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管理總結(jié)結(jié)尾【篇1】
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自我把事情搞砸。經(jīng)常遇到問(wèn)題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些事情的處理方法。自我也在不斷的處理投訴、糾紛的過(guò)程中總結(jié)了一套處理流程：
⑴首先就應(yīng)給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；
⑵分析、調(diào)查問(wèn)題的原因；
⑶若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)就應(yīng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法；
⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問(wèn)題做基礎(chǔ)。
⑸投訴、糾紛處理回訪，能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
2。交房、裝修方面交房和裝修方面又能夠分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。
再還沒(méi)有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個(gè)流程并且做好筆記，在給不一樣的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過(guò)程中不斷的熟悉。
交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。
②確認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊(cè)》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字；
③移交房屋質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西，且做好質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書的領(lǐng)取登記；
④指導(dǎo)業(yè)主對(duì)其套房進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫好《質(zhì)量驗(yàn)收單》；
⑤首要交房資料整理歸檔。
裝修：①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份，并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙；
②填寫《二次裝修申請(qǐng)表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過(guò)程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng)；
剛開始都是經(jīng)常對(duì)著這些步驟一步一步辦理。
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)狀況，下方我對(duì)自我在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。
水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無(wú)亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無(wú)按施工圖紙施工。
有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理潛力。
半年來(lái)本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理資料的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象，所以下半年本人將在這方便加強(qiáng)管理力度！只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌！
管理總結(jié)結(jié)尾【篇2】
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇3】
盡管自我的學(xué)習(xí)和工作取得了必須的成績(jī)，但仔細(xì)反思，仍有一些不足之處需要改善，
一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加，主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙，覺(jué)得自我是業(yè)務(wù)干部，做好業(yè)務(wù)工作就行了。
二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自我在人事崗位干得時(shí)間不長(zhǎng)的緣故，思維上有慣性和惰性。
三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多，主要是覺(jué)得自我是新人，擔(dān)心別人有顧慮，會(huì)產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識(shí)到上述不足，我將在今后工作中加以改善，
一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，爭(zhēng)取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性和對(duì)工作的促進(jìn)作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發(fā)揮自我的才智，進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。
三是主動(dòng)加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫忙和促進(jìn)工作的原則，以坦誠(chéng)的態(tài)度主動(dòng)與人溝通，以到達(dá)消除顧慮，化解對(duì)立，良性互動(dòng)的目的，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
總之，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解，在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇4】
今年以來(lái)，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情影響，我縣應(yīng)急管理工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞構(gòu)建“大安全、大應(yīng)急、大減災(zāi)”工作體系，以“提本質(zhì)、遏較大、降一般、減總量、保安全”為目標(biāo)，全力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決把牢疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩大關(guān)口，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)治理體系和能力現(xiàn)代化，著力提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)水平，努力促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、生產(chǎn)安全事故情況
根據(jù)考核統(tǒng)計(jì)口徑，全縣共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故5起，死亡5人，同比分別下降28.6%和37.5%。其中：工礦商貿(mào)發(fā)生事故2起，死亡2人;漁業(yè)船舶發(fā)生事故2起，死亡2人;道路交通發(fā)生事故1起，死亡1人;水上交通未發(fā)生事故。
另?yè)?jù)消防統(tǒng)計(jì)口徑，發(fā)生火災(zāi)事故6起，同比下降25%，無(wú)人員傷亡。
二、主要工作
(一)聚焦應(yīng)急能力，推進(jìn)平臺(tái)體系建設(shè)。一是建立大應(yīng)急聯(lián)動(dòng)體系。立足應(yīng)急管理改革方向和信息化發(fā)展趨勢(shì)，積極打造應(yīng)急指揮與調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)體系，在6月中旬編制完成《岱山縣“大應(yīng)急”聯(lián)動(dòng)體系建設(shè)總體方案(試行)》，完善了“組織、指揮、防控、力量、保障、制度”六大體系，初步形成了統(tǒng)一指揮、功能完善、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、安全可靠、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急指揮機(jī)制。二是有效整合應(yīng)急資源。結(jié)合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理體制改革，梳理調(diào)整安全生產(chǎn)管理體制，集中人員統(tǒng)一對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)行使安全監(jiān)管和應(yīng)急管理職責(zé)。同時(shí)，對(duì)岱山本島西部消防站進(jìn)行了有效整合，使全縣消防站總體布局更加科學(xué)合理。三是積極開展對(duì)外交流。赴麗水慶元、寧波鎮(zhèn)海等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，并于5月22日與鎮(zhèn)海區(qū)應(yīng)急管理局簽訂了長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，9月8日鎮(zhèn)海方來(lái)岱交流考察，在機(jī)制交流、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、人員培訓(xùn)等領(lǐng)域構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作交流關(guān)系。
(二)聚焦精準(zhǔn)防御，夯實(shí)防汛防臺(tái)基礎(chǔ)。一是完善科學(xué)防汛機(jī)制。編制完成《岱山縣防汛防臺(tái)工作指南(試行)》、《岱山縣人民政府防汛防旱防臺(tái)指揮部工作規(guī)則》，并建立了《三防指揮中心聯(lián)動(dòng)運(yùn)作機(jī)制(試行)》、《救災(zāi)物資儲(chǔ)備使用管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制》等機(jī)制。健全落實(shí)了“一小區(qū)一策”“一道路一策”應(yīng)對(duì)機(jī)制，提升城區(qū)居民、主干道路防汛防臺(tái)精細(xì)化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化防范應(yīng)對(duì)水平。二是夯實(shí)基層防汛體系。及時(shí)更新基層防汛防臺(tái)體系網(wǎng)格及責(zé)任人、轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)人員等信息，重新修訂預(yù)案8個(gè)、更新張貼村(社區(qū))防汛形勢(shì)圖86張、新增強(qiáng)排系統(tǒng)3套。配備衛(wèi)星電話、移動(dòng)單兵、便攜式衛(wèi)星移動(dòng)站等應(yīng)急裝備，組織開展水利工程應(yīng)急搶險(xiǎn)演練和救援設(shè)備實(shí)操培訓(xùn)，提升防汛救援能力。三是全力保障魚山安全度汛。進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化《魚山島人員防臺(tái)避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移安置方案》，按轉(zhuǎn)移0.8萬(wàn)和3萬(wàn)人員標(biāo)準(zhǔn)，重新充實(shí)避災(zāi)安置場(chǎng)所，并落實(shí)了治安、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫和志愿服務(wù)者隊(duì)伍，配備了相應(yīng)的生活保障物資，制訂了人員轉(zhuǎn)移交通運(yùn)輸方案，確保人員能及時(shí)轉(zhuǎn)移、及時(shí)安置。四是推進(jìn)浙江安全碼應(yīng)用。全面落實(shí)危房、地質(zhì)災(zāi)害、小流域山洪、海上養(yǎng)殖、農(nóng)家樂(lè)等領(lǐng)域轉(zhuǎn)移人員的安全碼賦碼工作，已賦碼438人，賦碼率100%。
(三)聚焦隱患治理，深化安全專項(xiàng)整治。一是落實(shí)安全巡查考核問(wèn)題整改。認(rèn)真落實(shí)省安委會(huì)考核巡查91項(xiàng)問(wèn)題清單，通過(guò)責(zé)任分解、加強(qiáng)督查，涉及政府層面11項(xiàng)問(wèn)題和企業(yè)層面的73項(xiàng)一般隱患已于4月底整改完成，7項(xiàng)重大隱患列入20__年度掛牌督辦的第一批重大事故隱患，于6月底前已全部整改完成，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題隱患閉環(huán)管理。二是開展海上無(wú)證小船整治。研究出臺(tái)《關(guān)于全面整治小型三無(wú)船舶工作方案》、《海上小型無(wú)證運(yùn)輸船舶專項(xiàng)整治工作方案》和《關(guān)于規(guī)范港內(nèi)涉漁接駁船管理的意見》等文件，全縣487艘無(wú)證船舶，共拆解船舶11艘、清理沒(méi)收110艘，納管港口接駁船102艘、納管海釣船(小飛艇)28艘，自行處置236艘。同時(shí)，建立了海上小型船舶常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。三是開展安全生產(chǎn)綜合治理行動(dòng)。深入推進(jìn)浙江省第二輪安全生產(chǎn)綜合治理三年行動(dòng)，同步制定《岱山縣第二輪安全生產(chǎn)綜合治理三年行動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)框架圖和工作任務(wù)責(zé)任分工及進(jìn)度控制表》，掛圖作戰(zhàn)，分時(shí)推進(jìn)，量化控制。迅速成立工作專班進(jìn)行實(shí)體化運(yùn)作，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，共召開研判會(huì)議3次，發(fā)布工作簡(jiǎn)報(bào)9期。四是深化危險(xiǎn)化學(xué)品全生命周期治理。深刻吸取“6.13”溫嶺槽罐車爆炸事故教訓(xùn)，部署開展?；飞a(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用和廢棄處置等全生命周期安全整治，完成危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸掛 靠經(jīng)營(yíng)、危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸企業(yè)異地經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治，共檢查各類危化企業(yè)70余家，車輛270輛次，船舶21艘次，發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題130余個(gè)，立案處罰30起。五是完成安全生產(chǎn)巡查任務(wù)。9-10月，組成2個(gè)巡查組對(duì)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)部門開展巡查督查，下發(fā)了《關(guān)于首輪第二批安全巡查情況的通報(bào)》，并加強(qiáng)了對(duì)問(wèn)題清單整改落實(shí)的跟蹤督查。六是壓實(shí)小微企業(yè)安全工作。制訂下發(fā)《岱山縣小微企業(yè)安全生產(chǎn)和消防安全綜合整治行動(dòng)方案》《岱山縣工貿(mào)行業(yè)小微企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，建立了包片督導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)員、社區(qū)網(wǎng)格員以及群眾合力，共檢查企業(yè)510家次，排查隱患653處，開展負(fù)責(zé)人和安全員培訓(xùn)250余人，10家小微企業(yè)完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。
(四)聚焦復(fù)工復(fù)產(chǎn)，堅(jiān)持監(jiān)管服務(wù)并重。一是加強(qiáng)疫情復(fù)工指導(dǎo)服務(wù)。下發(fā)《切實(shí)抓好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間安全生產(chǎn)工作的通知》《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間企業(yè)復(fù)工安全生產(chǎn)自查和檢查服務(wù)工作的通知》等文件，成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)服務(wù)組，并邀請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)和專家上門指導(dǎo)開展安全服務(wù)，幫助企業(yè)做好節(jié)后返工人員防控、安全培訓(xùn)、設(shè)備檢測(cè)檢修等工作，利用在線APP免費(fèi)為5700多名企業(yè)員工提供培訓(xùn)。推進(jìn)特種作業(yè)人員安全碼認(rèn)領(lǐng)，全縣6700余名特種作業(yè)人員實(shí)現(xiàn)領(lǐng)碼上崗、亮證作業(yè)。二是堅(jiān)持鐵腕打擊違法行為。組織開展了礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、船舶修造、涉氨涉粉等行業(yè)執(zhí)法行動(dòng)，全面落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度和“雙隨機(jī)、一公開”抽查制度。三是深化“最多跑一次”改革。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，推行網(wǎng)上受理、電話預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)審查和上門送證同步推進(jìn)，辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證26家，煙花 爆竹經(jīng)營(yíng)許可30家，非煤礦山設(shè)施設(shè)計(jì)審查2家，第三類非藥品類易制毒備案2家，努力實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”。繼續(xù)完善項(xiàng)目安全預(yù)審制，積極做好擬引進(jìn)的浙石化配套項(xiàng)目及下游產(chǎn)業(yè)的安全論證和評(píng)估工作，共出具19份項(xiàng)目評(píng)估安全預(yù)審意見，把牢安全準(zhǔn)入第一關(guān)。推進(jìn)機(jī)關(guān)部門間“最多跑一次”，6個(gè)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)線上辦理，共網(wǎng)上辦理縣級(jí)重大隱患銷號(hào)9件。
(五)聚焦減災(zāi)救災(zāi)，提升災(zāi)害防御水平。一是推進(jìn)避災(zāi)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)。委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全縣避災(zāi)點(diǎn)實(shí)地踏勘、安全檢測(cè)，重新鑒定并公布全縣37處避災(zāi)點(diǎn)。6個(gè)避災(zāi)場(chǎng)所已完成應(yīng)急物資儲(chǔ)備、標(biāo)識(shí)標(biāo)志配備、管理制度完善等，達(dá)到省級(jí)規(guī)范化避災(zāi)場(chǎng)所建設(shè)要求。高亭鎮(zhèn)楓樹村成功創(chuàng)建省級(jí)綜合減災(zāi)示范社區(qū)。二是夯實(shí)地震災(zāi)害防御。積極對(duì)接高新、綠色石化產(chǎn)業(yè)災(zāi)害防御，率先在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)全縣首個(gè)“區(qū)域性地震安全性評(píng)價(jià)”，并順利通過(guò)省地震局批復(fù)。組織開展全縣建設(shè)工程防震安全摸底調(diào)查，完成16家學(xué)校、8家醫(yī)院、16個(gè)重大建設(shè)工程的抗震設(shè)防摸底自查工作。三是營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。依托防災(zāi)減災(zāi)日、安全生產(chǎn)月、安康杯競(jìng)賽等載體，利用短信平臺(tái)、大型電子屏、農(nóng)村應(yīng)急廣播、新媒體等發(fā)布宣傳短信、標(biāo)語(yǔ)和小視頻，共計(jì)4500余條次，發(fā)放宣傳資料3000余份。安全生產(chǎn)月期間，組織開展環(huán)島跑團(tuán)宣傳活動(dòng)，開展進(jìn)碼頭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院宣傳等，多渠道宣傳普及安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)和自然災(zāi)害自救知識(shí)，增強(qiáng)普通民眾風(fēng)險(xiǎn)防范的主動(dòng)意識(shí)及自救能力。
(六)聚焦初心使命，塑造應(yīng)急隊(duì)伍形象。一是深化“三服務(wù)”活動(dòng)。深化并完善局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層服務(wù)制度，局班子成員率先垂范，分組深入基層、企業(yè)開展蹲點(diǎn)調(diào)研、服務(wù)指導(dǎo)，聽取企業(yè)和群眾意見建議，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題16個(gè)。疫情期間，認(rèn)真落實(shí)抗擊疫情物資保障，組織機(jī)關(guān)干部參與社區(qū)疫情防控等工作。二是全力配合文明縣城創(chuàng)建。積極落實(shí)“路長(zhǎng)制”、小區(qū)結(jié)對(duì)等活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)干部、黨員開展志愿服務(wù)，全力配合參與“低小散”行業(yè)整治、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、學(xué)校醫(yī)院、餐飲飯店等消防安全整治。三是加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。完成黨委改建任務(wù)，重新制訂了《黨委工作規(guī)則》、《“三重一大”事項(xiàng)集體決策辦法》，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善理論中心組學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子政治生態(tài)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)縣委巡察反饋意見整改和經(jīng)責(zé)審計(jì)整改工作，詳細(xì)制訂整改方案，落實(shí)清單銷號(hào)管理，巡察整改反饋的9個(gè)具體問(wèn)題已完成整改8個(gè)，正在整改1個(gè)，批評(píng)教育9人次，提醒談話17人次;經(jīng)責(zé)審計(jì)反饋的6個(gè)問(wèn)題已全部完成整改。進(jìn)一步提高 干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，組織了2期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，不斷提升應(yīng)急隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，全面塑造“除患必先、救援最前、應(yīng)急為民”的隊(duì)伍形象。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇5】
近年來(lái)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照省、市、縣關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求，緊緊圍繞一案三制(預(yù)案、體制、法制)建設(shè)，做了大量扎實(shí)有效的工作，并發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作情況匯報(bào)如下：
一、 主要措施
(一)應(yīng)急管理組織體系逐步健全。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了應(yīng)急管理指揮部，總指揮長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，常務(wù)副指揮長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任，副指揮長(zhǎng)由黨委副書記擔(dān)任，成 員有副鎮(zhèn)長(zhǎng)、人武部長(zhǎng)、人大副主席、派出所所長(zhǎng)、醫(yī)院院長(zhǎng)、財(cái)政所所長(zhǎng)、中小學(xué)校長(zhǎng)、司法所所長(zhǎng)、綜治辦主任、辦公室主任。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由黨委副書記兼任，徐磊同志具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)突發(fā)事件處置工作。一直以來(lái)鎮(zhèn)黨委、政府都非常重視應(yīng)急管理工作的開展，多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件。特別是去年在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害雹災(zāi)襲擊中，我鎮(zhèn)迅速組織相關(guān)部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，科學(xué)應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮了應(yīng)急管理工作在處置突發(fā)事件和搶險(xiǎn)救援中的組織、指揮和協(xié)調(diào)作用。目前，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理體系正在逐步健全，并發(fā)揮了在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的作用。從鎮(zhèn)上到各行政村，形成“統(tǒng)一指揮、專項(xiàng)指揮部重在落實(shí)”工作機(jī)制。
(二)應(yīng)急體系框架基本建立。按照國(guó)家應(yīng)急預(yù)案要“橫向到邊，縱向到底”對(duì)可能發(fā)生的各類公共突發(fā)事件要實(shí)現(xiàn)全覆蓋的要求，鎮(zhèn)政府和各有關(guān)部門加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案的編制工作。截止目前，我鎮(zhèn)修訂發(fā)布應(yīng)急預(yù)案3件，鎮(zhèn)屬單位預(yù)案2件。并印發(fā)了《槐柏鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和部分專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，基本搭建起了全鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案框架體系。
(三)應(yīng)急突發(fā)公共事件基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。目前，我鎮(zhèn)初步建立了以民兵、預(yù)備役，各村委會(huì)民兵為骨干，以派出所、醫(yī)院等專業(yè)力量為主體的應(yīng)急救援隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)緊扣直接關(guān)系人民生產(chǎn)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域，從抵御自然災(zāi)害，預(yù)防事故災(zāi)難，防范公共衛(wèi)生事件、處理社會(huì)安全事件等方面入手，認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、防疫防災(zāi)、矛盾化解工作，為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)突發(fā)公共事件的防范工作不斷強(qiáng)化。近年來(lái)，各村、各鎮(zhèn)屬單位進(jìn)一步加強(qiáng)了預(yù)測(cè)分析，綜合研判等工作，注重防范重特大事故的發(fā)生。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，提別是森林防火期和汛期，我鎮(zhèn)均采取措施加以應(yīng)對(duì)，有效的控制森林火災(zāi)和洪澇災(zāi)害，林業(yè)部門及時(shí)發(fā)布災(zāi)害信息，提倡社會(huì)公眾做好防范準(zhǔn)備，對(duì)農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。各村委會(huì)、鎮(zhèn)屬單位扎實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作，突發(fā)公共事件的防御能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)應(yīng)急管理工作流程趨于規(guī)范。為使應(yīng)急管理工作盡快走上規(guī)范化軌道，我鎮(zhèn)制定了相關(guān)制度規(guī)定。逐步建立完善了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的應(yīng)急管理工作制度，有效規(guī)范了工作程序。
(六)應(yīng)急管理工作社會(huì)氛圍日益濃厚。近年來(lái)我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照省市縣相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、廣播等形式主動(dòng)，及時(shí)，準(zhǔn)確的反應(yīng)事態(tài)信息和政府應(yīng)急處置措施。同時(shí)積極面向公眾，宣傳應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救常識(shí)，增強(qiáng)了公眾對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，以正確的輿論導(dǎo)向消除了公眾的恐慌，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、 存在的問(wèn)題
我鎮(zhèn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)，各級(jí)各單位都能做到識(shí)
大體，顧大局，在關(guān)鍵時(shí)候都能拉得出、打的贏，應(yīng)急管理工作總的情況是好的，但還存在許多不足：一是應(yīng)急體系還需要進(jìn)一步健全組織體系。二是各類應(yīng)急預(yù)案，還需不斷細(xì)化，使其更具有操作性，提高應(yīng)急預(yù)案在處置突發(fā)事件中實(shí)效性。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇6】
員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。
在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇7】
財(cái)務(wù)管理總結(jié)結(jié)尾
在如今日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的一部分。通過(guò)本文的介紹，相信讀者已經(jīng)了解到，財(cái)務(wù)管理覆蓋了很多方面，從預(yù)算和資本管理到稅收籌劃和會(huì)計(jì)報(bào)告，都需要細(xì)致入微的管理。
首先，財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。通過(guò)預(yù)算，企業(yè)能夠了解到目前的財(cái)務(wù)情況，并計(jì)劃未來(lái)的運(yùn)營(yíng)。這樣做可以確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持活力和發(fā)展。此外，企業(yè)還需要學(xué)會(huì)管理其資本和財(cái)務(wù)資源，以便確保其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利目標(biāo)。對(duì)于一些初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要，因?yàn)樗麄兺ǔＣ媾R著資本和財(cái)務(wù)資源嚴(yán)重不足的問(wèn)題。
財(cái)務(wù)管理的另一個(gè)重要方面是稅務(wù)規(guī)劃。企業(yè)需要了解稅收政策，并努力將稅收支付減至最低。這一點(diǎn)通常需要一些專業(yè)知識(shí)，但結(jié)果可以顯著地影響到企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)狀況。此外，企業(yè)須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)報(bào)告法規(guī)，確保公正、透明和準(zhǔn)確地報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況。這不僅有助于滿足投資者的要求，還有助于企業(yè)在未來(lái)獲得融資和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
在實(shí)際財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)還需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)。這些可以幫助企業(yè)在不可預(yù)見的情況下保護(hù)財(cái)務(wù)資源。這些風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)波動(dòng)、自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)衰退和安全性問(wèn)題。企業(yè)需要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)保護(hù)其財(cái)務(wù)利益。
最后，企業(yè)需要采取行之有效的措施來(lái)降低成本和提高效率。這可以通過(guò)精簡(jiǎn)流程、采取創(chuàng)新技術(shù)和改善供應(yīng)鏈等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。這可以更好地管理企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展。
總之，財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。企業(yè)需要在財(cái)務(wù)規(guī)劃、資本管理、稅務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)管理和成本控制等方面做好充分準(zhǔn)備。通過(guò)這些策略，企業(yè)可以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，并為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇8】
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20XX年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20XX年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度勵(lì)志網(wǎng)/，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20XX年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇9】
辦公物資、庫(kù)存工服的管理，對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
公司各種表格管理。
完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇10】
xx縣第三初級(jí)中學(xué)地處縣城北環(huán)路東段，創(chuàng)建于20xx年，是一所“校園寬、環(huán)境好、質(zhì)量高、有特色”的文明校園。學(xué)校占地面積33畝，建筑面積4.5萬(wàn)平方米，現(xiàn)有教職員工96人，教學(xué)班24個(gè)，學(xué)生1246人，寄宿生326人。幾年來(lái)，學(xué)校高度重視應(yīng)急管理工作，始終把它作為頭等大事常抓不懈，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，不斷完善相關(guān)預(yù)案，強(qiáng)化隱患排查，加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)教育，不斷提高廣大師生應(yīng)急技能，保障了學(xué)校的和諧穩(wěn)定，維護(hù)了良好的教育教學(xué)秩序。學(xué)校先后被授予“xx市文明單位”、“xx省綜合治理先進(jìn)單位”“xx省素質(zhì)教育先進(jìn)單位”“xx縣德育工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展和內(nèi)涵式提高，成為xx縣基礎(chǔ)教育中一顆璀璨的明星。學(xué)校在應(yīng)急管理工作方面主要做了以下工作：
一、加強(qiáng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
我校將應(yīng)急管理工作列入學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，成立了由校長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)xxx同志和xx同志任副組長(zhǎng)，學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、門衛(wèi)、工會(huì)、團(tuán)委、各班主任為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，由劉建社同志具體負(fù)責(zé)。學(xué)校先后制定和完善了《縣三中關(guān)于突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中師生食物中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中中學(xué)預(yù)防傳染病工作預(yù)案》、《縣三中消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中地震應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案措施。特別是對(duì)食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型H1N1流感和手足口病防控等重大突發(fā)事件，制定了更加詳細(xì)具體的應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)校建立了“三級(jí)安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”組織：即由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——各處室主任——班主任形成的學(xué)校“三級(jí)安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”，明確統(tǒng)一應(yīng)急指揮信號(hào)：哨音代表集會(huì)，警報(bào)代表地震或火災(zāi)，學(xué)生應(yīng)快速有秩序的下樓，緊急鈴聲代表校園出現(xiàn)不安全，學(xué)生應(yīng)關(guān)閉教室門窗，躲在教室。應(yīng)急管理工作堅(jiān)持校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室等專管人員簽訂工作責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或?qū)W校財(cái)產(chǎn)損失的，都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。學(xué)校對(duì)北環(huán)路口、鳳鳴廣場(chǎng)、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點(diǎn)部位有針對(duì)性地采取應(yīng)急措施，突發(fā)事件一旦發(fā)生，各處室、各部門都能夠各司其責(zé)，密切配合，妥善處置，確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早，處置得及時(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)建文明校風(fēng)。
我校長(zhǎng)期堅(jiān)持安全教育“進(jìn)課堂”，一方面，利用政治課，適當(dāng)?shù)卦黾影踩逃膬?nèi)容；另一方面，以主題班會(huì)、團(tuán)會(huì)的形式開展各種形式的安全教育，大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能，利用會(huì)議、櫥窗、黑板報(bào)、調(diào)查問(wèn)卷等多種宣傳形式，宣傳公共安全和應(yīng)急防護(hù)知識(shí)，每年學(xué)校聘請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)校講座，全面提高學(xué)生的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)，組織師生學(xué)習(xí)消防、地震、食品安全，交通事故、意外傷害等應(yīng)急及互救、自救常識(shí)。
三、完善應(yīng)急設(shè)施，做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應(yīng)急管理中堅(jiān)持兩手抓，既抓全體師生的安全教育這一軟措施，又抓學(xué)校各項(xiàng)安全保衛(wèi)物資設(shè)施這一硬措施。學(xué)校由xx副校長(zhǎng)主管應(yīng)急管理的物資設(shè)施工作，門衛(wèi)、總務(wù)處的負(fù)責(zé)同志，定期對(duì)學(xué)校外部環(huán)境、內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行清理整頓。學(xué)校政教處積極與公安、交警、工商、文化等部門聯(lián)系，整頓治理學(xué)校附近網(wǎng)吧等校園周邊環(huán)境。總務(wù)處為了確保應(yīng)急管理物資設(shè)施到位，按時(shí)更換補(bǔ)充滅火器102個(gè)，新裝窗戶防盜網(wǎng)240個(gè)，防盜門40張。到期滅火器按時(shí)換粉，有安全隱患的水電路進(jìn)行了整改和維修，每月對(duì)校內(nèi)學(xué)生公寓、教師公寓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、樓道的水電線路和消防設(shè)施進(jìn)行一次排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。20xx年以來(lái)，學(xué)校加大投入，先后在教學(xué)樓、宿舍樓、操場(chǎng)安裝了校園監(jiān)控19個(gè)，配備電警棍3個(gè)；鋼叉4個(gè)，在樓梯間張貼了標(biāo)語(yǔ)或安全警示牌，設(shè)置了安全疏散通道和緊急照明燈，嚴(yán)格明確24小時(shí)輪流值班門衛(wèi)制度，使應(yīng)急管理工作步入正軌。經(jīng)過(guò)近幾年的不斷努力，已經(jīng)具備處理應(yīng)急突發(fā)事件的良好能力。
四、開展應(yīng)急演練活動(dòng)，提高應(yīng)急處置能力。
我校十分重視應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，努力打造一支“快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急救援隊(duì)伍。學(xué)校建立了應(yīng)急演練制度，每年組織開展大規(guī)模專項(xiàng)預(yù)案演練活動(dòng)。在緊急疏散應(yīng)急演練和防震演練中，全體師生全部安全撤離樓體，疏散至緊急避難場(chǎng)所，我們的應(yīng)急處置演練工作做到快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對(duì)、嚴(yán)密部署、處置迅速。通過(guò)演練，不僅鍛煉了救援隊(duì)伍，找出了不足，還為提高應(yīng)急救援技戰(zhàn)術(shù)水平、快速反應(yīng)能力和各處室協(xié)調(diào)配合能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。提高了全體師生面對(duì)突發(fā)公共事件的自我保護(hù)意識(shí)和當(dāng)機(jī)決斷能力，限度的排除各種安全隱患。
幾年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我校應(yīng)急管理工作取得了一定成績(jī)。但學(xué)校是人員密集場(chǎng)所，應(yīng)急管理工作任重道遠(yuǎn)，安全工作不能有松懈，更夸不得?？?，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)抓不懈，為創(chuàng)建“平安校園”和“和諧示范校園”而努力。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇11】
隨著時(shí)代的變化，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越注重產(chǎn)品質(zhì)量的管理，而質(zhì)量管理就成為了企業(yè)成功的重要因素。從根本上說(shuō)，質(zhì)量管理旨在將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)聚焦于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)上，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。在這篇文章中，我們將詳細(xì)探討質(zhì)量管理的總結(jié)結(jié)尾。
從掌握基本概念開始，質(zhì)量管理涉及到企業(yè)范圍內(nèi)的所有方面，包括企業(yè)內(nèi)部的所有機(jī)構(gòu)、部門和團(tuán)隊(duì)。質(zhì)量管理不僅追求在生產(chǎn)過(guò)程中達(dá)到高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，而且也涉及到了從一開始到最后的安全控制、保障員工健康、減少運(yùn)營(yíng)成本、提供更好的建議和支持等方面的管理。在所有領(lǐng)域中，企業(yè)家們必須建立質(zhì)量保證部門，用于確保企業(yè)產(chǎn)品的最高質(zhì)量。
對(duì)于每一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，了解所有相關(guān)的事項(xiàng)是成功的一個(gè)重要組成部分。而對(duì)于質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，就是為了保持企業(yè)不斷發(fā)展、不斷增長(zhǎng)，以幫助企業(yè)長(zhǎng)期保持其地位。質(zhì)量管理不是一次性的活動(dòng)，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，每天都應(yīng)該通過(guò)不斷的改進(jìn)和發(fā)展來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
不僅如此，隨著競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)必須高度關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的形成。除此之外，質(zhì)量管理還包括監(jiān)控和管理企業(yè)員工及其任務(wù)的質(zhì)量。因此，高品質(zhì)的員工教育和培訓(xùn)，以及為員工提供具體的工具和指南來(lái)提高業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和效率，也是質(zhì)量管理的重要組成部分。
此外，質(zhì)量管理還應(yīng)重視值得信賴的合作伙伴-供應(yīng)商。供應(yīng)商質(zhì)量必須得到企業(yè)的重視，因?yàn)楣?yīng)商質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)影響企業(yè)的形象和利潤(rùn)。因此，企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)，不僅要評(píng)估其質(zhì)量、價(jià)格、交貨期限等條件，更要考慮合作伙伴是否具有穩(wěn)定承諾的能力，并能合理滿足企業(yè)的短期和長(zhǎng)期需求以及承諾的具體行動(dòng)措施。
總之，質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷的改進(jìn)和發(fā)展以滿足市場(chǎng)和客戶需求。企業(yè)不僅需要秉持理性，還要正確把握事物的整體發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)質(zhì)量管理整體規(guī)劃和創(chuàng)新，確保企業(yè)始終處于良好的市場(chǎng)地位。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇12】
人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、學(xué)校招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。
績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒(méi)有構(gòu)成必須的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)進(jìn)取。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒(méi)有構(gòu)成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相比較較欠缺，沒(méi)有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改善、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會(huì)凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
管理總結(jié)結(jié)尾【篇13】
在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié)，謝謝。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇14】
技術(shù)管理年終總結(jié)結(jié)尾
在這個(gè)充滿變革的時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的融合已然成為趨勢(shì)。在過(guò)去的一年間，技術(shù)管理這個(gè)領(lǐng)域也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我想對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，并為新的一年制定具體的計(jì)劃。
首先，我們技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年中，做了很多事情。我們不僅在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，還在管理上有了很大的提高。在技術(shù)方面，我們通過(guò)引入新的技術(shù)手段和工具，提高了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的效率和創(chuàng)新能力。在管理方面，我們通過(guò)優(yōu)化工作流程和加強(qiáng)溝通協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)調(diào)能力。
在面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)也做出了相應(yīng)的規(guī)劃。首先，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，注重核心技術(shù)的研究和開發(fā)。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)管理創(chuàng)新，完善工作流程和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。我們將加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和管理，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，我們也要感謝所有支持和幫助我們的人。我們不僅要感謝團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員，還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴。只有在大家的共同努力下，才能讓技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
總之，過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)。未來(lái)的道路布滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們將繼續(xù)不斷創(chuàng)新，不斷提高自己的能力，成為技術(shù)管理領(lǐng)域中的佼佼者。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇15】
財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)管理工作，它涉及到企業(yè)的財(cái)務(wù)、資金的管理，同時(shí)也和企業(yè)的盈利相關(guān)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理能夠幫助企業(yè)做到預(yù)算、預(yù)測(cè)、評(píng)估以及監(jiān)控，以確保企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)并獲得更多的利潤(rùn)。在這篇文章中，我們將對(duì)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容做一些總結(jié)，以便更好地了解它對(duì)企業(yè)管理的重要性。
首先，財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容有很多，如會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)投資計(jì)劃、資金預(yù)算、稅收籌劃等等。其中，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)管理中最基礎(chǔ)也最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確地記錄賬目，并在需要時(shí)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告。在會(huì)計(jì)核算的過(guò)程中，企業(yè)需要做到嚴(yán)格的賬務(wù)管理，并建立可靠的財(cái)務(wù)記錄系統(tǒng)。只有這樣，企業(yè)才能保證信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，從而基于這些信息做出更好的財(cái)務(wù)決策。
其次，資產(chǎn)投資計(jì)劃、資金預(yù)算和稅收籌劃等工作也是財(cái)務(wù)管理中非常重要的一部分。在進(jìn)行資產(chǎn)投資計(jì)劃時(shí)，企業(yè)需要明確自己的目標(biāo)和前提條件，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析后，選擇合適的投資渠道進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)。過(guò)程中企業(yè)需要了解自己的風(fēng)險(xiǎn)能力和資金能力，并對(duì)資產(chǎn)投資計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和財(cái)務(wù)預(yù)算，防范投資風(fēng)險(xiǎn)、減輕經(jīng)營(yíng)壓力，從而實(shí)現(xiàn)收益最大化和資產(chǎn)最優(yōu)化的目標(biāo)。對(duì)于資金預(yù)算，企業(yè)需要根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況以及市場(chǎng)環(huán)境來(lái)制定相關(guān)計(jì)劃，并進(jìn)行有效的監(jiān)控和分析以確保資金的可持續(xù)性和合理使用。在進(jìn)行稅收籌劃時(shí)，企業(yè)需要了解當(dāng)?shù)氐亩惙ㄕ咭约岸悇?wù)局的相關(guān)規(guī)定，通過(guò)減稅優(yōu)惠或稅收抵免等途徑來(lái)降低企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。
最后，財(cái)務(wù)管理的目的在于實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和盈利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展。財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，也是企業(yè)取得成功的重要因素。在實(shí)際工作中，企業(yè)需要根據(jù)自身情況，合理安排財(cái)務(wù)管理工作，并將財(cái)務(wù)管理當(dāng)做一個(gè)重要的組織管理手段。只有這樣，企業(yè)才能做到良性的經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一部分。在實(shí)際工作中，企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，同時(shí)也需要注重人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)和時(shí)代的不斷變化。在未來(lái)的工作中，財(cái)務(wù)管理將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，并持續(xù)為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇16】
加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。
根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié)省部分開支。
制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階
××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)
管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問(wèn)必答，對(duì)于用戶反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。
加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇17】
近年來(lái)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照省、市、縣關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求，緊緊圍繞一案三制(預(yù)案、體制、法制)建設(shè)，做了大量扎實(shí)有效的工作，并發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作情況匯報(bào)如下：
一、 主要措施
(一)應(yīng)急管理組織體系逐步健全。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了應(yīng)急管理指揮部，總指揮長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，常務(wù)副指揮長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任，副指揮長(zhǎng)由黨委副書記擔(dān)任，成 員有副鎮(zhèn)長(zhǎng)、人武部長(zhǎng)、人大副主席、派出所所長(zhǎng)、醫(yī)院院長(zhǎng)、財(cái)政所所長(zhǎng)、中小學(xué)校長(zhǎng)、司法所所長(zhǎng)、綜治辦主任、辦公室主任。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由黨委副書記兼任，徐磊同志具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)突發(fā)事件處置工作。一直以來(lái)鎮(zhèn)黨委、政府都非常重視應(yīng)急管理工作的開展，多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件。特別是去年在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害雹災(zāi)襲擊中，我鎮(zhèn)迅速組織相關(guān)部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，科學(xué)應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮了應(yīng)急管理工作在處置突發(fā)事件和搶險(xiǎn)救援中的組織、指揮和協(xié)調(diào)作用。目前，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理體系正在逐步健全，并發(fā)揮了在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的作用。從鎮(zhèn)上到各行政村，形成“統(tǒng)一指揮、專項(xiàng)指揮部重在落實(shí)”工作機(jī)制。
(二)應(yīng)急體系框架基本建立。按照國(guó)家應(yīng)急預(yù)案要“橫向到邊，縱向到底”對(duì)可能發(fā)生的各類公共突發(fā)事件要實(shí)現(xiàn)全覆蓋的要求，鎮(zhèn)政府和各有關(guān)部門加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案的編制工作。截止目前，我鎮(zhèn)修訂發(fā)布應(yīng)急預(yù)案3件，鎮(zhèn)屬單位預(yù)案2件。并印發(fā)了《槐柏鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和部分專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，基本搭建起了全鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案框架體系。
(三)應(yīng)急突發(fā)公共事件基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。目前，我鎮(zhèn)初步建立了以民兵、預(yù)備役，各村委會(huì)民兵為骨干，以派出所、醫(yī)院等專業(yè)力量為主體的應(yīng)急救援隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)緊扣直接關(guān)系人民生產(chǎn)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域，從抵御自然災(zāi)害，預(yù)防事故災(zāi)難，防范公共衛(wèi)生事件、處理社會(huì)安全事件等方面入手，認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、防疫防災(zāi)、矛盾化解工作，為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)突發(fā)公共事件的防范工作不斷強(qiáng)化。近年來(lái)，各村、各鎮(zhèn)屬單位進(jìn)一步加強(qiáng)了預(yù)測(cè)分析，綜合研判等工作，注重防范重特大事故的發(fā)生。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，提別是森林防火期和汛期，我鎮(zhèn)均采取措施加以應(yīng)對(duì)，有效的控制森林火災(zāi)和洪澇災(zāi)害，林業(yè)部門及時(shí)發(fā)布災(zāi)害信息，提倡社會(huì)公眾做好防范準(zhǔn)備，對(duì)農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。各村委會(huì)、鎮(zhèn)屬單位扎實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作，突發(fā)公共事件的防御能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)應(yīng)急管理工作流程趨于規(guī)范。為使應(yīng)急管理工作盡快走上規(guī)范化軌道，我鎮(zhèn)制定了相關(guān)制度規(guī)定。逐步建立完善了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的應(yīng)急管理工作制度，有效規(guī)范了工作程序。
(六)應(yīng)急管理工作社會(huì)氛圍日益濃厚。近年來(lái)我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照省市縣相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、廣播等形式主動(dòng)，及時(shí)，準(zhǔn)確的反應(yīng)事態(tài)信息和政府應(yīng)急處置措施。同時(shí)積極面向公眾，宣傳應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救常識(shí)，增強(qiáng)了公眾對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，以正確的輿論導(dǎo)向消除了公眾的恐慌，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、 存在的問(wèn)題
我鎮(zhèn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)，各級(jí)各單位都能做到識(shí)
大體，顧大局，在關(guān)鍵時(shí)候都能拉得出、打的贏，應(yīng)急管理工作總的情況是好的，但還存在許多不足：一是應(yīng)急體系還需要進(jìn)一步健全組織體系。二是各類應(yīng)急預(yù)案，還需不斷細(xì)化，使其更具有操作性，提高應(yīng)急預(yù)案在處置突發(fā)事件中實(shí)效性。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇18】
質(zhì)量管理總結(jié)結(jié)尾
質(zhì)量管理是一個(gè)組織內(nèi)部針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行規(guī)劃、控制、保證和改進(jìn)的全過(guò)程，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必要環(huán)節(jié)。在不斷開展質(zhì)量管理的過(guò)程中，我們深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性，也意識(shí)到了我們所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。在此，我結(jié)合我所在企業(yè)的實(shí)際情況，提出以下四點(diǎn)體會(huì)。
一、注重教育與培訓(xùn)
企業(yè)必須加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育工作。提高員工的質(zhì)量知識(shí)和技能，培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量方面的培訓(xùn)，不斷提升員工的質(zhì)量服務(wù)能力。通過(guò)質(zhì)量管理知識(shí)的充分普及和推廣，加強(qiáng)員工對(duì)于質(zhì)量投入的意識(shí)，從而推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提高。
二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控
通過(guò)建立質(zhì)量審計(jì)制度，對(duì)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和檢查。加強(qiáng)質(zhì)量管理中的突發(fā)事件處置，建立有效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。并采取各種技術(shù)手段，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量分別進(jìn)行全過(guò)程跟蹤和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題，保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)效率。
三、不斷優(yōu)化流程
加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)和管理流程的管理，確保各項(xiàng)流程能夠正常順序地進(jìn)行。優(yōu)化流程，削減無(wú)效程序，降低成本，改進(jìn)人員的工作效率。通過(guò)加快流程中的故障排除時(shí)間，提高流程中人員的應(yīng)對(duì)能力，使得整個(gè)公司的生產(chǎn)和管理效率進(jìn)一步提高。
四、全面加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)
在企業(yè)中全面普及和落實(shí)質(zhì)量管理制度，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化氛圍。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的質(zhì)量教育，提高對(duì)員工的質(zhì)量責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，推進(jìn)質(zhì)量管理的全面深入。不斷提高管理層服務(wù)的質(zhì)量，為高效管理和客戶滿意度貢獻(xiàn)力量。
結(jié)語(yǔ)：質(zhì)量管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的保證。在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，企業(yè)必須始終貫徹和落實(shí)好質(zhì)量管理，注重質(zhì)量管理中的創(chuàng)新和研發(fā)，提高服務(wù)品質(zhì)和檢驗(yàn)水平，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇19】
人力資源部還將從態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動(dòng)是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人才也是榮盛免費(fèi)的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。
因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源部應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)3年人力資源管理的重中之重。
以人為本，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人（其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工），又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為矛盾的焦點(diǎn)，明年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。
從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇20】
不知不覺(jué)20已過(guò)了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快8個(gè)月了，也是我在社會(huì)初露鋒芒的8個(gè)月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。下面我對(duì)這半年來(lái)從事管理員工作進(jìn)行總結(jié)： 1.處理投訴、糾紛方面剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問(wèn)題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過(guò)程中總結(jié)了一套處理流程： ⑴首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作； ⑵分析、調(diào)查問(wèn)題的原因； ⑶若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法； ⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問(wèn)題做基礎(chǔ)。 ⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。 2.交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。 ⑴交房、裝修手續(xù)方面再還沒(méi)有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個(gè)流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過(guò)程中不斷的熟悉。交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。 ②確認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊(cè)》的“業(yè)主合約”（一式3份歸檔2份）讓業(yè)主簽字； ③移交房屋質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》（一式2份歸檔1份）上簽收以上3樣?xùn)|西，且做好質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書的領(lǐng)取登記； ④指導(dǎo)業(yè)主對(duì)其套房進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫好《質(zhì)量驗(yàn)收單》； ⑤首要交房資料整理歸檔。 裝修：①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份，并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙； ②填寫《二次裝修申請(qǐng)表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》（一式3份 各持一份）并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過(guò)程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng)； ③收取施工押金并發(fā)放《施工許可證》剛開始都是經(jīng)常對(duì)著這些步驟一步一步辦理。 ⑵裝修管理方面裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況，下面我對(duì)自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的`地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無(wú)亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無(wú)按施工圖紙施工。有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。半年來(lái)本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象，所以下半年本人將在這方便加強(qiáng)管理力度！只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌
對(duì)于當(dāng)今金融危機(jī)，競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)，有著重要的戰(zhàn)略意義。，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
匆匆而過(guò)，其中留下了許多珍貴的回憶，酸——甜——苦——辣——我想，每個(gè)人的內(nèi)心深處都會(huì)因歲月的經(jīng)歷而刻下或深或淺的“烙痕”，很深刻，很真實(shí)。經(jīng)歷是寶貴的，它不會(huì)重復(fù)，只是默默的發(fā)生著，我很珍惜發(fā)生的一切，科信物業(yè)公司——領(lǐng)導(dǎo)——同事——記憶里，他們是那么清晰，那么親切。我經(jīng)常感恩，時(shí)常感動(dòng)，我是一個(gè)不喜歡沉默的人，是他們使我的生活多姿多彩，是他們綻開了我臉上的笑容，是他們……正是他們陪伴了我每一個(gè)工作日，而讓我時(shí)常想起?？菩盼飿I(yè)，感謝你——同事們，感謝你——
2007已奈不住前進(jìn)的步伐，如今身邊的一點(diǎn)一滴全是年里，我會(huì)繼續(xù)，我會(huì)努力，我會(huì)進(jìn)取……我將證明，我會(huì)做得更好！
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。 在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告
今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。 因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇21】
加強(qiáng)對(duì)人事檔案工作的建設(shè)
人事部的工作，涉及到各個(gè)部門，繁瑣，從本學(xué)期開始，人事部建立了電子檔案，并形成了員工招聘解聘申報(bào)制度。
作為我校校內(nèi)勤工助學(xué)崗位，主要是安排我校特困學(xué)生，為他們提供一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在這一精神指導(dǎo)下，人事部特別設(shè)立了“綠色通道”。凡是各院系通過(guò)申請(qǐng)上來(lái)的特困學(xué)生，核實(shí)沒(méi)有問(wèn)題的給予直接安排。本學(xué)期共有10名學(xué)生申請(qǐng)，其中安排4名(有2名同學(xué)不愿意參加校內(nèi)崗位)。
做好志愿者服務(wù)和管理
我校受助學(xué)生定期參加社區(qū)志愿者服務(wù)一直是我校幫困助學(xué)工作的一個(gè)特色和亮點(diǎn)，為了做好此項(xiàng)工作，人事部經(jīng)常和社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。本學(xué)期，人事部共組織291人次的志愿服務(wù)，并成功開辟了曹楊社區(qū)義務(wù)服務(wù)點(diǎn)。
本學(xué)期的志愿服務(wù)活動(dòng)相對(duì)于上學(xué)期來(lái)講呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)：
一是組織的更有序，我們將每次服務(wù)的同學(xué)進(jìn)行重新編組，并減少人員，保證每個(gè)大學(xué)生在服務(wù)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)空崗等情況。
二是志愿服務(wù)的環(huán)境得到很大的改善，以前長(zhǎng)風(fēng)社區(qū)義務(wù)家教的時(shí)候，燈光，地方都不是很好，經(jīng)過(guò)與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，更換了場(chǎng)地。是的服務(wù)的效果比以前大大提高。
三是義務(wù)服務(wù)不僅僅局限于家教，社區(qū)也對(duì)我們的志愿服務(wù)提出了更高的要求。在新開辟的曹楊社區(qū)服務(wù)中，社區(qū)要求發(fā)揮志愿者特長(zhǎng)，提供如繪畫、書法、音樂(lè)等方面的服務(wù)。
管理總結(jié)結(jié)尾【篇22】
完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的工作再上一個(gè)臺(tái)階。
協(xié)助各部門工作，積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
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