政務工作總結 篇1
為認真貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推行政務公開工作的意見》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加強對行政權力的監(jiān)督。*區(qū)在市委、市政府的正確領導下，繼續(xù)加大政務公開范圍，深化公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時間和形式，加強對政務公開的領導和督促檢查力度，政務公開工作取得了良好的成效。
一、基本情況
*區(qū)把政務公開工作作為一項重要任務來抓狠抓落實，轄區(qū)絕大多數(shù)機關企事業(yè)單位的政務公開工作都實現(xiàn)了公開內(nèi)容規(guī)范化、公開形式多樣化、公開時間經(jīng)?；?，受到廣大群眾的普遍歡迎，主要體現(xiàn)在：一是政務公開、村務公開規(guī)模不斷擴大；二是企事業(yè)單位辦事公開工作全面鋪開；三是政務公開的內(nèi)容不斷豐富；四是政務公開形式不斷多樣化；五是政務公開制度不斷完善。*區(qū)多個區(qū)直機關事業(yè)單位、個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、個農(nóng)場、個行政村（社區(qū)）、個衛(wèi)生院、所中小學校全部都按規(guī)定的內(nèi)容、程序、時間和形式實行了政務公開，公開率達100%。重點抓好以下內(nèi)容的公開：
（一）抓事權公開。一是公開政府的重要決策事項。將政府的經(jīng)濟和社會發(fā)展目標、規(guī)劃及項目建設等重大問題通過新聞媒體、政府網(wǎng)站、公開欄等進行公開。二是成立*大廳，全面公開行政審批內(nèi)容和權限。將67個行政審批項目，全部公開審批條件、程序、時限和標準，使行政審批行為公開透明。三是及時將與群眾利益密切相關的事項，及時、主動、有效地向社會公開。如基礎設施建設、生態(tài)能源建設、扶貧開發(fā)、“兩免一補”工作情況等重大事項，及時通過召開座談會、公示、公開欄等多種形式向社會公開。
（二）抓財權公開。重點公開與群眾利益密切相關的財務收支等內(nèi)容。一是公開財政預決算情況。堅持財政預決算向人大報告，建設項目向社會公開招投標，行政事業(yè)性收費項目和標準對外公布，執(zhí)收執(zhí)罰實行“兩分離”，招待費實行報告制度等。二是公開政府采購。*區(qū)嚴格按照規(guī)定實行政府采購，完成政府采購萬元，節(jié)約率達％。三是公開財務。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級財務全部實行了公開。
（三）抓人事權公開。*區(qū)不斷加大干部人事制度改革力度，通過公開招錄公務員、全面實行干部任前公示等措施，大力推進干部選拔任用的公開化。*區(qū)今年通過公開招考方式，招聘了名教師，公開招考名公務員和名衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員正在進行當中。同時，在涉及機構人員編制、考核獎懲、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人安置以及其他有關“人事權”方面的事項，也都實行了公開。
（四）抓熱點、難點問題公開。*區(qū)人民群眾對教育亂收費、醫(yī)療行業(yè)不正之風等熱點、難點問題，加大對事業(yè)單位辦事公開力度。今年，所中小學校都按要求將教育收費標準、收費依據(jù)及時公開，并按收費標準收費，沒有出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象；所衛(wèi)生院全部將藥品價格、醫(yī)療服務項目收費標準和收費依據(jù)等公布上墻，并實行了“住院費用一日清單”制度。
二、主要措施
（一）切實加強領導，認真落實責任。政務公開工作政策性強，影響大，涉及的部門多，公開的內(nèi)容廣。為加強對政務公開工作的領導，*區(qū)成立了以區(qū)長為組長，區(qū)委副書記、紀委書記、副區(qū)長等為副組長和有關職能部門領導為成員的政務公開工作領導小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和各企事業(yè)單位及行政村（社區(qū)）也相應成立了領導小組，以加強對政務公開工作的領導。同時，*區(qū)堅持把這項工作當為重要工作來抓，實行主要領導親自抓、分管領導具體抓制度，切實抓好這一工作。
（二）加強制度建設，確保政務公開工作有章可循。完善政務公開制度，是政務公開工作規(guī)范化開展的重要保證。為此，*區(qū)進一步健全了《政務公開實施方案》，制定了《政務公開工作責任制》、《政務公開審議制度》、《政務公開監(jiān)督制度》、《政務公開反饋制度》、《政務公開備案制度》等一系列規(guī)章制度，使政務公開工作真正做到有章可循。
（三）搞好組織協(xié)調(diào)，加強部門之間的配合。*區(qū)的政務公開工作堅持在區(qū)政務公開工作領導小組的統(tǒng)一領導下進行，由領導小組辦公室統(tǒng)一做好整體部署、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。同時，明確和強化各部門的職責，加強部門之間的協(xié)作，共同抓好政務公開工作的落實。
（四）加強監(jiān)督和考核，確保工作落實到位。堅持把推行政務公開工作列入部門、單位和工作人員尤其是領導干部的廉政責任制和干部年度工作考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。對不按政務公開制度辦、“暗箱操作”或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環(huán)節(jié)，只公開不、只不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為，堅決追究責任。
三、主要效果
經(jīng)過努力，*區(qū)形成了以公開欄、報紙為主，廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等為輔的多種形式的政務公開形式，使政務公開的內(nèi)容、形式、管理和程序更加規(guī)范化，公開的時間更加經(jīng)?；?，達到了預期目標，取得了較好的成效。
（一）促進了招商引資和項目建設的發(fā)展。以《行政許可法》的實施為契機，認真推行行政審批項目改革，使行政審批項目由原來的個減少到個。同時，結合機關效能建設活動，大力轉(zhuǎn)變機關作風，提高行政效率和服務水平，使*區(qū)的投資軟環(huán)境進一步得到優(yōu)化。1－月，*區(qū)與外商簽訂項目個，合同投資額億元；在建項目個，完成投資億元。
（二）促進了*區(qū)三個文明建設的全面發(fā)展。據(jù)測算，1－11月*區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值億元，同比增長%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長%；第二產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長%；第三產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長%。完成固定資產(chǎn)投資億元，同比增長%；規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤億元，同比增長%；社會消費品零售總額億元，同比增長%；財政收入完成億元，同比增長%；城鎮(zhèn)人均可支配收入元，同比增長％;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入元，同比增長％。
（三）促進了農(nóng)村基層民主的發(fā)展，推動了農(nóng)村經(jīng)濟的新發(fā)展。隨著村務公開的經(jīng)?；鸵?guī)范化，村民參與基層管理和民主建設積極性更高，民主程度大大提高。一是干部群眾的民主意識得到明顯增強。二是村里辦事的透明程度得到明顯提高。三是村干部廉潔自律意識進一步增強。四是干群關系進一步密切，農(nóng)村社會更趨和諧。今年完成糧食播種面積萬畝，糧食總產(chǎn)量萬公斤；完成甘蔗種植萬畝，預計原料蔗產(chǎn)量將突破400萬噸。1－11月，肉類生產(chǎn)總產(chǎn)量達噸，同比增長%；水產(chǎn)品總產(chǎn)量達噸，同比增長%。農(nóng)民人均純收入元，增長%。
（四）促進了構建和諧社會能力的提高，社會穩(wěn)定工作取得明顯成效。至11月底，*區(qū)治安案件立案起，同比下降%。受理“三大糾紛”案件起，調(diào)結起，調(diào)結率%，沒有因民事糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件。建立農(nóng)村義務治安聯(lián)防隊個，護村護林隊個，農(nóng)戶聯(lián)防小組個，*幫教、禁毒隊個，調(diào)解會個，構建了龐大的群防群治治安防范網(wǎng)絡，社會整體防范能力明顯提高。實現(xiàn)了“大事不出，中事不出，小事少出”的目標，確保了社會穩(wěn)定。
四、存在問題
（一）個別單位領導對政務公開工作的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上沒有真正擺正位置，缺乏主動性和積極性。
（二）有的單位監(jiān)督落實不到位，如一些政務制度雖然公開了，但仍存在講在嘴上，寫在紙上，貼在墻上，還沒有真正落到實處。
（三）有的單位重視對外公開而忽視了對內(nèi)公開，重視本部門的公開而忽視了下屬單位的公開，不能充分調(diào)動和發(fā)揮各方面的作用。
（四）有的單位公開的重點不突出，沒有結合自己的工作實際進行公開，只是照搬照抄上級文件的條條框框，甚至沒有公開具體內(nèi)容。有的對重點部分、重點環(huán)節(jié)避重就輕，對群眾反映強烈的敏感問題和關鍵部位沒有公開。
五、下一步工作打算
(一)進一步提高對政務公開工作的認識。切實提高各單位特別是重點單位對做好政務公開工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施、作為營造經(jīng)濟發(fā)展良好環(huán)境的大事來抓緊抓好。
(二)進一步結合實際，提高公開實效。進一步要求各單位緊緊圍繞本單位行政職責實施政務公開，真正立足于服務群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決問題，在辦實事、見實效上下功夫。
(三)提高政務公開面，拓寬政務公開宣傳渠道。認真解決政務公開工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開。運用計算機和網(wǎng)絡技術，進一步完善區(qū)政府公眾信息網(wǎng)和黨政內(nèi)部網(wǎng)的建設，不斷拓寬政務公開宣傳渠道。
(四)抓好各類信息公開的規(guī)范運作。一是抓好區(qū)政府決策信息公開的規(guī)范運作，完善社會各界監(jiān)督渠道。二是對由政府部門管理的基礎設施建設、技術改造項目、科技資源、人才資源等，事先要公開資源信息的內(nèi)容，事中要公開分配使用的原則和辦法，事后要公開最終結果，實現(xiàn)全過程的公開運作。三是抓好政府各部門踐諾公示的規(guī)范運作，發(fā)揮示范作用。同時，充分利用*區(qū)政府公眾網(wǎng)站的公開渠道，把各部門的機構設置、工作職責、辦事程序等內(nèi)容全部上網(wǎng)公開，方便群眾查詢和監(jiān)督。
(五)進一步規(guī)范各項公開制度。要下大力氣建立健全各項公開制度，努力實現(xiàn)政務公開的規(guī)范運作。一是進一步完善政務公開工作的責任制度。進一步強化責任追究，層層落實責任。二是繼續(xù)完善政務公開的審議制度。三是建立和完善社會評價體系。建立健全人大政協(xié)層面、企事業(yè)單位層面、社會團體層面、普通群眾層面對政府、部門、派駐站所政務公開工作的監(jiān)督組織；完善社會監(jiān)督和評價制度。
(六)建立和完善運行機制。進一步建立和完善政務公開的運行機制，力爭做到“六有”，即：有負責領導和工作機構，有重點部門和重點內(nèi)容，有公開形式和公開載體，有公開和監(jiān)督辦法，有考核指標和獎勵標準，有追究辦法和處罰措施。
（七）進一步加大教育、衛(wèi)生醫(yī)療、水、電等事業(yè)單位推行辦事公開制度的力度，推進依法辦事，切實維護人民群眾的合法權益。
六、意見和建議
（一）進一步完善政務公開工作制度，真正做到以制度管人管事，使政務公開工作有章可循。[ WWw.j458.COm]
（二）在統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容的同時，逐步擴大政務公開的內(nèi)容，使政務公開的內(nèi)容更加廣泛。
（三）加大對政務公開工作的監(jiān)督檢查力度，使政務公開工作更加規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?。
政務工作總結 篇2
xx年來，我校堅持依靠全體教職工辦學的思想，堅持加強以教代會為基本形式的教職工民主管理和全員管理。嚴格按照省、市有關校務公開的文件精神和部署，積極、認真推行校務公開工作，進一步完善民主管理機制，貫徹以人為本的辦學理念，有利促進了我校校務公開工作的開展和創(chuàng)新，推動了學校的改革與發(fā)展，取得了良好的成效。
一、統(tǒng)一認識，制度為先。
校務公開制度是現(xiàn)代學校民主管理、全員管理、規(guī)范管理的重要舉措，為了認真做好校務公開工作，我們組織全校教職工認真學習市教育局關于推行和加強校務公開的有關文件，進一步學習、明確校務公開制度和校長負責制等教育制度。提高教職工對于推行校務公開的重要性和必要性的認識，調(diào)動全體教職工積極參與學校管理的自覺性和主動性。
學校多次召開專題會議，統(tǒng)一思想，提高認識，突出以人為本的現(xiàn)代管理理念。通過反復學習討論，學校領導和全體教職工認識到:推行校務公開的根本，不僅在于管理工作的公開、透明，而且可以調(diào)動內(nèi)驅(qū)力，即突出以人為本的辦學理念，保證教職工的參政權、議政權、知情權、監(jiān)督權，鼓勵調(diào)動廣大教職工積極參與學校管理，投身于學校改革與發(fā)展之中。
二、完善組織，各司其職。
在此基礎上，我們大力倡導全面落實社會主義核心價值觀，堅持圍繞學校工作中心，服務于大局，進一步健全制度，完善機制，規(guī)范程序，提高實效，積極開展校務公開工作，切實提高我校校務公開工作的水平，促進學校加強民主管理，民主監(jiān)督，健全各項制度，促進依法治教，依法治校，規(guī)范管理，讓我校教育事業(yè)再上新臺階。
學校及時調(diào)整、充實校務公開工作機構和監(jiān)督機構，制定了切實可行的工作計劃和具體措施，把校務公開工作當成學校的重要工作常抓不懈。李新義校長擔任校務公開領導小組組長，學校教師全員參與校務公開工作，校務公開領導小組定期開會研究布置工作，工作小組和監(jiān)督小組各司其職，對學校的重大決策，評優(yōu)評先、職稱評定、財務管理、收費標準、貧困生生活補助等均予公示。對一些需要作出解釋的問題，專門設置了反饋欄。校務公開工作有條不紊，得到大家的贊許。
三、程序合理，層層規(guī)范。
學校領導高度重視推行校務公開制度活動，形成校務公開工作程序規(guī)范、重在落實的良好局面，在職稱評聘、評先評優(yōu)等涉及教職工切身利益的問題上，我們嚴格按照程序，進行民意測評、工作量化、結果公示等程序，此公平、公開、公正的評審推薦過程，讓落選的同志也心服口服。對于學校的考核，首先下發(fā)討論稿，召開學校教職工代表大會，充分征求廣大師生的意見，充分發(fā)揮一線教師的主人翁精神和參政、議政的作用。
在公開形式上，主要是以教代會為基本載體，以校務公開運行機制為基本形式。具體操作形式有三種:一是會議形式，召開教師代表會議、領導與教職工的對話會、家長座談會等進行校務公開事宜的通報。二是陣地形式，學校設立了信箱、校務公開專欄。三是通訊形式，學校以公開信或電話、短消息形式向家長通報相關的校務公開內(nèi)容。在收費問題上，我們一直嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，自覺接受群眾監(jiān)督，每學期在公示欄公示學校收費標準。學校在增添各類教學設施、辦公用品、電腦、多媒體設備時，采購手續(xù)完備，公示信息完整。
四、重點突出，抓好落實。
推行校務公開，重點在教師、家長關注的重大事項。為此，我們突出了以下幾方面的公開管理:
1.突出對學校的發(fā)展規(guī)劃的公開。
學校的辦學思想、辦學目標、辦學思路，以及與其相適應的決策、規(guī)劃、考核辦法、工作項目等均由教代會組織全校教職工討論、認同、通過。
2.突出對涉及一些熱點問題和黨風廉政建設事宜的公開。
在財務管理方面，定期公布財務收支情況。在物資采購和管理上由總務處專人管理。大金額教學設備以政府招標形式采購。在領導干部的管理上，通過推行校務公開，建立了評價校領導的機制。校領導每年公開述職、民主評議進行全方位評價等，有力地增強了校領導自重、自省、自警、自勵的意識。
3.突出對涉及教師利益的事項公開。
對教師的評優(yōu)和晉升職稱事宜，學校給予高度重視。教師和領導的過程考核資料，評優(yōu)，晉升職稱，同等條件以考核成績排序為依據(jù)。操作要求是:公開標準、公開名額、公開排序。由于堅持了公開操作，所以，我校的評優(yōu)、晉職工作，從來沒有爭議和上訪等問題。
4.突出對家長關注的事宜公開。
學校收費做到四公開:公開事由、公開金額、公開收費部門、公開咨詢電話。教師職業(yè)道德是家長關心的熱點，對此，學校領導和全體教師公開向家長、社會承諾，不亂收費、不亂辦班、不體罰學生、不接受家長任何形式的饋贈，并實行師德一票否決制。在推行校務公開的實踐中，我們堅持不斷探索和創(chuàng)新，把學校的管理、領導班子的廉政建設和教師師德建設等置于社會和家長的監(jiān)督之下，建立了家長評價機制。通過定期召開家長座談會，致家長一封信等方式，了解家長的意見和建議。
推行校務公開，促進了和諧校園的建設，促進了良好的黨風及校風的形成。我校教師比奉獻、比學識、比業(yè)績、比創(chuàng)新、比團結，形成了敬業(yè)愛崗，能教重研的良好教風。增強了學校領導班子的感召力、教職工隊伍的凝聚力和學校的吸引力，推動了學校各方面工作的整體進步。我們深切體會到，推行校務公開是加強學校民主監(jiān)督、民主管理的一項具體措施，它是一條興校之路，是促進學校改革與發(fā)展的有效舉措。今后，我們要繼續(xù)推進我校校務公開工作的發(fā)展，進一步加強民主監(jiān)督，促進廉政建設，不斷完善校務公開制度，增強校務公開的實效，切實提高我校的民主管理水平。
政務工作總結 篇3
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
20__年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20__年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定，為了以身作則，欣然接受公司的經(jīng)濟處罰，同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購，都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領用，本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng)，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“____網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù)，對試用期員工辦理招工錄用，為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù)，同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經(jīng)理，以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過三個月的時間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：
一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。三、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。四、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
政務工作總結 篇4
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔xx〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內(nèi)容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、民生公益；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。XX年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據(jù)市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調(diào)專人進行“兩網(wǎng)”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調(diào)整，規(guī)范公開的內(nèi)容、格式，完善信息公開數(shù)據(jù)元，充實信息內(nèi)容，確保兩網(wǎng)整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務工作總結 篇5
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業(yè)務知識，努力工作，認真履行崗位職責，圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況工作如下：
一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高。
12年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務學習制度，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料（material）不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機制。
三、加大力度強化管理，全面推進內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我分理處業(yè)務大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作，在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務知識和業(yè)務技能，在工作要嚴格按照相關規(guī)定進行業(yè)務操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務，每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。
從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務又不全面，為了應對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務交叉和現(xiàn)場指導等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務，并通過合理的業(yè)務分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務技能，推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善。 以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學習各項業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。
政務工作總結 篇6
20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架，分三部走
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工xx余場，培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《制度》，共安排場，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
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為認真貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推行政務公開工作的意見》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加強對行政權力的監(jiān)督。*區(qū)在市委、市政府的正確領導下，繼續(xù)加大政務公開范圍，深化公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時間和形式，加強對政務公開的領導和督促檢查力度，政務公開工作取得了良好的成效。
一、基本情況
*區(qū)把政務公開工作作為一項重要任務來抓狠抓落實，轄區(qū)絕大多數(shù)機關企事業(yè)單位的政務公開工作都實現(xiàn)了公開內(nèi)容規(guī)范化、公開形式多樣化、公開時間經(jīng)?；?，受到廣大群眾的普遍歡迎，主要體現(xiàn)在：一是政務公開、村務公開規(guī)模不斷擴大；二是企事業(yè)單位辦事公開工作全面鋪開；三是政務公開的內(nèi)容不斷豐富；四是政務公開形式不斷多樣化；五是政務公開制度不斷完善。*區(qū)多個區(qū)直機關事業(yè)單位、個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、個農(nóng)場、個行政村（社區(qū)）、個衛(wèi)生院、所中小學校全部都按規(guī)定的內(nèi)容、程序、時間和形式實行了政務公開，公開率達100%。重點抓好以下內(nèi)容的公開：
（一）抓事權公開。一是公開政府的重要決策事項。將政府的經(jīng)濟和社會發(fā)展目標、規(guī)劃及項目建設等重大問題通過新聞媒體、政府網(wǎng)站、公開欄等進行公開。二是成立*大廳，全面公開行政審批內(nèi)容和權限。將67個行政審批項目，全部公開審批條件、程序、時限和標準，使行政審批行為公開透明。三是及時將與群眾利益密切相關的事項，及時、主動、有效地向社會公開。如基礎設施建設、生態(tài)能源建設、扶貧開發(fā)、“兩免一補”工作情況等重大事項，及時通過召開座談會、公示、公開欄等多種形式向社會公開。
（二）抓財權公開。重點公開與群眾利益密切相關的財務收支等內(nèi)容。一是公開財政預決算情況。堅持財政預決算向人大報告，建設項目向社會公開招投標，行政事業(yè)性收費項目和標準對外公布，執(zhí)收執(zhí)罰實行“兩分離”，招待費實行報告制度等。二是公開政府采購。*區(qū)嚴格按照規(guī)定實行政府采購，完成政府采購萬元，節(jié)約率達％。三是公開財務。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級財務全部實行了公開。
（三）抓人事權公開。*區(qū)不斷加大干部人事制度改革力度，通過公開招錄公務員、全面實行干部任前公示等措施，大力推進干部選拔任用的公開化。*區(qū)今年通過公開招考方式，招聘了名教師，公開招考名公務員和名衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員正在進行當中。同時，在涉及機構人員編制、考核獎懲、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人安置以及其他有關“人事權”方面的事項，也都實行了公開。
（四）抓熱點、難點問題公開。*區(qū)人民群眾對教育亂收費、醫(yī)療行業(yè)不正之風等熱點、難點問題，加大對事業(yè)單位辦事公開力度。今年，所中小學校都按要求將教育收費標準、收費依據(jù)及時公開，并按收費標準收費，沒有出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象；所衛(wèi)生院全部將藥品價格、醫(yī)療服務項目收費標準和收費依據(jù)等公布上墻，并實行了“住院費用一日清單”制度。
二、主要措施
（一）切實加強領導，認真落實責任。政務公開工作政策性強，影響大，涉及的部門多，公開的內(nèi)容廣。為加強對政務公開工作的領導，*區(qū)成立了以區(qū)長為組長，區(qū)委副書記、紀委書記、副區(qū)長等為副組長和有關職能部門領導為成員的政務公開工作領導小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和各企事業(yè)單位及行政村（社區(qū)）也相應成立了領導小組，以加強對政務公開工作的領導。同時，*區(qū)堅持把這項工作當為重要工作來抓，實行主要領導親自抓、分管領導具體抓制度，切實抓好這一工作。
（二）加強制度建設，確保政務公開工作有章可循。完善政務公開制度，是政務公開工作規(guī)范化開展的重要保證。為此，*區(qū)進一步健全了《政務公開實施方案》，制定了《政務公開工作責任制》、《政務公開審議制度》、《政務公開監(jiān)督制度》、《政務公開反饋制度》、《政務公開備案制度》等一系列規(guī)章制度，使政務公開工作真正做到有章可循。
（三）搞好組織協(xié)調(diào)，加強部門之間的配合。*區(qū)的政務公開工作堅持在區(qū)政務公開工作領導小組的統(tǒng)一領導下進行，由領導小組辦公室統(tǒng)一做好整體部署、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。同時，明確和強化各部門的職責，加強部門之間的協(xié)作，共同抓好政務公開工作的落實。
（四）加強監(jiān)督和考核，確保工作落實到位。堅持把推行政務公開工作列入部門、單位和工作人員尤其是領導干部的廉政責任制和干部年度工作考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。對不按政務公開制度辦、“暗箱操作”或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環(huán)節(jié)，只公開不、只不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為，堅決追究責任。
三、主要效果
經(jīng)過努力，*區(qū)形成了以公開欄、報紙為主，廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等為輔的多種形式的政務公開形式，使政務公開的內(nèi)容、形式、管理和程序更加規(guī)范化，公開的時間更加經(jīng)?；?，達到了預期目標，取得了較好的成效。
（一）促進了招商引資和項目建設的發(fā)展。以《行政許可法》的實施為契機，認真推行行政審批項目改革，使行政審批項目由原來的個減少到個。同時，結合機關效能建設活動，大力轉(zhuǎn)變機關作風，提高行政效率和服務水平，使*區(qū)的投資軟環(huán)境進一步得到優(yōu)化。1－月，*區(qū)與外商簽訂項目個，合同投資額億元；在建項目個，完成投資億元。
（二）促進了*區(qū)三個文明建設的全面發(fā)展。據(jù)測算，1－11月*區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值億元，同比增長%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長%；第二產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長%；第三產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長%。完成固定資產(chǎn)投資億元，同比增長%；規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤億元，同比增長%；社會消費品零售總額億元，同比增長%；財政收入完成億元，同比增長%；城鎮(zhèn)人均可支配收入元，同比增長％;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入元，同比增長％。
（三）促進了農(nóng)村基層民主的發(fā)展，推動了農(nóng)村經(jīng)濟的新發(fā)展。隨著村務公開的經(jīng)?；鸵?guī)范化，村民參與基層管理和民主建設積極性更高，民主程度大大提高。一是干部群眾的民主意識得到明顯增強。二是村里辦事的透明程度得到明顯提高。三是村干部廉潔自律意識進一步增強。四是干群關系進一步密切，農(nóng)村社會更趨和諧。今年完成糧食播種面積萬畝，糧食總產(chǎn)量萬公斤；完成甘蔗種植萬畝，預計原料蔗產(chǎn)量將突破400萬噸。1－11月，肉類生產(chǎn)總產(chǎn)量達噸，同比增長%；水產(chǎn)品總產(chǎn)量達噸，同比增長%。農(nóng)民人均純收入元，增長%。
（四）促進了構建和諧社會能力的提高，社會穩(wěn)定工作取得明顯成效。至11月底，*區(qū)治安案件立案起，同比下降%。受理“三大糾紛”案件起，調(diào)結起，調(diào)結率%，沒有因民事糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件。建立農(nóng)村義務治安聯(lián)防隊個，護村護林隊個，農(nóng)戶聯(lián)防小組個，*幫教、禁毒隊個，調(diào)解會個，構建了龐大的群防群治治安防范網(wǎng)絡，社會整體防范能力明顯提高。實現(xiàn)了“大事不出，中事不出，小事少出”的目標，確保了社會穩(wěn)定。
四、存在問題
（一）個別單位領導對政務公開工作的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上沒有真正擺正位置，缺乏主動性和積極性。
（二）有的單位監(jiān)督落實不到位，如一些政務制度雖然公開了，但仍存在講在嘴上，寫在紙上，貼在墻上，還沒有真正落到實處。
（三）有的單位重視對外公開而忽視了對內(nèi)公開，重視本部門的公開而忽視了下屬單位的公開，不能充分調(diào)動和發(fā)揮各方面的作用。
（四）有的單位公開的重點不突出，沒有結合自己的工作實際進行公開，只是照搬照抄上級文件的條條框框，甚至沒有公開具體內(nèi)容。有的對重點部分、重點環(huán)節(jié)避重就輕，對群眾反映強烈的敏感問題和關鍵部位沒有公開。
五、下一步工作打算
(一)進一步提高對政務公開工作的認識。切實提高各單位特別是重點單位對做好政務公開工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施、作為營造經(jīng)濟發(fā)展良好環(huán)境的大事來抓緊抓好。
(二)進一步結合實際，提高公開實效。進一步要求各單位緊緊圍繞本單位行政職責實施政務公開，真正立足于服務群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決問題，在辦實事、見實效上下功夫。
(三)提高政務公開面，拓寬政務公開宣傳渠道。認真解決政務公開工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開。運用計算機和網(wǎng)絡技術，進一步完善區(qū)政府公眾信息網(wǎng)和黨政內(nèi)部網(wǎng)的建設，不斷拓寬政務公開宣傳渠道。
(四)抓好各類信息公開的規(guī)范運作。一是抓好區(qū)政府決策信息公開的規(guī)范運作，完善社會各界監(jiān)督渠道。二是對由政府部門管理的基礎設施建設、技術改造項目、科技資源、人才資源等，事先要公開資源信息的內(nèi)容，事中要公開分配使用的原則和辦法，事后要公開最終結果，實現(xiàn)全過程的公開運作。三是抓好政府各部門踐諾公示的規(guī)范運作，發(fā)揮示范作用。同時，充分利用*區(qū)政府公眾網(wǎng)站的公開渠道，把各部門的機構設置、工作職責、辦事程序等內(nèi)容全部上網(wǎng)公開，方便群眾查詢和監(jiān)督。
(五)進一步規(guī)范各項公開制度。要下大力氣建立健全各項公開制度，努力實現(xiàn)政務公開的規(guī)范運作。一是進一步完善政務公開工作的責任制度。進一步強化責任追究，層層落實責任。二是繼續(xù)完善政務公開的審議制度。三是建立和完善社會評價體系。建立健全人大政協(xié)層面、企事業(yè)單位層面、社會團體層面、普通群眾層面對政府、部門、派駐站所政務公開工作的監(jiān)督組織；完善社會監(jiān)督和評價制度。
(六)建立和完善運行機制。進一步建立和完善政務公開的運行機制，力爭做到“六有”，即：有負責領導和工作機構，有重點部門和重點內(nèi)容，有公開形式和公開載體，有公開和監(jiān)督辦法，有考核指標和獎勵標準，有追究辦法和處罰措施。
（七）進一步加大教育、衛(wèi)生醫(yī)療、水、電等事業(yè)單位推行辦事公開制度的力度，推進依法辦事，切實維護人民群眾的合法權益。
六、意見和建議
（一）進一步完善政務公開工作制度，真正做到以制度管人管事，使政務公開工作有章可循。[ WWw.j458.COm]
（二）在統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容的同時，逐步擴大政務公開的內(nèi)容，使政務公開的內(nèi)容更加廣泛。
（三）加大對政務公開工作的監(jiān)督檢查力度，使政務公開工作更加規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?。
政務工作總結 篇2
xx年來，我校堅持依靠全體教職工辦學的思想，堅持加強以教代會為基本形式的教職工民主管理和全員管理。嚴格按照省、市有關校務公開的文件精神和部署，積極、認真推行校務公開工作，進一步完善民主管理機制，貫徹以人為本的辦學理念，有利促進了我校校務公開工作的開展和創(chuàng)新，推動了學校的改革與發(fā)展，取得了良好的成效。
一、統(tǒng)一認識，制度為先。
校務公開制度是現(xiàn)代學校民主管理、全員管理、規(guī)范管理的重要舉措，為了認真做好校務公開工作，我們組織全校教職工認真學習市教育局關于推行和加強校務公開的有關文件，進一步學習、明確校務公開制度和校長負責制等教育制度。提高教職工對于推行校務公開的重要性和必要性的認識，調(diào)動全體教職工積極參與學校管理的自覺性和主動性。
學校多次召開專題會議，統(tǒng)一思想，提高認識，突出以人為本的現(xiàn)代管理理念。通過反復學習討論，學校領導和全體教職工認識到:推行校務公開的根本，不僅在于管理工作的公開、透明，而且可以調(diào)動內(nèi)驅(qū)力，即突出以人為本的辦學理念，保證教職工的參政權、議政權、知情權、監(jiān)督權，鼓勵調(diào)動廣大教職工積極參與學校管理，投身于學校改革與發(fā)展之中。
二、完善組織，各司其職。
在此基礎上，我們大力倡導全面落實社會主義核心價值觀，堅持圍繞學校工作中心，服務于大局，進一步健全制度，完善機制，規(guī)范程序，提高實效，積極開展校務公開工作，切實提高我校校務公開工作的水平，促進學校加強民主管理，民主監(jiān)督，健全各項制度，促進依法治教，依法治校，規(guī)范管理，讓我校教育事業(yè)再上新臺階。
學校及時調(diào)整、充實校務公開工作機構和監(jiān)督機構，制定了切實可行的工作計劃和具體措施，把校務公開工作當成學校的重要工作常抓不懈。李新義校長擔任校務公開領導小組組長，學校教師全員參與校務公開工作，校務公開領導小組定期開會研究布置工作，工作小組和監(jiān)督小組各司其職，對學校的重大決策，評優(yōu)評先、職稱評定、財務管理、收費標準、貧困生生活補助等均予公示。對一些需要作出解釋的問題，專門設置了反饋欄。校務公開工作有條不紊，得到大家的贊許。
三、程序合理，層層規(guī)范。
學校領導高度重視推行校務公開制度活動，形成校務公開工作程序規(guī)范、重在落實的良好局面，在職稱評聘、評先評優(yōu)等涉及教職工切身利益的問題上，我們嚴格按照程序，進行民意測評、工作量化、結果公示等程序，此公平、公開、公正的評審推薦過程，讓落選的同志也心服口服。對于學校的考核，首先下發(fā)討論稿，召開學校教職工代表大會，充分征求廣大師生的意見，充分發(fā)揮一線教師的主人翁精神和參政、議政的作用。
在公開形式上，主要是以教代會為基本載體，以校務公開運行機制為基本形式。具體操作形式有三種:一是會議形式，召開教師代表會議、領導與教職工的對話會、家長座談會等進行校務公開事宜的通報。二是陣地形式，學校設立了信箱、校務公開專欄。三是通訊形式，學校以公開信或電話、短消息形式向家長通報相關的校務公開內(nèi)容。在收費問題上，我們一直嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，自覺接受群眾監(jiān)督，每學期在公示欄公示學校收費標準。學校在增添各類教學設施、辦公用品、電腦、多媒體設備時，采購手續(xù)完備，公示信息完整。
四、重點突出，抓好落實。
推行校務公開，重點在教師、家長關注的重大事項。為此，我們突出了以下幾方面的公開管理:
1.突出對學校的發(fā)展規(guī)劃的公開。
學校的辦學思想、辦學目標、辦學思路，以及與其相適應的決策、規(guī)劃、考核辦法、工作項目等均由教代會組織全校教職工討論、認同、通過。
2.突出對涉及一些熱點問題和黨風廉政建設事宜的公開。
在財務管理方面，定期公布財務收支情況。在物資采購和管理上由總務處專人管理。大金額教學設備以政府招標形式采購。在領導干部的管理上，通過推行校務公開，建立了評價校領導的機制。校領導每年公開述職、民主評議進行全方位評價等，有力地增強了校領導自重、自省、自警、自勵的意識。
3.突出對涉及教師利益的事項公開。
對教師的評優(yōu)和晉升職稱事宜，學校給予高度重視。教師和領導的過程考核資料，評優(yōu)，晉升職稱，同等條件以考核成績排序為依據(jù)。操作要求是:公開標準、公開名額、公開排序。由于堅持了公開操作，所以，我校的評優(yōu)、晉職工作，從來沒有爭議和上訪等問題。
4.突出對家長關注的事宜公開。
學校收費做到四公開:公開事由、公開金額、公開收費部門、公開咨詢電話。教師職業(yè)道德是家長關心的熱點，對此，學校領導和全體教師公開向家長、社會承諾，不亂收費、不亂辦班、不體罰學生、不接受家長任何形式的饋贈，并實行師德一票否決制。在推行校務公開的實踐中，我們堅持不斷探索和創(chuàng)新，把學校的管理、領導班子的廉政建設和教師師德建設等置于社會和家長的監(jiān)督之下，建立了家長評價機制。通過定期召開家長座談會，致家長一封信等方式，了解家長的意見和建議。
推行校務公開，促進了和諧校園的建設，促進了良好的黨風及校風的形成。我校教師比奉獻、比學識、比業(yè)績、比創(chuàng)新、比團結，形成了敬業(yè)愛崗，能教重研的良好教風。增強了學校領導班子的感召力、教職工隊伍的凝聚力和學校的吸引力，推動了學校各方面工作的整體進步。我們深切體會到，推行校務公開是加強學校民主監(jiān)督、民主管理的一項具體措施，它是一條興校之路，是促進學校改革與發(fā)展的有效舉措。今后，我們要繼續(xù)推進我校校務公開工作的發(fā)展，進一步加強民主監(jiān)督，促進廉政建設，不斷完善校務公開制度，增強校務公開的實效，切實提高我校的民主管理水平。
政務工作總結 篇3
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
20__年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20__年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定，為了以身作則，欣然接受公司的經(jīng)濟處罰，同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購，都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領用，本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng)，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“____網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù)，對試用期員工辦理招工錄用，為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù)，同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經(jīng)理，以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過三個月的時間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：
一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。三、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。四、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
政務工作總結 篇4
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔xx〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內(nèi)容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、民生公益；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。XX年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據(jù)市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調(diào)專人進行“兩網(wǎng)”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調(diào)整，規(guī)范公開的內(nèi)容、格式，完善信息公開數(shù)據(jù)元，充實信息內(nèi)容，確保兩網(wǎng)整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務工作總結 篇5
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業(yè)務知識，努力工作，認真履行崗位職責，圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況工作如下：
一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高。
12年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務學習制度，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料（material）不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機制。
三、加大力度強化管理，全面推進內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我分理處業(yè)務大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作，在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務知識和業(yè)務技能，在工作要嚴格按照相關規(guī)定進行業(yè)務操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務，每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。
從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務又不全面，為了應對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務交叉和現(xiàn)場指導等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務，并通過合理的業(yè)務分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務技能，推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善。 以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學習各項業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。
政務工作總結 篇6
20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架，分三部走
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工xx余場，培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《制度》，共安排場，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
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