出國留學(xué)網(wǎng)精選欄目推選：“年度質(zhì)量工作總結(jié)”。
時(shí)光匆匆流走，我們也在前進(jìn)，這段工作時(shí)間過得非常的快。我們在工作中還有很多總結(jié)需要做，在總結(jié)中可以發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題。為滿足你的需求，小編特地編輯了“年度質(zhì)量工作總結(jié)模板”，相信能對(duì)大家有所幫助！
年度質(zhì)量工作總結(jié)模板 篇1
一、質(zhì)量體系建設(shè)方面
1、項(xiàng)目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行，配備了較高素質(zhì)管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機(jī)構(gòu)，并且高標(biāo)準(zhǔn)的完成了項(xiàng)目質(zhì)量體系（質(zhì)量手冊）、16個(gè)程序文件、5個(gè)管理規(guī)定、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃等體系文件的編制工作，從而保證質(zhì)量管理有章可循。
2、項(xiàng)目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報(bào)驗(yàn)合格，符合施工要求。
3、項(xiàng)目部已多次組織項(xiàng)目內(nèi)部各部門及施工分包單位進(jìn)行體系貫標(biāo)培訓(xùn)。
4、項(xiàng)目部已多次對(duì)項(xiàng)目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，督促其持續(xù)改進(jìn)。
二、施工質(zhì)量管理方面
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、相關(guān)程序文件、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行。進(jìn)行單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程劃分。工作中采取以下措施，加強(qiáng)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對(duì)施工資料的檢查力度，保證工程實(shí)體質(zhì)量，保證資料與施工同步，使總體質(zhì)量受控。
（1） 實(shí)行施工組織設(shè)計(jì)、施工方案會(huì)審制度：項(xiàng)目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門分別進(jìn)行內(nèi)容審核，提出修改意見，使方案更合理可行。
（2）實(shí)行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項(xiàng)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
（3）實(shí)行工序交接制度：保證上道工序未合格驗(yàn)收，不進(jìn)行下道工序施工。
（4）實(shí)行質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度：通過制定項(xiàng)目檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃，明確質(zhì)量控制點(diǎn)，按照控制點(diǎn)類別，通知相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收檢查。已進(jìn)行A級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)289次，一次報(bào)驗(yàn)合格率100%；B級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)352次，一次報(bào)驗(yàn)合格率100%；停必監(jiān)點(diǎn)報(bào)驗(yàn)326次，一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
（5）實(shí)行現(xiàn)場巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域，隨機(jī)進(jìn)行人員、實(shí)體、資料的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
（6）實(shí)行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過對(duì)現(xiàn)場工程實(shí)體和施工資料的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問題下達(dá)整改通知，限期整改，加以糾正。項(xiàng)目部已組織周檢24次，查出問題867項(xiàng)，已全部整改完畢。
（7）實(shí)行周質(zhì)量例會(huì)制度：通過周例會(huì)，通報(bào)各單位存在的質(zhì)量問題，使問題發(fā)生單位及時(shí)整改質(zhì)量問題，同時(shí)引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。
（8）實(shí)行月度質(zhì)量例會(huì)制度：通過召開質(zhì)量例會(huì)，明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的問題、及時(shí)糾正或采取糾正措施、部署下階段重點(diǎn)管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題。
（9）對(duì)特殊過程進(jìn)行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
（10）實(shí)行焊工準(zhǔn)入制度：進(jìn)入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實(shí)際操作，合格者方可進(jìn)入，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。
（11）實(shí)行第三方無損檢測監(jiān)督機(jī)制：項(xiàng)目通過實(shí)行無損檢測第三方監(jiān)督，可以規(guī)范無損檢測工作，提高無損檢測工作質(zhì)量，使違規(guī)行為得到糾正，從而保證整個(gè)工程質(zhì)量。焊接一次合格率96。2%以上。
（12）實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量更新及校驗(yàn)工作：對(duì)工程所用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新工作，使工程無過期標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程用計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn)，工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%，計(jì)量器具檢定100%。
（13）材料驗(yàn)收與報(bào)驗(yàn)情況：我們對(duì)到場的所有材料都已驗(yàn)收，不合格的材料絕對(duì)不允許進(jìn)場，材料在使用前必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，沒有報(bào)驗(yàn)的材料絕對(duì)不允許使用。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量督察，保證工程質(zhì)量。項(xiàng)目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)下達(dá)整改通知，對(duì)嚴(yán)重問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，有效的保證了工程質(zhì)量。對(duì)施工優(yōu)秀單位給與獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)出獎(jiǎng)勵(lì)通知單2份。連續(xù)得到總包6個(gè)月質(zhì)量評(píng)比第一名，得到總包質(zhì)量評(píng)比優(yōu)勝單位稱號(hào)。
3、質(zhì)量問題整改情況：
項(xiàng)目部對(duì)所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項(xiàng)通知單已全部關(guān)閉。
三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況
1、項(xiàng)目部已編制完成項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。
2、項(xiàng)目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。
3、項(xiàng)目部已組織項(xiàng)目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)，要求相關(guān)部門和單位積極配合項(xiàng)目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進(jìn)行影像收集，此工作已基本完成。
四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開展情況
1、通過召開質(zhì)量例會(huì)，布置開展任務(wù)，要求各單位做好準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，提升質(zhì)量管理水平。
2、通過制作懸掛標(biāo)語條幅，加強(qiáng)宣傳力度。
4、積極開展自查自改活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并加以改正。
5、配合總包進(jìn)行質(zhì)量大檢查，積極整改存在的問題，使質(zhì)量管理水平得到提高。
年度質(zhì)量工作總結(jié)模板 篇2
20xx年，我局按照縣委、縣政府及來賓市質(zhì)監(jiān)局提出的工作目標(biāo)，積極發(fā)揮職能作用，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得較好的成績。
一、20xx年度工作完成情況
（一）以質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，促進(jìn)質(zhì)量協(xié)調(diào)提升。
一是全力推動(dòng)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。認(rèn)真貫徹落實(shí)**《質(zhì)量發(fā)展綱要》實(shí)施意見，積極主動(dòng)向地方政府匯報(bào)，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系溝通，制定質(zhì)量興縣工作要點(diǎn)和計(jì)劃，召開全縣質(zhì)量興縣成員單位聯(lián)席會(huì)，部署績效考核工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。
二是廣泛開展“質(zhì)量興企”活動(dòng)。指導(dǎo)31家規(guī)模以上企業(yè)啟動(dòng)“質(zhì)量興企”活動(dòng)，比例達(dá)到**%以上。
三是有效推進(jìn)名牌戰(zhàn)略。培育推薦**化工有限公司等2家企業(yè)2種產(chǎn)品申報(bào)廣西名牌產(chǎn)品。
四是積極開展“質(zhì)量提升”行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家蠶絲被生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，并對(duì)4家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的蠶絲被進(jìn)行抽樣送檢，共抽樣4個(gè)，送檢4個(gè)，合格4個(gè)，合格率100%。
（二）以產(chǎn)品質(zhì)量安全為監(jiān)督底線，突出“三大責(zé)任”。
1.扎實(shí)推進(jìn)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一是對(duì)全縣50家食品生產(chǎn)企業(yè)*個(gè)批次進(jìn)行監(jiān)督抽查，其中合格52個(gè)批次，不合格12個(gè)批次，**個(gè)批次待檢，合格率**，對(duì)監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)，均按規(guī)定調(diào)查處理、責(zé)令整改、復(fù)查檢驗(yàn)進(jìn)行后處理，督促企業(yè)按要求整改；二是對(duì)75家食品加工小作坊辦理備案手續(xù)，對(duì)38家（次）食品加工小作坊開展巡查。三是配合縣食安委妥善處理兩起疑似食品中毒事件。
2.加強(qiáng)特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)察。
一是與全縣50個(gè)特種設(shè)備使用單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，增強(qiáng)各單位的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。二是開展特種設(shè)備日常巡查，共檢查特種設(shè)備使用單位115家次，檢查設(shè)備391臺(tái)（次），發(fā)現(xiàn)一般隱患**，責(zé)令完成整改 295處（次），隱患整改率 92.8%。三是向市局送培特種設(shè)備安全管理人員、操作人員180多個(gè)，強(qiáng)化了操作人員的安全意識(shí)，提高安全生產(chǎn)持證上崗率。今年轄區(qū)內(nèi)無特種設(shè)備安全事故發(fā)生。
3. 強(qiáng)化工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
一是完成對(duì)7家獲證生產(chǎn)企業(yè)及1家非生產(chǎn)許可產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管評(píng)價(jià)；二是對(duì)全縣27家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)53個(gè)批次產(chǎn)品開展定檢和監(jiān)督抽查工作，44個(gè)批次合格，5個(gè)批次不合格，4個(gè)批次結(jié)果未出，合格率91.6%；三是對(duì)7家獲證企業(yè)及1家非生產(chǎn)許可產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開展巡查、年審、生產(chǎn)許可證發(fā)證條件復(fù)查活動(dòng)，對(duì)存在問題的企業(yè)，提出整改意見并對(duì)存在問題企業(yè)的整改情況進(jìn)行回訪，確保全部完成整改。
4. 認(rèn)真履行打假治劣職能。
嚴(yán)厲打擊制假售假等違法行為，組織開展了農(nóng)資產(chǎn)品、食品、建材產(chǎn)品等專項(xiàng)打假活動(dòng)，對(duì)違法行為進(jìn)行查處，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，堅(jiān)決維護(hù)生產(chǎn)企業(yè)和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
5. 積極開展“質(zhì)監(jiān)安康進(jìn)千企”和 “質(zhì)監(jiān)安農(nóng)進(jìn)千村”行動(dòng)。
舉辦了一期全縣落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任暨食品安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)全縣45家企業(yè)的負(fù)責(zé)人或質(zhì)量管理人員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)，并與企業(yè)簽署了《食品安全責(zé)任書》、《質(zhì)量安全承諾書》。
在去年建立2個(gè)“產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢質(zhì)監(jiān)服務(wù)站”的基礎(chǔ)上，我局今年新增了4個(gè)“產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢服務(wù)站”。舉辦知識(shí)講座1次，現(xiàn)場咨詢服務(wù)2次，發(fā)放宣傳資料20xx多份、科技光盤48份、播放光盤4次，群眾咨詢50多人次。
（三）以促進(jìn)地方發(fā)展為己任，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作。申報(bào)了國家生態(tài)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合示范縣和象州杉木速生豐產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，其中象州杉木速生豐產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)被列入20xx年第一批自治區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目；幫助廣西東糖石龍公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”試點(diǎn)申報(bào)工作，并獲批準(zhǔn)；指導(dǎo)2家企業(yè)成功進(jìn)行了商品條碼的注冊。
二是加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)管。全年共檢定各類計(jì)量器具**臺(tái)（次），其中民生計(jì)量器具719臺(tái)，對(duì)城區(qū)集貿(mào)市場開展貿(mào)易用計(jì)量器具免費(fèi)檢定47臺(tái)，六類民生計(jì)量器具強(qiáng)檢率為91.8%；與中石化、古象溫泉等18家加油站及餐飲企業(yè)簽訂了計(jì)量誠信承諾書；加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)四家重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計(jì)量工作監(jiān)管和幫扶，監(jiān)督和幫扶覆蓋率均為100%；對(duì)轄區(qū)內(nèi)的部分民生計(jì)量器具開展計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，均無計(jì)量器具違法行為發(fā)生。
三是推進(jìn)認(rèn)證認(rèn)可專項(xiàng)檢查。開展了獲證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定、機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)，共檢查轄區(qū)內(nèi)2家機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)和4家資質(zhì)認(rèn)定獲證的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改，全面提高檢測和管理水平。
四質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年度工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文第2頁
是扎實(shí)開展政務(wù)服務(wù)工作。我局共受理13家食品加工企業(yè)生產(chǎn)許可（含到期換證）申請，準(zhǔn)予12家企業(yè)取得食品生產(chǎn)許可證；受理代碼業(yè)務(wù)2213件，年檢率71.5%，檔案上報(bào)率100%。
五是積極推進(jìn)新辦公檢測樓建設(shè)。新辦公檢測樓已完成竣工驗(yàn)收。
（四）配合做好農(nóng)村幫扶工作
一是開展“雙萬”春季大行動(dòng)和“結(jié)一聯(lián)十”活動(dòng)，并為聯(lián)系點(diǎn)群眾贈(zèng)送1噸化肥物資和4000元扶貧資金。二是積極開展“美麗象州·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)，深入聯(lián)系點(diǎn)清的村屯巷道，清潔災(zāi)后溝渠。三是組織干部職工開展為雅安地震、抗洪救災(zāi)及捐資助學(xué)等捐款共計(jì)4050元。
（五）做好食品安全監(jiān)管體制機(jī)構(gòu)改革工作
我局嚴(yán)格按照《象州縣改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制實(shí)施方案》的要求，認(rèn)真開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn)工作，并于12月xx日順利完成食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管職能和人員交接。同時(shí)，在機(jī)構(gòu)改革過渡期，配合縣食藥監(jiān)局抓好我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管工作，進(jìn)一步加大對(duì)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，確保改革過渡時(shí)期食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全不出現(xiàn)監(jiān)管“真空”。
二、存在問題
人員少，經(jīng)費(fèi)不足，食品安全和特種設(shè)備日常巡查工作頻次不夠，日常監(jiān)管工作中存在較大的困難和壓力。
三、重點(diǎn)工作計(jì)劃
，我們要以自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局的工作要求為指導(dǎo)，圍繞縣委、縣政府中心工作，認(rèn)真履行質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，服務(wù)與監(jiān)管并舉，推動(dòng)**經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作。
（一）抓好質(zhì)量提升，推進(jìn)品牌創(chuàng)建
1、全力推動(dòng)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。以提升質(zhì)量基礎(chǔ)為著力點(diǎn)，推進(jìn)質(zhì)檢中心建設(shè)，圍繞象州特色產(chǎn)業(yè)，加大自主品牌的培育力度，大力提升各行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)資源節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。不斷探索產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量建設(shè)的新途徑。
2、認(rèn)真做好名牌產(chǎn)品的培育和創(chuàng)建工作。加強(qiáng)對(duì)名牌產(chǎn)品企業(yè)的監(jiān)督管理，啟動(dòng)名牌產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監(jiān)管機(jī)制，建立名牌產(chǎn)品企業(yè)質(zhì)量檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)與其他有關(guān)職能部門的協(xié)作與溝通，堅(jiān)決打擊制售假冒名牌產(chǎn)品的行為，保護(hù)好名牌產(chǎn)品。
（二）強(qiáng)化監(jiān)管重點(diǎn)，確?！叭蟆卑踩?BR> 1、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。一是進(jìn)一步完善重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)的建檔工作，督促獲證企業(yè)按獲證條件組織生產(chǎn)，加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的后處理力度。二是科學(xué)制定和實(shí)施我縣重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查計(jì)劃，抓好產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查后處理工作，根據(jù)抽查結(jié)果做出質(zhì)量指數(shù)分析報(bào)告，為政府部門決策提供依據(jù)。
2、嚴(yán)格特種設(shè)備安全監(jiān)察。一是加強(qiáng)特種設(shè)備的重點(diǎn)監(jiān)管，對(duì)列入重點(diǎn)監(jiān)控的特種設(shè)備及使用單位，確保每年至少進(jìn)行一次全面檢查，同時(shí)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，做好檢查記錄，督促整改隱患。確保兩類設(shè)備的使用登記率，作業(yè)人員持證上崗、定期檢驗(yàn)率達(dá)到100%。二是利用多種渠道，推動(dòng)企業(yè)特種設(shè)備安全主體責(zé)任的落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)安全管理的主動(dòng)性。三是加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提升我區(qū)特種設(shè)備作業(yè)人員安全技術(shù)水平和素質(zhì)。
（三）夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。指導(dǎo)和幫助象州縣速生杉木豐產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)承擔(dān)單位開展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，建立較為完善的標(biāo)準(zhǔn)體系并有效運(yùn)行。通過建立和確認(rèn)一批標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè),推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效建立和高效運(yùn)行。引導(dǎo)企事業(yè)單位，積極研究和采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)對(duì)市場競爭的能力。
2、計(jì)量工作。抓好民生計(jì)量，開展對(duì)民生計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定和監(jiān)督檢查工作；抓好能源計(jì)量，配合完成重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計(jì)量器具配備和監(jiān)督管理；繼續(xù)推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)，大力開展誠信計(jì)量承諾活動(dòng)。
3、技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。認(rèn)真抓好技術(shù)機(jī)構(gòu)的管理，落實(shí)對(duì)技術(shù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查制度；在原有檢測檢驗(yàn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，擴(kuò)展思路，拓展服務(wù)能力；加快檢測綜合樓的后期工程建設(shè)。
（四）開展質(zhì)監(jiān)文化，提高能力建設(shè)
1、機(jī)關(guān)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)效能、作風(fēng)、考勤、用車、接待等制度，切實(shí)加強(qiáng)制度落實(shí)，推進(jìn)局內(nèi)部管理上新臺(tái)階，進(jìn)一步提高工作效能。完善局機(jī)關(guān)考核獎(jiǎng)懲措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工作人員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、人才引進(jìn)與培育。爭取通過從外單位選調(diào)或公開招考方式，增添我局亟需的專業(yè)知識(shí)人才；重視現(xiàn)有人才的培養(yǎng)與教育，鼓勵(lì)參加各類繼續(xù)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員素質(zhì)和工作水平。
3、信息和宣傳工作。進(jìn)一步加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)局工作人員踴躍向區(qū)市局信息網(wǎng)站和各類新聞媒體投稿。
年度質(zhì)量工作總結(jié)模板 篇3
隨著水利工程投資規(guī)模逐年加大，加上____多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線長、面廣、量大的特點(diǎn)，____縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
一、健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，發(fā)揮日常監(jiān)督作用
____縣水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對(duì)成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際，局里以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力，努力從程序、機(jī)制、檢查三方面著手強(qiáng)化水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。
1、從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手，推進(jìn)水利工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，落實(shí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目法人申請制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請有手續(xù)，質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的水利工程質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
2、從創(chuàng)新工作機(jī)制著手，探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強(qiáng)水利工程質(zhì)量法制教育，增強(qiáng)群眾的質(zhì)量法制意識(shí)。明確水庫山塘的產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村水利建設(shè)是上級(jí)水利部門的事老觀念，提高村集體的主人翁意識(shí)。并在農(nóng)村集體水庫山塘的建設(shè)中，逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管理，探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項(xiàng)目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督組，真正做到群策群管。
3、從深入一線檢查著手，保證水利工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度，質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機(jī)抽檢。有時(shí)也結(jié)合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查，如結(jié)合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等。
4、工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)”，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對(duì)接。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進(jìn)行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。
目前，水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站下達(dá)整改通知書10份，檢查意見書17份，作出水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄35份，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要19份，質(zhì)量檢查通報(bào)3份，水行政主管部門通報(bào)批評(píng)2份。
二、健全質(zhì)量管理機(jī)制，確保長效管理
局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理，一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位，要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機(jī)制。
1、推行項(xiàng)目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項(xiàng)目，讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中。科室之間做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補(bǔ)臺(tái)，以達(dá)到一個(gè)目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
2、推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質(zhì)量安全大檢查，檢查人員深入施工現(xiàn)場，對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)的處理，并發(fā)布檢查通報(bào)和請電視臺(tái)到現(xiàn)場曝光。工程質(zhì)量管理總結(jié)。
3、推行工作例會(huì)制。小農(nóng)水重點(diǎn)縣堅(jiān)持召開每月工作例會(huì)，聽取參建各方的工作進(jìn)展匯報(bào)和各類建議，并進(jìn)行工程進(jìn)展通報(bào)。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持召開周例會(huì)，匯報(bào)周工作和布置下步工作。
三、存在問題
1、本地施工企業(yè)僅兩家，現(xiàn)場施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生，現(xiàn)場質(zhì)量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴(yán)肅。
2、項(xiàng)目法人管理力量薄弱?，F(xiàn)在好多工程的項(xiàng)目法人為鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建的，機(jī)構(gòu)不健全，技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外，可以說項(xiàng)目法人有名無實(shí)。
3、監(jiān)理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項(xiàng)目小，位置偏遠(yuǎn)等特點(diǎn)，監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高，導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。
4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng)，質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識(shí)上的影響，基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。
5、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站成立時(shí)間僅1年左右，不僅要做好20____年的水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督，還得根據(jù)工作安全做好多年積累下來老項(xiàng)目的善后工作。之前的項(xiàng)目由于諸多因素，造成參建各方的資料收集嚴(yán)重滯后，給工程的驗(yàn)收造成很大困難。
6、水行政主管部門面對(duì)工程多、人員少的情況，管理難以全覆蓋、作到位，一些專業(yè)知識(shí)不能得到即時(shí)更新，比農(nóng)村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀配套等管理服務(wù)很難跟上。
7、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站，目前雖在崗兩人，但一人仍有大量水庫除險(xiǎn)加固工程沒掃尾，另一人還得兼顧著安全生產(chǎn)工作，再加上近年小農(nóng)水重點(diǎn)縣、水庫除險(xiǎn)加固、20____年之前多年遺留工程的驗(yàn)收等，真正抽身質(zhì)量安全監(jiān)督上時(shí)間總體偏少。
四、下步工作
進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系，提升質(zhì)量安全管理水平，促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導(dǎo)培育本地市場，有效利用市場競爭機(jī)制促進(jìn)水利施工市場健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)日常的檢查監(jiān)督，提高項(xiàng)目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下，全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測力度，以質(zhì)量檢測為手段，促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、以專業(yè)監(jiān)督為主，逐步引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督力量，使工程質(zhì)量陽光化。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、知識(shí)的更新，使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
年度質(zhì)量工作總結(jié)模板 篇4
一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切和正確指導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)20xx年醫(yī)院工作安排計(jì)劃，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，以《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審》工作為重點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育、建立健全各項(xiàng)管理制度、有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序健康的發(fā)展，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
1、根據(jù)我院指定的綜合目標(biāo)考核辦法和精細(xì)化管理考核目標(biāo)，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，全面考核抓落實(shí)，醫(yī)院堅(jiān)持每月進(jìn)行4次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查，全年共計(jì)檢查48次，處方質(zhì)量檢查12次，病區(qū)及各種護(hù)理文書書寫質(zhì)量48次，對(duì)查出的問題進(jìn)行批語通報(bào)，并按考核辦法嚴(yán)格考核，同時(shí)，堅(jiān)持開展每周業(yè)務(wù)查房一次，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正處理，確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
2、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。按照醫(yī)療護(hù)理文件書寫規(guī)范及新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的要求，對(duì)各科室病歷質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，不合格病歷不出科，使我院的住院合格率達(dá)80%；處方合格率達(dá)90.5%；各種輔助檢查報(bào)告單合格率達(dá)95.2%。
3、強(qiáng)化醫(yī)療管理，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平。把醫(yī)療質(zhì)量與安全管理納入到各項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中去，堅(jiān)持院科兩級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)管理，抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，重點(diǎn)抓好醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷處方、醫(yī)囑質(zhì)量及三基訓(xùn)練，三嚴(yán)考核等方面的工作。全年舉辦三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座13次。在抓好全院性三基訓(xùn)練的同時(shí)，還要求各科室根據(jù)本科室的專業(yè)特點(diǎn)，經(jīng)常性地組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練與考核，使“三基”訓(xùn)練的參考率達(dá)96%以上，考試合格率達(dá)90%以上。
4、抓好院內(nèi)感染質(zhì)控工作，對(duì)重要部門一次性耗材的購進(jìn)、使用、銷毀情況，嚴(yán)格把關(guān)。按照市局有關(guān)文件精神和我院《醫(yī)療廢物處置過渡時(shí)期工作安排》的通知要求，對(duì)各科室嚴(yán)格監(jiān)督檢查，從而有效的促進(jìn)了醫(yī)療安全的健康發(fā)展，確保了人民群眾的身心健康。
5、強(qiáng)化醫(yī)療全安防范管理。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境安全、急救消防設(shè)施等進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)消除不安全隱患，對(duì)于普遍問題及重點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)召開專題會(huì)議，進(jìn)行研究討論，提出解決方案，從而保證了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的平衡發(fā)展與穩(wěn)定。
二、注重教學(xué)科研，提高技術(shù)水平
1、社會(huì)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，日新月異。為了使廣大醫(yī)務(wù)人員不斷了解、掌握新知識(shí)和新的管理理念，醫(yī)院先后派出20余名醫(yī)務(wù)人員參加了上級(jí)衛(wèi)生行政部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，聘請外院專家教授來院會(huì)診手術(shù)30人次。
2、在現(xiàn)有條件下，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加自考鼓勵(lì)自學(xué)成才，有5人參加了醫(yī)學(xué)專升本入學(xué)考試。2人參加電大高等護(hù)理學(xué)習(xí)班，5人參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。參加職稱考試3人，培訓(xùn)新上崗醫(yī)護(hù)人員2人。
3、為了活躍學(xué)習(xí)環(huán)境，開闊視野，拓寬知識(shí)面，及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新理論，為廣大醫(yī)務(wù)人員訂閱了《中國實(shí)用外科雜志》、《中國實(shí)用內(nèi)科雜志》、《中國實(shí)用護(hù)理雜志》等10余種醫(yī)學(xué)雜志，活躍了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、貫徹上級(jí)文件，完成組織任務(wù)
1、三月份，在礦區(qū)舉行了“學(xué)雷鋒義診”活動(dòng)，免費(fèi)為礦區(qū)365名群眾測血壓、體重，提供各種保健知識(shí)咨詢，受到礦區(qū)群眾的好評(píng)。
2、為了保證廣大女工的身體健康，根據(jù)礦有關(guān)安排，于10月份派出10余各醫(yī)務(wù)人員對(duì)我礦女工進(jìn)行了健康檢查，歷時(shí)1月時(shí)間，共查體269人，并每人建立一份健康檔案。
3、在元月份甲型H1N1流感的.防治工作中，醫(yī)院組織并成立了預(yù)防甲型H1N1流感工作小組，甲型H1N1流感應(yīng)急處理預(yù)案，設(shè)有發(fā)熱門診、疑似病例隔離室，每天堅(jiān)持對(duì)門診樓、病區(qū)消毒兩次。
4、認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、銅川市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)甲型H1N1流感防治工作安排，醫(yī)院特別重視此項(xiàng)工作，并立即組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)甲型H1N1流感診療方案，共排查57人次，未發(fā)現(xiàn)一例甲型H1N1流感病毒患者，確保此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、發(fā)揮科室能動(dòng)性，擴(kuò)大范圍創(chuàng)效益
1、外科在搶救工作、車禍等突發(fā)事件方面，采取積極措施，為搶救患者的生命贏得了時(shí)間。全年接診門診病人547人次；收住院病人72人次；開展各類手術(shù)68人次，搶救危重患者14人次；病案甲級(jí)率達(dá)60%；處方質(zhì)量合格率達(dá)95%。
2、內(nèi)科在心腦血管病、矽肺及COPD、肝病的診療上也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。全年接診門診病人685人次收治住院病人101人次；搶救危重患者62人次；死亡3人次；搶救成功率95%，病案甲級(jí)率達(dá)65%，處方質(zhì)量合格率達(dá)94%。
3、婦產(chǎn)科全年接診門診病人379人次；收住院病人12人次；開展各類手術(shù)13人次；搶救危重患者1人次；死亡0人；搶救成功率100%。
4、五官科開展了斷牙再植、牙齒美容、口腔修復(fù)、小兒弱視治療等工作，全年接治門診病人328人次；收治住院病人7人次；開展手術(shù)11人次；搶救危重患者1人次；搶救成功率100%。
5、急診科全年接洽門診病人30人次；收住院病人3人次；搶救危重患者2人次。搶救成功率100%。
6、功能科積極配合臨床工作。全年共做心電圖檢查615人次；其中門診患者385人次；住院患者230人次。全年做B超檢查1023人次；其中門診患者623人次；住院患者400人次；B超陽性率達(dá)76%。
7、放射科不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，以提高業(yè)務(wù)水平，使甲級(jí)拍片率達(dá)36%；診斷符合率93%；全年共拍X線片334人次；胸腹部透視511人次；消化道及特殊檢查16人次。
8、藥械科在藥品的購進(jìn)及發(fā)放環(huán)節(jié)上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)臨床用藥合理調(diào)劑，保證了臨床患者用藥的安全。
9、檢驗(yàn)科能積極配合臨床做好各項(xiàng)工作。全年共為臨床提供血槳800ML，紅細(xì)胞8U；全血400ML。
10、手麻科采取積極主動(dòng)措施，為挽救患者生命贏得了時(shí)間，全年手術(shù)92例。
11、預(yù)防科認(rèn)真做好免疫接種工作，積極宣傳，廣泛開展預(yù)防接種等強(qiáng)化免疫工作。全年共接種各種疫苗1816人次；其中接種卡介苗9人次，脊灰糖丸206人次，白百破249人次，流腦345人次，乙肝412人次，麻疹疫苗389人次。
五、實(shí)行綜合考核，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
1、全年共接門診病人2153人次，收住院患者165人次，出院患者169人次，死亡3人次，死亡率2%。搶救危重患者76人次，搶救成功率96%，治愈36人次，好轉(zhuǎn)92人次，治愈好轉(zhuǎn)率23%。全年共做各類手術(shù)92例；接種疫苗1816人次，組織健康查體296人次。
2、全年共輸液5013人次，肌肉注射1186人次，靜脈注射196人次，皮試657人次，輸血6人次，抽血296人次，全年急救藥品齊全，急救設(shè)備完好率100%，要求班班有交接，有記錄，對(duì)臨近失效期的藥品及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、更換。全年無嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，確保了患者治療護(hù)理的安全。
回顧一年來的工作，雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，如：醫(yī)療質(zhì)量管理方面抓得不緊，病歷、處方及各種護(hù)理記錄單質(zhì)量距《標(biāo)準(zhǔn)》要求尚有一定距離，“三基”訓(xùn)練個(gè)別科室沒有完全到位，醫(yī)療技術(shù)水平上與上級(jí)醫(yī)院相差甚遠(yuǎn)；醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)差，個(gè)別人員對(duì)待患者態(tài)度生硬等。今后一定要加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，推進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面民展
六、20xx年醫(yī)療工作要點(diǎn)
20xx年，將是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年，也是新醫(yī)改政策出臺(tái)的二年，同時(shí)又是我院基礎(chǔ)建設(shè)關(guān)鍵的一年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以建設(shè)王石凹社區(qū)服務(wù)中心作為我們工作的重點(diǎn)，以人文管理凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，以基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施為動(dòng)力，加快醫(yī)院的發(fā)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保醫(yī)院收入穩(wěn)定提高。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，確造良好的學(xué)術(shù)氛圍，督促尚未取得執(zhí)業(yè)資格人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快取得相關(guān)資質(zhì)，逐步改變醫(yī)院人才缺乏的不利。
3、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
4、設(shè)法提高醫(yī)護(hù)人員收入和待遇。
5、力爭完成二級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)復(fù)審工作。
年度質(zhì)量工作總結(jié)模板 篇5
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過往的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下，質(zhì)量技術(shù)部基本完成了上年度各項(xiàng)工作。
質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程巡檢、成品出入庫檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質(zhì)量部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部門實(shí)際情況，先將20xx年度本部門主要工作做一總結(jié)，具體如下：
一、質(zhì)量體系完善情況：
結(jié)合以往我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，對(duì)本部門編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避免無據(jù)可查。
1、為確保體系的正常運(yùn)作，對(duì)ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管
理體系，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題，共查出43項(xiàng)問題，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來說，共修改了46個(gè)文件和增加了相關(guān)表單。
2、持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，于4月17日由質(zhì)量部牽頭進(jìn)行了管理評(píng)審和合規(guī)性評(píng)價(jià)工作，對(duì)方針、目標(biāo)指標(biāo)及方案、管理體系和文件的適宜性進(jìn)行了修改，對(duì)評(píng)審出的問題予以關(guān)閉。
3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。
4、編制了各部門的三級(jí)文件（操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、管理流程等），檢驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)的編制、評(píng)審及下發(fā)試行。
二、質(zhì)量管控方面
1、原材料入廠檢驗(yàn)：
原材料作為產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分，合格與否直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)，質(zhì)量部擔(dān)任來料檢驗(yàn)，嚴(yán)格按照各類原材料《檢驗(yàn)規(guī)范》做好對(duì)原料的檢驗(yàn)(轉(zhuǎn) 載 于:w :品質(zhì)部工作總結(jié))工作，對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量管控，確保來料合格才能入庫。對(duì)
原材料檢驗(yàn)及相關(guān)的型試試驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時(shí)并開具《檢驗(yàn)報(bào)告》，同時(shí)要求供應(yīng)商改限期，滿足我司供貨及質(zhì)量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗(yàn)和合格，接收和讓步接收。
2、產(chǎn)品制程檢驗(yàn)方面：
20xx年度為提高生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量，保障合格率，提到生產(chǎn)產(chǎn)量，質(zhì)量部安排專職檢驗(yàn)員對(duì)車間每一條生產(chǎn)線的質(zhì)量進(jìn)行抽檢及監(jiān)督，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)及封樣確認(rèn)、生產(chǎn)過程的巡檢、出廠檢驗(yàn)確認(rèn)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質(zhì)量體系要求的目標(biāo)任務(wù)，質(zhì)量目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
3、產(chǎn)品取樣存放和試驗(yàn)方面：
嚴(yán)格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不誤取。并對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測的準(zhǔn)確和及時(shí)。
試驗(yàn)過程是一個(gè)精細(xì)的過程，對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行性能試驗(yàn)，嚴(yán)格記錄每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)給相關(guān)部門反饋，20xx年共做大小試驗(yàn)200余次。
4、其他輔料和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)方面：
根據(jù)入廠和出廠檢驗(yàn)規(guī)定規(guī)范，對(duì)所有進(jìn)廠和出廠的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，達(dá)到公司制定的目標(biāo)指標(biāo)，達(dá)到產(chǎn)品入廠和出廠合格率100%。
5、成品調(diào)貨檢驗(yàn)方面：
嚴(yán)格檢驗(yàn)對(duì)兄弟公司的調(diào)貨產(chǎn)品，對(duì)發(fā)生的不合格品及時(shí)溝通處理，對(duì)屢次出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，減少不合格的發(fā)生。產(chǎn)品合理安排
發(fā)貨，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
6、計(jì)量管理
編制了計(jì)量器具和檢測設(shè)備管理制度、量具自校規(guī)程相關(guān)規(guī)定。計(jì)量器具檢定工作，對(duì)于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請甘肅省計(jì)量研究院進(jìn)行了外校。部分檢測設(shè)備按公司的自校規(guī)程進(jìn)行周期內(nèi)校，有效降低成本。公司已將計(jì)量器具檔案規(guī)劃到質(zhì)量部進(jìn)行同意歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
三、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)
1、根據(jù)實(shí)際需要，使實(shí)驗(yàn)室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃，方便試驗(yàn)的操作，將力學(xué)試驗(yàn)檢測設(shè)備搬移至大實(shí)驗(yàn)室?？罩脤?shí)驗(yàn)室改為樣品制作室。6月份對(duì)實(shí)驗(yàn)室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī)及夾具、懸臂吊、烘箱、空調(diào)、冰箱等檢測設(shè)備和輔助設(shè)備，健全實(shí)驗(yàn)室功能，確保材料質(zhì)量控制，逐步走向規(guī)范化。
2、建立健全了相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)方法。
3、完成常規(guī)試驗(yàn)如下，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有利的試驗(yàn)數(shù)據(jù)及性能保障 a電子萬能試驗(yàn)機(jī),拉力，彎曲，環(huán)剛度測試，環(huán)柔性測試； b熔融指數(shù)測定儀,測原料的熔融指數(shù)；
c管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī),管材靜液壓強(qiáng)度試驗(yàn)；
d啞鈴制樣機(jī),制拉伸試驗(yàn)樣條；
e落錘沖擊度驗(yàn)機(jī),落錘沖擊試驗(yàn)；
f 大型環(huán)剛度試驗(yàn)儀,管材環(huán)剛度測試；
g差示掃描量熱儀,測氧化誘導(dǎo)期；
H分析天平,稱重和密度試驗(yàn)；
I馬弗爐，測原材料雜質(zhì)；
J烘箱，水份試驗(yàn)。 4、培訓(xùn)、提高實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)員的業(yè)務(wù)能力做好實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證工作，組織部門人員對(duì)消防安全、實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備安全操作及生產(chǎn)現(xiàn)場安全注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行全面的檢驗(yàn)操作培訓(xùn)。要求每位質(zhì)檢員不但能夠現(xiàn)場檢測，而且要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的檢測設(shè)備熟練掌握。
5、完成全年32批各種產(chǎn)品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區(qū)尋找。
四、積極參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練
1、質(zhì)量技術(shù)不今年5月份參加了公司組織的活動(dòng)?；顒?dòng)取得良好的效果，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團(tuán)隊(duì)精神。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓(xùn)，受益良多。
2、普及全員質(zhì)量管理知識(shí)，提高員工質(zhì)量意識(shí)，每個(gè)季度一次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。
3、根據(jù)人力安排，對(duì)體系管理進(jìn)行了培訓(xùn)。
五、其他主要工作：
1、3月份對(duì)我公司提交的國家級(jí)型式檢驗(yàn)報(bào)告，配合北京國家檢測中心對(duì)我公司產(chǎn)品現(xiàn)場進(jìn)行抽樣。
2、4月8日-4月12日去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室檢測儀器操。
3、4月12日-4月15日去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證。
年度質(zhì)量工作總結(jié)模板 篇6
為加強(qiáng)我縣駕校培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)管理，規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場秩序，努力創(chuàng)建文明誠信駕培行業(yè)，按照市處《關(guān)于開展20xx年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和機(jī)動(dòng)車駕駛員教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核的通知》的文件精神，根據(jù)省運(yùn)管局《江西省機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》有關(guān)駕校質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)的要求，從20xx年3月1日至3月15日，我所組織考核人員對(duì)我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了考核。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
這次考核工作我所高度重視，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、3名駕培管理人員為成員的考核小組，全程檢查考核大眾駕校，雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，但全體考核人員嚴(yán)格按照考核要求，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)大眾駕校進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，測評(píng)，考核，較好地完成了考核任務(wù)。
一，總體情況：
從考核總體情況看，大眾駕校在我所指導(dǎo)和監(jiān)督下，按照上級(jí)有關(guān)文件的要求，健全了各項(xiàng)管理制度，建立了信譽(yù)考核臺(tái)帳，編制了駕駛培訓(xùn)服務(wù)指南，公示了報(bào)名流程、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好了質(zhì)量信譽(yù)信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。
二、存在問題：
（一）多媒體教學(xué)設(shè)備和理論教學(xué)軟件不符合要求：
1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，三級(jí)駕校機(jī)構(gòu)應(yīng)配備模擬器5臺(tái)，而大眾駕駛只有3臺(tái)；
2、在考核中，該駕校8次未全部向結(jié)業(yè)合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；
3、學(xué)員檔案缺少《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件；
4、未對(duì)教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)再教育進(jìn)行一年至少一周的脫產(chǎn)培訓(xùn)。
5、理論考試合格率低于85%。
6、術(shù)科考試合格率低于80%。
三、安全檢查情況：
這次檢查重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大眾駕校安全檢查，經(jīng)過了幾次的安全檢查，該駕校對(duì)安全十分重視，場地上配備了滅火器，黃沙等消防措施，設(shè)置了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車，均配備了滅火器及三角架，并均在有效期內(nèi)。
針對(duì)以上存在問題，我所及時(shí)下達(dá)了整改通知書，要求該駕校及時(shí)進(jìn)行整改到位。根據(jù)初審考核結(jié)果，今年我所將進(jìn)一步加大駕校質(zhì)量信譽(yù)考核的力度，完善質(zhì)量信譽(yù)考核機(jī)制，敦促駕校進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量信譽(yù)考核臺(tái)帳，做到內(nèi)容齊全，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，格式一致，切實(shí)推進(jìn)我縣駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大眾駕校的安全監(jiān)管及要求該駕校對(duì)教練員和學(xué)員進(jìn)行安全教育，確保安全培訓(xùn)。
年度質(zhì)量工作總結(jié)模板 篇7
一、本年度工作完成情況
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個(gè)以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
其中格力項(xiàng)目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1）對(duì)性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的S16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。
5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識(shí)之普及和提升。
6.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。
7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗(yàn)站檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn)，并且定期監(jiān)督檢查各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的執(zhí)行狀態(tài)，以保證各項(xiàng)檢驗(yàn)工作有效落實(shí)。
8.定期對(duì)下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn)和考核，不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識(shí)。
9.針對(duì)廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理，并且提出有效的整改措施，預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。
10.定期對(duì)公司及部門級(jí)數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項(xiàng)目，并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:TOP會(huì)議的定期召開)
11.積極參與新項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)的各項(xiàng)管理工作，重點(diǎn)關(guān)注客戶特殊特性的識(shí)別和FEMA，CP，SIP（SOP）等技術(shù)文件的編制和各階段評(píng)審工作，以確保批產(chǎn)時(shí)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購、日常使用維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗(yàn)工作，確保檢驗(yàn)設(shè)備的有效性。
13.定期召開部門品質(zhì)會(huì)議，對(duì)上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對(duì)本周問題點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
14.積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項(xiàng)工作會(huì)議,并且及時(shí)地達(dá)成相關(guān)會(huì)議的決議事項(xiàng)。
15.積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
二、20xx年度的成績與錯(cuò)誤
1.成績：對(duì)客戶投訴反應(yīng)速度快，得到了客戶的好評(píng)。對(duì)公司內(nèi)部品質(zhì)改善，如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、SGM201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。
2.錯(cuò)誤：生產(chǎn)過程中因?yàn)闄z驗(yàn)人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生，如E18拉手座亮斑、LG-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補(bǔ)救，給公司造成了人力、物力成本的浪費(fèi)。
三、質(zhì)量控制措施
1.按照質(zhì)量管理?xiàng)l例對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)不適應(yīng)崗位的檢驗(yàn)人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
2.按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)維護(hù)質(zhì)量體系運(yùn)行，監(jiān)督各相關(guān)部門每個(gè)月績效完成情況并匯總給總經(jīng)理。
3.葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制：
1）．每周去二次對(duì)葉榭檢驗(yàn)員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。（郭成亞、楊永宏、許美玲）
2）．檢查內(nèi)容包括（現(xiàn)場5S、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。
4.每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄，巡檢內(nèi)容包括（現(xiàn)場5S、首件、末件、檢驗(yàn)員的巡檢記錄、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、機(jī)器點(diǎn)檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等）。
對(duì)現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
5.注塑及裝配車間所有待入庫產(chǎn)品必須經(jīng)過當(dāng)班檢驗(yàn)員蓋章（每箱產(chǎn)品都要蓋章），并在入庫單上簽上檢驗(yàn)人員的名字。倉庫人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗(yàn)員蓋章并在入庫單上簽字產(chǎn)品方可入庫，否則倉庫人員據(jù)絕入庫。
6．公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗(yàn)人員蓋章后方可出貨，若產(chǎn)品箱無檢驗(yàn)員蓋章倉庫人員據(jù)絕出貨。由倉庫人員及時(shí)通知檢驗(yàn)員蓋章確認(rèn)。
7.檢驗(yàn)人員在巡檢或入庫檢驗(yàn)前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，并且需經(jīng)過復(fù)檢OK之后蓋章入庫并做記錄（不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員）。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄，每個(gè)星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)一次。對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的處罰。
8.對(duì)客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題，第一時(shí)間由質(zhì)量部（楊永宏）以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，由生產(chǎn)班組長對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。
四、展望20xx年度質(zhì)量工作
新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，多虛心請教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
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