出國留學(xué)網(wǎng)精選欄目推選：“個(gè)人年度工作計(jì)劃”。
個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫模板 篇1
一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查，使科室護(hù)理工作得到提高。
根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊中的周工作安排，月工作重點(diǎn)，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果，將小問題在護(hù)士軼事本上及時(shí)反饋，如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會(huì)上進(jìn)行分析、討論，共同商討改進(jìn)方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)≥90%、等級(jí)護(hù)理合格率達(dá)≥90%、急救物品完好率達(dá)100%、護(hù)理文件書寫合格率≥90%。醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。
二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在工作中具體落到實(shí)到醫(yī)囑查對(duì)；注射、服藥、處置查對(duì)；輸血查對(duì)；飲食查對(duì)等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對(duì)，護(hù)士長每周總查對(duì)二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時(shí)整改。
三、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn)
做好科內(nèi)感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。加強(qiáng)清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
認(rèn)真完成科室制定分層次培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)提高培訓(xùn)效果，增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高新技術(shù)開展的安全性。
鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人再教育教育，爭取科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到本科以上學(xué)歷，使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。選派優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加短期或長期培訓(xùn)，增強(qiáng)科室護(hù)士科研意識(shí)，積極開展新技術(shù)。
五、ICU護(hù)理崗位
風(fēng)險(xiǎn)性較大，技術(shù)知識(shí)含量高，且ICU病房無陪護(hù)，病人的所有護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上，為了確保護(hù)理安全，實(shí)行班組排班，選出優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任組長，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，保證護(hù)士長不在的情況下，有負(fù)責(zé)，有督促，有檢查。ICU護(hù)理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對(duì)較足夠的護(hù)理人員，才能保證護(hù)理工作有條不紊的進(jìn)行，杜絕各種護(hù)理差錯(cuò)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫模板 篇2
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅，是啊，我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取20XX年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，追求卓越?，F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔，制定如下計(jì)劃：
一、思想政治
熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的xx分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”，隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師，要求也越來越高。我想我只能為學(xué)校、為大家添彩。所以，我壓力很大，但我將變壓力為動(dòng)力，工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng)，勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進(jìn)取、追求卓越的精神，我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選”苗子“，帶著他們走那臺(tái)下x年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出，為的就是那短短的瞬間。
個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫模板 篇3
指點(diǎn)思惟：
保持以“迷信的教導(dǎo)開展不雅”的實(shí)際為指點(diǎn)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《幼兒園教導(dǎo)指點(diǎn)大綱》，以建立新抽象為重點(diǎn)，以創(chuàng)立進(jìn)修型教員步隊(duì)、晉升教員進(jìn)修力為切進(jìn)點(diǎn)，以“讓每一個(gè)孩子享用優(yōu)良教導(dǎo)，讓每一個(gè)孩子安康高興生長”為目的，依照“以報(bào)酬本，強(qiáng)化辦理，”的根本思緒，進(jìn)一步優(yōu)化情況、濃厚特征、進(jìn)步品質(zhì)，不時(shí)創(chuàng)始我園各項(xiàng)任務(wù)的新場面。
任務(wù)目的：
一、環(huán)繞一個(gè)主題：主波動(dòng)，匆匆開展。
二、建立兩種理念：“以報(bào)酬本、增進(jìn)開展”的辦園理念，“效勞于教員、幼兒、家長”的理念。
三、構(gòu)建三高目的：思惟醒悟高、營業(yè)程度高、保教品質(zhì)高。
四、保持四個(gè)到位：敬業(yè)愛崗、松散治學(xué)、恭敬幼兒、優(yōu)良效勞。
五、做好五項(xiàng)任務(wù)：增強(qiáng)平安教導(dǎo)，做好各類練習(xí)訓(xùn)練任務(wù)；
以課題研討為抓手，展開幼兒園繪本瀏覽；
以點(diǎn)帶面，逐漸添加0-3早教的掩蓋率；
增強(qiáng)慣例辦理，走精密化辦園之路；
抓個(gè)人備課，增進(jìn)教員業(yè)余生長。
次要辦法：
1、慣例辦理——細(xì)化
一、績效化
績效化的樂成，一方面依附于一份迷信、公道的履行計(jì)劃；另外一方面依靠于精密化的慣例辦理。為此，本著“沒有勞沒有患上、多勞多患上、優(yōu)績優(yōu)酬”的準(zhǔn)繩，咱們召開教員代表會(huì)、部分教員會(huì)，一次次商榷績效計(jì)劃，訂定辦理細(xì)則，終極斷定一套讓一切教員根本稱心的查核計(jì)劃；別的咱們保持“公道、公道、地下”的準(zhǔn)繩，根據(jù)績效計(jì)劃，增強(qiáng)對(duì)于慣例任務(wù)的反省與查核，并正在一切教員的思惟中建立一種“查核沒有是懲辦，查核是為了增進(jìn)”的認(rèn)識(shí)，精確看待查核，強(qiáng)化幼兒園的一一樣平常規(guī)任務(wù)。
二、條理化
幼兒園履行園長擔(dān)任制的分層辦理，明白各分擔(dān)部分的任務(wù)職責(zé)，做到相互和諧，各司其職，同時(shí)幼兒園還對(duì)于各部分的反省任務(wù)提出明白請求——一周的反省以活期與沒有活期相分離，反省次數(shù)沒有患上少于2次，反省后果實(shí)時(shí)發(fā)布，一方面是對(duì)于部分教員的催促，另外一方面也是對(duì)于反省職員的催促。
三、精密化
本學(xué)期幼兒園慣例任務(wù)的重點(diǎn)便是精密化，不只請求課堂情況精密化、勾當(dāng)精密化，最緊張的是慣例任務(wù)的精密化。咱們請求教員保教分離，細(xì)化幼兒園一一樣平常規(guī)的各項(xiàng)請求，從列隊(duì)開端，狠抓幼兒的養(yǎng)成教導(dǎo)。同時(shí)關(guān)于保育辦理也沒有抓緊，請求教員要以非常的義務(wù)心看待孩子，依據(jù)氣候的變革，當(dāng)令的提示孩子添加衣物。反省與展現(xiàn)相分離的體式格局，請求根絕班級(jí)衛(wèi)存亡角，教員辦公室請求整齊，關(guān)于桌面擺放工具的數(shù)目，都逐個(gè)量化。為了使辦理出后果，行政職員要做好帶頭榜樣的任務(wù)，請求教員做到的，本人起首要做到，隨時(shí)承受教員們的反省與監(jiān)視。
2、教科研任務(wù)——實(shí)化
一、抓慣例教授教養(yǎng)
教授教養(yǎng)勾當(dāng)是幼兒園教導(dǎo)勾當(dāng)?shù)闹麝嚨兀瑫r(shí)也是進(jìn)步教員營業(yè)程度的次要渠道，本學(xué)期，咱們將以無效教授教養(yǎng)為根本點(diǎn)，重視慣例課、常態(tài)課的研究，增強(qiáng)隨堂聽課的力度，請求教員提早兩天備課（不成提早太多），備詳案，對(duì)于新教員備課請求更高，沒有上禁絕備之課。主動(dòng)鼓舞教員相互聽課，揚(yáng)長避短，同時(shí)規(guī)則老教員1學(xué)期聽課數(shù)很多于15節(jié)，年老教員很多于20節(jié)，聽完課要實(shí)時(shí)深思，與其余教員交換心患上，寫下評(píng)課記載。同時(shí)以市教研室的教授教養(yǎng)勾當(dāng)評(píng)選為平臺(tái)，發(fā)動(dòng)部分教員主動(dòng)到場，力圖到達(dá)“經(jīng)過一次勾當(dāng)，打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的目的。
二、抓游戲勾當(dāng)
游戲勾當(dāng)是幼兒的最愛，也是最能表現(xiàn)幼兒園特征地點(diǎn)。本學(xué)期正在人手緊，先生多的狀況下，咱們對(duì)于地區(qū)游戲采納分階段提出差別請求的戰(zhàn)略，從班級(jí)到大眾區(qū)，從原有游戲到開辟特征游戲，力圖做到園本特征與班本特征共存，游戲情況與游戲程度共贏。為了做好園內(nèi)資本同享，咱們預(yù)備正在園內(nèi)以年級(jí)組為單元展開地區(qū)游戲凋謝，先從身旁的人學(xué)起，這關(guān)于一切教員都將是一個(gè)增進(jìn)。
三、抓個(gè)人備課
為了進(jìn)步教員的營業(yè)程度，咱們訂定每一雙周周一下學(xué)后為教員營業(yè)進(jìn)修日，依據(jù)市教研室的任務(wù)方案，分離本園的詳細(xì)狀況，咱們將以個(gè)人備課作為本學(xué)期營業(yè)進(jìn)修的次要內(nèi)收留。個(gè)人備課按年級(jí)組為單元，分紅三個(gè)小組，詳細(xì)內(nèi)收留由年級(jí)組長提早一周選定（以體育勾當(dāng)以及言語勾當(dāng)為主），并奉告一切組員，事前內(nèi)心有一個(gè)料想計(jì)劃，勾當(dāng)時(shí)一切成員會(huì)合聰慧，出謀獻(xiàn)策，配合備好這節(jié)課，由一名教員執(zhí)條記錄，構(gòu)成必定的效果。勾當(dāng)效果要活期上交，由營業(yè)園長檢查教員個(gè)人備課的程度情況后，提出更好的請求，力圖使一切的教員經(jīng)過個(gè)人備課正在營業(yè)程度上能更上一臺(tái)階。
四、抓課題研討
我園正在上學(xué)期順?biāo)旖Y(jié)題了兩個(gè)課題，本學(xué)期，咱們將正在教研室的率領(lǐng)下，開端新的課題——繪本瀏覽。咱們將發(fā)動(dòng)一切教員、遴派良好教員到場課題，以課題為契機(jī)，讓繪本瀏覽正在我園構(gòu)成必定的氣氛。力圖正在此根底上不只進(jìn)步教員的營業(yè)本質(zhì)，并且能使我園正在原本的特征——養(yǎng)成教導(dǎo)方面能更深化、更有外延一些。
五、抓信息技能
信息技能是期間對(duì)于咱們提出的更高的請求，我園班班有電腦、通收集，有多媒體設(shè)置裝備擺設(shè)，有兩套電子白板，能夠說信息化的硬件設(shè)備完備，教員也有必定的操縱程度，可是遍及程度較低，不克不及承當(dāng)高程度的制造、運(yùn)用義務(wù)。對(duì)于此本學(xué)期咱們將正在信息技能方面臨教員提出更高的請求。班級(jí)材料能夠用電子建檔的，片面用電子表格替代；班級(jí)主頁請求實(shí)時(shí)更新，并園內(nèi)停止展現(xiàn)，增加園內(nèi)教員程度的差異；什物投影要保持運(yùn)用；多制造課件，積聚經(jīng)歷，參與句收留市青年教員課件制造競賽；關(guān)于可使用多媒體教授教養(yǎng)的，鼓舞教員運(yùn)用；教員培訓(xùn)、技藝展現(xiàn)、經(jīng)歷引見等都用電子白板來操縱。本學(xué)期幼兒園原有網(wǎng)站由于各種緣由停用了，咱們決議樹立幼兒園新網(wǎng)站，關(guān)于新網(wǎng)站，咱們投進(jìn)良多的血汗，網(wǎng)站分版塊專人擔(dān)任，請求活期上傳相干信息，同時(shí)空虛幼兒園的'資本庫，把近多少年來幼兒園的一些效果，包含個(gè)人備課效果都上傳到資本庫，便當(dāng)教員隨時(shí)下載運(yùn)用。同時(shí)正在信息化宣揚(yáng)一塊，幼兒園也分部分、分條理的布置了義務(wù)，發(fā)起部分教員到場幼兒園的收集宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)，加強(qiáng)教員的信息化認(rèn)識(shí)。
3、社區(qū)任務(wù)——勤化
一、廣宣揚(yáng)，保證幼兒進(jìn)園率
正在幼兒退學(xué)方面，每一學(xué)年咱們都廣發(fā)告家長書，告訴適齡幼兒實(shí)時(shí)退學(xué)，往年，正在咱們的積極下，我園擔(dān)任的范疇幼兒園進(jìn)園率曾經(jīng)超越了98%。關(guān)于活動(dòng)生齒，咱們也本著人性主義、以報(bào)酬本的準(zhǔn)繩，向他們關(guān)閉年夜門。今朝來我園請求退學(xué)的孩子，只需契合規(guī)則，咱們一概局部招收。
二、勤任務(wù)，加強(qiáng)故里互動(dòng)率
為了奪取家長對(duì)于幼兒園任務(wù)的撐持，咱們請求與家長互動(dòng)頻次要高，方式要多。家長場地是傳統(tǒng)陣地，要有針對(duì)于性的展現(xiàn)并活期改換；家長會(huì)、家長半日勾當(dāng)?shù)蛑x，是罕見的背靠背相同體式格局，咱們依然要持續(xù)；咱們另有網(wǎng)站宣揚(yáng)、班級(jí)主頁互動(dòng)，每一個(gè)班都制造了班級(jí)咭片，下面印有教員的聯(lián)絡(luò)體式格局、幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)主頁網(wǎng)址等，便當(dāng)家長互動(dòng)；校信通是咱們新展開的營業(yè)，這一體式格局的使用，勢必愈加快速的便當(dāng)故里聯(lián)絡(luò)。
三、點(diǎn)帶面，進(jìn)步0-3掩蓋率
0-3親子勾當(dāng)是幼兒園任務(wù)重點(diǎn)之一，顛末從前的任務(wù)，我社區(qū)家長曾經(jīng)對(duì)于0-3早教有了必定的看法，托班的運(yùn)轉(zhuǎn)也漸趨波動(dòng)，每一次親子勾當(dāng)，家長的到場認(rèn)識(shí)都很強(qiáng)。為了愈加進(jìn)步0-3早教的掩蓋率，加強(qiáng)家長的早教認(rèn)識(shí)，咱們依然持續(xù)收費(fèi)為社區(qū)的家長供給早教效勞，依據(jù)幼兒園實(shí)踐狀況，遴派持有育嬰師資歷證的教員構(gòu)造勾當(dāng)，次要針對(duì)于兩個(gè)春秋段（準(zhǔn)托班、準(zhǔn)小班）的幼兒，有目標(biāo)、活期的展開。
4、后勤任務(wù)——保證化
一、供給后勤保證
后勤職員主動(dòng)撐持一線的教導(dǎo)教授教養(yǎng)，實(shí)時(shí)為教員們供給辦專用品、粉飾資料，實(shí)時(shí)培修破壞設(shè)置裝備擺設(shè)，定時(shí)供給水、午飯、點(diǎn)心，為幼兒園各項(xiàng)勾當(dāng)?shù)捻標(biāo)煊行蛘归_供給了無力的保證，做到了“為教導(dǎo)教授教養(yǎng)效勞；為幼兒糊口效勞；為幼兒園開展效勞”。
二、供給安康保證
為了幼兒的安康著想，咱們天天嚴(yán)把晨檢關(guān)，幼兒運(yùn)用的糊口用品等活期消毒，并做好記載；食堂推銷也與商家簽署推銷條約，天天有專人擔(dān)任反省食物的品質(zhì)，食堂嚴(yán)厲依照消毒軌制停止各項(xiàng)消毒，天天做好食物留樣，并保管48小時(shí)，消弭食物衛(wèi)生方面的隱患。
三、供給平安保證
咱們樹立了幼兒園平安辦理收集，分層辦理，義務(wù)到人，并層層簽署“一崗雙責(zé)”義務(wù)狀，并裝備兩名保安以及相干的防暴東西，同時(shí)增強(qiáng)教員平安認(rèn)識(shí)的教導(dǎo)，做到大家是捍衛(wèi)人，值周行政、值周教員與門衛(wèi)保持天天巡查幼兒園的方方面面狀況，發(fā)明平安隱患實(shí)時(shí)記載、報(bào)告請示、掃除，樹立健全各項(xiàng)平安辦理軌制，主動(dòng)做壞人防、技防、軌制防。正在9月份的平安月里，每一個(gè)班都展開了平安方面的主題勾當(dāng)；各班都依據(jù)實(shí)踐狀況繪制分散道路，粘貼正在班級(jí)分明地位；幼兒園還將有針對(duì)于性的睜開各類練習(xí)訓(xùn)練：分散練習(xí)訓(xùn)練、防暴練習(xí)訓(xùn)練、防震練習(xí)訓(xùn)練、縱火練習(xí)訓(xùn)練等。關(guān)于乘坐黑車的孩子，一方面樹立接送車輛狀況的檔案，提示駕駛員留意行車時(shí)的平安，另外一方面與孩子的家長獲得聯(lián)絡(luò)，發(fā)放告家長書，讓家長理解理睬乘坐黑車的風(fēng)險(xiǎn)性，讓家長自動(dòng)回絕黑車。
個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫模板 篇4
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)，部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：
1、通過電話訪問。通過電話聯(lián)系需求制造商，了解客戶需要的背光需求量。另外，為了進(jìn)一步進(jìn)行銷售工作，可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話回訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生的訪問。每次出差都能知道客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，訪問客戶后，利用剩余時(shí)間不知道周圍的制造商。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機(jī)廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟，合格的質(zhì)量和嚴(yán)格的技術(shù)知識(shí)更有說服力。剛進(jìn)公司，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等知識(shí)不足，競爭對(duì)手的大致正確、銷售狀況和優(yōu)缺點(diǎn)也不足。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)
工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭有新老客戶的資源。我有足夠的時(shí)間開發(fā)客戶，進(jìn)一步維持客戶的感情。新老客戶之間的維護(hù)有很大差異。與新客戶相比，他們可能對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心，也可能有誠實(shí)的問題，所以在維護(hù)新客戶時(shí)，我必須花很多精力與客戶溝通，如產(chǎn)品樣品跟進(jìn)、及時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通，這些都是新客戶。
而對(duì)于老客戶而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間安排
根據(jù)每個(gè)月的銷售進(jìn)展情況制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月底總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃，給部門員工適當(dāng)增加壓力，保持每個(gè)月有很大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)部門工作人員有以下要求：
1、每周增加2個(gè)以上的新客戶，有5~8個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作失誤，及時(shí)糾正下次不要再犯。
3、在看到客戶之前，必須了解更多客戶的狀態(tài)和需求。訪問后，向上司報(bào)告訪問的大致情況。
4、不要隱瞞或欺騙顧客，以免有忠誠的顧客。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
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