出國留學網(wǎng)主題欄目精選：“個人年度工作總結”，敬請訪問。
簡短個人年度工作總結(篇1)
今年公司加強加氣站數(shù)質量管理，嚴把數(shù)量質量關，給加氣站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了公司質優(yōu)量足的品牌形象。
一：一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，更應該反映在多方面、多層次。因此，一年來在公司領導的帶領下，在加氣站全體員工的積極配合下，我xx號站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質方面都有了較大改善，內部管理水平在楊領導的帶領下得到全面提高。
二：在公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，在奧運年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產無患無憂。
三：公司領導堅持“以人為本”的管理方式，提高員工的凝聚力，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急，受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績，我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領導匯報在辦公室領導及同事的幫助下，能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應加氣站的工作，較好的履行了工作職責基本上完成了年初預定的工作目標。通過近一年老同事對我的不吝指導及自身的不斷努力，我的工作技能也有了很大的提高。當然在出成績的同時由于實際經驗不足，工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意經常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點，遇事不馬虎，謙虛積極的向周圍理論水平高，業(yè)務能力強的同志學習，增強自己的服務能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的業(yè)務能力及職業(yè)素質，爭取來年取得更好的成績。
xx年即將過去，公司在這一年中取得了驕人成績，作為一名普通員工，對此我表示忠心的祝賀!同時，也非常感謝站內領導及同事們在這一年中對我的幫助，我會“百尺竿頭，更進一步”。最后，希望大家在接下來的一年中工作順利，家庭和美，收獲一個完美的xx!
簡短個人年度工作總結(篇2)
不知不覺在公司工作將近有一年的時間，轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！現(xiàn)將在這一年的工作總結如下：
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?；貚彆r，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
來到美容院，已經有兩年了時間過得真快，這一年又過去了，作為前臺人員我堅守自己的工作崗位，從不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不讓他失望，在工作中沒犯下錯誤?，F(xiàn)在對工作檢點總結。
愛美之心人皆有之，每個人都有愛美之心，每天來到美容院，想要資訊美容的人也比較多，雖然我不是美容師，但是我卻要負責招待他們，我們美容院的美容師是有限的，想要能夠得到做美容手術的機會也需要時間等待，因此我會耐心的招待好來訪的客戶，對于那些對美容有想法的客戶會及時反映上去，做好溝通，保證自己能夠讓客戶能能夠達到自己的目的，當然合作與否全靠公司領導的決定，我只會照顧好來訪客人，然他們對我們美容院沒有任何的意見。
我尊重來訪的所有人員，不會因為他們的相貌或者其他什么歧視他們，尊重每一個客戶這四我的工作原則，從不敷衍，對待有疑問的客戶如果自己能夠回答的問題會及時的做出回應不會有絲毫怠慢，因為等待是最讓人難受的，子啊這過程中我會個客戶端茶倒水照顧好他們讓他們沒有怨言。
做為一個前臺我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時候就算我們美容院沒有要求我也會著裝整潔，都會牢記自己的工作使命不會輕易的犯錯，每一個來的客戶都會問好，歡迎客戶光臨之類的話語當然也會經常說，用自己的禮貌用得體的肢體語言讓客戶得到的尊重讓客戶知道我們美容院對每一個來到我們這里的人我們都非常重視，給客戶留下好印象，對于電話訪問的我們也都一樣重視，對于交流都會禮貌友好，不會擺平不會給臉色，我們的主旨是客戶至上，我們是為客戶服務的，20xx前臺我們從不會抱怨客戶只會做好自己該做的事情，不會挑毛病，不會給美容院添麻煩。
在工作中我存在很多的不足和問題，我不是一個自滿自大的人，知道天外有天人外有人，我經常會利用自己休息的時間去提升自己的能力，不但學習我們前臺的工作技巧還學習美容知識，做好提升自己當然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的能力想要做好前臺就必須要知道美容了解基本的要素，同時還要能夠及時收錄好資料，做好備案，做好招待工作，對于每一個環(huán)節(jié)都需要磨礪都需要實踐，我也從不大意一直都牢記自己的工作任務，做好工作的前提下我才會找時間來提升自己的能力才能夠發(fā)揮更大的價值。
簡短個人年度工作總結(篇3)
20xx年度，是我作為專業(yè)律師身份從事法律工作的第五個年度，經過六年時間的磨練，改變了當初的那份驕橫，多了些許的穩(wěn)重；改變了以前成績面前的津津樂道，多了更多的慎思考量。也許以前你我都從事不同的工作，也有哪份成就，既然做了律師，就是一個全新的工作，就必須沉下心來，鉆研業(yè)務，正真稱的為師。師還有一個含義，那就是為人師表，起到模范表率的作用，這就需要提高自己的道德修養(yǎng)，讓人尊敬，讓社會接納。20xx已經過去，但自己所做的各項工作才定格成型，構成了自己職業(yè)生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失，有經驗有教訓。現(xiàn)總結如下：
一、積極學習黨和國家的政策理論知識，提高自己的思想政治修養(yǎng)。
這一年來，我的大局意識、服務意識有了很大的提高。在身份上，覺得自己有了一個更高的境界和提高，處理紛繁復雜的具體法律事務也顯得沉著冷靜、得心應手，少了以往的浮躁情緒。
二、努力提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
做人、做事，就是一個人一生的全部。不會做人就不會做事，不會做事就不會做人，兩者是相輔相成的。因此要想把事做好，就必須先做人。律師是一個與人打交道的行業(yè)，就必然要求你嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德。國家對律師提出了嚴格的執(zhí)業(yè)紀律要求，要求不私自泄露當事人的隱私及商業(yè)秘密，不能與對方或者法官等私自接觸賄賂，不得私自收費，不得包打贏官司等等。要求以你的專業(yè)法律知識程度上維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施。職業(yè)道德，更多體現(xiàn)的是當事人對你的評價，你的言談舉止，處事風格，當事人是否認可，直接體現(xiàn)你的職業(yè)道德風貌。在工作中，我一直要求自己謙虛、和善、坦誠相待、雷厲風行。執(zhí)業(yè)六年來，沒有發(fā)生過一起對我工作投訴的情形，通過我的自覺，當事人對我的個人評價比較高，說明他們心里認可了我。同時法官的評價也印證了這一點，一個法官不可能認可一個沒有素質和道德的律師。我來自外地，在濟寧執(zhí)業(yè)，本來朋友不多，我更注重自身的修養(yǎng)和道德，通過自身的努力，眾多的當事人成為朋友，使自己能在這異鄉(xiāng)站住腳，靠的就是品行，靠的就是職業(yè)道德。己所不欲勿施于人，永遠做一個道德高尚的人，這是律師最起碼的要求。
三、認真學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質。
法律推陳出新的速度很快，幾乎每天都有新的法律法規(guī)出臺。律師是適用法律的專家，要想為當事人解決法律難題，就必須第一時間掌握了解。為此，我堅持每天學習新的法律法規(guī)，對常用的法律知識進行溫故。同時堅持學習理論及實務知識，中國法院網(wǎng)、中國普法網(wǎng)及中國律師網(wǎng)是我經常瀏覽的網(wǎng)站。上面經典案例及實務研究，通過對各個敏感、經典案例知識的學習，我的業(yè)務知識得到了極大的豐富和提高。另外，其他學科的知識，譬如財務管理、人力資源管理，包括文學、自然科學等知識，也是律師工作中涉及到的，為了準確的適用法律，我也利用空余的時間學習了解其他學科知識。一是充實了自己，更重要的是為本職的法律工作做了充分的準備。在與朋友和其他行業(yè)的人們在一起聊天時，他人玩笑似地說，一句話就知道你是律師。雖然有點玩笑的意思，但這句話絕對不是貶低，而是褒獎。
業(yè)務素質的提高，還體現(xiàn)在對案件的研究，法律規(guī)定浩如煙海，你不可能精通每一個法律領域，畢竟人的精力是有限的。但在經辦的每一個案件時，我會詳細的分析案情，查閱相關法律規(guī)定，進行綜合分析研究。同時聽取同行的意見，以案學法，這樣的方式使我受益頗深。
四、20xx年度具體辦理案件的情況。
20xx年度，是我從事專職律師五年來，成績的一年，一個是經辦的案件數(shù)量比往年增多，再一個涉足的領域也所擴大。20xx年總計承辦各類訴訟案件58件，法律咨詢及代書21件，法律顧問單位3家。其中承辦民商事經濟糾紛案件49件，涉及人身損害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔保、道路交通事故、票據(jù)、股票、工程建設等領域，刑事案件1件，行政案件8件，辦理法律援助案件5件?，F(xiàn)已辦結50件，已全部歸檔。經過各類案件的辦理，自身的業(yè)務素質有了較大的提高。同時，經過與當事人的積極配合案件辦理效果當事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。
五、20xx年度工作中存在的問題和不足。
首先，雖然案件辦理的數(shù)量有了很大的提高，但諸如公司并購、知識產權等高端業(yè)務沒有涉及，說明自己在高端業(yè)務上的知識還很欠缺，還要繼續(xù)努力學習，向高端業(yè)務領域發(fā)展。
第二，還沒有更好的更及時的回訪當事人，我一直認為認識就是緣分，要珍惜這份感情。應該及時的與當事人保持聯(lián)系，不能案結情了，這也是律師業(yè)務拓展的一個方面，以后要進一步的做好。
第三，在業(yè)務知識上還存在欠缺，一個建筑施工合同糾紛案件，我就明顯感覺到自己經驗的不足，以后必須花費時間進行深入的研究。
第四，在法律顧問工作中沒有很好的處理好工作關系，一定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問，但必須保證自己身份的獨立性，不能讓單位認為你是他們的打工者，這一定程度上有損律師這個群體和職業(yè)形象。
20xx年度的工作，有得有失，給了我經驗也給了教訓。人要善于總結，才能進步。今天書面整理，頓覺得有時光倒流的感覺，收益和啟發(fā)很大。20xx年度已經開始，并且有了一個好的開端，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，認真負責的態(tài)度，扎實的理論知識和高尚的職業(yè)道德投入到新的工作中去，努力為當事人提供優(yōu)質的法律服務，為我國的法治建設作出積極的貢獻。
根據(jù)《司法部關于開展合伙律師事務所規(guī)范建設年活動的意見》和省廳相關動員部署大會精神，我所從今年3月份開始全面開展了本所規(guī)范建設年活動，通過組織全體合伙人及執(zhí)業(yè)律師學習法規(guī)條例，交流體會，查找問題，制定措施，完善合伙機制，健全管理制度，提高管理水平，全面提升服務層次和質量等活動，取得較好成效。現(xiàn)將本活動開展情況總結如下：
一、組織部署和開展情況
今年的規(guī)范建設年活動，是去年律師隊伍集中教育整頓活動的延續(xù)和深化，同時也是促進律師隊伍和律師事業(yè)健康發(fā)展的要求。對此，我所針對本所實際，為統(tǒng)一思想，提高認識，全力推動事務所規(guī)范建設年活動，首先召開了三個層面會議：
第一，召開事務所合伙人會議，對規(guī)范建設年活動先行動員，統(tǒng)一了管理核心層的思想認識；
第二，召開全體律師會議，傳達上級有關會議和文件精神，進行了全面動員部署；通過兩個會議的召開，使每一位律師明確了規(guī)范建設年的指導思想、目標任務、方法步驟和工作要求，自覺消除了信心不足、厭倦抵觸思想和認識上的偏差，形成了事務所規(guī)范化建設活動的濃烈氛圍。
規(guī)范建設年活動時間長、內容多、要求高，為確?；顒釉鷮嵱行У亻_展，取得成效，事務所將規(guī)范建設年活動擺上重要議事日程，制定了規(guī)范建設的具體方案。首先，為加強組織領導，確定了以事務所主任、執(zhí)行合伙人和行政業(yè)務管理人員全面負責對本所規(guī)范建設年活動的組織、規(guī)劃、協(xié)調、督查工作。其次，為避免這次活動流于形式、走過場，并解決與日常法律服務工作爭時間、爭精力，在時間安排上，根據(jù)律師工作的時間特點，盡量利用晚間、休息日組織活動，保證各項活動按序時進度完成。
內容上具有針對性，組織全體律師學習法規(guī)條例，交流體會，查找問題，密切聯(lián)系本所、本人實際，確?；顒硬蛔哌^場，取得實效。再次，明確了要求，以促發(fā)展、完善管理制度、提高管理水平、促進事業(yè)發(fā)展。為此，事務所積極組織了幾項活動。如組織合伙人、行政業(yè)務管理人員交流和學習，研究國內一些優(yōu)秀律師事務所管理工作的成熟經驗和先進作法；邀請法官、檢察官等相關部門人員座談征求意見活動等形式，報告事務所規(guī)范建設年活動的工作整體情況，聽取各方面的意見和建議，爭取配合、支持；通過省廳組織的在本所召開的全省合伙律師事務所規(guī)范建設年觀摩會與兄弟律所學習交流等。
通過上述工作的具體部署和落實，并結合保持共產黨員先進性教育活動，我所規(guī)范建設年活動開展扎實，并取得較好成效。
二、具體規(guī)范建設工作和取得的成效
根據(jù)今年開展合伙律師事務所規(guī)范建設年活動中司法部提出的指導思想、工作目標和主要內容以及事務所在去年開展的律師集中教育整頓活動中暴露出來的問題為突破口，緊緊圍繞在業(yè)界普遍存在的“管理模式、質量控制、分配機制”三大難題，重點進行了查找整改、制定措施、完善體制，取得了較好成效。
1、通過律師規(guī)范建設年活動，進一步增強了本所自律性管理的自覺性、主動性、積極性；增強了合伙人的監(jiān)督管理意識，健全和完善了統(tǒng)一收案、收費、財務管理、分配、內部監(jiān)督等一系列內部管理制度；增強了對律師服務質量跟蹤管理和對辦案過程的動態(tài)監(jiān)控力度，提高了服務質量和社會形象。使我所自律性管理、案件質量管理和隊伍建設躍上了新臺階。
2、對照法定條件對事務所合伙人主體資格進行了全面審查；審核了事務所章程及合伙人協(xié)議，事務所管理規(guī)章，對不符合現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章的條款進行了修訂，完善了合伙機制。
3、審理了事務所民主、科學決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制，明確了事務所管理者的責任，更新了管理理念，改善了管理方式，提高了管理效能，研究和探討了符合本所實際的管理模式和團隊化工作體制，進一步提高了事務所法律服務水平。
4、通過探索和研究建立健全事務所合理的、更加科學的分配制度，決定將逐步改變“提成制”的分配方式，解決和克服低積累問題。
5、通過督導執(zhí)業(yè)律師遵守日常管理制度，進一步規(guī)范了對執(zhí)業(yè)律師的監(jiān)督、管理和約束工作。
6、為使事務所規(guī)范建設活動與樹立律師形象相結合，事務所還結合我所"執(zhí)業(yè)、學術、公益三位一體"的辦所宗旨，通過免費講課、辦講座等方式，體現(xiàn)了律師"服務為民"的宗旨，提升了律所的整體形象。
我所這次規(guī)范建設年活動，按照司法部和省廳、省律協(xié)的要求，已基本完成各項工作。我們將在此基礎上，再接再厲，完善合伙機制，加強有效管理，為實現(xiàn)"一流隊伍、一流管理、一流硬件、一流業(yè)績"，打造同一律師品牌而努力。
簡短個人年度工作總結(篇4)
年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。雖然還不到2個月的時間，在領導與同事們悉心地指導和幫助下，我對鳳飛的公司文化、主要經營業(yè)務范圍及各個業(yè)務的操作流程等都主動的進行了學習與實踐，同時我也意識到自己由于初涉職場，在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習經歷，基于收獲與存在的不足兩方面進行剖析與總結。
一、工作內容
在這一個多月的時間里，我們部門主要是負責乾州古城，讓這個冬天不再冷——20xx—20xx大型跨年系列活動，此系列活動共分為10個小活動，我有幸參與了其中的7個活動，并成為3個活動的主要負責人，這3個活動分別是：“讓金幣飛”乾州古城大尋寶、美味乾州，古城冬季美食節(jié)、乾州古城百姓生活有獎趣味運動“匯”。
1、“讓金幣飛”乾州古城大尋寶
此次活動是我負責的第一個活動，主要任務是負責制作金幣卡，劃分金幣卡投放區(qū)域，每天安排人投放金幣卡以及每天發(fā)布藏寶提示地點。活動看似比較簡單，但是在執(zhí)行過程中還是出現(xiàn)了一些小狀況。
2、美味乾州，古城冬季美食節(jié)
本次活動主要是以拼飯的形式聚集網(wǎng)友，讓網(wǎng)友在吃喝玩樂中感受乾州古城的古韻。在本次活動中，我的職責是聯(lián)系拼飯餐館、發(fā)布活動公告、報名、物料采購以及活動當天的組織。活動共舉行了2期拼飯，第一期人數(shù)達到50人，第二期人數(shù)達到60人。整個活動進行的還比較順利。
3、乾州古城百姓生活有獎趣味運動“匯”
此活動是系列活動中比較大型的戶外活動，活動項目有背后投球、全家總動員、斗雞、拔河、定向越野跑、冬泳。我的主要職責是擬定活動執(zhí)行方案包括活動流程，物料，預算以及工作人員安排，然后就是活動現(xiàn)場的執(zhí)行，以及活動后期的相關事宜。
4、其他協(xié)助的活動
在其他的4個活動中，主要工作是輔助同事執(zhí)行活動，配合同事順利完成活動。
二、不足
雖然每個活動都完成了，但是其中出現(xiàn)了不少意外狀況，甚至有些狀況直接影響了活動的順利完成。每個活動都有不足之處，首先讓金幣飛活動的不足之處是：
1、未能激發(fā)廣大網(wǎng)友前往古城尋寶的熱情，據(jù)后臺統(tǒng)計，整個活動所投放的金幣多數(shù)未能被兌換，也就是說只有少數(shù)網(wǎng)友前往古城尋找到了少數(shù)的金幣卡。
2、工作人員在核心景點投放的金幣卡被古城工作人員所撿，導致網(wǎng)友前去尋寶時未能尋得，這是事先沒有與古城方面協(xié)商所致的結果。其次是美味乾州，古城冬季美食節(jié)的不足之處：
1、報名情況不理想，每期拼飯基本上只有20名左右的網(wǎng)友報名，比預計報名人數(shù)少。
2、活動現(xiàn)場氛圍不夠活躍，特別是第二期拼飯，沒有網(wǎng)友互動環(huán)節(jié)，變成了單純的吃飯，減少了拼飯的樂趣，未能達到拼飯的目的。最后是乾州古城百姓生活有獎趣味運動“匯”的不足之處：
1、活動過程中執(zhí)行工作沒有做到位，導致團體拔河出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象。
2、因萬溶江水位原因，導致冬泳未能舉行。
三、個人收獲
進入鳳飛這個大家庭1個多月來，我獲得的不僅僅是工作上的收獲，還有生活，思想上的提高。
1、工作收獲
這是我人生中的第一份工作，通過公司的入職培訓，很快了解了公司的經營業(yè)務范圍，公司文化并熟悉了公司業(yè)務的操作流程，乃至對整個行業(yè)有了更多的了解。正所謂一分耕耘一分收獲，雖然活動做的不是很完美，但是這對于經驗尚淺的我來說有利于我在日后的工作中重視以上不足之處，不會重蹈覆轍。通過執(zhí)行活動，不僅積累了經驗，學到了新知識，更讓我明白了團隊合作的重要性。
2、生活收獲
對于初入職場的我來說，即激動又有點恐懼，但是在公司領導及同事的關懷下，我很快就消除了心中的恐懼，很快融入了這個大家庭。就像鳳飛的信念一樣，我感受到了整個大家庭關愛，互助，分享，交流的精神。
3、思想收獲
經過一個多月鳳飛的洗禮，我不再是一個還在象牙塔做著童話般美夢的大學生了，價值觀發(fā)生了改變，思想也得到了提升。特別是鳳飛每天例行的早會，誦讀的弟子規(guī)讓我懂得了人與人之間正確的相處之道，鳳飛成功哲學讓我明白要想成為一個成功者應該怎么做，讓我時刻堅信自己是一個一定能夠做得到的人。
簡短個人年度工作總結(篇5)
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律，法規(guī)，規(guī)章和診療護理技術規(guī)范，常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關心，愛護，尊重患者，保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務，學習不放松。
努力鉆研業(yè)務，更新知識，提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經常閱讀雜志，報刊和網(wǎng)絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年，本人在思想，工作和學習方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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