銀行接口開發(fā)了“銀費通”系統(tǒng)，201X年底我市首先在xx成功推廣上線，為以后別的顯示的推廣應(yīng)用打下了基礎(chǔ)。
國庫信息處理系統(tǒng)。根據(jù)人民銀行和國稅的環(huán)境置安排，我行的國稅扣款將逐步移入國庫信息處理系統(tǒng)，201X年完成了xx城區(qū)和xx的上線。
3.布置和協(xié)助公積金委托貸款年終調(diào)整事項。三：其他 1.響應(yīng)省分行倡導的提升環(huán)境服務(wù)品質(zhì)主題活動，開始“金秋?下基層送服務(wù)”的行動，實地給基層行分析解決問題，并且在領(lǐng)導的支持和組織下，為江北婺江東路支行做調(diào)研分析活動。
積極參加“企業(yè)文化大討論”和“《員工行為守則》環(huán)境活動”專項活動。
附送：
銀行支行上半年工作總結(jié)匯報
銀行支行上半年工作總結(jié)匯報
工作匯報銀行支行上半年工作總結(jié)匯報半年總結(jié)匯報上半年銀行工作總結(jié)支行
一、人員、機構(gòu)情況：
1、xx支行員工總?cè)藬?shù)xxx人。其中，在職職工xx人，具有大專以上文化程度xx人，黨員xx人，平均年齡xx歲；代辦員xx人，臨時工x人，離退休職工xx人，內(nèi)退職工xx人。
2、機構(gòu)設(shè)置有辦公室、個人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、xx分理處、xx分理處。支行個人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部，xx分理處下設(shè)xx儲蓄所及xx營業(yè)網(wǎng)點，除個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產(chǎn)負債情況：
截至六月末，各項貸款余額xxxx萬元，其中：
公司貸款xxxx萬元，不良占比為xx%，個人綜合消費貸款xxx萬元，住房貸款xxx萬元。各項存款余額xxxxx萬元，其中，儲蓄存款xxxxx萬元，較年初增加xxxx萬元，對公存款xxxxx萬元，較年初下降xxxx萬元，同業(yè)存款xxx萬元。
三、各項指標完成情況：
1、至六月末，儲蓄存款凈增xxxx萬元，完成年度計劃任務(wù)的xx%，較上年同期減少xx萬元；對公存款下降xxxx萬元，完成年度計劃任務(wù)的-xx%，較上年同期減少xxx萬元,至6月10日，公司和機構(gòu)存款較年初下降xx萬元，較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款xxx萬元，完成年度任務(wù)的xx%。
3、理財產(chǎn)品銷售額xxxxx萬元，完成年度任務(wù)xxxx萬元的2129%，其中，代理保險251萬元，代理發(fā)行各類基金100萬元，銷售“穩(wěn)得利”理財產(chǎn)品35萬元，代理國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶，
4、新增牡丹信用卡480張（含換卡87張），完成年度計劃任務(wù)的129.7%，超額完成分行下達的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個人電話銀行350戶，手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務(wù)的4 8.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的6 7.8%。（若計算今年 xxxx公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào)，企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn)，xx年在歸還完銀行所有貸款后（在所有金融機構(gòu)無貸款），將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等，僅去年購買國債一項達xx億元，今年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業(yè)無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè)，中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款xxx萬元。根據(jù)xx縣綜合市場調(diào)查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況，導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于xxxx公司，在xx年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上，201X年再增加對公存款11775萬元。今年，公司進行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移，改善投資渠道，實現(xiàn)多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模，三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于xxxx公司的局面短時間內(nèi)難以改變。
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