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員工工作總結 篇1
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,至今已有2個月,根據公司規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。在此我感謝領導對我的栽培和指導;同時也感謝同事對我工作的支持和幫助。試用期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;利用自己在別的公司好的工作經驗及管理方法應用到工作中,培訓IPQC及QA能及時反映問題及處理問題的能力。經過兩個月的工作,我現也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,與生產、工程溝通協(xié)調相關品質問題的處理方法,糾正產線相關作業(yè)不當造成的品質問題,把制程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認真,負責,主動的了解生產現場情況。和組長及產線員工的溝通,使我了解了她們內心的真實想法和對工作和認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,主要原因我認為在于細節(jié)不夠完善。
集中體現在以下幾個方面:
1.產線制程維修較多。同一個問題連續(xù)不斷的發(fā)生,原因為產線員工品質意識不夠,對品質部依賴太強,不能對不良品完全檢查出來,導致不良品連續(xù)不斷的流到QA檢查。
2.檢驗標準不夠完善,導致員工及QA檢查對發(fā)現不良無法做出具體判定。
在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.及時有效處理客戶反饋信息,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.提高IPQC及QA的檢驗水平,提高全員的品質意識,有針對性的對員工進行品質意識教導。讓IPQC明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
3.定時對QA各工位進行巡視,每天對產品質量定時跟蹤、分析生產過程中不良率超過2%的原因,提出改善建議,并監(jiān)督核實部門改善及提出改善建議;
4.與生產、工程一起分析影響質量的關鍵因素,制定相關的改進措施。
從進入本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現理想的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
員工工作總結 篇2
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平
參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的思想精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術理論水平
根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī),專業(yè)技術知識水平不斷提高。
三、注重理論聯(lián)系實際,切實提高操作水平
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
員工工作總結 篇3
看著日歷又掀過一頁,感嘆時間過的真快,這一個月又在手指間不經意的溜走了,回顧過去,展望未來。積極參與部里的活動,更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動力,參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動,初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
轉眼之間回想過去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內,我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調,還能讓我及時了解自己的弱處,從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習慣了,并也不覺得那是個麻煩的事了,反而覺得光榮。因為我是學生會成員,查寢是為學生辦實事。我有義務這么做。當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此,.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作,我努力爭取參與開心辭典的有關工作。猶如春蠶換衣,成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中,我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云:“己所不欲,勿施于人?!奔热晃覀冊趨⑴c活動中有一系列的問題,那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場發(fā)揮能力較弱等問題,我被角逐出場。還好幸運的是我發(fā)現了自己這方面的弱點,將來我要多鍛煉,學習在大庭廣眾之下,抑揚頓挫的發(fā)言。在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前,我不大喜歡和別人說話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請別人,被人冷落。后來有人告訴我:你要自信,不要覺得自己傻,不然更傻。于是我開始學著自信,開始從認識的同學那里先下手,有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。其實,我覺得我本身可圈可點,有善待改進的地方太多,不過我會展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經過一個月的活動,但我感覺我在各方面都有所增強,面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索,揚長避短,更加積極參與的活動,為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己,完善自我,在以后的工作學習中,我將會繼續(xù)努力,爭取成為一名更加優(yōu)秀的學生會成員!
員工工作總結 篇4
時間過得真快,不知不覺中參教已經五年,在這期間有苦有甜,如今從資邱完小來到卞橋中心小學,在這新的環(huán)境里迎接新的挑戰(zhàn),讓我不禁有些熱血澎湃?;仡^看看工作這些年,也算是收獲不少。
這些年在各位領導、老師的關心支持和熱心幫助下,本著務實創(chuàng)新的工作精神,踏踏實實的工作作風,認真完成了學校交給的各項工作任務,因此得以進入教導處,任職于教務員一職。作為一名教務員,我在認真研究教材、教法,認真研究學生、學法,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,上好每一堂課的同時,還努力發(fā)揚團結協(xié)作的工作作風,配合教導主任做好點名和查課等考勤工作,做好各年級教師教學用書和教學參考資料的發(fā)放與保管工作,制定教務上日常的一些文件,比如教學計劃、集體備課、講評課等。建立教師業(yè)務檔案,做好教師的論文、專著、課件、教案及各類榮譽證書的登記、歸檔工作。維護學校遠程教育系統(tǒng),建立學校電教培訓小組,幫助教師跟上現代化教學的步伐。在處理這些工作時,我充分運用計算機現代化技術手段,大大提高了工作效率。
在學校領導的指導和幫助下,我懂得了團隊的重要性、溝通的重要性,尊重他人的重要性,還讓我明白了:做一件事是做好不是做完,做好一件事要有計劃,有實施,有檢查,有記錄處理,一切從細處做起。
在當前提倡素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的的教育新理念、新形勢下,要求老師要不斷地更新教育觀念,全面提高自己的文化素養(yǎng)。在今后的日子里,我將以“學習、學習、再學習”的精神,進一步提高工作的預見性、積極性、主動性和責任心,發(fā)揚長處,改進不足,切實做好教學工作和教學服務工作。
員工工作總結 篇5
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F就本年度重要工作情況總結如下。
一、思想認識方面
我個人的.職責是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,今年的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能導致重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片?!?BR> 對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
員工工作總結 篇6
光陰似箭,日月如梭,轉眼間來到XX氣站已經兩年多了,為使今后的工作更加做好,現將本兩年多的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
二、任勞任怨,完成站長交給的工作。
這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調好與同事之間的關系,積極學習同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成站長交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
員工工作總結 篇7
20xx年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自己有了一定的成長,同時我對自己依然充滿著信心,未來的道路一定會非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧20xx年的總結,發(fā)現在這一年當中自己成熟了,穩(wěn)重了,同時也自信了。這些都是好的現象。20xx年的x月份,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,而且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了角色之后卻會出現這樣的現象,通過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的, 在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經過幾個月的時間,我發(fā)現自己慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點可以看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自己也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫助大家,有時候發(fā)現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產生的結果不一定是理想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
20xx年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自己認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改進的地方,20xx年已經到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自己擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自己的理想,起航吧。
個人工作總結編輯推薦
普通話務員個人工作總結
有人說時間飛逝如光箭,現在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半年多了,為了更好的促進工作,我現將這半年來我個人工作總結匯報如下:
6月17號經過緊張的全體話務員的培訓后,我們終于可以單獨的上崗了。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
在這半年多的時間了,也取得了一定的成績,得到了小部分市民的肯定和表揚,當然我們不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厲,繼續(xù)用我們的熱情來幫助到更多的市民。
當然在工作中也存在很多的不足,第一、積極主動性不夠,有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來咨詢了才會想到去查詢,這樣一方面耽誤了市民的時間,另一方面給自己的工作帶來了困擾,因為通常來咨詢的人是比較心急的,如果你能直接回答市民的話就不用大費周折,所以有的時候任何東西都要學習在前,不能亡羊補牢。第二、不懂得換位思考,急市民所急。有的時候市民來反映的問題很棘手,但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的,我們做的如果僅僅是向相關部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的角度,把他們的事當成自己的事,盡力幫忙跟催的話,也許市民對我們的`滿意度會更高一點。第三、威懾力不夠,當然這不是個人的力量能解決的,我們在幫市民解決問題的時候,總會遇到這樣或那樣的問題,我想可能是因為這個平臺是新建的,了解的人不是特別的多,也不知道我們這個平臺的重要性,需要有些部門配合做事情的時候往往得到的答復不是特別的滿意,這對我們的工作進度造成了很大的困擾,當然我們沒有權利去責怪他們,也許他們也有自己的難處,但是這就是工作的弊端,不是我們?yōu)樽约旱墓ぷ鞑粷M意找借口,而是希望市民有的時候也能體諒我們一下,也許這樣會對我們的工作很有信心。
說到對12345便民熱線的期望:一直有在看上海臺的一檔節(jié)目《新老娘舅》,他們的節(jié)目開辦已經三年多了,收視率一直居高不下,當然也可能是跟他們是電視媒體有關系,我不知道他們當時辦節(jié)目的初衷是不是跟我們類似,但是至少現在看來他們是成功了,因為他們節(jié)目的時間越來越來,從原來的25分鐘到35分鐘再到現在的又延長半個小時,可見需要幫助的人確實很多,而且通過他們也確實得到了幫助。我希望有朝一日我們的平臺也能像他們一樣辦的紅紅火火。
我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的話務員。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這半年多的工作中,我發(fā)現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!
總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結的客觀性和全面性。以下是為大家準備的《普通員工個人工作總結結尾》,希望對大家有幫助。
員工工作總結 篇8
時光如梭,不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下頭是我這一年來的主要工作:
1.立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
2.勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,并且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
3.工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;
4.多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進的步伐。
很幸運能夠加入中國電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
員工工作總結 篇9
不知不覺間,又到了總結工作的時候。回顧這段時間的情況,在領導的大力發(fā)展下,我們xxx超市在這段時間里進行了很大的改革。
當然,在這次的改革中,我盡管只是作為一名普通的超市員工,但也在領導的嚴格要求下進行了嚴格的轉變!不僅在工作方面有了更加嚴格的要求,在工作中我們也加入了晨會和總結會議這樣的事情!通過這段時間來的開會和總結,我也開始在工作中發(fā)生了明顯的變化。
如今,工作暫時告一段落,我在此對自己的工作情況總結如下:
一、工作情況
在工作中,隨著管理的嚴格進行,我也在工作中加強了對自己的管理,在工作中及時的做好補貨和整理,保證自己的貨架的整潔和齊全,但通過在的會議上的學習,我也時刻注意著區(qū)域內顧客的動向,絕不在顧客選購的時候打擾顧客。如果在顧客選購較多的時候,我也會在去其他的忙碌的地方幫忙。
此外,我還通過學習的禮儀知識積極的做好服務工作,積極熱情的面對顧客的疑問,對顧客的問題細心回答,積極的滿足顧客的需求,做好導購工作。并且我還在自己負責的xx區(qū)域積極的發(fā)揮自己的銷售經驗,向來往的顧客熱情的推薦xxx品牌的xx商品,大大的增加了xx商品的銷售數量。
此外,我還通過主動的學習,加強了自身對負責區(qū)域商品的了解,不僅讓自身在導購和推銷方面有了更多的知識儲備,也更方便自己對商品的整理。
二、活動情況
在這段工作的時間里,我們也遇上過不少節(jié)日的促銷活動。在活動時間里,超市的客流量會大大的增加。這不僅對的我們的體力有了很大的壓力,在工作方面要應對的情況就更加多了。但為了滿足每位顧客的要求,我們的在工作中還是努力的做好自身的職責,在促銷前仔細的做好活動裝飾和標價更換,并及時的補充缺貨,為顧客的購物盡職服務。
在活動中,得到提升的不僅僅是我們營業(yè)額,對我們每一位員工都是一次鍛煉和磨礪。
三、個人總結
在這段時間的工作中,我在工作方面有了很多的進步,但最重要的,還是我能通過自身的努力為xxx超市貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會繼續(xù)堅守自己的崗位,并不斷的強化自己,讓自己成長為一名更加出色的員工。
員工工作總結 篇10
時間總是無形的走過,我來到公司快半年了,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現在的不同,不知道如何下手),而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務,也明白了,這個工作也并非想自己想象的那樣簡單,俗話說隔行如隔山我是真的體會到了。兩個月時間真的不長,在兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下,完成了每項任務,雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的`貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔任安裝公司銷售助理,由于現在我們公司成立時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習相關的專業(yè)知識,讓自己更容易受本職工作,在領導的指導和實踐過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現,也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這幾月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責辦公室及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務。在進公司不久就跟隨領導到供電局等單位完成一些業(yè)務工作,讓我受益匪淺。
總結幾個月的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。
比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的幾個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強統(tǒng)籌和管理。
助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋。
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協(xié)調。
工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發(fā)現問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調。
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、車間等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查。
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己。
學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工
員工工作總結 篇11
我是x有限公司x分公司的董事總經理,我所在部門主要負責各農場寬帶安裝、拆除、套餐實施的電話詢問,以及電信的發(fā)展。我就任管理部部長以來,堅持把學習業(yè)務知識、提高工作水平放在首位,始終牢記“顧客至上、真誠服務”的理念和方針,堅持讓顧客滿意,為顧客排憂解難,堅持改革創(chuàng)新,與時俱進。通過全部門的共同努力,我圓滿完成了上級下達的各項指標和任務?,F將本部門20xx年上半年的工作總結如下:
第一,立足本職工作打造優(yōu)質服務
近年來,固網和寬帶市場已經飽和,固網安裝數量正在下降。此外,各大運營商紛紛采取降價策略,造成了激烈的競爭環(huán)境。如何留住客戶和市場業(yè)務成為公司發(fā)展壯大的關鍵因素。作為公司的管理部門,我認為我們部門應該承擔應有的、負責任的責任。我知道通信行業(yè)的主要產品是提供服務,為用戶創(chuàng)新服務價值。只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司的良好形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶。在電話詢問工作中,我要求部門員工加強服務深度,樹立優(yōu)質服務的理念,用親切的語氣和真誠的態(tài)度與客戶溝通,贏得了客戶的認可和提高。
第二,提高部門員工的整體素質
公司的發(fā)展需要每個員工的努力,只有好的團隊才有戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實際工作中,我每月組織部門員工召開分析會,讓每個員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改進服務,提高部門的整體業(yè)務能力和工作水平,讓我們部門的所有員工立足本職崗位,充分發(fā)揮工作能力。我深知,在通信行業(yè)這樣的競爭環(huán)境下,只有努力提高自身素質,打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好的發(fā)展。今年上半年,通過我和我所在部門的全體同志,為公司業(yè)務發(fā)展探索新思路,找到新方法,協(xié)調關系,出謀劃策,有效推動了業(yè)務發(fā)展,使公司業(yè)務在,新裝寬帶,固話等方面有了明顯的提升。
第三,結合實際,開創(chuàng)新局面
上半年,我所在部門的所有同志一直以飽滿的熱情為公司和用戶服務。面對寬帶和固網業(yè)務飽和的`市場形勢,我積極組織優(yōu)秀員工探索新思路,創(chuàng)造新方法,在實踐中用理論指導解決方案,在工作和實踐中加強原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預見性,開拓業(yè)務,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出高效業(yè)務發(fā)展,力爭上半年實現經營目標。同時,我還創(chuàng)新部門考核管理,加強銷售人員績效考核的時效性,變年度考核為季度考核,充分調動員工的積極性。通過市場調研和用戶訪談,我部制定了有計劃的工作方案并實施,有效提高了工作效率和質量。
以上是運營部x年上半年的總結。雖然取得了一些成績,但仍有許多地方需要改進。比如工作做得還不夠細化,解決了一些問題,還不夠徹底。在現在和今后的工作中,我將繼續(xù)與各部門和同志們一起努力改正缺點,并將始終以飽滿的熱情、踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣,盡最大努力完成領導交付的任務。
員工工作總結 篇12
回憶。那么回憶一年來的工作,我發(fā)現自己的工作做的還是可以的,值得鼓勵一下,我不僅完成了公司交給我的那些工作,我還在工作中學到很多的工作技能,真讓我開心。如此就來總結我這一年的工作,總結如下:
一、工作完成情況
一年來,我做這最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不過樂在其中。一年里完成了公司各設備器材的維修和換新工作,把已經損壞的設備都換成新的,供家使用,把有問題的設備進行了維修,比如電腦、空調等,全部都進行了檢修。我還完成了各項市場調研,全部都是外出做了真正的現場調研的,編寫了x份市場調研,助家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里,我不斷的整理文件檔案,把家需要打印的東西打印好,把通知寫好并發(fā)布,這一年發(fā)通知有放假通知、會議通知等一共x份。
二、學會的新事物
這一年,我新學會了怎么剪輯視頻,每次公司舉辦活動的時候,我就用自己學會的視頻剪輯技能助把活動視頻進行剪輯,給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外,還學會了使用Excel制作各樣的表格,以前就會一種,這一年,我就新增了好幾種方法,在做表的時候真的是方便很多。學會的新技能助了我很多的工作,讓我在公司也也越發(fā)有存在感了,更讓家對我的能力給出滿滿的肯定。
三、需要自身的地方
當然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在處理文件的時候,我記性不好,經常是會漏掉一些文件,這樣就造成工作上的麻煩了。對于這個缺點,我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面,并定個鬧鐘提醒自己。此外,就是情緒控制不好,經常把情緒帶到工作上去,這也很影響正常工作,因而下一年,我必須要去控制自己的情緒,盡可能的不把情緒帶到工作中去,以免影響工作。
四、明年工作計劃
在下一年,我要更加努力的學習,把自己的新技能在增加一些,這樣我才能在公司長遠的工作,努力去進步,即使是個普通員工,我也可以把工作做的優(yōu)秀的,努力去把自身的缺點都去改正,并且時常省自己,那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
員工工作總結 篇13
20xx,對我個人來說是極其富有收獲得一年。學到了很多,也成長了許多。站在歲末的門口,回望這一年在公司所走過的旅程感慨很多。針對20xx年所做的工作,在此作一個總結,供領導審閱。這也算是一付我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
年初的時候,我主要是負責吸污車圖紙的整理工作。在2月份,我為錦州客戶設計了一臺灑水式強力吸污車。該車在原有技術基礎上增添了后置灑水功能,在罐體上部開設了一個人孔裝置。其設計應屬于該款強力吸污車的一種技術創(chuàng)新。
在3月份的時候,我協(xié)助高部長完成了沈陽電動升降車的設計工作。該車采用電動液壓單元,與我公司原有的升降車在動力系統(tǒng)上有著本質區(qū)別。雖然后期該款車在投入使用后,因電路問題給客戶造成了一些不必要的麻煩。但在我前往客戶處進行維修之后,以得到根本解決。該款車型已達到我廠合格生產的目標。
從3月末開始,我開始接受我公司油罐車改制的設計工作。針對當下其它同行專業(yè)廠家油罐車的功能,外形,對我公司的油罐車進行了徹底更新。圓矩形罐體截面的采用,可以說是我公司罐體截面的一個改革創(chuàng)新,使我公司油罐車的載質量達到了客戶實際需求的要求。齒輪泵的應用,自動回位卷盤及其它先進石油設備的選用,使我公司油罐車
車在原有基礎上又上了一個新的臺階。我公司今年共生產6臺油罐車,其中4臺分別銷往鞍山,海城,本溪,葫蘆島,其余2臺為我公司國ⅲ公告樣車,型號分別為:xxx和xxx。這6臺油罐車都由我本人主要負責。
8月初的時候,為了能給我公司增加一個大噸位水罐公告車,我又被指派設計xxx型水罐車。該車與新型油罐車采用同樣的圓矩形截面。但因當時為趕時間上公告,該車在裝配時,并沒有將所有功能全部添加。不過如果客戶現在有訂單,該車也能保證在合理工期內,使其達到銷售要求。
9月份的時候,我開始作針對為亞峰鋼鐵公司生產的2臺鐵水罐車進行測繪設計。這個工作得到了我們部門同事陳尚鼎同志的有力配合。該車經過3個月的緊張設計生產,終于與日前交付客戶使用。在此項工作過程中,讓我對半掛車的設計有了一個全新的認識。在鐵水罐半掛車生產的同時,我也為集團12.5m半掛車的氣路進行了設計裝配。
20xx年的最后一個月,我被指定在高部長指導下,負責對撫順2臺25立大型消防水罐車進行設計。該車目前仍處于設計當中。但我相信,在高部長的指導下,各部門同事的通力配合協(xié)助下,這項工作一定能圓滿完成。
在這一年里,雖然有時候感覺很忙碌,甚至有時需要通宵熬夜的工作。但我覺得充實,快樂!20xx,對我來說是
精彩的一年。我相信在20xx年,會有更多的精彩在等著我。
員工工作總結 篇14
1. 在接下來的學期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
2. 最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
3. 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
4. 過去的一年里,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調好各個方面關系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為xx事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
5. 在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。
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