該怎么去寫方案呢？為了確保?作或事情能?效地開展。制定一份工作方案是非常關(guān)鍵的。感謝您閱讀出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為您整理的“醫(yī)院建設(shè)方案”相關(guān)內(nèi)容，很高興為大家提供閱讀參考！
醫(yī)院建設(shè)方案(篇1)
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志，也是深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為探索醫(yī)院文化建設(shè)的路子，使醫(yī)院成為一個(gè)人人都具有使命感和責(zé)任感的命運(yùn)同體，我們對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)提出以下實(shí)施意見：
指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把醫(yī)院文化建設(shè)列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，立足“以人為本”，在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，繼而提高醫(yī)院綜合實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院精神：團(tuán)結(jié)、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)
醫(yī)院宗旨：以病人為中心，一切為了病人。
辦院理念：愛崗敬業(yè)求生存，規(guī)范管理求質(zhì)量，和諧穩(wěn)定求發(fā)展
辦院方針：科技興院，中西醫(yī)并重。
具體措施：
一、以人為本、關(guān)愛職工、關(guān)愛病員。
1、行為學(xué)與管理學(xué)的著名規(guī)律是：“不被關(guān)愛的人是絕不會(huì)關(guān)愛
他人的”。醫(yī)院在加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)的過程中，要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛員工、員工關(guān)愛病人”的良性循環(huán)理念，充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦的作用，從各個(gè)方面如政治上(如入黨、入團(tuán))，業(yè)務(wù)上(如晉升、進(jìn)修)，生活上(如增加工資、福利等)，關(guān)心員工，努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，提供良好的發(fā)展舞臺(tái)，創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。我們的具體措施是：
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長(zhǎng)的同時(shí)逐步提高各項(xiàng)福利待遇。
(4)每一年派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修5-8人。
2、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟(jì)世行醫(yī)”向“服務(wù)
社會(huì)、病人第一”轉(zhuǎn)變，由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變，樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn)，全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力，盡力為病員提供一個(gè)良好的服務(wù)。
二、抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心，是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，提高醫(yī)院
護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容。在加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面我們的具體措施是：
(1)抓制度建設(shè)?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。我們擬將全院各項(xiàng)工
作制度，各級(jí)各類人員職責(zé)梳理成冊(cè)，形成完整的管理手冊(cè)，以指導(dǎo)職工，指導(dǎo)臨床展開工作。
(2)抓核心制度的落實(shí)，建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系。成立醫(yī)療質(zhì)量，
護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組，以醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部為龍頭，加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量，處方質(zhì)量，護(hù)理質(zhì)量及各項(xiàng)核心制度的考核，督查，努力提高醫(yī)療水平。
(3)抓人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。為切實(shí)保證臨床和病員診療的需要，
我們將采取請(qǐng)進(jìn)來，走出去，留下來的方式，引進(jìn)人才。近2年擬引進(jìn)外科技術(shù)人員2人，肛腸科技術(shù)人員1人，內(nèi)科技術(shù)人員1人，放射科技術(shù)人員2人，招聘護(hù)士4人，充實(shí)臨床第一線，派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進(jìn)修，努力培養(yǎng)人才，有效改善技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設(shè)備投入。
三、充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能，積極開展衛(wèi)生“三進(jìn)”活動(dòng)
圍繞“健康溫江，生命之城” ,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極
開展中醫(yī)藥文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)，宣傳健康知識(shí)，宣傳醫(yī)院業(yè)務(wù)，把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
四、利用各種平臺(tái)，充分發(fā)揮醫(yī)院黨、團(tuán)、工、青、婦的主流作
用，
1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出，區(qū)工會(huì)“五一”
文藝表演，“三八”運(yùn)動(dòng)會(huì)、增加醫(yī)院活力，凝聚力、戰(zhàn)斗力，樹立良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。
2、以黨建工作和行風(fēng)建設(shè)為依托，積極在全體黨員、干部、職
工中開展“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng)。從對(duì)黨員、干部、職工的正面教育與引
導(dǎo)入手，教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關(guān)系，從我做起”，在全院黨員、干部、職工中扎實(shí)開展“敬業(yè)、樂業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉正型黨員、干部、職工隊(duì)伍為目標(biāo)，努力提高黨員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象，營(yíng)造良好的醫(yī)院風(fēng)貌。
3、切實(shí)抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理，制
定醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的補(bǔ)充規(guī)定》。結(jié)合醫(yī)院績(jī)效考核認(rèn)真不定期考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
4、每一年三月定為醫(yī)院學(xué)習(xí)月。在全院開展“學(xué)習(xí)規(guī)章制度，
增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為”活動(dòng)。
5、堅(jiān)持醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購(gòu)達(dá)90%以上，保證全年藥品采購(gòu)積
分達(dá)90分以上：召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會(huì)，對(duì)醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進(jìn)行招標(biāo)確定，與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6、倡導(dǎo)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，依法行醫(yī)，倡導(dǎo)踐行
“八榮”，摒棄“八恥”，倡導(dǎo)學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)、樹正氣，努力營(yíng)造一個(gè)健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7、加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，以黨風(fēng)促行風(fēng)，營(yíng)建一個(gè)健康的執(zhí)
業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請(qǐng)，教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī)，以良好的職業(yè)道德為榮，樹立良好的個(gè)人社會(huì)形象及醫(yī)院社會(huì)形象。
8、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以工會(huì)的形式建立三個(gè)協(xié)會(huì)，即籃球協(xié)
會(huì)、乒乓 協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)，組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極開展健康有益的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，豐富職工文化生活，營(yíng)造健康文明的生活方式。
五、改善就醫(yī)環(huán)境，實(shí)行人性化服務(wù)
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，切實(shí)讓患者感受到了溫馨、耐心、細(xì)心、愛心的“四心”服務(wù)。為了方便病人就醫(yī)，解決病人就診環(huán)節(jié)過多，等候時(shí)間過長(zhǎng)問題，實(shí)行劃價(jià)、收費(fèi)一站式服務(wù)，縮短病人就診時(shí)間，使病人掛號(hào)、收費(fèi)取藥時(shí)間在15分鐘之內(nèi)完成。設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，有專人引導(dǎo)病人就診，解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診，在門診顯眼位置墻上掛了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語，杜絕禁語，要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中，要面帶微笑，視病人如親人。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇2)
9月22日下午,市衛(wèi)健局在市人民醫(yī)院貴子分院召開全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),全力推進(jìn)我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，確保按時(shí)按質(zhì)完成我市規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。會(huì)議由市衛(wèi)健局黨組書記、黨委書記、局長(zhǎng)劉燊主持。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
與會(huì)人員參觀了市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)和省的十項(xiàng)民生實(shí)事之一——預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并就各自項(xiàng)目建設(shè)的情況與該院進(jìn)行了詳細(xì)交流。
與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀
在召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，市人民醫(yī)院貴子分院負(fù)責(zé)同志對(duì)該院發(fā)熱診室等項(xiàng)目建設(shè)情況作了介紹說明，市衛(wèi)健局副局長(zhǎng)李海進(jìn)通報(bào)了我市發(fā)熱門診及發(fā)熱診室建設(shè)情況，隨后，市人民醫(yī)院、貴子鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別作講話。
與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀
劉燊局長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室建設(shè)工作給予了充分肯定，并強(qiáng)調(diào)，全面做好發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，是關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，是關(guān)系到社會(huì)公共衛(wèi)生安全問題，是關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的大局。為進(jìn)一步加快我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，他要求：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高政治站位，高度重視，落實(shí)主體責(zé)任；要明確建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)對(duì)表；要明確建設(shè)時(shí)限，劃定任務(wù)紅線，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，力爭(zhēng)提前完成任務(wù)；要嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)機(jī)制，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀
據(jù)了解，我市列入發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)有2家，信宜市人民醫(yī)院發(fā)熱門診屬于改擴(kuò)建發(fā)熱門診；懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院屬于47家升級(jí)建設(shè)的中心衛(wèi)生院，是新立項(xiàng)規(guī)范化發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目。列入發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)有25家，市中醫(yī)院、市婦幼保健院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
市衛(wèi)健局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負(fù)責(zé)人，貴子鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)，市人民醫(yī)院，中醫(yī)院，婦幼保健院及各衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)同志共約50余人參加會(huì)議。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇3)
根據(jù)國(guó)家《發(fā)熱門診建筑裝備技術(shù)指南(試行)》(國(guó)衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕683號(hào))和《廣東省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案》(廣東衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等相關(guān)要求，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)發(fā)熱門診急性傳染性疾病的篩選、警報(bào)和預(yù)防管理作用，制定本建設(shè)指南。
一、基本原則。
(一)統(tǒng)一計(jì)劃?？h級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生資源分布情況和工作需要，根據(jù)數(shù)量適當(dāng)，布局合理原則統(tǒng)一管轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診設(shè)置。
(二)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診務(wù)必納入醫(yī)院整體建設(shè)規(guī)劃，按統(tǒng)一安裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范新建或升級(jí)改造，合理布局。
(3)分級(jí)管理?？h級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)毓芾碓瓌t，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診的建設(shè)、監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
(4)平戰(zhàn)結(jié)合。發(fā)熱門診的各種功能用房應(yīng)具有良好的靈活性和擴(kuò)展性，在突發(fā)重大疫情等緊急狀態(tài)下全面開放用于發(fā)熱、傳染病例篩查、觀察和診治等，疫情解除后的平時(shí)狀態(tài)可以保留普通發(fā)熱病例和傳染病診治等功能用于其他相關(guān)用途時(shí)，必要時(shí)必須確保發(fā)熱門診的功能迅速恢復(fù)。
二、建筑設(shè)計(jì)。
(1)發(fā)熱門診的選址。
1.發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)置在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域(有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置發(fā)熱門診在單棟建筑內(nèi))，在計(jì)劃中避免設(shè)置在其他人流密集的公共區(qū)域上風(fēng)，與普通門診(急)相對(duì)隔離，接近急診，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離。如果沒有距離條件，應(yīng)設(shè)置實(shí)際的物理隔離屏障。
2.發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的出入口，與普通門診(急)分離，間隔合理的物理距離，門前應(yīng)確保足夠的場(chǎng)所條件，滿足患者的篩選、運(yùn)輸需求。
3.有條件的發(fā)熱門診應(yīng)預(yù)約室外場(chǎng)所和設(shè)備管線條件，為今后的快速擴(kuò)張、運(yùn)輸?shù)忍峁┗A(chǔ)條件。
4.設(shè)置發(fā)熱門診和發(fā)熱篩查點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、院區(qū)主入口和門急診廳外應(yīng)設(shè)置引人注目的發(fā)熱門診通知和標(biāo)志，內(nèi)容應(yīng)包括診察范圍、發(fā)熱門診位置、行走路線和注意事項(xiàng)等，院區(qū)內(nèi)應(yīng)引導(dǎo)患者到達(dá)發(fā)熱門診的明確指示標(biāo)志，盡量避免發(fā)熱患者穿越其他建筑物，避免發(fā)熱患者與其他患者交叉。
(二)發(fā)熱門診布局。
1.發(fā)熱門診應(yīng)分為患者通道和工作人員通道，各通道應(yīng)設(shè)有醒目標(biāo)志，并采取相應(yīng)措施防止其他人誤入。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以增設(shè)清潔物和污染物的出入口。
2.發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)置(包括但不限):預(yù)檢分診區(qū)、患者候診區(qū)、診所、治療室、隔離觀察室、呼吸道樣品室、醫(yī)療廢棄物暫存室、污染廁所、發(fā)熱患者專用廁所等功能室和區(qū)域。發(fā)熱門診內(nèi)各功能用房應(yīng)盡量采用自然通風(fēng)和天然采光。
3.三區(qū)分設(shè)置。發(fā)熱門診應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理劃分潔凈區(qū)、緩沖區(qū)和污染區(qū)，在潔凈區(qū)和緩沖區(qū)之間、緩沖區(qū)和污染區(qū)之間分別設(shè)置物理屏障。三區(qū)互不交叉，使用面積應(yīng)滿足日常診療工作和生活需求。
(1)清潔區(qū):設(shè)置醫(yī)務(wù)人員出入口、醫(yī)務(wù)人員更衣值班休息室、醫(yī)務(wù)人員專用廁所、淋浴室、清潔倉(cāng)庫(kù)、餐廳等。
(2)緩沖區(qū):該區(qū)可設(shè)置保管和穿戴防護(hù)用品區(qū)(也可設(shè)置在清潔區(qū))、拆卸防護(hù)用品區(qū)和使用后的防護(hù)用品收集區(qū)。從清潔區(qū)進(jìn)入污染區(qū)應(yīng)設(shè)置緩沖室的脫離防護(hù)用品區(qū)應(yīng)設(shè)置緩沖室，脫離隔離服等防護(hù)用品，緩沖室用于脫離口罩，完全分離污染。穿脫防護(hù)用品的場(chǎng)所必須設(shè)置服裝鏡。緩沖區(qū)應(yīng)安裝攝像頭和無線傳輸設(shè)備。
(3)污染區(qū):設(shè)有患者出入口、候診區(qū)、診室、隔離觀察室、治療室、觀察區(qū)護(hù)士站、檢查室、放射檢查室、污染廁所、廁所等。
4.候診區(qū)應(yīng)相對(duì)單獨(dú)設(shè)置，加強(qiáng)通風(fēng)，必要時(shí)可設(shè)置機(jī)械通風(fēng)、空氣凈化等設(shè)施。
5.發(fā)熱門診在布局、流程設(shè)置上，建議根據(jù)有疫情學(xué)史的患者和無疫情學(xué)史的患者進(jìn)行分區(qū)處理，分區(qū)和分區(qū)之間設(shè)置物理隔離屏障，最大限度地減少交叉感染。有條件的應(yīng)區(qū)分兒童和成人候診。
6.發(fā)熱門診至少設(shè)置2間診室，應(yīng)設(shè)置1間預(yù)備診室。診室盡量寬敞，至少可以放置一張?jiān)\察床、一張桌子。原則上，發(fā)熱門診要求一人一診室，兒童診室原則上要求一人一診室護(hù)理。
7.隔離觀察室的設(shè)置要求:
(1)發(fā)熱門診至少設(shè)置1間隔離觀察室，設(shè)置單間，設(shè)置獨(dú)立廁所。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以設(shè)置多個(gè)隔離觀察室，設(shè)置負(fù)壓隔離觀察室。
(2)隔離觀察室的數(shù)量。
若不能滿足臨床診療需要時(shí)，需另外設(shè)置隔離留觀病區(qū)，床位數(shù)量應(yīng)當(dāng)依據(jù)傳染病疫情防控需要和發(fā)熱門診診療量確定，建議三級(jí)醫(yī)院隔離留觀室不少于15間、二級(jí)醫(yī)院隔離留觀室不少于10間，并根據(jù)疫情變化進(jìn)行調(diào)整。
(3)隔離留觀病室要標(biāo)識(shí)明顯，與診室保持一定距離;留觀患者單間隔離，房間內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間;室內(nèi)必須通風(fēng)良好，禁用中央空調(diào)，并加強(qiáng)消毒。
(4)隔離留觀室應(yīng)配備必須的診療檢查設(shè)備，如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、氧氣、呼吸氣囊等常用診療設(shè)備及搶救車、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等基本搶救設(shè)施設(shè)備。
(5)隔離留觀室應(yīng)安排專人管理，限制出入留觀室人員;留觀患者病情允許時(shí)，應(yīng)當(dāng)正確配戴口罩，并限制在留觀室內(nèi)活動(dòng)。隔離病房?jī)?nèi)安裝攝像頭和無線傳輸設(shè)備及監(jiān)護(hù)設(shè)備，以便與外界及時(shí)溝通并滿足遠(yuǎn)程會(huì)診功能。
8.發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)設(shè)置獨(dú)立的患者衛(wèi)生間。
9.本著資源共享、合理調(diào)配的原則，檢驗(yàn)室、PCR實(shí)驗(yàn)室宜相對(duì)獨(dú)立設(shè)置，可不限于在發(fā)熱門診區(qū)域?；颊邩?biāo)本需外送檢驗(yàn)的，應(yīng)采集后立即密封處理、做好標(biāo)識(shí)，第一時(shí)間通知專人密封運(yùn)送至檢驗(yàn)科。
10.放射檢查用房：受條件限制不能配置獨(dú)立CT時(shí)，可按照放射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置DR室。如需前往發(fā)熱門診區(qū)域外檢查的，患者移動(dòng)過程應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格符合“距離最短、接觸人員最少，專人防護(hù)陪同”的原則，不與普通患者混乘電梯，檢查室單人使用，接診醫(yī)務(wù)人員做好防護(hù)，患者所處環(huán)境做好消毒。
三、結(jié)構(gòu)及設(shè)備設(shè)施要求
(一)結(jié)構(gòu)。
發(fā)熱門診建筑的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到安全可靠，滿足建筑功能的要求，同時(shí)考慮機(jī)電設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備安裝荷載及空間需求等。
(二)設(shè)備設(shè)施。
1.發(fā)熱門診設(shè)備配備應(yīng)當(dāng)按照填平補(bǔ)齊的原則，配置基礎(chǔ)類設(shè)備、醫(yī)療救治類設(shè)備、消毒類設(shè)備、檢驗(yàn)類及放射類設(shè)備等。參考目錄見附件。
2.發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)配備符合要求、數(shù)量充足的醫(yī)用防護(hù)用品。發(fā)熱門診出入口、各功能室間應(yīng)當(dāng)設(shè)有數(shù)量足夠的手消毒劑等手衛(wèi)生設(shè)施，以供工作人員和患者使用。具備空氣、物表、醫(yī)療廢棄物處理等的消毒設(shè)施，以及通風(fēng)排風(fēng)、空調(diào)、辦公類設(shè)備。
3.發(fā)熱門診各功能區(qū)應(yīng)當(dāng)充分利用信息化手段和自助便捷的服務(wù)技術(shù)，如非接觸式掛號(hào)和收費(fèi)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)患者自助服務(wù)，有效避免人員聚集和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
4.發(fā)熱門診給水系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置防回流污染措施，保證用水安全。
5.發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)保證不同的兩路電源提供。有條件的可設(shè)計(jì)應(yīng)急電源，并根據(jù)負(fù)荷供電可靠性要求及中斷供電對(duì)生命安全、人身安全等所造成的影響程度進(jìn)行合理分級(jí)。
6.發(fā)熱門診醫(yī)用氣體系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)用氧氣、醫(yī)用真空系統(tǒng)，宜設(shè)置醫(yī)用空氣系統(tǒng)。
7.發(fā)熱門診的室內(nèi)裝修材料應(yīng)當(dāng)選用易清潔、耐擦洗、耐腐蝕、防菌、防滲漏的建筑材料。洗手盆、小便斗、大便器等衛(wèi)生器具應(yīng)當(dāng)采用非手動(dòng)開關(guān)，宜采用肘式、腳踏式、感應(yīng)式裝置。
四、人員配備要求
(一)發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)有1名相對(duì)固定的負(fù)責(zé)人及1名護(hù)士長(zhǎng)。應(yīng)配備有臨床經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過傳染病知識(shí)培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員，掌握相關(guān)疾病特點(diǎn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則和防護(hù)知識(shí)。發(fā)熱門診應(yīng)按照診療量、排班情況配備足夠的醫(yī)師和護(hù)士，參與日常門診臨床診療工作，疫情期間根據(jù)實(shí)際患者量增配相應(yīng)醫(yī)師和護(hù)士數(shù)。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立院內(nèi)專家組和多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，由重癥醫(yī)學(xué)、內(nèi)科、院感管理、急診、兒科、影像、臨床檢驗(yàn)等相關(guān)?？茖＜医M成，對(duì)發(fā)熱門診篩查發(fā)現(xiàn)的可疑傳染病患者進(jìn)行專家會(huì)診，對(duì)疑難危重患者開展多學(xué)科、精細(xì)化診療，提高診療服務(wù)和質(zhì)量。
五、空氣流通及消毒要求
(一)發(fā)熱門診所有房間外窗均可開啟，保持自然通風(fēng)及機(jī)械通風(fēng)。通風(fēng)不良的，可通過不同方向的排風(fēng)扇組織氣流方向從清潔區(qū)→潛在污染區(qū)→污染區(qū)。
(二)空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立設(shè)置并定期維護(hù)和消毒，設(shè)備及管道表面應(yīng)光滑、耐腐蝕，便于清洗維護(hù)。當(dāng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為全空氣系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)閉回風(fēng)閥，采用全新風(fēng)方式運(yùn)行?？照{(diào)冷凝水應(yīng)當(dāng)分區(qū)收集，隨醫(yī)療污水處理。
(三)發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)設(shè)置專用消毒室，配置必要的消毒裝置，必要時(shí)應(yīng)配置空氣自動(dòng)消毒設(shè)備，實(shí)時(shí)或定時(shí)對(duì)環(huán)境和空氣進(jìn)行清潔消毒。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可在各區(qū)設(shè)置消毒功能室，清潔區(qū)消毒室用于清潔區(qū)的物品清潔消毒、消毒后物品的清洗與晾干等;緩沖間設(shè)置消毒液浸泡桶回收可復(fù)用防護(hù)用品;污染區(qū)消毒室用于污染區(qū)物品的清潔消毒。
六、醫(yī)療廢棄物處理
發(fā)熱門診的污水、污物等廢棄物應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，確保符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求。疫情期間，發(fā)熱門診污水、醫(yī)療廢處置應(yīng)按照疫情防控的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、信息系統(tǒng)設(shè)置要求
(一)發(fā)熱門診信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》等規(guī)范要求，納入醫(yī)院整體信息化建設(shè)管理，并具有發(fā)熱門診特色的電子病歷系統(tǒng)、疾病庫(kù)等。
(二)發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定登記、報(bào)告?zhèn)魅静∫伤撇±虼_診病例。應(yīng)建立接診患者登記系統(tǒng)，實(shí)行實(shí)名接診，按照國(guó)家和省衛(wèi)生健康行政部門的規(guī)定進(jìn)行登記，確?；颊邆€(gè)人信息完整、準(zhǔn)確。
八、其他
(一)發(fā)熱門診實(shí)行24小時(shí)接診，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，不得拒診、拒收或推諉發(fā)熱患者。接診醫(yī)師要詳細(xì)詢問每一位就診患者的臨床癥狀、流行病學(xué)史，并安排必要的檢查，進(jìn)行診斷和積極治療。對(duì)診斷為相關(guān)傳染病患者或疑似患者，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定登記、報(bào)告和進(jìn)行隔離處理，不得擅自允許患者自行離院或轉(zhuǎn)院。
(二)醫(yī)院應(yīng)通過優(yōu)化診療流程、提高病原學(xué)檢測(cè)效率，不斷縮短患者在發(fā)熱門診停留的時(shí)間，經(jīng)新冠病毒等病原學(xué)檢測(cè)后排除相關(guān)傳染病的，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)至相應(yīng)的臨床科室繼續(xù)進(jìn)行治療。
(三)發(fā)熱門診應(yīng)與醫(yī)院的感染性疾病科同步設(shè)置并建設(shè)，納入醫(yī)院總體建設(shè)規(guī)劃并優(yōu)先建設(shè)。有條件的，可設(shè)置在感染性疾病大樓的一樓。
(四)疫情期間，設(shè)置發(fā)熱門診的婦幼保健機(jī)構(gòu)、兒童?？漆t(yī)院可在普通門診內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域設(shè)置兒童普通發(fā)熱診室，用于接診發(fā)熱原因明確、無流行病學(xué)史的發(fā)熱兒童，發(fā)現(xiàn)可疑發(fā)熱兒童的，通過獨(dú)立通道轉(zhuǎn)移至發(fā)熱門診就診，降低普通發(fā)熱兒童在發(fā)熱門診發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，但疫情防控有特殊要求的情況除外。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇4)
一、總體要求
堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅紀(jì)律，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式，迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為。
二、實(shí)施對(duì)象
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
三、主要措施
（一）廣泛學(xué)習(xí)宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
1.提高認(rèn)識(shí)，明確要求。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。
2.廣泛宣傳，完全覆蓋。通過印制學(xué)習(xí)卡、編制學(xué)習(xí)手冊(cè)，做到人手一份；開展集中培訓(xùn)、舉行知識(shí)測(cè)試、懸掛警示牌等多種形式，迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100%。
3.曝光典型，警示教育。強(qiáng)化對(duì)“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況的輿論引導(dǎo)，充分利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等各種平臺(tái)，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強(qiáng)化警示教育效果。
4.緊扣實(shí)際，細(xì)化措施。各單位要把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育活動(dòng)相結(jié)合，作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見、查擺問題、整改落實(shí)和建章立制的重要內(nèi)容，研究制定貫徹落實(shí)的具體辦法；既要不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求，又要制訂更加具體、更有針對(duì)性、更便于操作的制度措施。
5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭、嚴(yán)格執(zhí)行。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)單位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。
（二）嚴(yán)查違規(guī)行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查
1.協(xié)調(diào)配合，突出重點(diǎn)。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與公安、檢察和紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為、要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
2.機(jī)構(gòu)違規(guī)，行政嚴(yán)懲。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生單位，本局將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報(bào)批評(píng)、限期整改、降低級(jí)別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
3.個(gè)人違規(guī)，依法查處。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評(píng)教育、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴(yán)重的，由本局將依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
4.吊銷停業(yè)，公示社會(huì)。對(duì)吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報(bào)，并向社會(huì)公布。對(duì)責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
5.建檔立冊(cè)，規(guī)范管理。建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對(duì)列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材，根據(jù)上級(jí)要求給予列入黑名單處理。
（三）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣
1.落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
2.掛鉤考核，認(rèn)真執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評(píng)審、評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
3.包庇袒護(hù)，嚴(yán)肅追究。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要嚴(yán)肅追究各單位主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。
4.創(chuàng)新載體，弘揚(yáng)新風(fēng)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要依托“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)”和“強(qiáng)服務(wù)、正醫(yī)德，讓群眾看病就醫(yī)更滿意”創(chuàng)建工作等活動(dòng)為載體，大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，凝練、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
5.落實(shí)細(xì)則，營(yíng)造氛圍。大力宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及省衛(wèi)生計(jì)生委的實(shí)施細(xì)則，積極發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政教育基地作用，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)；推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)科室、進(jìn)病房、營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
四、保障措施
一是正面引導(dǎo)示范。要注重發(fā)揮正面典型的示范引導(dǎo)作用，大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，加大對(duì)“我最喜愛的健康衛(wèi)士”、“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的表彰和宣傳力度，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。局領(lǐng)導(dǎo)成立工作聯(lián)系點(diǎn)制度，加強(qiáng)點(diǎn)上指導(dǎo)，推動(dòng)面上工作。
二是加強(qiáng)行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé)，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠(chéng)信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個(gè)人誠(chéng)信記錄，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律性管理。
三是暢通舉報(bào)渠道。實(shí)行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項(xiàng)整治和群眾參與相結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均要設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱。保持暢通群眾投訴渠道，對(duì)群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索，抓緊核查，營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。
四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。我局將把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，堅(jiān)持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，充分發(fā)揮聘請(qǐng)的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員作用，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立每月報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告“九不準(zhǔn)”實(shí)施落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，嚴(yán)肅處理違反“九不準(zhǔn)”的行為。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣衛(wèi)生局成立加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，局其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員有醫(yī)療衛(wèi)生單位各負(fù)責(zé)人。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇5)
為深入推進(jìn)我院干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，適應(yīng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，全面提升我院的社會(huì)形象，按照永寧縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局印發(fā)的《2017年永寧縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作方案》(永衛(wèi)計(jì)發(fā)〔2017〕213號(hào))的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定此實(shí)施方案。
一、總體要求
以黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉，著力改善我院行業(yè)作風(fēng)，全力推動(dòng)衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)工作落實(shí)，努力為人民群眾提供更加安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為加快推進(jìn)健康永寧建設(shè)提供有力保障。
二、工作目標(biāo)
聚焦群眾反映強(qiáng)烈的行風(fēng)問題和我院重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)過程中存在的突出問題，力爭(zhēng)通過整改，進(jìn)一步規(guī)范我院干部職工工作行為，改善工作作風(fēng)，提高工作水平，提升整體形象，促進(jìn)我院衛(wèi)生計(jì)生工作健康發(fā)展。
(一)著力解決就醫(yī)環(huán)境差問題。各科室環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象有所反彈。醫(yī)院增開專科門診，解決“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象，但仍有部分科室不能按時(shí)到崗，按時(shí)開診。
(二)著力解決醫(yī)療行為不規(guī)范問題。過度用藥、過度檢查、大處方、亂收費(fèi)等現(xiàn)象仍有發(fā)生。
(三)著力解決服務(wù)態(tài)度差問題。部分窗口服務(wù)人員態(tài)度差，存在生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，人文關(guān)懷意識(shí)不足。
(四)著力解決行業(yè)不正之風(fēng)問題。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂問題依然存在，醫(yī)務(wù)人員對(duì)違反行風(fēng)“九不準(zhǔn)”政策認(rèn)識(shí)不夠。
(五)著力解決工作落實(shí)不到位問題。對(duì)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、自治區(qū)黨委、政府重大決策部署研究不夠、理解不深，把握不準(zhǔn)，執(zhí)行效果打折扣，甚至存在“上有政策、下有對(duì)策”的現(xiàn)象，政策執(zhí)行跑偏走歪。
(六)著力解決工作研究不深入問題。深入調(diào)查研究不夠，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新情況、新問題情況掌握不夠、分析研究不深，有效破解難題的辦法不多。改革創(chuàng)新意識(shí)不足，在創(chuàng)新改革舉措、在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破上仍然做得不夠。
(七)著力解決工作協(xié)調(diào)不順暢問題。與相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)不夠，機(jī)制不順，沒有形成有效的工作合力。
(八)著力解決工作制度不健全問題。工作制度有待進(jìn)一步完善，需從政治思想、廉潔勤政、作風(fēng)建設(shè)、工作能力及各方面，加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度規(guī)范工作行為、提升工作效率。
(九)著力解決工作效率不夠高問題。時(shí)效觀念不強(qiáng)，機(jī)關(guān)工作某些環(huán)節(jié)效率不高的問題仍然相當(dāng)突出;辦事有拖拉現(xiàn)象，有些事情可以提早辦完，但拖著在限時(shí)內(nèi)辦完，有些工作在要求時(shí)限內(nèi)也沒有完成;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志的批辦事項(xiàng)，個(gè)別重視不夠，辦理不及時(shí)。
三、主要任務(wù)
(一)持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”創(chuàng)建活動(dòng)。
落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”(衛(wèi)生間設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生間管理標(biāo)準(zhǔn)、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療廢物管理基本標(biāo)準(zhǔn))，全面開展綠化、亮化、美化工作，清除通行障礙，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，完善更新就診引導(dǎo)系統(tǒng)，設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施，強(qiáng)化衛(wèi)生間等部位衛(wèi)生管理，營(yíng)造干凈、整潔、有序、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境?？倓?wù)后勤要按照《“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動(dòng)考核管理辦法》，加大監(jiān)督考核力度，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實(shí)。
(二)規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平
1.繼續(xù)深化三好一滿意活動(dòng)。不斷優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程，要積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，切實(shí)改善患者就醫(yī)感受。繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治等工作，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和監(jiān)管，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。健立第三方患者滿意度調(diào)查機(jī)制，落實(shí)出院患者回訪制度，繼續(xù)完善醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制。
2.規(guī)范收費(fèi)和診療服務(wù)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理，做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價(jià)格信息的公開，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)用查詢制和住院費(fèi)用一日清單制，提高收費(fèi)透明度;擴(kuò)大臨床路徑實(shí)施病種和范圍，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)各科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，開展醫(yī)院巡查工作，督促各科室以改善患者就醫(yī)感受、降低就醫(yī)費(fèi)用、優(yōu)化診療流程為重點(diǎn)，完善內(nèi)部管理制度。
4.控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)各科室醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)管控制，將各科住院次均費(fèi)用、藥占比、床位使用率、平均住院天數(shù)、患者滿意度、抗菌藥物使用率、分級(jí)診療轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院率、百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料費(fèi)用等關(guān)鍵指標(biāo)和信息等控制管理指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理責(zé)任制，并作為績(jī)效考核的重要指標(biāo)，及時(shí)查處為追求經(jīng)濟(jì)利益的不合理用藥、用材和檢查及重復(fù)檢查等行為。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用增長(zhǎng)速度較快疾病診療行為的重點(diǎn)監(jiān)控，有效減少我院非基本醫(yī)療服務(wù)的項(xiàng)目。
(三)改進(jìn)服務(wù)措施，提升群眾對(duì)衛(wèi)生計(jì)生工作滿意度
1.改善服務(wù)態(tài)度。積極開展文明服務(wù)、禮儀服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)人員的職業(yè)教育。
2.增進(jìn)醫(yī)患感情。建立醫(yī)患溝通制度，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語通俗、易懂，增強(qiáng)溝通效果，切實(shí)維護(hù)患者合法權(quán)益，充分尊重患者知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)。
3.積極開展?fàn)巹?chuàng)文明窗口活動(dòng)。在服務(wù)窗口建立崗位名示牌制度，實(shí)行掛牌服務(wù)，窗口服務(wù)人員(包括保潔、司機(jī)等服務(wù)人員)必須掛牌上崗，胸牌必須有照片、姓名、工作崗位、職稱、科室等信息，部分崗位還應(yīng)同時(shí)設(shè)置臺(tái)簽，胸牌和臺(tái)簽信息必須醒目。
4.改善服務(wù)環(huán)境。創(chuàng)新便民服務(wù)方式，提高工作效率，縮短患者看病就醫(yī)過程中的等候時(shí)間。合理分布診室和醫(yī)技檢查室及掛號(hào)、收費(fèi)等窗口，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高窗口服務(wù)效率，實(shí)行電子排隊(duì)、叫號(hào)，確保掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等服務(wù)窗口等候時(shí)間≤10分鐘。門診提供導(dǎo)診咨詢服務(wù)，備候診椅、輪椅等。治療區(qū)空氣清新、干凈，整潔無雜物;病人使用的床單、被褥、枕套按時(shí)清洗干凈無污垢;為患者提供清潔、舒適、溫馨的診療環(huán)境。
(四)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)秩序，合理調(diào)配醫(yī)療資源。合理安排門診醫(yī)師數(shù)量，實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性排班;建立完善各科室基本診查流程與規(guī)范并上墻公示，強(qiáng)化門診病歷書寫管理，督促門診醫(yī)師加強(qiáng)與患者的溝通交流。全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度，能即時(shí)出結(jié)果的，即時(shí)發(fā)放;能當(dāng)天出結(jié)果的，當(dāng)天發(fā)放，大型設(shè)備檢查項(xiàng)目出具檢查結(jié)果時(shí)間不超過48小時(shí)，常規(guī)檢查項(xiàng)目出具結(jié)果不超過30分鐘，急診檢查隨到隨查隨出結(jié)果。
(五)暢通醫(yī)療服務(wù)投訴渠道，規(guī)范院內(nèi)投訴管理。進(jìn)一步規(guī)范院內(nèi)投訴管理，提供有效途徑方便患者投訴。規(guī)范糾紛辦患者投訴處理和反饋機(jī)制，落實(shí)崗位責(zé)任，建立和完善投訴接待和處置程序，嚴(yán)格執(zhí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，規(guī)范投訴反饋，明確各類事項(xiàng)的反饋時(shí)限等要求，通過反饋將患者的“不滿意”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M意”。對(duì)非醫(yī)療性糾紛應(yīng)及時(shí)處理并反饋，對(duì)患者集中反應(yīng)的問題要督促整改、持續(xù)改進(jìn)，要依法依規(guī)妥善處置醫(yī)患矛盾糾紛。同時(shí)，建立投訴辦理回訪機(jī)制，由紀(jì)檢或行風(fēng)管理監(jiān)督崗等定期對(duì)投訴辦理情況進(jìn)行回訪，開展第三方滿意度測(cè)評(píng)，切實(shí)提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量。
(六)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
1.加強(qiáng)制度建設(shè)。完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步明確崗位工作職責(zé)及獎(jiǎng)罰辦法，落實(shí)《永寧縣人民醫(yī)院獎(jiǎng)懲細(xì)則》，提高全院干部職工的工作自覺性和積極性。
2.加強(qiáng)效能建設(shè)。強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等效能建設(shè)制度，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念，決策一旦做出，工作一旦部署，各部門各科室必須迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)，做到不延誤、不等待、不觀望。
3.嚴(yán)格督查，大力治懶治散治庸治虛。進(jìn)一步加大明察暗訪工作力度，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)和不作為、亂作為、慢作為行為，治懶增效、治庸提能、治散正氣，做到工作不落實(shí)不放過，問題不解決不放過，工作抓不出成效不放過，提高管理服務(wù)工作質(zhì)量和效率。
4.促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)改進(jìn)。深入推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，建立激勵(lì)和約束機(jī)制，實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度，狠抓醫(yī)務(wù)人員基本行為規(guī)范。認(rèn)真貫徹行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)“九不準(zhǔn)”意見，繼續(xù)加大糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的力度。堅(jiān)決守住法律法規(guī)底線、職業(yè)道德底線和質(zhì)量安全底線，對(duì)于突破底線的極少數(shù)“害群之馬”，要堅(jiān)決清理出醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
5.嚴(yán)查行業(yè)作風(fēng)案件。重點(diǎn)查辦醫(yī)務(wù)人員收紅包、亂收費(fèi)、大處方、濫檢查、開單提成以及因不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量安全事故的行風(fēng)案件。并嚴(yán)格按照《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法(試行)的通知》，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，情節(jié)惡劣的、構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法處理，典型案件在全院進(jìn)行通報(bào)。
(七)提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力。深入推進(jìn)“群眾滿意基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng)，加快我院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)改善我院服務(wù)環(huán)境、服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施“千名醫(yī)師下基層”活動(dòng)，多途徑幫助基層提升醫(yī)療服務(wù)能力。配合衛(wèi)計(jì)局開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，深入宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提升居民的感受度和滿意度。
四、實(shí)施步驟
(一)組織機(jī)構(gòu)
1.成立永寧縣人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組 長(zhǎng)：納佃永
成 員：楊新斌 李建平 杜 雙 謝 煒 邢 雯
沈 洋 吳學(xué)英 王建平 馬繼茹 竇艷雪 阮惠寧 李志明
李建國(guó) 何 輝 張 林 沈 娟 納生永 任生龍 李建東
郝曉東 南芙蘿 馬永東 王大慶 張國(guó)俊 周新軍 馬洪才
哈英霞 姚 楓 謝 璐 王 梅
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，邢雯同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的督導(dǎo)、檢查及組織協(xié)調(diào)。各科室主任負(fù)責(zé)本科室的學(xué)習(xí)宣傳工作，并及時(shí)將學(xué)習(xí)信息上報(bào)院辦。行風(fēng)建設(shè)工作組負(fù)責(zé)查找全院各科室在行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，提出整改措施，做好全院行風(fēng)建設(shè)工作。
2.醫(yī)院制定“永寧縣人民醫(yī)院加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作方案”，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求。組織召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳，層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，全面部署，讓每一個(gè)干部職工知曉活動(dòng)的重要性和必要性，結(jié)合工作崗位確定活動(dòng)重點(diǎn)和活動(dòng)計(jì)劃。
3.營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、微博、電子顯示屏、展板進(jìn)行宣傳教育，認(rèn)真解讀行風(fēng)建設(shè)的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，形成思想共識(shí)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、正面宣傳為主。營(yíng)造良好氛圍，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員培育正確的行業(yè)作風(fēng)觀。
(二)全面實(shí)施階段(2017年6月至9月)
1.自查自糾。
(1)時(shí)間：2017年6月。
各科室按照制定的方案，深入開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。要采取科室集中學(xué)、個(gè)人自覺學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)等方式開展學(xué)習(xí)。要采取集中考試、隨機(jī)提問、現(xiàn)場(chǎng)暗訪等形式，對(duì)醫(yī)改政策、全面二孩政策、醫(yī)保政策、醫(yī)務(wù)人員核心制度以及相關(guān)條例、條規(guī)、法規(guī)制度、崗位職責(zé)掌握和落實(shí)情況進(jìn)行檢查，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)宣傳，做到熟悉制度、遵守制度、維護(hù)制度，使各項(xiàng)制度行得通、管得住、用得好。做到人人過關(guān)，并將考核結(jié)果納入個(gè)人年度績(jī)效考核。
(2)時(shí)間：2017年7月
采用召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、走訪服務(wù)對(duì)象、聘請(qǐng)第三方進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)等形式，廣泛征求患者的意見和建議，并認(rèn)真進(jìn)行梳理匯總，及時(shí)反饋各科室，分析原因，查找根源。各科室重點(diǎn)查找和糾正在醫(yī)藥購(gòu)銷、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、執(zhí)行價(jià)格政策、財(cái)務(wù)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、便民措施落實(shí)等方面存在的問題，特別是物價(jià)收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度、收受回扣等行業(yè)不正之風(fēng)。
(3)時(shí)間：2017年8月
落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”(衛(wèi)生間設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生間管理標(biāo)準(zhǔn)、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療廢物管理基本標(biāo)準(zhǔn))，全面開展綠化、亮化、美化工作，清除通行障礙，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，完善更新就診引導(dǎo)系統(tǒng)，設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施，強(qiáng)化衛(wèi)生間等部位衛(wèi)生管理，營(yíng)造干凈、整潔、有序、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。各職能科室要按照《“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動(dòng)方案》，加大監(jiān)督考核力度，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實(shí)。
2.整改落實(shí)。
時(shí)間：2017年9月上旬
針對(duì)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組督查暗訪、科室自查、第三方反饋等方面發(fā)現(xiàn)的問題和征求到的意見、建議，科室針對(duì)自身關(guān)鍵問題制訂整改方案，明確整改責(zé)任，落實(shí)整改措施，及時(shí)上報(bào)院辦，醫(yī)院將并按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的要求，加強(qiáng)對(duì)整改措施落實(shí)的督促和指導(dǎo)。
3.健全機(jī)制。
時(shí)間：2017年9月下旬
對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進(jìn)行一次清理和自查，結(jié)合各自實(shí)際和工作需要，完善服務(wù)承諾制、首問(首診)責(zé)任制、群眾評(píng)議制等各項(xiàng)規(guī)章制度。制定和完善作風(fēng)建設(shè)考評(píng)制度、投訴受理制度、監(jiān)督制約制度和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步落實(shí)干部誡勉談話、年度考核、評(píng)先選優(yōu)、獎(jiǎng)懲考核等制度，形成作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)檢查總結(jié)階段(2017年10月)
以《縣醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)方案》為契機(jī)，以科室《整改方案》為抓手進(jìn)行科室自查，自查情況報(bào)告于2017年10月1日前上報(bào)院辦。督查組對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行匯總、檢查驗(yàn)收。同時(shí)，要把自查自糾、整改落實(shí)、健全機(jī)制有機(jī)結(jié)合，貫穿行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)始終。
五、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行風(fēng)是我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的關(guān)鍵，是醫(yī)院落實(shí)主體責(zé)任，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的重要保障，關(guān)系到醫(yī)院整體工作面貌，關(guān)系到全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也關(guān)系到廣大人民群眾基本健康權(quán)益。各科室要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)工作的重要性、必要性和緊迫性，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入本科室的整體工作中。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為確保行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，全院各科室要按照職責(zé)分工，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。要將行風(fēng)建設(shè)工作列入重要議事日程，醫(yī)院將加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)工作任務(wù)。實(shí)行分級(jí)建賬管理，建立整改臺(tái)賬、列出問題清單，限期逐項(xiàng)解決落實(shí)。
(三)認(rèn)真自查，扎實(shí)整改。要積極開展自查自糾，針對(duì)查找出的問題，制定整改措施，真正做到“問題不整改到位不放過、群眾不滿意不通過”，努力以實(shí)實(shí)在在的整改效果取信于民。
(四)標(biāo)本兼治，糾建并舉。行風(fēng)建設(shè)工作既要認(rèn)真解決梳理出的突出問題和工作中存在的不足，又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新。要把解決問題與建章立制緊密結(jié)合起來，建立健全醫(yī)療服務(wù)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，努力形成一批制度性成果。
(五)加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)各科室行風(fēng)建設(shè)措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)指導(dǎo)、幫助解決整改工作中遇到的實(shí)際問題，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)工作順利開展。
活動(dòng)期間各科室及時(shí)把的重要信息隨時(shí)上報(bào)醫(yī)院辦公室。10月10日前，醫(yī)院將對(duì)“2017年行風(fēng)建設(shè)工作”進(jìn)行總結(jié)并根據(jù)科室整改情況落實(shí)獎(jiǎng)罰。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇6)
一、醫(yī)院文化建設(shè)的意義
根據(jù)2006年工作計(jì)劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院的工作重點(diǎn)，院長(zhǎng)辦公會(huì)提出了建設(shè)“厚德仁醫(yī) 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的醫(yī)院文化精神。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，全面推進(jìn)醫(yī)院中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項(xiàng)工作的展開，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng)，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，贏得社會(huì)的高度認(rèn)同并獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對(duì)現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、整理和揚(yáng)棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn)，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實(shí)力，對(duì)于建設(shè)現(xiàn)代化、國(guó)際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個(gè)層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價(jià)值觀念、政治信仰、思想意識(shí)、心理態(tài)勢(shì)、道德風(fēng)尚等。
三、2006年醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施計(jì)劃
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠(yuǎn)。
加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個(gè)崗位和每位員工。在具體分工時(shí)應(yīng)明確各項(xiàng)目?jī)?nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé)，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責(zé)”的現(xiàn)象。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機(jī)制、績(jī)效評(píng)估細(xì)則，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊(duì)伍，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲，加大對(duì)文化建設(shè)的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
分段實(shí)施計(jì)劃：
(一)核心價(jià)值觀確認(rèn)期(2006年7月)
核心價(jià)值是醫(yī)院文化的核心，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價(jià)值觀，逐步推廣至中層干部，并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)期(2006年8月)
充分利用科主任聯(lián)席會(huì)議、院周會(huì)、支部組織生活、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳;利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院刊以及醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動(dòng)員，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
宣講醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來，使醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院有較全面的認(rèn)識(shí);以醫(yī)院文化精神“厚德仁醫(yī) 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”為主題，為迎接2017年二甲復(fù)審工作，全面開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)，提升全院職工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感;在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動(dòng)，了解員工對(duì)醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)中所處的地位和作用，使全院?jiǎn)T工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來;同時(shí)，行政職能部門應(yīng)堅(jiān)持不懈地開展理論研究，明確文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次、有重點(diǎn)地開展。高層管理人員著重理念認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力、規(guī)范化教育。
(三)運(yùn)行實(shí)施期(2006年9—11月)
將“厚德仁醫(yī) 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的醫(yī)院核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結(jié)合不同時(shí)期醫(yī)院的工作重點(diǎn)，在全院范圍內(nèi)有針對(duì)性地開展具體活動(dòng);各職能部門根據(jù)部門特點(diǎn)及管理范圍，設(shè)計(jì)和組織開展相應(yīng)的活動(dòng);鼓勵(lì)各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動(dòng)，建設(shè)富有自身特色的個(gè)性科室文化。
擬具體開展以下活動(dòng)：
1.建立醫(yī)護(hù)志愿者隊(duì)伍，為大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的志愿精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng)，塑造人民滿意的服務(wù)品牌。
2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動(dòng)：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高;在全院?jiǎn)T工中樹立節(jié)約的意識(shí)。
3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制，抵制有損團(tuán)結(jié)的行為。
4.結(jié)合紀(jì)律教育月，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，邀請(qǐng)專家作專題報(bào)告，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政，廉潔從教。
5.開展QC(質(zhì)量控制)小組活動(dòng)。積極改進(jìn)各科室在運(yùn)作中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議和解決實(shí)施方案;將合理化建議作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的文化建設(shè)，在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
6.開展醫(yī)患溝通活動(dòng)，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)。
7.加強(qiáng)對(duì)中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到江西省人民醫(yī)院或南大二附從事臨床工作進(jìn)修。
8.活躍醫(yī)院的文化氣氛，豐富研究生、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生和年輕醫(yī)護(hù)人員的業(yè)余文化生活，舉辦醫(yī)院文化主題登山比賽和征文活動(dòng)， 5.12護(hù)士節(jié)舉辦“應(yīng)知就會(huì)”知識(shí)比賽，讓年輕人在另一個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，在增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間相互了解的同時(shí)將醫(yī)院的氣氛調(diào)節(jié)到一個(gè)較好的水平;鼓勵(lì)醫(yī)院的各項(xiàng)主題活動(dòng)走出醫(yī)院，成為加強(qiáng)溝通、建立橋梁的使者;
在本階段活動(dòng)中，應(yīng)注意把握具體活動(dòng)的方向和質(zhì)量，針對(duì)文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，使文化建設(shè)不斷完善，不斷加強(qiáng)，不斷發(fā)展。
四、階段評(píng)估總結(jié)期(2006年12月)
年終總結(jié)時(shí)，醫(yī)院對(duì)各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩、總結(jié)，對(duì)文化建設(shè)先進(jìn)科室和個(gè)人，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià)，為2007年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件，指明方向。
五、加強(qiáng)文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)方面
(一)發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神，增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實(shí)性和有效性。文化建設(shè)的根本目的，在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平，推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項(xiàng)工作一并推進(jìn)，不能單純就文化抓文化，應(yīng)做到相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充，相得益彰;糾正文化建設(shè)就是開展文化活動(dòng)的傾向，不搞簡(jiǎn)單重復(fù)。
(二)廣泛動(dòng)員群眾，激發(fā)全院?jiǎn)T工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)，必須發(fā)動(dòng)群眾，全員參與。應(yīng)廣泛聽取群眾對(duì)醫(yī)院文化的意見和建議，對(duì)階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時(shí)回顧，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果。
(三)在醫(yī)院文化建設(shè)中，用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強(qiáng)人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的無形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識(shí);推行廉潔行政，讓各項(xiàng)規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。
(四)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢(shì)，開展形勢(shì)教育和討論，樹立危機(jī)意識(shí)，培養(yǎng)責(zé)任感;個(gè)人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個(gè)人主義。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇7)
為深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和區(qū)委貫徹落實(shí)辦法要求，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》、《中共區(qū)委辦公室印發(fā)區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》和市衛(wèi)生局《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)市加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案的通知》精神，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅醫(yī)療行風(fēng)紀(jì)律。通過多種形式，將“九不準(zhǔn)”的要求迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
二、實(shí)施對(duì)象
各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
三、主要措施
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
1．深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。全區(qū)各級(jí)衛(wèi)生行政部門、各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)要通過多種形式組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過印制學(xué)習(xí)卡片，編制學(xué)習(xí)手冊(cè)，做到人手一冊(cè)。同時(shí)要通過開展集中培訓(xùn)，舉行知識(shí)測(cè)試，懸掛警示牌等多種形式，迅速將“九不準(zhǔn)”規(guī)定傳達(dá)到所屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100％。
2．案例通報(bào)，警示教育。充分利用報(bào)紙、電教片、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等各種平臺(tái)，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強(qiáng)化警示教育效果，增強(qiáng)不敢違規(guī)意識(shí)。
3．結(jié)合實(shí)際，細(xì)化措施。把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，研究制訂貫徹落實(shí)的具體辦法；既要不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求，又要制訂更加具體、更有針對(duì)性、更便于操作的制度措施。
4．領(lǐng)導(dǎo)表率，嚴(yán)格執(zhí)行。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。
(二)嚴(yán)格履職履責(zé)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。
1．明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。全區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任，“一把手”是第一責(zé)任人；衛(wèi)生行政部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)監(jiān)管責(zé)任，要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
2．掛鉤考核，確保執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評(píng)審、評(píng)價(jià)、年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
3．包庇袒護(hù)，嚴(yán)肅追究。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要嚴(yán)肅追究醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。
4．正面引導(dǎo)，弘揚(yáng)正氣。全區(qū)各級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要依托廉政建設(shè)“六個(gè)一”、“三好一滿意”、“三改二推一評(píng)議”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)”創(chuàng)建工作等活動(dòng)為載體，注重發(fā)揮正面典型，特別是身邊典型的示范作用，大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生新風(fēng)正氣。
5．落實(shí)細(xì)則，營(yíng)造氛圍。大力宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)；推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)科室、進(jìn)病房，營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(三)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)處違規(guī)行為。
1．促成合力，突出重點(diǎn)。衛(wèi)生行政部門要主動(dòng)加強(qiáng)與公安、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為，要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理決不姑息遷就。
2．機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的處理辦法。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生行政部門將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報(bào)批評(píng)、限期整改、降低級(jí)別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
3．個(gè)人違規(guī)行為的處理辦法。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評(píng)教育、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
4．吊銷停業(yè)的公開辦法。對(duì)吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報(bào)，并向社會(huì)公布。對(duì)責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
四、督查落實(shí)
1．加強(qiáng)行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé)，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠(chéng)信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個(gè)人誠(chéng)信記錄，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律性管理。
2．廣開舉報(bào)渠道。實(shí)行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項(xiàng)整治和群眾參與相結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制。區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)置投訴專欄，暢通群眾投訴渠道，對(duì)群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索，抓緊核查，營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。
3．強(qiáng)化監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政部門要把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，堅(jiān)持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患并及時(shí)糾正，確?！熬挪粶?zhǔn)”規(guī)定落到實(shí)處。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇8)
? ? 為認(rèn)真開展好爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng)，弘揚(yáng)行醫(yī)正氣，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會(huì)形象，切實(shí)做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)。根據(jù)豫衛(wèi)發(fā)36號(hào)、商衛(wèi)醫(yī)42號(hào)文件精神，現(xiàn)將我院開展《爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院》活動(dòng)的實(shí)施方案通知給你們，請(qǐng)各科室結(jié)合實(shí)際積極行動(dòng)起來，認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
（一）建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室改革進(jìn)一步深化的新形勢(shì)下開展的一項(xiàng)有益活動(dòng)，全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長(zhǎng)、主任”親手抓，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，科室職工積極響應(yīng)。為保證全院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的順利實(shí)施提供組織保障。醫(yī)院成立爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設(shè)辦公室，具體安排，組織實(shí)施。（成員名單見附件）
（二）內(nèi)容要求
1、廉潔行醫(yī)
（1）醫(yī)護(hù)人員要自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請(qǐng)，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點(diǎn)執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點(diǎn)購(gòu)藥問題。（監(jiān)察科）
（2）醫(yī)院購(gòu)進(jìn)大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標(biāo)采購(gòu)或公開招標(biāo)采購(gòu)，禁止科室或個(gè)人采購(gòu)行為。（藥械科）
（3）醫(yī)院設(shè)立專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照《河南省醫(yī)療價(jià)格（試行）》標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，使單位無自立項(xiàng)目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及濫作檢查收費(fèi)等問題。（財(cái)務(wù)科）
（4）建立新的考核、分配機(jī)制，逐步推行績(jī)效核算制度，按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量，兩個(gè)效益綜合考評(píng)，績(jī)效取酬。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫(kù)”和公款私存等問題。（質(zhì)審科、監(jiān)察科）
（5）建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、激勵(lì)、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每季度進(jìn)行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；檔案建檔合格率100%。（監(jiān)察科）
2、誠(chéng)信服務(wù)
（1）認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會(huì)、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督；建立基本舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱，對(duì)違諾行為查處率100%，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)率100%。（監(jiān)察科）
（2）堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示，公示率100%；住院患者費(fèi)用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情率100%。（藥械科、護(hù)理部）
（3）嚴(yán)格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%，全年無2級(jí)以上醫(yī)療事故。（醫(yī)政科）
（4）嚴(yán)格按照規(guī)定采購(gòu)藥品，認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策；藥品集中采購(gòu)率100%（特殊藥品、中藥飲片除外）采購(gòu)中標(biāo)藥品率100%，藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100%。（藥械科）
（5）建立用藥、化驗(yàn)、檢查合理性分析制度，每月對(duì)藥品的銷售（前10位）和作化驗(yàn)、檢查的必要性進(jìn)行評(píng)析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費(fèi)用及其增長(zhǎng)率小于同級(jí)同類醫(yī)院平均水平。（醫(yī)政科、藥械科、財(cái)務(wù)科）
3、一心為民
（1）醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜。醫(yī)院戶外康復(fù)活動(dòng)場(chǎng)地整潔優(yōu)美、四季常青；病房衛(wèi)生無異味，24小時(shí)供應(yīng)開水，推行住院病人配餐制。后勤服務(wù)規(guī)范化，做到管理員每天查房一次，科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。實(shí)行三下三送、被服工作按要求進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、按要求折疊發(fā)送，切實(shí)做到為臨床一線服務(wù)。（后勤科）
（2）醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴(yán)防話難聽、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴(yán)禁與患者爭(zhēng)吵。（監(jiān)察科）
（3）堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療、保健、服務(wù)工作，廣結(jié)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，三下鄉(xiāng)活動(dòng)一月一次。（醫(yī)政科、社區(qū)科）
（4）堅(jiān)持病人選擇醫(yī)生制度；對(duì)患者用藥，做化驗(yàn)、檢查和醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100%（癌癥等特殊疾患者酌情）。（醫(yī)政科、護(hù)理部）
（5）以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準(zhǔn)，門診堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù)，為老、弱、殘等行動(dòng)不便患者提供全程服務(wù)；急診堅(jiān)持“三先一后”服務(wù)（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100%。東西兩院明確劃分機(jī)動(dòng)車和人力車停車位，實(shí)行門診、病區(qū)巡視制度，維持正常的醫(yī)療秩序，確?！伴T前三包”。（門診辦、保衛(wèi)科）
（6）建立“行風(fēng)查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會(huì)，聽取各方面的意見，對(duì)正確
意見的采用率100%，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。（監(jiān)察科、護(hù)理部）
（三）制定方案，落實(shí)責(zé)任
各科室要組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省衛(wèi)生廳制定的《實(shí)施方案》圍繞“廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)，一心為民”12字方針和16項(xiàng)具體要求，并結(jié)合目前正在開展的糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況，認(rèn)真制定內(nèi)容具體，操作性強(qiáng)，切合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則和方案，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人。（各科室實(shí)施細(xì)則和方案于30日以前報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)辦公室）
（四）認(rèn)真組織，搞好自評(píng)
各科室按照要求和各自的實(shí)施細(xì)則和方案，在達(dá)到“三無科室（無紅包、回扣、提成）”的基礎(chǔ)上，醫(yī)院和各科室要按照《河南省衛(wèi)生廳“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院考評(píng)細(xì)則》進(jìn)行定期檢查、自查，并定期寫出自評(píng)報(bào)告，報(bào)院爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)切實(shí)有效地開展下去。
（五）營(yíng)造聲勢(shì)，加強(qiáng)督查
要采取不同形式，掀起爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)高潮。東西門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語、條幅；醫(yī)院辦公室要圍繞爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)容制作電視短片，利用院簡(jiǎn)報(bào)，各新聞媒介，報(bào)刊雜志，大力宣傳開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進(jìn)典型；各科室要利用板報(bào)、墻報(bào)宣傳活動(dòng)的內(nèi)容，采取的措施，涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況認(rèn)真進(jìn)行督查驗(yàn)收。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視，行動(dòng)迅速，工作扎實(shí)，成效顯著的要及時(shí)總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗(yàn)；對(duì)敷衍責(zé)任，行動(dòng)遲緩不力的，全院給予通報(bào)批評(píng)。
（六）表彰授牌
院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各科爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況及自評(píng)報(bào)告，認(rèn)真進(jìn)行考評(píng)，將達(dá)標(biāo)科室報(bào)院黨政聯(lián)合辦公會(huì)審批，最后分別授予“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”科室。
（七）時(shí)間安排
爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)從10月份開始，立即召開職工大會(huì)，宣傳、學(xué)習(xí)、動(dòng)員，制定細(xì)則方案階段10月底完成；11月、12月份具體實(shí)施開展階段；2005年1月份為自評(píng)報(bào)告階段；2月份為醫(yī)院考評(píng)獎(jiǎng)罰階段；3月份為醫(yī)院總結(jié)上報(bào)階段。
各科室在院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，要認(rèn)真組織開展?fàn)巹?chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng)，在活動(dòng)中要注重實(shí)效，切實(shí)整改突出問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開展達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個(gè)新的階段。使我院力爭(zhēng)獲得市級(jí)或省級(jí)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院稱號(hào)。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇9)
平安醫(yī)院建設(shè)工作在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制這條主線的同時(shí)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成了齊抓共管、協(xié)調(diào)建設(shè)、平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持了全盟衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)改的大環(huán)境下醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全穩(wěn)步快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化保障
加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善，落實(shí)考核目標(biāo)責(zé)任制，確保政治穩(wěn)定。在平安建設(shè)工作中，我局以"創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧單位"為主題，把綜合治理工作和平安建設(shè)作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善和嚴(yán)格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內(nèi)部管理，確保了穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為小組成員的綜合治理和創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，努力營(yíng)造和諧平安單位。形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二、強(qiáng)化措施，確保成效
（一）進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌（欄）、服務(wù)手冊(cè)等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。
（二）認(rèn)真落實(shí)住院"一日清單"，根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)、服務(wù)信息，解釋化疑，化解矛盾。進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)中心、門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步改進(jìn)和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。
（三）進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，定期到各臨床科室進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果，定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評(píng)制度，充分利用醫(yī)院周會(huì)時(shí)間，對(duì)病人意見相對(duì)集中的現(xiàn)象和存在的問題及時(shí)進(jìn)行暴光和批評(píng)，促進(jìn)相關(guān)科室和個(gè)人整改和提高。
（四）開展全員教育培訓(xùn)。以社會(huì)主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合"醫(yī)院管理年活動(dòng)"、"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"和"治理商業(yè)賄賂"等工作的開展，對(duì)全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育；素質(zhì)上有提高，行為上更規(guī)范。
（五）積極實(shí)施院務(wù)公開制度，建立了相關(guān)工作制度，利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)、價(jià)格、監(jiān)督電話，便于接受群眾的的監(jiān)督。
三、存在問題
部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)"平安醫(yī)院"建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡化，醫(yī)療質(zhì)量不高。
四、今后工作思路
（一）部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分。下一步要加大宣傳，結(jié)合醫(yī)院管理年和等級(jí)醫(yī)評(píng)審加大對(duì)醫(yī)院的考核力度，使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
（二）堅(jiān)持"公平、公正、公開"的民主管理理念。堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度和民主管理制度，加強(qiáng)院務(wù)公開工作，充分利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、院務(wù)公開欄、門診大樓的電子屏幕及時(shí)向社會(huì)、病人和內(nèi)部職工公開醫(yī)院各類服務(wù)信息和"三重一大"事項(xiàng)。使院務(wù)公開渠道更加規(guī)范和通暢，民主管理更加規(guī)范。
（三）進(jìn)一步完善醫(yī)院服務(wù)，采取各項(xiàng)便民利民措施，縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間，提高患者滿意度。
醫(yī)院建設(shè)方案(篇10)
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)"經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作，意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作"。意識(shí)形態(tài)工作關(guān)乎旗幟道路，關(guān)乎黨和國(guó)家前途命運(yùn)。為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要講話和指示精神，根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委黨組的部署安排，切實(shí)加強(qiáng)我院意識(shí)形態(tài)工作，增強(qiáng)全院干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，特制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平總書記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記核心地位、維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，做到“五個(gè)純粹”，維護(hù)好全院良好的政治生態(tài)，助力醫(yī)院又好又快發(fā)展，為全省兒童健康事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
二、總體要求
堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高黨員干部職工的思想政治素質(zhì)、推動(dòng)我院宣傳思想文化建設(shè)全面發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神作為重中之重，全面貫徹中央、省委、以及省衛(wèi)生計(jì)生委的重要指示精神，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把握正確輿論導(dǎo)向，建立意識(shí)形態(tài)工作考核機(jī)制和問責(zé)機(jī)制，不斷加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作陣地管理制度建設(shè)，切實(shí)把全體干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委、以及省衛(wèi)生計(jì)生委的決策部署上，努力把意識(shí)形態(tài)政治思想工作做得更好。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)： 孔xx黨委書記、院長(zhǎng)
常務(wù)副組長(zhǎng)：劉xx黨委副書記、副院長(zhǎng)
副 組 長(zhǎng)：劉xx黨委副書記、副院長(zhǎng)
黃x副院長(zhǎng)
孫 x 黨委委員、副院長(zhǎng)
倪 x 黨委委員、副院長(zhǎng)
姜xx黨委委員、工會(huì)主席
童xx黨委委員、紀(jì)委書記
成 員：尹xx黨委委員、院長(zhǎng)助理
翁 x 總會(huì)計(jì)師
孟x 總審計(jì)師
張 x 黨辦主任
單xx 人事科長(zhǎng)
王xx 護(hù)理部主任
王 x 宣傳外聯(lián)中心主任
李xx 院辦副主任
安徽省兒童醫(yī)院意識(shí)形態(tài)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在宣傳外聯(lián)中心。辦公室主任由王筠兼任，辦公室成員：薛東、劉標(biāo)、黃琪、肖夏、江薇薇
為了扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作，醫(yī)院其他各科室主任(或主持科室工作的副主任)為醫(yī)院意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作的科室第一責(zé)任人。
四、主要任務(wù)和責(zé)任分工
(一)確定院黨委書記孔維鵬為全院意識(shí)形態(tài)工作第一責(zé)任，黨委副書記、副院長(zhǎng)劉鐵生分管意識(shí)形態(tài)工作。在院黨委的高度重視下，將習(xí)近平總書記系列重要講話精神納入黨組中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持每月至少一次集中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。通過周密計(jì)劃、精心組織，推動(dòng)黨員干部在讀原著學(xué)原文悟原理上下功夫，切實(shí)用講話精神武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。印發(fā)《安徽省兒童醫(yī)院意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作實(shí)施方案》，建立意識(shí)形態(tài)工作考核機(jī)制和問責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)《黨章》、《紀(jì)律處分條例》、《廉潔自律準(zhǔn)則》等的學(xué)習(xí)貫徹，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。(責(zé)任科室：黨辦、宣傳外聯(lián)中心)
(二)加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)，制定意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，落實(shí)黨組織民主生活會(huì)意識(shí)形態(tài)工作報(bào)告制度;制定意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任清單，突出黨管意識(shí)形態(tài)的主體責(zé)任，理清領(lǐng)導(dǎo)班子集體、主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員的責(zé)任。(黨辦、人事科)
(三)完善醫(yī)院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能。明確宣傳外聯(lián)中心承擔(dān)思想政治教育職能及承擔(dān)“兩個(gè)鞏固”的宣傳任務(wù);積極推進(jìn)常態(tài)化思想政治工作，加強(qiáng)陣地管理;在醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、OA系統(tǒng)、院報(bào)等自媒體，大力宣傳意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神。全面落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)要求，廣泛深入地開展好重大主題宣講活動(dòng)、組織觀看重點(diǎn)宣教片和演出活動(dòng)、組織開展各類文化活動(dòng)等經(jīng)常性思想政治教育活動(dòng)。在全院樹立、宣傳思想道德模范和思想政治工作典型。嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件輿情信息報(bào)送制度，做好輿論引導(dǎo)管控工作，壯大網(wǎng)絡(luò)正能量;加大網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容更新的頻率，增強(qiáng)思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容，多宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明、核心價(jià)值觀等方面的正面典型，弘揚(yáng)正能量。(責(zé)任科室：宣傳外聯(lián)中心、人事科)
(四)堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、省委以及省衛(wèi)生計(jì)生委黨組關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署，把意識(shí)形態(tài)工作納入執(zhí)行黨的紀(jì)律尤其是政治紀(jì)律和政治規(guī)矩監(jiān)督檢查范圍，納入干部考核并作為獎(jiǎng)懲的依據(jù);加強(qiáng)理想信念、法紀(jì)教育和警示教育，進(jìn)一步筑牢黨員干部的思想防線，強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)。堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，強(qiáng)化規(guī)章制度的運(yùn)用，扎緊制度的籠子，讓公權(quán)力在陽光下運(yùn)行，切實(shí)凈化醫(yī)院內(nèi)部黨的政治生態(tài)。(責(zé)任科室：人事科)
(五)強(qiáng)化醫(yī)院知識(shí)分子工作。摸清醫(yī)院民主黨派成員、知識(shí)分子認(rèn)識(shí)和思想狀況，團(tuán)結(jié)引導(dǎo)服務(wù)知識(shí)分子尤其是黨外知識(shí)分子;制定黨委知識(shí)分子引導(dǎo)工作制度，組織協(xié)調(diào)、督促檢查，并直接掌握、聯(lián)系一批知識(shí)分子骨干;落實(shí)黨的知識(shí)分子政策，宣傳知識(shí)分子的先進(jìn)典型事跡，充分調(diào)動(dòng)知識(shí)分子的積極性和創(chuàng)造性;黨委積極運(yùn)用溝通、協(xié)調(diào)、談心等方式做好知識(shí)分子思想工作、做好政治引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)更多的臨床一線人才，凝聚人心。(責(zé)任科室：人事科、宣傳外聯(lián)中心)
(六)定期開展意識(shí)形態(tài)工作的巡視督查，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。實(shí)施意識(shí)形態(tài)工作問責(zé)制，將落實(shí)上級(jí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作決策部署情況納入黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩執(zhí)行情況監(jiān)督檢查范圍和巡視內(nèi)容，每半年至少對(duì)下級(jí)黨委(黨組)定期開展專題巡視督導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任履行不全面、不到位、不得力的黨支部和責(zé)任科室，依法依紀(jì)嚴(yán)格追責(zé)，并督促整改。(責(zé)任科室：監(jiān)察審計(jì)科)
(七)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大“九不準(zhǔn)”和《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受商業(yè)賄賂處理辦法(試行)》的宣傳教育;開展整治損害患兒及家長(zhǎng)利益“微腐敗”問題專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)肅查處醫(yī)療衛(wèi)生人員所要或收取患者紅包行為。(責(zé)任科室：監(jiān)察審計(jì)科、醫(yī)務(wù)處)
五、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確整改責(zé)任。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步明確意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，黨委書記、院長(zhǎng)孔維鵬任組長(zhǎng)，黨委副書記、副院長(zhǎng)劉鐵生為常務(wù)副組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)班子任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室任成員。醫(yī)院黨委全體成員在思想上高度重視，以身作則，率先垂范，自覺接受監(jiān)督，帶頭抓好自身整改，充分履行專項(xiàng)整改任務(wù)“第一責(zé)任人”的職責(zé)，按照分工抓好分管領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作。
(二)加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的分析研判和檢查考核。各黨支部和科室要把意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，把加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理。各黨支部和主要相關(guān)科室每年至少2次專題研究意識(shí)形態(tài)工作，及時(shí)掌握全院干部職工思想動(dòng)態(tài)，辨析思想文化領(lǐng)域的突出問題，對(duì)重大事件、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問題，有針對(duì)性地及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo);每半年要向院黨委報(bào)告當(dāng)年度的意識(shí)形態(tài)工作情況。院黨委將意識(shí)形態(tài)開展情況，上報(bào)省衛(wèi)生計(jì)生委。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化督導(dǎo)問效，嚴(yán)格責(zé)任追究。按照意識(shí)形態(tài)建設(shè)方案的責(zé)任分工，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，對(duì)意識(shí)形態(tài)建設(shè)不重視，相關(guān)工作不開展的黨支部和科室，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。院意識(shí)形態(tài)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)通報(bào)，及時(shí)將意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作向省衛(wèi)生計(jì)生委匯報(bào)。