kpi方案(經(jīng)典5篇)

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    一篇高質(zhì)量的方案應從哪些方面入手?當公司將要做一個項目的時候。上級通常會要求我們先準備幾份工作方案。本篇文章將為您詳細講解關(guān)于“kpi方案”的方方面面,在閱讀本文以后,相信您會有所收獲!
    kpi方案 篇1
    一、總則
    為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
    二、考核目的
    1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導向的人才管理機制.
    2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
    3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓帶給人事信息與決策依據(jù)。
    4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
    三、考核原則
    1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);
    2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;
    3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    四、適用對象
    本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內(nèi):
    1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
    2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
    3、兼職、特約人員
    五、各類考核時間排定表
    考核類別考核時間復核時間考核終定時間
    年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
    年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
    轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
    晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
    注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間
    2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁
    3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
    4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
    六、考核體制
    考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。具體權(quán)限見下表:
    考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核
    分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
    分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
    分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
    職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
    考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核
    職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
    分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
    部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
    部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定
    技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定
    注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
    七、考核標準
    人事考核不能用統(tǒng)一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務類,并專門設(shè)計考核標準與量表。
    公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權(quán)重也不一樣,具體如下:
    各類員工考核權(quán)重比例圖:
    考核項目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類
    業(yè)績考核約占70%50%40%
    潛力考核約占15%30%30%
    態(tài)度考核約占15%20%30%
    員工考核總得分=業(yè)績分+潛力分+態(tài)度分
    八、考核表
    1、考核表按工作性質(zhì)進行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實際狀況對考評因素和要點進行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。
    2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。
    九、考核評價
    1、考核結(jié)果的等級評定:
    全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
    等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高
    考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
    2、考核等級比例控制:
    為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:
    特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%
    優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%
    中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%
    有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%
    急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%
    注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據(jù)
    十、考核程序
    考核的一般操作程序:
    1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選取適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估
    2、直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。
    3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。
    補充推薦:
    當直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:
    1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評
    2、如員工再次自評分數(shù)變化不大時,直接主管能夠進行復評,并向該員工的間接主管說明狀況
    3、當員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,并完成“績效面談表”
    當員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時
    1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”
    2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補充材料。
    十一、考核申訴
    1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
    2、部屬與直接主管討論考核資料和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據(jù)。
    十二、考核與獎懲
    1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:
    ①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級
    ②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當時,可作職務晉升處理
    ③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.
    ④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。
    ⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。
    2、年度考核為“有待提高類”員工的處理
    ①崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理
    ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。
    ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。
    3、年度考核為“急需提高類”員工的處理
    ①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。
    ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調(diào)一級
    ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。
    十三、附則
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會。
    3、本制度生效時間為20__年1月10日。
    kpi方案 篇2
    在當今社會,人才的稀缺性決定了人力資源的開發(fā)和利用在企業(yè)中占著非常重要的位置,且作用越來越大。因此,企業(yè)對于人才的渴求越來越強烈。如何挖掘人才,如何培養(yǎng)人才,如何通過績效考核人才,已經(jīng)成為當今社會各企業(yè)亟待解決的問題。
    一、績效考核對于當前管理服務型企業(yè)的重要性
    績效考核作為人力資源管理的核心環(huán)節(jié),其有效性也是人力資源管理的決定性體現(xiàn)。高效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展與成功的戰(zhàn)略性選擇,績效考核是服務于人力資源管理的一項主要環(huán)節(jié),為其提供各項基本數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配??冃Э己诉\用得當,可以提高員工的工作熱情,增加員工的工作效率,增強企業(yè)的凝聚力,以此提高企業(yè)的市場競爭力;反之,則會使得員工對于企業(yè)制度反感,工作效率低下,導致人才流失,企業(yè)市場競爭力下降等。這也就決定了企業(yè)想在激烈的市場競爭中占有一席之地,一套科學高效的績效考核制度是增加競爭優(yōu)勢、取得一席之地的重要工具。
    1.績效考核是人力資源管理科學高效的基礎(chǔ)??冃Э己耸侨藛T任用的依據(jù)。“沒有無用的人,只有放錯位置的人?!敝挥谐浞至私鈫T工,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,從知識技能到精神面貌再到職業(yè)素質(zhì)等,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機、性格氣質(zhì)特點等與職業(yè)發(fā)展的匹配度,以此實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
    2.績效考核是輔助員工更好發(fā)展的工具??冃Э己耸菃T工工作調(diào)動和職務升降的依據(jù)。人員任用的標準是德才兼?zhèn)?,任用的原則是因事用人,用人所長,容人所短。因此想要評價一個人需要對其進行全方位地考核認定,并依據(jù)此考核情況進行工作調(diào)動。
    3.績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必然要求對每一個員工的勞動成果進行評定和計量,實行按勞分配。目前,很多企事業(yè)單位都采用浮動的薪資政策,即有一部分是浮動的工資,這部分工資由員工的績效考核結(jié)果所決定的??冃Э己嗽礁?,所得報酬就越多;績效考核越低,所得報酬就越少,甚至可能對自身崗位也會有相應的影響。因此,沒有績效考核,就沒有報酬的依據(jù),也就無法做到按勞分配。
    4.績效考核是增加企業(yè)凝聚力和競爭力的保障?,F(xiàn)代很多企業(yè)和員工已不再是以前的雇傭關(guān)系,而是一種合作模式。企業(yè)將員工放在合伙人的位置,為的就是要將員工的內(nèi)在資源發(fā)揮到最大化,將其全部運用在企業(yè)的效益當中,以達到企業(yè)效益的最優(yōu)準則??冃Э己朔绞娇梢允沁@種最大化的測試者,它會對這種結(jié)合進行定量和定性的分析。同時,也能夠科學合理地預估未來的價值趨向,并根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析出下一步的戰(zhàn)略。
    二、企業(yè)績效考核方式面臨的問題
    在國外,許多發(fā)達國家早已將人才看成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,每個企業(yè)都千方百計地招攬人才,發(fā)展人才,使用人才。因此,他們已經(jīng)有了一套較為完善的績效考核制度,實現(xiàn)了規(guī)范化和人性化,并能夠做到高效地執(zhí)行。由于我國人力資源管理方面起步較晚,大部分中小企業(yè)并沒有真正地走上專業(yè)化、科學化的道路,還是缺乏一套系統(tǒng)的、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據(jù)企業(yè)考核的結(jié)果將當前我國中小企業(yè)分為三類:第一類企業(yè)已經(jīng)和國際接軌,有了一套適用于自身的較為規(guī)范化、科學化的績效考核制度,并已經(jīng)將其發(fā)揮出來且取得了不錯的效果;第二類企業(yè)的績效考核屬于正在向第一類靠近,這些企業(yè)已經(jīng)意識到了績效考核對于企業(yè)的重要性,正在摸索屬于自己的路;第三類企業(yè)的績效考核如同虛設(shè)一般存在于該企業(yè)的人力資源管理中,屬于完全沒有認識到績效考核對于企業(yè)自身的重要。筆者針對當前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,總結(jié)出了以下幾點問題。
    1.企業(yè)自身對于績效考核不重視。企業(yè)高層過多地看重于眼前的利益,單純地認為高薪就能激發(fā)員工的工作熱情。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升,但并不是一種最科學合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內(nèi)有些許提高,并且極大地浪費資源,無法激發(fā)員工的潛力。
    2.績效考核的制定不夠科學合理??冃Э己藨且粋€根據(jù)企業(yè)本身的特點而制定的較為合理且科學的.制度,是一種完整的系統(tǒng)。其中包括績效目標的制定、績效目標的實施、績效考核與評估、績效結(jié)果反饋與運用,績效考核指標、績效考核程序和績效考核結(jié)果的應用。但是對于中小企業(yè)來說,由于自身規(guī)模小、管理基礎(chǔ)薄弱、盈利不穩(wěn)定、管理水平偏低等現(xiàn)狀,直接制約了績效考核正規(guī)化的發(fā)展。有的企業(yè)雖然引進了先進的績效考核系統(tǒng),但是并不能真正地將其價值發(fā)揮到最大化,甚至有的過于依賴這些先進的績效考核系統(tǒng),無法做到“因地制宜”,反而限制了企業(yè)自身的管理。
    3.績效考核的結(jié)果過于主觀。造成這一結(jié)果的原因有兩個,一是由于績效考核系統(tǒng)自身的不合理,導致了主管人員錯誤且主觀地進行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工,不能得到真實的考核結(jié)果,甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面,使得結(jié)果不切實際。從員工的角度來說,誰都想將自己最好的一面展現(xiàn)出來,但是苦于沒有機會,所以這也造成了考核的片面性。
    4.員工對于績效考核認識過于單一。當績效考核與員工的薪酬掛鉤時,員工才會重視這種考核。但是,科學的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認識過于單一,導致了員工成了績效考核的易感人群,所謂的“想好又不想好”的心態(tài)尤為嚴重。
    5.考核的結(jié)果不進行公開。這種情況就像是學生考試老師不公布成績直接說誰是第一名一樣,這種不合理的方式造成了員工的強烈抵觸,猜忌心理尤為突出。即使是公平的評選,如果不公開,也會產(chǎn)生是“暗箱”操作的輿論,使得員工們無所適從。不民主的考核氛圍很難有好的效果。三、管理服務型企業(yè)員工績效考核方案的管理1.增強企業(yè)對績效考核方案的重視度。作為企業(yè)的領(lǐng)導者,應該嚴肅自身,擺正對于績效考核的態(tài)度,增強認識強度。要從多個角度去綜合考慮績效考核方案的合理性、可行性及公平性,高度重視當前績效考核方案所產(chǎn)生的效應,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正方案中不合理的地方。在引進先進績效考核系統(tǒng)的同時,要因地制宜,與自身企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,不隨意盲從;要以長遠的戰(zhàn)略為目標,帶動員工的積極性,發(fā)揮人力資源作用的最大可能性,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和綜合效益。
    2.制定科學、合理的績效考核制度。建立健全一套科學、合理的績效考核制度體系,是企業(yè)切實可行的重要保障。企業(yè)要根據(jù)當前的發(fā)展情況,既定目標,在借鑒先進績效考核方案的同時,從自身出發(fā)制定出合理、科學、有效的績效考核制度。第一,堅持在定性考核的基礎(chǔ)上定量考核。考核的內(nèi)容、方法采取多種形式的考核指標,并且每位員工需認真填寫考核單,以爭取做到最高的可行性。針對服務型企業(yè),切實具體的考核方案應該做到:以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),實行100計分制,做出相應的考核表格,數(shù)據(jù)需精確。劃分尺度為,非常優(yōu)秀≥90、優(yōu)秀≥80 、良好≥70、合格≥60.主要從員工的業(yè)績、考勤、態(tài)度、能力及日常表現(xiàn)五個方面綜合考慮,并從中詳細規(guī)劃,如以業(yè)績?yōu)槔?,可以細化工作進度、目標是否達成及ISO管理等。另外,特殊時期特殊對待,有一定的額外獎勵,如提出合理化的建議,對公司的突出貢獻等。第二,學會巧妙地借鑒先進、科學的績效管理方法。第三,持續(xù)改進。企業(yè)在進步,員工也在進步,這就要求績效考核制度也要進步。只有不斷地改進,不斷地完善,才能做到與時俱進,進一步發(fā)揮績效考核的最大價值。
    3.設(shè)立專門的績效考核部門。長期以來,大部分企業(yè)習慣性地將績效考核這項工作劃分于人力資源部門,其實這存在一定的弊端。人力資源部自身就有許多的日常工作,由于身處這一特殊位置,因此并不能客觀地進行績效考核這一工作。所以設(shè)立專門的績效考核部門迫在眉睫,正所謂“專項專管”,只有這樣才能更好、更透徹地進行企業(yè)的績效考核。
    4.深入基層,做到客觀評定。改變主管與員工的等級隔閡,主管人員應深入基層,真切地做好對于員工的績效考核。只有多觀察、多了解、多深入,才能更好地得到客觀的考核結(jié)果。例如蘋果公司共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫。喬布斯就是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導者,他善于激勵員工,走進員工,用自己的行為潛移默化地影響著一代蘋果人。
    5.通過績效考核制度激勵員工,做到獎罰分明??冃Э己说哪康氖鞘裁矗匡@然是為了通過績效管理讓公司更好地發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的市場競爭力??茖W合理的績效考核配合合理的獎罰制度,能夠很好地起到激勵員工的作用,不僅不會造成反感,更能夠促使著員工更好地證明、表現(xiàn)自己,挖掘員工的潛力,使企業(yè)效率達到最大化。
    6.績效考核制度要做到公平、公正、公開。這是企業(yè)在人力資源管理方面的一個最基本的要求,尤其是針對績效考核方面更需要做到。只有做到公平、公正、公開,才能夠讓員工認可并配合這一制度,才能更好地發(fā)揮該制度的作用。另外,這也是企業(yè)尊重員工權(quán)利的表現(xiàn)之一,從而增加員工對企業(yè)的認可度和歸屬感。
    7.讓員工深刻了解績效考核制度。如何讓員工認可企業(yè)的績效考核?如何更真實地得到考核結(jié)果?答案是,員工的支持與配合??冃Э己酥饕槍Φ木褪菃T工,因此,員工的配合度大大影響著績效考核的真實度。其實對于員工本身來說,大部分人是反感的,原因就是這一制度直接影響著員工自身的利益。但是,他們只看到了表面的一層,并沒有深入了解績效考核的作用和意義。為了能夠很好地開展企業(yè)績效考核,為了能夠充分地發(fā)揮績效考核的作用,作為企業(yè)負責人,應該讓員工深入地了解績效考核的內(nèi)容,讓他們了解到績效考核的實質(zhì)是為了服務于集體的利益,是為了共同發(fā)展和進步。
    kpi方案 篇3
    季度績效考核制度
    般員工季度考核。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位員工本季度三個月的月度考核結(jié)果,計算該季度的平均分,并將成績送至該員工所在部門的主管。部門主管應根據(jù)考核記錄和當季度的整體表現(xiàn),作出該員工的季度績效綜合考評,并與該員工進行績效溝通。
    管理人員季度考評。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位管理人員本季度三個月的月度考核結(jié)果,計算每季度日??己说钠骄郑⒃摮煽冞B同該管理人員本季度三個月的考核成績原件(作為附件),送至該管理人員的直接上司。直接上司應根據(jù)考核記錄及當季度整體表現(xiàn),作出該管理人員的季度績效綜合考評,并與該管理人員進行績效溝通。直接上司完成該管理人員的季度績效溝通之后,應及時將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)季度日??己似骄趾图径染C合考評分,計算管理人員的季度績效考核最終成績。
    年度績效考核制度
    一般員工的年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位員工本年四個季度的最終考核結(jié)果,計算年度考核的平均分,并將該成績連同該員工本年四個季度的考核成績原件(作為附件),送至該員工所在部門主管。
    部門主管應根據(jù)考核記錄及當年的整體表現(xiàn),作出該員工的年度綜合考評分,提出有針對性的發(fā)展建議,并與該員工進行績效溝通。
    人力資源部根據(jù)員工年度考核最終成績進行排序,分優(yōu)秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分別為:20%,30%,45%,5%。計算結(jié)果及排序情況報送行政總監(jiān)審核后,應傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認后,作為:工資晉升、降薪、職務變遷、淘汰、制訂員工培訓和發(fā)展計劃的依據(jù)。
    管理人員年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位管理人員本年度四個季度的考核結(jié)果,計算年度的平均分,并將該成績連同該管理人員本年四個季度的考核成績原件(作為附件),傳遞至該管理人員的直接匕司和各市場部經(jīng)理。
    直接上司和各市場部經(jīng)理應根據(jù)考核記錄及本年度的整體表現(xiàn),作出該管理人員的年度綜合考評,直接上司和各市場部經(jīng)理評分各占年度綜合考評的50%,直接上司還應根據(jù)該管理人員的年度綜合考評情況,提出有針對性的發(fā)展建議,并與該管理人員進行績效溝通。
    直接上司完成下屬的年度績效溝通之后,應及時將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)年度日??己似骄趾湍甓染C合考評分,計算管理人員的年度績效考核最終成績。人力資源部根據(jù)管理人員年度績效考核最終成績進行排序,分優(yōu)秀、良好、合格三等,三等所占比例分別為:20%,60%,20%??己思芭判蚪Y(jié)果報送行政總監(jiān)審核后,應傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認后,作為工資調(diào)整、職務晉升、淘汰、制訂管理人員培訓與發(fā)展計劃的依據(jù)。
    績效考核制度原則
    1.制度嚴格
    績效是對員工過去和現(xiàn)在的考察,也是對他們將來行為表現(xiàn)的預測。只有將績效考核活動制度化,定期開展,才能全面了解員工的潛能,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,從而實現(xiàn)公司的高效運轉(zhuǎn)。
    2.目標明確
    績效考核作為一種管理工具,必須和相關(guān)的人事活動結(jié)合起來。這些人事活動包括招聘、晉升、培訓以及工資調(diào)整和獎懲相結(jié)合。
    3.透明度高
    績效考核制度要有足夠的透明度,首先要取得全行上下的一致認同,其次考核標準必須是十分明確的。上下級之間可以通過直接對話、面對面的溝通等方式來進行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在貫徹透明度原則時應注意做到以下幾點:
    第一,引人自我考核機制。通過自我考核,可以在滿足個人需求的.基礎(chǔ)上促進組織目標的實現(xiàn)。而且它若能側(cè)重于能力考核,并在智能資格等級制度的范圍內(nèi)進行的話,至少能發(fā)現(xiàn)員工自身能力的差距,彌補自身的不足。
    第二,根據(jù)銀行目標的不同,分階段引入績效考核標準和規(guī)則,使員工有一個逐步認識、理解的過程,實現(xiàn)績效考核時公司與員工之問的互動。
    第三,將考核活動公開化,進行上下級的直接對話,并把考核的本來目的,即能力開發(fā)和發(fā)展的要求等內(nèi)容引入員工考核體系之中。
    4.反饋及時
    只有及時反饋績效考核的結(jié)果,才能發(fā)現(xiàn)考核工作與經(jīng)營管理活動中的不足。一個缺少反饋的考核制度沒有多大意義,既不能發(fā)揮能力開發(fā)的功能,也沒有必要作為管理系統(tǒng)的一部分獨立出來。
    5.操作性強
    考核制度要在人、財、物允許的限度之內(nèi),這就要求考核人員應根據(jù)目標來進行考核方案的設(shè)計,考慮到成本效益比、潛在因素對績效考核實施的影響。
    kpi方案 篇4
    績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。
    1、 考核原則:
    1.1、以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。
    1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。
    2、 考核范圍:
    本公司所有員工。
    3、 考核要素及責任:
    3.1、目標計劃應達成的關(guān)鍵業(yè)績指標必須明確并有據(jù)可查。
    3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。
    3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。
    3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導考核結(jié)果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結(jié)果進行綜合評定。
    4、考核小組的責、權(quán):
    4.1、考核小組領(lǐng)導負責制定修改考核方案,并對考核過程及結(jié)果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、
    培訓。
    4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負有對考核工作的柔性調(diào)控和批準執(zhí)行的權(quán)力。
    5、考核權(quán)限:
    采取由上至下的考核方式,報行政部核準。
    6、績效考核的程序
    6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。
    6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫:員工績效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”
    送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。
    7、 各類考核形式有:
    7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑒定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。
    7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
    8、 考核結(jié)果及效力
    8.1、 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。 8.2、 考核結(jié)果具有的效力:
    8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù); 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;
    8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關(guān); 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。
    9、附則:
    9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計表)嚴格保密,結(jié)果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。
    10、績效考核小組名單:
    組長:萬慧明
    組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良
    11、績效考核的評級、調(diào)薪、獎懲、晉升解除關(guān)系標準
    A、優(yōu)秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優(yōu)良級 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調(diào)整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結(jié)果總評分數(shù)將四舍五入取整數(shù)。
    ● 試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級時,將不予以繼續(xù)錄用。
    ● 正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。
    11、員工績效工資系數(shù)表
    注:各組上限不包含在本組中,下限包含。
    12、員工月度績效工資具體按下式計算:
    員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4
    13、績效工資比例:
    員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%
     kpi方案 篇5
    一、目的
    為充分調(diào)動加工部員工工作積極性,提高勞動生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績效密切結(jié)合起來,實現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
    二、適用范圍
    適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。
    三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法
    根據(jù)公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
    1.職級工資
    由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級評價指標體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。
    1.1基本工資
    該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個人出勤狀況相掛鉤。
    1.2考核工資
    以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實施細則。
    1.2.1非計件制考核工資
    原則上非計件制工作崗位應依據(jù)崗位標準設(shè)立周嚴性關(guān)鍵業(yè)績指標予以考核。
    1.2.2計件制考核工資
    (1)計件制崗位應在完成勞動定額基礎(chǔ)上實施產(chǎn)量計件制考核。
    (2)公司根據(jù)各加工部當月交庫計件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當月各加工部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各加工部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據(jù)實際情況放在次月調(diào)劑。
    (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計件單價和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統(tǒng)計人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財務部門辦理工資發(fā)放事宜。
    2.點工工資
    各加工部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務的,在合理安排勞動定額前提下執(zhí)行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
    3.工齡工資
    工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
    4.各項補(津)貼
    4.1全勤獎
    為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
    4.2交通補貼
    對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。
    4.3營養(yǎng)補貼
    該項補貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為LAMP線配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業(yè)員:30元/月;LAMP線封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項補貼。
    注:此項補貼包含在各加工部當月交庫計件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
    4.4夜班補貼
    該項補貼由加工部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。
    4.5加班補貼
    該項補貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標準是:2元/小時。
    4.6病假補貼
    根據(jù)國家及公司相關(guān)規(guī)定對正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,
    4.7公假補貼
    凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補貼。
    四、試用期員工薪資待遇規(guī)定
    處于試用培訓期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據(jù)其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進本部門試用培訓、此前已通過進廠試用的情形除外。