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辦公室工作總結(jié) 篇1
一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己一年來(lái)的關(guān)注,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為辦公室秘書,我要做的工作還有很多,不過(guò)這些都在我不斷的工作中,逐漸的解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多的鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想等理論文獻(xiàn),提高了自身政治素質(zhì),堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí),通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音,了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí),還通過(guò)深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識(shí),增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
四、積極工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。今年以來(lái),我國(guó)部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級(jí)黨委、政府高度重視,我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài),防非成為各項(xiàng)工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備著,保證領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)用車隨時(shí)出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗(yàn)站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時(shí)一天十幾個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間靠前指揮、現(xiàn)場(chǎng)辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻(xiàn)了自己的一份力量。同時(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
辦公室工作總結(jié) 篇2
本人____,現(xiàn)任___路街道辦事處行政辦公室主任,一年來(lái)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下、在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),嚴(yán)格遵守辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)
一.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時(shí)間了,應(yīng)該算是辦事處老同志了?;叵虢旯ぷ鳉v程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)”收獲頗多、受益匪淺”。
__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓(xùn),努力提高自身理論素質(zhì),全年具體參加了”反__警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”黨風(fēng)廉政教育月”、__屆會(huì)議等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,在反對(duì)非法宗教活動(dòng)、反對(duì)民族分裂主義和”______”__組織等大是大非方面,做到了立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。日常我還積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)和公益性活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)自己的政治思想覺(jué)悟及理論水平得到了提高,自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強(qiáng)。
除理論學(xué)習(xí)外我還積極利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的各項(xiàng)技能,如常年堅(jiān)持習(xí)書法、繪畫、篆刻、傳統(tǒng)樂(lè)器、鉆研電器修理,并把學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
二、嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
本人時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)和黨性認(rèn)識(shí)。一年來(lái),我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮敬業(yè)。
工作中我能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛(ài)本職工作,盡力做到一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)。同時(shí)爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備有較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),基本上保證了全處工作的正常開(kāi)展。
四、履行崗位情況:
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初,我根據(jù)新時(shí)期的新任務(wù)著力補(bǔ)充完善制度和崗位職責(zé),協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé)
條,從制度上對(duì)辦事處機(jī)關(guān)工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范,為分工明確、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ)。
2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,大力開(kāi)展文體活動(dòng)。
為了展現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)牧民的風(fēng)采,鼓勵(lì)廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動(dòng),本人積極配合辦事處和其他業(yè)務(wù)部門來(lái)開(kāi)展大型文體活動(dòng)。從正月十五社火表演到”三八”文藝匯演,”五四”青年聯(lián)誼晚會(huì),再到近期舉辦的慶”七一”首屆全____動(dòng)會(huì)、彩色周末等,每次文體活動(dòng)我都以飽滿的熱情投入,后勤、會(huì)務(wù)等等都有我的參與。
3、后勤保障到位,積極服務(wù)于辦事處各項(xiàng)工作。
年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬(wàn)緒,針對(duì)現(xiàn)狀,為使工作人員盡快投入正常的工作,我在搬遷過(guò)程中以高度責(zé)任心,組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利,進(jìn)入新辦公場(chǎng)地后,我又具體負(fù)責(zé)購(gòu)置辦公用品,如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走入正規(guī)后,后勤采購(gòu)仍是我的一項(xiàng)重要工作。同時(shí)我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動(dòng),加上各類宣傳、教育活動(dòng)中制作條幅、板面,印制宣傳單等,大小會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、布置會(huì)場(chǎng)等,上級(jí)檢查調(diào)研準(zhǔn)備茶水、水果等工作。一年來(lái)可喟工作繁雜,事無(wú)俱細(xì),每次我都毫不推拖,及時(shí)完成,且本著節(jié)約開(kāi)支的原則,保證了購(gòu)置物品價(jià)格合理。
4、嚴(yán)格駐村工作,協(xié)助配合村兩委工作
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)時(shí)期的中心工作。今年我在___廟村駐隊(duì),駐村中不論是”反__警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳,還是現(xiàn)在的__屆會(huì)議、換屆選舉宣傳,我都大力參與,及時(shí)把黨和國(guó)家的方針政策及時(shí)傳達(dá)到每家每戶。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的機(jī)關(guān)工作人員。
今后我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力干好本職!
辦公室工作總結(jié) 篇3
xx年來(lái),縣政府辦在縣委縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),機(jī)關(guān)整體形象大幅提升
按照全縣總體部署,認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),努力加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),提升整體形象。一是在率先垂范、改進(jìn)作風(fēng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。辦公室不僅代表自身,也代表縣政府機(jī)關(guān)形象,對(duì)其他部門和基層具有很強(qiáng)的示范作用,因此,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,要求每一位同志必須嚴(yán)格自律,改進(jìn)作風(fēng),扎實(shí)工作,爭(zhēng)做表率,爭(zhēng)當(dāng)先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務(wù)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。不斷改進(jìn)工作方式,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為縣政府、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。為縣政府服務(wù),突出發(fā)揮參謀助手作用,重在搞好后勤保障;為基層服務(wù),突出發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,重在上通下暢;為群眾服務(wù),重在幫助協(xié)調(diào)解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是在堅(jiān)持以人為本、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在政治、工作、學(xué)習(xí)、生活等多方面關(guān)心、關(guān)愛(ài)干部職工,為大家辦實(shí)事、辦好事、解難題。注重培育機(jī)關(guān)文化,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,使大家真誠(chéng)相待,相互理解,相互包容,不斷增強(qiáng)親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,整個(gè)辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
二、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)精品理念,辦文質(zhì)量實(shí)現(xiàn)較大提高
把辦文作為辦公室工作之基,強(qiáng)化精品意識(shí)和效率意識(shí),突出文字材料的思想性、指導(dǎo)性和實(shí)效性。一是綜合文字工作更重實(shí)效。以壓縮數(shù)量、提高質(zhì)量為原則,改進(jìn)了公文審批制度,嚴(yán)把政策法律關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),強(qiáng)化過(guò)錯(cuò)追究,確保了政府機(jī)關(guān)各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性,有效發(fā)揮了以文輔政作用。積極倡導(dǎo)簡(jiǎn)潔、明快的文風(fēng),圍繞全縣各階段中心任務(wù),深入調(diào)研,掌握實(shí)情,緊貼上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真做好文字起草工作,文稿質(zhì)量和整體水平有了較大提高,得到縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年以來(lái),共制發(fā)縣政府文件131件,辦公室文件139件,各類會(huì)議紀(jì)要36期,起草綜合材料30余篇。二是信息調(diào)研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點(diǎn)工作、重要成果、重要經(jīng)驗(yàn)、重點(diǎn)問(wèn)題,編發(fā)信息,撰寫調(diào)研。完善了信息調(diào)研獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格落實(shí),做到了人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力,信息調(diào)研質(zhì)量和上采率大幅提高。全年共編發(fā)《政府快報(bào)》55期,上報(bào)信息1142條,調(diào)研15篇。其中省政府采用信息9條,調(diào)研2篇,市政府采用信息86條,調(diào)研9篇。多篇調(diào)研文章得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示,《順平縣創(chuàng)新四個(gè)機(jī)制推進(jìn)工業(yè)聚集區(qū)建設(shè)》、《順平縣建設(shè)五院合一暨老年服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)做法》兩篇文章被省政府采用,并得到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年在全市工作考評(píng)中,名列前茅,位居第二名。三是信息公開(kāi)制度不斷完善。建立了政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)制,規(guī)范公開(kāi)流程、服務(wù)方式和內(nèi)容。同時(shí),還建立了政府信息公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)于涉及其他部門的信息,及時(shí)進(jìn)行溝通聯(lián)系,確保了信息發(fā)布的準(zhǔn)確一致。完善了新聞發(fā)布會(huì)和新聞發(fā)言人制度,堅(jiān)持每季度向社會(huì)公開(kāi)縣政府重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,增強(qiáng)了政府工作的透明度。
辦公室工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái),不動(dòng)產(chǎn)登記中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“為民、便民、利民”為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升服務(wù)水平和服務(wù)效能,群眾滿意度大幅提高。我縣不動(dòng)產(chǎn)登記工作的有關(guān)做法被桓臺(tái)政務(wù)督查和淄博政務(wù)督查進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)推廣。現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、以扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全面做好不動(dòng)產(chǎn)登記工作
1、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記已辦結(jié)16500件。其中國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記已辦結(jié)4250件,抵押權(quán)設(shè)立登記已辦結(jié)3871件,預(yù)告及抵押權(quán)預(yù)告登記已辦結(jié)1661件,抵押權(quán)注銷登記已辦結(jié)2137件,查(解)封登記已辦結(jié)588件。企業(yè)辦理各類登記手續(xù)約150余件。
2、出具各類房產(chǎn)查詢證明29832份。
3、完成收費(fèi)844.9萬(wàn)。其中登記費(fèi)130.99萬(wàn)元,土地出讓金631.29萬(wàn)元,其他收費(fèi)82.62萬(wàn)元。
二、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,全面提升服務(wù)水平
1、進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,切實(shí)提高工作效率。
一是增加受理窗口,重新梳理業(yè)務(wù)流程,壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。在保證登記質(zhì)量和交易安全的前提下,將30個(gè)工作日的業(yè)務(wù)時(shí)限進(jìn)行二次壓縮,查封登記為即時(shí)辦結(jié),抵押權(quán)注銷登記為2個(gè)工作日,其他登記業(yè)務(wù)為7個(gè)工作日。
二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專人將縣域內(nèi)所有土地分?jǐn)偯娣e表進(jìn)行電子掃描,工作人員可通過(guò)查閱電子影像即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),極大提高了檔案查詢利用效率。
三是對(duì)易出現(xiàn)信訪問(wèn)題的'事件能夠做到提前預(yù)見(jiàn)、提前防范。例如聯(lián)通、移動(dòng)兩個(gè)公司辦公樓的確權(quán)登記手續(xù),由于涉及獨(dú)用宗地、共有宗地的問(wèn)題,多次上會(huì)討論,并向市局請(qǐng)示,力求將可能出現(xiàn)的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
四是繼續(xù)實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。公開(kāi)辦事流程、公開(kāi)辦事時(shí)限、公開(kāi)辦事結(jié)果、公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)及依據(jù),制做明白紙,方便辦事群眾。禁止人為設(shè)置不必要的前置條件,確保登記業(yè)務(wù)按時(shí)或提前辦結(jié)。
2、嚴(yán)格遵守中心紀(jì)律,履行服務(wù)承諾,爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
一是修訂完善規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理。按照局里制定的《勞務(wù)派遣員工管理暫行辦法》(桓國(guó)土資發(fā)【20xx】6號(hào)),嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、請(qǐng)銷假制度,在人員到崗到位、工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯(cuò)。
二是創(chuàng)新服務(wù)方式,樹(shù)立窗口良好形象。按照規(guī)范化服務(wù)建設(shè)的要求,嚴(yán)格實(shí)行AB崗制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知等工作制度;開(kāi)通
“企業(yè)綠色通道”,設(shè)立專門窗口,積極優(yōu)化投資環(huán)境;對(duì)特殊申請(qǐng)對(duì)象實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)措施,打造“便民利民、高質(zhì)高效”惠民體系。
三、以提高整體業(yè)務(wù)能力為目的,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是堅(jiān)持周一會(huì)商制度。每周一對(duì)上周工作中遇到的疑難問(wèn)題在會(huì)上進(jìn)行匯總、討論,力求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范登記。
二是堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)為主、集體學(xué)習(xí)為輔的學(xué)習(xí)制度,半年來(lái),科室內(nèi)部先后組織集體學(xué)習(xí)4次,參加省市級(jí)培訓(xùn)2次,大大提高了業(yè)務(wù)技能。
三是堅(jiān)持以老帶新,做好崗位銜接工作。通過(guò)舉辦“上崗培訓(xùn)技能班”和“1對(duì)1的幫、扶、帶”,讓新上崗人員理論聯(lián)系實(shí)踐,更快的掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容。
四是加強(qiáng)與市局和其他區(qū)縣的溝通、聯(lián)系,及時(shí)交流探討不動(dòng)產(chǎn)登記中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題和上級(jí)的新政策,切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作水平。
四、存在的主要問(wèn)題
1、登記中心人員多,管理難度大。目前,中心有48人,人員構(gòu)成比較復(fù)雜,雖然大多數(shù)人都比較自覺(jué),工作也比較積極負(fù)責(zé),但也有個(gè)別現(xiàn)象,稍有放松就會(huì)造成不必要的影響和麻煩。
2、房屋信訪問(wèn)題比較多,處理起來(lái)比較麻煩。一是由于房產(chǎn)與土地存在一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一等多種對(duì)應(yīng)關(guān)系,且辦證信息不同步,導(dǎo)致某些群體暫時(shí)無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,或者在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)由于土地分?jǐn)偟葐?wèn)題不能及時(shí)辦結(jié);二是開(kāi)發(fā)商交房、面積誤差、確權(quán)登記、閣樓車庫(kù)等房屋附著物、物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施的登記、收費(fèi)問(wèn)題等。這些都是信訪熱點(diǎn)問(wèn)題,而且情況比較復(fù)雜。
五、下一步的工作重點(diǎn):
1、按照最優(yōu)效率、最優(yōu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)做好日常的不動(dòng)產(chǎn)登記工作。同時(shí),認(rèn)真做好登記中發(fā)現(xiàn)的歷史遺留問(wèn)題,本著尊重歷史、實(shí)事求是的原則,積極探索歷史遺留問(wèn)題處理辦法,妥善解決好部分樓盤不能辦證的難題。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高工作質(zhì)量。不動(dòng)產(chǎn)登記不是單純的兩證內(nèi)容合并,在實(shí)際操作中還涉及房產(chǎn)信息與土地信息能否準(zhǔn)確、合法的進(jìn)行整合,后期還會(huì)涉及到林權(quán)、自然資源等其他類型權(quán)屬登記的內(nèi)容,下一步,將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,積極適應(yīng)新政策、新形勢(shì)。
二一七年七月十二日
辦公室工作總結(jié) 篇5
又到了年度考核的時(shí)候了,一年的時(shí)間看起來(lái)很長(zhǎng)但實(shí)際上過(guò)的是挺快的。這一年自己的工作情況是很不錯(cuò)的,能夠很好的去完成自己的工作,也能夠遵守辦公室的紀(jì)律,不會(huì)去做一些影響不好的事情,讓自己成為一個(gè)老實(shí)本分又努力的人。也該為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了,這樣才能夠知道自己這一年的表現(xiàn)究竟是怎樣的,自己感覺(jué)的是不能夠作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。
一、思想上
自己這一年能夠以好的思想作為自己的主導(dǎo)思想,平常會(huì)去看一些社會(huì)新聞和了解一些最近發(fā)生的一些事情,讓自己能夠更多的了解社會(huì)的變化。在工作的過(guò)程中能夠做到努力的去提高自己的思想修養(yǎng),讓自己能夠成為一個(gè)品德端正的人。在工作中保持著一個(gè)認(rèn)真努力和持續(xù)學(xué)習(xí)的一個(gè)態(tài)度,不斷的提高自己的工作能力,絕對(duì)不會(huì)有一些不利于自己工作的想法,在工作上也絕對(duì)不會(huì)做出偷懶的行為,能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一天的工作,努力的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、紀(jì)律上
我能夠做到嚴(yán)格的遵守辦公室的紀(jì)律,自己在有時(shí)間的時(shí)候會(huì)去多看辦公室的一些規(guī)章制度,認(rèn)真的學(xué)習(xí),記住這一些規(guī)章制度,不要做不允許做的一些事情。這一年我沒(méi)有遲到過(guò)一次,不管什么樣的天氣我都能夠保證每天最少都提早十分鐘到辦公室。遲到是能夠避免的,所以自己每一天都會(huì)早一點(diǎn)出門,這樣不管路上遇到什么樣的問(wèn)題都不會(huì)遲到了。這一年自己也嚴(yán)格的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排做事,沒(méi)有做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)不允許的事情。
三、工作上
自己每一天都認(rèn)真的.去完成自己的工作,也能夠在下班之前把自己的工作完成,按時(shí)的交到領(lǐng)導(dǎo)的手上。在工作的時(shí)間我是絕對(duì)不會(huì)去做其它的事情的,從上班開(kāi)始就不會(huì)再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的進(jìn)步的,雖然在工作中也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但總體上看我的表現(xiàn)還是很好的。今年對(duì)自己的表現(xiàn)還是有一些不滿意的地方的,所以在明年自己要去改變自己的一些不足之處,讓自己能夠更好的完成工作。
新的一年自己計(jì)劃在完成工作之后多再多看幾遍,去找到自己的一些不好的地方,多進(jìn)行反思,去尋找自己的問(wèn)題。我想在明年自己應(yīng)該是能夠有一些進(jìn)步的,也希望在明年的工作中自己能夠有更好的表現(xiàn)。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的成員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、批示精神。
二、協(xié)助公司其他部門辦理預(yù)售相關(guān)的各項(xiàng)證照
1、協(xié)同營(yíng)銷部完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作;
2、完成了一期商品房預(yù)售證的辦理;
3、與公司各部門同事協(xié)作完成一期銷售合同的簽訂,備案、預(yù)告登記;
4、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在今后的工作里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室工作總結(jié) 篇6
今年以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中國(guó)共產(chǎn)黨中央和各級(jí)黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想等理論文獻(xiàn),提高了自身政治素質(zhì),堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí),通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音,了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí),還通過(guò)深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識(shí),增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。今年以來(lái),我國(guó)部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級(jí)黨委、政府高度重視,我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài),防非成為各項(xiàng)工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備著,保證領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)用車隨時(shí)出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗(yàn)站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時(shí)一天十幾個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間靠前指揮、現(xiàn)場(chǎng)辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻(xiàn)了自己的一份力量。同時(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上.
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