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旅游合同 篇1
一、本合同為示范文本，供旅游者參加境內旅游（不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游）與旅行社簽訂團隊境內旅游合同時使用。旅游者應選擇具有合法經營旅游業(yè)務資格的旅行社。旅行社應具有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前，旅行社應當與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費用后，旅行社應開具發(fā)票。
三、旅游者應結合自身身體狀況選擇旅游產品及項目。
四、旅行社委托組團、拼團的，須事先告知旅游者并在本合同中載明。拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
五、旅游者與旅行社通過互聯(lián)網在線旅游網站簽訂合同的可使用本合同電子版。
六、在填寫本合同第二條“行程與標準”和“旅游行程單”時，旅行社應以準確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)“準X星級”、“相當于X星級”、“豪華”、“僅供參考”、“與××同級”等模糊不確定性用語。
七、旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅行社的強制交易行為。
八、旅行社在簽訂合同時應注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務等相關內容。
九、旅行社制定補充條款對本合同示范文本有關條款的內容進行補充、細化的，補充條款的內容不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。
十、本合同示范文本是《上海市國內旅游合同示范文本（20xx版）》修改版本，自本版本下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。
十一、旅游咨詢與投訴機構：
1．上海市旅游質量監(jiān)督所
地 址：中山西路2525號
郵 編：200030
投訴電話：64393615、962020
2．上海市消費者申（投）訴舉報中心
舉報投訴電話：12315
3．上海市文化市場行政執(zhí)法總隊
地 址：永嘉路383號
郵 編：200040
旅游違法違規(guī)舉報電話：12318
旅游合同 篇2
合同編號：_____
組團社：_____
法定代表人（主要負責人）：_____職務：_____
業(yè)務經營許可證號：_____
經營地址：_____
經辦人：_____職務：_____
聯(lián)系電話：_____傳真：_____
電子郵箱：_____
地接社：_____
法定代表人（主要負責人）：_____職務：_____
業(yè)務經營許可證號：__________
經營地址：__________
經辦人：__________職務：__________
聯(lián)系電話：__________傳真：__________
電子郵箱：__________
組團社將包價旅游合同中的接待業(yè)務委托給地接社履行，地接社應按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：
第一條合同構成
下列內容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力：
1、《接待計劃書》；
2、雙方業(yè)務往來書面確認件；
3、雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議；
4、財務確認單及團費結算單據(jù)；
5、其他約定：。
第二條合同當事人
（一）組團社和地接社是依照中華人民共和國法律法規(guī)設立的旅行社或分社，依法取得旅行社業(yè)務資質，且在合同有效期內雙方資質有效存續(xù)。
（二）雙方均應于訂立合同前向對方提供營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經營許可證（分社備案登記證明）、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應于變更之日起日內書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條《接待計劃書》訂立
（一）組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。
（二）《接待計劃書》應明確以下內容：
1、旅游者人數(shù)及名單；
2、旅游行程安排；
3、交通、住宿、餐飲等服務安排及標準；
4、游覽、娛樂等項目的具體內容和時間；
5、自由活動時間安排；
6、接待和服務費用、導游服務費；
7、付款期限、方式；
8、對導游的要求；
9、其他：。
第四條《接待計劃書》變更
（一）《接待計劃書》一經確認，除法律法規(guī)規(guī)定外單方不得擅自變更。
（二）如遇不可抗力或其他原因確需變更的，經協(xié)商一致，就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商，但應在緊急情況消失之日起日內由雙方簽字蓋章確認。
第五條接待服務要求
地接社接待服務應符合：
1、《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》等法律法規(guī)；
2、雙方約定的接待服務標準；
3、相關的國家標準和行業(yè)標準。
第六條接待費用結算
（一）、付款期限：
（二）、結算方式：
1、地接社應配合組團社關于接待費用結算的要求及時填寫結算單，并加蓋地接社財務專用章，送達組團社財務部門。
2、組團社應在收到結算單據(jù)后按照本合同約定的付款期限和結算單確認的數(shù)額支付接待費用。
第七條合同義務
（一）組團社義務
1、組團社應將包價旅游合同的接待業(yè)務委托給具有相應資質的地接社，向地接社提供包價旅游合同副本、補充協(xié)議（條款）。
2、組團社應向地接社支付不低于接待和服務成本的費用。
3、按約定的期限、數(shù)額支付接待費用；
4、組團社應真實、明確說明接待要求和標準；
5、組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。
（二）地接社義務
1、地接社不得提供低于接待和服務成本費用的旅游接待業(yè)務。
2、地接社應當按照包價旅游合同和委托合同提供服務。雙方確認的《接待計劃書》是委托合同的組成部分。地接社不得因與組團社團款糾紛擅自中止旅游服務；
3、未經組團社書面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待；不得增加購物或者另行付費旅游項目。
4、地接社應選擇合格的供應商訂購產品和服務；
5、要求導游引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
6、地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作，按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務質量信息，服務質量測評方式及達標標準雙方約定為：。
（三）雙方共同義務
1、不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
2、組織、接待旅游者，包價旅游合同中不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目。
3、雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本。
4、雙方均應保守經營活動中獲取的商業(yè)秘密。
5、旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
第八條風險防范
（一）組團社和地接社均應按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險；
（二）組團社應提示其組織的參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險；
（三）地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及駕駛員必須具備合法有效資質，地接社選擇的客運經營者應已購買承運人責任保險，且保險金額不低于__________萬元；
（四）組團社和地接社均應保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產安全的.事項，應做出真實的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大；
（五）地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產損害的，地接社應采取救助措施并先行墊付醫(yī)療搶救的必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關證據(jù)，組團社和地接社在責任劃分明確后__________日內根據(jù)各自承擔的責任進行結算，屬于第三方責任的，地接社應協(xié)助旅游者索賠。
第九條旅游糾紛處理
（一）旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當?shù)亟鉀Q的，應及時書面通知組團社。
（二）地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛，及時提供所需證據(jù)材料。
（三）組團社和地接社應根據(jù)調查情況，劃分各自應承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務質量問題造成的經濟損失由地接社承擔。
（四）因地接社接待服務質量問題所產生的經濟賠償，組團社依照或參照如下標準做出賠償后，地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后__________日內對組團社予以全額賠償：
1、依照組團社和地接社約定的賠償標準；
2、參照國家旅游局制定的《旅行社服務質量賠償標準》；
3、依照法院、仲裁機構裁決所確定的數(shù)額標準。
第十條不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件。
（一）因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件導致合同不能繼續(xù)履行的，可以解除合同。合同不能完全履行的，經向旅游者作出說明，可以在合理范圍內變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。
（二）組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商變更旅游行程，由此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用組團社退還旅游者。
（三）造成旅游者滯留的，地接社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由組團社和地接社社與旅游者協(xié)商分擔。
（四）旅游過程中危及旅游者人身、財產安全的情形，組團社和地接社應采取相應的安全救助措施，所支出的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
（五）合同解除的，地接社扣除已支付且不可退還的費用明細報組團社。旅游行程結束前，旅游者解除合同的，減少的費用，由組團社退還旅游者。
第十一條違約責任
（一）組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應以未支付團款為基數(shù)，按日__________%向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
（二）組團社未向地接社提供包價旅游合同副本的，每次賠償__________元。
（三）組團社因下列情形造成地接社經濟損失的，應按實際損失向地接社承擔違約責任：
1、接待要求、標準等信息說明不明確或錯誤；
2、未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。
（四）地接社未經組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待，地接社應向組團社支付當團接待費用__________%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
（五）地接社未按合同約定選擇具有相應經營資質的履行輔助人應向組團社支付當團接待費用__________%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
（六）地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
（七）組團社和地接社雙方違法違規(guī)導致受到行政處罰的，各自承擔相應的法律責任；一方違法違規(guī)導致另一方受到行政處罰的，應向對方支付當團接待費用__________%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
（八）地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
（九）組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。
（十）組團社和地接社任何一方泄露在經營活動中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應向另一方支付當團接待費用__________%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
第十二條合同解除
（一）組團社超出約定付款期限__________日以上未支付接待費用的，地接社有權解除合同，并要求組團社承擔相應的賠償責任。
（二）地接社接待服務質量未達到本合同約定的達標標準__________次（含本數(shù)）以上的，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。
（三）因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟__________次（含本數(shù)）以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。
（四）因地接社違約給組團社或旅游者造成經濟損失，地接社拒不改正或拒絕賠償__________次（含本數(shù)）以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。
（五）雙方約定合同解除的其他情形：
第十三條爭議解決
組團社和地接社因單團接待業(yè)務引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第__________種方式解決（選擇一種）：
1、提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為__________（標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱）；
2、提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為__________（限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地）。
第十四條合同效力與期限
（一）本合同一式__________份，雙方各持__________份，具有同等法律效力。
（二）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________。一方可于合同有效期屆滿前__________日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
（三）本合同終止或者解除時，雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。
組團社簽章：________________地接社簽章：________________
簽約時間：________________簽約時間：________________
簽約地點：________________簽約地點：________________
旅游合同 篇3
甲方(包租方)：________________________
乙方(承運方)：___________________________
經甲乙雙方自愿、平等、友好協(xié)商一致，就車輛包用及安全問題達成如下協(xié)議：
一、自________年____月____日至________年____月____日，甲方常年租用乙方車輛。
二、包車價格一團一議，含稅金、過路、過橋、過渡費、燃油費等綜合費用。
三、甲方確定用車的線路后，乙方不得隨意更改(特殊情況如堵車、惡劣天氣可通過協(xié)商解決)。甲方行程如有調整，甲方須提前一天通知乙方，雙方再行商定各項事宜。
四、甲乙雙方簽訂合同后，每單次用車，以雙方傳真確認件為用車依據(jù)。乙方必須保證甲方用車，如有特殊情況須在出發(fā)前五天通知甲方，若不提前通知，承擔因此給甲方造成的損失。
五、乙方承諾為甲方提供服務的車輛均為使用期在四年內的新車，如有超過三年以上的車輛，一經查實，扣罰當期團隊所有包車費用。乙方車輛各項保險齊全(含三責險、交強險、承運人責任險)，每座乘客保險金額不低于50萬元，乙方須提供甲方所需車輛繳納各項保險證明的復印件。
六、乙方在車輛包用期內，保證車輛安全行駛，行車中出現(xiàn)的交通事故，責任由乙方全部承擔。如因在包車過程中機件損壞而無法履行合同時所產生的費用(包括駁客、投訴等)由乙方負責承擔。由此造成甲方額外費用及不良影響的，應由甲乙方雙方協(xié)商解決。
七、乙方駕駛員應提供安全、舒適、準時的服務，接送游客應比約定的發(fā)車時間提前十五分鐘到達，做好出車準備，準時發(fā)車。
八、向甲方提供“車輛安全管理制度”、“車輛衛(wèi)生管理制度”及“駕駛員行為規(guī)范管理制度”備案，并按規(guī)定做好車輛的安全檢查管理工作。
九、甲方在包用車輛的時間內，應按車輛核定的座位上客，不得超載人員，不得影響駕駛人員的正常操作，不得攜帶危險品乘車。
十、車輛行駛過程中，甲方應督促乘車游客配合乙方駕駛員工作，確保行車安全。
十一、包用期內，駕駛人員的食宿由甲方負責安排，若甲方用車行程改變，此次包車價格經甲乙雙方協(xié)調也要隨之變動。
十二、費用結算方式：三個月結清費用。
十三、盡事宜由甲、乙雙方另行商定。合同履行過程中產生的爭議由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不能達成一致，雙方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十四、合同自簽訂之日起生效。
十五、合同一式四份，甲乙雙方各持兩份。
甲方法人代表(代理人)：______________________________
(簽章)：___________________________________________________
乙方法人代表(代理人)：______________________________
(簽章)：___________________________________________________
________年____月____日
旅游合同 篇4
1、主要事項
a、團號_________（如簽約時暫無團號，此項可空缺）；團體人數(shù)_________（附名單）；
b、線路名稱_______________行程共計_________晚_________天（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內）；
c、出發(fā)時間_______________；結束時間_______________；
d、出發(fā)地點_______________；返回地點_______________；
e、游覽景點________________________________________；
f、交通工具_________，標準_____________________；
g、用餐次數(shù)_________，標準_____________________；
h、住宿次數(shù)_________，標準_____________________；
i、購物、自費項目安排__________________________；
j、景點門票_____________________；
k、保險情況_____________________；
l、付款方式_____________________；
m、導游服務（全陪、地陪）_____________________。
2、甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業(yè)標準的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅游總價格的權利，但乙方應當提供相應證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調整出發(fā)時間和行程的權利。
旅游合同 篇5
李雪麗??郝連忠
內容提要：我國旅游業(yè)近年來發(fā)展十分迅速，它是我國的新型經濟產業(yè)，但我國旅游立法遠遠滯后于旅游業(yè)的發(fā)展，從而導致旅游市場出現(xiàn)許多不規(guī)范的現(xiàn)象，不僅游客維權的空間很小，旅游企業(yè)的利益也很難得到保障，其根本原因就是缺乏一部全國性的旅游大法，從而缺乏法律的有利保障。在此，我們僅著重談一下旅游消費合同所維系的旅游者與旅游經營者之間的權利和義務及其法律責任，借以說明我國制定一部統(tǒng)一的旅游法的必要性和緊迫性。關鍵詞：合同??旅游消費合同??債??仲裁??違約責任
引言市場經濟同時也是法制經濟，一個行業(yè)的發(fā)展、繁榮和穩(wěn)定都離不開法律的保障。而自從上世紀七十年代末我國大力發(fā)展旅游業(yè)以來，始終沒有一個統(tǒng)一的旅游法加以保障。各地雖然都制定了自己的地方旅游法律法規(guī)，但由于旅游的異地性以及各地旅游法律法規(guī)的不統(tǒng)一性，游客在跨地域旅游時權益并不能得到很好的保障，也使旅游糾紛層出不窮。在對旅游糾紛進行綜合分析時，我們發(fā)現(xiàn)大多的旅游糾紛發(fā)生在旅游者和旅游經營商之間，可見旅游消費合同的制定越來越有其必要性。
一、旅游消費合同的概述要談旅游消費合同，我們先看一下合同。關于合同的概念有各種學說，大陸法系通常認為合同是基于一種雙方法律行為而達成的協(xié)議；而在英美法系，采取“合同是一種允諾”的學說。從現(xiàn)行民事立法來看，我國采用的是協(xié)議說。我國《民法通則》第85條規(guī)定：“合同是當事人之間設立、變更、終止民事關系的協(xié)議，依法成立的合同，受法律保護?！蔽覈逗贤ā返?條規(guī)定：“本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議?！痹逗贤ā分苯右?guī)定了十五種有名合同，《中國民法典草案建議稿》增加到三十種。其中就包括了餐飲合同、住宿合同、旅游合同，在這幾種合同中都隱含了旅游消費的內容。而鑒于旅游者和旅游經營者在旅游業(yè)中的重要地位，單獨將旅游消費合同列出來進行研究有其必要性和重要的意義?！兜聡穹ǖ洹返?51條規(guī)定“根據(jù)旅游合同，旅游舉辦人負有向游客提供全部給付（旅游）的義務。游客負有向旅游舉辦人支付約定的旅游費的義務。”旅游消費合同的概念適用合同的有關規(guī)定，同時旅游消費合同的概念又要考慮旅游的特殊性，應強調對旅游者利益的保護。因此，我們可以這樣定義旅游消費合同：它是指旅游經營者提供旅游服務給旅游者，旅游者按約定支付報酬，旅游經營者應對游客的人身和財產損害承擔嚴格責任的合同。旅游消費合同規(guī)定了旅游者和旅游經營者雙方的權利義務關系。
二、旅游消費合同的內容合同，作為民事法律行為，其內容就是合同條款（意思表示的表現(xiàn)形式）；作為債的關系，其內容為合同權利義務，它們也由合同條款固定。①對于債的概念，我國《民法通則》第84條規(guī)定：“債是按照合同的約定或者依照法律的規(guī)定，在當事人之間產生的特定的權利和義務?！??在此，我們就從債的角度談一下旅游消費合同的內容，也即旅游經營者和旅游者之間的權利與義務。1、債權是一種請求權、相對權，它具有相容性、平等性，債權具有四項權能，即給付請求權、給付受領權、債權保護請求權和處分權能。我們從債權的這四項權能來淺析一下旅游消費合同的債權權能：（1）給付請求權。在旅游消費合同上表現(xiàn)為：旅游者有權利要求旅游經營者提供旅游服務，如要求旅行社提供導游服務、訂票服務等，要求旅游交通部門提供交通服務、飯店經營商提供住宿餐飲服務等；而旅游經營者則有要求游客在旅游活動開始前支約定金以及服務提供后支付旅游費用的權利。同時由于旅游的綜合性，在服務過程中也存在種種其他復雜的約定義務或旅游規(guī)則，雙方都可以根據(jù)自己的利益對這些方面提出請求，達成協(xié)議，盡量保證旅游消費合同的完備性。請求權為合同債權的第一權能，如果從效力角度著眼，為其請求力。（2）給付受領權。旅游經營者或是旅游者在履行其義務時，另一方（即債權人）有權予以接受，并永久保持因債務人的履行所得的利益。有效的受領該給付，乃為旅游消費合同債權的本質所在，也是債權人（即本質上的受領人）所追求的最終結果。給付受領權體現(xiàn)在債的效力上，構成保持力。（3）債權保護請求權。我國旅游發(fā)展采取的是超前型的發(fā)展戰(zhàn)略，旅游立法各方面都不完備，導致旅游侵權行為時有發(fā)生。隨著旅游者的成熟，維權意識日益增強，在旅游消費合同制定后，如果旅游經營者不按照合同的規(guī)定履行其義務時，旅游者就可依據(jù)該項債權權能請求國家機關如旅游質量監(jiān)督部門給予保護，強制旅游經營者履行，它表現(xiàn)在債權的效力上就是強制執(zhí)行力。當然合同糾紛的另一個很重要的途徑就是尋求仲裁。仲裁是指糾紛當事人在自愿基礎上達成協(xié)議，將糾紛提交非司法機構的第三者審理，并作出對當事人均有拘束力的裁決的一種解決糾紛的制度或方式。①旅游消費合同中的雙方可以就其存在的糾紛向仲裁結構提起。同樣，如果旅游者不能按照旅游消費合同規(guī)定履行自己的義務，旅游經營者同樣可以尋求相同的解決途徑。（4）處分權能。在旅游消費合同中，處分權能是指旅游經營者或是旅游者可以撤銷、免除、讓與債權等。旅游業(yè)是一個相對比較敏感的行業(yè)，很容易受到政治因素如戰(zhàn)爭、經濟因素如匯率、社會因素如去年的非典還有天氣因素的影響。當不可控因素發(fā)生時，旅游經營者或旅游者都可以協(xié)商重新界定自己的權能。2、在旅游消費合同中，債務是指旅游服務經營者或是旅游者依其約定應該給付的義務，其內容包括實施積極的特定行為（如旅游經營者提供服務，旅游者支付費用），也包括不實施特定的行為（如旅游經營者擅自修改服務承諾，旅游者任意要求增加服務內容）。債務履行的結果不外乎兩種：一是使債權人的利益得以實現(xiàn)；二是使債務人失去其既有的利益而處于一種不利益的狀態(tài)之中。債務包括給付義務和附隨義務。在旅游消費合同中，給付義務就是旅游經營者或是旅游者約定的基本義務，具體而言就是旅游經營者要滿足旅游者吃、住、行、游、購、娛等方面的基本需要，同時為了提高自己的競爭力，也會承諾自己獨特的服務和給予旅游者特定的優(yōu)惠；旅游者要支付服務費用。合同的附隨義務是法律對合同約定義務的擴張，屬法定義務，也是合同義務，表現(xiàn)在旅游消費合同上，就是旅游經營者要遵循誠實信用的原則，必要時應該向旅游者公開整個旅游費用的構成；以及其他的通知、協(xié)助和保密等義務；旅游者也要按時交納定金和服務費用，遵循誠信原則。權利和義務是旅游消費合同的核心內容，要處理好此中特殊合同債的關系，就必須協(xié)調好經營者和游客之權利、義務關系。鑒于旅游是一綜合性產業(yè)，涉及到旅行社、旅游飯店、旅游交通、旅游景區(qū)等多個旅游經營者和旅游者的關系，每個旅游經營者的經營特點都各有不同，我們必須慎重對待旅游消費合同中旅游經營者和旅游者權利和義務內容的規(guī)定，即維護旅游者的權益，同時也要考慮旅游經營者的權益，以保
證旅游業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
三、旅游消費合同之法律責任問題當事人違反合同的有關規(guī)定，就得承擔違約責任，違約責任是指當事人一方不履行合同債務，或其履行不符合合同規(guī)定時，對另一方當事人所應承擔的賠償損失、支付違約金、強制履行等民事責任。在羅馬法上，債務與責任未加區(qū)分，二者都被稱為“法鎖”，并用obligatio一詞加以表示。①違約責任與合同債務有著密切聯(lián)系，違約責任以合同債務的存在為前提，無合同債務即無違約責任，但違約責任并非債務本身，而是債務人違反合同所應承擔的民事法律后果，二者是有區(qū)別的。鑒于旅游消費合同的特殊性，我們提出以下問題來探討一下此種合同存在的法律問題：在由第三方侵權造成損害時，旅游者能否要求旅游經營者承擔違約責任？在追究旅游經營者的侵權責任時，旅游者應承擔哪些舉證責任？在找不到侵害人或侵害人無力承擔賠償責任時，能否使用公平原則要求旅游經營者承擔部分賠償責任？??（一）旅游者在接受旅游經營者提供的服務時，鑒于兩者間存在著旅游消費合同關系，經營者負有保護旅游者人身財產安全的合同義務。但在由第三人非法侵害造成游客人身、財產損害時，旅游者能否要求旅游經營者承擔違約責任有的學者認為，依據(jù)《合同法》第60條規(guī)定，經營者既要按照約定全面履行自己的義務，也要遵循誠實信用原則，按照合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等附隨義務，這當中也包括經營者對消費者的人身財產安全負有的保護義務。在旅游者和旅游經營者形成旅游消費合同關系后，旅游者在因他人非法侵害遭受人身、財產損害時，可以看作是旅游經營者對合同附隨義務的違反，旅游者可以以旅游經營者違反保護義務為由追究其違約責任。還有的學者認為，經營者對消費者的安全保障義務，是一項法定義務。該義務是強制性的，可以作為追究經營者違約責任的法律依據(jù)。即便在旅游消費合同中沒有明確經營者的'安全保障義務，也可將該義務解釋為旅游消費合同的必要組成部分，違反該義務就要承擔相應的違約責任。不過，鑒于合同法理論中附隨義務不得單獨訴請損害賠償?shù)恼摂嗪途S持附隨義務與合同基本義務之間平衡的需要，同時由于在旅游服務過程中服務提供存在很大的不可預測性，第三方的侵害難以有效控制，以經營者負有的安全保障附隨義務為訴因來追究其違約責任，在理論和操作上均存在一定的障礙和困難。筆者認為旅游中的安全保障義務是旅游消費合同的主要義務而非附隨義務。２００４年３月１４日，十屆全國人大二次會議通過了第四個憲法修正案，明確的把尊重和保障人權的規(guī)定寫進了憲法。生命安全是人的一項基本權利，任何合同都不得以侵害他人的生命作為約定內容。保證旅游者的人身安全是旅游經營者法定的義務，該義務不得以契約的形式放棄或者限制。在立法沒有明確規(guī)定旅游消費合同適用過錯責任原則的情況下，應當適用嚴格責任原則，嚴格責任原則是指不考慮違約方是否存在主觀過錯，而以違約行為給對方當事人造成了損害為依據(jù)來確定其違約責任。我國《消費者權益保護法》明確規(guī)定經營者負有保護消費者人身、財產安全不受損害的法定義務。因此旅游經營者應該持有合法且有效的經營證件，對旅游者開放的經營場所及相關設施必須符合強制性標準或者行業(yè)標準，對于特殊旅游場所，服務經營者必須配有足夠數(shù)量的、合格的安全保障人員，旅游經營者提供的服務內容也應該安全可靠，對具有不安全因素情況的進行提示、警告，嚴格防范他人對旅游者的侵害，在旅游者有危險或困難時，對游客實施救助。反過來講，如果旅游服務提供者違反了上述安全保障義務，他就應當對游客受到的損失或傷害承擔違約責任。（二）在追究旅游經營者的侵權責任時，旅游者應承擔哪些舉證責任在第三人非法侵害游客造成損害時，游客以侵權為由起訴旅游服務提供者，如果按照我國《民事訴訟法》第64條第一款規(guī)定“當事人對自己提出的主張，有責任提供證據(jù)?！雹冢ㄒ布础罢l主張，誰舉證”）的要求游客承擔全部舉證責任，這對游客非常不公平。立法應否考慮旅游消費糾紛中游客舉證困難的現(xiàn)實。在旅游消費糾紛案件中旅游者舉證存在的困難和各級法院法官對這類案件的判決會很大程度影響到旅游者與旅游經營者之間旅游風險及利益的分配，因此，我們應該慎重對待侵權舉證問題。如果根據(jù)我國目前的法律規(guī)定，旅游消費侵權糾紛只能適用過錯責任原則，根據(jù)我國民事訴訟法“誰主張，誰舉證”的原則，游客在旅游活動中遭遇第三人非法侵害向旅游經營者索賠時，應當對旅游經營者的主觀過錯承擔舉證責任。由于旅游生產和消費的同一性，舉證難度加大，更使得這種舉證責任的分配非常之不合理，不利于旅游者維護自己的權益。因為經營者相比旅游者來說，無論在經濟力量、對旅游設施及旅游環(huán)境的安全性了解以及對旅游信息的掌握等方面都優(yōu)于旅游者，這使得旅游者負責舉證對方存有主觀過錯非常的困難。因此，我們建議立法應該采用過錯推定原則或者舉證責任倒置。游客在遭遇損害時，有權推定旅游經營者存在主觀過錯，除非他能證明自己沒有過錯，否則就要對侵權責任負責。（三）找不到侵害人或侵害人無力承擔賠償責任之時，能否適用公平原則要求旅游經營者承擔部分賠償責任旅游消費合同應強調對游客利益的保護，而處于民法之公平原則，其目的就在于填補損害。但從當前的司法實踐來看，我國法院在處理這類案件時往往傾向于保護國家利益或國有單位的利益，而漠視對旅游者權利的保護，他們擔心一旦判決旅游經營者承擔賠償責任，就會大大增加其經營風險，影響整個旅游行業(yè)的發(fā)展，這違背了民法之公平原則。公平原則是在當事人都沒有過錯的情況下才能適用，如果當事人沒有過錯，或者是在找不到侵害人或侵害人無力承擔賠償責任之時，可以適用公平原則要求旅游服務提供者承擔部分賠償責任。在第三人侵權的情況下，一般來說，旅游經營者是存在過錯的，因此，可以直接依據(jù)過錯原則追究其賠償責任，但只要求承擔與其過錯相適應的責任。如果侵權發(fā)生原因競合，即損害是由旅游經營者的原因和第三人的原因所造成，應由旅游經營者承擔全部責任，同時旅游經營者對該第三人有求償權，受害游客有重大過失時，可減輕旅游經營者的責任。旅游消費之法律責任還存在除以上涉及的很多問題，我們只是談到了生活中常見的一些個問題，社會是發(fā)展的，而法律又是社會的調節(jié)器，法也應該適時而動，唯有如此，法律才能真正發(fā)揮其作用。
結束語旅游業(yè)作為我國的一個新興陽光產業(yè)，其發(fā)展后勁實足，但由于我國地方保護主義等因素的影響，單靠地方制定的旅游法規(guī)是不能妥善解決旅游中存在的問題，而正相反，不同地方制定的不同的旅游法規(guī)，使得旅游秩序非常之混亂，嚴重干擾了我國旅游業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。旅游消費合同在社會經濟生活中日趨重要，由于世界各國經濟的發(fā)展，人們跨地區(qū)和國界的旅游已經相當?shù)钠毡?，伴隨著旅游活動的開展，出現(xiàn)了許多旅游糾紛和問題，這些糾紛和問題迫切需要通過法律途徑來解決，但是旅游消費合同的無法可依使得糾紛難以解決，因此，我們必須加快旅游立法。旅游消費合同是旅游法的重要組成部分，它強調對游客利益的保護，旅游服務提供者（旅游公司）對游客的人身和財產損害承擔嚴格責任。在此，我們淺析了此種合同的相關內容和法律問題，由于水平有限，本文旨在拋磚引玉，希望能夠引
起眾多學者的共鳴。
參考資料：[1]??參見余延滿著：《合同法原論》，武漢大學出版社1999年版。[2]??參見魏振瀛著：《民法》，北京大學出版社、高等教育出版社2000年版。[3]??參見常怡著：《民事訴訟法》，中國政法大學出版社1994年版。[4]??參見陳自強著：《無因債權契約論》，中國政法大學出版社2002年版。[5]??參見張馳、傅鼎生、鄭幸福著：《侵權賠償法》，中國大百科全書出版社1992年版。[6]??參見黃進、徐前權、宋連斌著：《仲裁法學》，中國政法大學出版社1999年版。[7]??參見楊立新著：《疑難民事糾紛司法對策》，吉林人民出版社1997年版。[8]??參見李天元編著：《旅游學概論》，南開大學出版社2001年版。[9]??參見何平《加快旅游合同立法??保障旅游交易安全—淺析旅游合同立法的必要性》一文，《溫州大學學報》2003年第一期。[10]??參見左翠蓮??符信新,《旅游合同立法初論》,??Journal??of??Adult??Education??of??Gansu??Political??Science??and??Law??Institute,2003(1)。
旅游合同 篇6
甲方（團體或個人）：
住所：
聯(lián)系電話：
證件類型及編碼：
乙方（旅行社）：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會信用代碼：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由 市旅游局制定、 市工商行政管理局監(jiān)制的《 市出境旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內容與標準
1、主要事項
旅行團名
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準
早餐 次，正餐 次
標準：
導游服務
購物娛樂安排
預付款數(shù)額
應交納團費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的；
（2）乙方的'服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況：
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
（1）對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施；
（3）質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
（4）質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的，向 仲裁委員會申請仲裁。
第五條本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方均具有約束力。
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
第八條 特別約定條款
雙方特別約定以下條款： 。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
甲方代表簽名：
簽訂地點：
乙方代表簽名：
簽訂地點：
年 月 日
年 月 日
旅游合同 篇7
甲方：*人民政府(以下簡稱甲方)
乙方：
為促進*域經濟的發(fā)展，加快以*為龍頭的山水旅游資源的統(tǒng)一開發(fā)與利用，推動仙游特色旅游目的地建設，*人民政府(以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)本著平等互利的原則，在友好協(xié)商前提下，共同達成*旅游景區(qū)股份合作開發(fā)協(xié)議如下：
第一章 合作開發(fā)模式
第一條 甲方授權批準具有獨立法人資格的相關機構( )與乙方以股份合作形式，依照《中華人民共和國公司法》和其他有關法律、法規(guī)，共同成立**旅游開發(fā)股份有限公司(以下簡稱“目標公司”)。甲方以現(xiàn)有的基礎設施和景區(qū)資源使用權作價作為對目標公司的出資，乙方以現(xiàn)金形式出資入股。
第二條 目標公司按照公司法，制定公司章程并成立董事會，董事會由5名人員出任，其中甲方出任兩名董事，乙方出任三名董事。董事長由乙方委派擔任，副董事長由甲方委派擔任。董事會依照董事會章程行使公司的所有投資、經營、管理職責。總經理由董事會聘任，財務總監(jiān)由乙方推薦，副總經理一名由甲方推薦，由董事會任命。
第三條 目標公司成立監(jiān)事會，監(jiān)事會將按照公司法的規(guī)定，對*旅游資源的保護、公司的經營管理進行監(jiān)督。監(jiān)事會由五名人員組成，其中甲方推薦二人，乙方推薦三人。董事會成員和目標公司的高層人員原則上不兼任監(jiān)事，監(jiān)事會章程和監(jiān)管辦法由雙方另行協(xié)商制定。
第二章 股權比例與投融資
第四條 目標公司注冊資本金為12308萬元人民幣。乙方在3年內投入8000萬元人民幣(或等值外幣)入股，占目標公司股份65%;甲方以*景區(qū)現(xiàn)有的基礎設施和景區(qū)資源使用權作價入股，占目標公司股份35%，股權比例(以下簡稱股比)原則上不變。目標公司在正式簽訂協(xié)議之日起兩個月內完成工商登記注冊手續(xù)。今后，目標公司可根據(jù)需要增加注冊資本金，增加費用由乙方負責籌措，甲乙雙方股比不變。
乙方所投股份資金原則上根據(jù)用款計劃按三年分期到位，到位資金均進入目標公司帳戶。第一期資金不低于3000萬元(其中在正式協(xié)議生效日一個月內到位1000萬元，正式協(xié)議生效日起六個月內到位1000萬元，剩余1000萬元在正式協(xié)議生效日起一年內到位);第二期資金不低于3000萬元，需在正式協(xié)議生效后第二年內到位;第三期資金20xx萬元，需在正式協(xié)議生效后第三年內到位。
第五條 為了加快景區(qū)的建設，在下列條件同時具備的情況下，由目標公司在正式協(xié)議簽訂之日起六年內負責籌措或融資2億元人民幣，用于景區(qū)的建設投資(不含房地產。如遇政策性調整，另行協(xié)商)，甲方提供必要的幫助，所需利息經董事會集體研究批準由目標公司承擔，但不作為乙方股份資金，不改變公司股權結構。：
5.1 景區(qū)約15-20平方公里的規(guī)劃，已獲得主管部門的最后批準實施;
5.2 在法律法規(guī)政策允許條件下，完成征地400畝以上，并辦理完相關的用地審批手續(xù);
5.3 由甲方負責的歷史遺留問題(見附件)已全部解決;
5.4 目標公司在融資、貸款時可以將公司的資產和門票收入作為抵押、擔保;
5.5 目標公司承擔向個人、企業(yè)或機構的融資利息，原則上融資成本不高于12%的年利息，銀行融資以銀行利率執(zhí)行;
5.6 如果甲方董事不同意或甲方不批準融資或貸款，其責任不在乙方。
第六條 經甲方同意，乙方在目標公司成立8年后可以將股權轉讓給甲方或第三方，甲方有優(yōu)先權。
第三章 合作開發(fā)范圍
第七條 甲乙雙方同意將*風景區(qū)(包括何嶺公路、何嶺古道自然景區(qū))合作開發(fā)的總面積確定為15-20平方公里左右，具體范圍及面積，以有權部門批準的規(guī)劃紅線圖為準，作為本協(xié)議的附件。
第四章 合作開發(fā)目標
第八條 通過股份合作引進資金，施行現(xiàn)代旅游發(fā)展理念和經營機制，擴大景區(qū)范圍，加大景區(qū)特色化建設，努力把*風景區(qū)開發(fā)建設成為全國知名的，集旅游觀光、休閑度假、康健療養(yǎng)、娛樂購物等功能為一體的國家4A級以上旅游景區(qū)。通過旅游景區(qū)的影響力，提升仙游良好的社會美譽度和知名度，大力推動和改善招商引資工作，促進當?shù)厣鐣洕婵焖侔l(fā)展。
第五章 經營范圍和期限
第九條 目標公司在景區(qū)自然人文景觀和生態(tài)環(huán)境得到有效保護的前提下，有權按景區(qū)規(guī)劃，自主選定法律許可的旅游經營范圍，包括旅游地產、酒店、餐飲、娛樂、會議、演出、體育、展覽、購物、園林等。
第十條 雙方合作經營期限為40年，即自20xx年 月 日起，至2050年 月 日止。若雙方同意，合作經營期限可酌情延長。
第六章 雙方責任與義務
第十一條 甲方的責任和義務
11.1 甲方成立以縣領導為組長的*旅游景區(qū)股份合作開發(fā)協(xié)調小組，專門負責協(xié)調股份合作過程中的相關事宜，以保證合作的順利進行。
11.2 甲方須對目標公司在開發(fā)建設經營過程中所需要的土地征用、山地租用、樹木、農作物補償費用制定同類土地優(yōu)惠標準，并行使法律行政手段，確保征、租遷移補償工作順利推進。尤其在土地使用、稅金費征收方面依照 省、 市以及*等各級政府的招商引資優(yōu)惠政策予以扶持，除房地產開發(fā)相關稅收外，在目標公司成立起5年內按照“先征后返”方式全額返還目標公司所繳的其它地方級稅金費收入，返回金額全部用于目標公司投入景區(qū)開發(fā)建設。
11.3 *景區(qū)的遺留問題(具體問題解決方案及期限由本協(xié)議附件約定)，由目標公司提供人民幣2200萬元，由甲方負責包干解決，不足部分由甲方負責。甲方負責景區(qū)規(guī)劃范圍勘界立碑、農保地調整、生態(tài)林調整、項目立項報批及目標公司審批手續(xù)協(xié)調等開發(fā)工作所需要的相關事宜;同時督促有關部門切實做好旅游區(qū)的社會治安、交通安全、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護等工作，并在基礎設施建設、旅游環(huán)境改造等方面給予積極支持，費用由目標公司承擔。
11.4 甲方配合目標公司做好*旅游開發(fā)所需要的總體規(guī)劃、修建性規(guī)劃及相關經營性策劃的編制工作，并派人全程參與、指導規(guī)劃編制工作。甲方已委托 旅游規(guī)劃設計院編制的*-景區(qū)總體規(guī)劃及重點區(qū)域修建性詳細規(guī)劃自本協(xié)議簽訂后整體移交目標公司，所有費用由目標公司承擔，所有規(guī)劃經論證后報甲方審批。
11.5 甲方按照控規(guī)要求對規(guī)劃區(qū)內的溪流、水庫、田地、林地加以嚴格管理;嚴格控制在景區(qū)規(guī)劃區(qū)域內的水源周邊及上游新辦可能污染水源的養(yǎng)殖、加工企業(yè)，以確保水源的清潔無污染;禁止在通往景區(qū)的何嶺公路、古道兩旁一重山的生態(tài)林、山地中違章開山采石或違規(guī)搭蓋建筑物、修建墳墓、陵園，以保持優(yōu)美的自然景觀，并負責監(jiān)督目標公司按*景區(qū)開發(fā)的相關規(guī)劃進行實施。
11.6 甲方為目標公司招聘的相關人員的子女提供必要的'就學便利條件。
11.7 甲方負責做好從 高速公路互通口到景區(qū)的道路規(guī)劃建設，爭取在5年內建成通車。景區(qū)內新建和修建污水處理、垃圾處理、水利、農業(yè)、林業(yè)、道路或舊村改造等基礎設施項目，甲方應負責將其列入本縣基礎設施建設計劃，并以政府的名義或支持以目標公司名義上報上級有關部門爭取低息、貼息貸款或者補助資金。
11.8 甲方負責將*景區(qū)內道觀廟宇等宗教場所的建設納入景區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃中，并理順宗教管理體制，確保*道教祈夢文化得以延續(xù)和發(fā)揚光大并成為景區(qū)的主流宗教文化，積極申請省級或國家級非物質文化遺產。同時，甲方負責根據(jù)宗教政策協(xié)商制定道觀寺廟等宗教場所管理辦法，并盡量促使*宗教收入大部分用在景區(qū)內與宗教相關的基礎設施建設和維護上。
11.9 甲方負責協(xié)調解決*景區(qū)開發(fā)建設所需的用電需求。
第十二條 乙方的責任與義務
12.1 乙方負責在正式協(xié)議生效后3年內按上述第四條約定向景區(qū)投入8000萬元人民幣，6年內按本協(xié)議第五條約定，籌措或通過目標公司融資2.0億元以上人民幣(不包括入股的8000萬元)，用于景區(qū)開發(fā)建設、旅游地產(不含房地產)和運營管理等。
12.2 乙方負責在目標公司成立3年內爭取獲評國家4A級旅游景區(qū)，費用由目標公司承擔。
12.3 乙方應優(yōu)先從*景區(qū)現(xiàn)有工作人員中聘用所需合格員工，并參照國家有關規(guī)定提供相應的薪酬福利待遇(含工資、獎金、社保、醫(yī)保、公積金等)，具體人員由雙方協(xié)商確定。
12.4 乙方必須嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，并根據(jù)甲方審批的*景區(qū)開發(fā)相關規(guī)劃進行景區(qū)開發(fā)建設、經營管理等活動，不得進行任何破壞景區(qū)資源和景觀的行為或活動，未經目標公司全體股東一致同意，不得將核心景區(qū)(以有權部門審批的規(guī)劃為準)內的建設項目或經營性項目轉包第三方經營。為加快景區(qū)建設，乙方負責引進有實力的公司與目標公司合作對核心景區(qū)外的經營性項目共同投資開發(fā)，具體合作方式須經目標公司董事會全體同意。
12.5 乙方負責對景區(qū)內原有及后續(xù)投資所產生的所有資源和資產進行妥善保護、維護和經營管理，未經甲方許可，不得擅自轉讓。并須積極配合甲方理順與寺廟、景區(qū)周邊居民的關系，互利互惠，共同努力促進景區(qū)的建設和經營順利開展。
12.6 乙方保證前8年所有門票以及景區(qū)的其他經營性收入全部投入到景區(qū)的開發(fā)建設與運營管理中，股東不得挪用或分紅。第8年后目標公司方可開始對公司產生的利潤按股比進行分紅。第2年起以景區(qū)綜合營業(yè)收入的10%以上金額(不足100萬元以100萬計)投入景區(qū)的宣傳營銷上。
12.7 乙方負責配合目標公司在3年內首先解決基礎設施改善和景觀形象建設項目(包括第1年內完成規(guī)劃設計和開工建設景區(qū)內環(huán)線步行棧道、景區(qū)入口綜合服務區(qū)、景區(qū)綠化改造、旅游標識系統(tǒng)等;第2年內修建*瀑布擴水的水資源綜合利用工程、2個蓄水設施、 2個停車場、規(guī)劃并動工建設300個床位以上四星級酒店1家;第3年內建設景區(qū)標志性建筑、文化廣場等)，開發(fā)相關經營性項目，完善景區(qū)接待條件建設項目(修建餐飲購物場所等)。具體項目在*風景區(qū)總體規(guī)劃和修建性規(guī)劃中確認。
12.8 為加快景區(qū)建設，乙方在確保按協(xié)議約定當年度股份資金足額到位的前提下，經甲方同意，目標公司可將景區(qū)資產用于抵押貸款，融資所得全額用于景區(qū)的開發(fā)建設，但抵押融資所得不得作為乙方股份資金投資額度，且抵押期限不得超過本協(xié)議約定的經營期限。
12.9 乙方負責引進人才，組建強有力的公司經營管理班子，完成目標公司制定的總目標。經過甲乙雙方的共同努力，爭取在目標公司成立的5至7年內整合其他配套項目包裝上市。
第七章 景區(qū)的管理
第十三條 在雙方簽訂正式協(xié)議生效日起，目標公司擁有*旅游區(qū)的資源使用權、開發(fā)建設權、經營管理權、品牌使用權、營銷推廣權、碳排林補權等，同時按照法律所允許的經營范圍進行獨立自主經營。甲方對*旅游區(qū)行使資源、門票、水利、林政、環(huán)保、民居等監(jiān)督管理權。
13.1 甲方委派相關人員和目標公司按照上級有關規(guī)定共同收取景區(qū)門票，相關人員的工資等待遇由目標公司承擔，門票價格由乙方提議報上級物價部門批準。8年內門票所得收入全額轉入目標公司用以景區(qū)的開發(fā)建設與營銷活動。
13.2 風景區(qū)所在地群眾可憑目標公司統(tǒng)一制作的證件，進出景區(qū)從事生產或生活活動。*境內居民可憑有效證件享受不高于5折的門票或年票優(yōu)惠;具體實施辦法由甲乙雙方另行協(xié)商制定。
13.3 目標公司應尊重景區(qū)內宗教場所的自主性和宗教活動，每年提供1300張免費券給九仙祠用于宗教活動(僅限宗教活動使用)，非本景區(qū)內的人員進入景區(qū)參加宗教活動可給予購買優(yōu)惠門票待遇，具體優(yōu)惠辦法由甲方牽頭與乙方和道觀寺廟另行商定。
13.4 目標公司應按照上級主管部門和行業(yè)管理部門要求，做好景區(qū)安全、升級、達標、創(chuàng)優(yōu)等工作。
13.5 乙方在完全采取自主經營的基礎上，對于經營所需人員，根據(jù)國家有關勞動用工規(guī)定優(yōu)先聘用所在地居民。
13.6 *風景區(qū)旅游開發(fā)所需山地、林地及農田由甲方負責協(xié)調解決，有關征租費用由目標公司承擔。
第八章 景區(qū)現(xiàn)有資產、債權、債務處理原則
第十四條 甲方應向乙方提交景區(qū)與乙方合作之前與相關單位簽訂的有關合約、協(xié)議、租約、承諾書等，若有損害乙方利益的，甲方應負責在雙方簽約之前自行妥善處理，具體處理方案經雙方商定后作為本協(xié)議的附件。
第十五條 本協(xié)議生效之前，甲方負責將*旅游景區(qū)與銀行等相關單位所形成的債務、擔保、抵押進行剝離和處理，確保*景區(qū)以零債務、零擔保、零抵押的狀況交由甲方指定單位與乙方進行合作開發(fā)。
第十六條 凡屬于*景區(qū)資源、資產的證件或與雙方合作經營有關的文件(甲方確認已征用土地3處，即*現(xiàn)停車場后側10畝，*南北側150畝，承璜公園東西兩側30畝)，甲方負責督促有關單位在本協(xié)議生效之日起三個月內將其全部移交給目標公司，并依法辦理相關手續(xù)轉至目標公司名下。
第九章 合作范圍內的經營性用地
第十七條 甲方同意委托土地收儲中心與目標公司合作，進行前期土地合作開發(fā)，并給予目標公司開發(fā)收益回報。甲方協(xié)助目標公司在5年內根據(jù)已批準的*景區(qū)總體規(guī)劃在景區(qū)內按需分期征用土地不少于800畝(其中水田200畝，山地600畝，第1、2、3年均保證每年完成征地200畝以上，第4、5年年均保證每年完成征地100畝以上)，所需費用由目標公司承擔。甲方在不違反國家政策規(guī)定的前提下對征地費用給予優(yōu)惠，所征土地應服從*土地利用總體規(guī)劃，土地性質應嚴格按照政府審批的規(guī)劃實施，經營性土地應根據(jù)國家法律法規(guī)以公開招拍掛等方式取得(出讓地塊的出讓金高于掛拍底價部分可作為目標公司受益，受益資金嚴格按照土地出讓金支出規(guī)定納入土地出讓金預算和列支，由目標公司負責全額用于景區(qū)基礎設施和配套設施建設)。
第十章 其它相關項目的投資
第十八條 為了提高景區(qū)的知名度和考慮經營本身的需要，甲乙雙方將著手研究在可行條件下(有權部門批準)，爭取在*景區(qū)規(guī)劃范圍內或鄰近地區(qū)提供約1300畝的山地，由目標公司租用，截止日期與本協(xié)議同步，用以修建體育運動休閑場所及相關配套設施，其中由甲方協(xié)助目標公司征用土地300畝(不含十七條中的800畝)用于該項目的配套設施建設。
第十九條 甲方以麥斜巖景區(qū)規(guī)劃面積10平方公里左右(范圍以紅線圖界定為準)內現(xiàn)有基礎設施和資源使用權作價入股，乙方須追加投資20xx萬元(不含原*股份合作的8000萬元)，乙方投資款到位時一并納入目標公司開發(fā)，甲乙雙方股比不變，合作方式和條件原則上與*景區(qū)合作模式相同。乙方投資款未到位前， 景區(qū)仍由甲方管理，乙方及目標公司均不得干預。乙方20xx萬元投資款到位后， 景區(qū)開發(fā)管理以及相關文件由目標公司接管(具體條款另行約定)。若乙方未能在本協(xié)議生效后2年內全額到位追加20xx萬元的投資款或未能簽約，甲方對麥斜巖景區(qū)的開發(fā)建設有權另找投資方。
第二十條 為了連線開發(fā)*山區(qū)旅游資源，壯大旅游產業(yè)并以其發(fā)揮經濟拉動作用，甲方同意金鐘水庫溫泉開發(fā)項目在對外招商引資的同等條件下，在政策允許范圍內，優(yōu)先考慮與乙方進行合作，合作具體條件雙方另行商定。
第二十一條 為了擴大*景區(qū)的宣傳，甲方同意在同等條件下優(yōu)先將仙港大道的部分廣告位跟標交由目標公司使用。
第十一章 違約責任
第二十二條 乙方違反本協(xié)議約定，逾期交繳本協(xié)議約定的投入股本金，按應支付金額的0.35‰的比例乘以實際逾期天數(shù)向目標公司支付滯納金，用于景區(qū)的開發(fā)建設與運營管理。協(xié)議生效后6個月內乙方20xx萬元投資款未全額到位，且逾期達3個月的，本協(xié)議自行終止，目標公司按法定程序解散，乙方已投入資金不予退還;本協(xié)議生效3年內乙方8000萬元投資款未全額到位，且逾期達6個月的，目標公司按法定程序解散，甲方可終止本協(xié)議，乙方承擔1000萬元的逾期賠償金，乙方已投入的所有資金在抵扣該賠償金后不計利息由甲方負責退還乙方。本協(xié)議生效后六年內乙方未能按本協(xié)議第五條約定，通過籌措和融資手段完成累計2億元的總投資額(不含入股的8000萬元、不含房地產)，且逾期超過6個月的，則乙方應向目標公司賠償相當于所缺投資額的15%的損失用于景區(qū)的建設。
第二十三條 因甲方違約使本協(xié)議無法履行，如逾期解決遺留問題、土地征租用延期落實，無法制止其他單位或個人在規(guī)劃內違章建筑或擅自開發(fā)旅游項目等，影響目標公司正常經營活動并損害乙方利益的，甲方應賠償給乙方造成的經濟損失(以實際評估的經濟損失額度予以賠償)。
第十二章 其 他
第二十四條 雙方合作經營期滿并無延期繼續(xù)合作時，或協(xié)議終止公司清算時，目標公司合作期間形成的所有經營性資產(有政府審批，確定產權的資產，具體為食、住、購、娛類資產)按股比進行清算處置。景區(qū)基礎設施，公共設施及配套設施等(包括寺廟、祈夢等宗教設施)以及目標公司所擁有的對*景區(qū)的資源使用權、開發(fā)建設權、經營管理權、品牌使用權、營銷推廣權等以零債務、零擔保、零抵押狀態(tài)無償收歸甲方。
第二十五條 雙方合作經營期滿并無延期繼續(xù)合作時，目標公司應提前半年對合作期間所形成的所有經營性資產進行統(tǒng)計與評估，提前2個月確定資產處置方案，并確保所有資產處于零債務、零擔保、零抵押狀態(tài)。對未經甲方許可而轉讓或抵押資產/資源等損害甲方利益的資產處置行為，乙方應支付給甲方相應的補償金(具體補償金額以雙方認可的專業(yè)評估公司評估為準)。雙方合作經營期滿或協(xié)議終止當日，目標公司所有資產的經營管理權等全部移交甲方，處置后產生的收益歸甲方所有。
第二十六條 合作期滿后，乙方如需繼續(xù)以股份合作等形式進行經營，雙方可再行協(xié)商。同等條件下，乙方可優(yōu)先取得項目的合作經營權，但應依法與甲方重新簽訂協(xié)議。
第二十七條 本協(xié)議作為雙方合作的原則性協(xié)議，未盡未定事宜將在正式合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確。本協(xié)議簽訂后，雙方即組成工作協(xié)調小組，由甲方任組長，負責正式合作協(xié)議前所需的工作，包括對景區(qū)范圍的界定、總體規(guī)劃的確定、遺留問題的解決期限等。
第二十八條 雙方在合作過程中產生的爭議有雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果由任何一方將爭議提請中國國際經濟貿易仲裁委員會(北京分會)或省級以上仲裁委員會仲裁，該仲裁委為終局。
第二十九條 本協(xié)議的所有附件，是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。
第三十條 本協(xié)議經雙方代表簽字、蓋章后生效。本協(xié)議一式八份，正本四份，副本四份，具有同等效力。甲、乙雙方各執(zhí)正本二份，甲方所屬相關部門各執(zhí)副本一份。
甲方：*人民政府(蓋章) 乙方： (蓋章)
法人代表：(簽字) 法人代表：(簽字)
日期：20xx年 月 日
旅游合同 篇8
合同編號：___________
甲方（團體或個人）：________________
乙方（組團旅行社）：________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1．甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2．甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內容與標準
1．主要事項
2．甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的；
（2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2．甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3．不承擔違約責任的情況：
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4．乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
（1）對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
（2）所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施；
（3）質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
（4）質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1．本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2．雙方協(xié)商、調解不成的，向________________仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力（附件略）：
1．_________市出境旅游報名須知及責任細則；
2．旅游發(fā)票；
3．行程表；
4．出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
第八條雙方特別約定以下條款：_____________________________________。
甲方：________（公章）乙方：________（公章）
代表：________（簽字）代表：________（簽字）
地址：________________地址：________________
郵編：________________郵編：________________
電話：________________電話：________________
________年____月____日________年____月____日
旅游合同 篇9
提起旅行社，相信大多數(shù)人的第一反應都是參加旅行團，跟團游。身為游客，只需要交納足夠的費用，就可以享受到食、住、行、游、購、娛等方面的服務，價格還相對便宜,成為許多消費者的首選。那么，如何保證旅游活動正常進行呢，這就要提到旅游合同了。在旅游活動開始之前，游客和旅行社雙方都會簽訂合同，這份合同，用專業(yè)術語來解釋，就是包價旅游合同。依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百一十一條的規(guī)定，包價旅游合同是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同。
包價旅游合同的產生，是因為包價旅游的產生，包價旅游是指旅游者在旅游活動開始前即將全部或部分旅游費用預付給旅行社，由旅行社根據(jù)同旅游者簽訂的旅游合同，相應地為旅游者安排旅游過程中的食、住、行、游、購、娛等活動。包價旅游合同依托于包價旅游而存在。包價旅游有許多特點，特點一，包價旅游對旅游者來說表現(xiàn)為先購買、后消費，一次購買，逐步消費；因為包價旅游是先購買后消費的旅游活動，那么，為了保障消費者的權益，簽訂一份具有約束力的合同是相當必要的，包價旅游合同也就應運而生，起到不可忽視的作用。特點二，可批量生產，即旅行社將設計的旅游路線和包括的服務項目確定后，標出價格和該旅行社商標，可成批量向市場推出；包
價旅游的大規(guī)模推出，使得包價旅游合同也逐漸被游客所熟知，進而簽訂，包價旅游合同的重要性也就得以體現(xiàn)。特點三、價格相對便宜。旅行社大批量生產包價旅游產品，可從航空公司、飯店經營者那里獲得除傭金外的減價優(yōu)惠，使包價旅游比散客旅游便宜；特點四，同散客旅游相比，旅游者易于成行，無需花費大量的時間和精力收集信息、安排日程，只需在現(xiàn)成的旅游產品中加以選擇即可。由于包價旅游有特點三，便宜優(yōu)惠；特點四，易于成行，省時省力，所以很多游客都會選擇包價旅游，因此，包價旅游合同已成為旅行社不可或缺的一部分。 同時，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游活動形式不斷增多，包價旅游也可以細分，分為全包價、半包價、小包價、零包價等幾種形式。這幾種形式各有其特點與優(yōu)勢，包價旅游合同也就隨之而變。
（1）全包價旅游是由旅游者一次性向旅行社支付食、住、行、游、娛五項服務內容的費用的包價旅游。全包價通常適合團體旅游，采用一次性全包旅游費用以方便旅游者。
（2）半包價旅游是指在全包價旅游費用的基礎上扣除午、晚餐費用而由旅游者自行選擇現(xiàn)付午、晚餐的包價形式。實行半包價形式可降低旅游產品的直觀價格，提高旅游產品的市場競爭力，同時可以更好地滿足旅游者在用餐方面的不同要求。
（3）小包價旅游又稱可選擇性旅游，它是將全包價旅游費用分為非選擇部分和可選擇部分。非選擇部分包括接送服務、住房、早餐和城
市間交通費，這一部分費用由旅游者在旅游前支付；可選擇部分包括導游服務、午晚餐、參觀游覽、文娛活動等，旅游者可根據(jù)時間、興趣和經濟情況自由選擇，費用既可預付，也可現(xiàn)付。
（4）零包價旅游是一種獨特的旅游活動形式，多見于旅游發(fā)達國家。參加這種旅游的旅游者必須隨團前往和離開旅游目的地，而在旅游目的地的全部活動均由旅游者白行安排。參加這種零包價旅游的旅游者可以享受團體機票的價格優(yōu)惠，并可由旅行社統(tǒng)一代辦旅游簽證。 參加不同的包價旅游，其簽訂的包價旅游合同也是不同的，會根據(jù)安排好的行程，提供相應的旅游服務。而同時。許多因素也會影響包價旅游，例如旅游者的需求，是否需要對殘疾人或老年人的特殊照顧；季節(jié)性旅游習慣差異；目的地的氣候條件；包括在旅游線路內或對旅游行程有影響的特殊慶典活動；可能影響費用的匯率問題及其他變數(shù)，機票價格及機位情況等。這就因素就需要游客認真考慮，慎重對待，根據(jù)自身需求，選擇合適的包價旅游，認真簽訂履行包價旅游合同，享受美好旅行。