經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇1
樓層經(jīng)理年度工作計(jì)劃
作為一名樓層經(jīng)理,提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值,是我追求的目標(biāo)。在新的一年里,我將按照公司的要求和自己的實(shí)際情況,制定出一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。以下是我今年的“戰(zhàn)略計(jì)劃”:
1. 提高客戶滿意度
我們的客戶是我們的寶貴財(cái)富。因此,提高客戶滿意度是我們工作的首要任務(wù)。我將在這方面做出以下努力:
(1)定期進(jìn)行客戶調(diào)查,了解他們的需求和意見(jiàn)。
(2)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)定期組織客戶感恩活動(dòng),讓客戶感受到我們的關(guān)懷和誠(chéng)意。
2. 促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
樓層經(jīng)理的工作離不開(kāi)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年,我將繼續(xù)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),具體如下:
(1)加大市場(chǎng)拓展力度,積極尋找新的客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
(2)挖掘已有客戶的潛在需求,努力讓他們成為我們的忠實(shí)客戶。
(3)探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。
3. 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們工作的重要保障,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。具體措施如下:
(1)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和凝聚力。
(2)建立健全的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作。
(3)制定詳細(xì)的工作方案和培訓(xùn)計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和水平。
4. 加強(qiáng)成本控制
公司成本是我們工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,我將加強(qiáng)成本控制,降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。以下是我的計(jì)劃:
(1)壓縮不必要的開(kāi)支,避免浪費(fèi)。
(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,減少損失和風(fēng)險(xiǎn)。
(3)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提高效率和質(zhì)量。
總之,作為樓層經(jīng)理,我將以更加積極的態(tài)度,更加實(shí)際的行動(dòng),全力推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的鼎力協(xié)助下,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高更快的發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇2
銷售經(jīng)理的主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;
2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù);
3、根據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督;
5、制定項(xiàng)目營(yíng)銷體系和銷售價(jià)格策略
6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核
案前準(zhǔn)備期
一、接手制定項(xiàng)目所有銷售相關(guān)的資料:
1、客戶置業(yè)計(jì)劃
項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí),不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)計(jì)劃,這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額。
2、認(rèn)購(gòu)合同
在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位,需交納一定的定金來(lái)確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán),但此時(shí)還沒(méi)有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同,這樣就需要簽定認(rèn)購(gòu)合同來(lái)保障置業(yè)者和開(kāi)發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。
3、購(gòu)樓須知
房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,購(gòu)買過(guò)程復(fù)雜,為明晰置業(yè)者的購(gòu)買程序,方便銷售,事前應(yīng)制定書面的購(gòu)樓須知。購(gòu)樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購(gòu)買對(duì)象、認(rèn)購(gòu)程序等。
4、價(jià)目表
價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表,價(jià)目表可以按每套的單價(jià),也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。
5、付款方式
房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,應(yīng)制定出開(kāi)發(fā)商可以接受的不同的付款方式。
6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)
7、收入證明
二、與營(yíng)銷總監(jiān)討論制定案場(chǎng)人員編制
銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,置業(yè)顧問(wèn)若干名
三、參與案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的招聘
四、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
(一)確定銷售人員
房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù),然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容
為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷售目標(biāo),在正式上崗前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。同時(shí)在銷售過(guò)程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:
1、公司背景和目標(biāo)
(1)公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))
(2)銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo)。
2、物業(yè)詳情
(1)項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件;(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;
(3)該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況;
(4)項(xiàng)目特點(diǎn):
a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等
b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等
c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策
3、銷售技巧
(1)售樓過(guò)程中的洽談技巧:如何以發(fā)問(wèn)探尋客戶需求及購(gòu)買心里;如訪問(wèn)客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來(lái)掌握買家的心里,恰當(dāng)使用電話;
(2)推銷技巧、語(yǔ)言技巧、身體語(yǔ)言技巧。
4、簽訂買賣合同的程序
(1)售樓處簽約程序;
(2)辦理按揭及計(jì)算:
(3)入住程序及費(fèi)用:
(4)合同說(shuō)明或其它法律文件;
(5)所需填寫的各類表格。
5、物業(yè)管理課
(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(2)管理規(guī)則;
(3)公共契約;
6、其他內(nèi)容
其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀,建筑學(xué)基本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。
(三)確定培訓(xùn)方式
人員培訓(xùn)可采用下列方式:
1、課程培訓(xùn)
講解、傳授
2、銷售模擬
(1)以一個(gè)實(shí)際樓盤為例進(jìn)行實(shí)行,運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易;
(2)利用項(xiàng)目營(yíng)銷接待中心、樣板房模擬銷售過(guò)程;
(3)及時(shí)講評(píng)、總結(jié),必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬;
3、實(shí)際參觀其他展銷現(xiàn)場(chǎng)。
五、編寫銷講資料、答客問(wèn)、各類統(tǒng)一說(shuō)辭
六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核
七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路線
房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備是銷售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán)。誠(chéng)意客戶在接受到樓盤銷售的信息后,決定來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)參觀,現(xiàn)場(chǎng)狀況將直接影響其購(gòu)買行為。一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處(模型)、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等。
(一)售樓處
售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方,同時(shí)也是客戶作出購(gòu)買決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方。因此,其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要精心安排。
1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則:
(1)最好迎著主干道(或主要人流)方向;
(2)設(shè)在人車都能方便到達(dá),且有一定停車位置;
(3)設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置;
(4)設(shè)在施工場(chǎng)地容易隔離|現(xiàn)場(chǎng)安全性較高的位置;
(5)設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。
2、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則
(1)功能分區(qū)明確,一般設(shè)有:門前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室、更衣室等;
(2)進(jìn)入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示,如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等;
(3)入口廣場(chǎng)上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等,在空間夠大時(shí),還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;
(4)銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透;
(5)接待區(qū)要布置在離入口處較近,且方便業(yè)務(wù)員看到來(lái)往客戶的位置;
(6)在接待區(qū)要通過(guò)背景板營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn),背景版可以展示樓盤的logo(標(biāo)志)、名稱,也可以用圖片展示一種氛圍;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理,做到整體和局部的結(jié)合,天花的造型要特別;
(7)室內(nèi)燈光要明亮,重點(diǎn)的地方要有燈光配合作為強(qiáng)調(diào),如展板、燈箱、背景板等;
(8)要配合樓盤性質(zhì)營(yíng)造氛圍,如普通住宅的溫馨,高檔住宅的尊貴豪華,寫字樓的莊重等;
(9)主賣點(diǎn)要有明確的展示,如:展板、圖片及實(shí)體展示;
(10)展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體;
(11)內(nèi)部空間要盡可能通透,其凈高度一般不得低于3.6m,如果整體空間的尺度較小,或有特殊要求時(shí),高度可另外考慮;
(12)在必要的地方布置小飾品和綠植;
(13)接待臺(tái)的尺寸一般是:長(zhǎng)不得小于3.0m,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;
(14)洽談桌的尺寸d≤80cm。
(二)看樓通道
看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位)之間的交通通道??礃峭ǖ缿?yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則;
2、要保證通道充足的采光或照明;
3、最好要有利于施工組織,盡可能不要形成地盤分割;
4、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,如高低不平、頂梁過(guò)低等地方;
5、在通道較長(zhǎng)的條件下,要做到移步一景,要豐富而不單調(diào);
6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。
八、根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度
1、考勤制度:簽到制度、作息時(shí)間、外出管理、調(diào)假請(qǐng)休制度
2、儀表規(guī)范:著裝禮儀、儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范
3、售樓處現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范
4、售樓處行為規(guī)范:操作規(guī)范、電話接聽(tīng)要求
5、服務(wù)規(guī)范:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)
6、銷售工具準(zhǔn)備:置業(yè)顧問(wèn)必備資料夾、售樓處常用表格準(zhǔn)備。
7、售樓處會(huì)議規(guī)范:晨會(huì)、夕會(huì)(做會(huì)議紀(jì)要)
8、具體工作要求:接待流程、成交確定、填寫認(rèn)購(gòu)書/合同要求、填寫相關(guān)表格、客戶回款、銀行按揭資料
9、市場(chǎng)調(diào)研工作
九、參與制定銷控表
十、與營(yíng)銷總監(jiān)討論制定薪酬制度
十一、參與開(kāi)盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
項(xiàng)目銷售期
一、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理,布達(dá)銷售任務(wù)
二、組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)變化反饋給公司,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略
三、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
四、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略的貫徹執(zhí)行
五、每日的例會(huì),檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題
六、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
七、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
八、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件
九、關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
十、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
十一、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
十二、配合公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行傭金結(jié)算并確保已售房房款按時(shí)回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、調(diào)解客戶與公司之間的矛盾,爭(zhēng)取順利結(jié)案
2、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
3、人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
4、督促置業(yè)顧問(wèn)對(duì)余款的催繳,確保資金回籠
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇3
酒店部門經(jīng)理年度工作計(jì)劃
新年新氣象,身為酒店部門經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的'培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
五、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
小編精心推薦:酒店工作計(jì)劃
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇4
會(huì)計(jì)經(jīng)理是一個(gè)企業(yè)中非常重要的職位。他們的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)事務(wù)的管理和記錄,包括財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、預(yù)算的制定和控制、財(cái)務(wù)分析以及與稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系維護(hù)等等。在這篇文章中,我們將討論會(huì)計(jì)經(jīng)理的年度工作計(jì)劃,以幫助這些職業(yè)人士更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
第一階段:審查過(guò)去的一年
首先,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回顧和審查過(guò)去一年的工作,以了解所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他們需要評(píng)估其工作的效率和成果,以確定應(yīng)該繼續(xù)做什么,以及應(yīng)該做些什么改變和調(diào)整。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回答以下問(wèn)題:
?在上一年中遇到了哪些挑戰(zhàn)?
?哪些方面需要改進(jìn)?
?取得了哪些成果?
?是否有任何未完成的目標(biāo)?
?是否出現(xiàn)任何失誤或問(wèn)題,需要解決?
第二階段:設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃
在審查過(guò)去的工作后,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要制定新的目標(biāo)和計(jì)劃,以確定下一年的工作重點(diǎn)。目標(biāo)的制定應(yīng)該是基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)的預(yù)期,同時(shí)考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回答以下問(wèn)題:
?要達(dá)到什么樣的目標(biāo)?
?這些目標(biāo)如何與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向相符?
?達(dá)到這些目標(biāo)需要哪些工作和資源?
?針對(duì)過(guò)去的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,需要做哪些改進(jìn)和調(diào)整?
?如何衡量工作的效率和成果?
第三階段:制定具體的計(jì)劃和時(shí)間表
設(shè)定了新的目標(biāo)和計(jì)劃后,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要將其轉(zhuǎn)化為具體的計(jì)劃和時(shí)間表。這些計(jì)劃應(yīng)該包括完成目標(biāo)所需的具體步驟和工作細(xì)節(jié),以及每個(gè)步驟的預(yù)計(jì)時(shí)間和預(yù)算。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回答以下問(wèn)題:
?具體要完成哪些工作和任務(wù)?
?這些任務(wù)應(yīng)該如何分配?
?完成每個(gè)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間和多少預(yù)算?
?如何優(yōu)化和提高工作效率?
?如何跟蹤中期和終期目標(biāo)的進(jìn)展情況?
?如何應(yīng)對(duì)任何可能的變化和風(fēng)險(xiǎn)?
第四階段:執(zhí)行和監(jiān)督
最后,在計(jì)劃和時(shí)間表制定完成后,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要開(kāi)始執(zhí)行和監(jiān)督這些計(jì)劃,確保工作按照預(yù)期順利進(jìn)行。這個(gè)階段需要與團(tuán)隊(duì)密切合作、不斷反饋,在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)調(diào)整和解決,同時(shí)不斷評(píng)估工作的效果和成果。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要注意以下事項(xiàng):
?如何與團(tuán)隊(duì)密切合作,并安排每個(gè)成員的工作任務(wù)?
?如何持續(xù)采取措施監(jiān)管工作的進(jìn)度和進(jìn)展?
?如何對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行有效地反饋?
?如何處理可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?
?如何糾正可能出現(xiàn)的問(wèn)題或錯(cuò)誤?
總結(jié)
會(huì)計(jì)經(jīng)理的日常工作是一個(gè)需要高度責(zé)任感和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域。其年度工作計(jì)劃,需要經(jīng)過(guò)周密的考慮和精心的安排。制定年度工作計(jì)劃需要四個(gè)階段:審查過(guò)去的一年、設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃、制定具體的計(jì)劃和時(shí)間表、執(zhí)行和監(jiān)督。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)管理和工作效率。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇5
營(yíng)銷經(jīng)理年度工作計(jì)劃
營(yíng)銷經(jīng)理是企業(yè)中一個(gè)重要的職位,他需要有一定的經(jīng)驗(yàn)、能夠把握市場(chǎng)趨勢(shì),還需有一定的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在現(xiàn)如今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,營(yíng)銷經(jīng)理的工作變得越來(lái)越重要。因此,好的營(yíng)銷經(jīng)理不僅要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),還需要有一個(gè)年度工作計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展。
一、營(yíng)銷預(yù)算
在一個(gè)新的財(cái)政年度的開(kāi)始時(shí),營(yíng)銷預(yù)算是一項(xiàng)最重要的事情。有效的營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)該是明確和詳細(xì)的,以確保預(yù)算可持續(xù)、合理,并且能夠在不影響財(cái)務(wù)狀況的情況下促進(jìn)銷售。預(yù)算要考慮市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)和設(shè)計(jì)因素。
二、市場(chǎng)研究和品牌建立
市場(chǎng)研究和品牌建立是任何企業(yè)的關(guān)鍵所在,它能幫助企業(yè)理解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)研究和品牌建立應(yīng)該從客戶的需求和利益出發(fā),對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析,以建立強(qiáng)大的品牌形象。我們的年度工作計(jì)劃將包括品牌標(biāo)識(shí)和市場(chǎng)相關(guān)文化的開(kāi)發(fā),以加強(qiáng)品牌形象和提高新客戶的數(shù)量。
三、數(shù)字營(yíng)銷
數(shù)字營(yíng)銷是目前大多數(shù)企業(yè)視為最好的針對(duì)客戶的一種方法,因?yàn)樗梢詼p少市場(chǎng)拓展成本并能夠更精準(zhǔn)地檢測(cè)想要的潛在客戶。在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,建立一個(gè)穩(wěn)健的在線品牌很重要。年度工作計(jì)劃將專注于制定社交媒體廣告、電子郵件廣告和搜索引擎優(yōu)化計(jì)劃,以提高客戶轉(zhuǎn)化率,并增加市場(chǎng)份額。
四、客戶支持
客戶支持是營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。我們認(rèn)為,建立一個(gè)與客戶緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù)關(guān)系,并改善客戶聆聽(tīng)機(jī)制是我們年度計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)。我們將推出一個(gè)“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”,以幫助我們跟進(jìn)客戶和銷售機(jī)會(huì),并建立優(yōu)秀的客戶支持機(jī)制。
五、線下活動(dòng)策劃
線下活動(dòng)策劃將是我們年度計(jì)劃的又一重點(diǎn)。活動(dòng)策劃應(yīng)該是最受歡迎和有利可圖的策略之一,因?yàn)榛顒?dòng)能夠帶來(lái)與客戶面對(duì)面的互動(dòng)和建立強(qiáng)大的品牌形象,帶來(lái)新的銷售機(jī)會(huì)。我們的年度計(jì)劃將包括舉辦定期的活動(dòng),為客戶和合作伙伴提供培訓(xùn)和展示產(chǎn)品、舉辦賽事等。
六、銷售分析
銷售分析是評(píng)估和決策公司的客戶服務(wù)水平、銷售成果等的工具。在年度計(jì)劃中,我們將更好地利用分析工具,以評(píng)估我們的銷售百分比和增長(zhǎng)趨勢(shì),從而定期調(diào)整以上討論的各個(gè)方面,以便有效地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
年度工作計(jì)劃是一個(gè)指導(dǎo)我們營(yíng)銷經(jīng)理在一整個(gè)財(cái)年中工作的架構(gòu)。通過(guò)制定一個(gè)詳細(xì)、清晰,且具有戰(zhàn)略性的年度計(jì)劃,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)以及實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。而且,通過(guò)每月或每季度的調(diào)整,我們可以及時(shí)修正錯(cuò)誤,以提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
五、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇7
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,在新的一年里我們需要制定出一份長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),同時(shí)也要確保在產(chǎn)品的各個(gè)方面得到持續(xù)的改進(jìn)和發(fā)展。在本文中,我們將深入探討如何制定一份全面、實(shí)用的產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計(jì)劃。
第一步:制定可行的目標(biāo)
首先,我們需要明確一個(gè)可行和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是有助于公司和產(chǎn)品發(fā)展的。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),目標(biāo)本身并不是一個(gè)具體的計(jì)劃,而是對(duì)工作方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的指引?;谶@個(gè)目標(biāo),我們需要制定出具體可行的步驟來(lái)完成這個(gè)目標(biāo)。我們可以從以下幾個(gè)方面考慮:
增長(zhǎng)目標(biāo):這個(gè)指定的目標(biāo)應(yīng)該是在公司的增長(zhǎng)策略和市場(chǎng)趨勢(shì)方面的,如增加用戶數(shù)量、提高收入等。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的同時(shí),我們需要具體考慮這個(gè)目標(biāo)的算法。
優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品:除了增長(zhǎng)目標(biāo),我們還需要關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化,包括功能、性能和易用性。我們需要確保全面而詳盡的了解客戶的反饋和需求,以及監(jiān)測(cè)OKR的修訂和實(shí)現(xiàn)。
維護(hù)穩(wěn)定性:對(duì)穩(wěn)定性的需要很大程度上依賴于產(chǎn)品的變化,穩(wěn)定性包括產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定。它們需要隨著公司的需求和業(yè)務(wù)變化而不斷進(jìn)行評(píng)估和升級(jí),以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的滿意度。
第二步:制定實(shí)施計(jì)劃
目標(biāo)是公司發(fā)展和產(chǎn)品改進(jìn)的基礎(chǔ),然而實(shí)施計(jì)劃才是目標(biāo)完成的關(guān)鍵。針對(duì)不同的目標(biāo),我們需要分別制定不同的實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃應(yīng)該基于實(shí)際情況和可用資源,以確保計(jì)劃的可行性和可持續(xù)發(fā)展性??紤]到不同目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃有所不同,我們將針對(duì)不同的目標(biāo)給出一些具體實(shí)施計(jì)劃的建議。
增長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃:
1. 進(jìn)行用戶調(diào)研以了解客戶的需求和痛點(diǎn),以便開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的解決方案。
2. 在各大應(yīng)用商店和社交平臺(tái)上增加廣告投放。
3. 制定出針對(duì)不同客戶群體的營(yíng)銷策略,以提高用戶的留存率和付費(fèi)比例。
優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃:
1. 定期進(jìn)行客戶反饋和數(shù)據(jù)分析,以了解客戶的需求和痛點(diǎn)。
2. 進(jìn)行A/B測(cè)試,針對(duì)不同的用戶類型,優(yōu)化產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)。
3. 關(guān)注用戶流量熱點(diǎn)和產(chǎn)品鏈接,開(kāi)放API以便其他公司可以使用,以確保產(chǎn)品的開(kāi)放性。
維護(hù)穩(wěn)定性的實(shí)施計(jì)劃:
1. 每周進(jìn)行系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)和警報(bào)系統(tǒng)檢測(cè),以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2. 定期進(jìn)行漏洞掃描和安全檢查,以確保產(chǎn)品的安全性。
3. 維護(hù)防護(hù)機(jī)制和備份措施,以確保產(chǎn)品的恢復(fù)能力。
第三步:采取適當(dāng)?shù)拇胧?BR> 隨著實(shí)施計(jì)劃的推進(jìn),我們需要隨時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)確保我們實(shí)施計(jì)劃的成功。這需要我們?cè)谌粘9ぷ髦忻芮嘘P(guān)注數(shù)據(jù)的變化和產(chǎn)品的反饋,以及時(shí)調(diào)整實(shí)施計(jì)劃。對(duì)于采取適當(dāng)?shù)拇胧覀兛梢詮囊韵聨讉€(gè)方面考慮:
數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控:在實(shí)施計(jì)劃的每個(gè)階段,我們需要持續(xù)地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,以了解用戶的戶量和使用熱點(diǎn)等情況,并采取相應(yīng)的措施來(lái)優(yōu)化我們的產(chǎn)品。
調(diào)整執(zhí)行計(jì)劃:如果數(shù)據(jù)顯示我們的實(shí)施計(jì)劃并不如預(yù)料一樣有效或有明顯的不足點(diǎn),那么我們就需要相應(yīng)地調(diào)整我們的執(zhí)行計(jì)劃以保證成功。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和推進(jìn):產(chǎn)品經(jīng)理需要通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)能力,將不同部門和團(tuán)隊(duì)的工作聯(lián)動(dòng)起來(lái),只有這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理年度計(jì)劃。
總結(jié):
產(chǎn)品經(jīng)理的工作是一個(gè)長(zhǎng)期而有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要從多個(gè)方面持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。通過(guò)制定可行和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并配合相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和適當(dāng)?shù)拇胧覀兛梢源_保我們的產(chǎn)品不斷跟上市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。通過(guò)下定決心和始終如一的努力,我們一定能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇8
樓層經(jīng)理是一家公司的中層管理者,負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)公司樓層的員工、設(shè)施和業(yè)務(wù)。他們負(fù)責(zé)在給定的預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)成公司設(shè)定的目標(biāo)和計(jì)劃。樓層經(jīng)理需要定期制定年度工作計(jì)劃,以確保業(yè)務(wù)順利運(yùn)營(yíng)并使其能夠取得進(jìn)展。在本文中,我們將詳細(xì)討論樓層經(jīng)理的年度工作計(jì)劃。
第一部分:目標(biāo)設(shè)定
樓層經(jīng)理的第一步是設(shè)定年度目標(biāo)。他們需要了解公司目標(biāo)和計(jì)劃,然后制定與之相符的樓層目標(biāo)和計(jì)劃。這些目標(biāo)可能包括提高員工士氣、減少成本、優(yōu)化流程、提高業(yè)務(wù)效率等方面。同時(shí),樓層經(jīng)理還要通過(guò)分析以往的數(shù)據(jù)和趨勢(shì),了解公司業(yè)務(wù)走向,更好地為未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。
第二部分:預(yù)算規(guī)劃
樓層經(jīng)理需要根據(jù)設(shè)定的年度目標(biāo)進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃。這將包括分配資源,為員工提供培訓(xùn)、引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備、改進(jìn)設(shè)施和流程等方面。同時(shí),樓層經(jīng)理需要優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)并確保預(yù)算落實(shí)到位,以有效控制開(kāi)支。
第三部分:?jiǎn)T工管理
樓層經(jīng)理需要管理和指導(dǎo)樓層員工,確保他們能夠發(fā)揮最大的潛力。這包括制定培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估和晉升計(jì)劃等方面。在管理員工時(shí),樓層經(jīng)理應(yīng)該建立一種肯定員工所做貢獻(xiàn)的文化,讓員工感受到他們所做的工作非常重要。
第四部分:流程優(yōu)化
樓層經(jīng)理需要優(yōu)化樓層的業(yè)務(wù)流程,以提高效率和工作質(zhì)量。這可能涉及更新設(shè)備和技術(shù)、改進(jìn)工藝流程、簡(jiǎn)化步驟等。樓層經(jīng)理還可以建立一些標(biāo)準(zhǔn)操作程序,以確保員工遵循最佳實(shí)踐,從而提高樓層的整體效率。
第五部分:客戶服務(wù)
樓層經(jīng)理需要在提高效率和減少成本的同時(shí),保持客戶滿意度的高水平。為此,他們需要與客戶密切合作,了解客戶需求并提供支持和服務(wù)。樓層經(jīng)理應(yīng)該尋找機(jī)會(huì)為客戶提供增值服務(wù)以增加客戶價(jià)值,并保持客戶與公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
總結(jié)
樓層經(jīng)理的年度工作計(jì)劃需要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,規(guī)劃預(yù)算,管理員工,優(yōu)化流程并提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。只有這樣,樓層經(jīng)理才能在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中取得可持續(xù)的成功,并為公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇9
為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將20xx年市場(chǎng)規(guī)劃如下
一、維護(hù)老市場(chǎng)
扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,20xx年恢復(fù)市場(chǎng)以來(lái),預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對(duì)該漁場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭(zhēng)銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
1、與養(yǎng)殖戶對(duì)接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2、加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3、力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4、年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)尋找新客戶
公安北湖漁場(chǎng)養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開(kāi)始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):
1、拜訪客戶,摸清市場(chǎng)容量,品牌銷量。
2、掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。
3、工作上遇到新問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
4、確定意向性客戶作為20xx年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭(zhēng)銷量達(dá)到50—100噸。
三、銷量來(lái)源與增長(zhǎng)點(diǎn)
1、扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有銷量200噸,20xx年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8—10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50—100噸。
3、20xx年銷售總量400噸,力爭(zhēng)比20xx年翻番。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇10
學(xué)校行政經(jīng)理年度工作計(jì)劃
隨著現(xiàn)代教育發(fā)展的步伐不斷加快,學(xué)校行政經(jīng)理的工作也越來(lái)越繁重,需要有一個(gè)全面詳細(xì)且生動(dòng)豐富的年度工作計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范自己的工作。本文將詳細(xì)闡述學(xué)校行政經(jīng)理年度工作計(jì)劃的具體內(nèi)容,以期為行政經(jīng)理制定年度工作計(jì)劃提供一些有益的參考和啟示。
一、組織管理工作
1、加強(qiáng)學(xué)校管理制度建設(shè),制定一系列管理規(guī)定和制度,以規(guī)范學(xué)校的運(yùn)營(yíng)和管理。
2、經(jīng)常與部門之間保持良好的溝通,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,避免因部門之間的矛盾和協(xié)作不力帶來(lái)的不必要的麻煩。
3、保證學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作的順暢進(jìn)行,加強(qiáng)預(yù)算管理和審計(jì),合理分配預(yù)算,特別是在緊急情況下,合理調(diào)配經(jīng)費(fèi)。
4、完善學(xué)校的安全保衛(wèi)工作體系,制定學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案,并組織各方力量參與共同維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。
二、學(xué)生管理工作
1、完善學(xué)生管理制度,加強(qiáng)學(xué)生的管理和服務(wù),保障學(xué)生成長(zhǎng)和健康,以提升學(xué)校的實(shí)力和影響力。
2、建立學(xué)生安全教育體系,培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),防止發(fā)生意外事故。
3、通過(guò)舉辦文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)等活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)參與,激發(fā)學(xué)生的積極性,豐富學(xué)生人生經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,建立心理咨詢機(jī)制,為學(xué)生提供專業(yè)化、全方位的服務(wù),幫助學(xué)生更好地規(guī)劃未來(lái),確保學(xué)生心理健康。
三、教師管理工作
1、建立教師培訓(xùn)體系,定期開(kāi)展教師培訓(xùn)和交流,讓教師不斷地更新自己的知識(shí)和技能,提高自身的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)對(duì)教師的考核和監(jiān)督,確保教師的教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)資源配置。
3、建立公平公正的評(píng)價(jià)機(jī)制,激勵(lì)優(yōu)秀教師,提高教師的專業(yè)水平,增強(qiáng)教師的成就感和責(zé)任感。
4、加強(qiáng)教師交流和互助,讓教師在交流中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力。
四、招生與宣傳
1、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外宣傳工作,提升學(xué)校品牌效應(yīng),吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源。
2、制定招生計(jì)劃和方案,注重招生質(zhì)量和穩(wěn)定性,依據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,制定合適的招生計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極參與社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè),使學(xué)校更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),增強(qiáng)學(xué)校的影響力和社會(huì)責(zé)任感。
4、制定招生宣傳策略,充分挖掘?qū)W校的特色和優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)放日等形式向社會(huì)展示學(xué)校的實(shí)力和特色,吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源。
五、其他工作
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)科建設(shè)的管理,完善課程設(shè)置,調(diào)配教學(xué)資源,促進(jìn)學(xué)科的健康有序發(fā)展。
2、持續(xù)改進(jìn)學(xué)校的學(xué)術(shù)研究工作,建立完善的學(xué)術(shù)研究機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)校的學(xué)術(shù)交流和合作,提高學(xué)校在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的影響力和話語(yǔ)權(quán)。
3、充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段,提高學(xué)校辦學(xué)效率和管理水平,加強(qiáng)信息化建設(shè),提高數(shù)據(jù)管理和分析的能力。
以上就是學(xué)校行政經(jīng)理年度工作計(jì)劃的具體內(nèi)容,這個(gè)計(jì)劃可以幫助行政經(jīng)理更好地管理學(xué)校,提高學(xué)校的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),制定一個(gè)年度工作計(jì)劃也可以幫助行政經(jīng)理更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,在知識(shí)和技能上持續(xù)提升,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇11
20xx年,我們將繼續(xù)以服務(wù)好第四xx屆世界體操錦標(biāo)賽為重中之重,保障好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)總結(jié)、攻堅(jiān)克難,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。下一步,著力抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別要加強(qiáng)對(duì)黨的和xx屆三中全會(huì)精神以及新形勢(shì)下政府采購(gòu)法律法規(guī)等內(nèi)容學(xué)習(xí),不斷提高干部隊(duì)伍理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。
(二)深化職能調(diào)整和體制改革創(chuàng)新。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,不斷深化內(nèi)部工作管理,加快健全政府采購(gòu)運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)抓好規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作流程修改完善,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。
(三)加快推進(jìn)全電子化政府采購(gòu)建設(shè)。加強(qiáng)電子化政府采購(gòu)建設(shè),繼續(xù)修改完善政府采購(gòu)管理信息系統(tǒng)各功能模塊,力爭(zhēng)建立一個(gè)符合我市實(shí)際的科學(xué)、合理,方便、快捷和規(guī)范、高效的政府采購(gòu)交易平臺(tái)。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)保障。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),分析項(xiàng)目問(wèn)題,保障我市重點(diǎn)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
(五)深入探索社會(huì)監(jiān)督政府采購(gòu)新機(jī)制。在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入探索社會(huì)監(jiān)督政府采購(gòu)工作機(jī)制,使之成為社會(huì)了解政府采購(gòu)活動(dòng)的直接窗口,進(jìn)而引導(dǎo)社會(huì)樹立正確的政府采購(gòu)觀念。
南寧市政府集中采購(gòu)中心
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年度工作計(jì)劃 | 年度工作計(jì)劃范文 | 工作總結(jié)及計(jì)劃
樓層經(jīng)理年度工作計(jì)劃
作為一名樓層經(jīng)理,提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值,是我追求的目標(biāo)。在新的一年里,我將按照公司的要求和自己的實(shí)際情況,制定出一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。以下是我今年的“戰(zhàn)略計(jì)劃”:
1. 提高客戶滿意度
我們的客戶是我們的寶貴財(cái)富。因此,提高客戶滿意度是我們工作的首要任務(wù)。我將在這方面做出以下努力:
(1)定期進(jìn)行客戶調(diào)查,了解他們的需求和意見(jiàn)。
(2)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)定期組織客戶感恩活動(dòng),讓客戶感受到我們的關(guān)懷和誠(chéng)意。
2. 促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
樓層經(jīng)理的工作離不開(kāi)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年,我將繼續(xù)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),具體如下:
(1)加大市場(chǎng)拓展力度,積極尋找新的客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
(2)挖掘已有客戶的潛在需求,努力讓他們成為我們的忠實(shí)客戶。
(3)探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。
3. 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們工作的重要保障,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。具體措施如下:
(1)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和凝聚力。
(2)建立健全的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作。
(3)制定詳細(xì)的工作方案和培訓(xùn)計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和水平。
4. 加強(qiáng)成本控制
公司成本是我們工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,我將加強(qiáng)成本控制,降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。以下是我的計(jì)劃:
(1)壓縮不必要的開(kāi)支,避免浪費(fèi)。
(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,減少損失和風(fēng)險(xiǎn)。
(3)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提高效率和質(zhì)量。
總之,作為樓層經(jīng)理,我將以更加積極的態(tài)度,更加實(shí)際的行動(dòng),全力推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的鼎力協(xié)助下,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高更快的發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇2
銷售經(jīng)理的主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;
2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù);
3、根據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督;
5、制定項(xiàng)目營(yíng)銷體系和銷售價(jià)格策略
6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核
案前準(zhǔn)備期
一、接手制定項(xiàng)目所有銷售相關(guān)的資料:
1、客戶置業(yè)計(jì)劃
項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí),不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)計(jì)劃,這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額。
2、認(rèn)購(gòu)合同
在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位,需交納一定的定金來(lái)確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán),但此時(shí)還沒(méi)有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同,這樣就需要簽定認(rèn)購(gòu)合同來(lái)保障置業(yè)者和開(kāi)發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。
3、購(gòu)樓須知
房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,購(gòu)買過(guò)程復(fù)雜,為明晰置業(yè)者的購(gòu)買程序,方便銷售,事前應(yīng)制定書面的購(gòu)樓須知。購(gòu)樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購(gòu)買對(duì)象、認(rèn)購(gòu)程序等。
4、價(jià)目表
價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表,價(jià)目表可以按每套的單價(jià),也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。
5、付款方式
房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,應(yīng)制定出開(kāi)發(fā)商可以接受的不同的付款方式。
6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)
7、收入證明
二、與營(yíng)銷總監(jiān)討論制定案場(chǎng)人員編制
銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,置業(yè)顧問(wèn)若干名
三、參與案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的招聘
四、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
(一)確定銷售人員
房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù),然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容
為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷售目標(biāo),在正式上崗前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。同時(shí)在銷售過(guò)程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:
1、公司背景和目標(biāo)
(1)公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))
(2)銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo)。
2、物業(yè)詳情
(1)項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件;(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;
(3)該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況;
(4)項(xiàng)目特點(diǎn):
a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等
b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等
c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策
3、銷售技巧
(1)售樓過(guò)程中的洽談技巧:如何以發(fā)問(wèn)探尋客戶需求及購(gòu)買心里;如訪問(wèn)客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來(lái)掌握買家的心里,恰當(dāng)使用電話;
(2)推銷技巧、語(yǔ)言技巧、身體語(yǔ)言技巧。
4、簽訂買賣合同的程序
(1)售樓處簽約程序;
(2)辦理按揭及計(jì)算:
(3)入住程序及費(fèi)用:
(4)合同說(shuō)明或其它法律文件;
(5)所需填寫的各類表格。
5、物業(yè)管理課
(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(2)管理規(guī)則;
(3)公共契約;
6、其他內(nèi)容
其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀,建筑學(xué)基本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。
(三)確定培訓(xùn)方式
人員培訓(xùn)可采用下列方式:
1、課程培訓(xùn)
講解、傳授
2、銷售模擬
(1)以一個(gè)實(shí)際樓盤為例進(jìn)行實(shí)行,運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易;
(2)利用項(xiàng)目營(yíng)銷接待中心、樣板房模擬銷售過(guò)程;
(3)及時(shí)講評(píng)、總結(jié),必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬;
3、實(shí)際參觀其他展銷現(xiàn)場(chǎng)。
五、編寫銷講資料、答客問(wèn)、各類統(tǒng)一說(shuō)辭
六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核
七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路線
房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備是銷售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán)。誠(chéng)意客戶在接受到樓盤銷售的信息后,決定來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)參觀,現(xiàn)場(chǎng)狀況將直接影響其購(gòu)買行為。一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處(模型)、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等。
(一)售樓處
售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方,同時(shí)也是客戶作出購(gòu)買決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方。因此,其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要精心安排。
1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則:
(1)最好迎著主干道(或主要人流)方向;
(2)設(shè)在人車都能方便到達(dá),且有一定停車位置;
(3)設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置;
(4)設(shè)在施工場(chǎng)地容易隔離|現(xiàn)場(chǎng)安全性較高的位置;
(5)設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。
2、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則
(1)功能分區(qū)明確,一般設(shè)有:門前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室、更衣室等;
(2)進(jìn)入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示,如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等;
(3)入口廣場(chǎng)上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等,在空間夠大時(shí),還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;
(4)銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透;
(5)接待區(qū)要布置在離入口處較近,且方便業(yè)務(wù)員看到來(lái)往客戶的位置;
(6)在接待區(qū)要通過(guò)背景板營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn),背景版可以展示樓盤的logo(標(biāo)志)、名稱,也可以用圖片展示一種氛圍;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理,做到整體和局部的結(jié)合,天花的造型要特別;
(7)室內(nèi)燈光要明亮,重點(diǎn)的地方要有燈光配合作為強(qiáng)調(diào),如展板、燈箱、背景板等;
(8)要配合樓盤性質(zhì)營(yíng)造氛圍,如普通住宅的溫馨,高檔住宅的尊貴豪華,寫字樓的莊重等;
(9)主賣點(diǎn)要有明確的展示,如:展板、圖片及實(shí)體展示;
(10)展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體;
(11)內(nèi)部空間要盡可能通透,其凈高度一般不得低于3.6m,如果整體空間的尺度較小,或有特殊要求時(shí),高度可另外考慮;
(12)在必要的地方布置小飾品和綠植;
(13)接待臺(tái)的尺寸一般是:長(zhǎng)不得小于3.0m,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;
(14)洽談桌的尺寸d≤80cm。
(二)看樓通道
看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位)之間的交通通道??礃峭ǖ缿?yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則;
2、要保證通道充足的采光或照明;
3、最好要有利于施工組織,盡可能不要形成地盤分割;
4、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,如高低不平、頂梁過(guò)低等地方;
5、在通道較長(zhǎng)的條件下,要做到移步一景,要豐富而不單調(diào);
6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。
八、根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度
1、考勤制度:簽到制度、作息時(shí)間、外出管理、調(diào)假請(qǐng)休制度
2、儀表規(guī)范:著裝禮儀、儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范
3、售樓處現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范
4、售樓處行為規(guī)范:操作規(guī)范、電話接聽(tīng)要求
5、服務(wù)規(guī)范:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)
6、銷售工具準(zhǔn)備:置業(yè)顧問(wèn)必備資料夾、售樓處常用表格準(zhǔn)備。
7、售樓處會(huì)議規(guī)范:晨會(huì)、夕會(huì)(做會(huì)議紀(jì)要)
8、具體工作要求:接待流程、成交確定、填寫認(rèn)購(gòu)書/合同要求、填寫相關(guān)表格、客戶回款、銀行按揭資料
9、市場(chǎng)調(diào)研工作
九、參與制定銷控表
十、與營(yíng)銷總監(jiān)討論制定薪酬制度
十一、參與開(kāi)盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
項(xiàng)目銷售期
一、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理,布達(dá)銷售任務(wù)
二、組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)變化反饋給公司,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略
三、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
四、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略的貫徹執(zhí)行
五、每日的例會(huì),檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題
六、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
七、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
八、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件
九、關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
十、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
十一、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
十二、配合公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行傭金結(jié)算并確保已售房房款按時(shí)回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、調(diào)解客戶與公司之間的矛盾,爭(zhēng)取順利結(jié)案
2、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
3、人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
4、督促置業(yè)顧問(wèn)對(duì)余款的催繳,確保資金回籠
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇3
酒店部門經(jīng)理年度工作計(jì)劃
新年新氣象,身為酒店部門經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的'培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
五、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
小編精心推薦:酒店工作計(jì)劃
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇4
會(huì)計(jì)經(jīng)理是一個(gè)企業(yè)中非常重要的職位。他們的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)事務(wù)的管理和記錄,包括財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、預(yù)算的制定和控制、財(cái)務(wù)分析以及與稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系維護(hù)等等。在這篇文章中,我們將討論會(huì)計(jì)經(jīng)理的年度工作計(jì)劃,以幫助這些職業(yè)人士更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
第一階段:審查過(guò)去的一年
首先,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回顧和審查過(guò)去一年的工作,以了解所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他們需要評(píng)估其工作的效率和成果,以確定應(yīng)該繼續(xù)做什么,以及應(yīng)該做些什么改變和調(diào)整。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回答以下問(wèn)題:
?在上一年中遇到了哪些挑戰(zhàn)?
?哪些方面需要改進(jìn)?
?取得了哪些成果?
?是否有任何未完成的目標(biāo)?
?是否出現(xiàn)任何失誤或問(wèn)題,需要解決?
第二階段:設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃
在審查過(guò)去的工作后,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要制定新的目標(biāo)和計(jì)劃,以確定下一年的工作重點(diǎn)。目標(biāo)的制定應(yīng)該是基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)的預(yù)期,同時(shí)考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回答以下問(wèn)題:
?要達(dá)到什么樣的目標(biāo)?
?這些目標(biāo)如何與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向相符?
?達(dá)到這些目標(biāo)需要哪些工作和資源?
?針對(duì)過(guò)去的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,需要做哪些改進(jìn)和調(diào)整?
?如何衡量工作的效率和成果?
第三階段:制定具體的計(jì)劃和時(shí)間表
設(shè)定了新的目標(biāo)和計(jì)劃后,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要將其轉(zhuǎn)化為具體的計(jì)劃和時(shí)間表。這些計(jì)劃應(yīng)該包括完成目標(biāo)所需的具體步驟和工作細(xì)節(jié),以及每個(gè)步驟的預(yù)計(jì)時(shí)間和預(yù)算。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要回答以下問(wèn)題:
?具體要完成哪些工作和任務(wù)?
?這些任務(wù)應(yīng)該如何分配?
?完成每個(gè)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間和多少預(yù)算?
?如何優(yōu)化和提高工作效率?
?如何跟蹤中期和終期目標(biāo)的進(jìn)展情況?
?如何應(yīng)對(duì)任何可能的變化和風(fēng)險(xiǎn)?
第四階段:執(zhí)行和監(jiān)督
最后,在計(jì)劃和時(shí)間表制定完成后,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要開(kāi)始執(zhí)行和監(jiān)督這些計(jì)劃,確保工作按照預(yù)期順利進(jìn)行。這個(gè)階段需要與團(tuán)隊(duì)密切合作、不斷反饋,在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)調(diào)整和解決,同時(shí)不斷評(píng)估工作的效果和成果。在這個(gè)階段,會(huì)計(jì)經(jīng)理需要注意以下事項(xiàng):
?如何與團(tuán)隊(duì)密切合作,并安排每個(gè)成員的工作任務(wù)?
?如何持續(xù)采取措施監(jiān)管工作的進(jìn)度和進(jìn)展?
?如何對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行有效地反饋?
?如何處理可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?
?如何糾正可能出現(xiàn)的問(wèn)題或錯(cuò)誤?
總結(jié)
會(huì)計(jì)經(jīng)理的日常工作是一個(gè)需要高度責(zé)任感和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域。其年度工作計(jì)劃,需要經(jīng)過(guò)周密的考慮和精心的安排。制定年度工作計(jì)劃需要四個(gè)階段:審查過(guò)去的一年、設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃、制定具體的計(jì)劃和時(shí)間表、執(zhí)行和監(jiān)督。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)管理和工作效率。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇5
營(yíng)銷經(jīng)理年度工作計(jì)劃
營(yíng)銷經(jīng)理是企業(yè)中一個(gè)重要的職位,他需要有一定的經(jīng)驗(yàn)、能夠把握市場(chǎng)趨勢(shì),還需有一定的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在現(xiàn)如今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,營(yíng)銷經(jīng)理的工作變得越來(lái)越重要。因此,好的營(yíng)銷經(jīng)理不僅要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),還需要有一個(gè)年度工作計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展。
一、營(yíng)銷預(yù)算
在一個(gè)新的財(cái)政年度的開(kāi)始時(shí),營(yíng)銷預(yù)算是一項(xiàng)最重要的事情。有效的營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)該是明確和詳細(xì)的,以確保預(yù)算可持續(xù)、合理,并且能夠在不影響財(cái)務(wù)狀況的情況下促進(jìn)銷售。預(yù)算要考慮市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)和設(shè)計(jì)因素。
二、市場(chǎng)研究和品牌建立
市場(chǎng)研究和品牌建立是任何企業(yè)的關(guān)鍵所在,它能幫助企業(yè)理解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)研究和品牌建立應(yīng)該從客戶的需求和利益出發(fā),對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析,以建立強(qiáng)大的品牌形象。我們的年度工作計(jì)劃將包括品牌標(biāo)識(shí)和市場(chǎng)相關(guān)文化的開(kāi)發(fā),以加強(qiáng)品牌形象和提高新客戶的數(shù)量。
三、數(shù)字營(yíng)銷
數(shù)字營(yíng)銷是目前大多數(shù)企業(yè)視為最好的針對(duì)客戶的一種方法,因?yàn)樗梢詼p少市場(chǎng)拓展成本并能夠更精準(zhǔn)地檢測(cè)想要的潛在客戶。在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,建立一個(gè)穩(wěn)健的在線品牌很重要。年度工作計(jì)劃將專注于制定社交媒體廣告、電子郵件廣告和搜索引擎優(yōu)化計(jì)劃,以提高客戶轉(zhuǎn)化率,并增加市場(chǎng)份額。
四、客戶支持
客戶支持是營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。我們認(rèn)為,建立一個(gè)與客戶緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù)關(guān)系,并改善客戶聆聽(tīng)機(jī)制是我們年度計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)。我們將推出一個(gè)“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”,以幫助我們跟進(jìn)客戶和銷售機(jī)會(huì),并建立優(yōu)秀的客戶支持機(jī)制。
五、線下活動(dòng)策劃
線下活動(dòng)策劃將是我們年度計(jì)劃的又一重點(diǎn)。活動(dòng)策劃應(yīng)該是最受歡迎和有利可圖的策略之一,因?yàn)榛顒?dòng)能夠帶來(lái)與客戶面對(duì)面的互動(dòng)和建立強(qiáng)大的品牌形象,帶來(lái)新的銷售機(jī)會(huì)。我們的年度計(jì)劃將包括舉辦定期的活動(dòng),為客戶和合作伙伴提供培訓(xùn)和展示產(chǎn)品、舉辦賽事等。
六、銷售分析
銷售分析是評(píng)估和決策公司的客戶服務(wù)水平、銷售成果等的工具。在年度計(jì)劃中,我們將更好地利用分析工具,以評(píng)估我們的銷售百分比和增長(zhǎng)趨勢(shì),從而定期調(diào)整以上討論的各個(gè)方面,以便有效地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
年度工作計(jì)劃是一個(gè)指導(dǎo)我們營(yíng)銷經(jīng)理在一整個(gè)財(cái)年中工作的架構(gòu)。通過(guò)制定一個(gè)詳細(xì)、清晰,且具有戰(zhàn)略性的年度計(jì)劃,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)以及實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。而且,通過(guò)每月或每季度的調(diào)整,我們可以及時(shí)修正錯(cuò)誤,以提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
五、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇7
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,在新的一年里我們需要制定出一份長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),同時(shí)也要確保在產(chǎn)品的各個(gè)方面得到持續(xù)的改進(jìn)和發(fā)展。在本文中,我們將深入探討如何制定一份全面、實(shí)用的產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計(jì)劃。
第一步:制定可行的目標(biāo)
首先,我們需要明確一個(gè)可行和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是有助于公司和產(chǎn)品發(fā)展的。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),目標(biāo)本身并不是一個(gè)具體的計(jì)劃,而是對(duì)工作方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的指引?;谶@個(gè)目標(biāo),我們需要制定出具體可行的步驟來(lái)完成這個(gè)目標(biāo)。我們可以從以下幾個(gè)方面考慮:
增長(zhǎng)目標(biāo):這個(gè)指定的目標(biāo)應(yīng)該是在公司的增長(zhǎng)策略和市場(chǎng)趨勢(shì)方面的,如增加用戶數(shù)量、提高收入等。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的同時(shí),我們需要具體考慮這個(gè)目標(biāo)的算法。
優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品:除了增長(zhǎng)目標(biāo),我們還需要關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化,包括功能、性能和易用性。我們需要確保全面而詳盡的了解客戶的反饋和需求,以及監(jiān)測(cè)OKR的修訂和實(shí)現(xiàn)。
維護(hù)穩(wěn)定性:對(duì)穩(wěn)定性的需要很大程度上依賴于產(chǎn)品的變化,穩(wěn)定性包括產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定。它們需要隨著公司的需求和業(yè)務(wù)變化而不斷進(jìn)行評(píng)估和升級(jí),以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的滿意度。
第二步:制定實(shí)施計(jì)劃
目標(biāo)是公司發(fā)展和產(chǎn)品改進(jìn)的基礎(chǔ),然而實(shí)施計(jì)劃才是目標(biāo)完成的關(guān)鍵。針對(duì)不同的目標(biāo),我們需要分別制定不同的實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃應(yīng)該基于實(shí)際情況和可用資源,以確保計(jì)劃的可行性和可持續(xù)發(fā)展性??紤]到不同目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃有所不同,我們將針對(duì)不同的目標(biāo)給出一些具體實(shí)施計(jì)劃的建議。
增長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃:
1. 進(jìn)行用戶調(diào)研以了解客戶的需求和痛點(diǎn),以便開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的解決方案。
2. 在各大應(yīng)用商店和社交平臺(tái)上增加廣告投放。
3. 制定出針對(duì)不同客戶群體的營(yíng)銷策略,以提高用戶的留存率和付費(fèi)比例。
優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃:
1. 定期進(jìn)行客戶反饋和數(shù)據(jù)分析,以了解客戶的需求和痛點(diǎn)。
2. 進(jìn)行A/B測(cè)試,針對(duì)不同的用戶類型,優(yōu)化產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)。
3. 關(guān)注用戶流量熱點(diǎn)和產(chǎn)品鏈接,開(kāi)放API以便其他公司可以使用,以確保產(chǎn)品的開(kāi)放性。
維護(hù)穩(wěn)定性的實(shí)施計(jì)劃:
1. 每周進(jìn)行系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)和警報(bào)系統(tǒng)檢測(cè),以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2. 定期進(jìn)行漏洞掃描和安全檢查,以確保產(chǎn)品的安全性。
3. 維護(hù)防護(hù)機(jī)制和備份措施,以確保產(chǎn)品的恢復(fù)能力。
第三步:采取適當(dāng)?shù)拇胧?BR> 隨著實(shí)施計(jì)劃的推進(jìn),我們需要隨時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)確保我們實(shí)施計(jì)劃的成功。這需要我們?cè)谌粘9ぷ髦忻芮嘘P(guān)注數(shù)據(jù)的變化和產(chǎn)品的反饋,以及時(shí)調(diào)整實(shí)施計(jì)劃。對(duì)于采取適當(dāng)?shù)拇胧覀兛梢詮囊韵聨讉€(gè)方面考慮:
數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控:在實(shí)施計(jì)劃的每個(gè)階段,我們需要持續(xù)地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,以了解用戶的戶量和使用熱點(diǎn)等情況,并采取相應(yīng)的措施來(lái)優(yōu)化我們的產(chǎn)品。
調(diào)整執(zhí)行計(jì)劃:如果數(shù)據(jù)顯示我們的實(shí)施計(jì)劃并不如預(yù)料一樣有效或有明顯的不足點(diǎn),那么我們就需要相應(yīng)地調(diào)整我們的執(zhí)行計(jì)劃以保證成功。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和推進(jìn):產(chǎn)品經(jīng)理需要通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)能力,將不同部門和團(tuán)隊(duì)的工作聯(lián)動(dòng)起來(lái),只有這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理年度計(jì)劃。
總結(jié):
產(chǎn)品經(jīng)理的工作是一個(gè)長(zhǎng)期而有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要從多個(gè)方面持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。通過(guò)制定可行和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并配合相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和適當(dāng)?shù)拇胧覀兛梢源_保我們的產(chǎn)品不斷跟上市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。通過(guò)下定決心和始終如一的努力,我們一定能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇8
樓層經(jīng)理是一家公司的中層管理者,負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)公司樓層的員工、設(shè)施和業(yè)務(wù)。他們負(fù)責(zé)在給定的預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)成公司設(shè)定的目標(biāo)和計(jì)劃。樓層經(jīng)理需要定期制定年度工作計(jì)劃,以確保業(yè)務(wù)順利運(yùn)營(yíng)并使其能夠取得進(jìn)展。在本文中,我們將詳細(xì)討論樓層經(jīng)理的年度工作計(jì)劃。
第一部分:目標(biāo)設(shè)定
樓層經(jīng)理的第一步是設(shè)定年度目標(biāo)。他們需要了解公司目標(biāo)和計(jì)劃,然后制定與之相符的樓層目標(biāo)和計(jì)劃。這些目標(biāo)可能包括提高員工士氣、減少成本、優(yōu)化流程、提高業(yè)務(wù)效率等方面。同時(shí),樓層經(jīng)理還要通過(guò)分析以往的數(shù)據(jù)和趨勢(shì),了解公司業(yè)務(wù)走向,更好地為未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。
第二部分:預(yù)算規(guī)劃
樓層經(jīng)理需要根據(jù)設(shè)定的年度目標(biāo)進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃。這將包括分配資源,為員工提供培訓(xùn)、引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備、改進(jìn)設(shè)施和流程等方面。同時(shí),樓層經(jīng)理需要優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)并確保預(yù)算落實(shí)到位,以有效控制開(kāi)支。
第三部分:?jiǎn)T工管理
樓層經(jīng)理需要管理和指導(dǎo)樓層員工,確保他們能夠發(fā)揮最大的潛力。這包括制定培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估和晉升計(jì)劃等方面。在管理員工時(shí),樓層經(jīng)理應(yīng)該建立一種肯定員工所做貢獻(xiàn)的文化,讓員工感受到他們所做的工作非常重要。
第四部分:流程優(yōu)化
樓層經(jīng)理需要優(yōu)化樓層的業(yè)務(wù)流程,以提高效率和工作質(zhì)量。這可能涉及更新設(shè)備和技術(shù)、改進(jìn)工藝流程、簡(jiǎn)化步驟等。樓層經(jīng)理還可以建立一些標(biāo)準(zhǔn)操作程序,以確保員工遵循最佳實(shí)踐,從而提高樓層的整體效率。
第五部分:客戶服務(wù)
樓層經(jīng)理需要在提高效率和減少成本的同時(shí),保持客戶滿意度的高水平。為此,他們需要與客戶密切合作,了解客戶需求并提供支持和服務(wù)。樓層經(jīng)理應(yīng)該尋找機(jī)會(huì)為客戶提供增值服務(wù)以增加客戶價(jià)值,并保持客戶與公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
總結(jié)
樓層經(jīng)理的年度工作計(jì)劃需要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,規(guī)劃預(yù)算,管理員工,優(yōu)化流程并提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。只有這樣,樓層經(jīng)理才能在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中取得可持續(xù)的成功,并為公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇9
為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將20xx年市場(chǎng)規(guī)劃如下
一、維護(hù)老市場(chǎng)
扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,20xx年恢復(fù)市場(chǎng)以來(lái),預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對(duì)該漁場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭(zhēng)銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
1、與養(yǎng)殖戶對(duì)接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2、加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3、力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4、年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)尋找新客戶
公安北湖漁場(chǎng)養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開(kāi)始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):
1、拜訪客戶,摸清市場(chǎng)容量,品牌銷量。
2、掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。
3、工作上遇到新問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
4、確定意向性客戶作為20xx年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭(zhēng)銷量達(dá)到50—100噸。
三、銷量來(lái)源與增長(zhǎng)點(diǎn)
1、扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有銷量200噸,20xx年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8—10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50—100噸。
3、20xx年銷售總量400噸,力爭(zhēng)比20xx年翻番。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇10
學(xué)校行政經(jīng)理年度工作計(jì)劃
隨著現(xiàn)代教育發(fā)展的步伐不斷加快,學(xué)校行政經(jīng)理的工作也越來(lái)越繁重,需要有一個(gè)全面詳細(xì)且生動(dòng)豐富的年度工作計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范自己的工作。本文將詳細(xì)闡述學(xué)校行政經(jīng)理年度工作計(jì)劃的具體內(nèi)容,以期為行政經(jīng)理制定年度工作計(jì)劃提供一些有益的參考和啟示。
一、組織管理工作
1、加強(qiáng)學(xué)校管理制度建設(shè),制定一系列管理規(guī)定和制度,以規(guī)范學(xué)校的運(yùn)營(yíng)和管理。
2、經(jīng)常與部門之間保持良好的溝通,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,避免因部門之間的矛盾和協(xié)作不力帶來(lái)的不必要的麻煩。
3、保證學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作的順暢進(jìn)行,加強(qiáng)預(yù)算管理和審計(jì),合理分配預(yù)算,特別是在緊急情況下,合理調(diào)配經(jīng)費(fèi)。
4、完善學(xué)校的安全保衛(wèi)工作體系,制定學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案,并組織各方力量參與共同維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。
二、學(xué)生管理工作
1、完善學(xué)生管理制度,加強(qiáng)學(xué)生的管理和服務(wù),保障學(xué)生成長(zhǎng)和健康,以提升學(xué)校的實(shí)力和影響力。
2、建立學(xué)生安全教育體系,培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),防止發(fā)生意外事故。
3、通過(guò)舉辦文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)等活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)參與,激發(fā)學(xué)生的積極性,豐富學(xué)生人生經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,建立心理咨詢機(jī)制,為學(xué)生提供專業(yè)化、全方位的服務(wù),幫助學(xué)生更好地規(guī)劃未來(lái),確保學(xué)生心理健康。
三、教師管理工作
1、建立教師培訓(xùn)體系,定期開(kāi)展教師培訓(xùn)和交流,讓教師不斷地更新自己的知識(shí)和技能,提高自身的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)對(duì)教師的考核和監(jiān)督,確保教師的教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)資源配置。
3、建立公平公正的評(píng)價(jià)機(jī)制,激勵(lì)優(yōu)秀教師,提高教師的專業(yè)水平,增強(qiáng)教師的成就感和責(zé)任感。
4、加強(qiáng)教師交流和互助,讓教師在交流中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力。
四、招生與宣傳
1、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外宣傳工作,提升學(xué)校品牌效應(yīng),吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源。
2、制定招生計(jì)劃和方案,注重招生質(zhì)量和穩(wěn)定性,依據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,制定合適的招生計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極參與社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè),使學(xué)校更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),增強(qiáng)學(xué)校的影響力和社會(huì)責(zé)任感。
4、制定招生宣傳策略,充分挖掘?qū)W校的特色和優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)放日等形式向社會(huì)展示學(xué)校的實(shí)力和特色,吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源。
五、其他工作
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)科建設(shè)的管理,完善課程設(shè)置,調(diào)配教學(xué)資源,促進(jìn)學(xué)科的健康有序發(fā)展。
2、持續(xù)改進(jìn)學(xué)校的學(xué)術(shù)研究工作,建立完善的學(xué)術(shù)研究機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)校的學(xué)術(shù)交流和合作,提高學(xué)校在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的影響力和話語(yǔ)權(quán)。
3、充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段,提高學(xué)校辦學(xué)效率和管理水平,加強(qiáng)信息化建設(shè),提高數(shù)據(jù)管理和分析的能力。
以上就是學(xué)校行政經(jīng)理年度工作計(jì)劃的具體內(nèi)容,這個(gè)計(jì)劃可以幫助行政經(jīng)理更好地管理學(xué)校,提高學(xué)校的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),制定一個(gè)年度工作計(jì)劃也可以幫助行政經(jīng)理更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,在知識(shí)和技能上持續(xù)提升,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年度工作計(jì)劃 篇11
20xx年,我們將繼續(xù)以服務(wù)好第四xx屆世界體操錦標(biāo)賽為重中之重,保障好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)總結(jié)、攻堅(jiān)克難,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。下一步,著力抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別要加強(qiáng)對(duì)黨的和xx屆三中全會(huì)精神以及新形勢(shì)下政府采購(gòu)法律法規(guī)等內(nèi)容學(xué)習(xí),不斷提高干部隊(duì)伍理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。
(二)深化職能調(diào)整和體制改革創(chuàng)新。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,不斷深化內(nèi)部工作管理,加快健全政府采購(gòu)運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)抓好規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作流程修改完善,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。
(三)加快推進(jìn)全電子化政府采購(gòu)建設(shè)。加強(qiáng)電子化政府采購(gòu)建設(shè),繼續(xù)修改完善政府采購(gòu)管理信息系統(tǒng)各功能模塊,力爭(zhēng)建立一個(gè)符合我市實(shí)際的科學(xué)、合理,方便、快捷和規(guī)范、高效的政府采購(gòu)交易平臺(tái)。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)保障。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),分析項(xiàng)目問(wèn)題,保障我市重點(diǎn)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
(五)深入探索社會(huì)監(jiān)督政府采購(gòu)新機(jī)制。在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入探索社會(huì)監(jiān)督政府采購(gòu)工作機(jī)制,使之成為社會(huì)了解政府采購(gòu)活動(dòng)的直接窗口,進(jìn)而引導(dǎo)社會(huì)樹立正確的政府采購(gòu)觀念。
南寧市政府集中采購(gòu)中心
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