機(jī)要工作個人總結(jié) 篇1
一直以來，局機(jī)要工作不斷強(qiáng)化和規(guī)范機(jī)要工作，建立了建立健全的機(jī)要管理制度，及時收發(fā)文件和信息，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行，為保障運(yùn)管局工作順利開展發(fā)揮了積極作用。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真收發(fā)文件和信息
通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作人員每天及時的實名簽收縣鄉(xiāng)縣直計算機(jī)通信網(wǎng)上的文件和信息，保證24小時內(nèi)完成簽收。
二、建立管理制度，形成領(lǐng)導(dǎo)管理小組
1、建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機(jī)要人員的工作水平，采取各種措施，強(qiáng)化教育，加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育。
2、建立縣鄉(xiāng)縣直計算機(jī)通信和傳真通信領(lǐng)導(dǎo)小組。以朱聰局長為組長，李明副局長、李猛副局長、何志強(qiáng)副局長為副組長，全體職工、計算機(jī)通信員、傳真通信專職管理員為組員的縣鄉(xiāng)縣直計算機(jī)通信和傳真通信領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、加大了對涉密人員的教育。分管機(jī)要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性，要求機(jī)要人員在簽收文件信息時做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們保密工作和實際操作水平。
4、組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時時敲警鐘，強(qiáng)調(diào)做好保密工作的重要性，同時運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育，從現(xiàn)實事例中得到啟示，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和對機(jī)要工作的認(rèn)識。
三、認(rèn)真維護(hù)設(shè)備，保證通信正常
每天安排專門人員對計算機(jī)通信網(wǎng)所有設(shè)備進(jìn)行檢查，認(rèn)真維護(hù)好各種設(shè)備，確保各種設(shè)備能正常運(yùn)行，保證通信正常。
四、提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)保密能力
提高機(jī)要人員的工作水平，采取各種措施，強(qiáng)化教育，認(rèn)真保管好單位商用密碼盤和密碼電報。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇2
到公司已經(jīng)有一年時間了，回顧x年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、x年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺，刷卡量大概400萬左右，轉(zhuǎn)入渠道一個半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)（qq、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機(jī)和介紹。
三、x年的目標(biāo)
個人裝機(jī)數(shù)每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺，后面每月盡可能交機(jī)做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的'形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上，
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標(biāo)落實到每一個點(diǎn)上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇3
一年來，我們在縣委辦、政府辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以扎實的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和社會的好評?；仡欉^去的工作，目的是總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，吸取教訓(xùn)，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，強(qiáng)化“三個服務(wù)”，發(fā)揮“三個作用”，為鎮(zhèn)黨委、政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用，圓滿完成了各項任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)特別是加強(qiáng)對落實科學(xué)發(fā)展觀大討論活動的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些理論文章，覺得收獲不小，得到了提高。讀書學(xué)習(xí)是一個長期不間斷的過程。我們在經(jīng)常的理論學(xué)習(xí)主要抓了四個方面：一是制定學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定我辦的工作人員每天學(xué)習(xí)不少于1小時，必須持之以恒，絕不能懈怠。二是認(rèn)真做好讀書筆記，對重要文章進(jìn)行裁剪裝釘，以備后用，檢索查尋。三是加強(qiáng)對重要理論文章和文件的學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，掌握實質(zhì)，要努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。特別反復(fù)學(xué)習(xí)了_屆六中全會和_大精神并對其中的重要論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解。四是不斷學(xué)習(xí)新的知識和業(yè)務(wù)知識，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對辦公室工作的要求。
二、文秘工作更加規(guī)范，辦文、辦會質(zhì)量進(jìn)一步提高。
文秘工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段，也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。_年上半年我們在加強(qiáng)制度化建設(shè)上狠下功夫，在提高辦文、辦會質(zhì)量上著力提高，基本上實現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。
一是文稿起草質(zhì)量有了新的提高。一份文件和材料的形成，決不是簡單的文字堆砌，它是根據(jù)黨的方針政策和上級黨委的精神，結(jié)合本單位、本部門實際，通過文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，甚至要通過通霄達(dá)旦才能完成。辦公室共起草和審核各種文件材料、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函、電報等300多份，計30余萬字。
二是信息工作取得了新的成績。辦公室一年來共向縣信息科、縣文明辦、《亳州日報》、《安徽日報》報送各種信息100余條，其中采用率達(dá)到60%，為上級領(lǐng)導(dǎo)了解岳坊鎮(zhèn)的情況發(fā)揮了重要作用。
三是傳真工作更加保密、規(guī)范，準(zhǔn)確。我們在接收傳真方面，一要認(rèn)真做好登記，二要回發(fā)傳真清單，三要準(zhǔn)確及時送交鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示，四要按領(lǐng)導(dǎo)指示辦好，五要及時歸檔。
四是認(rèn)真把好公文審核關(guān)，確保公文質(zhì)量。對機(jī)關(guān)各部門的代擬稿，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)修改審核，以減少差錯，杜絕漏洞。
五是認(rèn)真抓好文件的傳遞。對上級下發(fā)的各種文件和村級上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。
六是會務(wù)工作更加規(guī)范。從會議材料的準(zhǔn)備、會場布置、食堂安排等方面精心布置，達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求，保證了會議的順利召開。
三、改進(jìn)作風(fēng)，后勤工作服務(wù)水平有了新的提高。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理是一項具體的、復(fù)雜的、繁瑣的工作，并且出力不討好。針對群眾提出的意見，我們首先從抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，要求全辦人員牢固樹立為機(jī)關(guān)、為干部職工服務(wù)的思想，推行服務(wù)承諾制度，克服人手少、資金缺乏等多種困難，較好地完成了各項任務(wù)。
一是通訊工作保證了暢通。
二是接待工作更加規(guī)范。
三是黨政辦硬件設(shè)施全部更新。自李書記來到岳坊鎮(zhèn)工作以來，他對黨政辦工作特別重視，給我辦配了一體式打印、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、檔案柜、油印機(jī)等各種設(shè)施。
四、各項保障工作取得了新的成績
機(jī)要、保密、檔案、史志等保障工作部門根據(jù)各自的職能，加大工作力度，努力提高工作質(zhì)量，為辦公室工作
一是機(jī)要工作強(qiáng)化崗位職責(zé)，不斷鞏固傳真工作多年的成績，加強(qiáng)隊伍和通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為保證上情下達(dá)、下情上達(dá)發(fā)揮了重要作用。
二是保密的工作拓展服務(wù)領(lǐng)域，落實保密的工作目標(biāo)管理責(zé)任制，半年來沒有出現(xiàn)差錯。
三是檔案目標(biāo)管理工作整體推進(jìn)，檔案資料的重新立卷、補(bǔ)充補(bǔ)救工作進(jìn)展順利，檔案資源的開發(fā)利用工作有了新的成效。
以上雖然說是我們?nèi)〉玫某煽?，但我們距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距：
1、我們能力有限，還與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定距離。
2、業(yè)務(wù)理論知識還需要不斷學(xué)習(xí)，工作方面還不能得心應(yīng)手。
3、創(chuàng)新能力還需開拓，有些方面，我辦人員還不能適應(yīng)新形勢的需要。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇4
一、深入開展《保密法》法制宣傳教育，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部保密意識。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)中央、省、市關(guān)于開展全民 六五 普法、《保密法》教育的有關(guān)要求，充分利用機(jī)關(guān)干部周一例會、間周五集中學(xué)習(xí)、發(fā)簡報信息、組織保密知識測試等形式，廣泛開展保密法制宣傳教育活動，提高全體機(jī)關(guān)干部的保密意識和防范能力，形成人人自覺遵守保密法律法規(guī)，個個勇于同泄密盜密行為作斗爭的良好局面。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，建立健全保密工作責(zé)任制。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視保密工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)保密制度建設(shè)，落實專職保密工作人員，建立保密工作崗位職責(zé)。黨政班子成員嚴(yán)格執(zhí)行中央保密委員會《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制》的規(guī)定，積極探索新形勢下保密工作的辦法和措施，制定規(guī)劃，落實措施。成立鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)委書記親自擔(dān)任保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，根據(jù)工作需要適時對鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，確保保密工作組織健全。將保密工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，確保保密工作正常開展。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開保密工作專題會，聽取鎮(zhèn)保密工作情況匯報，研究部署我鎮(zhèn)保密工作，并將保密工作納入鎮(zhèn)年度綜合目標(biāo)管理中。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職報告、新任干部談話和干部年度考核工作中保密工作已成為必不可少的內(nèi)容之一。紀(jì)委監(jiān)察部門把領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行保密紀(jì)律納入監(jiān)督檢查的內(nèi)容，對保密工作失職、瀆職的'實行問責(zé)制，對嚴(yán)重違紀(jì)的行為一查到底。對上級有關(guān)保密工作的文件，鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時閱讀，并簽批落實意見，組織相關(guān)部門進(jìn)行督促和開展經(jīng)常性保密工作檢查。
三、認(rèn)真履行保密管理職能，切實依法加強(qiáng)保密管理
（1）加強(qiáng)計算機(jī)的日常管理。一是加強(qiáng)涉密計算機(jī)、涉密移動存儲介質(zhì)的使用管理。按照市委保密委員會的要求，我鎮(zhèn)確定一臺專用計算機(jī)處理涉密文件和內(nèi)部資料，不安裝無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備，做到與因特網(wǎng)物理隔離。配備一個帶有寫保護(hù)功能的U盤和該計算機(jī)綁定使用，杜絕使用其他U盤。嚴(yán)格登記涉密計算機(jī)和U盤編號，標(biāo)示密級；二是加強(qiáng)處理內(nèi)部文件資料的計算機(jī)管理工作。實行單機(jī)運(yùn)行，確保內(nèi)部文件安全保密；三是加強(qiáng)非涉密計算機(jī)的管理。按照 上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng) 的要求，嚴(yán)禁非涉密計算機(jī)處理涉密信息和使用涉密U盤，各大辦的移動存儲介質(zhì)不得處理和存儲涉密信息。辦公室所有計算機(jī)按照規(guī)定及時修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，定期升級病毒庫，查殺病毒，防范 木馬 、病毒的入侵；四是責(zé)任到人。指定專人負(fù)責(zé)計算機(jī)和移動存儲介質(zhì)的總體管理工作，加強(qiáng)對計算機(jī)管理的定期檢查和抽查，做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)防計算機(jī)失泄密事件的發(fā)生；五是加強(qiáng)宣傳。印發(fā)了《保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》，做到人手一份，使辦公室工作人員明確計算機(jī)保密的有關(guān)要求,掌握計算機(jī)保密的方法和手段，切實增強(qiáng)保密意識；六是加強(qiáng)計算機(jī)及其信息系統(tǒng)保密管理。對于涉密計算機(jī)落實專人負(fù)責(zé)管理，對于涉密存儲介質(zhì)指定專人保管，按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，防止出現(xiàn)泄密事件。
（2）加強(qiáng)機(jī)要文件的管理。堅持雙向登記制度，配備和確定了專職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度。建立文件保密廢資料登記銷毀程序，及時登記、傳閱、清理和回交機(jī)要文件，自查中未發(fā)現(xiàn)一起違法事件。
（3）加強(qiáng)保密工作的管理。認(rèn)真擬定保密法制教育的年度計劃，積極開展形式多樣的保密宣傳活動，將保密知識納入干部日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期或不定期組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)保密知識和上級有關(guān)保密文件精神，安排保密干部參加保密知識培訓(xùn)，保密干部政治過硬，業(yè)務(wù)熟練。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇5
我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前，一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費(fèi)力。自從x年7月以來，我由原先的督察考評員調(diào)整成為文秘機(jī)要員，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機(jī)要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。一年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的綜合辦文秘機(jī)要員主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管；
定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；
審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作；
縣政府oa平臺文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作；
綜合辦iso9000流程監(jiān)管；
兩項工作；
縣局員工教育培訓(xùn)；
計劃生育；
以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的
工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給股室和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。文秘機(jī)要崗的“四個不讓”，就是我不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤；
不讓文件在自己手里積壓；
不讓錯誤在自己手里出現(xiàn)；
不讓單位形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線
綜合辦機(jī)要涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是本單位的重點(diǎn)涉密部門。同時，機(jī)要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，文秘機(jī)要要有很強(qiáng)的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機(jī)要的重要工作之一，
其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，文秘機(jī)要務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動靈活，掌握時機(jī)。因此，文秘機(jī)要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的文秘機(jī)要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機(jī)要必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
綜合辦是本單位各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是本單位發(fā)文，都要經(jīng)過綜合辦。對重要文件如上級單位的批復(fù)等與電子文件同步存檔，方便本單位領(lǐng)導(dǎo)及其他股室的同事隨時調(diào)閱；
對上報市局的重要緊急文件，根據(jù)股室需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促股室加快辦理。在不違反保密規(guī)定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理
進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”
隨著本單位績效考核力度不斷加強(qiáng)，各項管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個集體里，我力爭一人多崗、一專多能，成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的文秘機(jī)要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達(dá)400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級單位來文、外單位來函，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機(jī)要工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，
要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機(jī)要工作做得更好。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇6
從忙碌的工作中抬起頭，才發(fā)現(xiàn)這一年又到了該總結(jié)的時候?；厥走@一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，立足本職崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，通過自身的努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，各方面也取得了一定的進(jìn)步。下面我就本年度工作為各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)匯報
一、思想學(xué)習(xí)情況熱衷于本職工作，遵守各項規(guī)章制度的同時嚴(yán)于律已，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎”的工作態(tài)度。在出色圓滿的完成各項工作之時，以極高的熱情和高度的自覺性積極參加黨內(nèi)教育，并充分利用班前、班后和周末等休息時間進(jìn)行自學(xué)，真正做到了學(xué)習(xí)時間一分不少，學(xué)習(xí)內(nèi)容一課不少。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，快速提高自我。努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)管委會的未來發(fā)展。
二、工作實踐情況今年以來，辦公室在年初對工作人員作了較為詳細(xì)的分工，我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯墓氖瞻l(fā)、流轉(zhuǎn);來電辦理;文書檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作1等。緊緊圍繞重點(diǎn)工作，堅持辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要優(yōu)、作風(fēng)要嚴(yán)的要求，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點(diǎn)，努力提高工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、全年共印發(fā)以管委會、委辦名義下發(fā)文件446件，其中：津xx發(fā)26件，津xx報60件，津xx函139件，津xx辦發(fā)26件，津xx辦報7件，無文號紅頭文件78件，會議通知60件，專題會議紀(jì)要25件，主任辦公會議紀(jì)要7件，黨組會議紀(jì)要18件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等一系列工作，我都盡力做到層層把關(guān)，快速準(zhǔn)確。堅持行文程序?qū)徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、共收文處理文件1720余件。其中新區(qū)文件300件，會議通知文件600件，其他單位文件820余件。盡好收發(fā)員的職責(zé)，保證文件傳遞的快捷、高效，做到政令暢通、上情下達(dá)，下情上達(dá)的準(zhǔn)確無誤。
3、接轉(zhuǎn)電話、人員來信來訪、上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)工作及時有效、規(guī)范有序。在接聽電話或人員來訪時，記錄準(zhǔn)確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。
4、機(jī)要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門內(nèi)勤學(xué)習(xí)保密知識，及時、準(zhǔn)確、安全地做好公文處理工作，從沒有發(fā)生過泄密事件。
5、快速及時地做好管委會檔案的整理和歸納，并指導(dǎo)檢查其他處室的歸檔工作，為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。
6、時值建黨90周年，為慶祝黨的90華誕，響應(yīng)新區(qū)號召，為廣大黨員干部購買學(xué)習(xí)書籍，組織黨員學(xué)習(xí)，積極動員管委會的工作人員組成合唱隊，利用工余時間排練，學(xué)習(xí)。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的成績獲得了三等獎，為管委會爭得了榮譽(yù)。既活躍了廣大干部的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神，同時也增加了向心力和凝聚力，提升了責(zé)任感與使命感。同時在年底聯(lián)歡會中積極組織各部門排練節(jié)目，與公司的同事積極對接，各方面協(xié)調(diào)安排，凡事親力親為，在人手少，時間短的情況下為管委會圓滿的奉獻(xiàn)上一臺精心準(zhǔn)備的聯(lián)歡晚會。
三、存在的不足在過去的一年，自己做了一些工作，也取得了一些成績，但也存在不足和差距，我仍然需要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí);堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;揚(yáng)長避短，認(rèn)真工作，保持高度的責(zé)任感;克難攻堅，力求在扎實的工作中以自身行動踐行著一個黨員的重要思想和先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。把工作做得更好，更好的3樹立管委會的良好形象。
最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)及同事們對我工作的支持與肯定。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇7
20xx年的一年來，我當(dāng)真進(jìn)修了黨的十七屆二中三中全會精神，堅定用科學(xué)成長觀來武裝本身，使本身在思維上保存了翅膀中間的高度同等。
一是加強(qiáng)對隱瞞知識的進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步本身的隱瞞意識，嚴(yán)厲根據(jù)隱瞞工作的有關(guān)規(guī)章軌制要求本身。在xx月份，集結(jié)構(gòu)造展開了全局隱瞞教誨工作，構(gòu)造民警進(jìn)修了隱瞞工作方面的法律標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了講解，構(gòu)造展開了隱瞞知識測驗，進(jìn)步了全局民警的隱瞞安定意識。
二是自動籌辦召開了全局隱瞞工作集會。
三是加強(qiáng)對密件的辦理，嚴(yán)厲掛號每一份密件，對密件的流轉(zhuǎn)各個關(guān)鍵都作了細(xì)致的掛號，并對密件進(jìn)行加鎖辦理。加強(qiáng)對各單位密件辦理環(huán)境的查抄，構(gòu)造展開了密件大料理工作。
四是嚴(yán)厲隱瞞軌制構(gòu)筑。美滿了隱瞞工作軌制，對密件堅定每個月料理采納一次，全包了密件的安定。五是加強(qiáng)了對涉暗算略機(jī)的辦理，為每臺謀劃機(jī)配置了準(zhǔn)入暗碼，不按期對涉暗算略機(jī)進(jìn)行查抄，及時改正失泄密隱患/處。加強(qiáng)了定密工作，對每一份文件嚴(yán)厲進(jìn)行考核，精肯定密，異國漏定、亂定題目的產(chǎn)生。
六是加強(qiáng)了暗碼機(jī)的辦理，及時調(diào)換了密匙，包管了暗碼機(jī)的安定。七是嚴(yán)厲文件的傳達(dá)工作，及時送達(dá)文件，包管了政令警令的純熟。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇8
去年以來，縣機(jī)要室不斷強(qiáng)化和規(guī)范機(jī)要工作，為保障縣委辦公室工作順利開展發(fā)揮了積極作用。并且在幾年里都被市委辦公室評為“全市密碼工作先進(jìn)集體”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)
一是機(jī)構(gòu)到位。我縣領(lǐng)導(dǎo)切實擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)要工作的責(zé)任，認(rèn)真落實“黨管密碼”的工作原則，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓的局面。領(lǐng)導(dǎo)不定期召開會議，對新情況、新問題進(jìn)行分析研究，對突出問題提出整改措施。確保工作中的每個環(huán)節(jié)都按規(guī)程操作，按制度辦事。二是人員到位。我們在考慮機(jī)要工作人選時提出，要挑選優(yōu)秀人員從事機(jī)要保密工作，要求配備的人員政治覺悟高、懂電腦、獨(dú)立操作性強(qiáng)，一到位就能從事該項工作。為此，我們挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是懂計算機(jī)專業(yè)的年輕人。
二、完善制度，加強(qiáng)管理
一是建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機(jī)要人員的工作水平，我們采取各種措施，強(qiáng)化教育。首先是加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育。只要有機(jī)要工作方面的教育培訓(xùn)機(jī)會，哪怕事情再多，領(lǐng)導(dǎo)也會想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。去年以來先后派2人參加北京電子學(xué)院，省委機(jī)要局組織的機(jī)要工作培訓(xùn)。
二是加大了對涉密人員的教育。分管機(jī)要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性，要求機(jī)要人員在發(fā)密傳電報時做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們保密工作和實際操作水平。
三是組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用《機(jī)要工作》雜志進(jìn)行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時時敲警鐘，強(qiáng)調(diào)做好保密工作的重要性，同時運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育，從現(xiàn)實事例中得到啟示，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和對機(jī)要工作的認(rèn)識。
三、完善收發(fā)文登記管理制度。
為確保保密件有據(jù)可查，分清責(zé)任，我們將收發(fā)文件、24小時值班作為機(jī)要工作考核內(nèi)容。一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細(xì)登記，內(nèi)容包括時間、簽發(fā)人、文件名等，并要求將收發(fā)的每一份文件分門別類，嚴(yán)格歸檔，存放指定位置。二是要求在接收、送達(dá)密件過程中不能在中途停留，不能在中途與無關(guān)人員閑聊。
由于管理嚴(yán)格，沒有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。三是嚴(yán)格保密制度。機(jī)要室涉密信息較多，為確保涉密文件萬無一失，我們嚴(yán)格遵照國家有關(guān)安全保密法規(guī)辦事，加強(qiáng)密鑰的管理保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通，確保國家秘密安全，提出“兩不準(zhǔn)”，即，不準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上處理涉密文件，不準(zhǔn)在移動電話里談?wù)撁孛芪募?nèi)容，做到一個合格的機(jī)要人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度。機(jī)要人員定期對機(jī)要保密設(shè)施進(jìn)行檢查，每天一上班必須檢查保密機(jī)要設(shè)施，下班后又進(jìn)行一次安全檢查，確保萬無一失。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇9
機(jī)要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密；來信來訪、會務(wù)安排（會議通知、會場安排）、印章管理、電話接聽（包括縣長公開電話）；文印裝訂、政務(wù)值班、報刊信件分發(fā)等等，今年上半年，機(jī)要檔案科在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我科XX年上半年工作總結(jié)如下：一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。
對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件，其中：永久***件，長期****件，短期****件。
2、文件傳閱及時。
公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時性、準(zhǔn)確性和保密性。領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實處。今年上半年，上級文件傳閱共****件，其中：中央、國務(wù)院傳閱文件***件，市委、市府文件***件，轉(zhuǎn)辦上級文件***件，上級傳真、通知***件；請示報告共***件，信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位，是辦對外的窗口，也是辦公室中的辦公室，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶，是保證辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng)，涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎。在工作中，堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度，接聽電話時做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理，做到公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字；辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)。堅持原則，嚴(yán)守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳（非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動），維護(hù)辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，避免工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來信來訪群眾***余（人）次，投訴電話***個，會議通知****余個。
4、堅持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時還負(fù)責(zé)每天報刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)**萬余張。二、存在的問題：
一年來，科室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，工作的主動性有待提高；學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚；管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大；科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。三、今后工作打算：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，暫定周五學(xué)習(xí)時段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合，，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備在下半年的工作，我科全體成員將在辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇10
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)
秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：
1、主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。
2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案xxx件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)xx份，下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標(biāo)兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開
秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中，在市教育局的《**教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)xxx個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。
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個人工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 季度工作總結(jié) | 半年工作總結(jié) | 年終工作總結(jié)
一直以來，局機(jī)要工作不斷強(qiáng)化和規(guī)范機(jī)要工作，建立了建立健全的機(jī)要管理制度，及時收發(fā)文件和信息，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行，為保障運(yùn)管局工作順利開展發(fā)揮了積極作用。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真收發(fā)文件和信息
通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作人員每天及時的實名簽收縣鄉(xiāng)縣直計算機(jī)通信網(wǎng)上的文件和信息，保證24小時內(nèi)完成簽收。
二、建立管理制度，形成領(lǐng)導(dǎo)管理小組
1、建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機(jī)要人員的工作水平，采取各種措施，強(qiáng)化教育，加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育。
2、建立縣鄉(xiāng)縣直計算機(jī)通信和傳真通信領(lǐng)導(dǎo)小組。以朱聰局長為組長，李明副局長、李猛副局長、何志強(qiáng)副局長為副組長，全體職工、計算機(jī)通信員、傳真通信專職管理員為組員的縣鄉(xiāng)縣直計算機(jī)通信和傳真通信領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、加大了對涉密人員的教育。分管機(jī)要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性，要求機(jī)要人員在簽收文件信息時做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們保密工作和實際操作水平。
4、組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時時敲警鐘，強(qiáng)調(diào)做好保密工作的重要性，同時運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育，從現(xiàn)實事例中得到啟示，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和對機(jī)要工作的認(rèn)識。
三、認(rèn)真維護(hù)設(shè)備，保證通信正常
每天安排專門人員對計算機(jī)通信網(wǎng)所有設(shè)備進(jìn)行檢查，認(rèn)真維護(hù)好各種設(shè)備，確保各種設(shè)備能正常運(yùn)行，保證通信正常。
四、提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)保密能力
提高機(jī)要人員的工作水平，采取各種措施，強(qiáng)化教育，認(rèn)真保管好單位商用密碼盤和密碼電報。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇2
到公司已經(jīng)有一年時間了，回顧x年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、x年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺，刷卡量大概400萬左右，轉(zhuǎn)入渠道一個半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)（qq、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機(jī)和介紹。
三、x年的目標(biāo)
個人裝機(jī)數(shù)每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺，后面每月盡可能交機(jī)做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的'形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上，
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標(biāo)落實到每一個點(diǎn)上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇3
一年來，我們在縣委辦、政府辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以扎實的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和社會的好評?；仡欉^去的工作，目的是總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，吸取教訓(xùn)，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，強(qiáng)化“三個服務(wù)”，發(fā)揮“三個作用”，為鎮(zhèn)黨委、政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用，圓滿完成了各項任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)特別是加強(qiáng)對落實科學(xué)發(fā)展觀大討論活動的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些理論文章，覺得收獲不小，得到了提高。讀書學(xué)習(xí)是一個長期不間斷的過程。我們在經(jīng)常的理論學(xué)習(xí)主要抓了四個方面：一是制定學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定我辦的工作人員每天學(xué)習(xí)不少于1小時，必須持之以恒，絕不能懈怠。二是認(rèn)真做好讀書筆記，對重要文章進(jìn)行裁剪裝釘，以備后用，檢索查尋。三是加強(qiáng)對重要理論文章和文件的學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，掌握實質(zhì)，要努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。特別反復(fù)學(xué)習(xí)了_屆六中全會和_大精神并對其中的重要論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解。四是不斷學(xué)習(xí)新的知識和業(yè)務(wù)知識，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對辦公室工作的要求。
二、文秘工作更加規(guī)范，辦文、辦會質(zhì)量進(jìn)一步提高。
文秘工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段，也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。_年上半年我們在加強(qiáng)制度化建設(shè)上狠下功夫，在提高辦文、辦會質(zhì)量上著力提高，基本上實現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。
一是文稿起草質(zhì)量有了新的提高。一份文件和材料的形成，決不是簡單的文字堆砌，它是根據(jù)黨的方針政策和上級黨委的精神，結(jié)合本單位、本部門實際，通過文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，甚至要通過通霄達(dá)旦才能完成。辦公室共起草和審核各種文件材料、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函、電報等300多份，計30余萬字。
二是信息工作取得了新的成績。辦公室一年來共向縣信息科、縣文明辦、《亳州日報》、《安徽日報》報送各種信息100余條，其中采用率達(dá)到60%，為上級領(lǐng)導(dǎo)了解岳坊鎮(zhèn)的情況發(fā)揮了重要作用。
三是傳真工作更加保密、規(guī)范，準(zhǔn)確。我們在接收傳真方面，一要認(rèn)真做好登記，二要回發(fā)傳真清單，三要準(zhǔn)確及時送交鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示，四要按領(lǐng)導(dǎo)指示辦好，五要及時歸檔。
四是認(rèn)真把好公文審核關(guān)，確保公文質(zhì)量。對機(jī)關(guān)各部門的代擬稿，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)修改審核，以減少差錯，杜絕漏洞。
五是認(rèn)真抓好文件的傳遞。對上級下發(fā)的各種文件和村級上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。
六是會務(wù)工作更加規(guī)范。從會議材料的準(zhǔn)備、會場布置、食堂安排等方面精心布置，達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求，保證了會議的順利召開。
三、改進(jìn)作風(fēng)，后勤工作服務(wù)水平有了新的提高。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理是一項具體的、復(fù)雜的、繁瑣的工作，并且出力不討好。針對群眾提出的意見，我們首先從抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，要求全辦人員牢固樹立為機(jī)關(guān)、為干部職工服務(wù)的思想，推行服務(wù)承諾制度，克服人手少、資金缺乏等多種困難，較好地完成了各項任務(wù)。
一是通訊工作保證了暢通。
二是接待工作更加規(guī)范。
三是黨政辦硬件設(shè)施全部更新。自李書記來到岳坊鎮(zhèn)工作以來，他對黨政辦工作特別重視，給我辦配了一體式打印、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、檔案柜、油印機(jī)等各種設(shè)施。
四、各項保障工作取得了新的成績
機(jī)要、保密、檔案、史志等保障工作部門根據(jù)各自的職能，加大工作力度，努力提高工作質(zhì)量，為辦公室工作
一是機(jī)要工作強(qiáng)化崗位職責(zé)，不斷鞏固傳真工作多年的成績，加強(qiáng)隊伍和通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為保證上情下達(dá)、下情上達(dá)發(fā)揮了重要作用。
二是保密的工作拓展服務(wù)領(lǐng)域，落實保密的工作目標(biāo)管理責(zé)任制，半年來沒有出現(xiàn)差錯。
三是檔案目標(biāo)管理工作整體推進(jìn)，檔案資料的重新立卷、補(bǔ)充補(bǔ)救工作進(jìn)展順利，檔案資源的開發(fā)利用工作有了新的成效。
以上雖然說是我們?nèi)〉玫某煽?，但我們距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距：
1、我們能力有限，還與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定距離。
2、業(yè)務(wù)理論知識還需要不斷學(xué)習(xí)，工作方面還不能得心應(yīng)手。
3、創(chuàng)新能力還需開拓，有些方面，我辦人員還不能適應(yīng)新形勢的需要。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇4
一、深入開展《保密法》法制宣傳教育，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部保密意識。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)中央、省、市關(guān)于開展全民 六五 普法、《保密法》教育的有關(guān)要求，充分利用機(jī)關(guān)干部周一例會、間周五集中學(xué)習(xí)、發(fā)簡報信息、組織保密知識測試等形式，廣泛開展保密法制宣傳教育活動，提高全體機(jī)關(guān)干部的保密意識和防范能力，形成人人自覺遵守保密法律法規(guī)，個個勇于同泄密盜密行為作斗爭的良好局面。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，建立健全保密工作責(zé)任制。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視保密工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)保密制度建設(shè)，落實專職保密工作人員，建立保密工作崗位職責(zé)。黨政班子成員嚴(yán)格執(zhí)行中央保密委員會《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制》的規(guī)定，積極探索新形勢下保密工作的辦法和措施，制定規(guī)劃，落實措施。成立鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)委書記親自擔(dān)任保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，根據(jù)工作需要適時對鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，確保保密工作組織健全。將保密工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，確保保密工作正常開展。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開保密工作專題會，聽取鎮(zhèn)保密工作情況匯報，研究部署我鎮(zhèn)保密工作，并將保密工作納入鎮(zhèn)年度綜合目標(biāo)管理中。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職報告、新任干部談話和干部年度考核工作中保密工作已成為必不可少的內(nèi)容之一。紀(jì)委監(jiān)察部門把領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行保密紀(jì)律納入監(jiān)督檢查的內(nèi)容，對保密工作失職、瀆職的'實行問責(zé)制，對嚴(yán)重違紀(jì)的行為一查到底。對上級有關(guān)保密工作的文件，鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時閱讀，并簽批落實意見，組織相關(guān)部門進(jìn)行督促和開展經(jīng)常性保密工作檢查。
三、認(rèn)真履行保密管理職能，切實依法加強(qiáng)保密管理
（1）加強(qiáng)計算機(jī)的日常管理。一是加強(qiáng)涉密計算機(jī)、涉密移動存儲介質(zhì)的使用管理。按照市委保密委員會的要求，我鎮(zhèn)確定一臺專用計算機(jī)處理涉密文件和內(nèi)部資料，不安裝無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備，做到與因特網(wǎng)物理隔離。配備一個帶有寫保護(hù)功能的U盤和該計算機(jī)綁定使用，杜絕使用其他U盤。嚴(yán)格登記涉密計算機(jī)和U盤編號，標(biāo)示密級；二是加強(qiáng)處理內(nèi)部文件資料的計算機(jī)管理工作。實行單機(jī)運(yùn)行，確保內(nèi)部文件安全保密；三是加強(qiáng)非涉密計算機(jī)的管理。按照 上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng) 的要求，嚴(yán)禁非涉密計算機(jī)處理涉密信息和使用涉密U盤，各大辦的移動存儲介質(zhì)不得處理和存儲涉密信息。辦公室所有計算機(jī)按照規(guī)定及時修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，定期升級病毒庫，查殺病毒，防范 木馬 、病毒的入侵；四是責(zé)任到人。指定專人負(fù)責(zé)計算機(jī)和移動存儲介質(zhì)的總體管理工作，加強(qiáng)對計算機(jī)管理的定期檢查和抽查，做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)防計算機(jī)失泄密事件的發(fā)生；五是加強(qiáng)宣傳。印發(fā)了《保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》，做到人手一份，使辦公室工作人員明確計算機(jī)保密的有關(guān)要求,掌握計算機(jī)保密的方法和手段，切實增強(qiáng)保密意識；六是加強(qiáng)計算機(jī)及其信息系統(tǒng)保密管理。對于涉密計算機(jī)落實專人負(fù)責(zé)管理，對于涉密存儲介質(zhì)指定專人保管，按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，防止出現(xiàn)泄密事件。
（2）加強(qiáng)機(jī)要文件的管理。堅持雙向登記制度，配備和確定了專職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度。建立文件保密廢資料登記銷毀程序，及時登記、傳閱、清理和回交機(jī)要文件，自查中未發(fā)現(xiàn)一起違法事件。
（3）加強(qiáng)保密工作的管理。認(rèn)真擬定保密法制教育的年度計劃，積極開展形式多樣的保密宣傳活動，將保密知識納入干部日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期或不定期組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)保密知識和上級有關(guān)保密文件精神，安排保密干部參加保密知識培訓(xùn)，保密干部政治過硬，業(yè)務(wù)熟練。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇5
我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前，一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費(fèi)力。自從x年7月以來，我由原先的督察考評員調(diào)整成為文秘機(jī)要員，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機(jī)要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。一年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的綜合辦文秘機(jī)要員主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管；
定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；
審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作；
縣政府oa平臺文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作；
綜合辦iso9000流程監(jiān)管；
兩項工作；
縣局員工教育培訓(xùn)；
計劃生育；
以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的
工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給股室和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。文秘機(jī)要崗的“四個不讓”，就是我不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤；
不讓文件在自己手里積壓；
不讓錯誤在自己手里出現(xiàn)；
不讓單位形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線
綜合辦機(jī)要涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是本單位的重點(diǎn)涉密部門。同時，機(jī)要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，文秘機(jī)要要有很強(qiáng)的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機(jī)要的重要工作之一，
其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，文秘機(jī)要務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動靈活，掌握時機(jī)。因此，文秘機(jī)要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的文秘機(jī)要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機(jī)要必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
綜合辦是本單位各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是本單位發(fā)文，都要經(jīng)過綜合辦。對重要文件如上級單位的批復(fù)等與電子文件同步存檔，方便本單位領(lǐng)導(dǎo)及其他股室的同事隨時調(diào)閱；
對上報市局的重要緊急文件，根據(jù)股室需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促股室加快辦理。在不違反保密規(guī)定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理
進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”
隨著本單位績效考核力度不斷加強(qiáng)，各項管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個集體里，我力爭一人多崗、一專多能，成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的文秘機(jī)要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達(dá)400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級單位來文、外單位來函，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機(jī)要工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，
要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機(jī)要工作做得更好。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇6
從忙碌的工作中抬起頭，才發(fā)現(xiàn)這一年又到了該總結(jié)的時候?；厥走@一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，立足本職崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，通過自身的努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，各方面也取得了一定的進(jìn)步。下面我就本年度工作為各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)匯報
一、思想學(xué)習(xí)情況熱衷于本職工作，遵守各項規(guī)章制度的同時嚴(yán)于律已，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎”的工作態(tài)度。在出色圓滿的完成各項工作之時，以極高的熱情和高度的自覺性積極參加黨內(nèi)教育，并充分利用班前、班后和周末等休息時間進(jìn)行自學(xué)，真正做到了學(xué)習(xí)時間一分不少，學(xué)習(xí)內(nèi)容一課不少。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，快速提高自我。努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)管委會的未來發(fā)展。
二、工作實踐情況今年以來，辦公室在年初對工作人員作了較為詳細(xì)的分工，我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯墓氖瞻l(fā)、流轉(zhuǎn);來電辦理;文書檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作1等。緊緊圍繞重點(diǎn)工作，堅持辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要優(yōu)、作風(fēng)要嚴(yán)的要求，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點(diǎn)，努力提高工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、全年共印發(fā)以管委會、委辦名義下發(fā)文件446件，其中：津xx發(fā)26件，津xx報60件，津xx函139件，津xx辦發(fā)26件，津xx辦報7件，無文號紅頭文件78件，會議通知60件，專題會議紀(jì)要25件，主任辦公會議紀(jì)要7件，黨組會議紀(jì)要18件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等一系列工作，我都盡力做到層層把關(guān)，快速準(zhǔn)確。堅持行文程序?qū)徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、共收文處理文件1720余件。其中新區(qū)文件300件，會議通知文件600件，其他單位文件820余件。盡好收發(fā)員的職責(zé)，保證文件傳遞的快捷、高效，做到政令暢通、上情下達(dá)，下情上達(dá)的準(zhǔn)確無誤。
3、接轉(zhuǎn)電話、人員來信來訪、上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)工作及時有效、規(guī)范有序。在接聽電話或人員來訪時，記錄準(zhǔn)確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。
4、機(jī)要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門內(nèi)勤學(xué)習(xí)保密知識，及時、準(zhǔn)確、安全地做好公文處理工作，從沒有發(fā)生過泄密事件。
5、快速及時地做好管委會檔案的整理和歸納，并指導(dǎo)檢查其他處室的歸檔工作，為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。
6、時值建黨90周年，為慶祝黨的90華誕，響應(yīng)新區(qū)號召，為廣大黨員干部購買學(xué)習(xí)書籍，組織黨員學(xué)習(xí)，積極動員管委會的工作人員組成合唱隊，利用工余時間排練，學(xué)習(xí)。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的成績獲得了三等獎，為管委會爭得了榮譽(yù)。既活躍了廣大干部的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神，同時也增加了向心力和凝聚力，提升了責(zé)任感與使命感。同時在年底聯(lián)歡會中積極組織各部門排練節(jié)目，與公司的同事積極對接，各方面協(xié)調(diào)安排，凡事親力親為，在人手少，時間短的情況下為管委會圓滿的奉獻(xiàn)上一臺精心準(zhǔn)備的聯(lián)歡晚會。
三、存在的不足在過去的一年，自己做了一些工作，也取得了一些成績，但也存在不足和差距，我仍然需要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí);堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;揚(yáng)長避短，認(rèn)真工作，保持高度的責(zé)任感;克難攻堅，力求在扎實的工作中以自身行動踐行著一個黨員的重要思想和先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。把工作做得更好，更好的3樹立管委會的良好形象。
最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)及同事們對我工作的支持與肯定。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇7
20xx年的一年來，我當(dāng)真進(jìn)修了黨的十七屆二中三中全會精神，堅定用科學(xué)成長觀來武裝本身，使本身在思維上保存了翅膀中間的高度同等。
一是加強(qiáng)對隱瞞知識的進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步本身的隱瞞意識，嚴(yán)厲根據(jù)隱瞞工作的有關(guān)規(guī)章軌制要求本身。在xx月份，集結(jié)構(gòu)造展開了全局隱瞞教誨工作，構(gòu)造民警進(jìn)修了隱瞞工作方面的法律標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了講解，構(gòu)造展開了隱瞞知識測驗，進(jìn)步了全局民警的隱瞞安定意識。
二是自動籌辦召開了全局隱瞞工作集會。
三是加強(qiáng)對密件的辦理，嚴(yán)厲掛號每一份密件，對密件的流轉(zhuǎn)各個關(guān)鍵都作了細(xì)致的掛號，并對密件進(jìn)行加鎖辦理。加強(qiáng)對各單位密件辦理環(huán)境的查抄，構(gòu)造展開了密件大料理工作。
四是嚴(yán)厲隱瞞軌制構(gòu)筑。美滿了隱瞞工作軌制，對密件堅定每個月料理采納一次，全包了密件的安定。五是加強(qiáng)了對涉暗算略機(jī)的辦理，為每臺謀劃機(jī)配置了準(zhǔn)入暗碼，不按期對涉暗算略機(jī)進(jìn)行查抄，及時改正失泄密隱患/處。加強(qiáng)了定密工作，對每一份文件嚴(yán)厲進(jìn)行考核，精肯定密，異國漏定、亂定題目的產(chǎn)生。
六是加強(qiáng)了暗碼機(jī)的辦理，及時調(diào)換了密匙，包管了暗碼機(jī)的安定。七是嚴(yán)厲文件的傳達(dá)工作，及時送達(dá)文件，包管了政令警令的純熟。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇8
去年以來，縣機(jī)要室不斷強(qiáng)化和規(guī)范機(jī)要工作，為保障縣委辦公室工作順利開展發(fā)揮了積極作用。并且在幾年里都被市委辦公室評為“全市密碼工作先進(jìn)集體”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)
一是機(jī)構(gòu)到位。我縣領(lǐng)導(dǎo)切實擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)要工作的責(zé)任，認(rèn)真落實“黨管密碼”的工作原則，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓的局面。領(lǐng)導(dǎo)不定期召開會議，對新情況、新問題進(jìn)行分析研究，對突出問題提出整改措施。確保工作中的每個環(huán)節(jié)都按規(guī)程操作，按制度辦事。二是人員到位。我們在考慮機(jī)要工作人選時提出，要挑選優(yōu)秀人員從事機(jī)要保密工作，要求配備的人員政治覺悟高、懂電腦、獨(dú)立操作性強(qiáng)，一到位就能從事該項工作。為此，我們挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是懂計算機(jī)專業(yè)的年輕人。
二、完善制度，加強(qiáng)管理
一是建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機(jī)要人員的工作水平，我們采取各種措施，強(qiáng)化教育。首先是加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育。只要有機(jī)要工作方面的教育培訓(xùn)機(jī)會，哪怕事情再多，領(lǐng)導(dǎo)也會想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。去年以來先后派2人參加北京電子學(xué)院，省委機(jī)要局組織的機(jī)要工作培訓(xùn)。
二是加大了對涉密人員的教育。分管機(jī)要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性，要求機(jī)要人員在發(fā)密傳電報時做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們保密工作和實際操作水平。
三是組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用《機(jī)要工作》雜志進(jìn)行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時時敲警鐘，強(qiáng)調(diào)做好保密工作的重要性，同時運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育，從現(xiàn)實事例中得到啟示，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和對機(jī)要工作的認(rèn)識。
三、完善收發(fā)文登記管理制度。
為確保保密件有據(jù)可查，分清責(zé)任，我們將收發(fā)文件、24小時值班作為機(jī)要工作考核內(nèi)容。一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細(xì)登記，內(nèi)容包括時間、簽發(fā)人、文件名等，并要求將收發(fā)的每一份文件分門別類，嚴(yán)格歸檔，存放指定位置。二是要求在接收、送達(dá)密件過程中不能在中途停留，不能在中途與無關(guān)人員閑聊。
由于管理嚴(yán)格，沒有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。三是嚴(yán)格保密制度。機(jī)要室涉密信息較多，為確保涉密文件萬無一失，我們嚴(yán)格遵照國家有關(guān)安全保密法規(guī)辦事，加強(qiáng)密鑰的管理保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通，確保國家秘密安全，提出“兩不準(zhǔn)”，即，不準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上處理涉密文件，不準(zhǔn)在移動電話里談?wù)撁孛芪募?nèi)容，做到一個合格的機(jī)要人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度。機(jī)要人員定期對機(jī)要保密設(shè)施進(jìn)行檢查，每天一上班必須檢查保密機(jī)要設(shè)施，下班后又進(jìn)行一次安全檢查，確保萬無一失。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇9
機(jī)要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密；來信來訪、會務(wù)安排（會議通知、會場安排）、印章管理、電話接聽（包括縣長公開電話）；文印裝訂、政務(wù)值班、報刊信件分發(fā)等等，今年上半年，機(jī)要檔案科在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我科XX年上半年工作總結(jié)如下：一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。
對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件，其中：永久***件，長期****件，短期****件。
2、文件傳閱及時。
公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時性、準(zhǔn)確性和保密性。領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實處。今年上半年，上級文件傳閱共****件，其中：中央、國務(wù)院傳閱文件***件，市委、市府文件***件，轉(zhuǎn)辦上級文件***件，上級傳真、通知***件；請示報告共***件，信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位，是辦對外的窗口，也是辦公室中的辦公室，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶，是保證辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng)，涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎。在工作中，堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度，接聽電話時做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理，做到公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字；辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)。堅持原則，嚴(yán)守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳（非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動），維護(hù)辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，避免工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來信來訪群眾***余（人）次，投訴電話***個，會議通知****余個。
4、堅持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時還負(fù)責(zé)每天報刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)**萬余張。二、存在的問題：
一年來，科室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，工作的主動性有待提高；學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚；管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大；科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。三、今后工作打算：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，暫定周五學(xué)習(xí)時段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合，，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備在下半年的工作，我科全體成員將在辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
機(jī)要工作個人總結(jié) 篇10
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)
秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：
1、主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。
2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案xxx件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)xx份，下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標(biāo)兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開
秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中，在市教育局的《**教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)xxx個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。
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