關(guān)于寫年度述職報告我們可以從哪些方面入手呢?隨著時間無聲無息的流逝,本年度的工作已經(jīng)快接近尾聲,不夸大成績,不縮小缺點,是我們寫年度述職報告的要點之一,根據(jù)您的要求,出國留學(xué)網(wǎng)的編輯為您整理了《鎮(zhèn)年度述職報告》,希望能為你提供更多的參考!
鎮(zhèn)年度述職報告 篇1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我此刻已是河套xx酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大團(tuán)體之中。自20xx年4月份開始在辦事處實習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗x縣部工作,這段時間內(nèi)我一向履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)取開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感激辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作本事的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,這使我對在辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。
我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感激縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。
當(dāng)我們針對某些事情的處夢想法上執(zhí)不一樣看法時,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是經(jīng)過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫忙。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,怎樣進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自我的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自我,加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作本事和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自我摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,經(jīng)過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自我練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧?。?!這也是我今后的必修課,必須要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還進(jìn)取配合其他同事做好工作。
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也進(jìn)取研究盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,努力鍛煉自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的提高。
三、自身本事的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表此刻臉上,當(dāng)工作比較順利、到達(dá)個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自我的弱點,讓自我更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全能夠應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自我的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮奶魬?zhàn),才能在工作中給自我到來更大的工作刺激,僅有這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮墓ぷ髋d趣。
2、工作本事的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情景下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和確定。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的確定可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。
思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須研究很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確確定客戶的真實情景。
四、20xx年駐xx工作計劃
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自我計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在xx尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對xx銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不一樣的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及經(jīng)過銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感,并進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時就進(jìn)取搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改善。
我相信經(jīng)過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,提高自身的本事水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時期望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
鎮(zhèn)年度述職報告 篇2
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就__年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室___的各項學(xué)習(xí)活動。
檢驗科采血室作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學(xué)‘習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),___的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七
對;學(xué)會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
鎮(zhèn)年度述職報告 篇3
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,一個月的工作繁忙并充實,回憶過去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對今后工作的期望,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、堅持全局觀念,做好本職工作
不論從事什么工作,堅持全局認(rèn)識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化?!毕拗频木S護(hù)客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、擅長溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識,還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強(qiáng),如何做好電腦銷后服務(wù),也是增強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
鎮(zhèn)年度述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的x月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的.職責(zé)。。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
述職人:xxx
20xx年x月x日
鎮(zhèn)年度述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)__電器已經(jīng)一年了,這一年里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為__電器財務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因為剛來我們公司一年了,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。
人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼诫娖麟娖鞴ぷ髦蟾芨械竭@句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),也一定能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為__電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞__分公司工作重點,認(rèn)真的去完成各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細(xì)心,因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我__分公司的工作
三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的“三鐵”制度,時刻保持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把__電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。
鎮(zhèn)年度述職報告 篇6
我于20xx年xx月xx日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。xx月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)xx市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共xxxx份。
3、招聘狀況統(tǒng)計表:xx-xx月份
4、在招聘工作中遇到的問題與推薦:
A:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;
推薦與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關(guān)
xx月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。xx月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于xx月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
四、分析
A:個人潛力分析:
(一)自我的優(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認(rèn)識
優(yōu)勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和。
劣勢:思考事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏必須的主動性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,做任何事情都為自我規(guī)定明確的時光段,提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我此刻的崗位是人事專員,結(jié)合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改善;
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五、總結(jié)
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
鎮(zhèn)年度述職報告 篇7
本學(xué)期,為進(jìn)一步推進(jìn)已經(jīng)確立的工作常規(guī),并對過去的工作進(jìn)行全面梳理,使衛(wèi)生保健工作處在制定-落實-梳理-總結(jié)-提煉的良性循環(huán)狀態(tài)。通過大家共同努力,使得幼兒園衛(wèi)生保健工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、扎實?,F(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)保健工作
1.完成每學(xué)期一次的幼兒體檢、生長發(fā)育評價。對幼兒體檢資料進(jìn)行分析匯總并向家長公布體檢結(jié)果。
2.認(rèn)真做好每天晨檢、全日觀察工作,詳細(xì)制定帶藥登記制度并嚴(yán)格執(zhí)行,按時為帶藥幼兒喂服藥品,做好晨檢記錄和全日觀察記錄。認(rèn)真防治小傷小病,積極妥善處理突發(fā)急癥。
3.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種證查驗制度,對漏種幼兒開具補(bǔ)種通知單并進(jìn)行詳細(xì)復(fù)驗,補(bǔ)種復(fù)驗率達(dá)到90%以上。
4.組織保育員、餐飲從業(yè)人員辦健康證,實現(xiàn)100%持證上崗。
5.圓滿完成幼兒園傳染病防控工作。
6完成了幼兒社會實踐活動過程中的預(yù)防保健任務(wù)。
(二)營養(yǎng)膳食
1.管理好幼兒膳食,每周制定帶量食譜,食物品種多樣,營養(yǎng)成分的搭配科學(xué)合理,保證按量供給。
2.制定合理的進(jìn)餐時間和次數(shù),幼兒進(jìn)餐定時定量,各餐熱能合理分配,以保證幼兒生長發(fā)育需要。
3.隨時為幼兒提供飲水機(jī)會,水溫、水質(zhì)符合要求。
4.管理、監(jiān)督保育員老師餐前準(zhǔn)備工作,遵守開飯時間,不提早或推遲,做好餐前準(zhǔn)備,為幼兒提供愉快、舒適的就餐環(huán)境,分餐時要洗手,分發(fā)干菜、熟食不直接用手接觸,加強(qiáng)進(jìn)餐習(xí)慣培養(yǎng),教育幼兒不挑食,確保營養(yǎng)的合理吸收,飯后組織幼兒散步,保證幼兒午睡時間充足。
5.餐飲從業(yè)人員按食品衛(wèi)生法進(jìn)行烹飪,食物煮熟煮透,生熟分開,操作時保持食品營養(yǎng)素,制作食品色、香、味俱全。
6.認(rèn)真抓好伙委會工作,協(xié)同保教處制定出本學(xué)期參加伙委會的家長名單,.同廚師、家長制定每周幼兒營養(yǎng)食譜,全面落實伙食會議制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。保健醫(yī)每周至少進(jìn)班觀察一次幼兒進(jìn)餐情況。每月對幼兒食譜做出營養(yǎng)分析報告,并向家長公示,根據(jù)分析結(jié)果做出相應(yīng)的改進(jìn)意見。
(三)習(xí)慣培養(yǎng)
1.培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成每天堅持晨練的習(xí)慣。
2.培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成餐前洗手,餐后簌口的良好習(xí)慣。
(四)衛(wèi)生、消毒、隔離
1.水杯、小毛巾每日消毒一次,指導(dǎo)、監(jiān)督保育員做好小毛巾清洗、消毒工作,將小毛巾巾擺放在固定的地方,方便幼兒取用。
2.消毒柜及紫外線燈,做到專人負(fù)責(zé),按時消毒及時記錄。
3.定期晾曬消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。
4.做好流行病的預(yù)防工作,對體弱兒加強(qiáng)護(hù)理,防止水痘、流感等流行病的蔓延,對患有傳染病的患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
5.定期清洗床單、被套、枕套(每兩周一次),晾曬(每月一次)做好標(biāo)記,清洗時不混班。
6.合理劃分衛(wèi)生環(huán)境責(zé)任區(qū),做到無盲區(qū)、死角,明確衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn),抓好全園衛(wèi)生工作,加強(qiáng)日常監(jiān)督。衛(wèi)生檢查做到每天督查、每周檢查、每月大檢查。
7.評出每月全園教職工衛(wèi)生考核分,對當(dāng)月衛(wèi)生優(yōu)勝的班級發(fā)放流動紅旗。
(五)體格鍛煉
1.詳細(xì)制定體格鍛煉計劃,保證幼兒每天2小時的戶外活動,根據(jù)不同年齡幼兒、不同季節(jié),安排合適的體育鍛煉方式。
(六)健康宣教
1.認(rèn)真辦好健康宣傳欄、幼兒園網(wǎng)站衛(wèi)生保健專欄,內(nèi)容豐富實用,每月及時更新。
2.組織保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能觀摩學(xué)習(xí),保育員考核。
3.組織兩園小班家長幼兒家長進(jìn)行幼兒口腔保健知識講座。
4.在傳染病流行期間,及時與家長溝通,向家長宣傳防病保健知識和注意事項。
(七)特殊幼兒管理
1.對特殊幼兒建檔,制定干預(yù)措施,及時與家長交流,進(jìn)行每月一次體檢、記錄、評價。
二、3個工作亮點
1.開展了幼兒園是我家,維護(hù)環(huán)境靠大家主題教育活動。每個星期一下午4:30分到5:30分成為我園大掃除時間,這一刻,全園上下齊動,形成全園大掃除的整體氛圍。在教師、家長的榜樣示范和行為引領(lǐng)下,教育幼兒愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生、遵守社會公德、形成勞動光榮意識的意識。
2.組織家長開展幼兒牙齒保健講座,通過本次學(xué)習(xí),家長掌握了幼兒牙齒保健的基本知識,提高了家長對幼兒牙齒保健的重視程度,參加聽講的家長對本次講座給予了很高的評價。
3.組織體保育員進(jìn)行小毛巾的清洗與消毒觀摩學(xué)習(xí),由XX班保育員XXX老師向大家展示小毛巾清洗消毒的全過程以及強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的注意事項,讓全體保育員在短時間內(nèi)就能完全掌握小毛巾清洗消毒流程。
三、3個工作中的不足
1.對保育員流程執(zhí)行情況的監(jiān)督、指導(dǎo)工作不夠。
2.衛(wèi)生檢查工作的頻率及考核力度不夠,就衛(wèi)生工作同保育員老師的溝通交流還比較少。
3.食譜制定不夠嚴(yán)謹(jǐn),幼兒食譜品種比較單調(diào),家長對幼兒園伙食質(zhì)量評價降低。
4.保健室制度及流程執(zhí)行沒有完全到位,工作中隨意性較大,精細(xì)程度不夠。
四、下學(xué)期要努力方向。
1.制定保育員流程考核的評分標(biāo)準(zhǔn),將保育員工作流程考核納入衛(wèi)生考核之中,衛(wèi)生檢查與流程執(zhí)行情況考核同時進(jìn)行。每學(xué)期至少組織一次保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。
2制定幼兒食譜制定流程,完善幼兒食譜制定標(biāo)準(zhǔn),用標(biāo)準(zhǔn)對幼兒食譜進(jìn)行評審。廣泛聽取家長的反饋意見,并及時匯總并妥善解決其中凸顯出的問題。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行流程,層層推進(jìn)。
鎮(zhèn)年度述職報告 篇8
從去年走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護(hù)理工作內(nèi)函的體悟
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護(hù)理管理工作;通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實施的各項護(hù)理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作的順利完成。
二、淡化自己對護(hù)理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點更為重要,因為護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機(jī)會擔(dān)任護(hù)士長,我更將做好以下工作
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)。以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計劃,周有安排。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。
我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
鎮(zhèn)年度述職報告 篇9
一年來,在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)科學(xué)管理,緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的主題,全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任制》的各項工作指標(biāo)任務(wù),全科上下心往一處使,使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研等各項工作有了新的突破,成為區(qū)內(nèi)病理學(xué)科專業(yè)的龍頭科室。
一.加強(qiáng)管理,細(xì)化職責(zé),確實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面
病理科重視思想政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極參與并完成
醫(yī)院開展各項工作及活動,進(jìn)一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度,針對不同環(huán)節(jié)重新強(qiáng)化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé),做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位,取得了可喜的成績。在xxxx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任書》檢查評比中排名第一,XX年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”,病理科在xxxx年度、xxxx年度被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”,本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二.拓新工作,健全制度,努力發(fā)掘病理診斷新亮點
病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項內(nèi)容,認(rèn)真完成半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作,始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動,真正落實到實處,不擺花架子,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床的需要就是我們的工作,積極創(chuàng)造人力、物力條件,大力引進(jìn)、應(yīng)用和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學(xué)習(xí),特別實學(xué)習(xí)了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細(xì)胞病理學(xué)診斷,兩年多來我科先后開展了四項新技術(shù):1.持筆式針吸細(xì)胞學(xué)穿刺;2.多藥耐藥基因檢測;3.原位雜交檢測hpv感染;4.液基細(xì)胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題,受到臨床醫(yī)生的好評和認(rèn)可,并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強(qiáng)了醫(yī)院綜合競爭實力。
積極開展科研立項兩項,培養(yǎng)科研人才,提高了科研能力及水平。XX年主持自治區(qū)自然科學(xué)基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達(dá)與宮頸癌關(guān)系的研究”,XX年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達(dá)及浸潤的關(guān)系”;XX年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達(dá)”;XX年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達(dá)與宮
頸癌關(guān)系的研究”;XX年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺癌her2基因狀態(tài)的分析”。兩年多來共撰寫專業(yè)論文,先后發(fā)表于《寧夏醫(yī)學(xué)雜志》的論著及實驗研究欄目。
為了加強(qiáng)我院病理科質(zhì)量建設(shè),促進(jìn)學(xué)科發(fā)展,擴(kuò)大病理科的影響,顯示病理科的內(nèi)部建設(shè)、管理水平與能力,XX年辦了三件事:一是在XX年銀川召開的“全國中華醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會年會”上,作為寧夏地區(qū)的唯一代表科室主任王巖在大會交流了“淺談病理診斷質(zhì)量控制與質(zhì)量保證”一題,受到了與會者的高度關(guān)注與好評,從而提升了xx市第一人民醫(yī)院病理科在全國病理界的影響。二是:XX年12月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功舉辦了“骨腫瘤及消化道腫瘤新進(jìn)展研討會暨寧夏醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會XX年度學(xué)術(shù)年會”,會上邀請了國內(nèi)知名病理學(xué)專家天津醫(yī)科大學(xué)病理教研室主任孫保存教授,天津醫(yī)院病理科王瑞琳主任,會議效果使大家既學(xué)到了知識,又為擴(kuò)大我院影響及知名度,提升我院病理科在全區(qū)病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是:為了更好得使臨床醫(yī)生及患者更加了解、認(rèn)識病理診斷在臨床診療中的作用,先后兩期在《xx日報》刊登“掌握診斷金鑰匙,服務(wù)臨床高標(biāo)準(zhǔn)”和“免疫組化在臨床工作的應(yīng)用價值”,并在銀川電視臺生活欄目中播出了病理科的建設(shè)與發(fā)展,臨床診療中的“金標(biāo)準(zhǔn)”、“判決書”等作用。從而樹立了病理科良好的服務(wù)形象,許多同行及患者紛紛帶著疑難病理切片到病理科會診,打造了寧夏病理品牌效應(yīng),受到了寧夏病理同行及臨床醫(yī)生、患者的一致贊譽。
三.狠抓效益,重視實效,穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻(xiàn)
按照醫(yī)院的規(guī)章制度,在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。其中:外檢5039例,冰凍187例,免疫組化867項,脫落細(xì)胞學(xué)1740例,針吸細(xì)胞學(xué)141例,腦脊液細(xì)胞學(xué)69例,經(jīng)濟(jì)收入共888,,比去年同期增加82,,增長率%。創(chuàng)建科以來最高記錄。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得了可喜的成績。
四.內(nèi)塑素質(zhì),外樹形象,大力培育醫(yī)療工作新風(fēng)尚
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線,模范遵守國家法律、法規(guī),經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件,做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識,在公開評議行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中,科室工作受到了患者、社會的認(rèn)可和贊譽。他們在解答病人咨詢時,一視同仁,耐心細(xì)致,不厭其煩,從不收紅包,深受醫(yī)護(hù)人員和患者的尊敬和好評,為醫(yī)院兩個文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策,還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動中為醫(yī)院做了大量工作,使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中,他們團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互學(xué),團(tuán)隊精神強(qiáng),為人正派、誠實,從不計較個人得失,吃苦在前,享受在后,默默無聞,甘當(dāng)“幕后英雄”。
五.找出不足及存在問題,制定管理工作的發(fā)展思路
1.呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認(rèn)病理科在“三級”醫(yī)院中的位置。
病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷,具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性,衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量,它是“金標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)生的醫(yī)生”,因此,按照XX年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會病理科醫(yī)生分會成立大會”會議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來對待,而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2.建立分子實驗室。
隨著分子生物學(xué)在診斷治療惡性腫瘤工作中突飛猛進(jìn)的發(fā)展,尤其是“靶向”治療的問世使得“三級醫(yī)院”建立分子實驗室的重要性。
鎮(zhèn)年度述職報告 篇10
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)_個月了,記得我是在夏日炎炎的_月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這_個月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
鎮(zhèn)年度述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強(qiáng)制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運動療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日