稅務(wù)人員工作總結(jié)12篇

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    這篇稿件將詳細探討“稅務(wù)人員工作總結(jié)”的多種方面和觀點,歡迎您把本文分享給身邊的朋友。在文件處理工作中,要緊跟時代的變化需要不斷學(xué)習(xí)新技能。遇到寫作難題時,可以借助有關(guān)的范例,這些范本能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾螐恼w思路出發(fā)找到解決方案。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇1】
    一、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
    在工作、生活中,我始終堅持“誠心“待人,以“誠懇“感人,以“誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)“的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到“三學(xué)“即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程“,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬。
    一是慎欲,“無欲則剛“。
    二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
    三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。
    我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照干部“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,工作總結(jié)為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇2】
    “做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來,在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報:
    一、思想上
    積極上進,用十八大精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態(tài)度認真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)“三個代表”重要思想和十八大精神對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得,積極向黨組織靠攏,主動開展批評和自我批評。其次,以自學(xué)為主,通過廣播、電視、報紙、書刊認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義理論,認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù),很有收獲。
    二、工作中
    兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
    三、業(yè)務(wù)上
    不斷積累,提高素質(zhì)。隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
    做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
    在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀律和征管制度,認真做到征管、稽查、財務(wù)“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化、標準化。做到了全面、及時、準確的反映。
    對處、所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
    加強個人責(zé)任心培養(yǎng),真履行好自己的會計職能,勇于負責(zé),敢于負責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
    四、存在的問題和今后的努力方向
    回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
    針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇3】
    一、20xx年工作總結(jié)
    (一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認證報稅、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
    (二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當(dāng)月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
    通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺,提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
    二、20xx年工作規(guī)劃
    (一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)
    將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結(jié)對子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
    三、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
    將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的`業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
    四、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段
    除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段:
    (一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
    (二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
    (三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網(wǎng)站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。
    總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇4】
    在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
    一、全年工作情況
    1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時間進度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
    2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
    3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
    4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
    5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
    6、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續(xù),做到隨報、隨審、隨批。另一方面,對上報的減免稅材料嚴格審核,嚴格把關(guān),對不符合減免稅規(guī)定的堅決不予審批,今年共審批減免稅個體工商戶6戶,減免稅款7.8萬元,
    7、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶146戶,達到了區(qū)局70%的要求
    8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶輔導(dǎo),保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
    9、落實黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
    10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們
    一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),
    二是廣泛宣傳。
    三是強化培訓(xùn),
    四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù)。
    二、存在問題
    1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
    2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少,被動學(xué)習(xí)的多。
    3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
    三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
    (一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
    (二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
    (三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
    四、明年打算:
    1、按照局黨組工作部署謀劃_年工作。
    2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度,建立學(xué)習(xí)型稅務(wù)所
    3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
    4、打造品牌,構(gòu)筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇5】
    我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的三個代表重要思想為指針,遵照法治、公平、文明、效率的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實干,單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流,圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下:
    一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
    一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚四鐵精神,加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
    1、全員抓收入,實行目標管理。
    20xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責(zé)任書。為強化目標管理,我們實行局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制;定任務(wù),定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔(dān)眾人挑的局面。
    2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理
    在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
    3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
    今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
    4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
    從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
    5、加強教育,依法行政
    在征收工作中,教育和要求干部職工遵照應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征的原則,做到依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
    二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅
    1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
    2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風(fēng)。
    2、公民納稅意識尚需進一步增強,納稅環(huán)境差,依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊,偷稅、抗稅案件時有發(fā)生,地稅司法體系需進一步完善和加強。
    3、受經(jīng)濟條件限制,基層征收單位征管手段還很落后,信息化進程緩慢,難以適應(yīng)征管改革的需要。
    4、基層稅務(wù)所、征收一線的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如,宋村地稅所所長杜建業(yè)自20xx年元月至20xx年5月擅自出售發(fā)票1300多本,售出填開金額為3000多萬元,造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位,事前事中管理、監(jiān)督不夠。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇6】
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,這半年來,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但那種砥礪奮進的精神激勵我不畏艱險,勇往直前。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)對上半年的工作小結(jié)如下:
    一、認真履行職責(zé),積極做好本職工作
    (-)專題培訓(xùn),正確填報專項附加
    20xx年個人所得稅新政,為職工納稅減免享受國家給予公民紅利政策,利用晚間休息時間及時制作了個稅PPT, 指導(dǎo)職工手機下載個稅APP,分2期為職工講解如何正確填報專項附加扣除6項;20xx年個稅按全年累計預(yù)扣法如何計算個稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導(dǎo)出職工信息,進行專項附加信息比對,對發(fā)現(xiàn)填報異常的,電話聯(lián)系職工一一確認,確保職工能真實、及時填報,既不多繳稅款,也不因不懂錯填附加而失信。
    二、積極配合主管部門,做好核查審計。
    對上級主管部門,專項核查收入,積極配合,翻閱憑證,查找臺賬,確保提供的數(shù)據(jù)真實可信,有據(jù)可依。
    三、堅持嚴于律己、努力做好表率
    (一)加強思想作風(fēng)建設(shè)
    我嚴格領(lǐng)導(dǎo)提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    (二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
    始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學(xué)習(xí)強國做為每日的功課,廉以修身,儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的`宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,提高政治站位,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇7】
    時光荏苒,參加__班的學(xué)習(xí)已近尾聲。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識,我的思想受到很大教育,內(nèi)心感觸很深。我非常珍惜這次學(xué)習(xí)提高的機會,嚴格按照中青班學(xué)習(xí)要求,認真聆聽各位教師授課,學(xué)習(xí)的有關(guān)篇目,重讀了《鄧小平文選》、《江澤民文選》等。重走紅軍長征路,重溫了入黨誓詞,跟隨先烈的足跡,在“紅色圣地”—井岡山,凈化了心靈,一次次拓展活動,讓我熱血激蕩。充實而又緊張的學(xué)習(xí)生活不時鞭策著我多思、多想,容不得一絲雜念;前沿且先進的理論導(dǎo)向時刻推動著我多學(xué)、多記,來不得半點馬虎。沐浴在黨校嚴謹、求是的氛圍中,我抓緊這寶貴的時光接受著黨的洗禮。三個月的學(xué)習(xí),讓我深感黨校確實是黨性鍛煉的熔爐,是個人修養(yǎng)的熔爐。
    一、主要收獲
    (一)入博學(xué)之堂,提升了理論素養(yǎng)
    黨校是黨的理論研究和傳播的基地。這里,有最進步的聲音、最解放的思想,來為我們授課的,都是學(xué)術(shù)造詣較深,在各個領(lǐng)域有一定影響的學(xué)者,一些吃的不透的理論在這里得到了解決,一些以前不能理解的現(xiàn)實問題在這里被“沖擊”得透徹分明。在黨校的精心安排下,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨史、經(jīng)濟、民族、現(xiàn)代科技、網(wǎng)絡(luò)輿論、國家安全與國際形勢等重要理論,加深了對基礎(chǔ)理論的理解和把握。通過這次學(xué)習(xí),馬克思主義理論修養(yǎng)得到進一步加強,共產(chǎn)主義理想信念得到進一步堅定,世界觀、人生觀和價值觀得到進一步端正,全心全意為人民服務(wù)宗旨得到進一步牢固,黨性修養(yǎng)得到進一步提升,組織紀律觀念得到進一步增強。簡單的來說是思想上的大解放、理論上的大提升、認知上的大飛躍。我想,這些收獲一定會伴隨我的一生。
    (二)創(chuàng)優(yōu)良之風(fēng),加強了黨性修養(yǎng)
    黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)是黨校學(xué)習(xí)的一項重要任務(wù)。在黨性鍛煉方面,黨校為我們做出了精心安排。開展了豐富多彩、行之有效的黨性鍛煉活動,通過聽講座和研討,我們對黨性修養(yǎng)的基本要求和重點有了比較全面的了解。通過聽專題報告,使我對加強黨性修養(yǎng)的途徑有了比較系統(tǒng)的了解。我深刻認識到,面對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性,我們黨只有更加重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),永不自滿、永不停滯,不斷提高執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,才能確保黨在世界形勢深刻變化的歷史進程中始終走在時代前列。通過這次學(xué)習(xí),我明白了,在實際工作中,我們首先要向書本學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)黨的基本理論的同時,廣泛學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)做好本職工作所必需的各種新知識、新技能,切實提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維能力。其次要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實踐出真知,實踐育人才。要在實踐中掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng),形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的良性循環(huán)。
    (三)匯百家之言,更新了發(fā)展觀念。
    我們這期培訓(xùn)班五十個學(xué)員分別來自黔西南州八個縣市和州直機關(guān)各個部門,可謂人才濟濟,每個人背后都有著不同尋常的經(jīng)歷,都是相當(dāng)杰出優(yōu)秀的同志。和這些學(xué)員相識相知,并能成為很好的朋友,互相交流學(xué)習(xí),是我難得的機遇。我們在和諧的教學(xué)環(huán)境里,共同探討、互相切磋。這些良好風(fēng)氣和優(yōu)良傳統(tǒng)所帶來的,不僅是寬松的學(xué)習(xí)氛圍,更為重要的是讓我們充分感受到了我黨解放思想、事實求是思想路線的強大生命力和創(chuàng)造力。爭論之間,不時有許多有創(chuàng)新、有深度的思想觀點顯現(xiàn);切磋之際,不時有許多有觀點、有高度的思想火花迸發(fā)。每一次討論之后,我都感到自己在不同方面有所加強;每一次座談結(jié)束,我都久久不能平靜。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,一位人大機關(guān)工作人員,不能墨守成規(guī),更不能消極保守,應(yīng)當(dāng)時刻以發(fā)展為己任、以創(chuàng)新為動力,勇于創(chuàng)新、勇于實踐,在不斷的探索中提升能力、推進工作。
    二、存在的問題及原因分析
    通過在黨校系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論,在一定程度上掌握了思想分析的武器。對照剖析自己,我覺得自身還存在以下問題:
    (一)深入學(xué)習(xí)上有差距,思想固步自封。通過三個月在黨校靜下心的系統(tǒng)學(xué)習(xí),回顧以往的學(xué)習(xí),既不夠扎實,也不甚全面,更不夠有效。不扎實表現(xiàn)在對所學(xué)內(nèi)容浮光掠影,淺嘗輒止,滿足于一知半解,停留在學(xué)了看了,在掌握理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì)上下工夫不夠。沒有持之以恒的學(xué)習(xí)精神和學(xué)習(xí)習(xí)慣,雖然也制定了學(xué)習(xí)讀書計劃,但不能很好地堅持;不全面表現(xiàn)在對自身應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)缺乏清晰的認識,學(xué)習(xí)上搞實用主義,滿足于應(yīng)時之學(xué),與本職工作有關(guān)的就學(xué)一點,聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,造成知識結(jié)構(gòu)單一,知識鏈和技能鏈出現(xiàn)斷層;不夠有效表現(xiàn)在不善于理論聯(lián)系實際,運用理論指導(dǎo)實踐,分析和解決實際問題的能力有待增強。對改革開放新形勢下的一些新情況、新問題、新矛盾,不能從政治的高度正確理解和對待,對一些以偏概全的言論不能進行有力的抵制,對一些模糊認識不能及時地予以澄清。這些年來,自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,存在時緊時松的現(xiàn)象,致使自己對新知識、新思維掌握不多,了解不透。這說明自己在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動。
    (二)黨性鍛煉上有差距,創(chuàng)新精神欠缺。黨性問題是黨員干部思想政治建設(shè)的核心問題。對照在黨校學(xué)習(xí)的體會,分析自己在黨性黨風(fēng)方面存在的問題,重要原因就是黨性修養(yǎng)不夠自覺,在樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀方面功夫下得不夠,缺乏批評和自我批評的勇氣,不能經(jīng)常清理自己的思想,反思自己的行為?;仡櫩偨Y(jié)過去,雖然總體上我在政治上對自己要求較高,在政治原則、大方向和立場上能與黨保持一致,但政治理論學(xué)習(xí)的確有所松懈。自以為已掌握了馬克思主義的基本理論,可以放一放了,可以只專注日常的業(yè)務(wù)工作了,現(xiàn)在看來,這些都是些借口,說到底是自己黨性修養(yǎng)不足,黨性鍛煉不夠,還沒有真正掌握馬克思主義的世界觀和方法論的真諦,沒有真正認識到理論學(xué)習(xí)對于堅定共產(chǎn)主義理想信念的重要性。再者就是自我滿足情況時有發(fā)生,認為自己業(yè)務(wù)功底扎實,無論如何也差不到哪去。再一個原因就是因循守舊,習(xí)慣按部就班,按照思維定勢工作,開拓創(chuàng)新精神有所退步,搶前爭先,創(chuàng)造亮點的意識淡化了。
    (三)工作作風(fēng)上有差距,效率意識需提高。一是在“快”字的體現(xiàn)上還不夠。風(fēng)風(fēng)活活、雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭還不足,只爭朝夕、“任務(wù)不過夜”的要求還未達到,工作效率還需提高。二是在“深”字的體現(xiàn)上還不夠。沒有做到深入實際,調(diào)查研究,統(tǒng)計分析材料的深度遠遠不夠。三是在“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠。高標準、嚴要求、高質(zhì)量的意識還不夠強,平時有些工作只求過得去、不求過得硬,甚至放低標準,當(dāng)“差不多先生”。四是在“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。五是在“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。工作上有時還有急躁情緒,存在急于求進、應(yīng)付以求過關(guān)的想法,對問題作深層次的分析,思考不深刻,卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布臵什么做什么,有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài)。
    以上是思想、紀律、作風(fēng)等方面存在的問題,分析造成的原因,盡管是多方面的,但還是自己的世界觀、價值觀、人生觀有問題,還是自己的黨性觀念和黨性修養(yǎng)有差距。
    三、今后的努力方向
    通過三個月的深入學(xué)習(xí),我深刻認識到了自身存在的問題和差距,思想認識提升到了新層次,責(zé)任意識得到了新增強,自身建設(shè)找到了新水準,奮斗方向確立了新目標。今后工作中,我要努力當(dāng)好表率:
    (一)樹立學(xué)習(xí)的理念,做先進理念宣傳的表率。我將在理論學(xué)習(xí)問題上首先解決學(xué)習(xí)態(tài)度,認真、全面、細致地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系。其次是帶頭學(xué)習(xí)和運用中國特色社會主義理論體系,學(xué)深一些,學(xué)透一些,努力掌握貫穿其中的馬克思主義立場、觀點、方法,做到“真學(xué)、真懂、真用”。把中國特色社會主義理論體系學(xué)深、學(xué)懂,掌握其真正內(nèi)涵,從而轉(zhuǎn)變思想觀念,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實好,在實際工作當(dāng)中保持清醒的頭腦,轉(zhuǎn)化思想動力,提高實際領(lǐng)導(dǎo)能力。
    (二)樹立發(fā)展的理念,做解放思想的表率。在今后的工作中,自己要著眼于大思路、大視野、大舉措,要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)黨的發(fā)展形勢的新方法、新舉措,要立足資源,發(fā)揮優(yōu)勢,突出重點,帶頭轉(zhuǎn)變觀念,帶頭開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,通過深入實際的調(diào)查研究為人大監(jiān)督工作提供強有力地保障。
    (三)樹立楷模的理念,做廉潔自律的表率。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行一崗雙責(zé),嚴格約束自己。堅持從實際出發(fā),實事求是的思想路線,深入基層,調(diào)查研究,時刻牢記黨的宗旨,不斷加強黨性鍛煉,做敢于負責(zé)、善于團結(jié)的模范,做聯(lián)系黨內(nèi)干部、廉潔奉公的模范,清清白白從政、堂堂正正做人、扎扎實實辦事。
    (四)樹立自強的理念,做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的表率。今后工作中,我將把同志們對我的殷切期望作為自己干好工作的不竭的精神動力,努力改變工作方法,改進工作作風(fēng),堅持高起點、高標準、高要求,自強不息,爭創(chuàng)一流。
    黨校學(xué)習(xí)是短暫的,但對我而言,理論學(xué)習(xí)是長期的、黨性鍛煉是永恒的,我將把在黨校養(yǎng)成的良好思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和好的學(xué)風(fēng)帶到實際工作中去,把自己在黨校學(xué)到的理論知識運用到平時的工作實踐中去,在實際工作中充分發(fā)揮帶頭作用,為人大工作的創(chuàng)新和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇8】
    稅管員也就是稅務(wù)管理員,是基層稅務(wù)機關(guān)及其稅源管理部門中負責(zé)分片、分類管理稅源,負有管戶責(zé)任的工作人員。整理了20××市場稅務(wù)所個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀。
    20××年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
    一、以誠信為本,理順各個方面的關(guān)系
    在工作、生活中,我始終堅持 誠心 待人,以 誠懇 感人,以 誠實 做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立 終身學(xué)習(xí) 的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到 三學(xué) 即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好 科學(xué)發(fā)展觀 的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了 金稅工程 ,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本,完成各項工作任務(wù)
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
    四、以自律為本,樹立良好的個人形象
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲, 無欲則剛 。二是慎權(quán),杜絕 有權(quán)不用,過期作廢 的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微, 勿以善小而不為,勿以惡小而為之 ,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員 五要十不準 準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次 吃、拿、卡、要、報 事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
    1、科學(xué)合理劃分工作崗位
    我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
    2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
    一是開展 清理漏征漏管戶競賽 活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展 清理漏征漏管戶競賽 活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
    3、強化稅源管理
    4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
    我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
    5、規(guī)范發(fā)票治理。
    從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
    六、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量
    把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立 公仆 意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    七、存在的不足
    1、稅務(wù)信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
    2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人 員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
    3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
    八、今后努力方向
    1、xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
    2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
    3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時,每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
    總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇9】
    工作總結(jié)頻道總結(jié)了輔導(dǎo)員工作總結(jié)匯總大全、公務(wù)員試用期工作總結(jié)范文大全,還免費提供20××年工作總結(jié)范文、年終工作總結(jié)范文、季度工作總結(jié)、個人工作總結(jié)范文、包括教師工作總結(jié)、銷售工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)、稅務(wù)人員個人工作總結(jié)范文、辦公室工作總結(jié)等最新20××工作總結(jié)范文。
    回顧xxxx年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
    xxxx年,本人負責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
    一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"三個代表"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了x萬余字的讀書筆記,撰寫了x萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇10】
    一、20_年工作總結(jié)
    (一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
    (二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當(dāng)月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
    通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺,提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
    二、20_年工作規(guī)劃
    (一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)
    將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結(jié)對子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
    (二)、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
    將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
    (三)、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段
    除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,20_年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段:
    (一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
    (二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
    (三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。
    總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇11】
    20xx年12月了,又到了回顧歷史,展望未來的時間。縱觀xx年整個年度,一切是那樣的.平靜、平淡和平常,而在這極度平凡的一年里,我們是怎樣安然的走過xx年的呢?
    既然經(jīng)營是重點,那就先說說xx年的銷售吧。年初訂下的銷售任務(wù)是全年九百萬的銷售額,并將任務(wù)劃分到了每個月份,大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外,其余月份都較去年同期略漲(包括了內(nèi)支部分)。任務(wù)完成方面也只有一兩個月未完成之外,大部分月份均超額完成計劃,并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現(xiàn)在為止,九百萬的銷售計劃早已完成,就看與去年同期相比較,超額部分所能達到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預(yù)訂情況,銷售似乎不太樂觀,為此,經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會,讓我們再接再厲,一鼓作氣,站好最后一班崗,爭取最大程度的銷售額。
    除了經(jīng)營方面的工作,培訓(xùn)和管理工作也穿插其中,每月的月結(jié)會及培訓(xùn)工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇,公安系統(tǒng)方面的培訓(xùn)也增加了許多,不僅有海派的安全培訓(xùn),前臺登記工作的要求也越來越嚴格,還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓(xùn),每一項培訓(xùn)我們前臺員工都積極參與其中,為增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力。
    當(dāng)然,xx年的改變也有不少。其一,由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客,每當(dāng)他們來店時,常說的一些話就是“喲,改臺子了,不錯,更氣派了。”“很好啊,更直觀,也更舒適了?!笨腿藗兊母杏X都不錯,而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二,還有前臺添置的壁掛電視,重復(fù)播放的北大風(fēng)光片,賓館介紹片,入住賓客登記要求,入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容,也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時間,又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外,賓館還響應(yīng)國家政策,給大家調(diào)整了工資,并從xx年下半年起補發(fā),都讓員工們心中慰藉不少,也更加有動力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復(fù)了以往商務(wù)中心的服務(wù)項目,還額外增加了旅游項目,給酒店客人帶來更周到的服務(wù)。
    為了工作的順利開展,賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預(yù)算,主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程,還有大堂的賓館正門增加避風(fēng)裝置,從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復(fù)印機,保證了外國賓客的證件復(fù)印功能,從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求,這些都是賓館在硬件設(shè)施方面的改進。在軟件方面,銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通,簽訂了協(xié)議,增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的渠道,前臺則不斷地培訓(xùn),接待員與收銀員共同學(xué)習(xí),不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識,而且準確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識,從而提高個人素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能,以便更加貼心,更加周到,更加熟練地對客服務(wù),來增加賓館的回頭客。似乎總是老調(diào)重彈,但正如日復(fù)一日,年復(fù)一年,賓館總是不斷地完善客房的硬件設(shè)施,而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力,只有這樣,資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里,賓館的明天才能更加美好和輝煌。
    xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,總結(jié):
    一、主要工作
    1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
    2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
    3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
    4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
    5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
    二、其它工作
    1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
    2、通過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
    3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
    三、存在問題
    1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
    2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
    3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
    4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
    四、解決方法
    1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底;
    2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標,通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
    3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
    五、幾點感想
    1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
    2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
    3、團隊協(xié)作精神非常重要;
    總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
    稅務(wù)人員工作總結(jié)【篇12】
    今年,佛山市國稅系統(tǒng)圍繞“一個大局、兩個主題、兩個深化”的工作主線,找準定位,謀劃發(fā)展,改革創(chuàng)新,克難奮進,稅收工作取得了來之不易的成績。
    全系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中:市區(qū)級收入106.66億元,同比增長11.3%。剔除海關(guān)代征稅后,共組織國內(nèi)稅收收入504.42億元,同比增長8.5%,為佛山經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實財力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標,積極向地方黨政建言獻策,形成了一批具有較強針對性、專業(yè)性、指導(dǎo)性和前瞻性的調(diào)研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實。全年共辦理出口退(免)稅291.9億元,累計為全市納稅人減少稅收負擔(dān)7.38億元,為小微企業(yè)減免稅收約6000萬元,充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展稅收專項整治,重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動,依法查處了一批大案、要案、專案,為納稅人營造了良好的稅收法治環(huán)境。
    納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力,這兩項工作取得了新的重要進展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺、品牌、機制、措施的體系架構(gòu),推動了納稅服務(wù)各項工作的全面“升級”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺”,建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機終端等新媒介,精心推出“微訪談”、“微報道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度,創(chuàng)建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境,全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺,建立“24小時”自助辦稅服務(wù)廳9個,22個辦稅服務(wù)廳完成標準化建設(shè)。二是構(gòu)筑內(nèi)控預(yù)防體系“防風(fēng)墻”。出臺《佛山市國家稅務(wù)局內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)規(guī)劃》,促使各項工作得到有效落實。進一步完善工作流程,使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用三維廉政文化教育基地,確保了廉政教育“人員、時間、內(nèi)容、效果”四落實。深入開展“廉政文化進分局、進科室”活動,使辦公場所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺。
    我局在重點構(gòu)建納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系的同時,繼續(xù)推進稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設(shè),取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運行順利完成,為金稅三期工程在全省國稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經(jīng)驗。首次采用“望”、“聞”、“問”、“切”、“診”的形式開展稅源專業(yè)化管理觀摩活動,實現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動、深推進。堅持頂層設(shè)計與基層探索相結(jié)合、面上統(tǒng)籌與點上突破相結(jié)合,推進分局職能部門化改革加速升溫。夯實征管基礎(chǔ),大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會化管理、無紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項改革”舉措深入推進。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊伍”作用有效發(fā)揮。強化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國際稅務(wù)管理,稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設(shè)更上“一層樓”。圍繞《佛山國稅文化手冊》內(nèi)容,以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動,引起了干部職工強烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開展“一局一品”、“一科一訓(xùn)”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動,建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地,恰如其分地展現(xiàn)出具有國稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌,樹立了國稅部門的良好形象。
    我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念,堅持培養(yǎng)人才,推進黨建和思想政治工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,隊伍建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提高,隊伍凝聚力得到進一步增強。一是人才培養(yǎng)機制逐步健全。健全干部選拔任用機制、后備人才培養(yǎng)機制、人員教育培訓(xùn)機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),組織開展了一系列主題實踐活動、文化體育活動和志愿者活動。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明,大力開展道德建設(shè),涌現(xiàn)出一大批先進典型,多個單位或部門受到上級表彰。
    一是加強綜合考核,推動工作落實。
    二是加強管理創(chuàng)新,完善攻關(guān)模式。
    三是加強新oa培訓(xùn),確保系統(tǒng)上線。
    四是加強后勤服務(wù),打造暖心工程。
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