有關(guān)醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié)通用10篇

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    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇1
    在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)
    一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
    所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
    1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
    今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
    2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
    我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
    我省年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在、縣進(jìn)行試點(diǎn),從年月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%,初治菌陽病人治愈率達(dá)%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
    我省被列為“項(xiàng)目”省并在個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
    項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    三、完成了今年新列入的個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到月底,已有個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
    3、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
    痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
    4、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文篇,在中國防癆通訊刊登篇,在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登篇,在年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文篇,在會(huì)上交流篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流篇。應(yīng)市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
    5、宣傳工作
    鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
    6、存在問題
    7、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
    8、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,使工作不能開展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,新登病人只占全省的%.
    3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
    4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
    5、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待;text-align:left;">婦產(chǎn)科醫(yī)生年終工作總結(jié)
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇2
    作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述:
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
    在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
    二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
    在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
    三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
    工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,臨床資料積極撰寫論文,同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
    在過去的半年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇3
    一、持續(xù)深化醫(yī)改,有效提升醫(yī)療服務(wù)能力
    一是鞏固改革成果。落實(shí)國家藥品集中采購和京津冀醫(yī)用耗材聯(lián)合帶量采購,保障用藥需求、確保藥品耗材質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革,提升病案首頁質(zhì)量,配合做好按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)方式國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及在本區(qū)的落地工作。二是持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)。制定《石景山區(qū)大規(guī)模疫情醫(yī)院醫(yī)療和防控工作方案》、《石景山區(qū)隔離人員醫(yī)療保障工作方案》、《20xx年石景山區(qū)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,重點(diǎn)圍繞完善預(yù)約服務(wù)、優(yōu)化門急診服務(wù)、提升住院服務(wù)、優(yōu)化大型設(shè)備檢查服務(wù)、改善就醫(yī)體驗(yàn)、加強(qiáng)人文關(guān)懷、加強(qiáng)信息公開等7個(gè)方面開展工作,落實(shí)非急診預(yù)約就診,統(tǒng)籌做好疫情防控和患者救治工作,保障各類患者及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。三是構(gòu)建診療格局。推進(jìn)以首鋼醫(yī)院緊密型醫(yī)聯(lián)體為重點(diǎn)的3個(gè)區(qū)域醫(yī)聯(lián)體及石景山醫(yī)院兒科緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè),開展預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)等工作,發(fā)揮核心醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢(shì),輻射帶動(dòng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展,完善考核機(jī)制,共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,使區(qū)域內(nèi)患者享受到更優(yōu)質(zhì)便捷的診療服務(wù)。四是提升醫(yī)療服務(wù)信息化能力。擴(kuò)大信用醫(yī)療覆蓋面,“信用+醫(yī)療”工作入選市級(jí)改革創(chuàng)新實(shí)踐案例并獲得區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示,同時(shí)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站推廣“信用+醫(yī)療”便民服務(wù),依翠園站、依翠園二站兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站完成測(cè)試并上線運(yùn)行,已累計(jì)有2家醫(yī)院(石景山醫(yī)院、首鋼醫(yī)院)、8家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站上線運(yùn)行,累計(jì)服務(wù)患者2.1萬余人次。五是加強(qiáng)人才學(xué)科建設(shè)。開展衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育工作,分別審批通過國家、市、區(qū)級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目19項(xiàng)、41項(xiàng)、288項(xiàng);繼續(xù)推進(jìn)朝陽西院內(nèi)分泌科等5個(gè)重點(diǎn)學(xué)(專)科、石景山醫(yī)院病理科等30個(gè)扶持學(xué)(專)科建設(shè)項(xiàng)目。
    二、聚焦健康優(yōu)先,全面提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平
    一是健全衛(wèi)生應(yīng)急管理體系。編制《石景山區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《石景山區(qū)突發(fā)事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案》等7項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案和《石景山區(qū)鼠疫控制應(yīng)急預(yù)案》、《石景山區(qū)霍亂疫情應(yīng)急預(yù)案》等8項(xiàng)部門預(yù)案,動(dòng)態(tài)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)等內(nèi)容,進(jìn)一步明確突發(fā)事件的指揮處置工作和部門職責(zé)。二是提升院前急救能力。全區(qū)現(xiàn)有院前急救站點(diǎn)11個(gè),院前急救車輛20輛(負(fù)壓救護(hù)車9輛),已達(dá)市級(jí)規(guī)劃目標(biāo);共有院前急救工作人員145人。前三季度我區(qū)院前急救呼叫滿足率為99.6%,達(dá)到保持95%以上目標(biāo),全市第7,城六區(qū)第3,醫(yī)療急救服務(wù)平均反應(yīng)時(shí)間15.31分鐘,服務(wù)滿意率99.99%。完成古城洗消站的建設(shè)工作并通過市級(jí)驗(yàn)收。三是加強(qiáng)疾病預(yù)防控制能力。規(guī)范處置各類傳染病,利用智能技術(shù)助力疫情防控,提升區(qū)疾控中心現(xiàn)場(chǎng)處置和流調(diào)溯源能力,強(qiáng)化疫苗流通和預(yù)防接種管理。充分發(fā)揮精神衛(wèi)生綜合管理協(xié)調(diào)機(jī)制,聯(lián)合開展落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作。2天內(nèi)完成對(duì)區(qū)體育館的內(nèi)部改造,轉(zhuǎn)化為方艙醫(yī)院,使用床位達(dá)200張。加快推進(jìn)負(fù)壓病房建設(shè)。四是推進(jìn)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。鞏固國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建成果,拓展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的深度、廣度和強(qiáng)度,持續(xù)開展周末衛(wèi)生日和愛國衛(wèi)生月活動(dòng),組織動(dòng)員做好病媒防制,加強(qiáng)無煙環(huán)境建設(shè),開展申創(chuàng)和鞏固加強(qiáng)衛(wèi)生街道工作。五是加大衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法力度。組織開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生,飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治監(jiān)督檢查工作。
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇4
    歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁,回首,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。
    在黨的衛(wèi)生工作方針指引下,在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,年全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
    一、預(yù)防工作方面
    全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、acyw135流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
    二、日常門診工作方面
    嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次,全年門診總量4000余人次。
    積極參與各級(jí)各屆會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè),做到工作有記錄,門診有信息,大事有。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
    三、新農(nóng)合工作方面
    積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
    不平凡的一年,我的,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇5
    醫(yī)療安全是醫(yī)院綜合管理水平的重要標(biāo)志,作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于各方面條件制約,存在較多的醫(yī)療安全隱患。為了消除這些安全隱患,最大限度的保障醫(yī)療安全,我們亦采取了一系列措施,具體有以下幾方面:
    一、制定和完善了醫(yī)院內(nèi)部管理制度
    1、 制訂了《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。預(yù)案的主要內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)、各級(jí)各類人員職責(zé)、管理工作要求及工作程序、突發(fā)事件的處理等。以便在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛的苗頭后,及時(shí)采取措施,有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫(yī)療糾紛的影響。
    2、 在原有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了相關(guān)核心制度,并著重抓好制度的落實(shí)與檢查。做到“以制度管理人,以制度約束人”,不斷規(guī)范醫(yī)療行為。同時(shí)在工作中不斷查找和填補(bǔ)管理漏洞、清除管理死角,不斷完善和優(yōu)化各種制度,以更好的提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
    3、 按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,并明確崗位職責(zé),做到分工合理責(zé)任明確。嚴(yán)格執(zhí)行各種診療操作規(guī)程,確保程序到位、操作規(guī)范。
    二 、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè) 主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)
    1、 強(qiáng)化病歷文書的書寫與管理 醫(yī)院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度,建立質(zhì)量考核體系,加強(qiáng)病歷三級(jí)醫(yī)師質(zhì)控。要求醫(yī)師按《病歷書寫規(guī)范》的要求及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)醫(yī)療記錄。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題與不足及時(shí)予以糾正,對(duì)個(gè)別不按規(guī)定完成記錄的醫(yī)師予以對(duì)應(yīng)的處罰。通過這些措施的實(shí)行使醫(yī)療文書的書寫逐步規(guī)范,起到了很好的防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的作用。
    2、 醫(yī)院加強(qiáng)“三基”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),支持和鼓勵(lì)職工參加各種形式的繼續(xù)教育項(xiàng)目,以及選送職工赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),采用“內(nèi)培”與“外培”相結(jié)合的方式不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能,提高醫(yī)療質(zhì)量、防范因診療水平而誘發(fā)的醫(yī)療糾紛。
    3、 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。充分尊重患者的知情權(quán),履行告知義務(wù),提倡誠信服務(wù)。診療過程中做到多談話,多簽字,同時(shí)給與患者適當(dāng)?shù)男睦碇С忠匀〉没颊叩睦斫夂团浜?。通過加強(qiáng)醫(yī)患的溝通,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,降低了因溝通不善而引發(fā)的醫(yī)療糾紛的概率,取得了良好的社會(huì)反響。
    4、 加強(qiáng)對(duì)職工各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn) ,強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全意識(shí)。層層簽訂了醫(yī)療安全責(zé)任狀,使全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全的長(zhǎng)期性、持續(xù)性和無價(jià)性,并在實(shí)際工作中自覺貫徹,努力防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)減少醫(yī)療糾紛。
    5、在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過程中,醫(yī)院管理者勇于承擔(dān)責(zé)任,做好職工的堅(jiān)強(qiáng)后盾,使職工安心于本職工作。
    通過這一系列工作的開展和落實(shí),逐步規(guī)范了我院的醫(yī)療行為,減少了醫(yī)療隱患。在全院職工的共同努力下,我院今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,取得了良好的社會(huì)效益。同時(shí)我們也應(yīng)看到醫(yī)療安全的長(zhǎng)期性、重要性和艱巨性,在今后的工作中時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,努力做到減少和杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇6
    一、目標(biāo)要求
    以省結(jié)核病新型防治服務(wù)體系工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以明確職責(zé),完善機(jī)制為重點(diǎn),積極構(gòu)建“疾控機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)規(guī)劃協(xié)調(diào)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)初篩轉(zhuǎn)診、定點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)確診收治、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)患者全程管理”的結(jié)核病新型防治服務(wù)體系。提高我縣結(jié)核病防治工作水平,促進(jìn)“十二五”結(jié)核病規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
    (一)組織機(jī)構(gòu)
    縣衛(wèi)生局成立了由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的縣結(jié)核病新型防治服務(wù)體系項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項(xiàng)目辦公室和項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組。各有關(guān)單位也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決存在的問題。
    (二)工作職責(zé)
    1、縣項(xiàng)目辦公室
    ⑴領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
    ⑵協(xié)調(diào)相關(guān)部門,明確職責(zé),落實(shí)工作任務(wù)。
    ⑶督促藥品、經(jīng)費(fèi)的規(guī)范使用。
    ⑷解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和困難。
    2、縣防疫站
    ⑴協(xié)助衛(wèi)生行政部門制定轄區(qū)內(nèi)年度結(jié)核病防治工作計(jì)劃。
    ⑵定期完成、上報(bào)季度、年度報(bào)表(告),年度工作總結(jié)。
    ⑶負(fù)責(zé)本地區(qū)藥品需求計(jì)劃制定,根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)院需求為其提供免費(fèi)的抗結(jié)核藥品。
    ⑷建立與定點(diǎn)醫(yī)院的溝通合作機(jī)制,定期與定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行信息傳遞。
    ⑸負(fù)責(zé)將定點(diǎn)醫(yī)院診治的`肺結(jié)核患者的信息傳遞給其居住地鎮(zhèn)、辦衛(wèi)生院,落實(shí)對(duì)病人的追蹤與隨訪治療管理。
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇7
    一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切和正確指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)20xx年醫(yī)院工作安排計(jì)劃,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),以《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審》工作為重點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育、建立健全各項(xiàng)管理制度、有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序健康的發(fā)展,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    1、根據(jù)我院指定的綜合目標(biāo)考核辦法和精細(xì)化管理考核目標(biāo),以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),全面考核抓落實(shí),醫(yī)院堅(jiān)持每月進(jìn)行4次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,全年共計(jì)檢查48次,處方質(zhì)量檢查12次,病區(qū)及各種護(hù)理文書書寫質(zhì)量48次,對(duì)查出的問題進(jìn)行批語通報(bào),并按考核辦法嚴(yán)格考核,同時(shí),堅(jiān)持開展每周業(yè)務(wù)查房一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正處理,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    2、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。按照醫(yī)療護(hù)理文件書寫規(guī)范及新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的要求,對(duì)各科室病歷質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,不合格病歷不出科,使我院的住院合格率達(dá)80%;處方合格率達(dá)90.5%;各種輔助檢查報(bào)告單合格率達(dá)95.2%。
    3、強(qiáng)化醫(yī)療管理,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平。把醫(yī)療質(zhì)量與安全管理納入到各項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中去,堅(jiān)持院科兩級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)管理,抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,重點(diǎn)抓好醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷處方、醫(yī)囑質(zhì)量及三基訓(xùn)練,三嚴(yán)考核等方面的工作。全年舉辦三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座13次。在抓好全院性三基訓(xùn)練的同時(shí),還要求各科室根據(jù)本科室的專業(yè)特點(diǎn),經(jīng)常性地組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練與考核,使“三基”訓(xùn)練的參考率達(dá)96%以上,考試合格率達(dá)90%以上。
    4、抓好院內(nèi)感染質(zhì)控工作,對(duì)重要部門一次性耗材的購進(jìn)、使用、銷毀情況,嚴(yán)格把關(guān)。按照市局有關(guān)文件精神和我院《醫(yī)療廢物處置過渡時(shí)期工作安排》的通知要求,對(duì)各科室嚴(yán)格監(jiān)督檢查,從而有效的促進(jìn)了醫(yī)療安全的健康發(fā)展,確保了人民群眾的身心健康。
    5、強(qiáng)化醫(yī)療全安防范管理。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境安全、急救消防設(shè)施等進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)消除不安全隱患,對(duì)于普遍問題及重點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)召開專題會(huì)議,進(jìn)行研究討論,提出解決方案,從而保證了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的平衡發(fā)展與穩(wěn)定。
    二、注重教學(xué)科研,提高技術(shù)水平
    1、社會(huì)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),日新月異。為了使廣大醫(yī)務(wù)人員不斷了解、掌握新知識(shí)和新的管理理念,醫(yī)院先后派出20余名醫(yī)務(wù)人員參加了上級(jí)衛(wèi)生行政部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,聘請(qǐng)外院專家教授來院會(huì)診手術(shù)30人次。
    2、在現(xiàn)有條件下,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加自考鼓勵(lì)自學(xué)成才,有5人參加了醫(yī)學(xué)專升本入學(xué)考試。2人參加電大高等護(hù)理學(xué)習(xí)班,5人參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。參加職稱考試3人,培訓(xùn)新上崗醫(yī)護(hù)人員2人。
    3、為了活躍學(xué)習(xí)環(huán)境,開闊視野,拓寬知識(shí)面,及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新理論,為廣大醫(yī)務(wù)人員訂閱了《中國實(shí)用外科雜志》、《中國實(shí)用內(nèi)科雜志》、《中國實(shí)用護(hù)理雜志》等10余種醫(yī)學(xué)雜志,活躍了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    三、貫徹上級(jí)文件,完成組織任務(wù)
    1、三月份,在礦區(qū)舉行了“學(xué)雷鋒義診”活動(dòng),免費(fèi)為礦區(qū)365名群眾測(cè)血壓、體重,提供各種保健知識(shí)咨詢,受到礦區(qū)群眾的好評(píng)。
    2、為了保證廣大女工的身體健康,根據(jù)礦有關(guān)安排,于10月份派出10余各醫(yī)務(wù)人員對(duì)我礦女工進(jìn)行了健康檢查,歷時(shí)1月時(shí)間,共查體269人,并每人建立一份健康檔案。
    3、在元月份甲型H1N1流感的.防治工作中,醫(yī)院組織并成立了預(yù)防甲型H1N1流感工作小組,甲型H1N1流感應(yīng)急處理預(yù)案,設(shè)有發(fā)熱門診、疑似病例隔離室,每天堅(jiān)持對(duì)門診樓、病區(qū)消毒兩次。
    4、認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、銅川市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)甲型H1N1流感防治工作安排,醫(yī)院特別重視此項(xiàng)工作,并立即組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)甲型H1N1流感診療方案,共排查57人次,未發(fā)現(xiàn)一例甲型H1N1流感病毒患者,確保此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    四、發(fā)揮科室能動(dòng)性,擴(kuò)大范圍創(chuàng)效益
    1、外科在搶救工作、車禍等突發(fā)事件方面,采取積極措施,為搶救患者的生命贏得了時(shí)間。全年接診門診病人547人次;收住院病人72人次;開展各類手術(shù)68人次,搶救危重患者14人次;病案甲級(jí)率達(dá)60%;處方質(zhì)量合格率達(dá)95%。
    2、內(nèi)科在心腦血管病、矽肺及COPD、肝病的診療上也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。全年接診門診病人685人次收治住院病人101人次;搶救危重患者62人次;死亡3人次;搶救成功率95%,病案甲級(jí)率達(dá)65%,處方質(zhì)量合格率達(dá)94%。
    3、婦產(chǎn)科全年接診門診病人379人次;收住院病人12人次;開展各類手術(shù)13人次;搶救危重患者1人次;死亡0人;搶救成功率100%。
    4、五官科開展了斷牙再植、牙齒美容、口腔修復(fù)、小兒弱視治療等工作,全年接治門診病人328人次;收治住院病人7人次;開展手術(shù)11人次;搶救危重患者1人次;搶救成功率100%。
    5、急診科全年接洽門診病人30人次;收住院病人3人次;搶救危重患者2人次。搶救成功率100%。
    6、功能科積極配合臨床工作。全年共做心電圖檢查615人次;其中門診患者385人次;住院患者230人次。全年做B超檢查1023人次;其中門診患者623人次;住院患者400人次;B超陽性率達(dá)76%。
    7、放射科不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),以提高業(yè)務(wù)水平,使甲級(jí)拍片率達(dá)36%;診斷符合率93%;全年共拍X線片334人次;胸腹部透視511人次;消化道及特殊檢查16人次。
    8、藥械科在藥品的購進(jìn)及發(fā)放環(huán)節(jié)上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)臨床用藥合理調(diào)劑,保證了臨床患者用藥的安全。
    9、檢驗(yàn)科能積極配合臨床做好各項(xiàng)工作。全年共為臨床提供血槳800ML,紅細(xì)胞8U;全血400ML。
    10、手麻科采取積極主動(dòng)措施,為挽救患者生命贏得了時(shí)間,全年手術(shù)92例。
    11、預(yù)防科認(rèn)真做好免疫接種工作,積極宣傳,廣泛開展預(yù)防接種等強(qiáng)化免疫工作。全年共接種各種疫苗1816人次;其中接種卡介苗9人次,脊灰糖丸206人次,白百破249人次,流腦345人次,乙肝412人次,麻疹疫苗389人次。
    五、實(shí)行綜合考核,努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
    1、全年共接門診病人2153人次,收住院患者165人次,出院患者169人次,死亡3人次,死亡率2%。搶救危重患者76人次,搶救成功率96%,治愈36人次,好轉(zhuǎn)92人次,治愈好轉(zhuǎn)率23%。全年共做各類手術(shù)92例;接種疫苗1816人次,組織健康查體296人次。
    2、全年共輸液5013人次,肌肉注射1186人次,靜脈注射196人次,皮試657人次,輸血6人次,抽血296人次,全年急救藥品齊全,急救設(shè)備完好率100%,要求班班有交接,有記錄,對(duì)臨近失效期的藥品及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、更換。全年無嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保了患者治療護(hù)理的安全。
    回顧一年來的工作,雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處,如:醫(yī)療質(zhì)量管理方面抓得不緊,病歷、處方及各種護(hù)理記錄單質(zhì)量距《標(biāo)準(zhǔn)》要求尚有一定距離,“三基”訓(xùn)練個(gè)別科室沒有完全到位,醫(yī)療技術(shù)水平上與上級(jí)醫(yī)院相差甚遠(yuǎn);醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)差,個(gè)別人員對(duì)待患者態(tài)度生硬等。今后一定要加強(qiáng)管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,推進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面民展
    六、20xx年醫(yī)療工作要點(diǎn)
    20xx年,將是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年,也是新醫(yī)改政策出臺(tái)的二年,同時(shí)又是我院基礎(chǔ)建設(shè)關(guān)鍵的一年,我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以建設(shè)王石凹社區(qū)服務(wù)中心作為我們工作的重點(diǎn),以人文管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,以基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施為動(dòng)力,加快醫(yī)院的發(fā)展。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保醫(yī)院收入穩(wěn)定提高。
    2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),確造良好的學(xué)術(shù)氛圍,督促尚未取得執(zhí)業(yè)資格人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快取得相關(guān)資質(zhì),逐步改變醫(yī)院人才缺乏的不利。
    3、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
    4、設(shè)法提高醫(yī)護(hù)人員收入和待遇。
    5、力爭(zhēng)完成二級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)復(fù)審工作。
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇8
    20xx年度醫(yī)療質(zhì)量管理方案,工作考核標(biāo)準(zhǔn)緊緊圍繞醫(yī)院20xx年度醫(yī)院整體管理方案制定,緊扣醫(yī)改工作,國家基本藥物目錄制度。以開展三好一滿意活動(dòng),醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動(dòng)為載體,以提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全為目標(biāo)開展工作。
    一.端正態(tài)度順應(yīng)醫(yī)改工作要求,積極實(shí)行國家基本藥物目錄制度
    樹立立以質(zhì)量取效益,強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,合理利用醫(yī)療資源,降低藥物成本。以積極的態(tài)度迎接衛(wèi)生系統(tǒng)的各項(xiàng)活動(dòng),制定工作方案,自查自糾,改善落實(shí)。在三好一滿意活動(dòng)中,從5.12護(hù)士節(jié)開展“提高質(zhì)量促醫(yī)改,病人滿意在我院”的職工演講比賽拉開我院開展三好一滿意活動(dòng)的序幕。制訂了方案,把活動(dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,樹立了醫(yī)德楷模程夢(mèng)晉,大力宣傳其優(yōu)秀事跡。開展自查自糾活動(dòng)。
    二.醫(yī)療業(yè)務(wù)工作量的統(tǒng)計(jì)
    門診人數(shù)11000人次,住院病人950人次,其中精神科810人次,綜合科140人次。手術(shù)25臺(tái)次。三大常規(guī)2400人次,血生化700人次,心電圖500人次,拍片560人次,監(jiān)測(cè)血糖1000人次,B超800人次,心理測(cè)試1500人次(含護(hù)士觀察量表)。病床使用率87%。
    三.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考核。
    全年院內(nèi)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,開展業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)意義討論,人員溝通,精神衛(wèi)生人員職業(yè)焦慮,護(hù)士修養(yǎng)討論報(bào)告各一次,國家基本藥物制度學(xué)習(xí)兩次,院感培訓(xùn)兩次,心電圖操作培訓(xùn)兩次,基礎(chǔ)知識(shí)5次??股嘏R床應(yīng)用2次。聘請(qǐng)?jiān)和鈱<抑v課三次。鄉(xiāng)醫(yī)慢性病知識(shí),國家基本藥物制度知識(shí)培訓(xùn)2次。進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)考核兩次,基本藥物目錄制度只是考核一次。
    四.醫(yī)療質(zhì)量管理
    1.制定日常工作計(jì)劃,每月不定期抽查現(xiàn)癥病歷,開展每月處方點(diǎn)評(píng),檢查每月規(guī)檔病歷寫出匯總,處罰到位,上報(bào)醫(yī)院辦公會(huì)。精神科實(shí)行每周業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房制度。每季一次的醫(yī)療質(zhì)量大檢查。
    2.落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療文書管理,進(jìn)行病歷書寫培訓(xùn),細(xì)化病歷書寫考評(píng)細(xì)則。懲扣到位。
    3.院感管理。制定抗生素使用權(quán)限管理,開展合理使用抗生素知識(shí)培訓(xùn),點(diǎn)評(píng)每月4,5,6三天抗生素使用情況分析。配合藥械科制定限制性抗生素的購進(jìn)。
    4.基本藥物目錄制度管理,加強(qiáng)培訓(xùn),改變醫(yī)務(wù)人員不良用藥習(xí)慣,加強(qiáng)對(duì)基藥了解,做到合理規(guī)范用藥。
    5.配合公共衛(wèi)生工作,做好外線衛(wèi)生均等化健康體檢工作,鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
    6.做好??茖?duì)外聯(lián)系工作,了解精神衛(wèi)生??祁A(yù)防,治療,康復(fù)方面的'新知識(shí),新進(jìn)展。做好外院專家講課查房的相關(guān)病例收集介紹,院內(nèi)醫(yī)生與專家的交流互動(dòng)。
    不足之處:
    臨床醫(yī)務(wù)人員普遍基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,學(xué)習(xí)積極性不足,態(tài)度不端正導(dǎo)致學(xué)科建設(shè)乏力,有制度不能執(zhí)行,上班到崗不履職,醫(yī)療文書質(zhì)量不高,小錯(cuò)不改大錯(cuò)心慌,重點(diǎn)時(shí)段環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)出紕漏。
    20xx年工作計(jì)劃:
    堅(jiān)持已有工作制度。重視基礎(chǔ)知識(shí)技能培訓(xùn),推行青年醫(yī)生護(hù)士上臺(tái)講課。細(xì)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員肯學(xué),肯干重事難事精神。打破科室之間人員不相往來,業(yè)務(wù)無交流,提高醫(yī)技科室設(shè)備使用率。
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇9
    今年,我院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指引,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,認(rèn)真履行醫(yī)療管理職責(zé),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療質(zhì)量管理工作
    醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。20--年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了以下幾方面的管理:
    一是進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,醫(yī)療質(zhì)量管理主要依靠制度的建設(shè),我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,結(jié)合本院實(shí)際,進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療質(zhì)量的管理規(guī)章制度。
    首先是完善了質(zhì)量管理委員會(huì)的工作職責(zé),明確各自的工作范圍,工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。制定了醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。建立醫(yī)療質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果作為科室質(zhì)量管理工作的重要依據(jù),實(shí)行了一票否決的原則。同時(shí),醫(yī)生科與臨床科室簽訂了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書。
    其次是加強(qiáng)科室質(zhì)量管理。我們根據(jù)醫(yī)院管理的需要,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)督促科室質(zhì)量,重點(diǎn)抓好了基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、醫(yī)技質(zhì)控三個(gè)環(huán)節(jié),做好了重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查、質(zhì)量控制與改進(jìn)。一是抓好了全院各臨床科室的質(zhì)量管理:對(duì)于各科室進(jìn)行全面檢查,包括病歷書寫,門診病歷,抗生素合格率,急救藥品器械的質(zhì)量,消毒滅菌效果等進(jìn)行全過程質(zhì)量控制,做到質(zhì)量有的放矢,同時(shí),每周一、三對(duì)各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見并要求科室進(jìn)行整改。二是加強(qiáng)了對(duì)各臨床科室檢查的管理,重新制訂了門診病歷管理制度和住院病歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)全院各科室進(jìn)行了全面檢查,重新規(guī)范了各種記錄,對(duì)全院病歷進(jìn)行了全面檢查,對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行了整改,并進(jìn)行了全面考核。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室人員的服務(wù)意識(shí),加大了對(duì)患者的投訴及處理。我們堅(jiān)持以“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治療措施,使我院的治療工作得到了廣大患者的認(rèn)可。
    二是積極創(chuàng)建醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。我們醫(yī)院是醫(yī)院的窗口單位,服務(wù)水平的高低直接影響到社會(huì)形象。今年我們?cè)趧?chuàng)建工作中,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)定,堅(jiān)持以人為本,尊重病人,保障病人的知情權(quán),推行醫(yī)療公示制度,接受病人的監(jiān)督,規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),使醫(yī)療得到了進(jìn)一步的改善。一是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。為了提高我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在全院各個(gè)科室的積極配合下,醫(yī)院開展了一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    首先,我們?cè)卺t(yī)院各個(gè)科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)、輸液組長(zhǎng),并設(shè)專用護(hù)理車輛專門進(jìn)行了責(zé)任護(hù)理,確保了患者安全。其次,在全院各科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士崗位,責(zé)任護(hù)士全天候?yàn)榛颊咛峁┤妗I(yè)、全方位的護(hù)理服務(wù),為患者提供全程、全面、全人性的護(hù)理,患者的病情變化、治療、護(hù)理難題得到及時(shí)解決,全面提升了整個(gè)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    第三,醫(yī)院還建立了一些規(guī)章制度,如職責(zé)、護(hù)理工作制度、病情觀察制度以及醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、搶救藥品管理制度、護(hù)理操作規(guī)程和標(biāo)志佩戴標(biāo)志等,通過這些規(guī)章制度的建立,使我們?cè)诩訌?qiáng)護(hù)理人員自身建設(shè)的同時(shí),提高了護(hù)理工作的質(zhì)量和護(hù)理水平。
    第四,加大了醫(yī)保政策宣傳力度。我們醫(yī)院是一個(gè)有著近xx年保險(xiǎn)政策的特殊科室,醫(yī)保政策對(duì)醫(yī)院的保障作用日益顯著,為此我們醫(yī)院在20--年制定了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)保工作的意見》以后,醫(yī)院就把它列為我們醫(yī)院的頭等大事來抓,在全院開展了醫(yī)保工作的宣傳,讓廣大的患者和家屬了解政策,明白醫(yī)保內(nèi)容,掌握醫(yī)保政策,增進(jìn)醫(yī)院信任感。
    三、加強(qiáng)管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
    醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵取決于醫(yī)院管理的提高。醫(yī)院管理的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰,也關(guān)系到醫(yī)院的生存。20--年醫(yī)院把醫(yī)院管理提升到了新的階段
    醫(yī)療工作人員個(gè)人年終總結(jié) 篇10
    經(jīng)過一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。
    回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,主動(dòng)創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報(bào),可以說,過的很艱難這一年。
    一、20xx年銷售業(yè)績(jī)狀況
    XXDR1臺(tái),XXCT一臺(tái),ttDR一臺(tái)。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)FY市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
    二、一年工作
    1、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
    2、人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信13年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
    三、目前銷售工作中存在的主要問題
    1、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
    2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問,第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
    我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
    A、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行。
    B、對(duì)于VIP客戶,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
    C、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,無疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    D、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
    三、團(tuán)隊(duì)的問題:
    1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。
    2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
    3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
    3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
    4、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)薄弱,未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
    5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
    6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
    我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
    四、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的.措施。
    明年即20xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬,明年保底指標(biāo)800萬。
    指標(biāo)是提出來了,大家會(huì)覺得高,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提高,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷認(rèn)識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。、
    過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,朝各個(gè)方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走,又朝一個(gè)方向走走,走半天,可沒前進(jìn)多少。今天,我們面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個(gè)方向趕,同時(shí)合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。
    通過對(duì)20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價(jià)位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方法產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應(yīng),以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高GE品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階,順利完成銷售計(jì)劃的關(guān)鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,而是通過有機(jī)的把握市場(chǎng)、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的。
    要達(dá)到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場(chǎng)被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。同時(shí),也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?,?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦,當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí),它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個(gè)人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個(gè)群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強(qiáng)勢(shì),對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大。所以在明年的市場(chǎng)分解,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來,充分發(fā)揮“1+12”的作用。
    明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個(gè)部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!
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