我們編輯了“銷售下降分析報告”以更好地為您提供服務(wù)。常言道，實踐出真知，當我們要向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時。都需要寫一份報告，報告中不得附帶請示事項。希望這些策略能夠為你的管理工作帶來更多新思路！
銷售下降分析報告(篇1)
一、對顧客購買進行深入分析，做到靈活應(yīng)變
1.分析調(diào)查產(chǎn)品市場，了解產(chǎn)品銷售不佳的詳細原因。比如：是不是競爭對手一下子多了好幾家，讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產(chǎn)品比我們的更好，性價比更高等等。
2.管理好公司的業(yè)務(wù)團隊，提高業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)能力，提升超市業(yè)務(wù)的效值。
3.把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經(jīng)銷商之間合作關(guān)系。
4.根據(jù)顧客的購買心理，站在顧客立場，為顧客所關(guān)心的切身利益著想，體諒和關(guān)心到顧客。
二、大面積的進行媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳
廣告的效應(yīng)是毋庸置疑的，最顯著的當屬電視廣告，在黃金時段的天價廣告費用足以證明他的價值，其次是平面廣告，紙質(zhì)媒體的廣告和公車廣告等，這些廣告對提升銷售額的作用比較顯著。網(wǎng)絡(luò)廣告相對于媒體廣告，花費相對少一些，效果也很顯著。網(wǎng)絡(luò)廣告有在網(wǎng)站平臺上的付費廣告，還有的做競價排名，費用相對媒體廣告來說，會更少一些。
1.進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動，吸引顧客，增加人氣。
2.實行每日特價活動。每天推出一款超低價產(chǎn)品(蔬菜，大米，雞蛋等日常必須消費品)來吸引顧客。
3.還可以通過發(fā)傳單，在電視臺進行宣傳等方式，擴大產(chǎn)品知名度。
4.事先進行客流量調(diào)查，分析購物客流結(jié)構(gòu)，再針對主要客戶群，提出相應(yīng)的促銷方案。例如，針對青年人的時尚感，增加時尚產(chǎn)品的促銷力度。
三、努力做好售后服務(wù)，讓每一個顧客得到最大的滿意
賣出去產(chǎn)品，并不是企業(yè)銷售的終結(jié)，或者說，僅僅只是銷售的開始。一款好的產(chǎn)品，不僅體現(xiàn)在過硬的品質(zhì)上，更體現(xiàn)在高質(zhì)量的售后服務(wù)上。售后服務(wù)做到位，用戶的口碑好了，那么會為超市帶來更多的客戶，這也算是一種小范圍的口碑營銷。
除上面之外的因素，還有超市與其他品牌方面的客戶代表的客情關(guān)系，以及完善的會員管理信息系統(tǒng)也是提高超市客流量的影響因素，我們就不做具體的探討分析了。
銷售下降分析報告(篇2)
從提高門店商圈滲透率的角度來考慮
1.門店營銷工作的精細化
站在顧客的角度切實了解顧客需要并滿足每位顧客的需求，把每一位顧客當做唯一的顧客，才能真正實現(xiàn)營銷和服務(wù)管理的精細化。
2.提升門店的服務(wù)質(zhì)量，提供顧客溢價的服務(wù)體驗門店服務(wù)質(zhì)量在于每一個細節(jié)，從顧客踏入門店到離開的一整個過程都構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控點。
3.提供顧客高性價比的產(chǎn)品提供給顧客高性價比的商品是構(gòu)成顧客滿意度的核心，畢竟顧客到門店來時為了買東西。企業(yè)需在各個環(huán)節(jié)如商品采購、物流配送、門店管理、信息管理、財務(wù)管理、人力資源管理、門店選址擴展等等環(huán)節(jié)加強管理、提高效率降低成本。集中優(yōu)勢資源在自己的產(chǎn)品上，為顧客營造獨特的高性價比商品，凸顯門店特色和獨特優(yōu)勢。
4.應(yīng)用產(chǎn)品視覺效用，無形中巧妙推銷
超市的商品是否具有吸引力，能否最快引起顧客注意。它包括貨架衛(wèi)生、商品陳列、商品的品種、商品的說明以及價格標簽明晰度等。讓顧客對超市的商品感興趣，貨架商品要保持干凈，商品陳列整齊豐滿，價格清晰明朗，巧妙擺放一些宣傳手冊，使顧客產(chǎn)生良好的視覺效應(yīng)。超市產(chǎn)品的包裝和產(chǎn)品本身本來就非常吸引顧客的目光，再加上端頭的配合，所以效果是很明顯的。除此之外，若站在顧客的角度，從顧客的購物體驗感受和顧客購買超市產(chǎn)品的角度上來考慮。
超市是銷售下滑分析的原因
1、天氣下雨：統(tǒng)計進店率，調(diào)解賣場氛圍，做產(chǎn)品知識培訓(xùn)，陳列跟換
2、客流很少：統(tǒng)計進店率，分析進店顧客，提升試穿率，賣場可以做一次大掃除
3、導(dǎo)購狀態(tài)不好：溝通狀態(tài)不好的原因，是生活還是工作，進行調(diào)整、跟進
4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重)：開發(fā)類同款的賣點，進行重組搭配銷售
5、VIP消費下降：每周短信回訪、了解顧客的需求，購買時適當送點小禮品
6、連帶：提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強，成套給顧客試穿
7、要求打折：介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工，和其他同類品牌對比，利用空余時間到其他品牌去試穿衣服，了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)點可以學(xué)習(xí)
8、賣場沒有活動(缺少贈品)：根據(jù)店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈
9、衣服做工、質(zhì)量差：每上新款陳列完后，導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架，有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)
10、備貨不足：上貨3天內(nèi)做完新款的FAB和搭配，同時看中暢銷款補貨，或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補貨，每次搞活動前補足貨品
11、庫存掌握不熟：每周考核庫存一次，交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;
12、試穿率低、成交率低：培訓(xùn)導(dǎo)購與顧客的溝通和贊美顧客，從中了解顧客的需求，提高試穿和成交率?？請龅觊L帶領(lǐng)導(dǎo)購一起做銷售演練
13、銷售技巧弱：針對銷售較差的導(dǎo)購，店長在現(xiàn)場做銷售培訓(xùn)和導(dǎo)購在接的每一顧客店長或銷售強的導(dǎo)購幫助總結(jié)和分析每一單從中得到提升
14、團隊配合差：大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調(diào)整，利用互補來進行調(diào)整
15、專業(yè)知識不強：通過公司的培訓(xùn)和定時的檢查
16、非銷售語言較少，不了解顧客的需求：規(guī)定每進店顧客都要贊美2點以上，空場做演練
17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好：利用空場，做銷售演練、導(dǎo)購試穿賣場衣服做FAB和培訓(xùn)
18、店鋪人員的調(diào)動，人員不穩(wěn)定：讓員工有較強的歸屬感
19、店長的管理能力：通過培訓(xùn)提升店長的能力
20、附加推銷和備選做的不夠到位：規(guī)定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選。
銷售下降分析報告(篇3)
為了深入了解影響銷售人員薪酬因素，20xx年11月30到12月5日，南昌工程學(xué)院07市場營銷調(diào)查中心對南昌市的部分銷售人員進行了一次抽樣調(diào)查，本次調(diào)查主要以訪問調(diào)查和問卷調(diào)查等方法展開，共發(fā)放問卷30份，收回29份，有效率達96.6%。
通過本次調(diào)查我們了解到影響銷售人員薪酬因素主要有三個方面的因素：個體因素，企業(yè)因素和社會因素。
一、個體因素的影響
所謂個體因素的影響是指由銷售人員個人價值特點所決定的薪酬水平，這里主要包含兩個層面的價值體現(xiàn)：能力和付出價值和業(yè)績價值。
所謂業(yè)績價值。即便同類崗位，如果銷售人員的投入程度不同，技能有差異，那么對公司的價值貢獻也是不同的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大概有94%的受訪人員認為績效是影響銷售人員薪酬的主要因素，公司薪酬的分配依據(jù)是對銷售人員的業(yè)績評估，對于銷售人員的績效評估包括有效工作量的部分（即未產(chǎn)生直接銷售成果，但是有價值的行為），如銷售產(chǎn)品數(shù)量、潛在客戶開發(fā)、銷售機會發(fā)掘、項目運作等，總之，普遍認為銷售人員的薪酬是有銷售人員的績效價值所決定的。
其次是技能和付出，通過本次調(diào)查和研究我們了解到銷售人員的技能和付出也會影響到銷售人員的薪酬，99%的被調(diào)查人員都認為銷售人員的技能和付出會直接影響到銷售人員的業(yè)績從而影響到銷售人員的薪酬水平。
二、企業(yè)因素的影響
企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)薪酬制度。
1、企業(yè)經(jīng)營狀況企業(yè)經(jīng)營狀況是影響薪酬水平的重要因素，據(jù)調(diào)查了解，顯然，大約有96%的銷售員認同經(jīng)營狀況好的企業(yè)，支付就能力強，都能保持薪酬有一定的增幅，而經(jīng)營狀況差的企業(yè)，不得不考慮人力成本的因素，銷售人員的薪酬水平就會受到影響。
2、企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)也會影響到銷售人員的薪酬狀況，調(diào)查中我們了解到，私企、國企、外企和民營企業(yè)的薪酬政策是不同的，有將近60%的被調(diào)查人員認為公司性質(zhì)直接營銷到期薪酬水平。當然，在我們調(diào)查過程中，也有36.6%的受訪人員認為企業(yè)的性質(zhì)對影響銷售人員的薪酬不是很大。
3、企業(yè)薪酬制度由調(diào)查可知，95%的受訪人員認為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷售的人員的薪酬水平。
三、社會因素的影響
社會因素中，影響薪酬水平的因素主要有：行業(yè)特點、勞動力市場的供需關(guān)系。
1、行業(yè)特點本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，也有將近一般的銷售人員認為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點對企業(yè)薪酬水平的影響很大，對于發(fā)達地區(qū)，企業(yè)人才競爭激烈，同時企業(yè)的整體支付能力也較高，銷售人員薪酬水平顯然偏高，而欠發(fā)達地區(qū)不僅有企業(yè)支付能力的問題，物價水平也偏低，銷售人員薪酬水平也相應(yīng)偏低。
2、勞動力市場的供需關(guān)系調(diào)查得知，銷售人員薪酬水平也受到勞動力市場供求關(guān)系的影響。88%的銷售人員認為勞動力市場供求關(guān)系失衡人才稀缺時，勞動力價格也會偏離其本身的價值，一般供大于求的時候，薪酬水平會下降，供不應(yīng)求的時候，薪酬水平會上升。
當然，在本次調(diào)查研究結(jié)果中還有一些其他因素也會影響銷售人員薪酬水平，例如，競爭公司的薪酬制度、銷售人員的學(xué)歷等，但大多數(shù)被訪問人員稱這些不是影響他們薪酬說平的主要因素。
結(jié)論：銷售人員的薪酬作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項重要因素，影響因素可謂多種多樣，每一個因素都有可能影響到銷售人員薪酬，但通過公司的改進和銷售人員的不斷努力，薪酬還是可以有所改變的。