月度工作計劃簡短 篇1
一、競爭對手分析
利用搜索引擎尋找關(guān)鍵字排名較好的競爭對手(3-5個),分析其排名較好的原因,如域名,站齡,頁面關(guān)鍵字,內(nèi)外鏈數(shù)量與質(zhì)量等,記錄并進行比較。
二、關(guān)鍵字選取
參考競爭對手,根據(jù)網(wǎng)站與產(chǎn)品做相應(yīng)關(guān)鍵字拓展,并利用相關(guān)工具,如Google trends,選取合適的關(guān)鍵字(每個頁面3個左右)。
三、頁面關(guān)鍵字優(yōu)化
根據(jù)選定的關(guān)鍵字做相應(yīng)的優(yōu)化,包括:
1. meta信息優(yōu)化,
2. 標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化,
3. 文檔關(guān)鍵字密度調(diào)整,注重段首與段尾,
4. 關(guān)鍵字加粗與斜體的設(shè)置,
5. 內(nèi)鏈的添加與錨文字的關(guān)鍵字優(yōu)化,
6. 圖片優(yōu)化,
7. 導(dǎo)航優(yōu)化,
8. 注意長尾關(guān)鍵字的優(yōu)化。
四、網(wǎng)站目錄提交
收集整理分類目錄及一些專業(yè)目錄網(wǎng)站,如DMOZ目錄、yahoo目錄、ODP目錄等,在網(wǎng)站新上線或者有較大改動的時候考慮提交網(wǎng)站目錄,以加快收錄速度并增加外鏈。
五、產(chǎn)品頁面書簽提交
收集delicous,dig,faves等網(wǎng)頁書簽站點,將主要產(chǎn)品頁面提交到這些書簽站點,以加快收錄,有利于關(guān)鍵字排名(注意標(biāo)題與描述中的關(guān)鍵字)。
六、撰寫軟文,保持網(wǎng)站定期更新(Www.Gz85.COM )
根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字,定期撰寫相關(guān)軟文,并進行關(guān)鍵字優(yōu)化。將軟文添加到產(chǎn)品網(wǎng)站,保持網(wǎng)站的定期更新。
七、外部推廣
1. 收集論壇,博客,新聞?wù)军c等網(wǎng)絡(luò)資源(可通過競爭對手跟蹤,關(guān)鍵字搜索,RSS訂閱等方法),
2. 將軟文發(fā)布到相應(yīng)的資源,以增加外鏈(帶上網(wǎng)站產(chǎn)品與問斬頁面的`錨文字鏈接)。
3. 將一些重要的文章頁面提交到網(wǎng)絡(luò)書簽站點,
4. wiki站點的推廣;
5. 嘗試一些社交站點的推廣,如facebook,twitter等。
八、交換鏈接
好的友情鏈接對網(wǎng)站的PR值提升有很大的幫助。網(wǎng)站外鏈積累到一定數(shù)目時,可以聯(lián)系一些PR值在4以上的網(wǎng)站,與行業(yè)網(wǎng)站、相關(guān)性網(wǎng)站進行鏈接。每周固定聯(lián)系一定數(shù)量的網(wǎng)站。
九、Google adwards付費廣告
在銷售旺季的時候,可以考慮對一些搜索量較大的關(guān)鍵字做google的付費廣告。
十、排名效果跟蹤,流量分析
利用google analysis進行流量分析,分析流量來源,記錄效果較好的外鏈資源并加以應(yīng)用。制定關(guān)鍵字分析表格,每半個月進行關(guān)鍵字排名與流量的記錄與跟蹤。尋找新的關(guān)鍵字,跟蹤效果。
月度工作計劃簡短 篇2
足浴月度工作計劃
為了保障足浴店的正常營運,并提高客戶的滿意度,我們制定了以下足浴月度工作計劃:
第一周
1. 衛(wèi)生整治:對店內(nèi)所有區(qū)域進行全面清潔,消毒。特別重點是衛(wèi)生間和浴室,需要每日清理,確保干凈衛(wèi)生。
2. 工作安排:根據(jù)客流量,分配員工工作時間和任務(wù),確??腿瞬恍枰却蛘叩却龝r間不太長,同時防止員工過度疲勞。
3. 客戶服務(wù):加強對客戶的服務(wù)態(tài)度和技能培訓(xùn),提高客戶滿意度。員工應(yīng)該注意聽取客戶的需求和意見,主動向客戶提供足浴的相關(guān)知識和技巧。
第二周
1. 菜單改進:評估足浴店的菜單和服務(wù)種類,根據(jù)客戶調(diào)查結(jié)果,進行調(diào)整和改進。即使是小改動,也可以提高客戶體驗和滿意度。
2. 安全管理:檢查和維護店內(nèi)設(shè)備的安全性,包括座椅、浴缸、電器儀器等,確??蛻舻陌踩徒】?。
3. 成本控制:對店鋪的成本進行評估和分析,確保合理使用預(yù)算,并尋找節(jié)約成本的方法。
第三周
1. 活動策劃:策劃和準(zhǔn)備有吸引力、有趣味性的促銷活動。例如:針對生日客戶的禮品、優(yōu)惠和體面派對等,來增加客流量和好口碑。
2. 人員安排:組織員工參加行業(yè)培訓(xùn)、展覽會或者其他相關(guān)活動,提高團隊的專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì)。
第四周
1. 服務(wù)評價:對店鋪的服務(wù)進行定期評估,根據(jù)具體的目標(biāo)和指標(biāo)進行分析和改進。此外,也可以向客戶索取反饋,以便更好了解客戶對足浴店的看法和期望。
2. 員工獎懲:進行員工日常表現(xiàn)、業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量的考評,并實行獎勵機制和懲罰機制,確保員工的積極性和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)
以上是足浴月度工作計劃的詳細具體計劃,鞋很珍視客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,相信這些安排有助于不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度。我們會在實施過程中不斷總結(jié)和改進,以期達到更好的效果。
月度工作計劃簡短 篇3
超市月度工作計劃
作為一家超市,每月都需要制定一份全面的工作計劃,以確保所有工作的順利進行。下面,我們來詳細介紹一下超市月度工作計劃。
一、采購計劃
超市的貨架上必須保持充足的商品供應(yīng),因此每個月都需要進行采購計劃。在采購前,需要排查上個月的銷售數(shù)據(jù)和庫存情況,據(jù)此制定采購計劃??紤]到各個商品的進貨周期和價格波動,采購計劃需要提前制定和審核。其中,每個品類的采購數(shù)量需要按照銷售數(shù)據(jù)進行科學(xué)預(yù)測,以避免因采購量過多導(dǎo)致滯銷或過期。
二、人員調(diào)整
根據(jù)超市的客流量和隊列長度,每月需要對收銀員和其他員工進行調(diào)整。比如,在早晚高峰時段,需要加派收銀員以縮短排隊時間。此外,根據(jù)員工考勤和工作表現(xiàn),需要進行適時的調(diào)崗和換人,以保證超市的順利運營。
三、市場推廣
超市月度工作計劃中還包含市場推廣計劃。作為一個零售行業(yè),超市每個月需要進行不同形式的市場推廣活動,以提高品牌知名度和吸引顧客。例如,特價促銷、贈品活動等都是市場推廣常見的手段。此外,超市還需要定期更新宣傳海報、LED廣告屏幕等市場推廣道具。
四、商品陳列
超市中商品的陳列也是月度工作計劃中的重要一項。有趣的商品陳列和搭配會吸引顧客的眼球,從而增加他們的購物欲望。對于新品上市,需要給予更多的關(guān)注和宣傳,以吸引更多顧客的選擇。
五、員工培訓(xùn)
員工是超市的重要組成部分,每個月都需要對員工進行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)可以提升他們的工作技能、軟實力和管理能力,進而提升超市整體的競爭力。培訓(xùn)課程可以包括售前技巧、售后服務(wù)、產(chǎn)品知識、防詐騙等方面。
六、財務(wù)預(yù)算
超市的每個月工作計劃也需要包括財務(wù)預(yù)算。通過對銷售數(shù)據(jù)、成本和費用的分析,可制定出合理的工作預(yù)算。超市需要考慮到租金、員工工資、雜費和采購成本等綜合因素,制定出確切的預(yù)算,進而實現(xiàn)超市的盈利目標(biāo)。
以上就是超市月度工作計劃的主要內(nèi)容。每月按照計劃開展工作,不僅有利于把握整體節(jié)奏,提高工作效率,而且可以防止盲目和過度采購,從而最大限度地提升超市收益。
月度工作計劃簡短 篇4
一、提高個人能力
1、提高個人學(xué)習(xí)
要加強對行業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身的眼界范圍,除了學(xué)好自身產(chǎn)品的知識外,對于同行的新產(chǎn)品,行業(yè)中的新知識,都要及時的了解并學(xué)習(xí)。
此外,客戶的體會才是產(chǎn)品的意義,為此對于客戶的評價,要更加仔細的分析,了解產(chǎn)品的不足,認識自身的問題。但更重要的是,要努力去展示我們產(chǎn)品優(yōu)秀的一面,提高客戶的購買欲。
2、加強服務(wù)能力
銷售與服務(wù)是離不開關(guān)系的,我不能總沉浸在“差不多”的努力,在服務(wù)上要不斷的更新自己,提高自我的能力。
首先,要加強自身的服務(wù)思想,學(xué)會觀察,分析客戶的需求和檔次,以此為目標(biāo)進一步展開銷售計劃。
其次要做好溝通交流,無論是有心無心,一些好聽的漂亮話總是能讓人開心的??蛻舻馁徫锸菫榱藵M足自己的需求,那只要產(chǎn)品是對應(yīng)客戶要求的,那我們的言語和服務(wù)就是額外的加分項,讓客戶能定下購買的念頭。
另外,對于過去重要的老客戶,我也要多多溝通和拜訪,并在節(jié)日和重要時間送上祝?;蚨Y物,努力維持客戶關(guān)系的同時,也要努力嘗試從老客戶中收集新的信息,開發(fā)新的客戶!
二、加強市場的分析
在下個月的工作中,我要嚴(yán)格對市場需求做出判斷,并做好銷售目標(biāo)的制定。在分析方面,也能僅憑自己的判斷,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,獲取信息和經(jīng)驗,更加詳細的做好自己的打算!
三、自身不足的改進
通過對之前工作的反思,我也總結(jié)了自己的一些問題。如:工作中容易犯馬虎,忘記事情,這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩,甚至還影響到了客戶。對此我很慚愧。
為了能在今后的工作上改進自己,我要在今后準(zhǔn)備好自身的備忘錄和每天的計劃表,養(yǎng)成查看和記錄的習(xí)慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標(biāo)偶和計劃,保證工作的順利進行,提高個人的工作效率。
月度工作計劃簡短 篇5
一、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20__年x月__日前完成。
1、建立新員工入職管理制度
目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。
同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。
為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓(xùn)管理,進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)。
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT,培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn)。
主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)。
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。
20__年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)。
加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。
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一、競爭對手分析
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1. meta信息優(yōu)化,
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3. 文檔關(guān)鍵字密度調(diào)整,注重段首與段尾,
4. 關(guān)鍵字加粗與斜體的設(shè)置,
5. 內(nèi)鏈的添加與錨文字的關(guān)鍵字優(yōu)化,
6. 圖片優(yōu)化,
7. 導(dǎo)航優(yōu)化,
8. 注意長尾關(guān)鍵字的優(yōu)化。
四、網(wǎng)站目錄提交
收集整理分類目錄及一些專業(yè)目錄網(wǎng)站,如DMOZ目錄、yahoo目錄、ODP目錄等,在網(wǎng)站新上線或者有較大改動的時候考慮提交網(wǎng)站目錄,以加快收錄速度并增加外鏈。
五、產(chǎn)品頁面書簽提交
收集delicous,dig,faves等網(wǎng)頁書簽站點,將主要產(chǎn)品頁面提交到這些書簽站點,以加快收錄,有利于關(guān)鍵字排名(注意標(biāo)題與描述中的關(guān)鍵字)。
六、撰寫軟文,保持網(wǎng)站定期更新(Www.Gz85.COM )
根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字,定期撰寫相關(guān)軟文,并進行關(guān)鍵字優(yōu)化。將軟文添加到產(chǎn)品網(wǎng)站,保持網(wǎng)站的定期更新。
七、外部推廣
1. 收集論壇,博客,新聞?wù)军c等網(wǎng)絡(luò)資源(可通過競爭對手跟蹤,關(guān)鍵字搜索,RSS訂閱等方法),
2. 將軟文發(fā)布到相應(yīng)的資源,以增加外鏈(帶上網(wǎng)站產(chǎn)品與問斬頁面的`錨文字鏈接)。
3. 將一些重要的文章頁面提交到網(wǎng)絡(luò)書簽站點,
4. wiki站點的推廣;
5. 嘗試一些社交站點的推廣,如facebook,twitter等。
八、交換鏈接
好的友情鏈接對網(wǎng)站的PR值提升有很大的幫助。網(wǎng)站外鏈積累到一定數(shù)目時,可以聯(lián)系一些PR值在4以上的網(wǎng)站,與行業(yè)網(wǎng)站、相關(guān)性網(wǎng)站進行鏈接。每周固定聯(lián)系一定數(shù)量的網(wǎng)站。
九、Google adwards付費廣告
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十、排名效果跟蹤,流量分析
利用google analysis進行流量分析,分析流量來源,記錄效果較好的外鏈資源并加以應(yīng)用。制定關(guān)鍵字分析表格,每半個月進行關(guān)鍵字排名與流量的記錄與跟蹤。尋找新的關(guān)鍵字,跟蹤效果。
月度工作計劃簡短 篇2
足浴月度工作計劃
為了保障足浴店的正常營運,并提高客戶的滿意度,我們制定了以下足浴月度工作計劃:
第一周
1. 衛(wèi)生整治:對店內(nèi)所有區(qū)域進行全面清潔,消毒。特別重點是衛(wèi)生間和浴室,需要每日清理,確保干凈衛(wèi)生。
2. 工作安排:根據(jù)客流量,分配員工工作時間和任務(wù),確??腿瞬恍枰却蛘叩却龝r間不太長,同時防止員工過度疲勞。
3. 客戶服務(wù):加強對客戶的服務(wù)態(tài)度和技能培訓(xùn),提高客戶滿意度。員工應(yīng)該注意聽取客戶的需求和意見,主動向客戶提供足浴的相關(guān)知識和技巧。
第二周
1. 菜單改進:評估足浴店的菜單和服務(wù)種類,根據(jù)客戶調(diào)查結(jié)果,進行調(diào)整和改進。即使是小改動,也可以提高客戶體驗和滿意度。
2. 安全管理:檢查和維護店內(nèi)設(shè)備的安全性,包括座椅、浴缸、電器儀器等,確??蛻舻陌踩徒】?。
3. 成本控制:對店鋪的成本進行評估和分析,確保合理使用預(yù)算,并尋找節(jié)約成本的方法。
第三周
1. 活動策劃:策劃和準(zhǔn)備有吸引力、有趣味性的促銷活動。例如:針對生日客戶的禮品、優(yōu)惠和體面派對等,來增加客流量和好口碑。
2. 人員安排:組織員工參加行業(yè)培訓(xùn)、展覽會或者其他相關(guān)活動,提高團隊的專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì)。
第四周
1. 服務(wù)評價:對店鋪的服務(wù)進行定期評估,根據(jù)具體的目標(biāo)和指標(biāo)進行分析和改進。此外,也可以向客戶索取反饋,以便更好了解客戶對足浴店的看法和期望。
2. 員工獎懲:進行員工日常表現(xiàn)、業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量的考評,并實行獎勵機制和懲罰機制,確保員工的積極性和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)
以上是足浴月度工作計劃的詳細具體計劃,鞋很珍視客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,相信這些安排有助于不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度。我們會在實施過程中不斷總結(jié)和改進,以期達到更好的效果。
月度工作計劃簡短 篇3
超市月度工作計劃
作為一家超市,每月都需要制定一份全面的工作計劃,以確保所有工作的順利進行。下面,我們來詳細介紹一下超市月度工作計劃。
一、采購計劃
超市的貨架上必須保持充足的商品供應(yīng),因此每個月都需要進行采購計劃。在采購前,需要排查上個月的銷售數(shù)據(jù)和庫存情況,據(jù)此制定采購計劃??紤]到各個商品的進貨周期和價格波動,采購計劃需要提前制定和審核。其中,每個品類的采購數(shù)量需要按照銷售數(shù)據(jù)進行科學(xué)預(yù)測,以避免因采購量過多導(dǎo)致滯銷或過期。
二、人員調(diào)整
根據(jù)超市的客流量和隊列長度,每月需要對收銀員和其他員工進行調(diào)整。比如,在早晚高峰時段,需要加派收銀員以縮短排隊時間。此外,根據(jù)員工考勤和工作表現(xiàn),需要進行適時的調(diào)崗和換人,以保證超市的順利運營。
三、市場推廣
超市月度工作計劃中還包含市場推廣計劃。作為一個零售行業(yè),超市每個月需要進行不同形式的市場推廣活動,以提高品牌知名度和吸引顧客。例如,特價促銷、贈品活動等都是市場推廣常見的手段。此外,超市還需要定期更新宣傳海報、LED廣告屏幕等市場推廣道具。
四、商品陳列
超市中商品的陳列也是月度工作計劃中的重要一項。有趣的商品陳列和搭配會吸引顧客的眼球,從而增加他們的購物欲望。對于新品上市,需要給予更多的關(guān)注和宣傳,以吸引更多顧客的選擇。
五、員工培訓(xùn)
員工是超市的重要組成部分,每個月都需要對員工進行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)可以提升他們的工作技能、軟實力和管理能力,進而提升超市整體的競爭力。培訓(xùn)課程可以包括售前技巧、售后服務(wù)、產(chǎn)品知識、防詐騙等方面。
六、財務(wù)預(yù)算
超市的每個月工作計劃也需要包括財務(wù)預(yù)算。通過對銷售數(shù)據(jù)、成本和費用的分析,可制定出合理的工作預(yù)算。超市需要考慮到租金、員工工資、雜費和采購成本等綜合因素,制定出確切的預(yù)算,進而實現(xiàn)超市的盈利目標(biāo)。
以上就是超市月度工作計劃的主要內(nèi)容。每月按照計劃開展工作,不僅有利于把握整體節(jié)奏,提高工作效率,而且可以防止盲目和過度采購,從而最大限度地提升超市收益。
月度工作計劃簡短 篇4
一、提高個人能力
1、提高個人學(xué)習(xí)
要加強對行業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身的眼界范圍,除了學(xué)好自身產(chǎn)品的知識外,對于同行的新產(chǎn)品,行業(yè)中的新知識,都要及時的了解并學(xué)習(xí)。
此外,客戶的體會才是產(chǎn)品的意義,為此對于客戶的評價,要更加仔細的分析,了解產(chǎn)品的不足,認識自身的問題。但更重要的是,要努力去展示我們產(chǎn)品優(yōu)秀的一面,提高客戶的購買欲。
2、加強服務(wù)能力
銷售與服務(wù)是離不開關(guān)系的,我不能總沉浸在“差不多”的努力,在服務(wù)上要不斷的更新自己,提高自我的能力。
首先,要加強自身的服務(wù)思想,學(xué)會觀察,分析客戶的需求和檔次,以此為目標(biāo)進一步展開銷售計劃。
其次要做好溝通交流,無論是有心無心,一些好聽的漂亮話總是能讓人開心的??蛻舻馁徫锸菫榱藵M足自己的需求,那只要產(chǎn)品是對應(yīng)客戶要求的,那我們的言語和服務(wù)就是額外的加分項,讓客戶能定下購買的念頭。
另外,對于過去重要的老客戶,我也要多多溝通和拜訪,并在節(jié)日和重要時間送上祝?;蚨Y物,努力維持客戶關(guān)系的同時,也要努力嘗試從老客戶中收集新的信息,開發(fā)新的客戶!
二、加強市場的分析
在下個月的工作中,我要嚴(yán)格對市場需求做出判斷,并做好銷售目標(biāo)的制定。在分析方面,也能僅憑自己的判斷,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,獲取信息和經(jīng)驗,更加詳細的做好自己的打算!
三、自身不足的改進
通過對之前工作的反思,我也總結(jié)了自己的一些問題。如:工作中容易犯馬虎,忘記事情,這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩,甚至還影響到了客戶。對此我很慚愧。
為了能在今后的工作上改進自己,我要在今后準(zhǔn)備好自身的備忘錄和每天的計劃表,養(yǎng)成查看和記錄的習(xí)慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標(biāo)偶和計劃,保證工作的順利進行,提高個人的工作效率。
月度工作計劃簡短 篇5
一、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20__年x月__日前完成。
1、建立新員工入職管理制度
目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。
同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。
為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓(xùn)管理,進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)。
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT,培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn)。
主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)。
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。
20__年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)。
加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。
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