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行政服務(wù)窗口工作總結(jié) 篇1
____年，在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的親切關(guān)懷下，在區(qū)政府行政服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，××市工商局××分局注冊股全體干部扎扎實(shí)實(shí)工作，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，努力建設(shè)法治、服務(wù)型工商，以服務(wù)川匯經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，以信息化建設(shè)為保障，推進(jìn)管理機(jī)制和方法創(chuàng)新，努力提高服務(wù)水平，各項工作都取得了突破性的進(jìn)展，成為了行政服務(wù)中心為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的重要窗口部門，圓滿完成了區(qū)政府、上級交辦的各項任務(wù)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、在具體業(yè)務(wù)工作方面，我們愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，園滿完成了登記注冊、區(qū)政府招商引資項目企業(yè)的注冊、支持下崗工人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，積極幫助扶持農(nóng)民合作社的成立等幾個方面的工作
____年，××分局注冊窗口設(shè)在了行政服務(wù)大廳，成為了服務(wù)大廳服務(wù)于周口經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要窗口之一，極大地方便了企業(yè)、工商戶、農(nóng)民合作社組織的申請、辦照，受到了多方好評。登記注冊工作是我們窗口的主要業(yè)務(wù)：嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，對于維護(hù)市場公平秩序、維護(hù)社會主義市場有著重要的意義，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)。熱情服務(wù)、禮貌待客，展示了工商部門的良好形象，克服工作量大、時限要求緊(我們把行政許可法規(guī)定的__天的登記許可時間壓縮到了_天，特殊情況下要求當(dāng)天辦理完結(jié))等困難，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各類市場主體的登記（其本中辦理個體工商登記____戶，私營企業(yè)___家），認(rèn)真的完成了市場主體的年檢，截至目前，已年檢各類企業(yè)___家，預(yù)約年檢__家。年檢個體戶____家，年檢率__以上。使××區(qū)轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營比例比去年大幅下降，規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)主體經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序，而且為我區(qū)的財政增加了稅源，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。第二、對于我區(qū)政府招商引資項目我們更是在政策允許的范圍內(nèi)“特事特辦”，對于時間要求緊的項目我們多次加班加點(diǎn)，熱心為招商引資項目開辟綠色通道，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第三，____年省局為提升工商行政管理的“窗口”形象，確定了____年工商行政管理機(jī)關(guān)登記“窗口”的工作重點(diǎn)，又快又好的完成了全省工商系統(tǒng)程序升級，為保質(zhì)保量的完成任務(wù)，我們發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累、不求名、不求利的精神，加班加點(diǎn)從無怨言，提前完成了此項工作，共采集企業(yè)____戶，各類信息__萬多條，取得了有目共睹的成績，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。第四，認(rèn)真做好了支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)；____年初，由于受金融危機(jī)的影響，返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，為認(rèn)真貫徹國務(wù)院、××省人民政府關(guān)于農(nóng)民工工作指示精神，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)創(chuàng)造條件，搞好服務(wù)，落實(shí)上級意見，實(shí)行“創(chuàng)業(yè)就業(yè)零收費(fèi)、放寬創(chuàng)業(yè)就業(yè)出資限額、出資方式、名稱登記條件，放寬經(jīng)營場所登記條件、縮短登記時限”等一系列措施，鼓勵發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，指導(dǎo)支持了____余名農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)了返鄉(xiāng)再就業(yè)。積極礦幫扶成立了××市××區(qū)××養(yǎng)殖合作社、××市××*農(nóng)民專業(yè)養(yǎng)殖合作社等__多個農(nóng)民專業(yè)合作社組織，是去年成立合作社總數(shù)的___還要多。
二、不斷提高業(yè)務(wù)、思想道德修養(yǎng)及服務(wù)水平，努力提升工作質(zhì)量
注冊業(yè)務(wù)辦理設(shè)在了行政辦公大廳以來，為了更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于商戶、服務(wù)于我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們窗口工作人員對自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，注冊股組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《登記條例》《行政許可法》等和我們業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)，熟練掌握專業(yè)方面的法律法規(guī)。更要求每位工作人員的打字速度達(dá)到專業(yè)打字員的水平，明顯地提高了工作效率，同時加強(qiáng)了工作人員的思想道德修養(yǎng)，無論來到服務(wù)大廳的辦證客戶怎么問，都要做到“問不倒、問不惱”發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作，注冊股克服了人員少，業(yè)務(wù)工作量大的困難，對于窗口業(yè)務(wù)人員更加嚴(yán)格要求，按照上級要求，把法律規(guī)定的__個工作日的受理期限壓縮到_個工作日，對于有特殊要求的個體戶、企業(yè)要求當(dāng)天完成注冊登記，受到了廣大個體工商戶、企業(yè)法人的一致贊譽(yù)受到了新聞媒體和上級的一致好評，目前收到服務(wù)客戶贈來的旌旗_面，惋言謝絕客戶贈送旌旗有__次以上。
三、加強(qiáng)干部廉潔自律意識教育，增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念。
我們注冊股處在窗口位置，和企業(yè)、個體老板打交道多，我們不斷加強(qiáng)廉潔自率教育，分期學(xué)習(xí)了《行政服務(wù)中心工作規(guī)范》、《公務(wù)員法》、《××省行政機(jī)關(guān)執(zhí)法條例》等法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行行政服務(wù)中心“考勤制度”和各項規(guī)章制度、“六條禁令”、“禁酒令”等規(guī)定，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)反腐倡廉意識，堅決做到“不收禮、不吃請”，公開、公正、公平執(zhí)法，對于所有登記企業(yè)或個人都一視同仁，熱情服務(wù)，推行政務(wù)公開制度，促進(jìn)依法行政廉潔高效重點(diǎn)加強(qiáng)登記注冊“窗口”部位的政務(wù)公開，全面公開辦理各類證件的條件、程序、時限和結(jié)果，增強(qiáng)辦事透明度。維護(hù)了工商部門的良好形象，深受企業(yè)和個體商戶的贊譽(yù)
在這即將過去的一年中，在××區(qū)行政服務(wù)中心的指導(dǎo)和我們?nèi)w人員的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但這對于我們來說，都是應(yīng)該做到的，同時我們也清楚地認(rèn)識到，還有很多方面的工作離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?，在明年的工作中，我們計劃作好以下幾個方面的工作，一、加強(qiáng)法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);二、利用科學(xué)技術(shù)，提高我們工作的科技含量，不斷創(chuàng)新工作，開創(chuàng)新的工作局面；三、強(qiáng)化服務(wù)意識，服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在以后的工作中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，相信通過我們不斷的努力，銳意進(jìn)取，不斷開拓，我們會“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，取得更大的成績。
行政服務(wù)窗口工作總結(jié) 篇2
20xx年，行政服務(wù)中心在洋河新城領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞打造“親民政府”的工作目標(biāo)，按照規(guī)范行政行為，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的總體要求，堅持“便民、服務(wù)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，各項工作取得了顯著的成效，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、明確工作目標(biāo)、深入調(diào)研學(xué)習(xí)，有效構(gòu)建便民服務(wù)中心基本框架
為了將便民服務(wù)中心建好，成為宿遷乃至蘇北一流，行政服務(wù)中心緊密結(jié)合洋河實(shí)際情況，圍繞“親民政府”的目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，優(yōu)化服務(wù)舉措，全力為廣大企業(yè)和辦事群眾提供“一站式”高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（一）密切部門配合，形成工作合力。在明確中心目標(biāo)的基礎(chǔ)上，10月底，服務(wù)中心積極與一辦五局、工商、國稅、地稅、供電、移動等部門溝通，對各部門的職權(quán)范圍進(jìn)行調(diào)研，通過各部門主動申報與中心審核相結(jié)合，初步確定便民服務(wù)中心建設(shè)面積，其中行政審批（許可）窗口60個，社會中介機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口70個，便民服務(wù)中心大廳建筑面積約10000；新城管委會辦公用房及各類會議室、接待室建筑面積120xx；銀行、食堂等后勤保障用房建筑面積4000，總建筑面積26000。
（二）深入開展調(diào)研，提升工作實(shí)效。便民服務(wù)中心作為一個新興事物，如何建、怎么建、建多少，全國各地都沒有統(tǒng)一的模式供參照、借鑒。11月初，行政服務(wù)中心王輝主任帶領(lǐng)有關(guān)工作人員到海門、上海、蘇州、昆山、鎮(zhèn)江、南京等地參觀，學(xué)習(xí)服務(wù)中心設(shè)計理念、窗口布局、軟件研發(fā)、人員管理等先進(jìn)工作經(jīng)驗和做法。在廣泛學(xué)習(xí)、參觀、調(diào)研的基礎(chǔ)上，對服務(wù)中心大樓基本框架有了清晰的認(rèn)識，再結(jié)合洋河的實(shí)際情況形成了大樓設(shè)計任務(wù)書。
二、堅持利民原則、組織多方論證，制定便民服務(wù)中心設(shè)計方案
新城便民服務(wù)中心的建設(shè)，不僅是洋河新城整體實(shí)力的展示，更是關(guān)系到百姓的切身利益，因此管委會分別邀請了中國華西工程設(shè)計建筑有限公司、中國建筑設(shè)計院上海分院和上海林同炎李國豪土建工程咨詢有限公司三家設(shè)計單位，設(shè)計服務(wù)中心大樓。12月3日，新城召開便民服務(wù)中心規(guī)劃及建筑設(shè)計方案匯報會，上海林同炎李國豪土建工程咨詢有限公司分別從現(xiàn)代、傳統(tǒng)、創(chuàng)新三個不同立意對便民服務(wù)中心進(jìn)行了方案設(shè)計，中國華西工程設(shè)計建設(shè)有限公司在秉持“經(jīng)典加創(chuàng)新”的原則下，設(shè)計了2種方案。
經(jīng)過多方討論，5種方案各有利弊，需要進(jìn)一步的修改完善，在堅持節(jié)能、實(shí)用、時尚、現(xiàn)代的設(shè)計原則基礎(chǔ)上，將洋河作為酒都的文化特色充分體現(xiàn)出來。
三、20xx年工作計劃
明年行政服務(wù)中心主要圍繞“一個中心，四個基本點(diǎn)”開展工作，即以工程建設(shè)任務(wù)為中心，以全面梳理服務(wù)事項、實(shí)現(xiàn)三集中三到位、創(chuàng)新管理制度、開發(fā)系統(tǒng)軟件為基本點(diǎn)，提前謀劃
各項工作，具體內(nèi)容包括以下幾方面：
（一）以工程建設(shè)任務(wù)為中心，按序時進(jìn)度完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。20xx年12月將擇優(yōu)選擇中心建設(shè)設(shè)計方案，20xx年初積極與規(guī)劃建設(shè)、招投標(biāo)、財政審計等部門聯(lián)系溝通，確定建筑施工單位。具體措施有細(xì)化工程建設(shè)進(jìn)度到季度、月、周，嚴(yán)格對照進(jìn)度要求實(shí)行每周總結(jié)；明確人員分工和職責(zé)范圍，對施工過程中遇到的問題及時解決，避免出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象；加大考核獎懲力度，每季度工作總結(jié)中，對提前完成序時進(jìn)度的給予一定獎勵，沒有達(dá)到序時進(jìn)度要求的按比例沒收工程建設(shè)保證金。通過以上措施調(diào)動人員積極性，確保順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
（二）以服務(wù)民生發(fā)展為本質(zhì)，全面梳理行政審批事項。十二五期間，洋河新城將大力實(shí)施“民生優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，便民服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)行就是服務(wù)民生的最好體現(xiàn)。20xx年，新城將出臺《關(guān)于深化行政審批制度改革實(shí)施方案》，督促各部門對本單位的行政審批現(xiàn)狀，包括審批項目、審批類型、審批依據(jù)、審批條件、所需材料、審批程序、審批時限、頒發(fā)的法律文書等內(nèi)容，進(jìn)行全面清理。行政服務(wù)中心將全方位跟蹤聯(lián)系，并對所有梳理事項進(jìn)行審核處理，進(jìn)一步精簡審批事項，規(guī)范審批行為，創(chuàng)新審批方式，優(yōu)化審批流程，加強(qiáng)審批監(jiān)管。
（三）以便捷、高效、服務(wù)為宗旨，確保服務(wù)窗口“三集中、三到位”。圍繞“便捷、高效、服務(wù)”的宗旨，行政服務(wù)中心將與各進(jìn)駐單位協(xié)調(diào)，確保實(shí)現(xiàn)“三集中三到位”?！叭小笔歉鞑块T成立行政服務(wù)科室，同時選派出一名精通業(yè)務(wù)的首席代表，由首席代表全權(quán)負(fù)責(zé)本部門的行政審批事項。將本部門的行政審
批職能向行政服務(wù)科室集中，再由科室向首席代表集中，最后職能統(tǒng)一集中到便民服務(wù)中心?！叭轿弧笔谴_保服務(wù)窗口工作人員到位、所有審批事項進(jìn)中心到位、部門授權(quán)到位，使審批事項前移。同時積極主動與省、市有關(guān)部門溝通，明確授權(quán)事項和范圍；協(xié)助各部門考察進(jìn)駐人員，確保把業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力等各方面出色的人員選派到服務(wù)窗口，為百姓提供一流的服務(wù)。
（四）以管理制度建設(shè)為抓手，夯實(shí)服務(wù)工作基礎(chǔ)。沒有規(guī)矩不成方圓，行政服務(wù)中心要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提供一流的服務(wù)，必須有一整套完善的管理辦法，尤其是加大對窗口工作人員的考核力度，實(shí)現(xiàn)用制度管人。明年行政服務(wù)中心在主抓工程推進(jìn)的同時，提前謀劃，出臺中心管理辦法、項目管理實(shí)施細(xì)則、重大投資項目快速審批意見三個管理制度，另外，還要制定窗口工作人員服務(wù)規(guī)范、考勤管理制度、窗口信息系統(tǒng)管理制度、窗口評議考核制度、窗口投訴處理制度、服務(wù)對象反饋意見辦法等內(nèi)部規(guī)章制度，印成小冊子，中心工作人員人手一本。
行政服務(wù)窗口工作總結(jié) 篇3
自召開行xxx力和政務(wù)服務(wù)事項清理規(guī)范工作動員會以來，市行政服務(wù)管理委員會辦公室按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于清理規(guī)范市縣兩級行xxx力和政務(wù)服務(wù)事項推進(jìn)行xxx力公開透明運(yùn)行的實(shí)施方案》（襄辦文〔xx〕104號）文件精神和會議要求，組建專班人員認(rèn)真進(jìn)行了清理匯總。目前行政服務(wù)管理委員會辦公室（招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理局）共有行xxx力和政務(wù)服務(wù)事項24項。
一、健全組織，明確各級責(zé)任分工
動員會召開后，行政服務(wù)管理委員辦公室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速召集機(jī)關(guān)干部開了專題會議，對會議精神進(jìn)行了傳達(dá)，提出了行xxx力和政務(wù)服務(wù)事項清理規(guī)范工作要求。成立了以市政府副秘書長、辦公室黨組書記、主任曹欣為組長、副書記、副主任岳邦俊、副主任徐洪波、李奕紅、湯青山、副調(diào)研員霍新民為副組長，各部部長、公共資源交易中心主任為成員的“兩清”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了工作專班，制定了清理工作方案。行政服務(wù)管理委員會辦公室的清理工作由副書記、副主任岳邦俊牽頭；領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分工由副主任徐洪波牽頭，負(fù)責(zé)市直部門行政許可、非行政許可、政務(wù)服務(wù)事項清理工作的指導(dǎo)。
二、周密部署，全面開展自行清理
三、嚴(yán)密把關(guān)，確保事項規(guī)范無誤
在專班審查工作中，我們重點(diǎn)審查了行xxx力和政務(wù)服務(wù)事項的設(shè)定依據(jù)、實(shí)施主體、辦理期限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，然后報送領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行集中討論和確認(rèn)。經(jīng)過專班審查和領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)，我單位的行xxx力和政務(wù)服務(wù)事項主要涉及行政處罰、行政確認(rèn)、行政監(jiān)督檢查、行政備案、政務(wù)服務(wù)和其他權(quán)力事項，共六類24項，其中涉及招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理方面的有行政處罰4項、行政確認(rèn)1項、行政監(jiān)督檢查5項、行政備案2項；涉及公共資源交易的有政務(wù)服務(wù)事項8項；涉及機(jī)關(guān)自身管理的其他權(quán)力4項，清理意見均為保留。
下一步，我們將根據(jù)有關(guān)要求，繼續(xù)優(yōu)化流程，并根據(jù)全市清理規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工，做好市直部門行政許可、非行政許可和政務(wù)服務(wù)事項清理規(guī)范工作的指導(dǎo)工作。
行政服務(wù)窗口工作總結(jié) 篇4
20xx年來，縣行政服務(wù)中心在縣委、縣政府和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各進(jìn)駐部門的大力支持配合下，中心始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府打好“三大戰(zhàn)役”，建設(shè)殷實(shí)、文明、和諧的幸福崇仁的奮斗目標(biāo)，大力加強(qiáng)中心規(guī)范化建設(shè)，全力推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作，努力提升行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完XX縣委、縣政府和市行政服務(wù)中心部署的各項工作任務(wù)，20xx年1-12月份，中心共收件13420件，辦結(jié)13341件，辦結(jié)率達(dá)，提前辦結(jié)率，大廳收費(fèi)萬元，辦事群眾對窗口工作人員評價滿意率達(dá)以上。榮獲市行政服務(wù)中心20xx年度綜合考評先進(jìn)單位。
一、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全面落實(shí)黨委主體責(zé)任。
中心認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會、十八屆中紀(jì)委三次全會、省紀(jì)委十三屆五次全會、市紀(jì)委三屆五次全會、縣紀(jì)委十三屆五次全會精神，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，中心領(lǐng)導(dǎo)以上率下，帶頭講授廉政黨課，主動落實(shí)主體責(zé)任；班子成員按照責(zé)任分工，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，抓好分管領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
二、全力推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、落實(shí)“兩集中、兩到位”改革。按照崇府辦發(fā)【20xx】13號文件《關(guān)于XX縣行政許可和公共服務(wù)事項統(tǒng)一進(jìn)入縣行政服務(wù)中心辦理的通知》全面落實(shí)到位。各窗口都精心選調(diào)進(jìn)廳人員，按照“兩集中兩到位”的要求，根據(jù)工作需要把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干派駐到中心窗口。
2、落實(shí)責(zé)任制，做到充分授權(quán)。（1）落實(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制”；（2）落實(shí)了“首席代表制”；（3）落實(shí)了“一審一核”制；（4）實(shí)行了“一次性告知制”；（5）實(shí)行了“服務(wù)承諾制”；（6）實(shí)行了“ab崗制”；（7）實(shí)行了“崗位責(zé)任制”；（8）實(shí)行了政務(wù)信息公開制度；（9）實(shí)行了“并聯(lián)審批制”；（10）實(shí)行了“一體化征管”；（11）建立了“綠色通道”。
3、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。各部門和單位均按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源，統(tǒng)一實(shí)施的要求，將行政審批信息化建設(shè)納入縣政府電子政務(wù)建設(shè)的總體規(guī)劃。
規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作機(jī)制，切實(shí)落實(shí)政務(wù)公開、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制和崗位責(zé)任制，提供信息查詢服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)。
5、全面落實(shí)上級取消、下放、清理行政審批項目工作。
自20xx年以來，我縣共承接和取消行政審批項目185項，其中取消21項，承接省政府下放10項，承接市政府下放152項，合并2項。經(jīng)過梳理，我縣共有行政審批事項294項，其中行政許可事項211項，非行政許可事項83項。
行政服務(wù)窗口工作總結(jié) 篇5
今年，中心婦委會緊緊圍繞市婦聯(lián)的工作要求，在中心機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中心的婦女工作為重心，樹立以中心工作為核心的工作理念，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)，組織開展富有意義、主體鮮明、形式多樣的職工活動，調(diào)動女職工參與婦女工作的積極性和主動性，推動中心婦女工作取得進(jìn)步。
一、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，明確婦委會的工作重點(diǎn)
我中心本部女職工19人，下屬的市公共資源交易中心女職工29人。今年，中心婦委會如成立之初一樣，重視協(xié)調(diào)溝通，完善婦委會管理，加強(qiáng)委員間的聯(lián)系溝通，進(jìn)一步深入了解掌握女職工的生活和工作狀況，及時調(diào)整階段工作的重心，加強(qiáng)針對性。中心婦委會充分認(rèn)識到女職工的重要性，堅持圍繞中心的工作大局，運(yùn)用細(xì)膩、創(chuàng)新的婦女工作思維，找準(zhǔn)婦女工作的切入點(diǎn)，把婦女工作融入中心工作。在工作中樹立人文關(guān)懷的服務(wù)理念。以人為本，把關(guān)心女職工、維護(hù)女工的合法權(quán)益作為第一考慮，關(guān)心孕期、產(chǎn)期、哺乳期女工的生活，關(guān)注兩地分居、單親家庭，讓女職工可以做到安心工作。
二、努力做好女職工素質(zhì)提升工作
（一）樹立楷模，彰顯女工風(fēng)采
今年，我中心婦委會的女同胞們在工作崗位上取得了驕人的成績，特別是三位同志因出色的表現(xiàn)，成為女同胞們學(xué)習(xí)的楷模，為我們婦委會提升女職工素質(zhì)提供了榜樣的力量。
今年11月，按照市直婦〔20xx〕7號（關(guān)于開展今年度佛山市“三八紅旗手”、“三八紅旗集體”推薦評選工作的通知）精神，盧海英副主任因工作成績突出，被推薦為“三八紅旗手”候選人。
今年，市公共資源交易中心（我中心下屬單位）鄒璐蔚主任榮獲由中國土木工程學(xué)會建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)研究分會評選的“全國建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)先進(jìn)個人”稱號。
上半年，我中心積極參與市婦聯(lián)舉辦的關(guān)于開展今年佛山市“十大文明家庭”評選活動，周桂芳的家庭榮獲候選家庭提名，中心婦委會配合市婦聯(lián)進(jìn)行了入戶考察工作，周桂芳的家庭在本次活動中獲得“十大文明家庭”提名獎。
（二）激發(fā)活力，響應(yīng)婦聯(lián)各項活動
1.發(fā)動鼓勵女職工參加市婦聯(lián)舉辦多的種形式符合女性特點(diǎn)、提高婦女綜合素質(zhì)的文化、藝術(shù)、健身等培訓(xùn)班。
月中旬，參加市婦聯(lián)啟動組織的“三八同樂-走出家門看發(fā)展”培訓(xùn)班；
3.積極參加“美麗家園”家庭攝影展，并獲得1名優(yōu)秀獎、1名入選獎的好成績；
4.積極響應(yīng)市婦聯(lián)等單位主辦的“美麗家園綻放幸?！奔彝フJ(rèn)養(yǎng)茶花活動并認(rèn)養(yǎng)茶花；
5.積極響應(yīng)捐款號召，組織中心女同志統(tǒng)一向中心婦委會共捐款480元全部匯轉(zhuǎn)到佛山xxx。
（三）貼心服務(wù)，關(guān)心女工身心健康
1..中心自主開展健身交流活動。為豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)體質(zhì)，保證工作效率，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，應(yīng)廣大女職工（含窗口女職工）的要求，邀請了專業(yè)的健身及形體教練，購置音響設(shè)備，于每周1、周3下班后在三樓辦事大廳開展健身交流活動，此項活動深得大家喜愛，有益身體健康的同時，也吸引了周邊相關(guān)單位的女職工參加，意外地起到了廣泛交流、方便工作的目的。
下半年，中心婦委會準(zhǔn)備籌備一臺演出，組織中心及窗口女職工健身愛好者，編排一個節(jié)目，為明年婦聯(lián)“三八”活動做準(zhǔn)備。
2.認(rèn)真搞好計生工作，積極組織已婚女職工進(jìn)行婦檢，查孕查環(huán)；密切跟蹤監(jiān)督男職工配偶的計劃生育情況并進(jìn)行查孕檢查登記。
3.“”送溫馨。為迎接一年一度的三八婦女節(jié)，中心婦委會精心策劃、周密籌備、積極準(zhǔn)備了貼心小禮物，在節(jié)當(dāng)天送到包括大廳辦事窗口在內(nèi)的近300名在崗的女職工手上，也同時將中心的溫暖、貼心傳遞到她們心中。
4.慰問單親母親。中心女職工中工有3名單親媽媽，她們在獨(dú)立承擔(dān)撫養(yǎng)孩子義務(wù)的同時，堅守崗位，在各自不同的崗位上都做出了成績。為肯定并鼓勵她們這種自強(qiáng)自立、積極生活的精神，中心婦委會多次組織專題慰問，并送達(dá)了慰問金。
5.“”慰問。六一兒童節(jié)，為女職工未滿15歲的子女發(fā)放節(jié)日慰問金，表達(dá)婦委會對婦女兒童的關(guān)心和愛護(hù)。
6.密切關(guān)注中心某些女職工的家庭生活問題，開展談心、貼心開導(dǎo)、正確引導(dǎo)等婦女維權(quán)活動。中心婦委會根據(jù)本單位女干部特點(diǎn)，積極與市婦聯(lián)溝通銜接，選擇合適項目參與，發(fā)動女干部投身婦女兒童服務(wù)工作當(dāng)中。
三、明年工作計劃
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與組織各項培訓(xùn)，提高女工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）貼心服務(wù)，繼續(xù)開展關(guān)愛女工，為女工送溫暖活動。
（三）做好計生，建立和完善計劃生育工作機(jī)制。建立已婚女職工進(jìn)行婦檢，查孕查環(huán)機(jī)制，完善中心女職工計劃生育建檔材料，建立中心男職工配偶的計劃生育跟蹤機(jī)制。
（四）提升理念，做好本職工作，在各自的崗位上為實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)“六個一工程”而努力。
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