在公司中成功的必要條件之一是有效地處理文檔，而人們對優(yōu)秀文檔的需求也在不斷增加。好的范文往往有著清晰簡潔的結構，這為我們學習寫作帶來了很大便利。但如何確定一篇文檔是否為優(yōu)秀范文呢？小編發(fā)現了一篇非常實用的“轉正期滿個人總結”，現在與大家分享。為避免忘記，建議大家收藏本頁！
轉正期滿個人總結 篇1
我來到公司工作的試用期這段時間里，作為一名在前臺工作的員工，我學習了很多以前是我不是特別了解的前臺禮儀和職場的知識，也是鍛煉了自己在前臺工作的能力，在前臺這個公司形象工作的崗位上，我盡力的做好自己的前臺本職工作，同時在同事有任何需要幫助的時候，我也是會盡力的去幫助他們做事情，讓自己得到一些鍛煉，有所的收獲，現在即將轉正，將過去三個月的工作總結如下。
一、學習
我是剛畢業(yè)，而且也是沒有什么工作的經驗，作為一名前臺，雖然我在學校里面是學過商務禮儀的，很多也是老師講過，但是真的到了崗位上，我還是發(fā)現我有很多都是不太熟悉和明白了，不過還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺培訓，也是讓我從培訓的里面，學到了很多以前我是雖然在書本上知道，但是卻沒有實際做過的東西，同樣也是在培訓中對公司更加的了解了，明白我們做的行業(yè)和我們的產品，在接待來訪人員的過程中也是能回答一些基本的產品問題，讓他們知道我不只是一個擺設般的前臺，也是能解決一些基本的問題的。
二、工作
工作中，我在前臺認真的去接待每一位到公司來訪的客戶，詢問他們來做什么，需要哪些同事來接待，或者是否是有預約的等等；遇到一些上門推銷的人員，我也是能很有禮貌的婉拒，或者的確是我們公司需要的一些東西，我也是會及時的請教上司和同事，確定是否可以讓他進來溝通和合作。積極的配合同事工作，當同事有一些工作需要我去做的時候，我也是會認真的做好，像給面試的人員電聯，或者接待過來面試和入職的人員，讓他們對我們公司的第一印象就好，這是我這個前臺應該做的工作?；蛘吖镜幕顒邮裁吹模枰耸謳兔?，我只要有空，或者領導有要求，我都是會積極的去配合去做事情。
三、不足
當然在公司工作的時間比較短，我也是有很多的不足需要改進，很多不懂的地方需要去多學習，對公司的了解也不是特別的足，作為前臺，我更是要去學習，去改善，我是公司的門面，客戶或者訪客進入公司，首先看到的就是我，也是第一個和我溝通交流的，如果我表現的不專業(yè)，那么也是給公司抹黑，讓他們覺得我們公司也不專業(yè)，那這樣肯定是不行的，我也是要不斷的改進，不斷的學習，讓自己的能力提高，才能更好的做好前臺的工作。
三個月即將過去了，我也希望能轉正，作為公司的正式員工，為公司做更多的事情，成為公司值得驕傲的一名前臺員工。
轉正期滿個人總結 篇2
尊敬的領導：
您們好!
我于xx年x月xx日正式在xxxx客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近序幕。回首過去的三個月，內心不由慨嘆萬千……這是我人生中彌足珍貴的閱歷，也給我留下了精彩而美好的回想。固然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也閱歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完好的認識;關于公司的展開進程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較明晰的認識。在熟習工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探求、超越”的XX，團結協作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步展開添加新的活力。在指導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，進步工作效率及工作質量。因無工作閱歷，期初的一段時間里常常呈現問題，在此謝謝指導和同事們的熱心輔佐，讓我及時發(fā)現工作中的缺乏，并且認真更正。工作中不時地總結閱歷經歷，后來我也熟習了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深化的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有指導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需求同事之間團別離作，這一點很重要，也是參與公司以來同事們給我最深的影響。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機遇，正式向公司指導提出轉正央求。希望公司指導能對我的工作態(tài)度、工作才干和表現，以正式員工的懇求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃展開貢獻我全部的力氣。
此致
敬禮！
轉正期滿個人總結 篇3
尊敬的領導：
我是財務資產部的xxx，畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，于x年x月x日成為xx公司的試用員工，轉眼間，六個月的試用期已接近尾聲，在此向領導提出轉正申請。
作為一名應屆畢業(yè)生，很擔心不知該如何與人共處、如何做好工作，所以我在x年x月x日就來到了公司實習。初來公司慌亂不知所措，但在公司寬松融洽的工作氛圍中、團結向上的企業(yè)文化熏陶下，讓我很快完成了學生到職員的轉變；從x月x日正式入職至x月x日，我先后在風電場和光伏電站進行實習，通過這一段經歷，使我不僅對電力系統更對于工作在基層的員工有了更深刻的認識。在學校里更多的是對電氣理論知識方面的學習，到了場站之后發(fā)現，不僅要有扎實的理論基礎，還要求一定的實踐經驗。這段時間，我學到了很多，不僅僅是專業(yè)技能知識，更是他們愛崗敬業(yè)、奮力拼搏、恪盡職守、團結協作的工作精神，作為剛從學校走出來的職場新人，我還有很多方面需要加強學習；最后在財務部實習的這段時間，是對我個人提升最大的一個階段。財務部對于我來說是最有挑戰(zhàn)的一個部門，由于是工科出身，對于財務知識極度的匱乏，導致剛去財務部時茫然慌亂、局促不安。但在財務部領導和同事的耐心指導和幫助下，我很快的學會了一些財務基礎知識，同時也能夠迅速接手相關工作并圓滿完成。除此之外，我還以高標準要求自己，不僅在工作中要做到認真細致、嚴謹負責，也要利用業(yè)余時間加強對財務理論知識的學習，努力做到“知其然，知其所以然”。
經過六個月的見習，我深深的體會到學無止境這個詞的含義。在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴格要求自己，努力提升自我，希望領導給我鍛煉自己、實現理想的機會，讓我能夠為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
此致
敬禮！
申請人：
xxxx年xx月xx日
轉正期滿個人總結 篇4
尊敬的領導：
下午好！
非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告，我現在的職位是制劑研究院的文員，真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。由于自己沒有經驗，以及對業(yè)務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業(yè)務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現我將我的試用期述職報告如下：
第一項，工作內容
我每日的工作流程大致分為以下幾點：
負責請驗留樣樣品的穩(wěn)定性考察。
負責穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
負責倉庫物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫標簽的更新。
負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料，領用或借閱的管理。
負責定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作，定期領用物料等。
負責辦公室的文件傳遞。負責周一例會的會議紀要，并經領導審閱后發(fā)至指定的郵箱。
負責每月的月底統計部門考勤。
對于一個非藥學專業(yè)的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業(yè)的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信心，他們耐心的指導我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項，工作收獲
1、工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力。
2、適應環(huán)境，深入實踐，以認真嚴謹的工作態(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。
3、對制劑研究院現有的研發(fā)項目有了個大概的了解。
4、對erm辦公軟件能熟練的應用。
第三項，現存在的不足
對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導致溝通的困難，需要改進。物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。工作的計劃性不強，有時候有遺漏的現象，需要改進。缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊。
第四項，我以后的工作計劃
積極學習，熟練應用辦公軟件，對我的本職工作要做到精細。及時有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對方能正確的了解到我要表達的內容。對物料熟悉掌握，以便方便以后的領用和提報。
以上就是我在迪沙工作這半年的一個總結，再次感謝我的領導和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作，我想在這半年里學到的東西我將一生受益，真的慶幸我應聘來迪沙工作。
轉正期滿個人總結 篇5
從一個新員工到試用期滿轉正的過程其實也是不易的，因為一個公司對你的考驗就是在這里開始的，從你進入公司開始，考驗就開始了。不過我相信我是沒有辜負公司和自己的，下面我就對我這段時期在公司所學到的做一個如下總結。
因為我在公司做的是文職，所以我要面對的則是很多的公文還有做一個領導和下面的一個紐扣，這雖然看起來是容易的，但是要是真的做起來卻是十分不容易的，甚至還是有一些難的。畢竟是要長期的面對一些枯燥無味的文件，還要小心的處理一些關系，這樣也是很考驗人的。但是正因為是考驗人的，所以則能讓我價值的體現更加的明顯。
面對文件的處理其實也不算太難，只是需要細致一些，畢竟文件都是下達和傳閱，以及一些事情的記錄。所以需要細致且精準的，不能有一點的馬虎，要是馬虎的對待，那么后果也是不太敢去想象的。盡管是真的有一些枯燥和乏味，但是你要是換一種思維，其實也是很有趣的，畢竟對于工作，很多的事情也是取決于你自己的一個態(tài)度，這個態(tài)度要是好，那么工作也是會很好的。
其實剛來的時候，我發(fā)現傳達指令是很難的，因為這屬于一個與人交涉的工作內容，而我其實也并不是那么的適合和人交涉。不過好在領導和同事們都是很好溝通的那一類人，所以工作起來也并不是我所想象的那么糟糕，到后面也是非常的得心應手了。
不過在xx公司工作的這一段時間，讓我學到最多的不只是工作上面，其實很多事從工作中感悟到的一些人生觀點，而很多的也是要歸功于領導和前輩們。
剛開始我工作的時候，真的像是一個小炸彈，時不時會爆炸一下，但是幸好前輩們的心態(tài)是很好的。也是因為前輩們的指教，我開始調整心態(tài)，更是突然的發(fā)現，其實工作好不好，與心態(tài)也是有著一定的關系的。果然，其實工作的本質就是重復的，所以也是你無趣的，但是要想到這是一種價值的體現，而且人的本質其實也是復讀機來的，所以這其實也是相對應的。因此我們也不要因為不斷的重復一件事情而暴躁了，因為這樣的話，暴躁也是會重復的，帶著這樣的情緒來工作，工作并不會完成的很好，相反還可能做錯的。
除了對待工作我們需要一個好的心態(tài)，面對工作我們還要盡全力，在xx公司工作的這一段時間，我也發(fā)現公司的領導還有前輩們。對待工作都是很盡心盡力的，如果一個事情有十分，那么他們的目標一定就是十分，這樣的行為是讓我驚訝的。但是在這里工作一段時間之后，我發(fā)現公司之所以有這樣的規(guī)模，也是因為大家的這一個“十分”精神。并且我也開始覺得，既然有十分的選項在哪里，我們?yōu)槭裁床怀@個最好的標準去呢？這樣對自己也是沒有什么壞處的??！
以上就是我對試用期工作的時候學到精神做的一個總結。接下來的日子里面，我相信我們能夠做的更好，然后取的更大的成功！
轉正期滿個人總結 篇6
尊敬的公司領導：
您好！
我自20xx年xx月xx日進入公司任職，至今已有3個多月的時間，現正式提出轉正申請。這期間在公司領導的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結一心，踏實工作，較好地完成和正在開展各項工作任務。下面我將3個多月來自己的工作、學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報：
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；對公司的人員，不管公司領導還是普通員工，我都能與他們搞好團結。
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結公司財務目前存在的問題并提出解決方案。根據公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務資料，主要發(fā)現的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據傳遞，成本核算，稅務籌劃等方面。
2、正確核算，及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關；及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統計工作，參加本部門例會。
根據xx統計局要求及時申報公司的統計數據；及時參加財務部經理組織的財務部門例會，對工作中出現的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經營中的參謀和監(jiān)督作用；對其他人員在銷售、采購中有關報銷費用中單據不符合要求的做法，及時提醒和指出。
總之，由于剛來公司3個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領導多提寶貴意見，感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學習，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人：xx
日期：20xx年xx月xx日
轉正期滿個人總結 篇7
統計對 我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而值得的。做統計三個月以來， 不但鍛煉了我的能力， 而且磨練了我的意志， 學會怎樣面對困難，解決困難，體現了我的人生價值。我認為做一行 要敬一行，既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，認真的完成我的 工作。
從事統計工作我得到以下總結：首先，要敬業(yè)。要用積極的態(tài) 度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位就要全 力以赴，盡職盡責地去完成。二是工作要嚴謹要細心。在工作中要求 自己一絲不茍。
統計本來就是一項細致的工作， 它的要求我必須認真， 就拿登單來說，如果你登單出錯，接下來將會造成一連串的錯誤，嚴 重時會延誤生產。登單要一定要準確無誤，便于以后的查賬，所以， 做事要認真仔細， 同樣這也提醒我在做其他的工作時也要用嚴謹細致 的態(tài)度。三是最重要的那就是責任心，其實我認為工作就像完成一份 作業(yè)一樣，你只要有責任心，只要你認真負責，你的作業(yè)肯定完成很 好，但抱著一種無所謂的態(tài)度去完成作業(yè)話，我想你的作業(yè)完成的也 不會很好。所以工作的好壞，也是取決于你的工作責任心。四是工作 高效率，在英倫美家待了三個月，我感覺到做事必須快，因為這是一 個講求高效率的企業(yè)， 從另一方面說， 你如果慢了， 事件會越積越多， 反而會影響到公司的運營。所以對我來說提高工作的效率就要多學 習， 多思考， 將問題細化， 在短時間內決定， 對任何事件要當機立斷， 要設定具體時間安排工作，給自己制定嚴格的要求。
我希望，在未來的日子我能把這份工作做得更好，同時我也會 更努力的完成領導吩咐的每件事。
轉正期滿個人總結 篇8
時間過得很快，馬上，我的試用期就過了，即將成為公司的正式員工。這三個月，我的表現大家都看得到，能夠順利通過試用期，也是證明領導和公司都認可我的工作能力。為了之后更好的工作，我認為我應該對我這三個月的工作做一個總結，總結自己的進步和不足之處。
一、進步之處
這三個月，我非常努力的學習。剛剛進入公司的時候，確實很迷茫。有對新環(huán)境的不適應，有對工作的不了解。為了證明我的能力，得到大家的認可，我每天都在學習，學習別人的長處，觀察別人是怎么做的。我在上班之前，都會做好當天的工作計劃，有計劃的進行工作。我在每天工作完成之后，都會進行反思，每天工作有哪些不順的地方，有什么問題，學到了什么，我都會記錄下來。若是不記下來，肯定很快就會忘記，記下來才能夠真正的解決問題。我沒有想過要一下子就把我的工作做得很好，一點一點進步才是的。
三個月下來，我取得了很大的進步?，F在我的工作完成得已經很不錯了，每天都能夠在下班之前把當天的工作做完，工作效率得到了明顯的提高。在提高工作效率的同時，我的工作質量也提高了不少。這離不開我的努力，也離不開公司領導和同事對我的幫助，感謝你們，讓我學得這么快。
二、不足之處
這三個月我雖然有了很大的進步，但我認為我還有進步的空間，我還可以把工作做得更好。雖然我并沒有犯過很大的錯誤，但小的錯誤還是經常出現，對一些小的方面的檢查沒有那么的仔細。有一些錯誤犯了很多次，可能當時記住了，但后來又忘記了，又會犯。還有就是我很容易粗心，這是從上學的時候開始就有的問題，一直到現在都沒有改進，對我的工作也有一定的影響，這是我不足的地方。
三、下一步計劃
我之后需要加強對自己容易出錯的地方的檢查，在工作完成之后，應該先檢查一遍，把我容易犯錯的幾個地方都看一遍，確保不會出錯。要更加細心一點，改掉自己粗心的毛病。我進入公司也有三個月了，已經慢慢的習慣工作的節(jié)奏。之后我要繼續(xù)提高自己的工作質量，把工作保質保量的完成。
感謝領導和同事這三個月對我的照顧，我之后會更加努力的工作，讓自己再進步得多一點。也會改進自己身上不足的地方，把工作完成得更好。
轉正期滿個人總結 篇9
轉眼間20xx年已過去了2個月，雖然白駒過隙，可坐下來，靜靜地回憶，這2個月以來的工作，真是收獲頗多，感觸頗多。非常榮幸，有機會和大家一起分享工作經驗，這不僅是對我工作的認可，更是對我個人的鞭策。
我的經驗可以用三個小案例去概括，這3個小案例集中體現了我的工作思想。
第一個，循序漸進，有的放矢
客戶經理首要任務就是拓展客戶，但當我看到“5221“任務中要求新增一個AUM500萬的客戶時，我是沒有很大把握，而我心中有數，我知道我的目標在哪里。因為20xx年x月剛到xx儲蓄所的時候，我就已經開始關注白金級以上的客戶，分析他們卡的流水，約訪客戶了解情況了。從系統中我發(fā)現一位白金級客戶，放在卡里的活期存款足足有x萬，竟然半年沒有任何變動，我感到非常的可惜，因為即使客戶要隨時用錢，存上我行的7天通知存款，收益也是非?？捎^的。
我聯系到客戶，客戶表示自己經常外地，工作比較忙，無暇到銀行理財。x月客戶來到了網點，我了解到客戶主要從事采礦方面的生意，去的地方都比較偏遠，我詳細為其介紹了我行的網上銀行、手機銀行，客戶沒想到手機還可以理財，非常喜歡這樣便捷快速的理財渠道，當場自己使用手機銀行購買了x萬理財，還說以后有合適的理財產品通知他就可以了。就這樣每當有合適的理財產品時我就會給客戶打個電話，客戶就會自己在手機銀行上購買，雖然每次不多都是x萬左右，隨著前期的理財產品到期，收益還不錯，慢慢建立起了信任。就這樣客戶陸陸續(xù)續(xù)的從他行把錢轉來，購買了x萬理財產品，成為了我行的鉆石級客戶。從這位客戶的拓展上，我發(fā)現有些高端客戶注重的是便捷，他們平時很忙，尤其經常出差的，不可能為了某個產品專程來購買，我們的產品很多，但是客戶知道的很少，我們要從專業(yè)的角度推薦符合客戶的理財方式和渠道，只有因勢利導，循序漸進，有的放矢，才能為客戶所接納。
第二個，以心相交，成其久遠
作為客戶經理來說，產品的銷售尤為關鍵，拓展和維護客戶的最終目的就是為了銷售。只有銷售產品才能使得客戶利益最大化，x行的利益最大化。OCRM系統為我們提供了最基礎的目標，而整個儲蓄所聯動機制更是不可或缺的。從聯動機制中，高柜同事為我推薦了一位對黃金感興趣的客戶，我在OCRM系統中搜索了一下，發(fā)現是我所的金級客戶，沒有理財產品和定期存款，卡的流水記錄發(fā)現有很多大筆的進出，在后續(xù)的服務中發(fā)現，顧客主要從事銷售工作，客戶關系網比較復雜，每年過年都為送禮品而犯愁。當了解這些情況后我找到我的一位專門做公關的同學為其做了一下策劃，其后也收到了很好的效果，客戶也十分滿意。之后客戶銷售的款項基本都從我處金卡上過度，為我處在存款時點上貢獻了不少力量。
最叫我感動的是客戶在x行，詢問黃金的時候發(fā)現x行的報價比我們要便宜1塊錢，但仍舊回到xx在我處購買了1000克實物金?？蛻粽f，我做生意賺錢，你們開銀行也得賺錢，你也有任務，你前面幫了我這么大的忙，我要在其他地方買了，我心里會過意不起不舒服的。就這樣這位客戶不僅成為了白金級客戶，還貢獻出了產品。從這位顧客的營銷上，我發(fā)現，其實我們營銷的不僅是產品，更是一種社會關系，路人有難還出手相助，作為我們x行的貴賓級客戶我們又怎能袖手旁觀，不為其分憂呢?xx銀行同質類的產品很多，我們靠什么取勝呢，唯有優(yōu)質的服務，我們不僅要為賣出去的產品服務，也要為維護這種社會關系而服務。
第三個，x行，竭力者贏銀行客戶經理工作總結客戶經理的優(yōu)勢在于什么，很多時候我都在思考。我覺得就是我們可以有大量的時間去優(yōu)化我們的服務過程。高柜，低柜，服務的時間有限，服務的人數眾多，是大眾客戶，而我們呢是少而精的高端?；蛟S高柜、低柜在客戶咨詢貸款、支付電話、網上銀行的事宜的時候會一帶而過，而我們呢要發(fā)現客戶深層次的需要。一位xx的客戶從我處經過辦理匯款業(yè)務，低柜在得知其要辦理支付電話，便把xx留給了我，之后整理材料并遞交，當審批時候才發(fā)現，客戶已經辦理過，無奈我向客戶說明情況，這時客戶才想起來前段時間我行到店做活動辦理POS機的時候同時申領了。顧客有點不好意思，我覺得也沒什么，并且到店為其裝好電話，并演示了下。
客戶是做家具生意的，異地跨行匯款較多，當處辦理支付電話就是為了節(jié)約手續(xù)費的。當x月x日我看到《xxxxx》，我第一時間給客戶打了電話，并為其辦理了此業(yè)務。之后隨著客戶對我各種業(yè)務的緊密度逐漸增加，客戶在我處辦理了金卡，并且轉來x萬購買理財，之后又介紹來自己的朋友也到我處辦理了金卡并且轉來了x萬來購買理財。通過這位客戶我發(fā)現，為客戶服務要有始有終，不能因為服務到一半發(fā)現不屬于自己服務的范圍無利可圖就推諉了，你為客戶盡力服務，客戶是看在眼里記在心里的，對于有潛力的客戶，是應該付出點力氣，并且也是值得付出的，雖然這個過程比較長，但最后的結果是令人滿意的。
以上就是我工作以來具有代表性的三個小案例，我相信大家工作中類似的例子也一定不少，我只是拋磚引玉，希望對大家有所幫助，謝謝!
轉正期滿個人總結 篇10
時光飛逝，轉眼間就要步入來公司的第三個年頭了。在過去的一年中，我在領導同事的幫助下，一步步走向成熟，在工作上取得了一定得進步，在技能上有了進一步的提高，但同意存在著不足。我會在新的一年里，不斷努力，爭取取得更高的進步，力爭為技能上上一個新的層次。
我主要從幾個方面總結我一年中的工作情況。
一、努力工作，提高服務意識，在保證質量的前提下提高工作量。 我堅持在場地遇到不明白的問題虛心向同事請教，不懂就問，并在現場進行實踐，分析問題，并盡可能的解決問題。當自己無法解決問題時，向現場建造的各位師傅請教。在場地的實際工作中積累了大量的經驗。積極參加公司培訓與各項活動，并都圓滿的完成。提高服務意識，與現場建造的各位師傅們，相處融洽，積極配合，并已大局為重，能按時完成的決定按時完成，不拖拉。對于時間緊急的，都盡可能的優(yōu)先處理，保證不因為自身原因而耽誤工程進度。我在業(yè)余時間里，背單詞學英語，緊跟公司向國際邁進的步伐。在這一年中，我參加了旅大項目，出海進行筋板的檢驗工作。在海上積極與公司溝通，反應實際情況，并終結出如何在帶有油漆的工件上進行ut的檢驗工作，并在海上的檢驗工作中進行了驗證。在4000t項目中，不怕臟不怕苦，嚴格仔細的進行檢驗工作。在cfd項目中認真工作，及時完成檢驗工作，確保了項目的按時完工。
二、努力學習，提高自身水平，更好的為公司服務。
在工作中學習，學習為了工作，今年一月參加了青島ccs的取證考試，并取得了ut、mt、rt等證書，如愿拿到了進去場地現場工作的上崗證。3月份正式進入場地進行mt、ut的工作，在現場學習到了很多在儀器房無法學習到的知識。尤其是在4000t背拉繩的檢驗工作中，對于mt檢驗的裂紋更是特別敏感，絕對不會誤判，漏檢。了解了裂紋等敏感缺陷的特點，在4000t的工作中收獲最大。在ut檢測中認真總結檢驗，多和師傅溝通，分析在現場所遇到的問題，并解決所遇到的問題。我深知焊縫的表面對超聲波的影響，對于有些很難看到的焊道盡量看清，以避免誤判等問題，以免給檢驗工作帶來不必要的麻煩。
記得有一次，在卷管車間做ut時，我判定是根部未焊透缺陷，但是車間的建造師傅非得說是不是未焊透缺陷，并給作為檢驗員的我講什么叫未焊透，于是我叫他拿手電筒，我進去看看，只有真正見到了才知道真假。年末參加tky的培訓學習，在不影響生產的前提下，每天參加培訓工作，偶爾我們也互相交流一下培訓經驗，互相彌補一下各自的不足。
三、20xx年的工作規(guī)劃。
新的一年里我為自己制定了新的目標。集中全力參加tky培訓，認真練習，爭取順利通過tky考試;練好mt、ut等常規(guī)檢技能，勝任現場工作，能獨立解決一般性的問題;增強與建造方人員的溝通，增強與業(yè)主、第三方人員的交流，更好的完成檢驗工作。
新的一年、新的起點、新的目標，努力使自己更快成為一名優(yōu)秀的員工，能為公司獨當一面，能圓滿完成公司交給的每一次任務，為公司更好更快更高的發(fā)展貢獻自己的一份力量，以實際行動現實的成績回報公司。與各位新老員工共同努力為公司創(chuàng)造更多價值。公司的不斷發(fā)展壯大，我們的舞臺也變的更大，愿公司在領導的引領下帶領我們一同努力早日走向國際，成為海油走向國際目標的領軍公司。
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