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加油站述職報(bào)告 篇1
加油站計(jì)量述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是某加油站計(jì)量員XXX，擔(dān)任這個(gè)崗位已有2年多時(shí)間。本次我們加油站對(duì)于計(jì)量工作進(jìn)行了總結(jié)與評(píng)估，并且我也認(rèn)真履行了我的職責(zé)，特此向領(lǐng)導(dǎo)述職。以下是我對(duì)加油站計(jì)量工作的評(píng)估和總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
1.日常計(jì)量工作
加油站是一個(gè)涉及計(jì)量工作的重要環(huán)節(jié)，我按照要求每天對(duì)加油機(jī)的計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保加油機(jī)的計(jì)量精度和正常運(yùn)行。同時(shí)，我也定期對(duì)加油機(jī)進(jìn)行初檢和復(fù)檢，確保計(jì)量設(shè)備符合國(guó)家計(jì)量法規(guī)的要求。
2.計(jì)量器具管理
我負(fù)責(zé)加油站內(nèi)所有計(jì)量器具的管理工作，包括計(jì)量工具、流量計(jì)、容量計(jì)、秤等。我制定了詳細(xì)的計(jì)量器具管理制度，通過(guò)定期檢驗(yàn)、檢查和校準(zhǔn)，保證計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)
作為加油站的計(jì)量員，我不僅負(fù)責(zé)日常的計(jì)量工作，還要對(duì)其他員工進(jìn)行計(jì)量技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。我為員工提供了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程，幫助他們了解計(jì)量的基本概念和運(yùn)作原理，并且組織了模擬實(shí)操練習(xí)，提高了他們的計(jì)量技術(shù)和操作能力。
二、工作成績(jī)
1.提高計(jì)量精度
通過(guò)對(duì)加油機(jī)的日常維護(hù)和定期檢查，我成功提高了加油機(jī)的計(jì)量精度，減少了誤差發(fā)生的概率。經(jīng)過(guò)多次復(fù)檢，加油機(jī)的計(jì)量精度始終在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，為客戶提供了準(zhǔn)確的計(jì)量服務(wù)。
2.計(jì)量器具管理完善
我對(duì)計(jì)量器具的管理工作嚴(yán)格把控，確保了所有計(jì)量器具的有效使用和正確操作。通過(guò)制定計(jì)量器具管理制度，對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行定期檢驗(yàn)和校準(zhǔn)，我成功提高了計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
3.技術(shù)培訓(xùn)取得成果
通過(guò)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，我成功提高了他們的計(jì)量技術(shù)水平和操作能力。加油站的員工們更加熟悉和了解計(jì)量工作的重要性，能夠獨(dú)立完成計(jì)量工作，并且為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但我也意識(shí)到存在以下問(wèn)題：
1.加油站計(jì)量設(shè)備更新周期較長(zhǎng)，部分設(shè)備已經(jīng)過(guò)時(shí)，需要及時(shí)更換。
2.計(jì)量器具管理制度還需要進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的日常檢查和維護(hù)，確保其長(zhǎng)期穩(wěn)定和可靠性。
3.計(jì)量員的技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
針對(duì)這些問(wèn)題，我計(jì)劃采取以下措施：
1.爭(zhēng)取獲取更多更新的計(jì)量設(shè)備，并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新，以提高加油站的計(jì)量精度和效率。
2.進(jìn)一步完善計(jì)量器具管理制度，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的日常管理和檢查，確保其準(zhǔn)確性和可靠性。
3.持續(xù)關(guān)注計(jì)量領(lǐng)域的新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和能力。
四、心得體會(huì)
通過(guò)這段時(shí)間的計(jì)量工作，我深刻領(lǐng)悟到計(jì)量工作的重要性和復(fù)雜性。只有準(zhǔn)確的計(jì)量，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障交易權(quán)益。我深感責(zé)任重大，將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)和計(jì)量專(zhuān)業(yè)水平，為加油站的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任！
計(jì)量員XXX
日期：年月日
加油站述職報(bào)告 篇2
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在 0XX年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
**年**加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力，**加油站員工過(guò)生日，**加油站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
加油站述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫xx，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里有過(guò)許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔，我會(huì)更加的努力工作，開(kāi)創(chuàng)新的局面”。一年來(lái)，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，
二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車(chē)輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧
四：自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算，
1.我認(rèn)為加油站作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷(xiāo)售效益，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷(xiāo)和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷(xiāo)售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客，銷(xiāo)量一定會(huì)增加。
2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷(xiāo)售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來(lái)本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開(kāi)的，俗話說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！在此我深深地感謝，成績(jī)屬于過(guò)去，可是挑戰(zhàn)還在未來(lái)，我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家
加油站述職報(bào)告 篇4
加油站是關(guān)系到消費(fèi)者人身安全和環(huán)境安全的重要場(chǎng)所，因此加油站安全員是非常關(guān)鍵的職位。作為一名加油站安全員，我非常愿意向大家介紹一下我的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。
首先，我每天都會(huì)進(jìn)行巡查工作，保證加油站的各項(xiàng)設(shè)施都處于正常狀態(tài)。在巡查的過(guò)程中，我會(huì)檢查油泵、加油站的安全標(biāo)識(shí)、減震器等設(shè)備是否正常、是否存在漏油的情況，是否存在其他安全隱患等，確保加油站的各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，消費(fèi)者可以得到安全可靠的服務(wù)。
其次，我還會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)，讓加油站的員工了解各種安全規(guī)定和操作規(guī)程。消費(fèi)者安全意識(shí)能力并不是十分強(qiáng)，所有在進(jìn)行安全培訓(xùn)的時(shí)候，要讓員工明白每一個(gè)安全規(guī)定的大意以及操作規(guī)程的含義，這樣能夠讓員工牢記于心，保證操作時(shí)的安全性，員工必須知道為何這些規(guī)定這么重要，如何操作才能避免風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，我還會(huì)經(jīng)常向消費(fèi)者提供安全教育，讓他們知道加油站的危害性以及應(yīng)該如何保護(hù)自己和他人的安全。這包括如何正確地使用加油站的設(shè)備，限制吸煙、用火、電話等行為，防止火災(zāi)等意外事故的發(fā)生，讓消費(fèi)者存強(qiáng)烈的安全意識(shí)，消費(fèi)者也會(huì)認(rèn)為這是加油站的責(zé)任和義務(wù)。
另外，在事故發(fā)生時(shí)，我也要及時(shí)處理處理和解決問(wèn)題。無(wú)論是油泵故障還是加油站發(fā)生火災(zāi)，我都需要有適當(dāng)?shù)闹R(shí)和技能來(lái)處理。所以我不僅會(huì)處理突發(fā)事件，還會(huì)積極的地做好事故的記錄，記錄下來(lái)各項(xiàng)事故的過(guò)程以及解決方法，在處理不同事件時(shí)能夠做到臨床和高效。
總之，作為一名加油站安全員，我的工作不僅僅是肩負(fù)著安全防范工作，也需要特別的關(guān)注顧客的需求與意見(jiàn)，保護(hù)消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全。因此，我將會(huì)一直投入到安全方面的工作中，確保在加油站的每一個(gè)角落，都能夠保障每一位顧客的安全，給他們營(yíng)造一份安心的消費(fèi)環(huán)境。
加油站述職報(bào)告 篇5
理爭(zhēng)效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，二年來(lái)在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷(xiāo)量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，個(gè)人簡(jiǎn)歷“為什么200升油箱能加240升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴(lài)和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計(jì)劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說(shuō)“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。
加油站述職報(bào)告 篇6
加油站是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的配套設(shè)施，與人們?nèi)粘Ｉ罹o密相關(guān)。其作為涉及危險(xiǎn)化學(xué)品的企業(yè)，安全生產(chǎn)是關(guān)鍵的一環(huán)，事關(guān)職工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。以下是我在加油站安全生產(chǎn)工作方面的述職報(bào)告。
首先，我負(fù)責(zé)確定加油站危險(xiǎn)源及針對(duì)性的安全措施，確保安全生產(chǎn)。市規(guī)劃局發(fā)放的《危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》上規(guī)定了危險(xiǎn)源清單，并要求在清單內(nèi)涉及的危險(xiǎn)源上采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┮源_保安全生產(chǎn)。我通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的研究，制定了一份詳細(xì)的危險(xiǎn)源清單和應(yīng)對(duì)措施，并向員工進(jìn)行了培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
其次，我負(fù)責(zé)組織落實(shí)加油站的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。根據(jù)市住建委的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，我制定了加油站的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，并對(duì)所有員工進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，我還定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，對(duì)加油站內(nèi)的危險(xiǎn)源進(jìn)行全面排查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改，并定期開(kāi)展模擬演練，提升應(yīng)急處置能力。
第三，我負(fù)責(zé)加油站的安全裝備維護(hù)。安全設(shè)備的正常工作對(duì)于防范安全事故具有至關(guān)重要的意義。我定期檢查各種安全設(shè)備的運(yùn)行狀況，包括滅火器、消防栓、報(bào)警裝置等；同時(shí)，我還負(fù)責(zé)對(duì)重要的安全設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新升級(jí)，確保設(shè)備的高效運(yùn)作充分減少安全隱患。
最后，我負(fù)責(zé)加油站安全教育和培訓(xùn)。通過(guò)制定一系列的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性地進(jìn)行危險(xiǎn)源培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)、“知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，以提高員工的安全意識(shí)和對(duì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外，我還積極開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，普及安全知識(shí)，提升公眾對(duì)加油站安全生產(chǎn)的意識(shí)和重視程度。
綜上所述，我在加油站安全生產(chǎn)工作方面的貢獻(xiàn)包括制定危險(xiǎn)源清單和針對(duì)性的安全措施、落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理、維護(hù)安全裝備和開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。我將一直秉持責(zé)任心和工作熱情，不斷創(chuàng)新，提高安全生產(chǎn)水平，為保障加油站的安全生產(chǎn)繼續(xù)發(fā)揮重要作用。
加油站述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我叫xx，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里有過(guò)許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔，我會(huì)更加的努力工作，開(kāi)創(chuàng)新的局面”。
一年來(lái)，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：
自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，
二、盡職，盡責(zé)，努力工作：
1、抓住安全教育，抓好安全管理。
加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作：
一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。
二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車(chē)輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；
三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。
去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客，來(lái)有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷(xiāo)售量。
就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開(kāi)業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷(xiāo)售3200噸，實(shí)際銷(xiāo)量2體會(huì)到只有和睦相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。
三、自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算。
1、我認(rèn)為加油站作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷(xiāo)售效益，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷(xiāo)和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷(xiāo)售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客，銷(xiāo)量一定會(huì)增加。
2、要對(duì)油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時(shí)把銷(xiāo)售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
四、我還有許多不足之處及努力方向。
一年來(lái)本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開(kāi)的，俗話說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！在此我深深地感謝，成績(jī)屬于過(guò)去，可是挑戰(zhàn)還在未來(lái)，我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。
今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家
加油站述職報(bào)告 篇8
標(biāo)題：加油站計(jì)量述職報(bào)告
一、引言
自從我加入加油站計(jì)量團(tuán)隊(duì)以來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)地履行自己的責(zé)任，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，積極參與團(tuán)隊(duì)工作，負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備管理和監(jiān)督，保障加油站計(jì)量工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)計(jì)量述職報(bào)告中，我將詳細(xì)介紹自己的工作任務(wù)和取得的成績(jī)，同時(shí)也思考了一些改進(jìn)方案，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。
二、工作任務(wù)及完成情況
1. 計(jì)量設(shè)備管理
我對(duì)加油站的計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了全面的管理和維護(hù)，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。每日例行檢查計(jì)量設(shè)備的儀表和傳感器的準(zhǔn)確性和靈敏度，及時(shí)修復(fù)和更換出現(xiàn)故障的設(shè)備。同時(shí)，定期進(jìn)行設(shè)備的校準(zhǔn)和檢驗(yàn)，確保其符合計(jì)量法規(guī)定的精度和準(zhǔn)確度要求。
2. 計(jì)量設(shè)備監(jiān)督
我積極參與計(jì)量設(shè)備的監(jiān)督工作，與相關(guān)部門(mén)合作，確保計(jì)量設(shè)備在銷(xiāo)售油品和服務(wù)時(shí)的準(zhǔn)確性。定期進(jìn)行設(shè)備的檢驗(yàn)和監(jiān)督，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象和問(wèn)題，我及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并提出整改意見(jiàn)，確保加油站的計(jì)量工作得以規(guī)范進(jìn)行。
3. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告
我負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)量設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，編制相關(guān)報(bào)告。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的原因，并提出解決方案。同時(shí)，我也通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考，以便于判斷加油站的銷(xiāo)售情況和計(jì)量工作的合規(guī)性。
三、取得的成績(jī)
1. 計(jì)量設(shè)備完好率提高
通過(guò)我對(duì)計(jì)量設(shè)備的管理和維護(hù)，加油站計(jì)量設(shè)備的完好率得到了大幅提高。故障設(shè)備得到及時(shí)維修和更換，從而防止了計(jì)量誤差和準(zhǔn)確度下降的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 加油站計(jì)量工作合規(guī)性得到保障
我積極參與計(jì)量設(shè)備的監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告計(jì)量設(shè)備的違規(guī)行為，確保加油站計(jì)量工作的合規(guī)性。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn)，確保了計(jì)量工作的規(guī)范進(jìn)行。
3. 加油站銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析提升
通過(guò)對(duì)計(jì)量設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，我提供了準(zhǔn)確的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和計(jì)量情況分析報(bào)告，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了決策參考。領(lǐng)導(dǎo)在制定銷(xiāo)售策略和計(jì)量措施時(shí)，有了更準(zhǔn)確的依據(jù)。
四、改進(jìn)方案
1. 加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
鑒于計(jì)量設(shè)備的技術(shù)性要求較高，我在未來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新的計(jì)量設(shè)備的使用方法，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平，以更好地完成工作任務(wù)。
2. 引入新的技術(shù)手段
隨著科技的不斷進(jìn)步，加油站計(jì)量工作也可以借助于一些新的技術(shù)手段來(lái)提高工作效率和準(zhǔn)確性。我計(jì)劃將一些自動(dòng)化和智能化的儀器設(shè)備引入到工作中，提升計(jì)量設(shè)備的管理和監(jiān)督水平。
3. 與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通合作
為了更好地完成計(jì)量工作，我計(jì)劃與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通和合作。通過(guò)與加油站的負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員密切配合，共同制定更合理的計(jì)量管理措施和工作流程，從而提升加油站計(jì)量工作的整體水平。
五、結(jié)語(yǔ)
加油站計(jì)量工作的重要性不言而喻，我將一如既往地履行自己的職責(zé)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平。同時(shí)，我也期待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，以便更好地發(fā)揮自己的能力，為加油站計(jì)量工作的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站述職報(bào)告 篇9
加油站經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是某加油站的經(jīng)理，今天我來(lái)給大家匯報(bào)一下我們加油站的運(yùn)營(yíng)情況和管理經(jīng)驗(yàn)。
一、 運(yùn)營(yíng)情況
在過(guò)去的一年中，我們加油站的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，除了受到市場(chǎng)的影響外，也離不開(kāi)我們?nèi)w員工的辛勤工作。在生意不好的時(shí)期，我們不斷地優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。我們采取了一系列的措施，包括：
1. 市場(chǎng)拓展
我們通過(guò)拉近與客戶關(guān)系，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)施增值服務(wù)，提高客戶滿意度，同時(shí)本著顧客至上的原則，加強(qiáng)售后服務(wù)，拉近與客戶的距離，從而贏得了客戶的信任。
2. 提高服務(wù)質(zhì)量
我們按照標(biāo)準(zhǔn)化操作流程進(jìn)行加油服務(wù)，防止因失誤而導(dǎo)致客戶的投訴，還實(shí)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，保證加油站設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保加油服務(wù)的質(zhì)量，獲得了客戶的贊譽(yù)。
3. 物流合理配備
我們進(jìn)行合理預(yù)估客戶的加油需求量，及時(shí)更新和調(diào)整庫(kù)存，而且與多個(gè)供應(yīng)商合作，確保供應(yīng)渠道暢通，從而確保了及時(shí)供應(yīng)成為加油站的重要特點(diǎn)之一。
二、管理經(jīng)驗(yàn)
管理經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重要渠道之一，在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。作為加油站的經(jīng)理，我深知管理的重要性，并深入了解各類(lèi)管理技巧和管理實(shí)踐，得以提高加油站管理品質(zhì)。
1. 人員管理
加油站是一個(gè)大家庭，成功的管理需要管理者了解員工的需求和心態(tài)，使員工更加快樂(lè)地工作。我們根據(jù)員工的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，進(jìn)行合理的分組、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和輪崗制度，提高員工的工作效率和技術(shù)水平。
2. 設(shè)備維護(hù)
設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)是加油站管理中的一項(xiàng)基本工作，是保證加油站正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心要素之一。我們根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行定期檢修，防患于未然。
3. 安全管理
安全是管理者必須高度重視的問(wèn)題，我們對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、車(chē)輛裝備檢測(cè)和安全合規(guī)保障，加上脫硫工藝合理的進(jìn)行，嚴(yán)格通過(guò)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了人員和加油站安全。
4. 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
我們關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，開(kāi)展有效的市場(chǎng)活動(dòng)，增加客戶的參與，向高頻用戶提供有效的服務(wù)和優(yōu)惠，不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)，滿足更多客戶的需求。
總之，在管理過(guò)程中，我們注重人員管理、設(shè)備維護(hù)、安全管理和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，致力于提高加油站的管理品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
三、今后規(guī)劃
未來(lái)，我們將為更多的客戶提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，我們將繼續(xù)加大服務(wù)質(zhì)量的投入，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)加油站的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上就是我的述職報(bào)告，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們加油站的支持和關(guān)注，我們將竭盡全力，為客戶和企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，謝謝！
加油站述職報(bào)告 篇10
回首翹望20xx年以來(lái)的工作情況：對(duì)于XX公司來(lái)說(shuō)，20xx年是開(kāi)始的一年，是艱苦的一年，也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴(yán)格按市公司的統(tǒng)一安排部署，各站管理人員認(rèn)真落實(shí)下，將XX分公司帶入了正軌。各站狠抓管理，增強(qiáng)效益，堅(jiān)持安全第一，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。這一年，各站完善工作標(biāo)準(zhǔn)，提倡規(guī)范服務(wù)作風(fēng)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律；提倡勤檢查安全隱患，做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩(wěn)步推進(jìn)，效益不斷提升，基本完成了全年任務(wù)。本次座談會(huì)，各站踴躍發(fā)言，積極參與，現(xiàn)將20xx年工作幾點(diǎn)做法總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、強(qiáng)化內(nèi)部管理：
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進(jìn)行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。
1、各站里本著“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)的活動(dòng)精神。端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，具備熱情的服務(wù)素質(zhì)。新世紀(jì)加油站為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
各站能本著“安全第一”的宗旨，都有一套自己站內(nèi)的管理辦法和管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況，有效的組織了各站預(yù)案的演練和安全管理制度。 牢固樹(shù)立了“安全第一”的思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。盡量排除不安全因素的存在。
1、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全。
2、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。
由于XX分公司剛成立不久，各項(xiàng)機(jī)制還不夠健全，人員變動(dòng)也較大且比較年輕，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠豐富，望上級(jí)公司能夠多組織一些員工培訓(xùn)，讓我們團(tuán)隊(duì)在明年更上一層樓！
加油站述職報(bào)告 篇11
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入****年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)?！案叻ā庇?8輛車(chē)，一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從 00 年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪 0余次，但都沒(méi)有談下來(lái)。可我站并沒(méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門(mén)拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē)，坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴(lài)和贊揚(yáng)。
加油站述職報(bào)告 篇12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是加油站的一名加油員，非常榮幸能夠?yàn)楣痉?wù)。感謝公司給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，也感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和支持。在過(guò)去的一年里，我在不斷探索求索中不斷成長(zhǎng)，現(xiàn)就個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作概況
在過(guò)去的一年里，我一直在加油站賣(mài)油、洗車(chē)等工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。我每天起早貪黑地工作，從不懈怠，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行工作流程和規(guī)范，細(xì)心檢查車(chē)輛和油品并向車(chē)主耐心解釋。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，我能夠主動(dòng)積極地處理，創(chuàng)造價(jià)值，有時(shí)在我加油站，車(chē)輛排隊(duì)等候的情況很常見(jiàn)，但我總能夠安排得當(dāng)，高效地服務(wù)，將車(chē)輛迅速送出，保證了車(chē)輛不會(huì)因等待過(guò)程中浪費(fèi)時(shí)間。我憑借良好的服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)，贏得了廣大車(chē)主的信任。
二、業(yè)務(wù)水平
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我掌握了各種加油操作的技巧，如快速油門(mén)反饋、準(zhǔn)確把握加油槍的角度、保證加油量等，使車(chē)主通過(guò)加油服務(wù)，感受到了舒適的心情和快速的服務(wù)。在洗車(chē)服務(wù)中，我憑借認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度和對(duì)車(chē)輛貼心的呵護(hù)，讓車(chē)主感到洗車(chē)更加舒適、方便和愉快，進(jìn)而奠定了良好的口碑，這也為公司樹(shù)立了好的品牌形象。
三、工作態(tài)度
我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，注重傾聽(tīng)客戶的需求，尊重企業(yè)和客戶的感受，并積極熱情地解答各種問(wèn)題。我在工作中也鍛煉自己，提高自己的能力，準(zhǔn)確高效地完成工作任務(wù)，并隨時(shí)調(diào)整自己的工作節(jié)奏，保證車(chē)主的體驗(yàn)感和滿意度。
四、待改進(jìn)之處
在日常工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在著一些問(wèn)題，如對(duì)車(chē)主的服務(wù)不夠細(xì)致、口語(yǔ)表達(dá)有待提高等，我已經(jīng)根據(jù)反饋意見(jiàn)做了認(rèn)真的反思和總結(jié)，并制定了今后的改進(jìn)計(jì)劃。
總體而言，過(guò)去一年來(lái)，我在加油員的工作中取得了一些成果，同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足之處，我會(huì)繼續(xù)努力，積極提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，以更好的態(tài)度和熱情服務(wù)每一位車(chē)主。再次感謝公司給予我的機(jī)會(huì)，我會(huì)一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
敬禮！
此致
敬禮！
加油站加油員
XXX
2021年xx月xx日