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在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇1
一、促銷主辦方：
超級市場。
二、促銷主題：
“十一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。
三、市場效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動(dòng)。
超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市，超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“十一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類：
1.現(xiàn)場特價(jià)銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
2.游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)行派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3.現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方。我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：
1.廣告宣傳，在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2.員工積極性
“十一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
3.增強(qiáng)競爭力
(1)建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
(2)健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
(3)完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
(4)充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
(5)做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等
附：超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。
5.競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿及意見、建議匯報(bào)。
6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報(bào)”，旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)材料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累，對有關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎(jiǎng)罰。
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇2
這一次那城小區(qū)相對來說比較不錯(cuò)，三天總共23戶，小區(qū)內(nèi)部11戶，周邊商鋪12戶，個(gè)人認(rèn)為這與小區(qū)的選址和促銷人員的促銷方式有重要關(guān)聯(lián)。
首先是選址：此次那城較其他小區(qū)有三大優(yōu)勢：
1、 業(yè)主進(jìn)出小區(qū)依靠步行，機(jī)動(dòng)車輛基本無法進(jìn)出小鎮(zhèn)。在向陽茗苑時(shí)，許多業(yè)主出行都是開車，可以說，這一部分業(yè)主有較大可能性成為我們的客戶，但是當(dāng)他們開車進(jìn)出時(shí)，他們不會(huì)且我們也無法向他們做當(dāng)面推廣，這直接造成我們失去了起碼的機(jī)會(huì)。而那城則很好的避免了這一點(diǎn)，居民進(jìn)出基本都是步行（部分摩托電動(dòng)）
2、 小區(qū)對面為城市公園。小區(qū)業(yè)主已經(jīng)習(xí)慣晚飯后與家人一起去公園散步，而在這樣放松的狀態(tài)下業(yè)主最有空閑和心思來關(guān)注我們的促銷活動(dòng)，可以說，人在放松狀態(tài)下也更有購買欲。
3、 小區(qū)位于城市主干道和城市中心。主干道旁商鋪的更為繁華，收入更好，因此更有購買力。
總結(jié)以上三點(diǎn)，選址基本上決定了潛在客戶的數(shù)量，選擇合適的小區(qū)將是促銷成敗關(guān)鍵。
其次，想簡單說一下自己促銷方式，可取之處大家一起分享： 第一、 外形，促銷員的外形很重要，如果對方對你本人印象差，那產(chǎn)品基本無法推銷出去，
外形主要包括：著裝，天氣熱，但是最好戴上帽子，顯得專業(yè)正式一些；細(xì)節(jié)：前額的頭發(fā)用帽子收好，宣傳冊整理整齊，走路自信大方，面帶微笑，進(jìn)門開頭說話聲音要洪亮有力，給人以信任感。
第二、 語言，基本遵守培訓(xùn)時(shí)的手冊，多使用您好！您！不好意思！謝謝您！當(dāng)要否定客戶時(shí)可以先報(bào)以善意的微笑，不否定對方，但一定要肯定自己。注意從不同方面比較第三、 誠懇，當(dāng)對方問及敏感問題：你是大學(xué)生吧？他們給你們多少提成？做誠實(shí)回答，真誠與客戶交流。相信真誠的心能化解對方的疑慮。
第四、 步驟。這里想著重講一下上門促銷步驟：
1、 進(jìn)門時(shí)說話聲音洪亮：老板/老板娘您好！打擾一下，我是成都怡寳公司的促銷員
（亮明身份，讓客戶了解來意）現(xiàn)在我們正在那城小區(qū)做一個(gè)怡寳桶裝水的促銷活動(dòng)，您看一下可以嗎？（順勢將宣傳單遞上）
2、 此時(shí)如果客戶看都不看宣傳單或者基本不理或者說：你放這吧。那么客戶基本無
意購買，因此可以禮貌說一句：好的，謝謝您。然后下一個(gè)。如果客戶接過宣傳單后看宣傳單，則給客戶3—5秒左右時(shí)間看單，在他看完之前先開口：
（第一步：高品質(zhì)）請問您了解我們的怡寳水嗎？（現(xiàn)有情況看許多人不了解怡
寳桶裝水），我們的水質(zhì)是非常好的，您應(yīng)該在各個(gè)超市和商場經(jīng)常見到555毫升的瓶裝怡寳水吧，就是綠色的那種。那種瓶裝水和我們這種桶裝水是統(tǒng)一公司出品，水質(zhì)都是一樣的（從大家最熟悉的角度去讓客戶最快最直觀地了解我們的品質(zhì)）；
（第二步：更優(yōu)惠）是這樣的，您平時(shí)買我們的怡寳桶裝水100塊錢只有10桶，現(xiàn)在我們現(xiàn)場的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，買10送1，還送一瓶金龍魚油，算下來一桶只要8塊錢多一點(diǎn)，（然后針對客戶已經(jīng)購買品牌進(jìn)行價(jià)格比較）對了，請問您家里用的是哪種水？（大部分品牌都高于我們）您看嘛，我們的水不但好，而且還更劃算，（此時(shí)此刻客戶會(huì)心動(dòng)，一部分會(huì)主動(dòng)詢問水站和桶的的問題，沒有主動(dòng)提出來的我們自己要主動(dòng)說）
（第三步：很方便）我們的水站就在航天路149號附2，也就是石頭火鍋對面，離這也比較近，您如果訂了我們的水，我們可以直接用您的桶與我們的桶對換，不需要您再退桶交押金這么麻煩了，如果您現(xiàn)在要我們可以馬上把票和油給您送過來。 （此時(shí)客戶或者選擇訂，或者在猶豫，部分人會(huì)問詢問活動(dòng)時(shí)間）
（第四步：機(jī)會(huì)難得）如果對方說：我考慮下吧，我們就主動(dòng)提醒：我們的優(yōu)惠活動(dòng)只有三天時(shí)間，而且優(yōu)惠僅限于我們的活動(dòng)現(xiàn)場，反正夏天您家里用水量大，以后會(huì)需要，現(xiàn)在您何不乘這樣一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)購買水票，我們的水票不會(huì)過期，您需要水直接打電話水即可送過來。如果對方問：你們明天還會(huì)搞活動(dòng)嗎？（此時(shí)不要直接回答會(huì)，許多客戶回去商量是否購買，而商量的對象沒有收到現(xiàn)場活動(dòng)和我們講解的刺激，較難產(chǎn)生購買欲，大部分會(huì)反對，因此最好“迫使”現(xiàn)在購買）我們可以做如下回答：如果明天下雨我們就不會(huì)搞了。（這既沒有欺騙客戶，也使得客戶感到機(jī)會(huì)難得，因此進(jìn)一步促進(jìn)了客戶的購買欲）
（第五步：三顧茅廬）對于那些在猶豫，有購買欲的客戶，可在當(dāng)天做好記錄，第二天再次登門促銷，一般來說會(huì)有部分客戶選擇訂購，這樣大大提高了促銷的效率。
最后，我們要對所有拒絕的客戶都報(bào)以微笑：沒關(guān)系，如果您以后需要可以撥打宣傳單上的電話，謝謝您！
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇3
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈(zèng)品，我想送客戶贈(zèng)品，應(yīng)該很簡單、很輕松才對，可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn)，從中我感受到了公司在活動(dòng)策劃以及信息傳達(dá)上的一些問題。
贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選擇。“你們送贈(zèng)品怎么不放在一樓，放在一樓會(huì)死呀”，有一位客戶指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的樓層是一樓和四樓，很多一樓的客戶要跑到四樓來兌換贈(zèng)品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓，但我認(rèn)為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果，每個(gè)進(jìn)門的客戶都會(huì)看到，對活動(dòng)有了了解，就會(huì)根據(jù)活動(dòng)的設(shè)定去選購商品;另一方面減少客戶的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多客戶無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈(zèng)品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上，現(xiàn)場就有一些客戶摔票而去。
DM的制作?！斑\(yùn)動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎?”，“上面寫的可以累計(jì)，我累計(jì)1千多塊，為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)?”這些問題客戶都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM，客戶不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應(yīng)該從一個(gè)客戶角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”，就可以避免公司在被質(zhì)問的時(shí)候處于被動(dòng)，也減少了一些沖突。
贈(zèng)品的準(zhǔn)備。我8月8號3點(diǎn)去接班的時(shí)候，對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了客戶5把，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈了，第一次聽說發(fā)贈(zèng)品還欠的，而且接下來要繼續(xù)欠，主管說下午刀具就會(huì)有貨到，再打電話給欠著的客戶，讓他們來取。在大約4點(diǎn)的時(shí)候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著客戶，要他們明天早上來拿。下午還好，兌換贈(zèng)品的客戶不多，到晚上的時(shí)候排起了長隊(duì)，登記都有些來不及，還要給客戶解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個(gè)場面混亂的不行，我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒起來過，一直在忙于登記和解釋，下班的時(shí)候，感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后，我卻得到了一個(gè)更雷人的消息，指甲刀套裝還沒到，今天還要欠著，昨天欠著的客戶讓他們回家等電話。汗，我要是客戶，我都發(fā)火了，這不是戲弄客戶嗎?我真不知道怎么和客戶解釋，幸運(yùn)的是，那天早上人不多，來的客戶也還好說話，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔(dān)憂著，晚上客戶那么多要怎么辦呢?
信息的傳達(dá)。“你們下面營業(yè)員沒有說要收銀小票呀!”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些客戶竟然不知道要活動(dòng)小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點(diǎn)的客戶就會(huì)下去拿了，但是態(tài)度不好的`，“讓我跑上來，又說要什么活動(dòng)小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈(zèng)品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××(用溧陽話開罵)”。后來有一位沒有收銀小票的客戶竟然把登記薄搶走了，最后保安在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈(zèng)品給了客戶，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動(dòng)小票和收銀小票一起兌換贈(zèng)品，只是說要活動(dòng)小票，我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問題，但是值得我們深思，怎么一個(gè)簡單的活動(dòng)通知到下面都變了呢?
溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手，但是當(dāng)“平民廣場”和“陽光城市”建立后會(huì)迎來強(qiáng)有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動(dòng)，一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈(zèng)品這樣的活動(dòng)是可以提高客戶忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責(zé)，是不應(yīng)該的，也是很值得我們反思的!
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇4
在第一期新生報(bào)到的日子，我公司利用這一有利時(shí)機(jī)，在學(xué)校院內(nèi)開展了促銷活動(dòng)。我們設(shè)立了服務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理臺位，針對學(xué)生特點(diǎn)，為其介紹品牌資費(fèi)及優(yōu)惠活動(dòng)，提供業(yè)務(wù)咨詢，并根據(jù)近段開展的大一新生活動(dòng)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和推廣，我們還為學(xué)生提供了“電話免費(fèi)打，為家人報(bào)平安”的免費(fèi)打電話服務(wù)，向老師、學(xué)生及家長發(fā)放了公司宣傳扇子，頓時(shí)公司的標(biāo)志在校園的個(gè)個(gè)角落揮舞，為廣大師生及家長在炎炎夏日送去了一絲清涼，充分體現(xiàn)我公司的人性化服務(wù)。并利用新入學(xué)這一學(xué)生閑暇時(shí)段為師生放送電影，受到廣大師生喜愛。本次活動(dòng)取得了良好的宣傳效果，加強(qiáng)了我公司與校方的合作。
但還存在不足之處，主觀原因：
一是活動(dòng)準(zhǔn)備工作不夠充分，造成到達(dá)學(xué)校的時(shí)間較晚，在與對手競爭時(shí)失去有利地勢；
二是活動(dòng)內(nèi)容單一，在禮品的選擇上也缺乏吸引力；
三是宣傳力度不夠，對主推活動(dòng)沒有明顯的宣傳標(biāo)識；
四是活動(dòng)第一天由于天氣炎熱，活動(dòng)營銷人員缺乏積極性。
客觀原因：
一由于第一期學(xué)生人員少，使活動(dòng)辦理量不盡人意；二競爭對手也針對此次新生入學(xué)開展了規(guī)模較大的活動(dòng)，形式多樣，并在校園內(nèi)占據(jù)有利地勢，對我公司造成一定影響。根據(jù)此次活動(dòng)效果，我部將不斷改進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步拓寬銷售渠道，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高品牌在校園中的普及率及影響力。
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇5
這次促銷活動(dòng)結(jié)束了，我們超市也是達(dá)到了一個(gè)預(yù)期的目標(biāo)，真的感覺非常的有意義，在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)還是有非常多的值得去深入的，十一長假期間，因?yàn)槿撕芏辔覀兂幸彩堑耐瞥隽艘幌盗械幕顒?dòng)，來提高消費(fèi)者購買欲望，包括量商乞折，買一送一等等，因?yàn)槭黄陂g超市每天的人流量也是非常的多，在這個(gè)過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動(dòng)得到了量消費(fèi)者的參與，這次活動(dòng)時(shí)間一共是八天時(shí)間，也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員，都是非常的努力，在活動(dòng)期間耐心的準(zhǔn)備了很久，及時(shí)的關(guān)注顧客在超市的需求，隨時(shí)提供助，這一點(diǎn)是非常明確的，時(shí)刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時(shí)間提供助，再有就是在活動(dòng)期間，為顧客們講解一些活動(dòng)的相關(guān)事情，宣傳商品，為顧客講解活動(dòng)期間的優(yōu)惠，讓顧客明白了解，這是活動(dòng)期間的一些基本原則，在這個(gè)過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會(huì)有一些疑問，我超市的員工都是耐心的為其解說，回答，短端天的時(shí)間還是有非常多的'事情是可以去做好的，這次促銷活動(dòng)整體來講還是比較成功的，有很多可以去做好的。
活動(dòng)期間確實(shí)是有非常多的事情可以去做好，也賣出了很多的東西，但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作，確實(shí)還是需要有進(jìn)一步了解，在宣傳的時(shí)候確實(shí)還是花了一番功夫，花了整整半個(gè)月的時(shí)間在宣傳，各個(gè)商場，還有周邊的街道，包括海報(bào)，還有廣告都是準(zhǔn)備了很多，這八點(diǎn)的活動(dòng)期間確實(shí)還是取得了不錯(cuò)的成績，這讓我也是感覺很有動(dòng)力，這方面這是毋庸置疑的，有很多還是需要有進(jìn)一步的了解，在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃，通過這樣的方式，我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好，有了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，需要做出絕對的探究，對下一次的活動(dòng)也是有非常多可以借鑒的地方，十一國慶期間的這次促銷活動(dòng)整體來講還是做的比較好的，也是有很的提高，對我們超市所有員工來講都是一個(gè)鍛煉，也豐富了我們超市各方面的一個(gè)多樣性。
在活動(dòng)結(jié)束之后也是饋了的很多消費(fèi)者，比如一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，推出可很多獎(jiǎng)品，深受家的喜歡，在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇6
在第一期新生報(bào)到的日子，我公司利用這一有利時(shí)機(jī)，在學(xué)校院內(nèi)開展了促銷活動(dòng)。
我們設(shè)立了服務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理臺位，針對學(xué)生特點(diǎn)，為其介紹品牌資費(fèi)及優(yōu)惠活動(dòng)，提供業(yè)務(wù)咨詢，并根據(jù)近段開展的大一新生活動(dòng)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和推廣，我們還為學(xué)生提供了“電話免費(fèi)打，為家人報(bào)平安”的免費(fèi)打電話服務(wù)，向老師、學(xué)生及家長發(fā)放了公司宣傳扇子，頓時(shí)公司的標(biāo)志在校園的個(gè)個(gè)角落揮舞，為廣大師生及家長在炎炎夏日送去了一絲清涼，充分體現(xiàn)我公司的人性化服務(wù)。并利用新入學(xué)這一學(xué)生閑暇時(shí)段為師生放送電影，受到廣大師生喜愛。
本次活動(dòng)取得了良好的宣傳效果，加強(qiáng)了我公司與校方的合作。但還存在不足之處，主觀原因：一是活動(dòng)準(zhǔn)備工作不夠充分，造成到達(dá)學(xué)校的時(shí)間較晚，在與對手競爭時(shí)失去有利地勢;二是活動(dòng)內(nèi)容單一，在禮品的選擇上也缺乏吸引力;三是宣傳力度不夠，對主推活動(dòng)沒有明顯的宣傳標(biāo)識;四是活動(dòng)第一天由于天氣炎熱，活動(dòng)營銷人員缺乏積極性?？陀^原因：一由于第一期學(xué)生人員少，使活動(dòng)辦理量不盡人意;二競爭對手也針對此次新生入學(xué)開展了規(guī)模較大的活動(dòng)，形式多樣，并在校園內(nèi)占據(jù)有利地勢，對我公司造成一定影響。
根據(jù)此次活動(dòng)效果，我部將不斷改進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步拓寬銷售渠道，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高品牌在校園中的普及率及影響力。
(2)校園營銷活動(dòng)總結(jié)
為了彰顯我校莘莘學(xué)子桑梓情懷，抒發(fā)同學(xué)們對家鄉(xiāng)的熱愛之情，5月15日，信息科學(xué)與工程學(xué)院第二屆“誰不說俺家鄉(xiāng)美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區(qū)綜合教學(xué)樓C區(qū)101報(bào)告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學(xué)，以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式參賽，經(jīng)過初賽的層層篩選，最終10支隊(duì)伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部及各隊(duì)粉絲團(tuán)觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)。精彩的開場視頻和霸氣的武術(shù)表演后，比賽正式開始。視頻展示環(huán)節(jié)中，參賽各隊(duì)以代言人、創(chuàng)意廣告等獨(dú)特的形式展現(xiàn)了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊(yùn)：碧水藍(lán)天、海濱城市——煙臺，好漢之鄉(xiāng)，文化古都——濟(jì)寧，風(fēng)箏之都，浪漫都市——濰坊......風(fēng)格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。
文藝展示環(huán)節(jié)中，濟(jì)寧隊(duì)帶來《新編三句半》表演，風(fēng)趣幽默的說詞使現(xiàn)場爆發(fā)出陣陣歡笑聲;省會(huì)濟(jì)南隊(duì)帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中，充分領(lǐng)略了濟(jì)南豐富的文化底蘊(yùn);煙臺隊(duì)表演的話劇結(jié)合方言、海陽秧歌等元素，笑料連連，尤其是團(tuán)總支副書記劉一潁老師為煙臺隊(duì)錄制的代言更是錦上添花;棗莊隊(duì)集舞蹈、歌曲為一體，將氣氛推向高潮?！胺肌鼻鄭u、“全國十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風(fēng)箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊(duì)分別帶來動(dòng)聽的歌曲，優(yōu)美抒情、遼闊活潑，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。比賽過程中，各團(tuán)隊(duì)展覽家鄉(xiāng)的特色美食，琳瑯滿目，各具特色，令現(xiàn)場觀眾評委大飽口福。
微博墻現(xiàn)場互動(dòng)貫穿整個(gè)比賽的始終，觀眾通過微博墻為支持的隊(duì)伍加油助威，并進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。通過激烈的角逐，最終濟(jì)寧隊(duì)獲得一等獎(jiǎng);煙臺隊(duì)、濰坊隊(duì)獲得二等獎(jiǎng);青島隊(duì)、棗莊隊(duì)、濟(jì)南隊(duì)獲得三等獎(jiǎng);臨沂隊(duì)、濱州隊(duì)、威海隊(duì)、聊城隊(duì)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
本次比賽以“贊家鄉(xiāng)，體鄉(xiāng)情”為主題，通過對于家鄉(xiāng)人文地理、風(fēng)俗文化的展示，增強(qiáng)了同學(xué)們對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛，弘揚(yáng)了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，彰顯了當(dāng)代大學(xué)生立志報(bào)國、建設(shè)家鄉(xiāng)的豪邁之情。
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇7
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈(zèng)品，我想送顧客贈(zèng)品，應(yīng)該很簡單、很輕松才對，可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn)，從中我感受到了公司在活動(dòng)策劃以及信息傳達(dá)上的一些問題。
贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選擇?！澳銈兯唾?zèng)品怎么不放在一樓，放在一樓會(huì)死呀”，有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈(zèng)品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓，但我認(rèn)為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果，每個(gè)進(jìn)門的顧客都會(huì)看到，對活動(dòng)有了了解，就會(huì)根據(jù)活動(dòng)的設(shè)定去選購商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈(zèng)品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上，現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。
DM的制作?！斑\(yùn)動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫的可以累計(jì)，我累計(jì)1千多塊，為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)？”這些問題顧客都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應(yīng)該從一個(gè)顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”，就可以避免公司在被質(zhì)問的時(shí)候處于被動(dòng)，也減少了一些沖突。
贈(zèng)品的準(zhǔn)備。我8月8號3點(diǎn)去接班的時(shí)候，對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了顧客5把，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈了，第一次聽說發(fā)贈(zèng)品還欠的，而且接下來要繼續(xù)欠，主管說下午刀具就會(huì)有貨到，再打電話給欠著的顧客，讓他們來取。在大約4點(diǎn)的時(shí)候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著顧客，要他們明天早上來拿。下午還好，兌換贈(zèng)品的顧客不多，到晚上的時(shí)候排起了長隊(duì)，登記都有些來不及，還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個(gè)場面混亂的不行，我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒起來過，一直在忙于登記和解釋，下班的時(shí)候，感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后，我卻得到了一個(gè)更雷人的消息，指甲刀套裝還沒到，今天還要欠著，昨天欠著的顧客讓他們回家等電話。汗，我要是顧客，我都發(fā)火了，這不是戲弄顧客嗎？我真不知道怎么和顧客解釋，幸運(yùn)的是，那天早上人不多，來的顧客也還好說話，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔(dān)憂著，晚上顧客那么多要怎么辦呢？
信息的傳達(dá)?！澳銈兿旅鏍I業(yè)員沒有說要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動(dòng)小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點(diǎn)的顧客就會(huì)下去拿了，但是態(tài)度不好的，“讓我跑上來，又說要什么活動(dòng)小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈(zèng)品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××（用溧陽話開罵）”。后來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了，最后保安在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈(zèng)品給了顧客，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動(dòng)小票和收銀小票一起兌換贈(zèng)品，只是說要活動(dòng)小票，我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問題，但是值得我們深思，怎么一個(gè)簡單的活動(dòng)通知到下面都變了呢？
溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手，但是當(dāng)“平民廣場”和“陽光城市”建立后會(huì)迎來強(qiáng)有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動(dòng)，一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈(zèng)品這樣的活動(dòng)是可以提高顧客忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責(zé)，是不應(yīng)該的，也是很值得我們反思的！
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇8
一、活動(dòng)形式
1.代金卷
五十抵一百或者二百,比較實(shí)用而且吸引人
2.限量預(yù)約
一般特價(jià)機(jī)型,以預(yù)約定金的方式提前銷售
3.買電視有豪禮
禮品多種多樣,比如買電視送蘋果手機(jī),送平板電腦,買大送小等
4、套購
買我們家的電視、洗衣機(jī)、電冰箱就有優(yōu)惠或者好禮相送
二、前期宣傳
1報(bào)廣
以報(bào)紙和廣播的形式宣傳活動(dòng)的內(nèi)容，這類一般會(huì)使用在長期大型活動(dòng)中。2發(fā)單頁
把活動(dòng)的內(nèi)容和特價(jià)的機(jī)型印在單頁上在人流密集處發(fā)放或者店面的周圍小區(qū)掃
樓
3短信
通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信等向廣大的消費(fèi)者群發(fā)優(yōu)惠信息或渠道向新老顧客發(fā)送優(yōu)
惠信息
4外展
在小區(qū)或門店擺放特定的機(jī)型多加演示講解產(chǎn)品的功能以吸引顧客， 并通過各
種文藝表演達(dá)到引起更多顧客關(guān)注我們機(jī)器的目的
5電話宣傳
以電話回訪的方式向顧客傳達(dá)活動(dòng)信息
6車載廣告
在車體本身張貼廣告的海報(bào)，并用擴(kuò)音器對外廣播活動(dòng)的具體內(nèi)容這種極為有效
一般在縣鄉(xiāng)使用
7店內(nèi)廣播
在門店內(nèi)由服務(wù)臺向店內(nèi)的所有顧客播放活動(dòng)信息和優(yōu)惠詳情
8 epop
將活動(dòng)的內(nèi)容做成圖片并在電視上演示出來
三．門店布置
1物料：單頁，地貼，橫幅，X展架，氣球、kt板。布置喜慶，吸引顧客，讓顧客在一進(jìn)入黑店就看到我們在做活動(dòng)。
2.二展：二展位置非常重要，因?yàn)殚T店位置不好，二展有很強(qiáng)的宣傳與引導(dǎo)的
作用，出樣也要出吸引人的機(jī)器，比如特價(jià)或者新品。
四．門店任務(wù)
1、清理庫存，滯銷。這是很重要的環(huán)節(jié)，為了讓渠道良性運(yùn)轉(zhuǎn)，在活動(dòng)期間必須
執(zhí)行好庫存和滯銷的任務(wù)，讓業(yè)務(wù)有錢進(jìn)貨。
2.、高端推廣：爭取的機(jī)器還是高端，并且能提高直銷員的積極性，有勇氣的賣高
端，讓公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更好。
3、數(shù)量任務(wù)
將本次活動(dòng)能賣多少做個(gè)估算，設(shè)立目標(biāo)任務(wù)、挑戰(zhàn)任務(wù)將大家的壓力和積極性調(diào)動(dòng)起來，這樣在完成的過程中更能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自信心凝聚力，將終端打造的更加強(qiáng)勢！
五、臨促管理
1、臨促的招募，招募一批性格開朗，表達(dá)能力強(qiáng)，形象端正，個(gè)人素質(zhì)較高的人。
2、臨促的培訓(xùn)，熟悉產(chǎn)品知識，敢于講機(jī)。要調(diào)動(dòng)臨促的積極性，在活動(dòng)期間不要產(chǎn)生倦怠，讓其產(chǎn)生榮譽(yù)感，更好的幫助門店銷售
3、臨促的使用
①充分發(fā)揮每個(gè)人的特點(diǎn)，指派不同的任務(wù)，比如發(fā)單頁，攔截引導(dǎo)顧客等
②在活動(dòng)中多與臨促溝通看有沒有什么困難，幫忙解決一下。培訓(xùn)中也有很多地方想不到的問題，實(shí)際中遇到了會(huì)更有幫助。
③活動(dòng)中多關(guān)懷一下臨促，適當(dāng)?shù)呐c他們一同做你要他們做的事情，時(shí)而送個(gè)水什么的，讓他們感受到我們是同一戰(zhàn)線，沒有距離真正的將大家做兄弟為我們家創(chuàng)造利潤，強(qiáng)勢的臨促，團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是終端的王道。
六、人員配備
1．臨促：臨促是很有力的人員，在活動(dòng)的時(shí)候必須利用到位，在有效位置引導(dǎo)顧
客，攔截顧客
2.開單人員：促銷活動(dòng)必須有專門的開單人員，沒有的話會(huì)流失顧客。
3.賣手：終端靈魂人物，要有效的處理顧客，節(jié)約時(shí)間，抓有效顧客
七、贈(zèng)品
1.清洗液
2.電飯煲
3.3D眼鏡
4.無線鍵鼠
5.體感游戲套裝
6.HDMI線
7.餐具
8.無線路由
小結(jié)：促銷活動(dòng)一場接一場，心態(tài)一定要擺好，不要讓競品的價(jià)格，強(qiáng)勢，影響到自己
門店的銷售。抓住自己的優(yōu)勢，強(qiáng)有力的回?fù)魧Ψ?。事在人為，每天都要有積極的心態(tài)面對各種問題，才能在以后的日子里，讓自己的能力，心態(tài)得到不斷的提升。
在促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇9
連銷商場或超市總部將各個(gè)分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析，慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店，制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn)：
一、促銷活動(dòng)的目的必須明確：
1、樹立企業(yè)形象，參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，制訂統(tǒng)一的促銷活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持，贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響，獲得消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2、刺激消費(fèi)，增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段，通過采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。
3、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，將滯銷的商品推銷出去，以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，加速資金流轉(zhuǎn)。
4、向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品，在縮短了接受xx種生活觀念的過程中，不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
二、確定促銷的規(guī)模。
測算促銷費(fèi)用開展各種促銷活動(dòng)，費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償，所以促銷活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。
三、確定促銷活動(dòng)受益者的范圍。
促銷活動(dòng)可以針對任何一個(gè)進(jìn)店購物的顧客，也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售，商場在全面降價(jià)時(shí)就是針對一切來店購物的顧客；如果采用規(guī)模購買讓利活動(dòng)，顧客購買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利；如果組織一些特殊的活動(dòng)，那就只有參加活動(dòng)的人才能受益。總之不管采取哪種方法，促銷方案都要規(guī)定得明確而具體，同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示，使顧客了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
四、前期準(zhǔn)備工作及時(shí)的設(shè)定。每一次促銷活動(dòng)，不論其規(guī)模大小，時(shí)間長短，都必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1、方案的策劃與制定。
2、商品標(biāo)價(jià)簽的修改。
3、方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā)；
4、廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置；
5、營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6、商品庫存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測。
五、促銷活動(dòng)時(shí)間的設(shè)定。促銷活動(dòng)時(shí)間要結(jié)合推銷商品的特點(diǎn)因地制宜，因時(shí)制宜。
1、促銷活動(dòng)通常安排在節(jié)假日，起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步，或提前幾日開始，推后幾日結(jié)束。
2、對于xx一種或者幾種商品開展的促銷活動(dòng)時(shí)間一般說來先擇時(shí)間7天為宜。
3、大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動(dòng)時(shí)間通常較長，一般為一個(gè)月左右。
六、促銷活動(dòng)總結(jié)。每一次促銷活動(dòng)結(jié)束后都要對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
在淘寶生活已經(jīng)一個(gè)月了，雖然自己的店鋪生意不好，還沒有但是學(xué)到了很多東西。以前也發(fā)過一些貼子，但是自己寫的不多，呵呵，今天我想應(yīng)該要寫點(diǎn)東西，寫點(diǎn)什么呢？就寫點(diǎn)商品促銷的妙法吧，請大家多多指點(diǎn)哦！
當(dāng)今時(shí)代，顧客的心理實(shí)難把握，不僅復(fù)雜多變，而且層次多樣，很難做到一一滿足其要求，因此，不同類型和不同規(guī)模的店鋪，應(yīng)該當(dāng)根據(jù)其主體顧客的不同，而制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃，這樣才能避免盲目行動(dòng)，而這些內(nèi)容主要在于各個(gè)店鋪所經(jīng)營的性質(zhì)。但無論怎樣，有一點(diǎn)是相同的，那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在，作為店主，必須有一個(gè)顧客的信息情報(bào)收集過程。在做好調(diào)查研究，掌握顧客的心理需求、興趣所在后，店主就可以進(jìn)行適宜的促銷活動(dòng)了。
下面說說我總結(jié)的幾點(diǎn)促銷方法：
一、贈(zèng)品促銷法
拉近距離送贈(zèng)品
在消費(fèi)者購物或消費(fèi)時(shí)，心理上容易接受意外的收獲，即使它一無用處，消費(fèi)者還是會(huì)帶著“賺”了的感覺，滿意而歸的，因?yàn)椋词共凰唾?zèng)品，該買的東西或消費(fèi)一樣得買或消費(fèi)。這里要提醒的是，隨購贈(zèng)品要防止千篇一律，不同的商品應(yīng)該采用不同的方法和不斷變化的小禮品，使顧客有新的感覺和意外的驚喜，這樣他們才會(huì)常來常新、對你的店鋪產(chǎn)生忠誠感。
贈(zèng)品要好，商品要更好
話又說回來了，隨著人們消費(fèi)意識的提高，贈(zèng)品并不是都那么容易打動(dòng)現(xiàn)代消費(fèi)者了。絕大多數(shù)顧客對購物送贈(zèng)品都抱著無所謂的態(tài)度，所以，這就要求我們贈(zèng)品要好，而作為主體的商品要更好，不管是商品或贈(zèng)品，都要物有所值。要時(shí)刻銘記：顧客就是上帝。
贈(zèng)品贈(zèng)送的技巧
要明確受贈(zèng)對象與范圍。只有這樣，促銷活動(dòng)才是積極而有效的，那樣逢人便送、見人就給，固然能造成一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)，但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”，常常是錢花不到點(diǎn)子上，因?yàn)槭苜?zèng)者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)淼挠脩簟?BR> 二、心理促銷法
心理促銷法主要有下面的幾種
待客熱情，特別對消費(fèi)愿望不大強(qiáng)烈的顧客（熱情待客是對人的尊重，你尊重他人，他人也會(huì)尊重你。）
多獻(xiàn)殷勤，特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客（這些顧客常常會(huì)有一些自卑感，而如果在你這里得到了補(bǔ)嘗或滿足，他定會(huì)慷慨解囊。）
主動(dòng)招呼，對那些猶豫不決的顧客（問明他喜歡的物品？是什么原因不買？然后再有針對性地提出自己的解決方案。）
察言觀色，對富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)
三、吊胃口促銷法
生活常識告訴我們，好吃的東西不要一次吃完，更不要放開了吃，否則食欲會(huì)越來越強(qiáng)。其實(shí)，經(jīng)商道理也一樣，要沉得住氣，迫切之心不能讓對方看出，否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起，設(shè)置懸念要把顧客拖得住，這才是吊胃口的關(guān)鍵所在。否則，即便再好的商口或服務(wù)，藏在“深閨”無人知，何談生意興隆呢？
四、品種限定法
限定銷售法的對象是有獨(dú)特風(fēng)格的商品，為人們提供特別的服務(wù)，創(chuàng)造一種稀有的氛圍，使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。
這是我一個(gè)月淘寶生活總結(jié)的一些商品的促銷方法，有什么不到位的或還有什么更好的方法，請大家補(bǔ)充哦！祝大天天都旺
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