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電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇1】
網(wǎng)球發(fā)球是惟一由自己掌握而不受對(duì)方控制的擊球方法，是當(dāng)今優(yōu)秀網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員克敵制勝的強(qiáng)有力的武器。它既是每一分的開(kāi)始也是隊(duì)員激勵(lì)對(duì)抗的開(kāi)始。
網(wǎng)球的握拍分東方式、西方式、大陸式和雙手握拍四種才目前，國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家一致公認(rèn)東方式握拍為最好的握拍法。東方式握拍分為正手握拍和反手握拍兩種。正手握拍法：將大拇指與食指間所形成的“V”字形對(duì)準(zhǔn)拍柄右上斜面，手掌和第二掌指關(guān)節(jié)緊貼右垂直面，五指包繞拍柄，食指稍離中指，掌根基本與拍柄底部平齊。反手握拍法：“V”字形需向左移動(dòng)，對(duì)準(zhǔn)拍柄左上斜面上緣，拇指直伸緊貼左垂直面，第二掌指關(guān)節(jié)緊貼右上斜面。
擊球分為正反手擊球。正手擊球：正手擊球的機(jī)會(huì)比較多，因而是網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)中最基本、最主要的擊球方式。其擊球動(dòng)作深長(zhǎng)、有力，速度較快，也是最容易取勝的重要擊球技術(shù)。正手和反手擊球均有平擊、削和上旋等幾種打法。平擊球的速度快，力量大，求被擊出后飛行弧線(xiàn)偏直，在地面反彈時(shí)較低，易于控制球路和求速。上旋的球飛行弧度高，下落快，反彈后跳的高，不易觸網(wǎng)。下旋球產(chǎn)生下旋并向前飄行，落地后反彈很低。反手擊球：反手擊球是在底線(xiàn)附近回?fù)魜?lái)球和進(jìn)攻對(duì)方必須掌握的基本技術(shù)?？煞譃閱问趾碗p手。網(wǎng)球的發(fā)球。發(fā)球是現(xiàn)代網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)最重要的技術(shù)之一?；旧戏譃槠綋舭l(fā)球、切削發(fā)球和旋轉(zhuǎn)發(fā)球三類(lèi)。有效的發(fā)球應(yīng)具有攻擊，并在速度、力量、旋轉(zhuǎn)和落點(diǎn)方面有所變化。切削發(fā)球帶有側(cè)旋的特點(diǎn)，安全率較高，是一般選手常用的發(fā)球技術(shù)，它可用于第一發(fā)球或第二發(fā)球，也可用于單打或雙打。平擊發(fā)球幾乎沒(méi)有旋轉(zhuǎn)，球速快、力量大，直線(xiàn)飛行，常用于第一發(fā)球，成功率雖然低，但一旦成功往往能直接得分。旋轉(zhuǎn)發(fā)球帶有側(cè)上旋的特點(diǎn)，飛行弧度大，落地彈跳高，但技術(shù)難度相對(duì)較大，一般適用于高水平運(yùn)動(dòng)員的第二發(fā)球，也可用于單打或雙打。平擊發(fā)球幾乎沒(méi)有旋轉(zhuǎn)，球速快、力量大、直線(xiàn)飛行，常用于第一發(fā)球，成功率雖然低，但一旦成功往往能直接得分。旋轉(zhuǎn)發(fā)球帶有側(cè)上旋的特點(diǎn)，飛行弧度大，落地彈跳高，但技術(shù)難度相對(duì)較大，一般適用于高水平運(yùn)動(dòng)員的第二發(fā)球。截?fù)羟蚴蔷W(wǎng)前進(jìn)行的一種攻擊性擊球方法，即在球落地之前，便將來(lái)球擊回對(duì)方場(chǎng)地。它回?fù)羲俣瓤臁⒘α恐?、威力大，使?duì)方難以應(yīng)付，是迅速取勝的一種有效手段。截?fù)羟蚍譃檎纸負(fù)艉头词纸負(fù)魞煞N。
網(wǎng)球的益處強(qiáng)身健體，增強(qiáng)體魄。網(wǎng)球是一種有氧戶(hù)內(nèi)外運(yùn)動(dòng)之一，由于成天忙于工作、學(xué)習(xí)和生活，大多數(shù)的時(shí)間在室內(nèi)中度過(guò)，需要到室外進(jìn)行一些戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，網(wǎng)球就是最好的選擇之一。 網(wǎng)球能培養(yǎng)更加自信的心理狀態(tài)。自信和自負(fù)是兩種完全不同的概念。自負(fù)是一種不切實(shí)際的想法，而自信則是建立在認(rèn)真學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎、不怕困難的基礎(chǔ)上奮發(fā)向上。心理狀態(tài)在網(wǎng)球比賽中具有重要的因素，在技術(shù)相近的選手之間比賽，心態(tài)更顯重要。網(wǎng)球能訓(xùn)練一個(gè)人的心理，鍛煉出不因自己或?qū)κ旨捌渌蚨绊懶睦頎顟B(tài)的正常發(fā)揮。
電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇2】
1.1傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)軍電子商務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，是自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。
商城是國(guó)有性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，主營(yíng)服裝，建于1993年，經(jīng)過(guò)10多年的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)，已在**乃至西南地區(qū)嶄露頭角，發(fā)展成為**西較大的服裝鞋帽小百貨批發(fā)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)面積約20萬(wàn)平米。雖然目前市場(chǎng)因有著鮮明的個(gè)性特色，以及包含著中國(guó)區(qū)域性專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的一些共性的因素而人氣旺盛、交易繁榮，但是，由于傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的一些局限性，約束了向更高層次的發(fā)展。
進(jìn)入十二五時(shí)期，商城開(kāi)始將目光投向更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)，在十二五規(guī)劃中，初步明確，將運(yùn)用電子商務(wù)的科學(xué)技術(shù)手段，以實(shí)體市場(chǎng)為基礎(chǔ)，再造網(wǎng)路市場(chǎng)，向電子商務(wù)方向發(fā)展，形成網(wǎng)下傳統(tǒng)市場(chǎng)與網(wǎng)上市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng))的遙相呼應(yīng)，開(kāi)展網(wǎng)上推廣，獲取網(wǎng)上的訂單，以此改變經(jīng)營(yíng)模式和提升經(jīng)營(yíng)檔次，提高經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
1.2當(dāng)今，實(shí)體市場(chǎng)向電子商務(wù)化邁進(jìn)即建立虛擬市場(chǎng)是大勢(shì)所趨。
也是實(shí)體市場(chǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式的主要方式。虛擬市場(chǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)，生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者等市場(chǎng)主體聚集并進(jìn)行交易的場(chǎng)所，是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的虛擬形態(tài)，跨越時(shí)空限制，最大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)性與有效性。隨著電子商務(wù)的普及，虛擬市場(chǎng)對(duì)實(shí)體市場(chǎng)的影響日益顯著，將引起實(shí)體市場(chǎng)革命性的變更。[1]其意義是很明顯的：
1.2.1實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)融合后的優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)和實(shí)體市場(chǎng)在很多人眼中是兩個(gè)相對(duì)體，電子商務(wù)的崛起必然會(huì)對(duì)實(shí)體市場(chǎng)造成沖擊，但是如果將二者有效的結(jié)合在一起的話(huà)，能夠發(fā)揮巨大的優(yōu)勢(shì)和潛能。實(shí)體市場(chǎng)成為電子商務(wù)迅速發(fā)展的保障，電子商務(wù)成為刺激實(shí)體市場(chǎng)發(fā)展的新引擎。實(shí)體市場(chǎng)能夠增加網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)的信心，打消很多消費(fèi)者的疑慮，而虛擬市場(chǎng)能快速提供更多的客戶(hù)。相互促進(jìn)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
1.2.2提高商業(yè)交易的效率。
買(mǎi)賣(mài)雙方在虛擬市場(chǎng)下，賣(mài)方可以面向全球眾多潛在買(mǎi)家方便地發(fā)布其產(chǎn)品、服務(wù)信息，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與眾多潛在的購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行交易，降低了交易過(guò)程的復(fù)雜程度，有效地提高了交易過(guò)程的效率;對(duì)于買(mǎi)方來(lái)說(shuō)，在虛擬市場(chǎng)中可以更大程度地接觸不同的供應(yīng)商，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)有效的比較、溝通，提高采購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方位，獲得更好的價(jià)格和更高的質(zhì)量，同時(shí)簡(jiǎn)化了原本復(fù)雜的采購(gòu)流程，極大地提高了采購(gòu)效率。
1.2.3降低成本。
虛擬市場(chǎng)下，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)省了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的大量交易成本。小到通訊費(fèi)用，大到管理費(fèi)用，產(chǎn)品積壓帶來(lái)的費(fèi)用等經(jīng)營(yíng)成本都可以在虛擬市場(chǎng)下得到進(jìn)一步節(jié)省。尤其是，傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費(fèi)大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。
電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇3】
導(dǎo)讀：跨境電子商務(wù)作為是傳統(tǒng)的電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易兩個(gè)行業(yè)的綜合，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類(lèi)產(chǎn)品為研究對(duì)象，對(duì)寧波跨境電商的現(xiàn)如今的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題提出提升策略，跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，圍繞著跨境電子商務(wù)這一熱門(mén)話(huà)題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究頗為豐富，歐盟電子商務(wù)指令通過(guò)后的十年里，電子商務(wù)份額仍限于整個(gè)歐盟跨境電子商務(wù)貿(mào)易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三
跨境電子商務(wù)作為是傳統(tǒng)的電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易兩個(gè)行業(yè)的綜合，具有很大的新興性，有著很大的研究意義，也是眾多學(xué)者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的重點(diǎn)。作為一名國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在即將踏入社會(huì)去進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐之際，這種新興的行業(yè)必須受到我們的重視。我們應(yīng)該緊跟專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，緊扣國(guó)家政策的發(fā)展，認(rèn)真借鑒國(guó)內(nèi)外的不同的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)已有的知識(shí)，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類(lèi)產(chǎn)品為研究對(duì)象，對(duì)寧波跨境電商的現(xiàn)如今的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題提出提升策略。同時(shí)，跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，有著很大的促進(jìn)意義以及戰(zhàn)略意義，具有很強(qiáng)的研究意義。
二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
圍繞著跨境電子商務(wù)這一熱門(mén)話(huà)題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究頗為豐富。
Disdier and Head （20xx）曾用引力模型進(jìn)行了一次薈萃分析來(lái)評(píng)估距離的靈活性。他們的結(jié)論是，從1870年到1950年國(guó)際貿(mào)易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說(shuō)明在此階段，沒(méi)有電商的出現(xiàn)，國(guó)際貿(mào)易是受距離的影響的。歐盟對(duì)外的一些信息公布，歐盟電子商務(wù)指令通過(guò)后的十年里，電子商務(wù)份額仍限于整個(gè)歐盟跨境電子商務(wù)貿(mào)易4%以下，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其全部潛力。其數(shù)據(jù)還表明從普通的`線(xiàn)下交易到可行的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)貿(mào)易可能會(huì)減少地理距離形成花費(fèi)。雖然信息、單純的數(shù)字產(chǎn)品和50%的歐洲公民進(jìn)行在線(xiàn)消費(fèi)，但只有20%參與過(guò)在線(xiàn)跨境交易。
Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出現(xiàn)在歐盟地區(qū)的跨境電子商務(wù)已經(jīng)不受距離的影響了，而且跨境電子商務(wù)在歐盟成員國(guó)的國(guó)民中有著很大的接受度，有越來(lái)越多的人參與跨境電商的購(gòu)物中?？缇畴娮由虅?wù)在歐盟的發(fā)展越來(lái)越快，占據(jù)了很大一部分的貿(mào)易額。
吳哲、黃穎川（20xx）認(rèn)為，中國(guó)跨境電商將是進(jìn)口商品線(xiàn)下銷(xiāo)售的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者，商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來(lái)，跨境電商年均復(fù)合增長(zhǎng)均在40%以上，20xx年中國(guó)外貿(mào)電商的年增長(zhǎng)率超過(guò)40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環(huán)境下，外貿(mào)電商仍然逆勢(shì)保持著高速增長(zhǎng)，年交易額達(dá)到2.08萬(wàn)億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著貿(mào)易全球化的不斷深入和信息技術(shù)的的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中的地位日益凸顯，越來(lái)越重要，中國(guó)跨境電商迎來(lái)“黃金時(shí)代”。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國(guó)跨境電商成交額超過(guò)20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達(dá)150億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)其他貿(mào)易交易額的增長(zhǎng)水平。
鄭智維（20xx）認(rèn)為，“中國(guó)跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過(guò)程，20xx年是外貿(mào)電商元年，20xx年外貿(mào)電商將迎來(lái)規(guī)?；拯c(diǎn)。”宋滟泓（20xx）指出，跨境電商規(guī)模的日漸水漲船高得到了相關(guān)部門(mén)的重視，而自去年起，國(guó)家發(fā)改委和海關(guān)總署聯(lián)合組織的跨境電子商務(wù)服務(wù)在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個(gè)城市開(kāi)始試點(diǎn)跨境電商貿(mào)易。這些都是促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的一大有力因素，政策的扶持以及各個(gè)地區(qū)的支持都將是支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素。
跨境電子商務(wù)發(fā)展前景雖然很好，但是還存在許多發(fā)展阻礙，例如：消費(fèi)者習(xí)慣問(wèn)題、交易信用及安全問(wèn)題、國(guó)際支付問(wèn)題、物流問(wèn)題等等。而這些問(wèn)題都將是促進(jìn)跨境電子商務(wù)更快更好發(fā)展的促進(jìn)因素，幫助去完善跨境電子商務(wù)的體系，跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型有著促進(jìn)作用，已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫(xiě)傳統(tǒng)外貿(mào)的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿(mào)形態(tài)，所以不可避免的存在著諸多問(wèn)題。如，政策的不完善性、信息的時(shí)效性、外匯的變動(dòng)性等。政策的不完善也許會(huì)讓諸多的跨境企業(yè)遇到很多的國(guó)際糾紛，信息的不及時(shí)也許會(huì)讓國(guó)內(nèi)的各大企業(yè)受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動(dòng)會(huì)讓跨境企業(yè)在與國(guó)外結(jié)算時(shí)產(chǎn)生一系列的麻煩等等，我國(guó)跨境電商的發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)。
周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年年底，寧波市政府出臺(tái)的《寧波市進(jìn)出口貿(mào)易便利化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，在寧波選擇了一批企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，而自試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái)，海關(guān)連同國(guó)檢、外匯管理等部門(mén)針對(duì)試點(diǎn)企業(yè)和特定商品出臺(tái)了多項(xiàng)實(shí)質(zhì)性便利化舉措，進(jìn)一步優(yōu)化了進(jìn)口貿(mào)易運(yùn)營(yíng)環(huán)境，而在目前來(lái)說(shuō)，寧波跨境貿(mào)易的進(jìn)口貨物通關(guān)通檢率處于全國(guó)前列。寧波保稅區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，“未來(lái)的寧波保稅區(qū)將是一個(gè)資源整合性平臺(tái)。不僅是貨物的集散地，更會(huì)是一個(gè)連接起來(lái)的多功能產(chǎn)業(yè)鏈，利用跨境貿(mào)易電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)商貿(mào)體系的繁榮發(fā)展?！?BR> 秦羽、方平原（20xx）則認(rèn)為寧波跨境電商的前景非?？捎^，寧波市在20xx就已經(jīng)被確定為國(guó)家電子商務(wù)試點(diǎn)城市，20xx年再次成為首批國(guó)家電子商務(wù)示范城市。而在20xx年底，寧波市專(zhuān)門(mén)成立了寧波市跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，為入駐寧波保稅區(qū)的試點(diǎn)企業(yè)提供更好的服務(wù)。寧波跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，將幫助跨境電商企業(yè)縮短通關(guān)時(shí)間、降低物流倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高利潤(rùn)空間并避免灰色通關(guān)問(wèn)題，為跨境出口電商企業(yè)提供通關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等全程服務(wù)，更能解決收結(jié)匯和退稅的難題問(wèn)題。
周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿(mào)結(jié)合產(chǎn)生的新型業(yè)態(tài)，寧波市檢驗(yàn)檢疫部門(mén)通過(guò)實(shí)施“進(jìn)京一次檢驗(yàn)檢疫”新模式，創(chuàng)新“即查即收”、“先放后檢”驗(yàn)放新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)商品快速放行，這不僅節(jié)約了人力資源、還將試點(diǎn)進(jìn)口商品發(fā)貨時(shí)間縮短至少2至3個(gè)工作日。
三、研究的基本內(nèi)容和研究方法
（一）研究的基本內(nèi)容
本研究從寧波跨境電商母嬰類(lèi)產(chǎn)品入手，深入分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，提出實(shí)際的發(fā)展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與提升策略。并以寧波跨境企業(yè)母嬰類(lèi)產(chǎn)品為例，考察跨境母嬰類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出提升方法。最后針對(duì)總研究成果，提出作者的對(duì)策和想法。本研究的框架如下：
1． 引言
（1） 研究背景與意義
（2） 研究思路與框架
（3） 主要研究方法
（4） 研究的重點(diǎn)與難點(diǎn)
2. 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
（1）跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及潛力的相關(guān)研究
（2）跨境電子商務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題與障礙的相關(guān)研究
（3）政府對(duì)寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策
（4）母嬰類(lèi)產(chǎn)品在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的地位
3. 寧波跨境電子商務(wù)母嬰類(lèi)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模
（2）寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
（3）寧波跨境電子商務(wù)與其他城市的比較
（4）寧波跨境電子商務(wù)母嬰類(lèi)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模
（5）寧波跨境電子商務(wù)母嬰類(lèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
4．寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題：基于母嬰類(lèi)產(chǎn)品調(diào)研
（1） 調(diào)研對(duì)象
（2） 調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)
（3） 調(diào)研途徑
電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇4】
論文課題：
淺析我國(guó)b2c電子商務(wù)物流配送問(wèn)題及對(duì)策研究——以京東為例
研究背景：
近年來(lái)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識(shí)，越來(lái)越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對(duì)物流缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制落后，物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國(guó)“物流瓶頸”形成的原因包括長(zhǎng)期以來(lái)，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國(guó)物流社會(huì)化程度低，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重；網(wǎng)絡(luò)無(wú)法解決物流問(wèn)題；目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重；物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對(duì)以上種種提出建立與完善法規(guī)政策，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹(shù)立物流信用體系，提高科技含量的對(duì)策。長(zhǎng)期以來(lái)“物流瓶頸”問(wèn)題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問(wèn)題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成，唯獨(dú)是物流，它是商品的物理移動(dòng)過(guò)程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸，更有的學(xué)者深入的著重于我國(guó)b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問(wèn)題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國(guó)b2c物流配送瓶頸問(wèn)題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶(hù)分散且距離遠(yuǎn)近不同，面對(duì)龐大和分散的消費(fèi)者，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商要想抓住每一個(gè)客戶(hù)，除了要提供物美價(jià)廉的商品外，更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂(lè)趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對(duì)策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤(rùn)源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國(guó)b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對(duì)的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國(guó)b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)，為實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)化目的在資金的問(wèn)題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問(wèn)題交由第三方物流來(lái)完成，從而專(zhuān)注于商品的銷(xiāo)售。
無(wú)可厚非發(fā)展第三利潤(rùn)源對(duì)我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一條不錯(cuò)的物流配送經(jīng)營(yíng)模式，但是我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長(zhǎng)期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn)：物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動(dòng)化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一，經(jīng)營(yíng)模式各不相同，概括為以下四種類(lèi)型：企業(yè)自營(yíng)配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營(yíng)和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營(yíng)配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述，目前國(guó)內(nèi)對(duì)b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類(lèi)：對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問(wèn)題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對(duì)企業(yè)的自身經(jīng)營(yíng)選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長(zhǎng)期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān)，為零散客戶(hù)提供快速便捷的服務(wù)是我國(guó)b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急，必須從物流配送這一關(guān)做起，畢竟網(wǎng)上購(gòu)物能與客戶(hù)面對(duì)面的就只有配送這一關(guān)，能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
國(guó)外的文獻(xiàn)對(duì)b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入，但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，對(duì)b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述，而極少的文獻(xiàn)會(huì)就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專(zhuān)題的論述?？v使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn)，但主要是結(jié)合其本國(guó)、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起，貨物配送的合理化在美國(guó)就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對(duì)的成熟。如美國(guó)的亞馬遜書(shū)店是世界上銷(xiāo)售量最大的書(shū)店，物流是亞馬遜促銷(xiāo)的手段、開(kāi)源節(jié)流是亞馬遜促銷(xiāo)成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈；在歐洲諸國(guó)，尤其是德國(guó)，近XX年來(lái)德國(guó)的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷(xiāo)地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時(shí)通過(guò)不止一個(gè)集散中心)到達(dá)最終客戶(hù)的現(xiàn)代模式。各國(guó)的物流配送模式都結(jié)合了其本國(guó)的國(guó)情，故此論述我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言，國(guó)外較為成熟的物流體系對(duì)我國(guó)b2c企業(yè)物流配送未來(lái)的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同，我國(guó)的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個(gè)方面著手提出增值性的物流服務(wù)，從而引出：“第四方物流”，并且結(jié)合國(guó)內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說(shuō)明，以及國(guó)家政策對(duì)我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來(lái)的影響，為我國(guó)b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
研究目標(biāo)：
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)b2c電子商務(wù)市場(chǎng)交易活躍，b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購(gòu)物成為了百姓購(gòu)物的新方式。隨著新生購(gòu)物方式的誕生，b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球，國(guó)外在物流以及物流配送研究方面起步相對(duì)較早，目前己取得了不小的成就，美國(guó)、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國(guó)物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢(shì)不能很好的體現(xiàn)出來(lái)。
在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中，物流對(duì)b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大，這是因?yàn)樵赽2c模式下，由于分散客戶(hù)所需商品較少，且所購(gòu)商品一般為低價(jià)小件商品，這樣物流費(fèi)用所占比例相對(duì)較大，這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒(méi)有與第三方物流建立完善長(zhǎng)期的合作關(guān)系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢(shì)，無(wú)法利用信息技術(shù)來(lái)提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢(shì)的物流效率和物流成本沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，有時(shí)還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問(wèn)題，變?yōu)榱肆觿?shì)。
面對(duì)如此的形式，我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對(duì)策，抓住機(jī)遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析，并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
文獻(xiàn)綜述
我國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而物流發(fā)展相對(duì)滯后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的物流問(wèn)題進(jìn)行分析并提出一些對(duì)策，以期我國(guó)電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線(xiàn)路
1、資料收集法，通過(guò)書(shū)籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料
2、歸納法，通過(guò)收集資料，歸納出各個(gè)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類(lèi)別
3、引用分析法，引用文獻(xiàn)中的方法和工具，對(duì)研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述
4、案例分析法
研究?jī)?nèi)容和論文結(jié)構(gòu)
本課題主要包括四個(gè)部分：
第一部分，介紹了我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送現(xiàn)狀，包括對(duì)b2c電子商務(wù)與物流配送概述、我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送發(fā)展史與現(xiàn)狀；
第二部分，介紹了制約我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素分析，包括對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問(wèn)題闡述、現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問(wèn)題剖析、b2c企業(yè)物流配送的外包分析、b2c企業(yè)物流配送模式的選擇分析和b2c物流配送基層作業(yè)分析；
第三部分，介紹了我國(guó)b2c電子商務(wù)的物流配送“瓶頸”的解決對(duì)策，包括b2c物流配送基層作業(yè)效率、增值性物流服務(wù)和第四方物流；
第四部分，總結(jié)全文。
研究計(jì)劃和方案
01.17~.02.02 ：網(wǎng)上查閱、尋找資料，確定研究課題，完成開(kāi)題報(bào)告。
03.03~.04.06 ：根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析，完成論文初稿。
04.07~.05.04 ：根據(jù)修改意見(jiàn)進(jìn)行完善，完成論文終稿。
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電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇5】
摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響，電子商務(wù)逐漸崛起，受到人們?cè)絹?lái)越多的重視，發(fā)展得越來(lái)越快。但電子技術(shù)只是電子商務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，電子商務(wù)仍是以商業(yè)信用為前提并建立在商業(yè)信用的重要基礎(chǔ)上而逐漸發(fā)展的.。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)商業(yè)信用與電子商務(wù)的關(guān)系進(jìn)行深刻分析，總結(jié)出我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷程，揭示了電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的一些問(wèn)題，并提出相應(yīng)政策建議，以促進(jìn)商業(yè)信用與電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞：商業(yè)信用；電子商務(wù)；政策建議
一、商業(yè)信用是電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)
近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，基本已經(jīng)普及到了全球的各個(gè)行業(yè)，尤其對(duì)銀行等金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并且大大地改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣，以計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷融合在銀行等金融機(jī)構(gòu)的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為了電子商務(wù)的重要推動(dòng)力，為電子商務(wù)的產(chǎn)生提供了發(fā)展的平臺(tái)，奠定了重要的基礎(chǔ)。但電子商務(wù)仍是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的，商業(yè)信用仍是電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)，具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)需要三個(gè)條件：
1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)交易的平臺(tái)。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)和電子技術(shù)為平臺(tái)進(jìn)行交易的，沒(méi)有計(jì)算機(jī)為電子商務(wù)提供平臺(tái)，電子商務(wù)將無(wú)法進(jìn)行交易，電子商務(wù)拉近了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離，大大縮短了交易的時(shí)間和成本，當(dāng)然這也帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全性仍需進(jìn)一步發(fā)展，電子商務(wù)交易的平臺(tái)還需進(jìn)一步完善、
2、電子商務(wù)的交易需要中介機(jī)構(gòu)的合作。中介機(jī)構(gòu)也是電子商務(wù)交易的重要支撐力量，沒(méi)有中介機(jī)構(gòu)充當(dāng)“中間人”的角色，電子商務(wù)的交易將會(huì)非常復(fù)雜和不便，雖然中介機(jī)構(gòu)不是電子商務(wù)交易的主體，但它所起的作用卻非常重要，隨著電子技術(shù)快速的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的安全性越發(fā)的引起人們的重視，電子商務(wù)的交易需要安全性作保障，而中介機(jī)構(gòu)正是為保障交易的安全性而產(chǎn)生的，所以中介機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。
3、電子商務(wù)是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的。電子商務(wù)的產(chǎn)生是以信用為前提的，電子商務(wù)是信用的產(chǎn)物，沒(méi)有信用的存在，電子商務(wù)也將不復(fù)存在，信用決定著電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，決定著電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向，電子商務(wù)的交易主體是建立在信用的基礎(chǔ)上而達(dá)成交易協(xié)議的，生產(chǎn)者和消費(fèi)者必須以信用為基礎(chǔ)進(jìn)行商品交易，從而才能使電子商務(wù)的安全性得到保障，交易正常進(jìn)行，從而才能促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、商業(yè)信用在我國(guó)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
1、商業(yè)信用具有固定的方向性。商業(yè)信用的方向性是指在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上提供的商品只能唯一的由生產(chǎn)該商品的部門(mén)向需要該商品的部門(mén)提供，而不能反方向進(jìn)行。由此產(chǎn)生了很多弊端，造成社會(huì)中的大量資源閑置、分配不合理，限制了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，使電子商務(wù)局限在一個(gè)狹小的空間里，始終以單一的方向發(fā)生資金的流動(dòng)，而不能逆向發(fā)生流動(dòng)，不利于電子商務(wù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
2、商業(yè)信用的對(duì)象具有局限性。商業(yè)信用的局限性是指商品交易是建立在信用基礎(chǔ)之上的，工商企業(yè)一般只會(huì)與自己經(jīng)常有業(yè)務(wù)交往的企業(yè)建立信用關(guān)系，發(fā)生商品交易活動(dòng)，而不會(huì)隨隨便便地同任何企業(yè)發(fā)生交易活動(dòng)，這種交易活動(dòng)一般通過(guò)電子商務(wù)的形式進(jìn)行，而且將會(huì)越來(lái)越普遍，而電子商務(wù)的安全更加需要信用的保障，電子商務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行嚴(yán)格依賴(lài)于信用級(jí)別，而且對(duì)信用的要求越來(lái)越高，所以工商企業(yè)都會(huì)對(duì)將要與自己發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)進(jìn)行選擇，進(jìn)行篩選，從而在一定程度上降低交易的風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
3、商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制。信用是雙向的，信用是雙方相互提供的，電子商務(wù)是建立在雙向的信用基礎(chǔ)之上的，沒(méi)有雙向的信用作基礎(chǔ)，電子商務(wù)將不復(fù)存在，而且工商企業(yè)的資本額是有限的，工商企業(yè)只能對(duì)自己所擁有的資本總額進(jìn)行分配，而一般沒(méi)有其它資本來(lái)源，所以商業(yè)信用的最高限度僅僅是工商企業(yè)可以分配利用的資本額。這就在一定程度上減緩了商業(yè)信用的發(fā)展速度，限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用的規(guī)模被限制在一個(gè)狹小的空間里面，而不能讓其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，從而也在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
4、授信期限嚴(yán)格受限。信用是一種以借貸形式存在的行為，是一種特殊的價(jià)值運(yùn)動(dòng)形式，這種行為以?xún)斶€本金和付息為條件，具有嚴(yán)格的償還期限，這種期限一般都是銀行等金融機(jī)構(gòu)事先規(guī)定好的，一般不能逾期，到期就必須支付，否則將會(huì)受到一定的懲罰，懲罰一般都是更加高額的利息，所以商業(yè)信用具有嚴(yán)格的期限限制，這就在一定程度上限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用不能更加普及，給社會(huì)造成了許許多多的信用問(wèn)題，阻礙了技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，也會(huì)在一定程度上限制電子商務(wù)的發(fā)展，給電子商務(wù)造成了很多不利的因素，不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策
由于我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，電子技術(shù)發(fā)展還不夠完善，電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中存在著很大的盲目性，從而我國(guó)的電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中存在著一系列的問(wèn)題與困境，為了擺脫這種困境，我們必須建立屬于自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
首先，企業(yè)應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)之間顯得越來(lái)越重要，只有充分了解交易雙方的準(zhǔn)確信息，才能降低交易的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)的識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，降低交易活動(dòng)的失誤，從而做出正確的交易決策；其次，企業(yè)要擴(kuò)大資本總額，商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制，只有擴(kuò)大企業(yè)的資本總額，才能擺脫資本額的限制，為商業(yè)信用的發(fā)展提供一個(gè)充足的空間，使商業(yè)信用充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，從而為電子商務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有這樣，電子商務(wù)才能在我國(guó)持續(xù)、健康地發(fā)展下去。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇6】
摘要：隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，買(mǎi)賣(mài)雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、在線(xiàn)電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí)，除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外，還有一個(gè)因素不可忽略，即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見(jiàn)面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿(mǎn)不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開(kāi)放使得產(chǎn)品種類(lèi)和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來(lái)越廣，因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣(mài)方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快，對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式，而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，整個(gè)過(guò)程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，再加上往返路途上的時(shí)間，通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價(jià)廉。在買(mǎi)方市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣(mài)家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價(jià)格，因而，電子商務(wù)模式可以滿(mǎn)足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個(gè)性化。買(mǎi)方市場(chǎng)中消費(fèi)品無(wú)論在數(shù)量上還是種類(lèi)上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無(wú)二，這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類(lèi)及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì)，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過(guò)程中獲取心理上的平衡，從而降低購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購(gòu)物過(guò)程中的心理滿(mǎn)意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢(shì)，但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑，對(duì)電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之，這會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽(tīng) 的方式，這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過(guò)圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一，而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇7】
摘要：電子商務(wù)作為一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)選擇的創(chuàng)業(yè)途徑，這就對(duì)高校電子商務(wù)課程教學(xué)提出了更高的要求。本文主要對(duì)基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了探討，如何通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)來(lái)提高學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力，是高校電子商務(wù)課程教師要研究的重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；策略
我國(guó)電子商務(wù)雖然起步較晚，但是發(fā)展速度快，尤其是近幾年來(lái)隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，更是給電子商務(wù)的普及提供了條件，社會(huì)各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)電子商務(wù)也成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的首選。對(duì)于高校大學(xué)生而言，他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時(shí)期，在這時(shí)候加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，豐富其創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能，非常有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng)，同時(shí)也能有效落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，達(dá)到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見(jiàn)，在高校電子商務(wù)教學(xué)中，基于創(chuàng)業(yè)教育對(duì)學(xué)生展開(kāi)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的應(yīng)用能力，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，并將二者進(jìn)行充分的融合，積極響應(yīng)國(guó)家推行創(chuàng)業(yè)教育的號(hào)召，使學(xué)生為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的基本內(nèi)容
1.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系中首要的環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)的首要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是基于課程教學(xué)內(nèi)容來(lái)開(kāi)展的，需要學(xué)校根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)課程的設(shè)置，主要通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)進(jìn)行。這就需要學(xué)校配備專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生在進(jìn)行了相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以后，可以利用實(shí)驗(yàn)室電子商務(wù)模擬軟件進(jìn)行模擬的商務(wù)、交易和支付活動(dòng)；教師還可以組織學(xué)生利用相關(guān)軟件進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將電子商務(wù)知識(shí)靈活的應(yīng)用其中，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。此外，教師還可以在課程教學(xué)中布置開(kāi)放性作業(yè)，讓學(xué)生分組進(jìn)行電子商務(wù)公司或網(wǎng)站的策劃，并制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，以提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.2實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中一個(gè)強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的環(huán)節(jié)就是組織學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)際的電子商務(wù)工作環(huán)境，幫助學(xué)生強(qiáng)化對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知，同時(shí)也為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)主要包括校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分。校內(nèi)實(shí)習(xí)主要是學(xué)校為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)或創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，在實(shí)習(xí)過(guò)程中教師發(fā)揮著積極的指導(dǎo)作用，其主要目的幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎(chǔ)。校外實(shí)訓(xùn)主要是通過(guò)校企合作為學(xué)生提供必要的實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.3創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽
創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽是鍛煉大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力的一個(gè)重要途徑，也是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽包括學(xué)校為了提高電子商務(wù)課程相關(guān)的學(xué)生實(shí)踐能力而定期組織的校內(nèi)電子商務(wù)模擬創(chuàng)業(yè)大賽，以及校外商業(yè)組織的全省或全國(guó)性的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，可以達(dá)到“以賽促練”的目的，真正幫助學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
2基于創(chuàng)業(yè)教育加強(qiáng)高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)要注意的問(wèn)題
2.1深化校企合作
為了提高高校電子商務(wù)課程學(xué)生的實(shí)踐能力，為大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，高校有必要強(qiáng)化校企合作。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地雖然可以為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)所需的環(huán)境和設(shè)施，但是由于規(guī)模較小，難以提升學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的興趣，通過(guò)深化校企合作，可以為學(xué)生提供一個(gè)很好的展示自我的平臺(tái)，提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐水平。比如有條件的高?？梢耘c阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作，為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)，同時(shí)學(xué)校也要加大對(duì)學(xué)生的扶持力度，利用校園網(wǎng)建立C2C大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃能力等提供支持，加深學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，從而更加積極的投身到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐當(dāng)中去。
2.2通過(guò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐提升大學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力
為了真正提高高校電子商務(wù)課程教學(xué)的有效性，教師有必要組織學(xué)生開(kāi)展基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)，在提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的同時(shí)，還能提高對(duì)電子商務(wù)課程知識(shí)的應(yīng)用能力。在組織學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，教師要將課程教學(xué)內(nèi)容科學(xué)的融入到實(shí)踐項(xiàng)目的各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)當(dāng)中，幫助學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中一旦遇到問(wèn)題，教師要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立自主的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，并通過(guò)自身已有的知識(shí)和能力解決問(wèn)題，同時(shí)還能引導(dǎo)學(xué)生有目的的去學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)，從而達(dá)到提升電子商務(wù)課程教學(xué)有效性的目的，還能幫助學(xué)生形成良好的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力。
2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評(píng)價(jià)
為了從根本上提高電子商務(wù)課程學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。包括對(duì)學(xué)生電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力、對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知和把握、以及進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的效果等，評(píng)價(jià)的過(guò)程中教師要從多方面考核評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先，在評(píng)價(jià)主體的方面，除了教師評(píng)價(jià)之外，還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評(píng)、社會(huì)評(píng)價(jià)、網(wǎng)友評(píng)價(jià)等，提高考核評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。其次，在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇上，可以對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果、協(xié)作能力、知識(shí)應(yīng)用能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，使考核評(píng)價(jià)結(jié)果更具說(shuō)服性。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇8】
第一章緒論
1.1研究背景
1.2研究方法
第二章傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)概述
2.1電子商務(wù)概述
2.2國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)推進(jìn)電子商務(wù)的概況
第三章商城推進(jìn)電子商務(wù)SWOT分析
3.1SWOT理論概述
3.2商城的基本情況及經(jīng)營(yíng)運(yùn)行特點(diǎn)
3.3商城推進(jìn)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅
3.4商城推進(jìn)電子商務(wù)存在的主要問(wèn)題
第四章商城推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展措施
4.1商城電子商務(wù)的發(fā)展思路、發(fā)展模式
4.2商城電子商務(wù)的發(fā)展推進(jìn)措施
4.2.1人力資源措施
4.2.2資金支持措施
4.2.3制度保障措施
4.2.4社會(huì)資源措施
4.2.5風(fēng)險(xiǎn)防范措施
第五章結(jié)論與展望
5.1結(jié)論
5.2展望
電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇9】
一、研究目的和意義
電子商務(wù)是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,促進(jìn)了資源優(yōu)化 配置,加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。然而作為一個(gè)嶄新的商務(wù)活動(dòng)形式,我國(guó)在探索與發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中發(fā)生了較為嚴(yán)重的誠(chéng)信問(wèn)題,并已成為制約電子商務(wù)發(fā) 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的健康、有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展。如何總結(jié)、阻止與糾正這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生,尚無(wú)盡善盡美的方法。
從電子商務(wù)進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，誠(chéng)信問(wèn)題一直是限制電子商務(wù)在中國(guó)快速發(fā)展的關(guān)鍵。為此，關(guān)于電子商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題的研究刻不容緩，這就需要我們健全電子商務(wù)信用體系，這對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將提供良好的環(huán)境。
二、熱門(mén)思想?yún)R報(bào)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)將發(fā)布最新的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。最新中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)將突破4億。
電子商務(wù)的核心是網(wǎng)上交易，關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠(chǎng)商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網(wǎng)上提供的信息不可靠”等信用問(wèn)題越來(lái)越突出，比例不但沒(méi)有減少，反有增加趨勢(shì)。由此可見(jiàn)，誠(chéng)信問(wèn)題成為電子商務(wù)的首要問(wèn)題，電子商務(wù)要快速持續(xù)的發(fā)展，必須加快誠(chéng)信問(wèn)題的建設(shè)。
三、主要研究?jī)?nèi)容及解決的問(wèn)題
1、電子商務(wù)的涵義與現(xiàn)狀
2、我國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)及其影響
3、我國(guó)電子商務(wù)出現(xiàn)誠(chéng)信問(wèn)題的原因分析
4、我國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
四、工作總結(jié)研究方法與實(shí)施細(xì)則
1、研究方法
(1)調(diào)查法
①在網(wǎng)上論壇及貼吧中調(diào)查;
②發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。
(2)文獻(xiàn)法
①到圖書(shū)館等文獻(xiàn)地查閱相關(guān)資料;
②在網(wǎng)上搜集相關(guān)資料。
(3)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
根據(jù)自己網(wǎng)上購(gòu)物及同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
2、實(shí)施細(xì)則
在網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中調(diào)查電子商務(wù)領(lǐng)域信用缺失的表現(xiàn)，上網(wǎng)和查閱書(shū)籍期刊分析電子商務(wù)誠(chéng)信缺失原因以及信用缺失的影響，來(lái)做出相應(yīng)的對(duì)策。
五、參考文獻(xiàn)
1、俞立平.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)[M].中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.
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5、彭連剛.高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系改革研究[J].江蘇技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(4).
電子商務(wù)類(lèi)的開(kāi)題報(bào)告【篇10】
中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有越來(lái)越重要的作用。全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中，中小企業(yè)占了99%，其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%；而且，中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，中小企業(yè)在滿(mǎn)足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、參與專(zhuān)業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。
中小企業(yè)具有面廣量多、規(guī)模較小、機(jī)制靈活、容易適應(yīng)市場(chǎng)需求變化等特點(diǎn)，但從現(xiàn)在情況看，還存在很多問(wèn)題和不足。目前，我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)從總體來(lái)看仍只處于“商務(wù)電子化”階段，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)還集中于實(shí)體市場(chǎng)。對(duì)人才培養(yǎng)沒(méi)有足夠重視，導(dǎo)致電子商務(wù)人才的匱乏；而且涉足不多，分布不均；中小企業(yè)更傾向于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)電子商務(wù)獲得的訂單數(shù)量非常少，網(wǎng)上支付、網(wǎng)上物流還沒(méi)有大范圍實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)上支付安全機(jī)制和配送法規(guī)不健全，企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益缺乏可靠保證？？一系列問(wèn)題，導(dǎo)致中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程異常緩慢。
中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)有著明確的意義，它為中小企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇，使中小企業(yè)能直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)電子商務(wù)打破現(xiàn)有格局，加速了整個(gè)社會(huì)的商品流通，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造一個(gè)虛擬的大市場(chǎng)，擴(kuò)展企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，降低企業(yè)成本，降低庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，減1
輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)，提高企業(yè)服務(wù)顧客的水平，顯然實(shí)施電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)是急需的、必要的。電子商務(wù)則能夠使社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成本趨于最小化、資源配置趨于最優(yōu)化。因此，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)這個(gè)弱勢(shì)群體而言，發(fā)展電子商務(wù)具有重大的戰(zhàn)略意義。本文分析了我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)方面的現(xiàn)狀及問(wèn)題，以及發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策及建議，提升我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于提高我國(guó)在國(guó)際中經(jīng)濟(jì)地位，具有一定的理論現(xiàn)實(shí)意義。
本文分析了中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀，重點(diǎn)闡述了中小企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用上存在的問(wèn)題，以及針對(duì)這些問(wèn)題提出的解決對(duì)策以及發(fā)展建議，中小企業(yè)如何能夠更好的應(yīng)用電子商務(wù)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的繁榮和發(fā)展。
一、電子商務(wù)的含義
二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀
（一）電子商務(wù)的特性
（二）目前中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀
三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)亟待解決的問(wèn)題
（一）消除觀念誤區(qū)
（二）信息傳遞問(wèn)題
（三）企業(yè)定位問(wèn)題
（四）人才培養(yǎng)問(wèn)題
（五）競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)摸糊上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，分布不均勻問(wèn)題
（六）網(wǎng)絡(luò)利用率差，營(yíng)銷(xiāo)方式單一社會(huì)化配送滯后，商品流通不暢問(wèn)題
（一）轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和信息意識(shí)來(lái)提高內(nèi)在主動(dòng)性
（二）借助成熟第三方電子商務(wù)平臺(tái)的作用，降低風(fēng)險(xiǎn)成本
（三）結(jié)合自身?xiàng)l件，增加信息化建設(shè)的資源投入及人才培養(yǎng)
（四）以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)，建立忠實(shí)的客戶(hù)群
（五）政府要加強(qiáng)電子商務(wù)使用環(huán)境建設(shè)
（六）努力尋求適合本企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)之道
（七）著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌
（八）加強(qiáng)網(wǎng)站的建設(shè)與推廣，建立良好的企業(yè)形象
（九）選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低職務(wù)成本的風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置
20xx年3月7日提交開(kāi)題報(bào)告
20xx年3月15日提交論文一稿
20xx年4月15日提交論文二稿
20xx年5月15日提交論文定稿
[1]宋文官、《實(shí)用電子商務(wù)教程》、北京：高等教育出版社，20xx年，第三版、
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