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新入職述職報告 篇1
xx年在忙碌的工作中臨近年終，我們xx年來經(jīng)歷了工程設計與施工、質量與進度與安全、施工與監(jiān)理、工程造價等多個方面的大小不同，但各項工作都在緊鑼密鼓的開展著，xx年來工程設計與施工的總體進度也在大家的共同配合著，相應的還會跟進到相應的預計工作中去，但相應的還有很多不足之處，現(xiàn)將這xx年的工作總結如下：
一、xx年工作回顧
1、工程設計與施工方面
2）工程質量與安全方面。通過質檢部與施工單位的多次溝通與協(xié)調(diào)，我們終于在xx年xx月xx日進行了工程設計與施工方面的交接，并根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況進行了相應的調(diào)整，保證了施工工程的順利進行。
3）工程造價方面。在施工前期，由于各種原因，施工方對工程造價的把握有待提高，針對這一情況，我們及時調(diào)整了工作策略，對施工方所需材料、人員、機具、材料提前詢價，爭取做到價格的最優(yōu)化；為了節(jié)約成本，我們對部分工作面做出了控制，各種材料、機具、材料均由他人員負責，做到了工程所需要的物資能滿足使用要求，滿足了生產(chǎn)和建設單位對現(xiàn)場材料、機具、材料的需要。
4）工程造價方面。通過與各相關部門的多次溝通與合作，我們最終在xx年xx月xx日進行了工程造價方面的交接工作，為了避免施工方人員重復造價，我項目部通過與建設單位、監(jiān)理單位的多次溝通，確定最終的造價為：
5）工程造價預算造價預算造價為：20萬元。在交付使用后，已完成5240萬元工程造價預算的造價，在工程造價預算造價方面，我們通過各專業(yè)設計人員積極向甲方、監(jiān)理單位詢問，及時與相關監(jiān)理、施工單位溝通對工程造價的合理性，爭取能按合同約定的時間撥付，為了節(jié)儉工程造價，我們與建設單位合作，在施工過程中積極配合，保證了造價的最優(yōu)化。
6）合同價款方面。合同工程價款一直是施工管理中不容忽視的一個重要環(huán)節(jié)，為了合理的控制工程造價，我們采取了相應的優(yōu)惠措施，保證了工程造價的按時、準確的發(fā)放，同時，我們在工程造價工程接近尾聲之際，及時向甲方、監(jiān)理和有關方面發(fā)出了一份函，保證了工程造價的順利完成。
7）工程形象方面。在工程造價方面，工程部嚴格按照合同文件進行工程造價控制，從源頭做好工程造價控制工作，并嚴格按照合同文件審核施工，在工程造價方面，我們一直堅持的工作理念有：嚴格控制材料價格，提前預算，節(jié)約工程造價，杜絕浪費，為公司節(jié)約每一分錢，為公司節(jié)約每一分錢。
8）施工進度方面。xx年的工程進度為xx年xx月xx日，工程部與各相關部門緊密配合，在工程造價方面，工程部克服人員少、工期緊、工程任務重的困難，全身心的投入到工程施工管理中，為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量，為公司的發(fā)展貢獻了自己應做貢獻。
9）質量與進度控制方面。從整個工程施工進度來看，前期工程施工方案、質保措施等主要工作均已形成制度，主要材料、機具、人力、機具未按規(guī)范進行嚴格控制，造成不必要的返修、損壞等不利因素。工程部在工程驗收交底方面，嚴格控制施工方質保措施，在工程總體驗收過程中，嚴格把關，堅決杜絕質量不合格、不合格的進場材料、機具進場，為工程建設施工創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
10）安全與文明方面。在工作過程中，我們嚴格按照安全文明施工制度、設備操作規(guī)程和現(xiàn)場文明施工要求，在工作過程中，我們堅持實事求是、“安全第一、預防為主”的方針，在實際工作過程中，嚴格按照安全文明施工制度、施工現(xiàn)場的三級安全文明施工檢查制度進行施工，杜絕施工現(xiàn)場存在的安全隱患，在工程總體驗收過程中，工程部嚴格按照施工規(guī)范、設備操作規(guī)程、標準進行檢查，杜絕不合格、不合格、不符合安全標準、不符合規(guī)范的安全文明施工行為。
11）現(xiàn)場文明方面。在工程施工管理中，我們始終以現(xiàn)場文明規(guī)范嚴格要求自己，在施工現(xiàn)
新入職述職報告 篇2
又是一年辭舊歲，20xx年——實在是一個絕對令我終身銘記的工作之年！在這一年里，我無論在個人業(yè)務、班級管理，還是解決工作、生活中的問題、接人待物等各個方面，都奮力成長著！不管大家怎么看，我自己平心而論，學到了太多太多，收獲了太多太多，更成長了很多。
都說“身正為師，學高為范”，工作之后我才對這句話有了更深一層地理解和體會！面對學生，你永遠是老師；在他們心中，無論你有多少缺點和不足，他們都非常地尊敬、喜愛甚至是崇拜你。所以，特別是在擔任班主任工作中，我更深地體悟到了“師德”對于教師，有多么重要！在工作實踐中，我頭腦意識中的師德，已不再是那些人為編寫出來的“白紙黑字”：熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，無私奉獻，公平、公正地對待每一個學生。也許是本人性格所致，在我看來世間諸多美好、高尚的東西，本應自然地流溢，一旦被規(guī)范后總顯得古板、苛責，缺少美感了。當然，生活中很多東西又是必需規(guī)范的，否則社會沒有準則，人類失去基本的約束，也就離土崩瓦解不遠了。那“師德”在我心中，通過教育工作的實踐，進一步又可作何理解呢？請允許我這樣概括——它是教師教授知識、管理班級的核心理念與靈魂，包括：善良、熱愛、包容，以及讓學生逐步學會自尊、自愛、自立、自強的教育目標。無論在教學還是和學生接觸的過程中，我發(fā)覺任何形式、方法的“強迫”都是低效甚至行不通的！每一個孩子，從骨子里都是單純、可愛、上進的，所以老師首先要做好一個引領者，引領他們發(fā)現(xiàn)知識世界中的“真、善、美”，智慧、勇氣還有力量；引導他們發(fā)覺人生可以這樣豐富多姿、妙趣橫生；帶著他們走進屬于自己的潛能世界，挖掘無限可能，打造精彩人生。我從未有過地在20xx年，體驗著之前從未有過的一份幸福，它僅存于在工作中和學生接觸的時光。無論開心、生氣、失望、難受，一想到那些燦爛無邪的生命，我便感到被關愛和珍惜簇擁著。正式因為一名教師，心存愛心，并且竭力精心地呵護、培養(yǎng)、鍛造著一個個美好且充滿希望的生命，他才會感受到這樣的幸福。學校要讓“每一個學生的生命都精彩”，其實在精彩著學生生命的同時；教師不一如他們一樣，默默地彌散著花朵般的芬芳，沁人心脾。所以，當一名教師自覺修煉、提升她的師德修養(yǎng)的時候，不僅僅益于學生，提升工作質量，更能提升她自身的生命質量。而這種感悟，也只有身在其中方能體會、運用。
在工作中，僅有高品質的師德修養(yǎng)，還遠遠不夠，自古以來——“德行”都是形影不離的，有了“德”，還需要堅定有力、高質高效的“行”，去讓理想和愿望雙腳著地。教育教學，不僅僅是一種理念，更是一種無形的“身體力行”，學生在生活的一言一行中，不斷被熏陶、充實，因而不斷成長、完善。
我是一個“個人能力”并不十分強的人，比如：工作效率較低，做事思路容易混亂，不分主次、迷迷糊糊、丟三落四。這些都導致20xx年剛參加工作的我在最初的時候焦頭爛額、困窘不堪；而20xx年的自己呢，雖說在前輩們點滴、悉心教化之下，有一定進步，狀況稍有改善；但這種被工作任務壓著走的狀況，依然沒有得以扭轉。自我反省之后，終于感悟到：我對工作并未真心做到兢兢業(yè)業(yè)、勤奮積極，一種潛藏的惰性和懈怠隱遁于體內(nèi)；除了自己，也許其他人難以發(fā)現(xiàn)和察覺。所以，這就是我20xx年要奮力肅清的！
對于個人業(yè)務素質，我雖較最初工作有了一些被前輩們認為是可圈可點的進步，比如：教案的思路愈加清晰，教學過程中更注重課文的朗讀體會，并能夠關注到課上每個學生的動向、反應，注重對學生學習習慣的培養(yǎng)，提升了學生的課堂吸收率。但，還有許多從剛工作便已“嶄露頭角”的致命問題依舊存在，比如：課上的教學重、難點不夠突出，教學目標依舊不夠明確，并有時不高的課堂反饋成績說明教學目標尚未落實，課堂教學的思路與教案設計的內(nèi)容相去甚遠，不夠明晰，甚至讓人摸不著頭腦，無論是語言表達還是時間安排都隨意性太強。而虹姐提出的：如何把教師所領悟理解的知識轉介給學生，讓他們真正領悟、體會并掌握，才是檢驗一個教師教學能力的關鍵之處！“深鉆教材，琢磨教法”是亟需智慧和藝術，還有經(jīng)驗的。
所謂“冰凍三尺非一日之寒”，工作的實踐，讓我在20xx年對教師這一神圣的職業(yè)，產(chǎn)生了一種從未有過的“敬畏”，20xx年我會更努力、更勤奮、更積極！
新入職述職報告 篇3
光陰似箭，轉眼間進入教師行列已有一年多。在各位老師的幫助和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓作為一名新教師的我成長、進步了不少?；仡欉@一年的工作，我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。本年度，我擔任高二年級英語教學工作。在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了更好的提高自己，現(xiàn)就本學期工作做如下總結。
首先在思想方面，我忠誠黨的領導，熱愛黨的教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神，嚴格執(zhí)行教育方針，盡職盡責，教書育人；同時面向全體學生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦；要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時處處以《教師道德規(guī)范》來約束自己的言行，認真的參加政治學習，不斷的提高自身的政治素質。加強學習，不斷更新教學理念。
其次，本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，給學生做了極好的表率。
第三，在教育教學工作中，認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學生的課業(yè)負擔，同時多學習，多請教。為了讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我不斷改進自己的缺點，經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。具體做法如下：
1、研究并創(chuàng)造性地使用教材，做好教材整合與刪減工作，結合學生實際，發(fā)揚教材特點。
2、進行了有效的詞匯教學，督促學生大聲朗讀單詞和課文，培養(yǎng)學生的語感，對于每節(jié)課的重點詞匯與短語，每天會當做家庭作業(yè)要求學生運用這些詞匯串聯(lián)成三四句話，做到了重點識記；結合考查初中階段英語詞匯，夯實學生英語基礎。
3、培養(yǎng)學生的閱讀技能，重視閱讀教學，充分利用模塊里面的閱讀文章，有計劃地指導學生掌握科學的閱讀方法，并適時進行限時閱讀訓練，使學生提早適應高考。此外，為了增加學生閱讀興趣和實現(xiàn)學生互助式學習。班里分成兩大撥，英語基礎相對弱一些的讀《愛麗絲漫游記》，基礎相對較好的讀《格林童話》，都是英文書籍。他們被分成小組形式，每天互相督促讀一頁，我會不定時的抽查他們完成的情況。在這個過程中，學生既積累了詞匯，又提高了閱讀能力，興趣在慢慢增加，而且實現(xiàn)了學生之間互幫互助。
4、寫作方面，實施了“作文面批”。課余時間，把學生叫到辦公室，對他們的作文進行點評，雖然花費的時間較多，但這樣反而提高了寫作效率。要求學生每日默寫一句話，背寫作必背句型，教師精選的課文段落，范文等，使他們從句到篇，寫出較好的英語文章，另外每一單元進行一篇寫作訓練，鼓舞學生運用背過的句型，提高了他們的寫作技能。
5、對于學生的聽力教學，由于高考題型改革，現(xiàn)已將聽力納為考試內(nèi)容，但學生的基礎太過薄弱，因此聽力訓練從最簡單的模塊一同步聽力開始。為了讓學生能盡快適應聽力，我每天會抽出來半小時時間，和學生一起聽聽力，形式豐富多樣，旨在讓學生養(yǎng)成聽英語的習慣。
6、認真做好教學反思工作，不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。授課后及時記載本課教學的成功和失誤，能夠比較真實地從教法的選擇、教師的備課、教學目標的要求與學生的認知水平及教材的編寫等方面加以分析，尋找問題出在哪里，并能提出今后的改革措施。從而不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，改進教法，提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
第四、存在的問題和努力的方向：
回顧在過去的工作中，發(fā)現(xiàn)也存在一些問題與困惑。如，班級的學困生還比較多；平時的學習還不夠，自身的教學理論還比較缺乏；備課有時尚抓不準等等問題。還如，課堂上：
1、教師在課堂中如何處理好放與收的關系？
2、如何處理好個性發(fā)展與全面提高的關系？如何做到既尊重學生又達到數(shù)學教學優(yōu)化的問題？這些有待于，在今后的工作努力進。
新入職述職報告 篇4
新入公司年終總結范文2
今年元月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以下總結：
一、轉變角色，盡快適應工作環(huán)境
到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業(yè)務素質
到_后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了_任務。
四、協(xié)同工作
作為_的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好_工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1.夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。
2.努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術人才。
新入公司年終總結范文3
一年的時間過得可真快呀，轉眼間就已經(jīng)到了年末的階段，回首這一年的工作經(jīng)歷，自己有著很多的感受，不管是從自己的工作效率還是自身的能力看，較去年都有一定程度的改善，同時在今年的工作中也收獲了不少，現(xiàn)在針對20_年工作作如下總結。
一、工作上的調(diào)整
20_年對于我來說是不平凡的一年，在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化，這也是我在進入公司后，完成的第一次調(diào)整，與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對于自己的日常工作計劃做出相應的調(diào)整，那么具體變化的部分有以下幾個部分：
(一)數(shù)據(jù)的調(diào)整，這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計流程，對于差別較大的地方，要做出重點標記，較于以往的工作，現(xiàn)在的工作更要求精細程度。
(二)今年的工作中去除了資料的整合，此部分替換成每周一項指定任務，根據(jù)相關要求，完成特定的內(nèi)容。
二、主要學習到的內(nèi)容
由于在整體上發(fā)生了變化，所以在今年的工作中主要對新內(nèi)容進行學習，在這一方面并沒有太大的難度，因為在之前的階段有過短暫的接觸，那么比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析，在之前的工作中，這部分所占的比重比較小，但是在本年度中這是比較重點的地方，所以對一每一個細節(jié)的部分也做了全新的處理，確保在之后的任務對接上不會出現(xiàn)較大的失誤。
三、個人感受
今年對于我來說是飛速成長的一年，跟隨項目部完成的_等項目，讓我的能力得到了很大的提升，因此，也要感謝領導和同事對我的信任，能夠有這樣的機會與眾多優(yōu)秀的人士共事，我認為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍，也讓我每天的狀態(tài)都達到，這對于員工來說無疑是的激勵。同事間的互相幫助，更加讓我感受到了公司的溫暖，促使我意識到，這是一個多么有愛的大家庭。
四、20_年工作計劃
在全新一年的工作計劃上，我主要針對20_年這一年的整體狀況，做出重新的規(guī)劃，重點在出現(xiàn)不足的地方，要特別關注，那么在20_年的工作中更重要的就是效率的提高，所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經(jīng)驗，使自身不斷地得到提高。
20_年的工作已經(jīng)順利結束了，對于新一年的工作我也進行了展望，期待在2022年中取得更大的進步。
新入公司年終總結范文4
一年來，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點，創(chuàng)新思路，強化措施，使我處信息工作取得了新進展。按照市局的有關要求，現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結如下：
一、加強領導，構建網(wǎng)絡，突出信息宣傳工作的重要性。
一是加強隊伍建設，構建信息宣傳網(wǎng)絡。為有效加強信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實的信息宣傳工作隊伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強的工作人員兼任信息員，負責撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計劃，安排全年的信息報送工作目標，每月調(diào)度一次工作進展情況，明確一段時間內(nèi)的信息宣傳工作重點，每季度對信息宣傳工作進行一次點評，充分調(diào)動工作積極性;多次邀請專業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴把審核關。印發(fā)、上報的信息稿件，必須由分管領導審核把關，報辦公室主任審定簽發(fā);一些重要的調(diào)研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領導共同進行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關，切實保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質量。
二、建章立制，獎懲并重，加強信息工作規(guī)范化建設。
為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個落實。一是落實制度。制定完善了《信息宣傳工作獎勵辦法》，對信息報送原則、重點內(nèi)容、具體要求及獎懲措施等進行了明確規(guī)定。二是落實責任。年初，我們將信息宣傳工作的目標任務，分解落實到各科室，并將計劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實，形成層層有任務，人人有責任的良好格局。三是落實獎懲。為調(diào)動全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強化競爭激勵機制，把信息工作完成情況作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞中心，突出重點，切實增強信息工作的服務性。
一是堅持服務中心工作。始終以服務決策、推動工作為目標，特別關注市委、市政府及市交通運輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點明確宣傳報道工作的重點。x年共編輯并上報信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;對京臺高速廊坊建設管理處動態(tài)管理平臺新聞資訊進行更新百余次;積極配合市交通運輸局完成10月16日“京臺高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會議等大型活動、會議的宣傳報道工作。
二是堅持抓住工作亮點。在“創(chuàng)建先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關部門上報我處創(chuàng)建工作開展情況，撰寫了創(chuàng)建工作信息，既為上級深入了解我處的創(chuàng)建工作開展情況提供素材，又增進了我處各部門之間互相借鑒了解，營造出良好氛圍。
三是堅持圍繞工作重點。我們把征地拆遷、工程進展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容。將工作進度以及產(chǎn)生的相關問題及時向有關部門上報，第一時間讓上級有關領導了解工程的最新情況，為有關領導決策相關工作提供依據(jù)。
新入公司年終總結范文5
20_年即將過去，在公司領導的悉心關懷下和同事們的幫助指導下，結合我自身的努力，在工作、學習等各方面都取得了長足的進步，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨立工作、業(yè)務熟練的前臺工作人員?，F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領導總結匯報如下：
一、加強理論學習，注重個人素質提高
加強自身業(yè)務學習，爭做理賠標兵。在日常的工作學習中，我堅持學習更多的保險知識和業(yè)務技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著學無止境的學習精神，力爭以優(yōu)質、快速、合規(guī)的專業(yè)素質做好理賠客戶服務工作，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀、積極的態(tài)度，以爭做理賠標兵為目標。
二、嚴格管理制度，恪守保險人員職業(yè)道德
時時學習掌握公司的各項規(guī)章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關，責任重大，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。
三、工作的主要做法及成效
1.堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。
2.加強案情溝通，力?？蛻魸M意。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷提高案件的結案時效，對客戶咨詢，我做到每問必答，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎上，做到以制度來做人、做事，做到按章辦事。避免了人情、感情關，增加了遵紀的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度。
3.注重資料的完成、準確、規(guī)范，做好數(shù)據(jù)質量整理工作。數(shù)據(jù)質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數(shù)據(jù)質量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關鍵依據(jù)。對業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次檢查，使公司業(yè)務數(shù)據(jù)質量得到進一步的改善。
4.注重儀容儀表，展現(xiàn)公司良好形象。嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌。
5.注重與各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性。
四、工作中存在不足
回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
五、下一階段工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
1.在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
2.在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務。
3.在本職工作上，嚴以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。
顧舊盼新，提升理賠服務質量仍然是20_年工作重心，理賠服務的好壞將直接關系到公司形象，影響到公司業(yè)務發(fā)展，車險理賠是需要管控的業(yè)務，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的綜合素質和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應有貢獻。
新入職述職報告 篇5
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了xx年，迎來了充滿希望的xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝王經(jīng)理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結。
一、工作方面
在這期間，我對酒店的了解不是很多，首先我要感謝的人有兩個：我剛畢業(yè)時來酒店工作，酒店人特別是客房服務員，她們耐心且細心的讓我在工作中能快速成長，能更好的為客人提供服務，也讓我能更加積極向上，服務質量和服務意識也在不知不覺中提高了，雖然有時也會因為一些小問題而耿耿于懷，但是我很快就掌握了應該做的事情，也讓我感受到了客房服務員的辛苦，也感受到了酒店人特有的人情味兒。
第二，酒店服務員實習過程中，讓我體會到了什么是真誠和熱情。我不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是酒店人對我的支持和信任，所以我會努力和珍惜，盡心盡責的做好每一天的工作。從酒店基本的培訓，到禮節(jié)禮貌，從站立姿勢，到舉止文明，都需要我們用心去注意，去提升和改善，因而，我得到了很多經(jīng)驗和教訓，能夠快速成長。
二、學習方面
在酒店實習期間，我們接觸了員工，和客人溝通，但這兩個方面我覺得我還是欠缺的，我需要不斷的學習。雖然我們的禮節(jié)和溝通技巧都不是很好，但是這些技巧都是我要在平時的工作和生活中慢慢體會和提高的。
第一，我一定要加強語言組織能力。語言是服務工作中最基本的技巧，語言組織能力是酒店服務的靈魂和核心，為了做好酒店的語言組織能力，我們必須具備良好的語言組織能力;第二，我還要具備優(yōu)秀的個人表達能力。
三、實習總結
通過酒店實習，我感受到了酒店行業(yè)的復雜，酒店的管理水平和員工的素質都不一樣程度上的提高和完善。
在酒店實習期間，我們從客房部、前廳部、客房部和餐飲部三個部門都進行了參觀和學習，這個酒店的地理環(huán)境優(yōu)美，房間整潔干凈，工作人員能夠很有秩序的把各個部門的工作分配到人，做到分工明確。
在這期間，我學習到了很多在課堂和書本以外的知識，在酒店行業(yè)有很大的幫助，可以說對酒店的基本知識和各個部門的職能都有了深入的了解。
酒店的工作環(huán)境也比較特殊，客房部是酒店的門面，工作人員各司其職，在為客人提供優(yōu)質服務的同時，還要對客服務，接電話時要做到耐心聽客，細心解釋客人的要求，對客服務要用禮貌用語，如“您好”、“請問您需要什么幫助”等等，只有這樣，客人才會對酒店和自己提出意見，而不會對自己的部門和同事抱怨。
四、總結
總體來說，在這期間，我們酒店各部門的工作還算順利，但因為時間關系，我們也還有一些做的不夠好。比如有時在客房服務過程中出現(xiàn)些意外情況，在客房部的幾個同事都會幫助我們，比如客房服務員在收房的過程中，不但要驗房號，還要驗房號。我們的服務也是很精致的，在客人入住的過程中，我們也要把房卡整齊的檢測一遍，這樣才更能讓客人感覺到酒店的。還有我們酒店還有兩個樓層，客房服務員每天上班時都會接到大量的電話，我們就要及時通知客人，讓客人在最短的時間之內(nèi)得到最好的服務。
這三個月的實習生活雖然很短暫，但我學到的東西很多。通過這次實習，讓我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，也為我即將從學校走向酒店工作崗位做好了準備，并為我即將走上工作崗位積累了經(jīng)驗。
新入職述職報告 篇6
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中占主要工作計劃以及總結篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃?？己说臅r間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。